會議餐飲活動

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 09:04:37
會議餐飲活動
時間:2023-09-05 09:04:37     小編:雁落霞

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會議餐飲活動篇一

根據(jù)公司會議研究決定,現(xiàn)將公布如下:

一、會議議程

1、會議事宜

1)、會議時間:****年**月**日至**日。

2)、會議地點:***省**市 ***賓館***會議室

3)、參會人員:董事長、總經理、總監(jiān)、省區(qū)經理、總部人員。

4)、會議主題:打好基礎,開創(chuàng)未來。

2、會議日程

1)、**月**日報到、辦理住宿、晚餐。

2)、**月**日

a、董事長發(fā)表重要講話、

b、總經理***年銷售總結(新客戶的開發(fā)量、老客戶的維護管理、各品種的發(fā)貨量、總回款與分品種回款額)自我評價。

c、總經理講解***年公司政策與市場管理、對責任狀進行說明,各市場經理進行討論。

各市場經理發(fā)言匯報工作(***年回款總額、客戶開發(fā)量、市場布局、自我評價等)。

3)、**月**日上午簽訂責任狀、簽發(fā)任命書。

4)、**月**日下午返程。

二、會議流程

**月**日:

9:00會議正式召開,主持人宣布會議紀律。

9:10公司總經理發(fā)表重要講話。

9:30

a、公司市場總監(jiān)胡東作****年銷售總結報告、公司****年市場政策、市場管理進行詳細解讀。

b、各市場經理發(fā)言,****年工作總結(回款總額、客戶開發(fā)量、市場布局、自我評價等),****年工作計劃(回款總額、客戶開發(fā)量、老客戶維護、市場布局)。市場上的問題與需要公司的政策與支持。

c、發(fā)言順續(xù):a\b\c\d\e\f。發(fā)言稿統(tǒng)一制作為公司版的ppt,如時間不夠,可移至下午繼續(xù)。

12:00會議結束、中餐午休。

14:00胡總進行產品知識重點說明、責任書與任命書的說明

15:30公司總經理與各市場經理簽訂責任狀(大區(qū)、省區(qū));由公司公司總經理簽發(fā)命名書。

**月**日:

9:00會議繼續(xù)召開,主持人宣布會議紀律。

9:10各市場對2016公司市場方案提出自己的建議與意見。各市場對公司相關政策進行討論與任務分解,并提出自己的問題,公司領導進行解答。

10:30公司董事長講話。 12:00會議結束、午餐。

**月**日下午:各經理返程、總部人員返回總部。 四、會議組織

會議由公司總經理負責,住宿與餐飲、會議室工作由當?shù)剞k事處經理負責。其它工作按總負責人的統(tǒng)一安排遵照執(zhí)行。

六、會議文件

1、辦分室下發(fā)開會通知、并預訂機票、車票、酒店、會議室、會議禮品。

2、客服部統(tǒng)計各市場本年度的銷售數(shù)據(jù),細化到每品種、每客戶、每月銷售量、新客戶開發(fā)量、出差天數(shù)、綜合評定數(shù)據(jù)等,并與上一年度進行每月、每品種、每個老客戶的同比與環(huán)比分析。

3、客服部下發(fā)通知,明確各市場經理的會議匯報資料的內容與格式。 4、市場部準備會議所需的產品資料與培訓課件。與會議所需的公司各類文件。

************公司 ****年**月**日

xx年2月13日,將召開xx年銷售工作會議,通過行業(yè)形勢,總結全年度的銷售工作,找出工作中的`得與失,統(tǒng)一思想認識,明確xx年的銷售工作的重點與方向。

一、會議主題:xx年度公司銷售工作會議

三、會議地點:公司一樓多功能廳

四、參加人員:

一、總經理徐副總黃副總總調劉佳榮張金平俞峰

二、市場部全體人員

三、國貿部全體人員

四、公司各部門主管

五、會議內容:

1、總經理分析行業(yè)形式,總結xx年公司銷售工作思路,作xx年銷售工作規(guī)劃,并宣布xx年銷售指標與銷售政策(各種獎勵政策)

2、電子件各辦事處作xx年銷售業(yè)績匯報

3、表彰xx年銷售先進人員

六、公司銷售先進表彰獎項設置及獎勵金額:

對xx年度銷售的先進進行表彰獎勵,獎項設置及獎勵金額為:

2、 電子件銷售和貨款回收兩項指標同時完成:3名(獎勵為3萬元);

七、會場布置:

1、簽到表(2張)

3、會議ppt;

4、獎牌制作(六張):xx-x同仁,在xx年度銷售工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被評為xx年度公司銷售精英。

特發(fā)此證,以資鼓勵!

