確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇一
守客戶中心化
老韓一直認(rèn)為無論是銷售還是營銷,不以用戶為中心的都是耍流氓。中國缺乏百年企業(yè),很大的原因是沒有品牌觀念。而對于餐飲外賣而言,商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識到這應(yīng)該是一個過程,從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過程,這絕不是送一瓶可樂就可以彌補(bǔ)的。
這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的機(jī)會,然而卻被忽略掉了,沒有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念,只是為了一次的外賣而外賣。
區(qū)域精準(zhǔn)定位
大部分餐飲從業(yè)者都會有這樣的觀念,即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者,但這是不可能的,消費(fèi)群體是有差異性的,大而全的定位只會顧此失彼,成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素),然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。
作為老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是別人需要什么你要有什么,這才最容易取得成功!
深挖客戶痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)是剛需,但這并不代表消費(fèi)者沒有痛點(diǎn),多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個點(diǎn)基本想做都能輕易做到,那對于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外,決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下,每個消費(fèi)群體對多、快、好、省+關(guān)系這幾個字的側(cè)重又是不一樣的。
因此,不要只顧著手忙腳亂地接那幾個單子,關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣,抓住你的客戶的痛點(diǎn),而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對性的調(diào)整,缺什么就補(bǔ)什么!這樣,你就不用手忙腳亂,客戶也不會跑。
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi),商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流,更沒有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題,雙方都很難去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個人素質(zhì),保證產(chǎn)品的極致,尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人,因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸,那么能否利用短暫的送餐時間建立良好的關(guān)系,這個就很關(guān)鍵了。
很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵,而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同,讓消費(fèi)者有趣味、感動、花癡、驚喜等等感覺,給他們一個幫你傳播宣傳的理由吧。
打造品牌文化
國內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實(shí)是不太注重品牌文化的,甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以,百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變,行業(yè)是為人服務(wù)的,如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi),他們需要文化的陪襯和維系,更需要品牌的價(jià)值。對于餐飲人來講,需要對自己的品牌進(jìn)行包裝,當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠,而是找到一種文化或是一個故事,與自己的品牌完美契合。
聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),要認(rèn)識到感性消費(fèi)再也不是沖動消費(fèi)那么簡單了,它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)?、被需要的消費(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品,更多時候是文化,是品牌的力量!
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇二
