安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 01:20:45
安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案
時間:2023-09-05 01:20:45     小編:書香墨

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇一

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張;另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。

重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。

----20xx年5月國內(nèi)微波爐市場前十強

名次 品牌 零售量份額 零售額份額

1 格蘭仕52.10% 51.17%

2 美的 39.43% 36.31%

3 松下 3.18% 5.61%

4 lg 2.41% 3.16%

5 三洋 1.48% 2.09%

6 海爾 1.31% 1.50%

7 三星 0.04% 0.04%

8 西門子0.02% 0.07%

9惠而浦 0.01% 0.01%

10 澳柯瑪 0.01% 0.01%

(備注:中怡康時代(cmm)的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41.80萬臺,零售總額為2.49億元。)

1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務(wù)等。

3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。

4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。

5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認(rèn)可程度,并作消費者背景特征分析。

6、了解顧客對促銷措施的期望。

(一)消費者

1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣)

2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消費者對微波爐功能的要求

4、消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法

(二)市場

1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況

2、重慶市消費者購買力

3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動

(三)企業(yè)自身

1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征

2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動

3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調(diào)查。

原因:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調(diào)查

3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠

4、問卷調(diào)查費用低,成本低

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計,調(diào)查對象及抽樣如下:

消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%

促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%

男50% 女50%

交叉控制表沒做

要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。

被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。

第一階段:初步市場調(diào)查 1天

第二階段:制定計劃 2天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段:問卷設(shè)計 1天

問卷修改確認(rèn) 半天

第四階段:實施計劃 2天

第五階段:研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇二

案例:xx是一家方便米線生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的品牌與公司名稱相同,全稱為xx米線,產(chǎn)品投放市場后,銷量平平,如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營銷專家,下面就是營銷專家的品牌策劃過程。

1、 粵、閩、浙的市調(diào)表明:方便米線由于符合南方地區(qū)的消費習(xí)慣,同時又有非油炸、不上火的特點,正以越來越強的趨勢受到消費者的青睞。

2、 越來越多的企業(yè)受較大利益的驅(qū)動,進入這一市場,推動了需求的發(fā)展。

3、 方便米線的經(jīng)營,基本上沿用方便面的模式。

專家在自己的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:在方便米線的消費中,女性消費者占到70%以上,其中80%以上為16至25歲的年輕群體,她們購買的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。

之所以要先確定消費群是因為這是最基礎(chǔ)的工作,此后的營銷策劃活動都要圍繞這一群體展開。xx作為一個后來者要切入已經(jīng)成熟的市場,難度還是很大的。

1、競爭環(huán)境。先說競爭環(huán)境。先期進入市場的幾個品牌已對消費者形成較大影響力(尤其在廣東市場)。他們在對消費者基本需求的滿足上已具備較強的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢。

2、自身實力。

xx是以與主要競爭對手不相上下的技術(shù)、資金實力,以傳統(tǒng)的方式進入市場,只能憑借價格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。從目前的情況下來看,xx沒有什么優(yōu)勢可言?!皺C會永遠(yuǎn)是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說的差異化?!睂Ω哆@種情況,專家自有高招。

※競爭對手強勢作用于消費者的是像方便面一樣方便的米線。

※基本上都是把原來做方便面的品牌延伸于方便米線

※ 品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個性

于是,專家找到了xx的機會點:

※ 提高競爭臨界點

※ 做獨立品牌

※ 個性化營銷

※ 提高品牌人文含量

綜合上述原因,專家認(rèn)為:米線領(lǐng)域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點的品牌,女性米線市場的潛在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來,消費基本停留在低層面上,個性化、情調(diào)化、時尚化的市場空間是巨大的,而xx長期積累的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術(shù)和加工優(yōu)勢很容易轉(zhuǎn)化為米線的市場資源,有機會成為米線女性消費領(lǐng)域第一品牌。

因此營銷專家最終為產(chǎn)品的定位:做米線女性消費市場第一品牌。定位確定了還只是第一步,消費者是否能接受才是關(guān)鍵:那么如何讓女性消費者接受呢?專家從食品的作用中去尋找機會。

食品的作用基本可以分為四個層面:溫飽 ? 美味 ? 營養(yǎng) ? 情調(diào)。

在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質(zhì)化狀態(tài),這兩個元素已成為進入市場的基本起步點。但在營養(yǎng)和情調(diào)的層面上,是一個競爭比較弱的領(lǐng)域,雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個領(lǐng)域內(nèi)努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領(lǐng)域大有文章可做。

* 營養(yǎng)的背后是健康,情調(diào)的背后是感覺;

* 健康的目標(biāo)是膳食平衡,感覺的目標(biāo)是得到社會的積極評價;

* 積極評價的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調(diào)的美麗女性。

所以,要打動這個群體,滿足這些要求是必須的。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇三

1、負(fù)責(zé):張彪、益西拉姆

2、成員:各部門成員

二、活動主題

“金秋祈福· 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”

三、活動時間

國慶節(jié)10月1——7日(七天)

