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銀行理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)規(guī)劃篇一
導(dǎo)語(yǔ):教育規(guī)劃既為教育事業(yè)確定了行動(dòng)的指南,又為教育提供了重要的理論依據(jù)。跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看制定客戶(hù)教育規(guī)劃方案的內(nèi)容吧。
教育資金的最主要來(lái)源是(客戶(hù)自身的`收入和資產(chǎn))。
政府教育資助項(xiàng)目有特殊困難補(bǔ)助及減免學(xué)費(fèi)政策、“綠色通道”政策。
1、特殊困難補(bǔ)助及減免學(xué)費(fèi)政策。屬于無(wú)償資助
2、“綠色通道”政策
理財(cái)師為客戶(hù)提供子女教育規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:應(yīng)充分收集客戶(hù)及其子女爭(zhēng)取政府教育資助的相關(guān)信息;撥款數(shù)量有很大的不確定性;政府撥款有限。
目前我國(guó)設(shè)立的獎(jiǎng)學(xué)金包括以下類(lèi)型:
(1)本、專(zhuān)科生
(2)研究生獎(jiǎng)學(xué)金
(3)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金
下面重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金加以介紹。
1、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金
2、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金
目前高校中級(jí)別最高、獎(jiǎng)勵(lì)額度最大的獎(jiǎng)學(xué)金是(國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金)。
我國(guó)的教育貸款政策包括:學(xué)校學(xué)生貸款、國(guó)家助學(xué)貸款、一般商業(yè)性助學(xué)貸款。
1、國(guó)家教育助學(xué)貸款
國(guó)家教育助學(xué)貨款包括(商業(yè)性銀行助學(xué)貸款)和財(cái)政貼息的國(guó)家助學(xué)貸款兩種。
2、學(xué)生貸款
3、商業(yè)性助學(xué)貸款
p99頁(yè)表格有關(guān)三種貸款的區(qū)別尤其注意
國(guó)家助學(xué)貸款的貸款額度一般為(每人每學(xué)年最高不超過(guò)6000元)。
學(xué)生貸款是指學(xué)生所在學(xué)校為那些無(wú)力解決在校學(xué)習(xí)期間生活費(fèi)的全日制本、專(zhuān)科學(xué)生提供的無(wú)息貸款。其貸款額度為(基本學(xué)習(xí)、生活費(fèi)用減去獎(jiǎng)學(xué)金)
學(xué)生貸款和一般商業(yè)性助學(xué)貸款的利息分別為(無(wú)息;法定貸款利率)。
國(guó)家助學(xué)貸款一般可以使得受助學(xué)生獲得較為優(yōu)惠的貸款條件,其中關(guān)于貸款期限的條款主要體現(xiàn)為(畢業(yè)后1~2年內(nèi)開(kāi)始還貸、6年內(nèi)還清)。
1、借款人應(yīng)具備的條件
抵押財(cái)產(chǎn)僅可設(shè)定抵押權(quán)利的房產(chǎn);質(zhì)押品僅限國(guó)債、存單、企業(yè)債券等。
2、留學(xué)貸款擔(dān)保抵押方式
(1)房產(chǎn)抵押:最高額不超過(guò)抵押物60%;
(2)質(zhì)押:貸款最高額不超質(zhì)押物80%;
(3)信用擔(dān)保:銀行認(rèn)可的法人全額發(fā)放;自然人,最高不超20萬(wàn)。
3、留學(xué)貸款要求借款人應(yīng)提供的主要材料
1、申請(qǐng)條件
2、借款人應(yīng)提供的資料
銀行理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)規(guī)劃篇二
伴隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入水平不斷提升,理財(cái)意識(shí)及需求相應(yīng)增加,理財(cái)產(chǎn)品逐漸成為人們新的投資選擇和商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。下面是有銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎參閱。
一、前言
債券基金,又稱(chēng)為債券型基金,是指專(zhuān)門(mén)投資于債券的基金,它通過(guò)集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類(lèi)別的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢(shì)分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,受美國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國(guó)家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國(guó)投資公司協(xié)會(huì)(ici)的統(tǒng)計(jì),截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18.97萬(wàn)億美元,我國(guó)已成為全球第十大基金市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專(zhuān)業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式。一方面,它通過(guò)發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國(guó)泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開(kāi)元和基金金泰以來(lái),后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
截至20xx年末,我國(guó)基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來(lái)看,現(xiàn)在幾乎都為開(kāi)放式基金,而這些開(kāi)放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。
保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過(guò)長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。
儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字