要成立由一把手總負(fù)責(zé)的學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,組織協(xié)調(diào)各部門的工作,在全校范圍內(nèi)形成有效的食品衛(wèi)生安絡(luò)。
(一)教育行政部門應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)如下:
1.加強(qiáng)對所轄學(xué)校的食品衛(wèi)生工作的行政管理,將學(xué)校食品衛(wèi)生安全列入對學(xué)校的督導(dǎo)評估和考核指標(biāo)。教育行政部門與學(xué)校簽訂學(xué)校食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。每學(xué)期會同衛(wèi)生行政部門組織一至兩次學(xué)校食品衛(wèi)生安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時督促整改,并做好學(xué)生課間餐、“學(xué)生奶”、飲用水及其他方面的學(xué)校食品衛(wèi)生的管理和督查。
2.有計(jì)劃的對學(xué)校校長、分管校長、學(xué)校食品安全的管理人員和從業(yè)人員實(shí)施食品衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn),并做好必要的考核記錄。
3.加強(qiáng)學(xué)校食堂及飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使其達(dá)到衛(wèi)生要求,并與學(xué)校招生規(guī)模相適應(yīng)。學(xué)校食堂及飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)不到衛(wèi)生要求或與辦學(xué)規(guī)模不相適應(yīng)的,要責(zé)令其限期整改,整改不到位的,不得批準(zhǔn)擴(kuò)大招生規(guī)模。
4.督促學(xué)校落實(shí)食品衛(wèi)生安全責(zé)任制度和食品衛(wèi)生安全事故責(zé)任追究制度。
5.督促學(xué)校開展健康教育,普及學(xué)生食品衛(wèi)生安全知識,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
(二)學(xué)校應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)如下:
1.學(xué)校應(yīng)建立一把手負(fù)總責(zé)的食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專門機(jī)構(gòu),指定專人負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。明確學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理的校長負(fù)責(zé)制,校長為食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,主管校級領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,具體分管人員為直接責(zé)任人。層層落實(shí)崗位責(zé)任,分工協(xié)作,各盡其職,在各個崗位和各個操作環(huán)節(jié)都要責(zé)任到人,堅(jiān)決做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
二是發(fā)現(xiàn)安全隱患要有整改記錄備案;
三是出現(xiàn)食物中毒要有處理意見記錄備案;
四是要制定飲食衛(wèi)生事故應(yīng)急處理預(yù)案備案。
3.學(xué)校食堂應(yīng)堅(jiān)持“服務(wù)師生,保本微利”的原則,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度。
4.學(xué)校要加強(qiáng)飲用水的衛(wèi)生管理,必須向?qū)W生提供足夠的符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水和必要的洗手設(shè)施。學(xué)校供水工作由專人監(jiān)管,盛裝學(xué)生飲用水的容器必須加蓋加鎖,每天清洗消毒。
5.學(xué)校食堂、飲食店、商店必須符合食品衛(wèi)生經(jīng)營的基本條件,取得衛(wèi)生許可證,嚴(yán)禁出售“三無”食品和過期食品。
6.食堂從業(yè)人員必須按照《xxx食品衛(wèi)生法》要求接受食品衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法律知識培訓(xùn),并持有衛(wèi)生監(jiān)督部門指定醫(yī)療單位檢查的健康證明。發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生安全疾病的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待疾病治愈后,方可重新上崗。
7.學(xué)校食堂物資實(shí)行準(zhǔn)入制度,定點(diǎn)采購,并建立采購索證及驗(yàn)收制度。
8.開展健康教育,普及飲食衛(wèi)生安全知識,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
