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鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇一
在學校教育、教學活動中,每一位教師必須認真學習、嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,切實做到教師“十要十不要”規(guī)定。樹立以德立教,為人師表的思想,做到既教書又育人,進一步提高自己的職業(yè)道德水平。嚴禁有損師德(如體罰與變相體罰學生、參與賭博、搞不團結及有償家教等)、有損學校聲譽、有損教師形象的現(xiàn)象發(fā)生。
學校實行記分制,如無違反師德規(guī)定,每學期給與獎勵;如有家長、學生、社會群眾或上級部門來電、來信或來人向學校領導反映有違反《規(guī)范》等的現(xiàn)象,并經調查核實,學校將根據(jù)社會、家長反響大小,造成的后果輕重,每次給予記分1-3分,一學期12分,根據(jù)記分予以一定的經濟處罰,每1分扣學期師德獎還將與教師年度考核直接掛鉤,超過10分,同時給予行政處罰。
每一位教師必須嚴格遵守學校的規(guī)章制度,堅守崗位,做到有事請假,有病請假,病假三天以上同時還須醫(yī)院證明及病歷卡。半天假由教導處批準,一天以上假應由校長批準,并交教導處備案并及時銷假。如未請假則按曠工對待。
1、學校設月考勤獎,另設學期考勤獎。
事假每天扣15元,病假每天扣獎10元。產假、婚假、男教師陪產假以及未婚教師的自己父母喪假三天內(不含路途假)、已婚教師的雙方父母喪假三天內(不含路途假)按上級有關部門文件規(guī)定執(zhí)行。
每位教師應嚴格遵守學校作息時間,按時簽到,不遲到早退。教導處要對教師到校和離校情況根據(jù)及時告知和無告知按周進行統(tǒng)計,每周定期以公告形式進行公布,并作為年度考核的依據(jù)之一。
學期考勤獎,半天不扣,一天及以上每請假半天扣學期考勤獎。
2、長期公出學習、培訓按有關政策規(guī)定執(zhí)行。
3、為體現(xiàn)教師工作的辛勞和特殊性,特在元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日對全體教師分實行相應待遇政策。
4、因學校需要,指派部分教師在休息期間完成學校的限期任務,以精神鼓勵為主,同時參照同類學校的做法,每半天補貼10元,晚上補貼15元。教師之間代課,屬于互相幫助,但為體現(xiàn)教師的勞動價值,每節(jié)代課補貼2元。
5、如學校的經費節(jié)余,則再設年終考勤獎,按照兩學期的考勤情況在暑假前進行分配,原則上與學期期終獎方法同。如經費受限制,則作適當調整。
全校教師要樹立校興我榮的集體主義榮譽感,為學校的集體榮譽,為學校的可持續(xù)發(fā)展,為進一步提升學校的辦學檔次團結協(xié)作、努力工作。
1、設立市級以上集體榮譽獎,內容包括文明單位、文明學校、綜合性先進集體及有關單項、專項的先進集體的評選和評估、督導、檢查等。
2、設立學?;顒咏M織獎,各學科組織經教導處或大隊部批準的學校群團(群體)活動(不含教導處、總務處、大隊部組織的活動),按規(guī)模、難易、參與人數(shù)、組織人員的人數(shù)等因素,分一、二、三等獎。
3、設立教師參與學?;顒营劊鶕?jù)教師對當月活動的參與情況,由相應的組長、負責人進行考核。如當月沒有重大活動則列入當學年的考勤獎里。
教師業(yè)績大小,體現(xiàn)在學生全面素質的提高、學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學生的發(fā)展。
特設輔導獎、輔導學生發(fā)表文章等獎項。
1、教師的教改論文及經驗介紹發(fā)表學校給與相應的獎勵。
2、教師個人參加各級各類競賽獲獎:對凡經教育部門層層推薦的各級教學業(yè)務類的集體競賽進行獎勵。
3、教師個人上公開課,按照級別給與相應獎勵。
4、凡經教育部門層層推薦的各級立項的獲獎教育科研成果給予獎勵。
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇二
因酒店車場停車位有限,而外來的車輛在酒店停放較多,為了對酒店車位進行有效的控制,能給賓客提供更多更好的停車服務,便于控制外來車輛在酒店停放,使酒店停車場有良好的管理,特制定以下管理方案及服務流程。
一、管理方案:為了便于酒店停車場的管理,制作警示牌(非本酒店消費車輛禁止入內,進入收費4元/小時)擺放保安亭前;格瑞芙精品酒店免費停車卡放在營業(yè)區(qū)域前臺。保安員對所有車輛停車時間和號牌等資料進行登記,并需對放行車輛收取停車費或收回酒店免費停車卡。