5、臺花(一盆);

6、禮炮(兩只);

7、花環(huán)(六束);

八、注意事項:

1、會議期間參加會議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;

一、會議操作流程

第一部分:會前準備

1、人員分工

2、場地準備

3、物品準備

4、會場布置

第二部分:現(xiàn)場部分

1、現(xiàn)場工作流程

2、會前準備工作

3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)

4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等)

5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)

8、產品促銷信息發(fā)布

9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)

第三部分:會后部分

一、送賓(一視同仁)

二、顧客服務管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務)

三、會后總結

二、會銷流程具體細節(jié)

(一)會前部分

1、宣講專家的聯(lián)絡;提前預約、有效溝通協(xié)調。

2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務人員派發(fā)任務,保證到會人數(shù)和效果。

4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。

5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產品。

(二)會中部分

1、需準備物品:

筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關培訓資料。

數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。

登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。

條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。

胸卡:工作人員佩帶。

展板和寫筆:用于講師寫東西。

抽獎箱:放置抽獎券。

小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。

二、會議程序:

1、會務人員全部提前準時到會場。

2、各部門自我檢查,了解本部門應到人員情況,物品準備情況,機器設備情況等。

3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;

迎賓、簽到

規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。

引導入場

將顧客領到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。

5、客戶到來后,由主持負責,如有錄像可放一些相關產品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。

6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。

(7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。

品牌產品與其它產品牌有何不同,有何優(yōu)勢。

9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

10、有獎問答

針對顧客關注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產品的印象。

11、宣布好消息

具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內容開始與顧客溝通促銷產品。

12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結束全部要圍繞定單進行,銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。

(13)促銷活動(大概半個小時)結束后,可舉行一次抽獎等)

(三)會后的售后服務跟進

售后服務

電話跟蹤(包括業(yè)務員咨詢專家):

親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產品的顧客兩天內回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。

總結的內容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。

四、會銷預算及人員分工附表

表一、人員職責與分工表

聯(lián)絡組:xx負責通知顧客,確定名單x人,xx負責聯(lián)絡專家,場地等。 會場組:xx負責會場布置、會場清理。

物料組:xx負責宣傳資料、產品、獎品、會場布置物料的準備。

促銷組:xx負責現(xiàn)場促銷xx元產品。

接待組:xx負責嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導迎送客人等。

售后服務組:xx負責新客跟進服務。

表二、經費預算明細表

聯(lián)絡費:聘請專家、通訊交通費用xxx

場地費:租用賓館費用xxx

物料費:宣傳資料、獎品等費用xxx

合計:xxx

會議餐飲活動篇二

(一)旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費者心目中的知名度

“統(tǒng)一”這個品牌對于爭奪消費者來說不陌生,自1967年在臺南建立以來一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經營理念,就是品質好、信用好、服務好、價錢公道。以多角經營,宏觀眼光,重視人才等方針,兢兢業(yè)業(yè)的塑造出“誠實苦干,創(chuàng)新求進”的立業(yè)精神。自1996年進駐大陸來一直為中國消費者提供優(yōu)質的服務以及最優(yōu)的商品。本次舉行的20xx年“贏在東華”虛擬交易大賽,旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費者心目中的知名度。

(二)深遠目標在于占有校園市場,提高自身在全體市場的占有率

經過數(shù)次大規(guī)模的調查及口味測試,統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態(tài)度,塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。這部分人群主要集中在校園中,所以本次營銷目標市場選擇校園,目標群體就是在校學生以及工作人員,提高企業(yè)知名度,這部分消費者占有一定大的比例。

馬上進入消費旺季,為了在產品市場站穩(wěn)腳跟,提高消費者對產品接觸率,提醒消費者購買,特制定此營銷方案。

(一)國外飲料企業(yè)

1、可口可樂公司

可口可樂公司在中國市場占有率很高,其產品主要包括:可樂、純凈水、雪碧等,這些產品皆為茶飲料的替代品,對茶飲料的影響也是非常大的。

2、百事可樂

百事可樂與可口可樂一樣來自美國,進軍中國以來從事:可樂、雪碧飲料的生產與銷售,并在年輕消費者市場上占有一定的占有率。

(二)國內飲料公司

1、“統(tǒng)一”

