為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
智能營(yíng)銷方案制作流程 奶茶店?duì)I銷制作方案篇一
(一)馨倫奶茶坊基本情況介紹
地理位置：哈爾濱工程大學(xué)助學(xué)超市正門走道側(cè)邊
成立時(shí)間：2006年4月20日，2006年4月28日正式營(yíng)業(yè)
營(yíng)業(yè)面積：10平方米
工作人員：1名，相貌端正，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的操作水平，男性。
專用設(shè)備：飲水機(jī)兩臺(tái)，奶茶封口機(jī)一臺(tái)，珍珠粉及各類佐料齊全，設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他諸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等，但數(shù)量有限，銷量較少。
價(jià) 格：奶茶一律2元1杯。
性質(zhì)定位：目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商，依托助學(xué)超市這一工程大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段，人流及消費(fèi)群較為密集，當(dāng)前對(duì)珍珠奶茶的消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升，市場(chǎng)前景良好。
(二)面積市場(chǎng)狀況
1、總體市場(chǎng)概況：哈爾濱工程大學(xué)學(xué)?，F(xiàn)有各類在校學(xué)生21000多人，其中研究生3300余人。
2、固定消費(fèi)群：通過(guò)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%，一般的為總數(shù)的34%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%?？梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹：哈爾濱工程大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于十一公寓內(nèi)部及周圍街道，助學(xué)超市及工程大學(xué)各公寓倉(cāng)賣，特別是十一公寓周邊地區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
4、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
a、學(xué)子奶茶店：成立于1999年，較馨倫奶茶坊早7年，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，營(yíng)業(yè)面積為8平方米左右，工作人員一名，女，產(chǎn)品品種齊全，設(shè)備較齊全，且地段良好，位于工程大學(xué)第二大超市——學(xué)子超市正門走道側(cè)邊，能吸引部分的人流及消費(fèi)群，特殊優(yōu)勢(shì)在于其位于工程大學(xué)最大-麻辣燙營(yíng)業(yè)點(diǎn)——學(xué)子麻辣燙側(cè)邊，部分學(xué)生(尤指女生)有邊吃麻辣燙邊喝奶茶的固定習(xí)慣，一定程度增加了其消費(fèi)量，缺點(diǎn)是近年不思進(jìn)取，無(wú)所突破，裝潢簡(jiǎn)單，部分店面年久失修，甚至給人以不干凈的印象，奶茶品種有限，口感較一般，近年來(lái)消費(fèi)量呈下滑趨勢(shì)，但仍是馨倫奶茶坊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
b、各種廠商創(chuàng)造系列奶茶
地段：集中于各學(xué)生公寓倉(cāng)賣內(nèi)部(目前尚未在助學(xué)及學(xué)子超市發(fā)現(xiàn))
主要品牌：
惠源奶茶，制造商：吉林四豐惠源食品有限公司
純香純奶茶，制造商：遼寧錦州純香純食品有限公司
香飄飄奶茶，制造商：浙江香飄飄食品有限公司
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：廠商系統(tǒng)奶茶產(chǎn)品市場(chǎng)廣泛，銷售及送貨渠道多樣，產(chǎn)品質(zhì)量合格且宜于保管，保質(zhì)期長(zhǎng)，位于學(xué)生公寓倉(cāng)賣內(nèi)部的有利地段，學(xué)生可順便出門直接購(gòu)買，方便舒適(尤指男生)，一定程度增加了其消費(fèi)量。
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：價(jià)格偏高，單價(jià)均為元/杯，品種單一(學(xué)校倉(cāng)賣出現(xiàn)的僅原味一種)，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時(shí)，其消費(fèi)量會(huì)有所減少。