1.進入停車場由保安給客人發(fā)放停車收費計時卡,并說明在本酒店消費的可免費停車,如發(fā)現(xiàn)未在酒店消費停車,將按照外來車輛對待,白天收取停車費4元/小時,過夜車輛每晚收取停車費20元,提供發(fā)票。
2.本酒店消費車輛由各營業(yè)區(qū)域前臺工作人員發(fā)放酒店免費停車卡,保安員見到酒店免費停車卡在給予放行。
3.特殊車輛(各部門臨時會客車輛等)由保安員聯(lián)系接待部門負責人確認后放行,保安需在計時卡上注明接待人姓名。
4.為了進一步加強酒店車輛管理,酒店內部員工車輛全部停放酒店后院。送貨車及送布草車輛需將車牌號報送保安部存檔,日常出入核對車牌號放行,停放在酒店主樓后西頭。
二、酒店各部門配合工作及服務流程如下:
1.餐飲部宴會客人,服務員要在客人用餐的時候給客人提醒;如果您開車請在離店時去吧臺領取免費停車卡。
2.客房前廳部在給客人登記入住時詢問客人是否需要免費停車卡,如需要請客人報車牌號,發(fā)放免費停車卡并注明車牌號和房間號;客人在店期間憑此卡免費停車。
3.會議車輛由酒店營銷部和會務組溝通車輛數(shù)量,到前臺領取酒店免費停車卡并注明會議時間;酒店長包房車輛由營銷部統(tǒng)計車牌號報保安部存檔,日常出入核對車牌號放行,協(xié)議到期由營銷部負責通知保安部。
4.保安部協(xié)調酒店財務部采購,規(guī)定送貨時間,不能在酒店高峰期送貨,以免導致車位緊張和車位不夠用。
三、以上管理方案,由酒店質檢部負責監(jiān)督,保安部管理實施,相關部門按照車輛管理方案服務流程配合。
格瑞芙精品酒店工程保安部 2014年3月5日
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇三
在普通中小學開展隨班就讀工作是保障殘障兒童、少年接受義務教育權利的一項重要政策。為貫徹《中華人民共和國殘疾人教育條例》和《關于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》,加強我校隨班就讀工作管理,提高殘障兒童隨班就讀工作質量,特制定本方案。
建立個別化的評價體系。尊重學生的個體差異,以學生個體發(fā)展的特點、培養(yǎng)目標為基礎,注重研究分析,確立多元化的評價內容,制定科學、完整的評價指標,促進隨班就讀學生多元智能的開發(fā)。既不能因為同情而過度呵護導致隨班就讀學生過于依賴不求發(fā)展,同樣不能因為一視同仁而挫傷他們的積極性形成自卑心理,要在融合的教學氣氛中,讓隨班就讀學生的心理承受力和學習能力都得以提升。
1、根據(jù)學生實際情況制定個別教育計劃,每學期初填寫完成。
2、建立隨班就讀學生專項發(fā)展檔案。(隨時將隨班就讀學生的作業(yè)、各方面取得的成績、優(yōu)秀作品、檢測試卷等存放進檔案袋內并編號后填寫卷內文件目錄)
3、為隨班就讀學生創(chuàng)設各種表現(xiàn)與展示的機會和條件,根據(jù)自己制定的個別教育計劃定期對隨班就讀學生進行能力測試,隨時掌握其學習進展及自己的。
4、做好與隨班就讀學生家長的聯(lián)系工作,經常采取各種有效方式與其溝通,以形成家校合力,共同轉化、促進隨班就讀學生發(fā)展。
(1)開學初,請家長來學校與家長共同分析學生情況,探討其發(fā)展方向,協(xié)同教師制定隨班就讀學生個別教育計劃,并協(xié)助老師共同完成目標。
(2)利用家校聯(lián)系卡與家長進行聯(lián)系,將隨班就讀學生各階段的表現(xiàn)及時向家長匯報(以報喜為主)。
(3)當隨班就讀學生在校出現(xiàn)較大問題時(如行為問題、交往障礙、學習停置等),教師要采用請家長或家訪的形式與家長進行面談,共同分析其緣由,商討解決對策,以幫助隨班就讀學生順利渡過難關。
(4)適時、適機邀請家長隨班聽課,使其近距離地感受孩子的進步,以增強家長教育好孩子的'自信心。
5、教師要加強自身學習,及時總結自己管理隨班就讀學生的典型經驗,可撰寫相關案例。
6、每日在備好隨班就讀學生課的基礎上,學期末整理出一篇較出色的課上交學校教導處。
7、教師在管理、輔導隨班就讀學生的同時,要做有心人,根據(jù)“多元智能理論”隨時發(fā)掘孩子身上的閃光點,并能夠順勢加以引導、培養(yǎng)。
1、特殊兒童情況登記表(建檔時完成填寫)
2、受教育情況記載
(1)個別教育教學目標(每學期初完成)
(2)個別教育教學實施計劃(每學期初完成)
(3)過程實施調整意見(每學期期中完成)
(4)學期鑒定(每學期末完成)
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇四
一、指導思想:通過班級目標管理制度的實施,進一步加強班級(支部)建設,發(fā)揮黨員(入黨積極分子)的先鋒模范作用,強調集體對個人發(fā)展的激勵作用,通過個人帶動集體整體進步,使集體與個人協(xié)調發(fā)展,增強班級凝聚力和同學們的團隊精神,促進班風、學風建設。
