人員配置方案

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人員配置方案
時間:2023-09-04 21:54:30     小編:BW筆俠

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

人員配置方案篇一

為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神,切實加強我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實際,特制訂本方案。

按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。商務(wù)、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé),做好農(nóng)貿(mào)市場的`監(jiān)督管理工作,并實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負(fù)責(zé)、分工合作的原則。

為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。

(一)區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負(fù)責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級資金補助預(yù)算方案,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和升級改造的年度計劃,并指導(dǎo)和督促實施;推進(jìn)行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。

(二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負(fù)責(zé):宣傳貫徹有關(guān)市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導(dǎo)市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實施;審查確認(rèn)經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進(jìn)行監(jiān)督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

(三)區(qū)城管局負(fù)責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進(jìn)行查處。

(四)區(qū)農(nóng)水局負(fù)責(zé)嚴(yán)格依法實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測,并依法進(jìn)行監(jiān)督管理,查處有關(guān)違法行為。

(五)區(qū)物價局負(fù)責(zé)加強對農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價和不正當(dāng)價格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關(guān)違法行為。

(六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)依照計量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,對農(nóng)貿(mào)市場的計量進(jìn)行監(jiān)督管理,依法查處有關(guān)違法行為。

(七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關(guān)違法行為。

(一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要高度重視,加強農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,嚴(yán)格按照考核辦法對所轄農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行自糾自查,自行整改。同時,建立相關(guān)機制和考核辦法,于2012年3月29日前將所建立的相關(guān)機制和考核辦法報送區(qū)商務(wù)局市場科。

(二)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價、城管、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量,加強對農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時,針對轄區(qū)內(nèi)的每一個農(nóng)貿(mào)市場,各相關(guān)部門要分別指派專人負(fù)責(zé)。

(三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個季度對責(zé)任單位進(jìn)行一次總體考核,日??己瞬扇‰S機暗訪的方式,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進(jìn)行暗訪,每季度后一個月開始對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項準(zhǔn)備。

(四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將由區(qū)政府對責(zé)任人追究問責(zé)。

人員配置方案篇二

為提高我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)糖尿病防治能力,有效控制糖尿病及并發(fā)癥發(fā)生,維護居民健康,衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局選定遼寧、黑龍江、上海、浙江、重慶5個?。ㄊ校╅_展糖尿病管理模式推廣項目,糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案。為指導(dǎo)各省開展項目工作,特制定本方案,供各地在實際工作中參考,請各地結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c,創(chuàng)建適宜本地區(qū)的糖尿病管理模式,為全國糖尿病防治工作提供經(jīng)驗。

(一)總目標(biāo)。

推廣糖尿病一體化管理的成功經(jīng)驗,建立具有本地區(qū)特色的綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)合理分工、密切協(xié)作的糖尿病管理模式,提高糖尿病防控水平。

(二)具體目標(biāo)。

1.建立規(guī)范、有效的糖尿病管理模式,實施以綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)相互協(xié)作的糖尿病一體化管理。各項目點與管理前相比,管理后糖尿病并發(fā)癥篩查率提高10-20%,血糖控制達(dá)標(biāo)率提高10-20%,居民糖尿病知識知曉率提高30%。

2.開展糖尿病慢性并發(fā)癥篩查,了解本地區(qū)慢性并發(fā)癥患病率,及時采取措施,減少糖尿病嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)生。

3.建立糖尿病防、治、研信息管理平臺,實現(xiàn)糖尿病信息資源共享,為本地區(qū)糖尿病防治工作、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)評價提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(一)明確綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及疾病預(yù)防控制機構(gòu)在糖尿病管理中的功能定位和職責(zé)。

(二)建立綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)共同參與的糖尿病綜合防治管理團隊。綜合醫(yī)院要組建多學(xué)科的聯(lián)合診療團隊;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要設(shè)有專門的診療室和指導(dǎo)室,配備人員負(fù)責(zé)管理患者檔案和資料統(tǒng)計等;疾病預(yù)防控制機構(gòu)要制訂項目督導(dǎo)檢查方案,收集、分析項目相關(guān)信息,評價項目效果,開展全民健康生活方式行動。