9.加強(qiáng)食堂及飲用水源的安全保衛(wèi)工作,禁止非食堂工作人員隨意進(jìn)入加工操作間及食品原料存放間,嚴(yán)防投毒事故的發(fā)生。
10.學(xué)校發(fā)生食物中毒事故后,應(yīng)當(dāng)迅速向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、教育行政部門報(bào)告,并采取積極措施開展救助工作。
(2)協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治病人;
(5)落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍。三是建立學(xué)校食品衛(wèi)生責(zé)任追究制度。對違反規(guī)定,玩忽職守、疏于管理,造成食物中毒或者其他食源性疾患的學(xué)校和責(zé)任人,以及造成食物中毒或其他食源性疾患后,報(bào)告不及時、瞞報(bào)、漏報(bào)的學(xué)校和責(zé)任人,由教育行政部門按照有關(guān)規(guī)定給予通報(bào)批評或行政處分。同時該校在當(dāng)年的各項(xiàng)考核、評比中一票否決。
2.檢查各校食品衛(wèi)生安全進(jìn)銷臺帳,對每年度的食品安全工作進(jìn)行總結(jié),對要整改的單位督促完成。
3.繼續(xù)開展專項(xiàng)整治工作,確保所有學(xué)校食堂、小商店衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證持證率達(dá)100%。
每年必須安排相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)改善學(xué)校食堂、宿舍、廁所等衛(wèi)生設(shè)施條件,使食堂建筑、設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生要求符合規(guī)定。根據(jù)《如皋市學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理實(shí)施意見》,開展學(xué)校食堂等級量化評估。
5.切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理。各級教育行政部門要采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校(尤其是農(nóng)村學(xué)校)食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管,落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,建立和完善各項(xiàng)食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,不斷提高管理水平。
6.定期開展培訓(xùn)。定期開展對學(xué)校衛(wèi)生主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人的衛(wèi)生法律和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。學(xué)校要在接受市級培訓(xùn)后,組織對本校飲食從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)知識和法規(guī)培訓(xùn)。
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣城市公共停車場建設(shè)管理工作,完善優(yōu)化市場運(yùn)作體制,促進(jìn)停車資源的有效開發(fā)和合理利用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》、財(cái)政部國家發(fā)展改革委住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于進(jìn)一步完善城市公共停車場規(guī)劃建設(shè)及用地政策的通知》《渭南市停車場管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)借鑒《渭南市中心城市公共停車場特許經(jīng)營權(quán)出讓方案》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定以下方案。
推行“智能化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化”的理念,規(guī)范管理城區(qū)各類公共停車場;盤活城區(qū)車位資源,提升城市各類公共停車場的品質(zhì);利用智能調(diào)控,完善智能停車管理,拓展城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善出行條件。
(一)遵循便民利民、高效服務(wù)原則;
(二)遵循公開、公平和誠信有償原則;
(三)兼顧經(jīng)營性和公益性平衡,維護(hù)公共利益;
(四)保證特許經(jīng)營的持續(xù)性和穩(wěn)定性,保護(hù)社會資本合法權(quán)益。
城市公共停車場(含道路臨時泊位)特許經(jīng)營權(quán)期限為20年。有效期限自簽訂合同書之日起30日后算起,使用期滿后重新組織出讓。