二、組織機構:成立“材化學院班級目標管理領導小組”(以下簡稱:“領導小組”)、“材化學院班級目標管理執(zhí)行委員會”(以下簡稱“執(zhí)委會”)和“材化學院月評評審小組”(以下簡稱“月評小組”)負責解釋和執(zhí)行班級目標管理實施方案;領導小組由主管教學和學生工作的領導、班主任、德育工作組老師組成,執(zhí)委會由團學工作委員會主要學生干部組成,月評小組由材化學院團學工作委員會辦公室成員組成。
三、基本原則
1、堅持“公平、公正、公開”的原則;
2、重點抓基層組織建設,重視個人潛力的激發(fā);
3、采用班級、宿舍、個人三級目標相結合的形式;
4、實行月份與年度二者相結合的考核辦法。
一、班級項目
學風建設、日常管理、支部黨建、文體活動、科技創(chuàng)新等
二、宿舍項目
優(yōu)秀宿舍、成員學習、宿舍黨建、科技活動等
三、個人項目
學習、生活、科技、能力等
一、月份考核
(一)考核流程
1、在每月27日前把本月的相關考評材料上交團學聯(lián)辦公室;
3、若對評比結果有異議請在評定結果公布2天之內向月評小組反饋,執(zhí)委會將會進行月評分數(shù)的解釋工作。
(二)考核項目
1、班團一體化建設(55分)
2、學風建設(40分)
3、基礎文明建設(08級10分,09、10級30分)
4、班級(支部)配合團學聯(lián)工作情況(135分)
(三)考核結果
1、月評考核成績將影響年度考核;
2、月評成績年級前兩名班級將被評為“班級目標建設月份先進班級”,并頒發(fā)流動紅旗。
二、年度考核
1、年度考核采用申報制度,各班級(支部)向學院提供考評材料;
2、年度考核在每年“五四”評優(yōu)前完成,作為先進班集體的評比依據(jù);
3、每月1日月評向全體同學公布后,各班若對月評結果有異議可于2日內找月評小組核查,月評小組會對各部門的評分依據(jù)存檔,查詢后向該部門部長提出糾正申請,執(zhí)委會會依據(jù)事實重新核查分數(shù),復查無誤后下發(fā)更改通知,并存檔,月評結果將在班長例會上統(tǒng)一點評。
一、本辦法從20xx年10月1日實施。
二、本辦法由德育工作組負責解釋。
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇五
1、班級常規(guī)管理考核是對班主任管理班級的實績進行考核。根據(jù)考核結果,每學期在每個年級段產生一個常規(guī)管理先進班級,并作為評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導員的條件之一。
2、考核由校長室負責,由大隊部具體組織實施??己艘浴栋嗉壋R?guī)管理考核量化細則》為依據(jù),由大隊部匯總各種材料,對照細則評分,并聽取各方意見后,審定等第,然后向分管校長匯報,經分管校長審批向全校公布。
3、考核內容分紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操四個部分,各部分每兩周分值分別為100分,每兩周匯總一次。并設紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操流動紅旗,按年級段得分最高班級發(fā)流動紅旗。
紀律、路隊,由少先隊負責組織檢查,衛(wèi)生、兩操分別由衛(wèi)生室、體育室組織檢查。
1、紀律100分
目標:文明、禮貌、團結、守紀
(1)不佩戴紅領巾
(2)不佩帶學生牌
(3)不遵守升旗規(guī)定
(4)課間追逐打鬧
(5)做有危險的游戲
(6)學生隨意騎自行車
(7)進游戲機室和錄像室
(8)周一不穿校服
(9)損壞公物
(10)學生進入建筑禁區(qū)
(11)吃零食
(12)無故不做操,不參加升旗儀式
2、路隊
目標:安靜,整齊有序要求:
(1)中午放學,全體學生排隊下樓集中站隊(雨雪天除外,前樓提前10分鐘),做到快、靜、齊。
(2)由體育老師整隊,并按班級順序依次離校。
(3)沒有班主任帶隊或路隊不安靜,待全校其它學生離校后,該班再離校。
(4)家長沒能及時接走的一、二年級的學生由班主任組織好等家長,學生全部接走后,班主任才可離校。
(5)不回家吃飯的學生(家長送飯的除外),隨路隊離校,吃過飯再返校。
有下列情形之一者扣一分:
a、班主任不帶隊
b、學生領隊沒有標志
c、不安靜,學生之間講話、打鬧
d、有學生滯留學校
3、衛(wèi)生100分
目標:保持校園24小時清潔
(1)室內地面不干凈
(2)物品擺放不整齊
(3)課桌凳擺放不整齊
(4)走廊地面、墻面不干凈
(5)門窗有灰塵
(6)包干區(qū)地面不干凈
(7)草坪、花壇有雜物
(8)包干區(qū)內設施有灰塵、污跡
(9)墻壁有蜘蛛網(wǎng)、灰塵
(10)班級布置有缺損、掛角
4、兩操100分
(1)做廣播操路隊無教師領隊