(三)建立糖尿病管理模式綜合培訓(xùn)制度。綜合醫(yī)院要為社區(qū)醫(yī)護人員提供臨床進(jìn)修、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討等服務(wù),指導(dǎo)社區(qū)規(guī)范執(zhí)行項目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);疾病預(yù)防控制機構(gòu)要對社區(qū)醫(yī)護人員開展?fàn)I養(yǎng)、運動和心理等相關(guān)知識的培訓(xùn)。

(四)探索糖尿病健康促進(jìn)新方法。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要建立患者教育輔導(dǎo)站,開展形式多樣的健康教育,提高患者自我管理能力;推廣適宜技術(shù),開展健康生活方式行為,改變不健康的行為習(xí)慣,規(guī)劃方案《糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案》。

(五)建立糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),使綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,綜合利用基本信息。

(一)定性方法。

通過小組訪談、資料查閱和督導(dǎo)檢查等方式,了解各地政府制定的慢性病防治目標(biāo)和策略,糖尿病患者服務(wù)需求,社區(qū)糖尿病管理中存在的問題、困難和建議,為進(jìn)一步完善項目工作提供參考。

(二)定量方法。

通過問卷調(diào)查、體格檢查、臨床輔助檢查、實驗室檢測和數(shù)據(jù)分析,掌握各項目點糖尿病及慢性并發(fā)癥流行情況,掌握各項目點糖尿病患者“三率”(知曉率、達(dá)標(biāo)率、并發(fā)癥篩查率)及血壓、血脂、體重和尿微量白蛋白等指標(biāo)水平,為評價項目效果提供依據(jù)。

(三)質(zhì)量控制。

項目工作組每3個月召開1次工作例會,每半年開展1次督導(dǎo)檢查,每年進(jìn)行1次工作總結(jié)。

(一)組織結(jié)構(gòu)圖。

(二)國家項目領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。

1.審批項目計劃、預(yù)算和決算。

2.監(jiān)督項目進(jìn)展。

3.舉行項目階段性論證會、協(xié)調(diào)會等。

(三)國家項目專家組職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、論證并確定項目技術(shù)內(nèi)容。

2.負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)教材。

3.監(jiān)督評估項目的進(jìn)度和質(zhì)量。

(四)國家項目工作組職責(zé)。

1.制訂項目工作計劃。

2.負(fù)責(zé)項目各方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

3.負(fù)責(zé)起草和整理項目文件。

4.掌握項目工作進(jìn)度,督促項目工作。

(五)推廣地區(qū)項目工作組職責(zé)。

1.組織實施項目工作。

2.根據(jù)各地區(qū)實際,創(chuàng)新和推廣適合當(dāng)?shù)氐墓芾矸桨浮?/p>

3.提供項目所需的行政及技術(shù)支持,確保項目順利進(jìn)行。

4.檢查督導(dǎo)項目工作。

(二)年1月-年7月:規(guī)范化管理、干預(yù)、督導(dǎo)、指導(dǎo)和經(jīng)驗交流。

(三)年1-8月:評估和總結(jié)。

(一)督導(dǎo)方式。

1.項目工作組和項目專家組督導(dǎo)。

2.在項目工作組的指導(dǎo)下,各項目地區(qū)實行交叉督導(dǎo)。

(二)考核指標(biāo)。

1.綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)糖尿病綜合防治管理團隊組建情況。

2.糖尿病管理指南和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。

3.醫(yī)生、護士接受培訓(xùn)、進(jìn)修情況。

4.糖尿病知曉率、血糖控制率及慢性并發(fā)癥檢查率。

5.應(yīng)用糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),共享信息資源情況。

6.開展項目實踐與研究,發(fā)表學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)交流情況。

(一)項目經(jīng)費由衛(wèi)生部國際交流與合作中心撥付到各地指定項目資金管理單位。

(二)每?。ㄊ校╉椖拷?jīng)費為30萬元,項目開始后先支付10萬元,剩余20萬元將根據(jù)項目進(jìn)展和年度考核情況逐年下?lián)堋?/p>

(三)項目經(jīng)費主要用于項目管理工作,各項目點應(yīng)利用國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目費用,做好糖尿病防治工作。

人員配置方案篇三

知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進(jìn)行管理的過程。如何對知識進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識,使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識管理的主要目標(biāo)。

知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。

(1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享;

(2)對加識共享責(zé)任的宣傳;

(3)積累和利用過去的經(jīng)驗;