特許經(jīng)營權(quán)范圍為政府投資建設(shè)的公共停車場、路外公共停車場(土地性質(zhì)為劃撥用地范圍內(nèi)的公共停車場)、路內(nèi)停車泊位(黑色路面劃設(shè)的臨時停車泊位)、臨時公共停車場及路外公共資源部分。
本方案適用于縣城規(guī)劃區(qū);高新區(qū);108國道、201省道沿線范圍內(nèi)。
城管執(zhí)法局:負(fù)責(zé)城區(qū)公共停車場管理,組織實(shí)施城區(qū)公共停車場特許經(jīng)營權(quán)出讓,通過招標(biāo)方式選擇經(jīng)營者。
公安局(縣交管大隊(duì)):負(fù)責(zé)制定城區(qū)城市路內(nèi)停車位設(shè)置路幅標(biāo)準(zhǔn)和路內(nèi)停車泊位設(shè)置的審批工作,配合縣城管執(zhí)法局做好城區(qū)公共停車場(含道路臨時泊位)特許經(jīng)營權(quán)的招標(biāo)相關(guān)工作。
發(fā)展和改革局:負(fù)責(zé)制定中心城市執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
自然資源局(規(guī)劃服務(wù)中心):結(jié)合國土空間規(guī)劃與相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃,按照智慧城市建設(shè)發(fā)展要求,組織編制城市公共停車場(含道路臨時泊車位)專項(xiàng)規(guī)劃,并做好與縣城管執(zhí)法局、公安局(交管大隊(duì))等部門的協(xié)調(diào)工作,確保規(guī)劃能夠落地實(shí)施。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:根據(jù)公共停車場專項(xiàng)規(guī)劃,配合城市管理執(zhí)法局、公安局(交管大隊(duì))編制審定城市公共停車場(含道路臨時泊位)年度建設(shè)計(jì)劃。
財(cái)政局:會同城管執(zhí)法局做好城市公共停車場(含道路臨時泊位)特許經(jīng)營權(quán)出讓的相關(guān)工作。
市場監(jiān)管局:依法對停車收費(fèi)等市場經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
奉先街道辦、紫荊街道辦、高新區(qū)管委會、108國道及201省道沿線鎮(zhèn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合做好城市公共停車場(含道路臨時泊位)特許經(jīng)營權(quán)出讓相關(guān)工作。
(一)由蒲城縣城市公共停車場特許經(jīng)營權(quán)出讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議,研究確定城區(qū)公共停車場(含道路臨時停車泊位)需納入市場化運(yùn)作的范圍(區(qū)域、點(diǎn)位、數(shù)量)
完成時間:20xx年2月28日前
完成時間:20xx年3月31日前
(三)《蒲城縣城市公共停車場(含道路臨時停車泊位)特許經(jīng)營權(quán)出讓招標(biāo)方案》經(jīng)蒲城縣城市公共停車場特許經(jīng)營權(quán)出讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,由縣城管執(zhí)法局委托有資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,城市公共停車場(含道路臨時停車泊位)經(jīng)營權(quán)采用邀請招標(biāo)方式出讓,招標(biāo)時應(yīng)嚴(yán)格審查投標(biāo)人的相應(yīng)條件。
完成時間:20xx年4月30日前
(四)蒲城縣城市公共停車場(含道路臨時停車泊位)特許經(jīng)營權(quán)招標(biāo)法定程序結(jié)束后,縣城管執(zhí)法局向中標(biāo)企業(yè)核發(fā)《中標(biāo)通知書》,并與其簽訂《蒲城縣城市公共停車場(含道路臨時停車泊位)經(jīng)營權(quán)出讓合同》后,啟動實(shí)施蒲城縣城市公共停車場(含道路臨時停車泊位)經(jīng)營。
完成時間:20xx年5月15日前
(一)提高思想認(rèn)識。各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),堅(jiān)定服務(wù)理念,充分認(rèn)識到停車場經(jīng)營權(quán)市場化運(yùn)作的大趨勢和對本縣智慧城市建設(shè)的重要性,加快推進(jìn)方案實(shí)施,切實(shí)緩解城區(qū)“停車難”、“停車亂”問題。
(二)建立工作機(jī)制。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,及時通報(bào)各部門工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,保障公共停車場市場化運(yùn)作順利實(shí)施。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各部門按照職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動,做好政策扶持、制度規(guī)范、服務(wù)保障、督導(dǎo)推動等工作。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督管理。各部門按照職責(zé)對經(jīng)營權(quán)人的特許經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)管;在特許經(jīng)營權(quán)期限內(nèi),縣城管執(zhí)法局會同有關(guān)部門不定期組織專家對經(jīng)營權(quán)人的特許經(jīng)營情況進(jìn)行評估。