總體評(píng)價(jià)：一定程度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
c、校園以外的其他奶茶供應(yīng)點(diǎn)
基本評(píng)價(jià)：品種齊全，口感較好，價(jià)格合理，位其地段上的劣勢(shì)限制了其消費(fèi)需求量，屬較輕微的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、問(wèn)題與機(jī)會(huì)分析
營(yíng)銷人員制定營(yíng)銷計(jì)劃的第二步便是分析企業(yè)面臨的問(wèn)題與存在的機(jī)會(huì)。
馨倫奶茶坊正面臨如下問(wèn)題：
2、馨倫奶茶坊營(yíng)業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限，僅局限于工程大學(xué)校園內(nèi)部。
3、馨倫奶茶坊位于助學(xué)超市內(nèi)部，有一定隱蔽性，不易被周邊人員發(fā)現(xiàn)，一定程度限制了其消費(fèi)量。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諸如學(xué)子奶茶店，有其固定范圍的消費(fèi)群，且決對(duì)不會(huì)甘心奶茶市場(chǎng)份額的減少，一定會(huì)采取相應(yīng)措施。
5、馨倫奶茶店宣傳力度不夠，部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多。
6、奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢(shì)無(wú)疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛，對(duì)其說(shuō)“no”。
與此同時(shí)，馨倫奶茶坊也存在如下有利于發(fā)展的契機(jī)。
1、工程大學(xué)奶茶市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，存在著較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群，市場(chǎng)前景廣泛，且目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限。
2、馨倫奶茶坊于開業(yè)及五一期間開展的“免費(fèi)品奶茶”系列活動(dòng)，一定程度上推廣了其自身形象，良好的.口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。
3、馨倫奶茶坊有冷凍及溫?zé)醿煞N系列選擇，冷熱均宜，既可在炎炎酷夏降溫消暑，又可在寒冬臘月暖腸溫肚，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括學(xué)子奶茶店及名廠商系列產(chǎn)品)均無(wú)冷凍系列，有利于增加了馨倫奶茶坊的市場(chǎng)占有額。
4、馨倫奶茶坊雖然營(yíng)業(yè)面積有限，但有古色古色的裝修風(fēng)格，優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中給同學(xué)留下了良好的印象(特別是跟學(xué)子奶茶店年久未修的店面相比)，更顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床，調(diào)查表明，女性在眾多飲料中更偏愛珍珠奶茶，因而更會(huì)吸引不少男同志的購(gòu)買，以表關(guān)懷。
6、通過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查表，我們發(fā)現(xiàn)馨倫奶茶坊在學(xué)生當(dāng)中具有較高的人氣，除了服務(wù)、裝潢、品種以外，最主要的便是其口味，可見目前馨倫奶茶雖然開張不久，卻已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)其一定程度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
學(xué)生更會(huì)選擇哪種奶茶
馨倫奶茶 學(xué)子奶茶 廠商系列奶茶(倉(cāng)賣內(nèi)售) 校外賣的奶茶
三、營(yíng)銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
在進(jìn)行完上述步驟之后，進(jìn)一步便是確定市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)及行動(dòng)方案。
日銷售量：50杯/天(取一年平均數(shù)值)