(4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;

(5)將知識作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);

(6)驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);

(7)建立專家網(wǎng)絡(luò);

(8)建立和挖掘客戶的知識庫;

(9)理解和計量知識的價值;

(10)利用知識資產(chǎn)。

2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動,以溝通各公司在知識管理方面的進(jìn)展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。

3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。

4.支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量

中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。

5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識管理教位。

知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:

1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;

4.保證知識庫設(shè)施的正常運行;

5.加強知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進(jìn)知識共享的過程。

由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管,因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議,有1500?/font20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。

“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:

1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。

2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。

3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。

4.知識的搜集:這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。

5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

6.相關(guān)網(wǎng)點:連接了與知識管理有關(guān)的`15一20個站點,包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。

施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。

知識庫里的內(nèi)容包括:

1.公司的人力資源狀況;

2.公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法:

3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;

4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;

5.公司客戶的所有信息;

6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細(xì)資料:

7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報告。

1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。

2、讓員工進(jìn)行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價,系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個員工可以實現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。

4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的交流。

傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作,公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個客戶,這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計劃進(jìn)行。現(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。

2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時了?,F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進(jìn)入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng),以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。

人員配置方案篇四

為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質(zhì)教育,把我校建設(shè)成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。

1、大力宣傳環(huán)保綠化意識,增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。

2、學(xué)校成立綠化專班,實施專人管理,并對相關(guān)人員進(jìn)行考核,考核不合格者不評優(yōu)、不評模,實行一票否決。

3、學(xué)校確保資金投入,逐年增加綠化面積。

4、學(xué)校對綠化狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,并對各班進(jìn)行考核,考核不合的班級,班主任進(jìn)行通報批評,并實施一票否決。

5、學(xué)校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理,并派相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,對破壞者實行嚴(yán)厲處罰。

6、每班每學(xué)期至少進(jìn)行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對此作定期檢查,缺一次扣5分,并進(jìn)行通報。

7、學(xué)期結(jié)束,每班要寫一份綠化工作總結(jié),并進(jìn)行評比。

人員配置方案篇五

【流程和模式】現(xiàn)根據(jù)北京市日壇中學(xué)初中數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八年級下冊第十八章《勾股定理。》集體備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁,落實《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求,讓學(xué)生經(jīng)歷動手操作與思考的過程,很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。

1、對本章整體的思考?;貧w到對《課程標(biāo)準(zhǔn)》的研究,對三維教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定做重新的思考;教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動的機會,從而提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。

2、對本次備課總體目標(biāo)的具體定位。體驗勾股定理的探索過程;會運用勾股定理解決簡單的實際問題。

3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學(xué),如何引入才會更為有效?做系統(tǒng)的思考,從總體上設(shè)計引入的內(nèi)容,引起學(xué)生的興趣后,要為勾股定理證明的探索過程引起學(xué)生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學(xué),如何定位和把握?把握教材,抓住典型方法的證明,抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生從活動能夠體驗,能夠達(dá)到理性思考。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué),應(yīng)如何選擇和設(shè)計例題?應(yīng)用勾股定理時,幾何問題數(shù)量化,應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解;再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當(dāng)?shù)闹苯侨切??圖形變換(平移、軸對稱、旋轉(zhuǎn)、位似)的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。

4、評課與總結(jié)。一是教師說課;二是交流評點;三是教研組長總結(jié)。

【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想,尊重學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動手操作的活動體驗,符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律,注重學(xué)情分析,同時也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。

現(xiàn)根據(jù)我校語文教研組集體備課以“個體—集體—個體”三輪備課形式為主的教研活動。通過這三輪備課,教師把個體的隱性知識轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性知識,再把共享的顯性知識轉(zhuǎn)化為個體的實踐智慧。

【主要優(yōu)點】

集體備課,對于師資比較薄弱的學(xué)校而言,其效果更為顯著。

1、提高教學(xué)效果:集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益,共同研究教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題、困惑,選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)而也明顯提高教育教學(xué)效果,有利于提高教學(xué)效果。

2、促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展:科學(xué)的集體備課,可以彌補個人教育智慧、知識的盲點,可以引發(fā)參與者智慧的碰撞,可以長善救失,取長補短,可以補充專業(yè)知識的不足。有利于教師的揚長避短,在高起點上發(fā)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。