(2)領隊學生沒有標志
(3)不安靜,有講話打鬧現(xiàn)象
(4)隊容不整齊,橫豎不成行
(5)動作不整齊不到位
(6)做眼保健操無教師指導
(7)不認真,動作不規(guī)范
5、加分和減分加分:
(1)學生做好人好事,受校級表揚加1分,每升一級加2分
(2)以班級為單位,由班主任組織指導的競賽活動
(1)無故不上晨會,每次扣1分
(2)無故不上班隊會,每次扣2分
(3)無班級計劃或班級總結各扣1分
(4)無晨會記錄或班隊會記錄各扣2分
(5)學校組織的活動無故不參加或棄權扣1分
(6)凡教師向檢查人員要分的,扣除當日所有分。
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇六
為進一步夯實安全生產基層基礎工作,深入落實安全責任制,有效預防和減少安全事故發(fā)生,根據(jù)《縣網(wǎng)格化管控工作方案的通知》文件精神,結合全縣教育實際,制定本方案。
一、總體要求
按照安全生產分級負責、屬地管理原則,通過“定格、定人、定責”,進一步細化落實安全生產責任,建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產網(wǎng)格化管理體系,逐步形成安全生產制度化、規(guī)范化長效機制,推動全縣教育系統(tǒng)安全生產管理水平明顯提高、安全生產形勢明顯好轉,全力保障廣大師生生命財產安全,努力實現(xiàn)全縣教育系統(tǒng)平安和諧。
二、工作目標
通過將全縣學校、幼兒園安全生產監(jiān)管責任按照屬地與行業(yè)劃分,縱橫交織,形成二級網(wǎng)格化管理模式,通過對每一個網(wǎng)格實行“定范圍”“定人員”定職責”,細化安全生產責任制,實現(xiàn)安全生產監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。
三、工作內容
1、一級網(wǎng)格。縣教育局主要領導對安全生產網(wǎng)格化負總責,縣教育局班子成員落實分片聯(lián)系點制度,承擔聯(lián)系點網(wǎng)格化管理工作的督查和指導責任??h教育局安全辦公室代表縣教育局制定本級安全生產網(wǎng)格化管理工作方案,劃分和建立安全監(jiān)管下級網(wǎng)格,明確每個網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況;監(jiān)督指導各學校、幼兒園實施安全生產網(wǎng)格化管理,督促各學校、幼兒園落實安全生產主體責任,建立信息臺賬,全面掌握其安全生產狀況;定期分析安全生產形勢,研究、部署安全生產工作,落實組織執(zhí)法檢查、專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施,督促各學校、幼兒園及時消除安全生產隱患。
2、二級網(wǎng)格。在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的領導下,各學校、幼兒園主要負責人為安全生產網(wǎng)格化管理的第一責任人,對安全生產負總責。各學校、幼兒園安全辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作。各學校、幼兒園在所屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和縣教育局指導下開展安全生產網(wǎng)格化管理工作,劃分責任區(qū),明確每個責任區(qū)的名稱、位置、面積、負責人、主要建筑、重點場所等;建立安全生產信息臺賬,加強日常檢查,及時消除安全生產事故隱患;對超出處置能力的安全生產事故隱患按規(guī)定及時上報當?shù)攸h委政府和縣教育局。
各學校、幼兒園在相關部門指導下開展安全生產網(wǎng)格化管理工作,根據(jù)年級、班級、崗位等情況建立全覆蓋的安全生產管理微網(wǎng)格,編制安全生產網(wǎng)格化管理責任圖,明確各層級安全生產第一責任人和直接責任人,實現(xiàn)安全生產分層級管理;建立涵蓋組織領導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全生產管理體系;加強現(xiàn)場管理,嚴格操作規(guī)程,對重大危險源實施監(jiān)控,保證設施設備處于安全狀態(tài);積極排查安全生產事故隱患,認真落實整改措施;強化應急管理,時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài),隨時處置發(fā)生的事故。
四、實施步驟