[20xx]100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國(guó)第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ing asset management b.v.(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國(guó)華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬(wàn)元(rmb 160,000,000 元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國(guó)性的綜合類(lèi)券商之一。公司注冊(cè)資本24億元,在全國(guó)擁有32個(gè)營(yíng)業(yè)部,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居國(guó)內(nèi)券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ing集團(tuán)的專(zhuān)門(mén)從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ing集團(tuán)是全球最大的多元化金融集團(tuán)之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60 多個(gè)國(guó)家,活躍于銀行保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理業(yè)。ing 集團(tuán)11.5 萬(wàn)名員工通過(guò)其豐富的環(huán)球經(jīng)驗(yàn)為全球超過(guò)6,000萬(wàn)名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)20xx 年7 月《財(cái)富》雜志全球500 大企業(yè)排名,以上市壽險(xiǎn)公司計(jì)算,ing 集團(tuán)在資產(chǎn)及盈利兩項(xiàng)均名列第1, 而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計(jì)算則名列第12 。根據(jù)20xx 年4 月福布斯雜志全球2,000 大企業(yè)排名以銷(xiāo)售額盈利資產(chǎn)及市值計(jì)算,ing 集團(tuán)名列第12。
公司本著"誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)成為客戶(hù)推崇、股東滿(mǎn)意、員工熱愛(ài),并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本基金”)經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔20xx〕99號(hào)文)核準(zhǔn)公開(kāi)募集。本基金的基金
合同
于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開(kāi)放式。產(chǎn)品特點(diǎn)分析:
(一)低風(fēng)險(xiǎn),低收益。由于債券型基金的投資對(duì)象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)也較小,所以,債券型基金風(fēng)險(xiǎn)較小,但是同時(shí)由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對(duì)于股票基金,債券基金風(fēng)險(xiǎn)低但回報(bào)率也不高。
(二)費(fèi)用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費(fèi)也相對(duì)較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報(bào),到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入,相對(duì)于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過(guò)多冒險(xiǎn),謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標(biāo)市場(chǎng)及客戶(hù)分析
(一)市場(chǎng)目標(biāo)
1、樹(shù)立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費(fèi)者的有效溝通,加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)一步提高品牌知名度。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)投資,保證每位客戶(hù)的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶(hù),提高融資效益。
四、銷(xiāo)售策略分析
由于基金一類(lèi)的金融理財(cái)產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶(hù)的方式就相對(duì)單一一些,就是在基金公司或其資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。
當(dāng)然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱(chēng)頌與力推的產(chǎn)品。
而對(duì)于客戶(hù)接近這點(diǎn),最常用的就是介紹接近法與饋贈(zèng)接近法。因?yàn)?,很多普通群眾?duì)于基金都是沒(méi)有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個(gè)金融理財(cái)產(chǎn)品遍地的社會(huì)里,多了就會(huì)挑花眼,只要你說(shuō)的讓其動(dòng)心,那就成了。
并且,現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中,也常常用一些小禮品做為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者參加活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種類(lèi)似大人哄小孩的方式卻也是相當(dāng)有效的一種方法。
銷(xiāo)售洽談主要是要給對(duì)方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說(shuō)服力的,比較能讓人信服。
在銷(xiāo)售成交,制定合同的時(shí)候(其實(shí),基金這類(lèi)的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對(duì)該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫(xiě)入合同之中,以免將來(lái)有不必要的糾紛。
五、營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)方案
設(shè)計(jì)之前,有提到,基金此類(lèi)產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計(jì)了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31號(hào)
2.活動(dòng)地點(diǎn):招商先鋒基金代理點(diǎn)
3.活動(dòng)目的:慶祝20xx年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4.內(nèi)容:
這天進(jìn)行優(yōu)待服務(wù),凡是來(lái)開(kāi)戶(hù)的都有禮品相送,有紀(jì)念價(jià)值并贈(zèng)送當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì),憑票出席。
5.實(shí)施細(xì)節(jié):