“統(tǒng)一”自1996進入大陸以來從事茶飲料的研究生產與銷售工作,以優(yōu)質的產品,良好的服務,公道的價格,在消費者心中留下了一個良好的印象,當代年輕人追求個性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。所以把握重度消費群體的生活態(tài)度,塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注?!敖y(tǒng)一”企業(yè)為該群體推出了一系列的產品如“統(tǒng)一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產品組合策略。茶飲料市場之大但必須做到市場細分,“統(tǒng)一”一直致力于獲得年輕人市場。

2、”康師傅”

“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統(tǒng)一”有著相同的實力,在校園市場上可以說是并駕齊驅,經常性的搞一些促銷活動,如“揭蓋有獎”活動,“再來一瓶”等這樣就促使消費這購買其產品,畢竟消費者比較傾向與可以中獎的一種飲料的,近些年來該企業(yè)為占據(jù)市場付出了很多努力也是“統(tǒng)一”的最大競爭對手。

3、“哇哈哈“

“哇哈哈”企業(yè)一直從事與奶飲品的生產,早些年生產兒童飲品,為了進一步占有市場,擴大生產領域生產成人奶飲品,可以說是茶飲料的強替代品,和“可口可樂”、“百事可樂”一樣替代效用逐漸增加,不可忽視的競爭對手。

近年來隨著人們收入的增加消費水平也隨之增高,對茶飲料的消費更是增加,消費者更希望的是得到更健康更安全的飲料,對價格方面要求不是太高,消費者對茶的需求增加對奶茶的需求較以往大幅度增加,國家對外來飲料公司條件放松,對國內飲料市場影響逐漸增大,新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂,這就要求“統(tǒng)一“做好充實的準備戰(zhàn)勝這些不可控因素運用自身可控因素在這場戰(zhàn)爭中獲得最終勝利。

(一)競爭優(yōu)勢與劣勢

1、機會

夏天已經到來,進入了銷售旺季。消費者對茶飲料的需求大大增加。

2、威脅

經過冬天的休整各大飲料企業(yè)都將迎來系一輪的競爭,機會存在的同時競爭也是非常大的。

3、優(yōu)勢

“統(tǒng)一“在消費者心目中的品牌認知度比較高,良好的企業(yè)形象已經深入人心,這在競爭中具有很大的優(yōu)勢。

4、劣勢

宣傳力度不夠大,經過一個冬天,對產品的宣傳力度減弱,在消費者心目中的認知度有些下降,廣告投放也是十分的。少,這樣消費這每天看到的都是別的廠家的廣告對“統(tǒng)一“的認知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料,市場依然很大。

(二)問題分析

1、產品內涵需要有新意

茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質、多種維生素、微量元素等300多種成分,這些成分對人體防病有著重要的作用,具有調節(jié)免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預防齜齒等保健功效,在追求天然、健康飲食潮流的今天,備受各類消費者喜愛。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品,有低糖或無糖的特點,尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對于調味茶飲料,因其含糖量相對較高,那些需要低糖攝入的人群,要有選擇地適量飲用。

這樣消費者對于產品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。

2、促銷方式不多

在產品銷售過程中一定要經常做一些促銷活動,這樣不僅可以增加銷量,更重要的是可以加大產品在消費者心目中的形象。

消費者喜歡減少支出,那么就有了“再來一瓶“的促銷活動,可以看出此類促銷活動大大增加了銷量和產品知名度,在市場上影響很大,最近可口可樂也在搞類似的促銷活動,買兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶,瞬時間可口可樂在校園里的銷售量劇增,可想而知其知名度更是增加。

所以搞促銷活動是至關重要的。

(一)“康師傅“

統(tǒng)一茶飲料和其他品牌當中,康師傅茶飲料是統(tǒng)一茶飲料的最強硬對手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時間要比統(tǒng)一晚,但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費群體為營銷目標,及時切中年輕消費者一個十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個性的表達,配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產品口號,將產品的賣點定位于“冰酷”茶飲料,并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔任形象代言人,詮釋其陽光、冰酷的品牌個性。精準鮮明的產品定位,默契的代言人形象配合,再加上各地不斷的歌友會及促銷活動,康師傅冰紅茶年取得了極大的成功,銷售業(yè)績成倍增長,成為20xx-20xx年大陸茶飲料大戰(zhàn)中最大的贏家,占據(jù)了大陸冰紅茶市場的頭把交椅。統(tǒng)一茶飲料與康師傅茶飲料的目標市場幾乎重疊,經過數(shù)次大規(guī)模的調查及口味測試,統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態(tài)度,塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。