四、活動目的

宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20_年國慶節(jié)。

五、國慶節(jié)活動宣傳

1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒);

2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。

3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。

4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。

5、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動;加大宣傳面。

6、甘谷地發(fā)傳單:游客發(fā)行程、活動內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動內(nèi)容、返點政策。

7、活動當(dāng)天,景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。

六、活動策劃

時間:國慶節(jié)每天早上10:00---下午5:00

內(nèi)容:景區(qū)亮點

1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈?;顒印?:“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20_年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈?;顒印?,當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠的人們可以進寺內(nèi)為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態(tài)和諧。

2、經(jīng)幡林:在藏區(qū),常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,掛在高高的神山上,風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。

3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標(biāo)志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈,心里默念六字真言,學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,像似四大金剛護法守護著跑馬山神山。

4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。

5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象征著不離不棄,愛情永存。游客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。

6、仙女臺:“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一個“?!弊?,據(jù)說有緣人摸到“?!弊直銜酶?,仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!

7、度母泉水:仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?!绷飨聛淼?,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!

8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚佛法,四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘“藏”,藏指藏品,從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,作為鎮(zhèn)寺之寶,從此這個石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當(dāng)時取出海螺的痕跡,很有靈氣,里面有幾個泉眼,大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運,非常靈驗。

9、九龍浴佛寺:九龍浴佛寺坐落于原九龍池,寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴,演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程,寺內(nèi)香燭、油燈繚繞,誦經(jīng)聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許愿祈福的靈地。游客可在這里點燈、加持,將為我們帶來好運,獻上哈達,保佑我們平平安安、順順利利。

10、情歌坪:互動節(jié)目內(nèi)容

主持人開場白,宣布國慶特別節(jié)目開始:(召集游客集中、帶動其它消費)

(1)欣賞藏族歌舞表演。

(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。

(4)坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點消費)。

(5)參加國慶活動主題互動節(jié)目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎等你拿。

a、藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進行圍脖拔河,將布繩圍在脖子后,轉(zhuǎn)過身跨過布繩,兩人背對背,當(dāng)主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進行pk,最后贏的那個人,獲得獎品。

b、擊鼓傳花:游戲規(guī)則:人數(shù)不限,游客圍成一圈,當(dāng)主持人喊開始得時候,由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,一個傳一個,當(dāng)喊停的時候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎品,回答錯誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌,跳舞,講笑話。)

c、情歌接龍:游戲規(guī)則:5人一組,以“情”字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,比賽繼續(xù),最后一位獲勝的者可獲得獎品。

特別推薦:甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,勞動場景,宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有國家級、省級文物多件,可以讓游客更深入地了解康巴文化,體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。

備注:10月1日(國慶節(jié))當(dāng)天,凡是10月1日出生的游客,持本人身份證到景區(qū)門票站,即可享受當(dāng)天免費游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇四

案例:xx是一家方便米線生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的品牌與公司名稱相同,全稱為xx米線,產(chǎn)品投放市場后,銷量平平,如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營銷專家,下面就是營銷專家的品牌策劃過程。

第一步:定位

3、 方便米線的經(jīng)營,基本上沿用方便面的模式。

確定顧客群體

專家在自己的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:在方便米線的消費中,女性顧客占到70%以上,其中80%以上為16至25歲的年輕群體,她們購買的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。

之所以要先確定消費群是因為這是最基礎(chǔ)的工作,此后的營銷策劃活動都要圍繞這一群體展開。

xx作為一個后來者要切入已經(jīng)成熟的市場,難度還是很大的。那么,要如何切入市場呢?這里面有兩個關(guān)鍵要素:一是競爭環(huán)境,二是自身實力。

先說競爭環(huán)境。先期進入市場的幾個品牌已對顧客形成較大影響力(尤其在廣東市場)。他們在對顧客基本需求的滿足上已具備較強的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢。

再說自身實力。xx是以與主要競爭對手不相上下的技術(shù)、資金實力,以傳統(tǒng)的方式進入市場,只能憑借價格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。

從目前的情況下來看,xx沒有什么優(yōu)勢可言。“機會永遠(yuǎn)是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說的差異化?!睂Ω哆@種情況,專家自有高招。

專家發(fā)現(xiàn):

※競爭對手強勢作用于顧客的是像方便面一樣方便的米線。

※基本上都是把原來做方便面的品牌延伸于方便米線

※ 品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個性

于是,專家找到了xx的機會點:

※ 提高競爭臨界點

※ 做獨立品牌

※ 個性化營銷

※ 提高品牌人文含量

綜合上述原因,專家認(rèn)為:米線領(lǐng)域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點的品牌,女性米線市場的潛在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來,消費基本停留在低層面上,個性化、情調(diào)化、時尚化的市場空間是巨大的,而xx長期積累的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術(shù)和加工優(yōu)勢很容易轉(zhuǎn)化為米線的市場資源,有機會成為米線女性消費領(lǐng)域第一品牌。

