改造項(xiàng)目總體策劃方案

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改造項(xiàng)目總體策劃方案
時(shí)間:2023-09-05 13:48:08     小編:LZ文人

“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇一

作者:李國貫

指導(dǎo)老師:易婷婷

1、概況:

瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因?yàn)g陽城而名瀏陽河。全長234。8公里,流域面積4665平方公里。

2、旅游資源:

(1)自然資源

瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。

瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。

特產(chǎn):瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。

(2)人文資源

開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達(dá)故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學(xué)館、孫隱山等文物。

(3)紅色旅游

走出了一大批黨和國家的卓越領(lǐng)導(dǎo)人。走出了中國第一個(gè)為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國先驅(qū)唐才常、焦達(dá)峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士??梢?,瀏陽的“紅色旅游”氛圍濃厚,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?/p>

1、優(yōu)勢(shì):

(1)瀏陽市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。

(2)瀏陽市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進(jìn)入性較強(qiáng)。

(3)瀏陽河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。

(4)優(yōu)美動(dòng)聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。

(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。

2、劣勢(shì):

(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對(duì)外宣傳不夠。

(2)瀏陽河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱,服務(wù)水平較低。

(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護(hù),開發(fā)不足。

1、市場(chǎng)分析:一句“瀏陽河。。。。。?!保殡S著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個(gè)角落,傳遍了世界各地,在我們每一個(gè)人的心中,對(duì)“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者。港澳臺(tái)喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標(biāo)消費(fèi)者。

2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。

1、目的性原則:

(1)把瀏陽河打造成國內(nèi)著名的休閑旅游景點(diǎn)。

(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。

2、可行性原則:

(1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進(jìn)入性比較好。

(2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。

(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。

3、特色化原則:

4、政府主導(dǎo)和市場(chǎng)結(jié)合的原則:

(1)政府主導(dǎo),依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強(qiáng)烈支持和推廣。

(2)提高瀏陽河的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。

唱響古今,璀璨瀏陽!

主辦:瀏陽市政府

承辦:瀏陽市旅游局

協(xié)辦:湖南衛(wèi)視電視臺(tái)

1、音樂晚會(huì):其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。

2、放煙花:音樂晚會(huì)結(jié)束后放煙花。

3、征文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個(gè)主題寫文章。通過這個(gè)征文比賽,來提高消費(fèi)者(特別是年輕一代)對(duì)瀏陽河的認(rèn)知。在音樂晚會(huì)當(dāng)晚會(huì)給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎(jiǎng)。

4、舉行音樂晚會(huì)當(dāng)天瀏陽市旅游局以6折的價(jià)格出學(xué)生票,以8折的價(jià)格給其它消費(fèi)者。

5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當(dāng)?shù)氐拇壬乒鏅C(jī)構(gòu),在當(dāng)天中午舉辦新聞發(fā)布會(huì)。并且把這一信息刊登在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙媒體。同時(shí),在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。

1、進(jìn)行音樂晚會(huì)的前題宣傳,在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報(bào)》播放音樂晚會(huì)的宣傳片,以及在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙做音樂晚會(huì)的平面廣告宣傳,為期一周。

2、音樂晚會(huì)于xx年xx月xx號(hào)在瀏陽河廣場(chǎng)舉行,從晚上8點(diǎn)開始到晚上10點(diǎn)結(jié)束,采用直播形式。請(qǐng)湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔(dān)任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔(dān)任整個(gè)晚會(huì)的制作以及后期編輯。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇二

活動(dòng)方式:

1.展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。

2.推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元。

中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購買月餅外,還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。

3.現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場(chǎng)制作。

活動(dòng)期間,購物滿100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。

操作說明:

1.鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)商場(chǎng)銷售額確定定做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。

2.在鑰匙扣上刻上商場(chǎng)名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂”。

3.憑購物小票到商場(chǎng)指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

活動(dòng)時(shí)間:xxx

限時(shí)搶購,搶購持續(xù)時(shí)間為“十分鐘”,在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺(tái)進(jìn)行打折計(jì)算,以收款處結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),以商場(chǎng)音樂時(shí)間為標(biāo)志,當(dāng)特定音樂響起的時(shí)候,即搶購時(shí)間開始。