針對康師傅的營銷戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)利用希望通過其拳頭產品“統(tǒng)一冰紅茶”,牽制康師傅綠茶的市場份額。塑造明星產品,以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認知度。由于統(tǒng)一冰紅茶的消費群--15-23歲的年輕群體大都為在校學生。統(tǒng)一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈送、cool的網戰(zhàn)、海峽兩岸保齡球大賽,到在全國高校中引起強烈反響的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星”大學生歌手選拔賽,都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動的成功舉辦迅速促進了“統(tǒng)一冰紅茶”的銷量,市場占有率明顯提升。并迫使主要競爭對手頂新公司效仿統(tǒng)一舉辦的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星大學生歌手選拔賽”在全國大學校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊選拔賽”。

鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功,20xx年統(tǒng)一冰紅茶推出了產品的新口號“年輕無極限”,并根據(jù)新口號推出了一系列相關主題的廣告。同時針對其主要消費對象,統(tǒng)一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統(tǒng)一冰紅茶的形象代言人。一時間孫燕姿陽光的形象,親切的笑容與統(tǒng)一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統(tǒng)一茶飲料在競爭過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外,不時推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費者的需要。到目前為止,統(tǒng)一茶飲料陸續(xù)推出的新產品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統(tǒng)一還針對康師傅突出“冰”的概念,根據(jù)季節(jié)變換與其他統(tǒng)一飲料一起運用“統(tǒng)一暖房”的宣傳策略在20xx年的冬天成功地火了一把。

就目前看,統(tǒng)一茶飲料具有穩(wěn)定的產品質量,如果能在產品細分/定位及競爭戰(zhàn)略上有所改進,有望超過康師傅茶飲料占據(jù)中國茶飲料市場的龍頭。

(二)其他飲料

其他飲料主要指可口可樂、百事可樂等一些茶飲料的替代品,這一部分產品在市場上的占有率逐步增加,不可忽視他們的力量存在,所以加大產品競爭力度是非常重要的,嚴格把握產品質量,服務,價格公道都將是“統(tǒng)一“在競爭市場上立于不敗之地,將替代品的替代效用降到最低。

(一)提高能力

此次校園營銷活動旨在鍛煉我們團隊的管理能力、營銷能力、實際動手能力、創(chuàng)新意識等。將我們書本上學習的知識貫穿與實際來運用,更有效的掌握知識。

(二)團隊精神

培養(yǎng)團隊之間合作精神,協(xié)調溝通能力,讓我們更好的適應社會,為我們將來踏上的職場道路提供幫助,提升應變能力,積累課外知識。

(一)正確選址

對與人員促銷,選址是至關重要的,我組將會在食堂附近選址,正如大多數(shù)組一樣,食堂附近是人流量最大的地方,加上吃飯會買飲料來喝。這樣銷售量就會上升,但是競爭也是最大的。

(二)營銷宗旨

以獨特的風格以及人員促銷拓展市場,提升“統(tǒng)一”茶飲料在校園的市場占有率,在攤位設計上凸顯年輕化元素,因為我們面對的市場是一個新生代群體追求個性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物的市場,以此群體的需要為主要銷售目標。

(三)營銷策略

1、產品策略

以優(yōu)質的產品,以及最好的人員促銷組合相連貫,以及競爭信息的收集,價格信息的收集組合,消費群體為在校大學生,則產品定位在“統(tǒng)一”紅茶綠茶,阿薩姆奶茶等具有年輕活力色彩的飲料,健康元素必不可少的奶茶,更具有吸引力,嚴格把關產品渠道杜絕質量問題,將產品功能介紹與消費者,讓他們度“統(tǒng)一”產品有進深一步的了解,不是盲目的購買。

2、價格策略

價格根據(jù)競爭對手的強弱而定,如對于一瓶飲料便宜一毛錢的價格零售出去,消費者并不會為這一毛錢而購買我們的產品,所以我們組不會用便宜一毛錢為價格策略的首選策略,我們以贈送綠茶紅茶健康知識的傳單為對消費者的回謝,這樣也就是便宜了一毛錢,不會為操作是找零而是自己與消費者的不快。