20xx年12月31號(hào)9點(diǎn)開(kāi)始,凡是在20xx年12月31日來(lái)我們營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)等一些手續(xù)辦理,我們會(huì)以最好的服務(wù)來(lái)接待,來(lái)開(kāi)戶(hù)的人按照號(hào)碼可以有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),我們進(jìn)行幸運(yùn)基民送開(kāi)戶(hù)禮物,比如送禮品油,紀(jì)念品、當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì)(憑票出席)等。這個(gè)活動(dòng)的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動(dòng)迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會(huì)順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個(gè)品牌意識(shí),能夠帶來(lái)更多的效益和顧客。
1、在每月理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。
2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱(chēng)、期限、收益率等客戶(hù)關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
3、給價(jià)值客戶(hù)發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶(hù)了解最新理財(cái)資訊。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶(hù)打電話,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)意向,并幫助客戶(hù)選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶(hù)資金流向,通過(guò)客戶(hù)了解其他銀行的理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。
5、在每次銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷(xiāo)售日當(dāng)天安排客戶(hù)有序的購(gòu)買(mǎi),在銷(xiāo)售完畢后對(duì)客戶(hù)各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類(lèi)歸集和系統(tǒng)分析。
6、組織戶(hù)外宣傳,每?jī)芍芤淮?,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶(hù)姓名電話。
7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶(hù)推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶(hù)檔案,保持并加深與客戶(hù)的聯(lián)系,定期與客戶(hù)溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),不同客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶(hù),通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、一站式營(yíng)銷(xiāo)、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),利用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶(hù),從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶(hù)共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)swot分析:
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù),同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展,使其他具有潛在需求的客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
(1)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)提供此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門(mén)拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
(一)、以客戶(hù)為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿(mǎn)足大多數(shù)客戶(hù)的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù),拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶(hù)。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷(xiāo)計(jì)劃
1、促銷(xiāo)策略: (1)利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)登門(mén)拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(2)向原有的老客戶(hù)提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷(xiāo)的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶(hù)資源,與客戶(hù)取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷(xiāo)理念:
通過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶(hù),為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶(hù)享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
銀行理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)規(guī)劃篇三
擬于xx年下半年,在xx地區(qū)建設(shè)兩個(gè)個(gè)人理財(cái)中心的同時(shí),根據(jù)總行的審批情況在xxxx中心城市行和xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市行各建設(shè)一個(gè)個(gè)人理財(cái)中心,并在總行開(kāi)發(fā)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,為客戶(hù)提供綜合性個(gè)人理財(cái)服務(wù)。下一步計(jì)劃配合我分行精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的進(jìn)程,逐步在符合條件的其他二級(jí)分行陸續(xù)建設(shè)個(gè)人理財(cái)中心,同時(shí)篩選轄下xx個(gè)符合條件的大型骨干網(wǎng)點(diǎn),改造成個(gè)人理財(cái)網(wǎng)點(diǎn),逐步推廣我分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