3、提高工作積極性:促進(jìn)教師間的團結(jié)協(xié)作,營造輕松愉快的工作環(huán)境。

【存在問題】

一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。

【整改建議】

1、在人人參與整體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分工,確定每個人的備課重點,有備而行。教師運用個人的教學(xué)經(jīng)驗,從發(fā)揮個人教學(xué)風(fēng)格的角度進(jìn)行獨立思考。在這一階段中,有教師個人的原初設(shè)想,但不免也有個人的局限性。

2、確定主備人和中心發(fā)言人,引領(lǐng)集體備課活動順利進(jìn)行。備課組教師集體參與,在集體討論的過程中,既要充分尊重第一輪備課教師的個性,又要發(fā)揮集體的智慧,用先進(jìn)的理論和成功的經(jīng)驗對傳統(tǒng)的觀念的個人的局限性進(jìn)行大膽的批評。集體備課的過程,就是理論與經(jīng)驗,群體與個人的相互交鋒,對話和理解的過程。

3、在第三輪備課中,教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果,通過進(jìn)一步的修改,縮短理論與現(xiàn)實的距離。每一位教師在集體備課的基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對象,自己對教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解,在集體備課的基礎(chǔ)上,各人可依據(jù)本班實際情況做適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)行再次備課,使教案具有個性化特征。

【集體備課的特點】

從備課的功能上看,單憑單個教師俱的力量是不夠的,必須依靠備課組的力量,群體的智慧才能完成。

1、集體備課是以學(xué)生的發(fā)展為本。要從學(xué)生的發(fā)展著眼,真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著學(xué)生的發(fā)展,想著為學(xué)生的健康成長服務(wù),那么我們的課堂就會在真情的涌動下回歸生命發(fā)展的自然。

2、集體備課要解讀并超越教材。教師在備課時,既要鉆進(jìn)教材之中仰視解讀,更要高居教材之上審視并超越教材。只有這樣,把自己變成教材的主人,教師才能充分發(fā)揮教材的功能,使學(xué)生得到充分的發(fā)展。

3、集體備課要設(shè)計彈性化教學(xué)方案。教師可以設(shè)定教學(xué)目標(biāo),但目標(biāo)不僅僅局限于認(rèn)知,還應(yīng)該涉及過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等其他維度;目標(biāo)要有彈性,要顧及學(xué)生之間的差異,堅持上不封頂,下要保底的原則;教學(xué)設(shè)計重全程關(guān)聯(lián)式策劃,重從何處開始,如何推進(jìn),怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性,才使教學(xué)貼近每一個學(xué)生的實際,使師生積極互動,發(fā)揮出創(chuàng)造性來。

4、集體備課是集體智慧的結(jié)晶。集體備課終始離不開教師的全員參與和共同研討,集體備課是對本校教師、學(xué)生和教材的充分考量和把握,是因地制宜,因材施教的充分體現(xiàn),是課堂實現(xiàn)高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野,在真知碰撞中深化內(nèi)涵,在自主參與中提升質(zhì)量,共享共贏。每個人都是參與者、合作者,而不是成果的享受者。就某部分而言,我是中心發(fā)言人,就另一部分而言,我又是積極的思考者、討論者。

【教學(xué)管理】

1、堅持與時俱進(jìn),進(jìn)一步加強教師教育,開闊教師視野,始終用前沿的教育理念引領(lǐng)教師的專業(yè)發(fā)展。

2、堅持以人為本,創(chuàng)新校本教研載體,搭建教師展示舞臺,充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)輻射作用。

3、堅持走出去,學(xué)進(jìn)來,進(jìn)一步加強集體備課的研究與探索,提高備課的實效性。

人員配置方案篇六

為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果,繼續(xù)深入開展“管理年”活動,根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑,結(jié)合我院實際,特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會,使群眾親自感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。

二、實施步驟

(一)動員部署階段

1、制定20xx年醫(yī)院管理年活動實施方案。

2、召開專題大會,對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署。

(二)組織實施階段

1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。

2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實。

(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級護理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗和臨床用血管理,加強重點??平ㄔO(shè),強化運行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。

(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。

優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實,改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

(3)加強財務(wù)管理,控制醫(yī)藥費用。

完善價格公示制,費用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費用清單,主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費用。