年銷售額：36000元/年
毛 利：24000元
毛 利 率：
凈 利：20000元
凈 利 率：
一年按360天，月30天計(jì)算
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)馨倫奶茶坊的凝聚力。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求，例針對(duì)學(xué)生情侶推出鴛鴦杯(一杯雙味)或提供雙口吸管等。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出套裝銷售或買一送一活動(dòng)。
如推出兩杯奶茶及一塊巧克力餅干的特惠組合裝等。
四、營(yíng)銷策略
即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷等策略。
(一)廣告宣傳活動(dòng)
1、在助學(xué)超市門口、店面周圍、學(xué)生公寓公告欄張貼海報(bào)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)馨倫奶茶的了解程度。
2、店面上增設(shè)定量小杯免費(fèi)品嘗奶茶，既可讓同學(xué)方便飲嘗，了解口味，又可讓學(xué)生留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷者的角色，可謂一石二鳥。
(二)促銷活動(dòng)
馨倫奶茶坊應(yīng)該于情人節(jié)、姓節(jié)、五一長(zhǎng)假、國(guó)慶長(zhǎng)假、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日或雙休日、寒、暑假等不失時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷。
智能營(yíng)銷方案制作流程 奶茶店?duì)I銷制作方案篇二
濃情二月，hold我所愛
20xx月x日——2月14日(情人節(jié))
20xx月x日——2月xx日(xx天)
1.示愛有道，降價(jià)有理
2.備足禮物，讓愛情公告全世界
“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷售，讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列：x月x日——x月x日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b、各店必須包裝至少xx份以上的“xx套系”用于主題陳列
智能營(yíng)銷方案制作流程 奶茶店?duì)I銷制作方案篇三
活動(dòng)時(shí)間：2016年5月10日、11日、12日(暫定)
活動(dòng)地點(diǎn)：八一路和廣八路交匯處
開業(yè)促銷是所有促銷活動(dòng)中最重要的，因?yàn)樗挥幸淮?，而且它是與潛在顧客的第一次接觸，顧客對(duì)商店的商品、價(jià)格和服務(wù)等的印象，將會(huì)影響其日后是否會(huì)再度光臨。利用反復(fù)的區(qū)域密集的促銷活動(dòng)，使其深入到經(jīng)營(yíng)方針、商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中，一定要使顧客知道新店的存在。
活動(dòng)內(nèi)容：門店開業(yè)促銷
一、借裝修為開業(yè)造勢(shì)
造成顧客的期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢(shì)。做一個(gè)顯眼的大噴繪，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，內(nèi)容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳。或者拉一個(gè)條幅，上面寫著：___奶茶店開業(yè)還有多少天，造成來(lái)往顧客期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢(shì)。
二、借周末為開業(yè)造勢(shì)
滿足顧客的從眾心理，周五與周六是開業(yè)的最佳時(shí)間，一周當(dāng)中這二天是人們最有消費(fèi)需求的兩天，也是人流量最多的時(shí)候，顧客有從眾心理，喜歡熱鬧人多的地方。
三、借宣傳單為開業(yè)造勢(shì)
智能營(yíng)銷方案制作流程 奶茶店?duì)I銷制作方案篇四
消費(fèi)者喜愛品牌 | 自動(dòng)對(duì)焦識(shí)別 | 一切為奢華定位
智能鎖作為近幾年新興的安防產(chǎn)品，發(fā)展前景讓人欣喜。盡管擁有巨大的市場(chǎng)空間，但是由于消費(fèi)者對(duì)智能鎖的認(rèn)知度和接受程度仍舊偏低，因此無(wú)論是智能鎖生產(chǎn)廠家，還是經(jīng)銷商，在經(jīng)銷智能鎖的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)感到力不從心。為此，小編特意總結(jié)了智能鎖終端營(yíng)銷的三大法寶，希望對(duì)智能鎖銷售起到一定的作用。
