每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
發(fā)簪宣傳語(yǔ)篇一
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家?!币粡?。
預(yù)定熱線:___
、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
餐飲營(yíng)銷方案1
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開(kāi)市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
發(fā)簪宣傳語(yǔ)篇二
一、公司定位(樹(shù)立公司微博形象)
據(jù)了解正開(kāi)房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購(gòu)買到比較滿意的房子,在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂(lè)笑話等等。
二、微博界面
界面要簡(jiǎn)單大方,并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動(dòng)的視頻,還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
三、關(guān)注的對(duì)象
公司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的感受和評(píng)價(jià)。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者了解企業(yè),讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。
四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)
作為一個(gè)買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購(gòu)房陷阱,發(fā)布這些話題方向時(shí),最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。
企業(yè)的微博營(yíng)銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷問(wèn)題,要與其他的營(yíng)銷手段相結(jié)合??傊鞔_微博營(yíng)銷在營(yíng)銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶的注意。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過(guò)與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。
微博營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。通過(guò)對(duì)微博用戶的宣傳,達(dá)到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進(jìn)行傳播可以達(dá)到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷更好的進(jìn)行下去。
發(fā)簪宣傳語(yǔ)篇三
例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購(gòu)的商品是有限的,但客流卻可以帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
方案三:小活動(dòng)策劃——吃水果比賽
例:夏季開(kāi)業(yè)可以選擇在晚7點(diǎn)至8點(diǎn)舉辦吃西瓜比賽,一分鐘看水吃的西瓜多,吸引眼球,增加客流量。
方案四:超值一元——舍小取大的促銷策略
例:選幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷,雖然看起來(lái)是虧本的,但吸引來(lái)的顧客可以以連帶銷售的方式來(lái)營(yíng)銷,利潤(rùn)反增不減。
方案五:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
方案六:“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
發(fā)簪宣傳語(yǔ)篇四
1. 市場(chǎng)背景
目前中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,越來(lái)越多的教育企業(yè)走向成熟,開(kāi)始全面擴(kuò)張。未來(lái)教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì),更多細(xì)分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)還是投資者都對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據(jù)專業(yè)人士的調(diào)查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量是重點(diǎn);e-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式并行;已具備一定規(guī)模和長(zhǎng)期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞;投資企業(yè)地域性集中;行業(yè)更為細(xì)分。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在20xx年,城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至20xx年底,除去國(guó)家高等教育,單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng),產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了20xx年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認(rèn)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于有廣泛的社會(huì)需求和大量的潛在客戶,培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),當(dāng)前大概有一百萬(wàn)左右的大學(xué)生找不到工作。