(4)強化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。

認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強內(nèi)涵建設(shè)。

3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。

(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)

迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。

人員配置方案篇七

第一條為加強城市園林綠化管理,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境,適應(yīng)建立國家優(yōu)秀旅游城市的需要,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。

第二條本法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類園林綠化的設(shè)施的管理。

第三條本辦法所指的城市園林綠化地包括:

(一)公共綠地:公園、植物園、動物園、陵園、小游園、街頭綠地、廣場綠地、行道樹和文化宮、俱樂部、青年宮、名勝古跡區(qū)等公共場所內(nèi)的綠地。

(二)專用綠地:工廠、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、部隊、團企事業(yè)單位和居住區(qū)的綠化用地。

(三)生產(chǎn)用地:苗圃、花圃、草圃等。

(四)防護綠地:用于隔離、衛(wèi)生、安全等防護目的的林帶和綠地。

(五)風(fēng)景名勝區(qū)和風(fēng)景林。

第四條城市園林綠化管理,實行統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施原則。透過園林綠化專業(yè)隊伍和全民義務(wù)植樹垂直綠化活動,搞好城市園林綠化建設(shè)和管理。

第五條市政府設(shè)立市綠化指揮部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市城鄉(xiāng)綠化工作。市建設(shè)行政主管部門是城市園林綠化主管部門,委屬市園林處具體承擔(dān)全市的園林綠化建設(shè)管理工作。

第六條城市所有單位和有勞動潛力的公民,應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定履行植樹、其他綠化和愛護樹木、綠地、花草的義務(wù)。

第七條鼓勵和加強城市綠化的科學(xué)研究,推廣先進(jìn)技術(shù),提高城市綠地的科學(xué)技術(shù)和藝術(shù)水平,對城市綠化工作中成績顯著的單位(小區(qū))和個人,由市人民政府給予表彰和獎勵。

第八條城市園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃,由市規(guī)劃園林行政主管部門共同編制,市園林主管部門組織實施。嚴(yán)格執(zhí)行城市綠線管理辦法;實行綠色圖章制度。凡規(guī)劃確定的園林綠化用地,任何單位和個人不得改作他用,如確需改作他用的,要經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)。

第九條城市規(guī)劃新區(qū)和改造舊區(qū),必須要留住綠化用地面積。新建區(qū)綠化用地面積要占總用地面積的30%;改造舊區(qū)綠地用地面積要占總用地面積的25%。不得占用現(xiàn)有綠地進(jìn)行其它建設(shè)。

第十條凡屬中心城區(qū)新、擴、改建工程,建設(shè)單位要按規(guī)定將園林綠化設(shè)計與主體工程同步設(shè)計,留出綠化用地面積,綠化所需經(jīng)費列入建設(shè)工程概算。園林綠化設(shè)計未與主體工程同步設(shè)計的,市城市規(guī)劃行政主管部門不予審批設(shè)計方案。綠化任務(wù)完成時間,不得晚于新建工程竣工后的第二個綠化季節(jié)。

第十一條凡城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)一百平方米以上的園林綠化工程,務(wù)必由有園林綠化資質(zhì)的施工單位承擔(dān),按規(guī)定到園林行政主管部門申報備案,領(lǐng)取園林綠化工程施工許可證,方可進(jìn)行園林綠地施工。

第十二條建設(shè)單位綠化設(shè)計圖紙務(wù)必經(jīng)規(guī)劃和園林主管部門審核合格后,向園林管理部門繳納工程造價5%的綠化保證金,并領(lǐng)取綠化工程施工許可證方能進(jìn)行施工。綠化完成一年后,經(jīng)園林管理部門組織驗收,合格者如數(shù)退還綠化保證金;如綠化不合格,則按實際狀況將保證金抵作綠化費用。

第十三條園林綠化要加強技術(shù)管理,嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程施工,保證栽植質(zhì)量,提高花草樹木的成活率和保存率。

第十四條城市范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施的權(quán)屬和管理應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(一)園林管理部門管轄范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸園林部門所有,并由園林部門管理。

(二)各單位的專用綠地由單位自行管理,其范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸本單位所有。

(三)沿街單位在人行道至建筑物之間營造的公共綠地,由營建單位管理,其范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸營建單位所有。