一、小區(qū)推廣
機(jī)械鎖時(shí)代，很多人認(rèn)為小區(qū)推廣就是掃樓。
智能鎖時(shí)代，很多人認(rèn)為小區(qū)推廣就是到成熟小區(qū)去擺攤設(shè)點(diǎn)。
消費(fèi)者喜愛品牌 | 自動(dòng)對(duì)焦識(shí)別 | 一切為奢華定位
有多大作用，抱著有棗沒(méi)棗打一竿子的想法有時(shí)候還能勉強(qiáng)有點(diǎn)微利，但稍有不慎就會(huì)剩個(gè)賠本賺吆喝。想做好小區(qū)推廣，我們先來(lái)重新審視一下這個(gè)名詞的含義。
1、展示類
1、在小區(qū)內(nèi)部臨時(shí)性的擺攤設(shè)點(diǎn)，半個(gè)月左右一個(gè)周期，三個(gè)月左右可以重復(fù)進(jìn)行；優(yōu)先選入住時(shí)間在3-5年左右或者是有一定老顧客基礎(chǔ)的中成熟小區(qū)；如果是質(zhì)量比較好的新小區(qū)也可以與裝飾公司合作聯(lián)合進(jìn)駐，但要控制費(fèi)用。
3、在小區(qū)外圍開設(shè)體驗(yàn)終端或分銷網(wǎng)點(diǎn)，尤其是有2-3個(gè)大型樓盤比較集中的區(qū)域，可以考慮在人流大的主干道邊上開店。
消費(fèi)者喜愛品牌 | 自動(dòng)對(duì)焦識(shí)別 | 一切為奢華定位
2、品牌宣傳類
1、在小區(qū)內(nèi)部投放各類硬廣告；
4、針對(duì)小區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行直投廣告，例如dm、短信、郵件等。
3、直銷類
1、利用小區(qū)內(nèi)已安裝使用產(chǎn)品的老顧客進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，將其發(fā)展成消費(fèi)商；
2、發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)各類業(yè)主群中的意見進(jìn)行宣傳、組織團(tuán)購(gòu)；
3、直接發(fā)展小區(qū)代理商或征集樣板房。
上述三大類方式并不是一定要求經(jīng)銷商全部鋪開來(lái)做，而是要結(jié)合自身的情況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況采用針對(duì)性的解決方案，但必須是組合拳，絕不能只想著一招鮮吃遍天，人類總是在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)、有所改進(jìn)、有所前進(jìn)。同樣，小區(qū)推廣評(píng)估與總結(jié)也十分重要，其目的是總結(jié)成功的方法，同時(shí)也反省不足的地方，以使下次的小區(qū)推廣更加成功。小區(qū)推廣評(píng)估與總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)如下：計(jì)劃于落實(shí)情況對(duì)比；小區(qū)成交戶數(shù)、占有率；投入產(chǎn)出比率；推廣經(jīng)驗(yàn)、收獲總結(jié)等。除此之外，還要懂得進(jìn)行資源的拓展。只要在其中某一個(gè)項(xiàng)目有合作過(guò)，通過(guò)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)到其他分支項(xiàng)目，可以使我們少走很多彎路，起到以點(diǎn)帶面的推廣效應(yīng)。
消費(fèi)者喜愛品牌 | 自動(dòng)對(duì)焦識(shí)別 | 一切為奢華定位
二、微信營(yíng)銷
微信的發(fā)展，也讓越來(lái)越多的企業(yè)和商家看到了這一新媒體應(yīng)用在營(yíng)銷領(lǐng)域的意義，于是乎，各種各樣的微信營(yíng)銷的理論、方法層出不窮，甚至微商也隨之而出現(xiàn)，如何利用微信來(lái)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的推廣甚至是銷售已經(jīng)成為全社會(huì)的話題，甚至聽說(shuō)有企業(yè)專門成立了微信營(yíng)銷部門來(lái)研究探索微信營(yíng)銷的發(fā)展模式。
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1主動(dòng)在朋友圈分享
3、發(fā)送的內(nèi)容凌亂、不夠吸引人、沒(méi)有可讀性，甚至錯(cuò)別字連篇，這種情況則會(huì)導(dǎo)致負(fù)面效應(yīng)。
上述的三種情況，無(wú)論是哪種都不利于工作的開展，建議如下：