(一)經(jīng)營權(quán)人應(yīng)嚴(yán)格遵守價(jià)格部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在公共停車場醒目位置設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)志牌和公示牌,標(biāo)明停車位數(shù)、服務(wù)項(xiàng)目、營業(yè)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容;并公示崗位職責(zé)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度。
(二)因經(jīng)營權(quán)人擅自改變公共停車場(含道路臨時停車泊位)用途或管理不善而導(dǎo)致停車設(shè)施損毀的,由經(jīng)營權(quán)人承擔(dān)維修、賠償?shù)确韶?zé)任。
(三)依照本規(guī)定已取得的公共停車場經(jīng)營權(quán)在許可經(jīng)營期內(nèi),因城市建設(shè)、公共服務(wù)等需要收回或拆除的,經(jīng)營權(quán)人應(yīng)當(dāng)服從??梢罁?jù)有關(guān)規(guī)定對經(jīng)營權(quán)人給予合理補(bǔ)償。因公共利益拆除的,其補(bǔ)償價(jià)根據(jù)出讓總價(jià)和使用年限做相應(yīng)折扣后,由相關(guān)部門給予補(bǔ)償。
(四)在公共停車場特許經(jīng)營權(quán)許可經(jīng)營期內(nèi),經(jīng)營權(quán)人有權(quán)獲得新增公共停車場、停車泊位的經(jīng)營管理權(quán),其出讓金按原經(jīng)營權(quán)范圍、中標(biāo)價(jià)格及新增公共停車場數(shù)量據(jù)實(shí)核增。
(五)公共停車場(含道路臨時停車泊位)特許經(jīng)營權(quán)期滿前,仍然保留的,應(yīng)重新招標(biāo),同等條件下,原經(jīng)營者優(yōu)先獲得經(jīng)營權(quán)。
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇四
法國流行一句諺語:愛人在身旁,處處是天堂。看到這句話,我心里非常震撼,簡單的十個字把完美的婚姻詮釋到了極限。
當(dāng)我們穿著禮服挽住愛人的手在親朋好友的祝福聲中走進(jìn)婚姻殿堂時,每個人都懷揣著美好的夢想和幸福的憧憬。男女相互的承諾把愛情也推到了高潮,那時在兩個人眼里對方是沒有缺點(diǎn)的,其實(shí)不是沒有,而是缺點(diǎn)也成了優(yōu)點(diǎn),正所謂情人眼里出西施。
當(dāng)我們面對“柴米油鹽醬醋茶”的瑣碎和“鍋碗瓢盆”奏響的平凡人生時,真正的婚姻生活才開始。懂得經(jīng)營婚姻、會生活的人,婚姻就平凡簡單而快樂,就能順利度過所謂的“三年危險(xiǎn)期”和“七年之癢”。而不懂經(jīng)營的婚姻,矛盾則接二連三、層出不窮?!氨鶅鋈叻且蝗罩保?dāng)問題出現(xiàn)時好多夫妻都不自我反省,反而把責(zé)任都推給對方,把簡單的矛盾夸大數(shù)倍,其結(jié)果是雙方都在氣頭上誰也不讓誰,爭吵進(jìn)一步升級。而感情也就在這樣的環(huán)境中一點(diǎn)點(diǎn)磨滅,為以后的婚姻埋下了禍根。
我前天帶孩子去考試,等待的時間很長,家長也很多。一位年紀(jì)和我差不多的女士和我聊起了家常,也許她壓抑了太久,在向我傾述她的婚姻時顯得非常氣憤。她說她的婆婆很不講理、非常霸道,總是在他愛人跟前搗鼓她的不是,而愚蠢的丈夫又不會兩頭瞞,每次都對她大吼小叫的。時間久了,兩人無法溝通也不想溝通了。她說如果不是看孩子還小,早就過不下去了。我感到很悲哀,是什么讓兩個因相愛走到一起的人在婚姻里彼此折磨,互相傷害?如果他們一開始就好好溝通,對老人多一份理解,對愛人多一點(diǎn)包容,大家都少計(jì)較一點(diǎn)點(diǎn);如果她的老公能做到用善意的謊言在兩個最親的人面前來回轉(zhuǎn),如果男人懂得疼自己的女人;如果女人知道去體諒自己的男人;如果……太多的如果,可他們除了相互埋怨相互詛咒,其他的什么也不想做了。任婚姻自生自滅,把婚姻經(jīng)營得一塌糊涂。
生命很脆弱,讓我們好好珍惜,婚姻是一個很大很重要的工程,讓我們好好用心去經(jīng)營。會經(jīng)營婚姻的人才會獲得自己的幸福,擁有自己精彩的人生。如果我們心里充滿著陽光,就能看到鮮花到處開放。而經(jīng)營婚姻的法寶就是溝通溝通再溝通。
我還是非常喜歡那句話:“愛人在身旁,處處是天堂?!辈灰w慕別人,當(dāng)你仰望別人的幸福時,你也在被他人仰望著;珍惜眼前擁有的,要知道你擁有的就是最適合你的。希望所有人都能經(jīng)營好自己的婚姻,畢竟它決定著你的幸福,關(guān)系著你的一生。
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇五
公司簡介