第一階段:準(zhǔn)備階段(xx年上半年)
1、對(duì)已選定的廣州地區(qū)兩網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)品種功能進(jìn)行相應(yīng)格局規(guī)劃設(shè)計(jì),有關(guān)設(shè)備的選配購(gòu)置。
2、對(duì)除xx地區(qū)外的上述x個(gè)二級(jí)分行現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察篩選,各選擇一個(gè)業(yè)務(wù)品種齊全、儲(chǔ)源豐富、客戶(hù)流量大、地處鬧市的大型網(wǎng)點(diǎn),按照總行要求的模式改造成個(gè)人理財(cái)中心。
3、制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和客戶(hù)經(jīng)理管理和考核辦法,研究開(kāi)發(fā)整合金融產(chǎn)品。
4、在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步組織選拔高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理、組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。
第二階段:投入運(yùn)作階段(xx年第三季度)
1、根據(jù)總行的規(guī)劃安排及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),裝修改造xx地區(qū)及其他二級(jí)分行的個(gè)人理財(cái)中心,統(tǒng)一品牌設(shè)計(jì)。
2、設(shè)計(jì)制作精美的貴賓卡,做好開(kāi)辦前的宣傳營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作。
3、配合宣傳營(yíng)銷(xiāo),推出個(gè)人理財(cái)中心,開(kāi)辦個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
4、在移植總行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)我分行配套系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)。
第三階段:充實(shí)完善階段(運(yùn)行半年至1年)
1、對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)收集客戶(hù)的建議和意見(jiàn),根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整我分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方案,優(yōu)化個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
2、在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大我分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的覆蓋面,除在有條件的中心城市行設(shè)置高檔次的個(gè)人理財(cái)中心外,同時(shí)在有條件的大、中型網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)放式的個(gè)人理財(cái)專(zhuān)柜,重點(diǎn)服務(wù)我分行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
1、需購(gòu)置設(shè)備:辦公設(shè)備、pc機(jī)、密碼鍵盤(pán)、打印機(jī)、磁條讀寫(xiě)器、點(diǎn)鈔機(jī)、美元驗(yàn)鈔機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī);利率、外匯匯率、業(yè)務(wù)宣傳顯示屏;自助交易終端;存折補(bǔ)登機(jī)、atm。
2、移植總行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。
按照總行規(guī)定的要求,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人金融客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重新篩選,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模及業(yè)務(wù)量的大小配備相應(yīng)數(shù)量的客戶(hù)經(jīng)理,原則上每個(gè)理財(cái)中心應(yīng)至少配備封閉式柜臺(tái)柜員x名,開(kāi)放式柜臺(tái)初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理x名,大戶(hù)室高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理x名。
(一)個(gè)人理財(cái)咨詢(xún)業(yè)務(wù):包括回答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)操作幫助、推介新業(yè)務(wù)、提供產(chǎn)品組合建議、分析外匯匯率走勢(shì)、提供專(zhuān)項(xiàng)理財(cái)服務(wù)、定期組織客戶(hù)投資理財(cái)專(zhuān)題講座。
(二)提供系列優(yōu)惠服務(wù):包括申辦信用卡金卡免收首年年費(fèi),享受大額消費(fèi)透支;免費(fèi)提供一系列個(gè)人結(jié)算服務(wù)(如免收個(gè)人支票、儲(chǔ)蓄卡工本費(fèi)、免費(fèi)辦理個(gè)人電子匯兌等,但代收費(fèi)的有關(guān)手續(xù)費(fèi)除外);享受保管箱優(yōu)惠服務(wù)??蛻?hù)如有需要,到我分行推薦的機(jī)構(gòu)辦理房產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)師、律師服務(wù)等業(yè)務(wù),可享受折扣優(yōu)惠。
(三)非現(xiàn)金業(yè)務(wù):客戶(hù)經(jīng)理接受客戶(hù)委托,為客戶(hù)辦理如網(wǎng)上銀行、call-center、證券保證金轉(zhuǎn)賬服務(wù)、證銀聯(lián)、個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)自助交易等各類(lèi)業(yè)務(wù)的簽約,信用卡的申請(qǐng)、各類(lèi)掛失業(yè)務(wù),賬戶(hù)信息查詢(xún),匯款到賬/賬戶(hù)透支提醒通知服務(wù),代理b股股東代碼卡開(kāi)戶(hù)等不涉及現(xiàn)金和重要單證的業(yè)務(wù)。
(四)個(gè)人貸款服務(wù):包括各類(lèi)大件商品消費(fèi)性信貸,生產(chǎn)性抵(質(zhì))押貸款,住房按揭服務(wù),汽車(chē)消費(fèi)信貸等;根據(jù)客戶(hù)的信用度提供相應(yīng)的貸款額度;優(yōu)先受理客戶(hù)住房按揭、汽車(chē)按揭、個(gè)人小額抵押貸款和其它個(gè)人貸款的申請(qǐng)和審批。
(五)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)(個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)):一般的本、外幣存取款業(yè)務(wù)。