1、精心制定工作方案,建立二級網(wǎng)格(3月1日-5月1日)。各學校、幼兒園要建立二級網(wǎng)格,明確每個網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況,繪制安全生產網(wǎng)格管理責任圖,并報在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府和縣教育局安全辦公室備案,若責任人或重點部位發(fā)生變動時,隨時報縣教育局安全辦公室進行修改。
2、全面實施安全生產網(wǎng)格化管理(2015年5月起)。各學校、幼兒園要落實安全生產主體責任,全面掌握本單位安全狀況,建立安全信息臺賬,加強日常檢查,及時消除安全生產事故隱患??h教育局組建專門的安全生產網(wǎng)格化工作檢查組隨機抽查各學校、幼兒園的巡查記錄、安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整治情況、學生安全知識知曉率等,定期通報網(wǎng)格化監(jiān)管工作進展和開展情況。
五、工作要求
1、提高認識,精心組織。各校(園)要在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的領導下,實施安全生產網(wǎng)格化管理,是進一步落實學校、幼兒園主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡的重要舉措,對切實抓好基層安全管理工作,推動學校、幼兒園主體責任落實有著重要意義。各學校、幼兒園要高度重視,精心組織,狠抓落實。各學校、幼兒園要通過落實安全生產網(wǎng)格化,使廣大師生安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高,安全事故隱患明顯減少,安全狀況明顯好轉。
2、樹立典型,示范帶動??h教育局將根據(jù)教育系統(tǒng)實際,選擇基礎較好、有代表性的學校、幼兒園確定為示范單位進行重點培養(yǎng),采取現(xiàn)場觀摩、經驗交流、集中培訓等多種形式,進行示范帶動,加快網(wǎng)格化監(jiān)管進程。縣教育局將加強指導,及時總結推廣各學校、幼兒園實施網(wǎng)格化管理的經驗。
3、嚴格考核,確保實效??h教育局將安全生產網(wǎng)格化管理工作納入年度考核,并將適時組織安全生產網(wǎng)格化管理落實情況的監(jiān)督檢查,對各學校、幼兒園落實情況進行通報。對工作不到位、管理不力、措施不嚴,造成不良影響的學校、幼兒園進行通報批評;對有關工作人員未履行安全監(jiān)管職責,導致發(fā)生安全事故的,依照有關規(guī)定進行處理。
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。
二、活動背景:
這部分內容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內容重點放 在環(huán)境分析的'各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的及意義:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
四、活動名稱:
根據(jù)活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
五、活動目標:
此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照 時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
七、經費預算:
活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
八、活動中應注意的問題及細節(jié):
內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
九、活動負責人及主要參與者:
1、策劃書須制作一張封面,裝訂時從紙張長邊裝訂;
2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。
鞋業(yè)生產現(xiàn)場管理論文篇七
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的.方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關單位積極協(xié)調聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領導,并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
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