而且找到工作的,工資一般也都不高,在中小型城市(非上海、北京)一般試用也就800-1200元左右,轉(zhuǎn)正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè),自己的價(jià)值就很高了,但對(duì)于社會(huì)而言,唯一的評(píng)價(jià)就在于你的貢獻(xiàn),你可以交換的能力。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成,不如低就“,哪怕找不到一份正式工作,先做份實(shí)習(xí)也好。在這樣一個(gè)大的前提下,在未出校門之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇,從而培訓(xùn)行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生,合法社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的存在就是彌補(bǔ)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)際需求的差異。
1、 機(jī)會(huì)
(1)教育改革的不斷發(fā)展,招生規(guī)模的不段擴(kuò)大。今年是擴(kuò)大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到370萬(wàn),但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué),就業(yè)上的壓力使大多數(shù)人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),為培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了肥沃的土壤。
(2)進(jìn)來(lái)越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng),各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓(xùn),而由此,使得教育培訓(xùn)市場(chǎng)不斷發(fā)展。
(3) 武漢雖然培訓(xùn)學(xué)校眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是常青地區(qū)沒(méi)有自己的培訓(xùn)學(xué)校,這樣無(wú)疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機(jī)會(huì)。
2、 威脅
(1)我們學(xué)校在成立初期,沒(méi)有名氣,沒(méi)有品牌,而我們的定位又是創(chuàng)自己的培訓(xùn)品牌,因此,引導(dǎo)一種新的特色培訓(xùn)進(jìn)入市場(chǎng)不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)如果我們的培訓(xùn)項(xiàng)目以及課程做的好、市場(chǎng)做的好、勢(shì)必會(huì)引來(lái)同行的模仿,從而造成在某些項(xiàng)目和市場(chǎng)中的直接沖擊。
3、 優(yōu)勢(shì)
(1)我們的優(yōu)勢(shì)是化整為零,可以較為靈活地完成各項(xiàng)任務(wù),容易給與別人親和的感覺(jué),而成員雖然少,但能力足以完成一般的教學(xué)目標(biāo)。我們的目標(biāo)是與社區(qū)居民加強(qiáng)聯(lián)系,充分開(kāi)拓業(yè)務(wù),把那些大機(jī)構(gòu)觸手談不到的地方的份額拿到手,立足武工院向周圍發(fā)展,在整個(gè)常青花園建立一個(gè)大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
(2)資本投入相對(duì)較低,回報(bào)快,回報(bào)率高。
4、 劣勢(shì)
(1)由于與其他的培訓(xùn)學(xué)校的目標(biāo)客戶群類同,經(jīng)營(yíng)價(jià)格、項(xiàng)目運(yùn)做、時(shí)間類同,且培訓(xùn)項(xiàng)目與市場(chǎng)運(yùn)做方式易于模仿,這些都是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中不可避免的問(wèn)題。
(2)breeze 屬于剛剛成立的機(jī)構(gòu),資金有限,專業(yè)人才匱乏。
的意思,取“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”的含義,這個(gè)品牌給人的印象是親切有活力,而作為學(xué)生的我們?cè)跈C(jī)構(gòu)中要以這樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時(shí)間靈活。教師平易近人,采取小班教學(xué)或一對(duì)一輔導(dǎo),能極大地提高聽(tīng)課質(zhì)量。能根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同靈活地制定教學(xué)方案,這是其他大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到的。
1.宣傳
(1)制作調(diào)查問(wèn)卷(附錄),在學(xué)校以及各個(gè)社區(qū)張貼分發(fā)。問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)一步探析了不同社區(qū)對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)的要求和喜好,為我們之后的業(yè)務(wù)做了良好的鋪墊。而這個(gè)問(wèn)卷能在居民腦海中留下印象,本身也是一種宣傳。
(2)組織人員下社區(qū),主動(dòng)提供一些免費(fèi)的教育講座和輔導(dǎo)。同時(shí)上門宣傳breeze。在宣傳的時(shí)候應(yīng)突出本機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),如人性化,親和力等等。
(3)與廣播臺(tái)、學(xué)工處、社聯(lián)、青協(xié)合作,將breeze在校內(nèi)外進(jìn)一步推廣。
(4)校園代理。學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解和認(rèn)識(shí),更多信賴的是老師和同學(xué),在學(xué)校設(shè)校園代理,是個(gè)很好的合作模式。為老師提供教學(xué)英語(yǔ)專業(yè)培訓(xùn),更好的提高教學(xué)質(zhì)量等;為學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì),以及參加培訓(xùn)的優(yōu)惠等。
(5)咨詢點(diǎn)。在開(kāi)課前期可以在各個(gè)學(xué)校內(nèi)設(shè)咨詢點(diǎn),大力宣傳。
發(fā)簪宣傳語(yǔ)篇五
伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn),城鄉(xiāng)一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),外出務(wù)工人員在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演著日漸重要的角色,外出務(wù)工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農(nóng)村家庭。面對(duì)春節(jié)旺季的儲(chǔ)蓄余額大戰(zhàn),各大商業(yè)銀行都推出了具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和客戶優(yōu)惠活動(dòng)。郵政儲(chǔ)蓄具有方便的存取功能和異地交易功能,是廣受外出務(wù)工人員歡迎的金融工具。在此基礎(chǔ)上,郵政金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式,通過(guò)建立外出務(wù)工人員數(shù)據(jù)庫(kù),增進(jìn)與外出務(wù)工人員群體的有效溝通,挖掘外出務(wù)工人群金融服務(wù)需求,并采取有效方式加大資費(fèi)優(yōu)惠力度,將極大提高郵儲(chǔ)在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)20xx-20xx郵政金融業(yè)務(wù)跨年度競(jìng)賽發(fā)展動(dòng)力。
二、總體思路
以外出務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象,依托“江蘇郵政數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷應(yīng)用管理系統(tǒng)”,大力開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶辦理郵政金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效率,并采取有效方式進(jìn)行異地存取款手續(xù)費(fèi)減免提升客戶滿意度,全面增強(qiáng)郵政金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、工作流程
(一)數(shù)據(jù)采集
各局首先要開(kāi)展對(duì)本地區(qū)外出務(wù)工人員信息采集完善工作,要以網(wǎng)點(diǎn)為單位,以省函件局下發(fā)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行前期的拜訪和信息采集,采集內(nèi)容包括姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等基本信息外,還要盡量多的采集身份證號(hào)碼、職業(yè)、文化程度、家庭年收入、金融產(chǎn)品需求等重要信息,為下一步營(yíng)銷活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)業(yè)務(wù)宣傳
各局要以主題宣傳、上門宣傳、服務(wù)宣傳等多種手段,加強(qiáng)此次活動(dòng)的宣傳推廣工作。要以“走千家訪萬(wàn)戶”及“福農(nóng)卡”卡折發(fā)放為契機(jī),將針對(duì)外出務(wù)工人員的優(yōu)惠政策印制成卡片、折頁(yè)等形式發(fā)放到到每一戶外出務(wù)工人員家庭,講述郵政金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解客戶需求,解答客戶提出的問(wèn)題,全面提升客戶認(rèn)同感,營(yíng)造發(fā)展氛圍。
(三)客戶辦理
客戶憑打工異地郵政儲(chǔ)蓄存折或綠卡到支局窗口辦理活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù),支局窗口辦理后,當(dāng)場(chǎng)將產(chǎn)生的異在交易手續(xù)費(fèi)返還給客戶,此費(fèi)用由支局先墊付,市縣金融業(yè)務(wù)局次日將此費(fèi)用返還給支局。
(四)內(nèi)部操作
1、后臺(tái)建立一個(gè)“內(nèi)部核查校對(duì)系統(tǒng)”,省公司將下發(fā)該系統(tǒng)的程序包供各局安裝使用,具體安排另行通知。該系統(tǒng)對(duì)綠卡或活期存折存取款交易進(jìn)行流水對(duì)比檢查,凡產(chǎn)生的異地交易記錄記入流水,建立數(shù)據(jù)臺(tái)帳。
2、支局窗口根據(jù)項(xiàng)目要求對(duì)符合條件的用戶,按照異地手續(xù)費(fèi)的金額,由支局窗口當(dāng)場(chǎng)返回客戶活期帳戶上。
3、次日上午,市縣金融業(yè)務(wù)局根據(jù)系統(tǒng)交易流水進(jìn)行核查對(duì)比,核對(duì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的交易記錄與定期新開(kāi)戶易記錄信息等項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄是否相吻合。
4、將記錄吻合的交易生成流水及日?qǐng)?bào)表,市縣金融業(yè)務(wù)局每日匯總,次日將支局上日墊付的手續(xù)費(fèi)返還支局。
5、注意事項(xiàng):享受減免手續(xù)費(fèi)的僅限異地開(kāi)戶郵政綠卡的外開(kāi)本取手續(xù)費(fèi),其他手續(xù)費(fèi)不減免;定期新開(kāi)戶如提前支取,手續(xù)費(fèi)由支局自行承擔(dān)。
(五)其他事項(xiàng)
各局要針對(duì)不通過(guò)郵政金融渠道進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的外出務(wù)工人員,通過(guò)直郵、短信、電話、上門拜訪等形式引導(dǎo)其辦理郵政金融業(yè)務(wù)。營(yíng)銷過(guò)程中,可通過(guò)發(fā)放春節(jié)大禮包、新年賀卡、贈(zèng)送禮品等服務(wù)手段,有效開(kāi)發(fā)客戶,同時(shí),可以召開(kāi)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的外出務(wù)工人員座談會(huì),向返鄉(xiāng)務(wù)工人員詳細(xì)介紹郵政金融業(yè)務(wù),邀請(qǐng)他們參加網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì),由專業(yè)人士向他們介紹儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品。
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