3、促銷策略

利用廣告手段,在校園內印制有關統(tǒng)一飲料的海報,下寢室宣傳,同時也在主要人流區(qū)進行宣傳推廣。再者可以邀請校園十佳歌手或者校園人氣廣播員作為此次校園統(tǒng)一飲料的代言人。在產品銷售區(qū)的擺放上別出新致,以吸引更多的消費者。其次可以在銷售區(qū)內播放富有年輕活力的音樂引起消費的共鳴,前來購買。

(四)營銷日期

營銷日期為20xx.05.23早上至下午

(五)具體方案

攤位由主辦方提供是不用計入費用的,我們要考慮的就是進貨成本怎么樣降低到最小化,如何以最小的消費換來最大的利潤,營銷過程中自來水是不要錢的,桶是自己宿舍的,傳單的印刷大概100張左右,產品價格以市場價格出售,成本約為200元左右,“統(tǒng)一”紅綠茶各20瓶,阿薩姆奶茶15瓶左右,競爭對手相當多,所以預計銷量不會太多。

(一)場地變動,如果校食堂攤位太多我們就轉移到學工樓門口避開主要競爭對手。

(二)價格調整,如競爭過于激烈且長生了不正當競爭則,價格隨之降低,做到薄利多銷。

(三)顧客太少,則可以將統(tǒng)一飲料介紹給自己的同學前來購買,已達到一傳十,十傳百的促銷效果。

會議餐飲活動篇三

2、會前準備工作

3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)

4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等)

5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)

8、產品促銷信息發(fā)布

9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)

會議餐飲活動篇四

1、宣講專家的聯(lián)絡;提前預約、有效溝通協(xié)調。

2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務人員派發(fā)任務,保證到會人數(shù)和效果。

4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。

5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產品。

(二)會中部分

1、需準備物品:

筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關培訓資料。

數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。

登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。

條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。

胸卡:工作人員佩帶。

展板和寫筆:用于講師寫東西。

抽獎箱:放置抽獎券。

小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。

會議程序:

1、會務人員全部提前準時到會場。

2、各部門自我檢查,了解本部門應到人員情況,物品準備情況,機器設備情況等。

3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

4、工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的。隆重;

會議餐飲活動篇五

一、會議操作流程

第一部分:會前準備

1、人員分工

2、場地準備

3、物品準備

4、會場布置

第二部分:現(xiàn)場部分

1、現(xiàn)場工作流程

2、會前準備工作

3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)

4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等)

5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)

8、產品促銷信息發(fā)布

9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)

第三部分:會后部分

一、送賓(一視同仁)

二、顧客服務管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務)

三、會后總結

二、會銷流程具體細節(jié)

(一)會前部分

1、宣講專家的聯(lián)絡;提前預約、有效溝通協(xié)調。

2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務人員派發(fā)任務,保證到會人數(shù)和效果。

4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。

5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產品。

(二)會中部分

1、需準備物品:

筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關培訓資料。

數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。

登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。

條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。

胸卡:工作人員佩帶。

展板和寫筆:用于講師寫東西。

抽獎箱:放置抽獎券。

小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。

二、會議程序:

1、會務人員全部提前準時到會場。

2、各部門自我檢查,了解本部門應到人員情況,物品準備情況,機器設備情況等。

3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;

迎賓、簽到

規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。

引導入場

將顧客領到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。

5、客戶到來后,由主持負責,如有錄像可放一些相關產品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。

6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。

(7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。

品牌產品與其它產品牌有何不同,有何優(yōu)勢。

9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的.顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

10、有獎問答

針對顧客關注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產品的印象。

11、宣布好消息

具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內容開始與顧客溝通促銷產品。

12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結束全部要圍繞定單進行,銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。

(13)促銷活動(大概半個小時)結束后,可舉行一次抽獎等)

(三)會后的售后服務跟進

售后服務

電話跟蹤(包括業(yè)務員咨詢專家):

親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產品的顧客兩天內回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。

總結的內容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。

四、會銷預算及人員分工附表

表一、人員職責與分工表

聯(lián)絡組:xx負責通知顧客,確定名單x人,xx負責聯(lián)絡專家,場地等。 會場組:xx負責會場布置、會場清理。

物料組:xx負責宣傳資料、產品、獎品、會場布置物料的準備。

促銷組:xx負責現(xiàn)場促銷xx元產品。

接待組:xx負責嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導迎送客人等。

售后服務組:xx負責新客跟進服務。

表二、經費預算明細表

聯(lián)絡費:聘請專家、通訊交通費用xxx

場地費:租用賓館費用xxx

物料費:宣傳資料、獎品等費用xxx

合計:xxx

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