公司名稱:好味園咖啡廳。本餐廳主營是休閑飲品。這是一家籌備中的企業(yè),公司是由4個個人共同出資建立,公司的注冊資金是20萬,注冊地點(diǎn)在哈爾濱市,公司地址在哈爾濱南崗區(qū)學(xué)府四道街。公司成立后由合伙人共同管理,設(shè)一名總經(jīng)理,可由合伙人中的一個人擔(dān)任,安排公司的日常運(yùn)營及戰(zhàn)略發(fā)展,下設(shè)一名店長,實(shí)行公開招聘,需要專業(yè)技能的店員也是公開招聘。
公司結(jié)構(gòu)
經(jīng)營范圍
點(diǎn)心、咖啡、西點(diǎn)。
服務(wù)宗旨
時尚、優(yōu)質(zhì)、舒適、健康,讓顧客滿意的服務(wù)
人員及組織結(jié)構(gòu)
店長1名西點(diǎn)師1名茶、咖啡、調(diào)制師2名服務(wù)領(lǐng)班1名服務(wù)員3名此為預(yù)算人數(shù),在正式實(shí)施時根據(jù)情況增加人數(shù)。
人員能力分析
咖啡師:具有中高級以上職業(yè)資格證書
服務(wù)員:有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力較好。員工中有初期為全職,在后期運(yùn)營中可適當(dāng)招聘兼職大學(xué)生,大學(xué)生員工與目標(biāo)顧客具有一定的重合度,可從中尋找顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而調(diào)整本店的產(chǎn)品和服務(wù)。
人員分工
店長:
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作;
4、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系;
5、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域相關(guān)政府部門的公共關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨,提高顧客滿意度
西點(diǎn)師:
1、負(fù)責(zé)本店西點(diǎn)制作;
2、負(fù)責(zé)西點(diǎn)的研發(fā)更新;
3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量。
咖啡師:
1、負(fù)責(zé)本店的咖啡、的制作;
2、負(fù)責(zé)咖啡、的研發(fā)更新;3負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量。
服務(wù)領(lǐng)班:
1、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用,完成上級交代任務(wù);
服務(wù)員:
1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐;
2、協(xié)助采購食材;
3、店內(nèi)的清潔工作;
4、與顧客之間建立互動關(guān)系,收集關(guān)于提升本店服務(wù)與建議。
產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品種類
咖啡:現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡:國寶藍(lán)山王特色咖啡:極品藍(lán)山日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡肯雅曼特寧。
西點(diǎn):各類面包、小餅干、提拉米蘇、黑森林蛋糕、芝士蛋糕、藍(lán)莓芝士蛋糕、慕司、蛋撻。
水果:各類水果,但以純水果為主題。
特色服務(wù):在情人節(jié)及圣誕節(jié)的時候,可以推出系列套餐,和表白活動,目的是提升本店的品牌影響力。
產(chǎn)品特色
適合中高級人群消費(fèi),滿足多種人群口味,現(xiàn)場制作、健康。
收費(fèi)設(shè)定
咖啡:現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡:國寶藍(lán)山王68158、特色咖啡:極品藍(lán)山58、108、日本炭燒咖啡28、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32、肯雅36。
曼特寧3256。
西點(diǎn):各類面包、小餅干、提拉米蘇、黑森林蛋糕、芝士蛋糕、藍(lán)莓芝士蛋糕、慕司、蛋撻。
水果:大盤38;小盤28、
可行性分析
1)休閑甜品店市場競爭激烈,且市場品種和品牌眾多,新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),使市場被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,蜂擁擠占著市場。
2)品牌繁多的休閑餐廳分為供應(yīng)堂食、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類。全國有大小咖啡廳不計(jì)其數(shù),各地品牌眾多。在撫順市場,有知名咖啡廳10余家。
3)高檔甜品店各方面較之中低檔咖啡廳占上風(fēng),從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店。高檔甜品店利用的客觀優(yōu)勢是室內(nèi)環(huán)境幽雅,消費(fèi)者現(xiàn)階段對咖啡廳選擇上的心理。但是,中低檔甜品店前景良好,潛在巨大的消費(fèi)客群,中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式。