操作說明:

事先不告知具體“搶購”時(shí)間,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。

此活動(dòng)也可以采取在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。

注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天;

地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng);

協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司;

操作說明:可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)涼亭,營造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。

對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來本商場(chǎng)購買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。

1.月餅電話訂購:提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。

2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。

3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。

其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:

1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券。

2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門口搭臺(tái)表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇三

勺子(大、中、?。疤芍摹蓖尥弈槨⑼斜P、紅棗、腰果、白扁豆、赤豆、米等。

a、用大勺勺紅棗、腰果。(娃娃口大)。

b、用大、小勺勺白扁豆、赤豆(娃娃口中)。

除小肌肉練習(xí),還嘗試用大小勺哪一把更方便。

c、用大、中、小勺勺米或小彩珠(娃娃口?。?。

除小肌肉練習(xí)外,還探索大中小勺喂小口娃娃哪一把更適合。

觀察重點(diǎn):

a幼兒能否手眼協(xié)調(diào)地操作,是否能控制手的穩(wěn)定。

b哪些幼兒還無法熟練運(yùn)用勺子,易灑落。

a“躺著的”娃娃臉恰恰可以變?yōu)椤罢局摹蓖尥弈?,以增長距離,提高難度。

b還可以改用筷子、大小夾子:筷子也從夾有凸凹形狀的物體(如腰果)開始,從大到小,從粗糙到光滑。夾子也可探索大、中、小夾子,夾不同物體。

剝豆(生活勞動(dòng))(小班)

a蠶豆(事先浸泡過的)、毛豆或四季豆等;

b小盆子若干(用來放剝好的豆及豆殼);

c剪刀和剝豆器等小工具。

第一層次:幼兒用手剝豆(可先剝蠶豆,再剝毛豆或四季豆)。

第二層次:適時(shí)提供剪刀、剝豆器等小工具讓幼兒選擇使用。

第三層次:當(dāng)大部分幼兒能熟練地剝豆后,可以按幼兒不同水平,提供一組寫有10以內(nèi)數(shù)字的小盆子,讓幼兒把剝好的豆子的數(shù)量與盆子上的數(shù)字能一一對(duì)應(yīng)并放人小盆內(nèi)。

a小班幼兒年齡小,剛開始剝豆時(shí),會(huì)用牙齒咬、用力拉常常剝不釣蠶豆皮,教師可及時(shí)換上發(fā)了芽的蠶豆,讓幼兒從裂口處入手剝,成功率就會(huì)大大提高。

b在觀察中我們發(fā)現(xiàn),幼兒在剝毛豆或四季豆時(shí)也會(huì)有多種剝法:有的是擰斷后剝;有的是拉掉兩側(cè)的莖剝;還有的會(huì)用指甲把皮劃破后剝。教師應(yīng)注意觀察隨著活動(dòng)的繼續(xù)適時(shí)地提供剪刀、剝豆器等小工具,讓幼兒自己動(dòng)手動(dòng)腦進(jìn)行嘗試。

c當(dāng)大部分幼兒都操作過后,可以讓剝豆方法不同的幾名幼兒來演示,大家共同討論,哪種剝法又快又好,哪些剝法費(fèi)力不討好,幫助幼兒積累經(jīng)驗(yàn)。

d讓幼兒把剝好的豆送到廚房間,請(qǐng)阿姨幫忙制作菜肴,進(jìn)行品嘗活動(dòng)。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇四

二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

三、餐館預(yù)計(jì)面積:280 ~ 350 m2

四、目標(biāo)城市:

五、選址要求:

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場(chǎng)。

選址總體評(píng)價(jià),由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費(fèi)能力,希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬元/月。

5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預(yù)算:

2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元

6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用,20xx元

八、餐館裝修風(fēng)格說明:

1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡(jiǎn)練,能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

2.大廳說明:a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備:

2.包廂:以5個(gè)包廂計(jì)算,5個(gè)服務(wù)員,

3.大廳:5個(gè)人,每四張臺(tái)1個(gè)

4.其他:其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換),店主1人。

十、運(yùn)營費(fèi)用明細(xì):

2.排污費(fèi)用:600元/月

3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時(shí)以此計(jì)算,如果燃油越多,說明生意越好)

5. 折舊費(fèi)用:

6. 原材料:a.原料, 共元/周

7. 其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月

十一、菜品說明:

1.堅(jiān)持兩個(gè)特色:a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

3.消費(fèi)水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均 35~60元/人。

十二、直接成本估計(jì):

直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)

3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)

4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品

十三、最終費(fèi)用核算:

十四、其他問題點(diǎn):

計(jì)劃安排,租房要求房東提供三個(gè)月的免租期,第一個(gè)月辦理與營業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修,第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開張相關(guān)的事宜。

十五、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

十六、財(cái)務(wù)狀況分析

2.運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。

3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

十七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

1 外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng),必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

3 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

(1) 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2) 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

4 原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5 應(yīng)對(duì)措施

(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

(3)項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

(4)進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

6 保險(xiǎn)和法律 事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過中國平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇五

方案封面及主題:

第二部分:參訓(xùn)企業(yè)背景分析

第三部分:培訓(xùn)思路與目標(biāo)

第四部分:方案詳細(xì)流程安排

第五部分:部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

第六部分:備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考

第七部分:培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介

第八部分:索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

第九部分:培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)

第十部分:附件:參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等

方案封面及主題:

培訓(xùn)方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份,對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。

方案目錄:

方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。

方案開始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁,先預(yù)留一頁的空白頁,后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無誤的時(shí)候,才開始制作。

目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。

中,然后頁對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中,并標(biāo)以相應(yīng)的頁碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來回拖拉各頁的麻煩,并且避免了因?yàn)橹谱黜摯a而使正文排版錯(cuò)亂的情況。

方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹,應(yīng)根據(jù)方案、客戶的情況來描述。若在設(shè)計(jì)方案前,已經(jīng)向客戶發(fā)送過本公司的`相關(guān)背景資料,并且客戶要求方案言簡(jiǎn)意賅的話,可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。

本部分,需要提前了解客戶的準(zhǔn)確名稱,并通過直接向客戶了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等,并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。

對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行背景分析,是為了更深入地了解客戶的情況,對(duì)接下來設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目標(biāo)起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此,此部分分析,務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。若無法獲得客戶的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。

此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描述。

“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權(quán)威理論來進(jìn)行描述。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案,培訓(xùn)思路應(yīng)先分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些基本要素,并分析打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法,進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行一個(gè)結(jié)合,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)分析,使客戶了解后面所設(shè)計(jì)的流程所能達(dá)到的總體效果。

又如“打造銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案,應(yīng)先對(duì)銷售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,再把狼隊(duì)精神進(jìn)行一個(gè)描述,進(jìn)而將銷售人員的培訓(xùn)目標(biāo)、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)結(jié)合描述,這樣,每個(gè)項(xiàng)目和將能達(dá)到的效果都會(huì)有理有據(jù),讀者一目了然,并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。

者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

培訓(xùn)的時(shí)間流程,應(yīng)根據(jù)客戶能安排的時(shí)間來指定。一般來說,培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項(xiàng)目流程的安排,一要總體時(shí)間合適;二要項(xiàng)目操作方法與所安排的時(shí)間合適;三要食、宿、起床、離開的時(shí)間合適項(xiàng)目安排時(shí)間。

此部分是為了讓客戶對(duì)本方案流程中的各個(gè)項(xiàng)目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項(xiàng)目,都應(yīng)該做一一的具體介紹。項(xiàng)目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項(xiàng)目集”。