(四)居住區(qū)內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸負(fù)責(zé)此區(qū)綠化投資單位管理和所有。

(五)居民個人私有庭院和房屋前后種植的樹木、花草歸個人所有。

(六)各單位在指定地點義務(wù)栽植的樹木,栽植單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護管理,樹權(quán)歸園林管理部門所有。

(七)屬國家所有散生在單位“門前三包”職責(zé)區(qū)和居民庭院的樹木,由單位或居民負(fù)責(zé)養(yǎng)護。

第十五條城市的園林綠地,任何單位和個人不得侵占,已被占用的綠地要限期退還。

第十六條古樹名木所有權(quán)屬國有,由園林部門建立檔案和標(biāo)志,重點保護,嚴(yán)禁砍伐、破壞或遷移古樹名木。生長在城市街巷、廣場等地的古樹名木,由園林管理部門負(fù)責(zé)養(yǎng)護管理。散生于各單位范圍內(nèi)的古樹名木,由所在單位負(fù)責(zé)管護,園林管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。因特殊需要遷移古樹名木,務(wù)必報經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)。

第十七條城市所有樹木非經(jīng)園林部門批準(zhǔn),不得移植或砍伐。申請移植或砍伐非本單位和個人所有樹木,要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納補栽費;砍伐樹木的,按“砍一栽三”的原則進(jìn)行補栽,在領(lǐng)取砍伐證時,應(yīng)按補栽數(shù)以每株150元的標(biāo)準(zhǔn)繳納補栽保證金。對補栽樹木成活的,要如數(shù)退還保證金;未成活的,保證金抵作栽植費用。

第十八條對樹種樹苗,要建立嚴(yán)格的檢疫制度。未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的,不準(zhǔn)調(diào)入或調(diào)出本市。發(fā)現(xiàn)有疫情的樹種樹苗,由種苗管理部門采取打藥、銷毀等措施處理。

第十九條任何單位和個人不得占用園林綠地。確須占用的,應(yīng)向園林管理部門提出申請,并按規(guī)定繳納綠地重建費。臨時占、挖綠地的,要經(jīng)園林管理部門批準(zhǔn),并按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納綠地占、挖費和綠地恢復(fù)費。

第二十條任何單位和個人都不得占用城市綠化用地,不得擅自在綠化帶(島)設(shè)置任何指示標(biāo)牌,因建設(shè)或其他特殊原因需要臨時占用城市綠化用地,務(wù)必征得園林管理部門同意。

第二十一條各施工單位對施工現(xiàn)場的樹木、綠地、草坪等,要嚴(yán)加保護,按實地狀況繳納保護押金。工程竣工后,經(jīng)園林部門驗收合格的退回押金,不合格的用押金補償。

第二十二條城市市政養(yǎng)護,公用事業(yè),電力電信部門因業(yè)務(wù)需要移植或修剪樹木時,應(yīng)事先征得園林管理部門同意,按規(guī)定繳納綠化補償費,在園林主管部門指導(dǎo)下移植、修剪。

第二十三條公園、動物園、植物園、風(fēng)景區(qū)是供群眾游覽休息的園地,務(wù)必持續(xù)樹木繁茂,園林整潔美觀。

第二十四條任何單位和個人,不得在公園、動物園、植物園、風(fēng)景區(qū)投擲污物,排放污水,捕鳥釣魚,不得在建筑物及竹木植物上刻畫,不得挖壕野炊、玩火,不得破壞水源水體、地質(zhì)地貌。

第二十五條對公園、動物園、風(fēng)景區(qū)內(nèi)的古建筑、文物古跡、風(fēng)景點應(yīng)采取措施重點保護。不準(zhǔn)在其保護區(qū)內(nèi)修建格調(diào)與之不相協(xié)調(diào)的建筑物或構(gòu)筑物。公園、風(fēng)景區(qū)內(nèi)為旅客服務(wù)的飲食、照像、小賣部等服務(wù)網(wǎng)點由園林部門統(tǒng)一管理。

第二十六條游人應(yīng)遵守公園的有關(guān)規(guī)定,維護公共秩序,遵守社會公德,講究衛(wèi)生,愛護公園設(shè)施。

(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)園林綠化管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)定。