因此營銷專家最終為產(chǎn)品的定位:做米線女性消費市場第一品牌。

定位確定了還只是第一步,顧客是否能接受才是關(guān)鍵:那么如何讓女性顧客接受呢?專家從食品的作用中去尋找機會。

食品的作用基本可以分為四個層面:溫飽 ? 美味 ? 營養(yǎng) ? 情調(diào)。

在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質(zhì)化狀態(tài),這兩個元素已成為進入市場的基本起步點。但在營養(yǎng)和情調(diào)的層面上,是一個競爭比較弱的領(lǐng)域,雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個領(lǐng)域內(nèi)努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領(lǐng)域大有文章可做。

* 營養(yǎng)的背后是健康,情調(diào)的背后是感覺;

* 健康的目標(biāo)是膳食平衡,感覺的目標(biāo)是得到社會的積極評價;

* 積極評價的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調(diào)的美麗女性。

所以,要打動這個群體,滿足這些要求是必須的。完成以上內(nèi)容,專家也就完成了此次品牌策劃的第一步,定位。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇五

利用五一假期,進行大規(guī)模促銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。

xxx的目標(biāo)消費群

全國xxx零售網(wǎng)點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業(yè)績不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。

運用強有效的價格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風(fēng)范。

購物三天樂,天天都快樂

副標(biāo)題:四重大禮送你驚喜

debest各系列特價產(chǎn)品

促銷策略:

促銷形式:

1、曾經(jīng)買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過xxx產(chǎn)品,憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點換取彩棉襪一雙。

2、現(xiàn)在來買,立刻送!(第二重禮)五一七天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂價!新品8.8折,詳見吊牌五一價,購任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!

3、特款特價,特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷商提供特價產(chǎn)品,特價產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價產(chǎn)品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。

4、即使不買,還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買并進行產(chǎn)品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標(biāo)消費者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費者進行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。

規(guī)則設(shè)定:到xxx專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的就可以參加抽獎活動。

獎品設(shè)置:一等獎價值400元的美容護膚品(也可用價值比較高的xxx產(chǎn)品替代)

二等獎debest彩棉內(nèi)褲一條或等值debest產(chǎn)品

三等獎debest襪子一雙或等值debest產(chǎn)品

注:一等獎數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價格可根據(jù)實際情況安排。此活動為女性消費者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少彛泉?、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)豿xx平時銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎箱由經(jīng)銷商自購,抽獎用的客戶資料卡可以做成名片大小,材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可,這由客戶自己制作。

顧客資料卡設(shè)計(抽獎卡)參考:

注:購買特價品不再參加買贈活動,購買特價品和參加買贈活動的同樣可以參加抽獎活動。買贈指買正品、新品達到多少金額,送內(nèi)衣或線衫一套/件,贈品可從特價品中選出一部分不做特價銷售,專門用于贈品。

對終端要求:

1、客戶活動組織能力強,愿意投入、配合。

2、五一活動前有大量備貨,活動前有一定量的廣告宣傳。

3、嚴(yán)格按照公司制定的促銷價格執(zhí)行,如不能按統(tǒng)一的促銷價銷售,公司將對其進行嚴(yán)厲處罰。

促銷物料準(zhǔn)備(每活動點):

1、吊旗16--20面/10平方;

2、 dm宣傳單1000/點

3、海報1張/點

注:吊旗、dm單、海報公司可統(tǒng)一制作,營銷經(jīng)理需提前和客戶溝通,做好統(tǒng)計,4月15之前將各個數(shù)量報回公司客服部,以便公司及時安排印刷。

1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動dm單頁;

4、活動面積至少保證50平米以上,可選擇商場

門前或步行接的露天廣場,也可選擇商場內(nèi)的活動廣場,因為五一搞活動的品牌、廠家很多,所以場地要提前洽談,越早越好。

5、為加強活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛,客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。

1、單頁派發(fā)人員

活動期間每天在營業(yè)時間于活動場地人流量最大的通道派發(fā)dm單頁,負(fù)責(zé)向女性消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有debest明顯標(biāo)志。

2、抽獎活動管理人員:

為保證抽獎活動有序進行,必須指定專人對抽獎箱、獎券、獎品進行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

3、活動檢查人員:

活動執(zhí)行期間,debest各大區(qū)派出人員進行活動檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動的同步進行。

安陽戶外廣告公司 品牌營銷策劃方案篇六

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。

機會點:

1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

中高端酒店。中端為主高端為輔。

1、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。

2、立體化宣傳。

突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,讓消費者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

3、采用強勢廣告宣傳。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告。

1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。

3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。

5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。

6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。

8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,各崗位實行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。

1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

5、利用資源再生

各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。

就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。

填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。

1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。

3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。

6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。

7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。

9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。

10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。

11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。

12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。

13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。

14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓(xùn)。

1、酒店培訓(xùn)

1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2、部門內(nèi)訓(xùn)

1)銷售工作認(rèn)識:

3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值

4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3、自身學(xué)習(xí)

首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發(fā)揮。

營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強調(diào)團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。

以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試?!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。

營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量,為酒店的整體收入努力工作。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3343663.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