值得注意的是,公司原有的項(xiàng)目介紹,每個(gè)項(xiàng)目的意義可能不盡相同。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí),應(yīng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的介紹、意義都進(jìn)行仔細(xì)的檢查,如,有些項(xiàng)目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項(xiàng)目是本流程中不可更改的話,那么,應(yīng)該把項(xiàng)目介紹和項(xiàng)目意義的描述,按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶認(rèn)為你設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,根本不是他想要的。

此部分是為了避免客戶對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不滿意,又以為沒有可替換的項(xiàng)目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項(xiàng)目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個(gè)良好的印象。打消客戶對(duì)我們是否有可替換項(xiàng)目的疑慮。

培訓(xùn)場(chǎng)地的推介,一定必須是推介合適實(shí)施本方案項(xiàng)目的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下,推薦成本較低的場(chǎng)地。

培訓(xùn)場(chǎng)地的描述,應(yīng)該圖文并茂,凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場(chǎng)地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗(yàn),十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。

若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中,便可起到增強(qiáng)專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。

若客戶特別要求,需要培訓(xùn)師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。

本部分內(nèi)容,是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。

方案報(bào)價(jià)原則:

報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值

1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比:首先,在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前,先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓(xùn)原價(jià),寫在報(bào)價(jià)之上,再給到客戶一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶一點(diǎn)甜頭。

2、 分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià):若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地,應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進(jìn)行報(bào)價(jià)。使客戶可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價(jià),客戶會(huì)認(rèn)為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶。

3、 比客戶心理價(jià)格稍高:我們?cè)趫?bào)價(jià)之前,先向客戶了解他們的培訓(xùn)預(yù)算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,來判斷客戶的承受范圍,然后報(bào)出比客戶預(yù)算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻艨偸窍矚g壓價(jià),就算直接給出他們可以接受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶一個(gè)折扣的余地。

4、 不低于公司限價(jià):公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表,是根據(jù)培訓(xùn)的合理成本利潤比計(jì)算出來的,所有銷售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。若客戶預(yù)算較低,不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過上級(jí)主管的同意,方能報(bào)價(jià)。

5、 報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià):我們的報(bào)價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此,我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些服務(wù)的參考價(jià)格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖t恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通服務(wù)的價(jià)格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢過價(jià)格之后才能報(bào)出,不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于成本的價(jià)格。

6、 顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)格:在培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)為客戶組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等服務(wù),若這些非培訓(xùn)直接服務(wù),無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標(biāo)明,并表明其市場(chǎng)價(jià)值,以提高方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查,并且自己了如指掌,絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原則上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務(wù),使最后的價(jià)格無法操作。

方案的最后,對(duì)客戶關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料,而前面沒有提到的,進(jìn)行一些補(bǔ)充。使客戶對(duì)我們的服務(wù)了解得更全面。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇六

1、整合學(xué)校、家庭的教育力量,加強(qiáng)教師與家長的溝通,共同辦好教育,促進(jìn)孩子健康成長。

2、讓家長了解孩子老師的教育教學(xué)理念以及學(xué)校、班級(jí)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、認(rèn)真聽取家長對(duì)班級(jí)管理和教育教學(xué)的意見、建議,為班級(jí)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)教育教學(xué)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

1、確保教室干凈整潔,物品擺放有序,班級(jí)文化布置要美觀,前黑板歡迎標(biāo)語要醒目、熱情。

2、制作手工材料

3、班主任將《家長會(huì)活動(dòng)方案》及發(fā)言稿形成書面文字。

(一)家長簽到。

(二)班主任致歡迎詞。

(三)班主任匯報(bào):

1、總結(jié)開學(xué)來孩子們的學(xué)習(xí)、生活情況以及學(xué)校、班級(jí)開展的一些活動(dòng)。

2、手工制作環(huán)節(jié)。

3、本學(xué)期主要工作(圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、安全教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成等工作展開)