1、老板和職業(yè)經(jīng)理人要以身作則；
3、設(shè)立適度的朋友圈分享獎(jiǎng)懲機(jī)制，提升大家進(jìn)行朋友圈分享的積極性；
4、制訂合理的分享頻率，每天1條或每?jī)商?條比較適宜，特殊情況下可每天達(dá)到2-3條，如恰逢大型活動(dòng)，可以活動(dòng)當(dāng)天以較高頻繁進(jìn)行分享。
2激勵(lì)顧客在朋友圈分享
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老顧客的轉(zhuǎn)介紹是智能鎖營(yíng)銷中極為重要的一環(huán)，而如何激勵(lì)老顧客在微信朋友圈內(nèi)進(jìn)行分享，是這一環(huán)節(jié)得以實(shí)施的重要基礎(chǔ)工作。這一方面使用的最多的手法是曬單送現(xiàn)金或曬單送禮品，即顧客將店面、成交信息或安裝后照片在朋友圈分享后，由商家提供一定的送現(xiàn)金額度或禮品。
3、微信營(yíng)銷公眾號(hào)或營(yíng)銷推廣平臺(tái)
說(shuō)到微信營(yíng)銷就不得不提微信公眾號(hào)這個(gè)重要的營(yíng)銷利器，公眾號(hào)從2012年8月上線到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半時(shí)間了，據(jù)有關(guān)媒體2016年底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1200萬(wàn)個(gè)。
但由于智能鎖行業(yè)發(fā)展晚，且廠商實(shí)力均偏弱小，在微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面水平大都一般，當(dāng)然不排除有個(gè)別好的經(jīng)銷商在這方面的水平超過(guò)了大多數(shù)廠家，但更多的是僅僅局限于發(fā)布一些推廣性的文章而已。
先進(jìn)的做法的，也已經(jīng)有企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的就是在微信公眾號(hào)基礎(chǔ)上升級(jí)開發(fā)出微信營(yíng)銷推廣平臺(tái)，集粉絲管理、顧客管理等為一體，可以形成龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，甚至是帶有微商城功能，顧客可以在上面直接下單訂購(gòu)并由附近門店提供配送、安裝、售后等服務(wù)工作，這種平臺(tái)，日后將會(huì)得到越來(lái)越多的推廣和應(yīng)用。
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4、善于開展微信業(yè)主群營(yíng)銷
1、要有較好的溝通能力和專業(yè)知識(shí)，缺一不可；
2、要有一定的價(jià)格決定權(quán)；
4、可以主動(dòng)支配一些小費(fèi)用，例如多在業(yè)主群幾發(fā)發(fā)紅包、和大家進(jìn)行互動(dòng)是很有必要的。
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除此之外，在選擇業(yè)主群時(shí)可以先優(yōu)先挑選那些有老顧客的、和群主能夠溝通比較好的業(yè)主群來(lái)開展，在意向顧客達(dá)到多人的情況下可以靈活的制定一些團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策來(lái)刺激成交，另外，對(duì)于群內(nèi)積極進(jìn)行品牌推介甚至是帶單的業(yè)主要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、老顧客轉(zhuǎn)介紹
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1老顧客介紹新客戶的前提條件
老顧客轉(zhuǎn)介紹是有其必要的前提條件的，大致如下：
1、老顧客認(rèn)同產(chǎn)品及企業(yè)；
2、對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)生信任感，關(guān)系升華成為朋友；
3、老顧客相信經(jīng)銷商的信譽(yù)，滿意經(jīng)銷商提供的服務(wù)；
4、老顧客在其人脈圈子里有一定的號(hào)召力。
想讓老顧客幫你轉(zhuǎn)介紹，就先來(lái)看看是否滿足上述4個(gè)條件，最起碼要滿足其中的2-3條。而有的人可能會(huì)說(shuō)了，滿足不了怎么辦？沒(méi)有其它辦法，繼續(xù)維護(hù)老顧客直到滿足條件。
2什么樣的老顧客會(huì)幫你介紹新顧客
1、單純的友誼客戶，純粹是出于朋友之間關(guān)系來(lái)幫忙。
2、喜歡表現(xiàn)、喜歡榮譽(yù)的顧客，主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)介紹，而且不要任何好處；