4)我國餐飲業(yè)的市場份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看,20xx年百強(qiáng)企業(yè)中,休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長,居各業(yè)態(tài)增幅之首;20xx年百強(qiáng)企業(yè)中,從營業(yè)額和增長速度來看,休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,其營業(yè)額的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百強(qiáng)中其他經(jīng)營業(yè)態(tài),增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場份額,部分非餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群。
5)在哈爾濱理工大學(xué)及學(xué)府路周邊地域內(nèi)沒有類似的餐廳出現(xiàn),大多數(shù)的餐廳多以燒烤或者東北特色菜為招牌,并不涉及休閑飲品類。尤其多數(shù)餐廳因?yàn)槿硕喽粫岊櫩陀虚e適體驗(yàn),這也為我們餐廳的順利運(yùn)營提供便利。
客戶描述
服務(wù)對象主要是中白領(lǐng)和高校學(xué)生,為了與當(dāng)前年輕一族追求優(yōu)雅時尚的審美需求相適應(yīng),因此,時尚、優(yōu)雅、舒適、品質(zhì)符合我餐廳理念。
市場分析
目前我們想把該店開在哈爾濱高校聚集的地方。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士20xx年的統(tǒng)計(jì),我國各式超過6萬家以上,產(chǎn)值約100多個億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長。
隸屬于餐飲行業(yè),無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,因受制于市場環(huán)境,變化和變動較大,每年都有一大批新的出現(xiàn),但與此同時,又有許多停業(yè)或歇業(yè)。
競爭分析
競爭者分析
現(xiàn)有競爭者
肯德基、德克士、麥當(dāng)勞、好食多,各種咖啡店與披薩自助店,他們是強(qiáng)勢品牌,消費(fèi)者對其有品牌偏好,有思維定式。
潛在競爭者
近這幾年,這個行業(yè)在國內(nèi)開始發(fā)展,有些城市已經(jīng)普遍了,其前景較好,不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強(qiáng)的競爭趨勢。
咖啡廳競爭的形式分析
效率競爭:效率競爭主要指特定的時間和特定的對象,很大一部分消費(fèi)群體是寫字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,從點(diǎn)菜至結(jié)賬都講求速度,每逢午飯時段,尤其面對顧客眾多的時候,效率是留住顧客的最佳手段。
優(yōu)勢:地處高校密集區(qū)或食街,人流密集、商機(jī)無限,得天獨(dú)厚的環(huán)境;全新的設(shè)備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價(jià)比的食品,有利于銷售切入;經(jīng)濟(jì)型酒樓人力構(gòu)架,高星級酒店服務(wù)模式,環(huán)境舒適。
劣勢:新開業(yè),缺乏市場知名度,市場認(rèn)知及接受有一個培植過程;
威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
目標(biāo)市場
追求時尚、高品質(zhì)生活的年輕人。
營銷策略
1)價(jià)格策略:為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進(jìn)行市場推廣,以便迅速強(qiáng)占市場,制造熱賣場,引起目標(biāo)客戶群的廣泛關(guān)注,并利用“羊群心理”的消費(fèi)心理,逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點(diǎn),保持市場熱度。在客源穩(wěn)定之后,則進(jìn)行必要的篩選。
2)銷售策略:通過報(bào)紙、電視臺等傳媒對外宣傳,吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,亦可擴(kuò)大影響;聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂場所舉辦一些活動,以利休閑客開發(fā)和快速提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐闹獣远?,進(jìn)而培植市場;咖啡廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化t恤,文化t恤派發(fā)員工,讓員工成為一道流動風(fēng)景,使信息不徑而走,家喻戶曉;確保服務(wù)品質(zhì),實(shí)施全員營銷和推廣會員政策,培植忠誠客戶。
麻將館營銷模式 送餐員經(jīng)營方案篇六
有時候覺得理想和現(xiàn)實(shí)似乎存在著很大的差距,理想很豐滿而現(xiàn)實(shí)很骨感。在現(xiàn)實(shí)生活的道路上不會有披荊斬棘的艱辛,但也需要腳踏實(shí)地的把工作做好,唯有這樣才能夠在人生的道路上體現(xiàn)自我價(jià)值,才能做到不忘初心、繼續(xù)前行。