4、講解家庭教育及家長與學(xué)校如何配合、家庭布置與檢查,班級(jí)工作及教學(xué)方面需要家長配合支持的方面。

5、班主任就家校配合提一些合理化的要求和建議。

(四)互動(dòng)交流

1、家長之間互相討論,互相詢問在教育子女方面的方法經(jīng)驗(yàn)或困惑,形成比較集中的問題。

2、與家長探討如何正確看待成績(jī)與如何更好地教育幼兒。交流孩子的教育方法,班主任回答家長提出的一些管理孩子方面的困惑和憂慮。

4、請(qǐng)家長對(duì)學(xué)校及老師提出合理化的建議。

5、個(gè)別溝通:對(duì)于在學(xué)習(xí)和各方面表現(xiàn)令人擔(dān)憂的幼兒的家長進(jìn)行溝通,與家長達(dá)成特殊教育方案。

希望家長與學(xué)校共同做好家園共育的工作。

改造項(xiàng)目總體策劃方案篇七

為了提升長通物流企業(yè)管理,解決企業(yè)中目前存在的問題,讓長通物流公司日常管理更為職業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。我想長通物流公司應(yīng)該引進(jìn)了國際上先進(jìn)的erp管理軟件。

項(xiàng)目實(shí)施的主要目標(biāo)為:

1、解決目前企業(yè)中存在的信息孤島問題,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理。

2、通過erp實(shí)施,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化管理,建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算體系。

3、通過erp軟件的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政辦公信息化管理,整合企業(yè)信息流的管理。

4、通過erp及實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的流程化管理,不斷優(yōu)化長通物流的業(yè)務(wù)流程并固化下來。

5、通過erp及的實(shí)施,為長通物流企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理理念并進(jìn)行有效的實(shí)施管理,并開通企業(yè)的客戶和供應(yīng)商門戶,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。

6、通過erp實(shí)施及管理思想的引進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化管理。

為了達(dá)到以上的目標(biāo),我們將系統(tǒng)實(shí)施劃分為兩個(gè)階段:第一個(gè)階段為基礎(chǔ)管理框架搭建和系統(tǒng)上線階段。第二個(gè)階段為系統(tǒng)及管理優(yōu)化階段。預(yù)計(jì)用2年時(shí)間來完成本項(xiàng)目的實(shí)施,其中第一階段6個(gè)月,第二階段18個(gè)月。

二、項(xiàng)目背景:

長通物流是一家基于供應(yīng)鏈管理集運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、物流配送、產(chǎn)品代理一體化的全方位綜合物流服務(wù)商。長通物流公司作為一個(gè)私有企業(yè),在短短的幾年里迅速發(fā)展壯大,成為我省私營物流的排頭兵,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有管理模式不能適應(yīng)公司的進(jìn)一步發(fā)展,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)多,從而使企業(yè)核算嚴(yán)重滯后。長通物流為了避免信息孤島的進(jìn)一步擴(kuò)大,一直遲遲沒有上線辦公系統(tǒng)。為了有效的解決以上問題,長通物流上必須上erp。

三、項(xiàng)目收益

建立完善的知識(shí)管理體系-各種數(shù)據(jù)從人的知識(shí)轉(zhuǎn)為企業(yè)的知識(shí),從依賴人升華為依賴流程和erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成共享,提高了公司管理的透明度成本核算明細(xì)及時(shí),并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的成本管理和控制。財(cái)務(wù)管理由事后核算功能改為事前計(jì)劃和控制。簡(jiǎn)化銷售環(huán)節(jié),并大同供應(yīng)鏈上下環(huán)節(jié)。

四、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目實(shí)施過程中,設(shè)立項(xiàng)目委員會(huì)及項(xiàng)目組,組織架構(gòu)圖如下:

項(xiàng)目委員會(huì)

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目顧問

執(zhí)行經(jīng)理

項(xiàng)目組

五、項(xiàng)目實(shí)施方案:

(一)項(xiàng)目的實(shí)施范圍:

結(jié)合公司目前狀況來看,erp實(shí)施范圍包括公司的各個(gè)職能部門:采購、銷售、財(cái)務(wù)、人資、行政辦公、倉儲(chǔ)等,實(shí)施模塊為人力資源、工作流、文檔、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商管理、項(xiàng)目管理、物流管理。