(六)個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù):包括個(gè)人電子匯款、儲(chǔ)蓄卡異地交易等業(yè)務(wù)。
(七)個(gè)人外匯業(yè)務(wù):包括辦理外匯匯款、外幣票據(jù)托收及貼現(xiàn)、外幣兌換以及外匯買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)。
(八)代理業(yè)務(wù):包括證銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬、代理保險(xiǎn)、代理發(fā)行債券等業(yè)務(wù)。
(九)廣泛應(yīng)用自助銀行、電話銀行或網(wǎng)上銀行等高科技金融服務(wù)手段,力求為客戶(hù)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的服務(wù)。
業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)階段:擬由我分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部牽頭,由行長(zhǎng)辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算部、銀行卡中心、信息技術(shù)部等成立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)小組,保證個(gè)人理財(cái)中心的建設(shè)和業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
業(yè)務(wù)開(kāi)展階段:在省分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部設(shè)立個(gè)人理財(cái)管理小組,主要負(fù)責(zé)全分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理工作,制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)章制度;研究開(kāi)發(fā)各種個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)品種和金融產(chǎn)品組合;搜集市場(chǎng)信息,組織市場(chǎng)調(diào)研;更新電腦信息庫(kù)資料;編寫(xiě)、印制財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài);指導(dǎo)管理二級(jí)分支行個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)工作;組織客戶(hù)經(jīng)理的選拔、培訓(xùn);開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷(xiāo)。在二級(jí)分支行個(gè)人客戶(hù)部設(shè)立個(gè)人理財(cái)崗位,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)轄下理財(cái)業(yè)務(wù)的管理工作。通過(guò)逐級(jí)管理,確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
銀行理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)規(guī)劃篇四
理財(cái)就是對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無(wú)形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類(lèi)或多類(lèi)金融投資工具,通過(guò)一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。在具體實(shí)施該規(guī)劃方案的過(guò)程,也稱(chēng)理財(cái)。
個(gè)人理財(cái)是在對(duì)個(gè)人收入、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好和承受能力,結(jié)合預(yù)定目標(biāo)運(yùn)用諸如儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、證券、外匯、收藏、住房投資等多種手段管理資產(chǎn)和負(fù)債,合理安排資金,從而在各個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)可以接受范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的最大化的過(guò)程。
大學(xué)校園里的不少同學(xué)反映,如今校園里“負(fù)翁負(fù)婆”大有人在,還沒(méi)真正進(jìn)入社會(huì),越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)提前感受到了“月光族”的煩惱。
對(duì)于即將步入社會(huì)的當(dāng)代大學(xué)生而言,理財(cái)應(yīng)是他們的人生必修課之一。在我們的周?chē)?,有相?dāng)一部分大學(xué)生已經(jīng)在嘗試著理財(cái)。盡管方式各不相同,辦法五花八門(mén),回報(bào)有高有低,效果有好有壞,但對(duì)財(cái)富的渴望和追求則是永恒的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這也充分反映了當(dāng)代大學(xué)生的財(cái)富觀念和理財(cái)意識(shí)。
銀行理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)規(guī)劃篇五
在可承受的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi),通過(guò)適當(dāng)?shù)耐顿Y工具及投資渠道達(dá)到個(gè)人的財(cái)務(wù)目標(biāo)。累積財(cái)富是理財(cái)最核心的問(wèn)題,只有如此,財(cái)富才會(huì)增值。
包括財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、人身的風(fēng)險(xiǎn)、健康的風(fēng)險(xiǎn)。
人生的宏圖大計(jì)都不能忽視風(fēng)險(xiǎn)管理和稅務(wù)規(guī)劃,一來(lái)費(fèi)用劃算,二來(lái)讓自己及早擁有基本的保障,保護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能。
稅務(wù)來(lái)看:合法的可行規(guī)劃可減少稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
你的更多規(guī)劃很重要,以期能量入為出,很自律地控制開(kāi)銷(xiāo)。
比如說(shuō)生活費(fèi)、退休費(fèi)、晚年的醫(yī)療費(fèi)、孩子的教育費(fèi)等,都是要合理運(yùn)用財(cái)富來(lái)安排,安排好了,不僅能夠保障生活的質(zhì)量,還能提高資金的利用效率。
千萬(wàn)別讓你留下的財(cái)產(chǎn)成為家庭爭(zhēng)端的禍根。
錢(qián)要用了才是你的,用不完都是別人的——你幸福的.兒孫的。
——理財(cái)公司活動(dòng)策劃方案
理財(cái)公司活動(dòng)策劃方案
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