3、比較現(xiàn)實(shí)的客戶，主動(dòng)要求有提成或其它形式回報(bào)；
3由哪些人來(lái)參與老顧客轉(zhuǎn)介紹工作的開展
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對(duì)于智能鎖經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，老板、店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)員、安裝維修服務(wù)人員都應(yīng)該成為老顧客轉(zhuǎn)介紹工作的參與者。
3、安裝維修服務(wù)人員：現(xiàn)在仍是有很多經(jīng)銷商將此項(xiàng)工作外包，表面看是節(jié)省了成本，但對(duì)老顧客轉(zhuǎn)介紹工作的開展卻帶來(lái)了非常不利的影響，這是因?yàn)榘惭b維修服務(wù)人員是用戶眼中的產(chǎn)品與技術(shù)，只要外請(qǐng)人員有些頭腦，就可以通過(guò)留電話、加微信等方式將你的老顧客資源悉數(shù)掌握；另外，一旦產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，顧客首先時(shí)間是會(huì)想到找安裝維修人員來(lái)進(jìn)行解決，這樣一來(lái)，外請(qǐng)服務(wù)人員更容易建立起與顧客之間的溝通紐帶。
4學(xué)會(huì)舍才有得
總之，想要做好營(yíng)銷，不能只注重發(fā)揮其長(zhǎng)處而忽略了它同樣能成為營(yíng)銷致命傷的缺點(diǎn)，多認(rèn)識(shí)營(yíng)銷上要注意的問(wèn)題，那么你的營(yíng)銷就會(huì)比別人做得更加好。
智能營(yíng)銷方案制作流程 奶茶店?duì)I銷制作方案篇五
奶茶店的員工需要良好的溝通能力，一定的親和力、動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。但奶茶店的管理難度確實(shí)比較大(難度不在于管理能力而在于信任成本)，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該在招聘環(huán)節(jié)就要預(yù)防和解決。一方面，你要盡可能的在面試時(shí)找到一個(gè)可信任的人。另一方面，在招聘到正式入職前就要明確一些“天條”，所謂“天條”也就是犯了就“死”，不給任何解釋的機(jī)會(huì)。這個(gè)在入職簽合同時(shí)必須要寫入合同中，避免后期的糾紛。
奶茶店員工薪資不建議拿死工資。應(yīng)至少分三部分。固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+單品獎(jiǎng)金，固定工資和后面獎(jiǎng)金的比例建議6:4或7:3或8:2，根據(jù)你當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而定?？?jī)效獎(jiǎng)金建議跟整體的銷量掛鉤，也就是賣了多少杯。不建議和銷售額掛鉤。為了鼓勵(lì)大家賣貴的，則要設(shè)單品獎(jiǎng)金，一些你新品或你利潤(rùn)更大的，可以單獨(dú)設(shè)單品獎(jiǎng)金，也就是如果賣這幾個(gè)產(chǎn)品額外有獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金和單品獎(jiǎng)金建議7:3或8:2。注意不建議把用料與獎(jiǎng)金結(jié)合來(lái)做，這個(gè)也無(wú)法杜絕店員作假。他完全可以把做一份的料做了兩份，而只報(bào)給你一份的錢，這樣最終死的是你。
這個(gè)非常重要。作為一個(gè)奶茶店老板，心態(tài)要好一些。或者說(shuō)心要大一些。你自己每個(gè)月應(yīng)該有幾天全天在店里，這樣你對(duì)店里的銷售量、原料用量、產(chǎn)品接受度等都有一些了解，這樣你對(duì)店員的工作結(jié)果能大致有一些評(píng)估。管理基本上能達(dá)到你90%的，你就高興吧，在偏執(zhí)行行業(yè)里基本是這樣。只要不違反天條，這樣的店員你適當(dāng)?shù)慕o創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。
一些事情看似無(wú)所謂，但一定要成為機(jī)制。比如必須打小票，而且顧客必須憑票取奶茶。在你開奶茶店的時(shí)候就要養(yǎng)成這樣的機(jī)制。而一旦違反天條，則必須要立馬清退，不能顧及沒(méi)人看店，而且絕不能在這個(gè)人還在的時(shí)候招新人來(lái)，否則你就招不到好人了。
——情人節(jié)奶茶店活動(dòng)方案
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