(二)組織實施城市園林綠化規(guī)劃,組織開展城市的全民義務(wù)植樹活動。

(三)負(fù)責(zé)城市園林綠化的建設(shè)和管理。

(四)開展園林綠化的科研和學(xué)術(shù)交流活動。

第二十八條園林管理人員,在工作中要忠于職守,堅持原則,秉公辦事,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,不準(zhǔn)利用職權(quán)徇私舞弊。

第二十九條違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由市城市管理行政執(zhí)法局視其情節(jié)輕重給予警告、罰款等行政處罰。

(一)搖樹、爬樹、攀枝、采花、摘果、刻畫樹皮和竹子;

(二)上拴鐵絲、釘釘子、架電線、拴繩掛物、拴系牲畜、靠放鋪板;

(三)綠帶內(nèi)停放非機動車輛;

(四)穿行綠籬、翻爬欄桿,在綠地內(nèi)嬉戲斗毆;

(五)在公園、動物園、植物園、苗圃內(nèi)狩獵捕鳥,逗打、恐嚇動物。

1.在樹旁、綠地、綠帶取土、傾倒垃圾污水;

2.在綠地、綠帶內(nèi)停放機動車輛;

4.公園、綠地、綠帶內(nèi)放牧割草、挖壕野炊、往噴水池拋廢棄物。

1.由于(一)、(二)項違章行為損傷了樹木花草;

2.車輛撞傷、掛傷或機械損傷樹皮、枝丫、花草;

3.撞倒、損壞公園、風(fēng)景區(qū)、小游園等綠地欄桿及其它設(shè)施;

4.圈圍樹木或廢氣、廢水、廢渣造成嚴(yán)重污染,危害樹木生長。

5.擅自移植、修剪樹木;

6.在樹下攪拌混凝土、打三合土,危害樹木正常生長的。

1.由于以上第三項違章行為造成樹木死亡;

2.踐踏花壇綠地,造成嚴(yán)重?fù)p失;

3.盜伐、盜竊樹木花草。

(九)沒收采集物,依法處以罰款。

未經(jīng)園林部門批準(zhǔn),擅自砍伐國有樹或雖經(jīng)審批(無論國有樹還是單位樹)而擅自超出砍伐量的,由市園林管理部門責(zé)令其賠償樹木死亡費,市城市管理行政執(zhí)法局依法處以罰款。

(十)未經(jīng)市園林管理部門同意,任何單位和個人不得非法(擅自)占用規(guī)劃區(qū)內(nèi)山場及綠化用地,已占用的要限期退出。對限期未退出的,由市城市管理行政執(zhí)法局處以罰款。

第三十條本辦法由xx市建設(shè)委員會負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條本辦法自發(fā)布之日起施行。

人員配置方案篇八

為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案。

一、總體目標(biāo)實施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。

二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)

1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)

公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對下設(shè)的各前期駐點項目客服部進(jìn)行垂直管理,同時完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點項目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。

2、建立和完善前期駐點項目相關(guān)崗位職責(zé)。

三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(一)明確客服部工作計劃

標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。

1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告

報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。

2、每月提交現(xiàn)場施工進(jìn)展情況書面報告和項目工程進(jìn)度記錄表

報告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問題及原因分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)。

3、下周工作計劃 和重點。

4、合理化建議、意見

5、其他

(二)明確前期駐點項目負(fù)責(zé)人每周例會制度工作計劃

1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點

2、研究分析各部門工作報告

3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)

4、實施培訓(xùn)和溝通

5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告

6、其他

(三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系

1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員

2、明確工作程序

a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。

督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進(jìn)意見

具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

督察員每月底前提交書面報告和分析改進(jìn)意見

c、每季度前期駐點項目負(fù)責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。

具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

前期駐點項目負(fù)責(zé)人在每月首次例會上提交書面報告或直接負(fù)責(zé)人,同時向公司辦公會報告。

(四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報告制度

1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度

2、建立和規(guī)范例會制度

3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。

四、建立長效的改進(jìn)機制

1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)研究機構(gòu)

2、研究機構(gòu)目前主要工作任務(wù)

a、研究和總結(jié) 項目開盤秩序?qū)嵤┯媱?/p>

b、制訂和完善前期駐點項目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。

c、編寫物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材

d、有計劃編寫各項目物業(yè)管理方案

e、有效實施形象策劃系統(tǒng)

f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)

g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。

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