我工作后的第一任務(wù)就是基坑開挖,看似簡單的工作“挖坑”,這個坑要想挖好,還真的是并非易事,起初要做好測量,還要掌握好限界,在施工的過程中還要不斷的按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。三米左右的坑挖起來2個人也需要破費(fèi)一番功夫,開始自己嘗試嘗試也是氣喘吁吁,看著大家汗流浹背的在那干活,覺得這才是接地氣的干點(diǎn)實(shí)事。挖坑看似簡單,可也是需要技術(shù)含量的,按照標(biāo)準(zhǔn)最終一個個的測評,完全合格才進(jìn)行下一個施工步驟。一天工作的結(jié)束了,而我也累的精疲力盡,回到宿舍一頭栽在自己的床上,雖然很累但也很充實(shí)。
在施工一線,最讓我印象深刻的莫過于“天窗點(diǎn)”施工了,以前的我日上三竿才起床便是幸福,到了這里晚睡早起已經(jīng)成了常事,在伸手不見五指的三點(diǎn)我已然從溫暖的被窩爬起,為了能夠搶時間做準(zhǔn)備工作,所有人都是蠻拼的,大家雖然都是睡眼朦朧,可到了工作地點(diǎn)還真的是絕不含糊,各種工作是當(dāng)仁不讓,干勁十足,作為新人的我更是不敢馬虎,不能給大家拖后腿,趁機(jī)向前輩好好學(xué)習(xí)的想法頓時讓我來了興奮勁!一天2小時的“天窗”計(jì)劃,要完成15根支柱的工作量,這還真的不是玩虛的,小雨淅瀝瀝我們也沒有休息,看著工人們身上全是泥水,覺得真的是不容易,現(xiàn)在的自己也應(yīng)該努力的去實(shí)現(xiàn)自己的人生航標(biāo),努力的把工作做的更好。
所有的工作并非一天就能完成的,重復(fù)的工作讓我感受到是不一樣的工作情愫。努力的做好每一項(xiàng)工作,是我對自己的要求也是我的職責(zé)。自己還需要更加的刻苦,唯有這樣才能夠讓人們覺得學(xué)生也是有價(jià)值的,雖然資歷淺,但是敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任感的人。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。任何事情都是在點(diǎn)滴中積累,任何成果都源于工作,只有在工作中穩(wěn)抓實(shí)干,真正的立足本崗,才能夠確保成果顯著,工作順利。我想的進(jìn)步都是在工作中不斷的積累起來的,起初自己對有些問題根本是毫無頭緒,但就是在工作中實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí),使得我能夠更好地適應(yīng)工作,也充實(shí)了自己,獲得了知識的豐滿,較好的成果。
在今后的工作中,我一定嚴(yán)格要求,努力學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在比剛?cè)肼殨r有些許成長,但是和同事們一比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,一切都要從零學(xué)起,我需要加倍努力才能趕上。記得一次項(xiàng)目部開工作會時,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)把我叫到一邊,語重心長的對我說:“施工現(xiàn)場的環(huán)境還能適應(yīng)嗎?雖然環(huán)境艱苦,但是在施工現(xiàn)場才能學(xué)到最扎實(shí)的東西,不要怕吃苦,怕吃虧,要先做人后做事,千萬要有危機(jī)感,不要被同期的伙伴落下?!边@是對我的忠告,是對我的鞭策,當(dāng)初我選擇進(jìn)入,不也是為了能讓自己有一番報(bào)負(fù)嗎?看著同期入職的大展宏圖的同事,如果我沒能做到問心無愧的學(xué)習(xí),怎么能對得起自己十幾年的付出,怎么能對得起自己的青春,現(xiàn)在趁著年輕就應(yīng)該努力拼搏,但愿每次回憶,對生活都不會感到負(fù)疚,或許努力不一定會有結(jié)果,但是不努力就一定不會有結(jié)果。
這是一所正在成長中的企業(yè),朝氣蓬勃充滿活力,在此我愿意跟它一起成長,見證彼此的成長歷程,在這里有格盡職守的領(lǐng)導(dǎo),有孜孜不倦的技術(shù)員,有一絲不茍的工人師傅,在這里我看到了鐵路人的精神和精雕細(xì)琢的工匠精神,在每一道工序,每一個部門傳承著發(fā)揚(yáng)著。正是這種艱苦奮斗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神品質(zhì)影響著我,激勵著我,他們那種不怕苦、不怕累的精神品質(zhì),將會在永久的傳承下去。來到是我人生重要的經(jīng)歷,對將來走上我走上工作崗位有著很大幫助,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,離不開同事的無私指點(diǎn)和師傅們的諄諄教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。它讓我深刻了解到,良師益友對你的成長有很大幫助,使你更快成熟,少走許多彎路。
不安于小成,然后足以成大器;不誘于小利,然后可以立遠(yuǎn)功。在陽安二線這片沃土,我會快速的成長,完成從學(xué)生到職工的蛻變,讓我們帶起行囊,努力前行,希望在未來的路上我們都能發(fā)光發(fā)彩,綻放光芒。
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