(二)實(shí)施方法

本次系統(tǒng)實(shí)施主要采用自頂而下的實(shí)施方法進(jìn)行實(shí)施,先由上層管理人員確定系統(tǒng)大的管理框架和流程,然后再進(jìn)行細(xì)節(jié)性問題的改善實(shí)施。實(shí)施步驟將實(shí)施主要分為三個(gè)階段。

1、協(xié)同商務(wù)上線階段,自20__年1月至20 __年7月

本階段主要目標(biāo):了解erp商務(wù)系統(tǒng)功能,熟悉erp商務(wù)操作及管理思想,行政辦公流程的應(yīng)用。

本階段主要有以下任務(wù):

(1)項(xiàng)目啟動(dòng)

(2)業(yè)務(wù)流程規(guī)劃

(3)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

(4)測(cè)試&培訓(xùn)

(5)系統(tǒng)上線

2、erp應(yīng)用階段。20__年8月-20__年12月

本階段主要目標(biāo)是:1、深入了解erp系統(tǒng)功能、結(jié)合公司現(xiàn)狀及管理需求確定軟件的核算體系、業(yè)務(wù)流程體系,保證erp的成功應(yīng)用。

erp實(shí)施分為九個(gè)階段:

(4)系統(tǒng)測(cè)試(5)客戶化開發(fā)(6)最終用戶培訓(xùn)

(三)項(xiàng)目實(shí)施的主要工作:

1、流程優(yōu)化。對(duì)公司先有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析討論,結(jié)合新的erp和工作流軟件,清除、優(yōu)化問題流程,設(shè)計(jì)優(yōu)化流程,實(shí)施、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)的工作步驟,將流程優(yōu)化為突破口,通過對(duì)公司的改革、改造,進(jìn)一步規(guī)范管理行為和提高內(nèi)部管理水平。

2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包含靜態(tài)數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是信息化的基礎(chǔ),初始化是信息化的第一步。保證期初基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的正確無比重要。

3、用戶培訓(xùn)。培訓(xùn)是成功實(shí)施erp系統(tǒng)的重要因素。erp培訓(xùn)有兩個(gè)重要目的:一是增加人們對(duì)erp相關(guān)知識(shí)的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓(xùn)要使用戶的各級(jí)管理人員不僅要明確什么是erp,它的實(shí)施將給企業(yè)帶來那些變化,并明確實(shí)施erp后各個(gè)崗位的人員如何進(jìn)行新的工作方式。

4、工作制度及規(guī)定。實(shí)施erp系統(tǒng)對(duì)企業(yè)是一項(xiàng)深刻的管理革命,為了鞏固改革、改造的成果,必須用書面文件形式把新的業(yè)務(wù)流程明白無誤地昭示于眾,即制定工作規(guī)程與準(zhǔn)則讓全體員工嚴(yán)格照此執(zhí)行。

六、項(xiàng)目預(yù)算

七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及防范

1、項(xiàng)目范圍風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目采購管理通常有三種合同方式,即:固定價(jià)或總價(jià)合同、成本報(bào)銷(加獎(jiǎng)勵(lì))合同、單價(jià)合同。通常不確定性越大、風(fēng)險(xiǎn)越大的項(xiàng)目,越趨向于采用靠后的合同方式。這也是國外及國內(nèi)部分erp供應(yīng)商在實(shí)施服務(wù)中采用按人天提供服務(wù)并收取費(fèi)用的原因。但是采用這種方式,客戶存在較大的風(fēng)險(xiǎn),因此,國內(nèi)很多客戶傾向于以固定價(jià)格訂立實(shí)施服務(wù)合同。而這種合同方式,則對(duì)供應(yīng)商存在較大風(fēng)險(xiǎn)。在此前提下,若項(xiàng)目范圍定義不清晰,可能導(dǎo)致買賣雙方對(duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)知產(chǎn)生分歧:賣方希望盡量縮小實(shí)施范圍,以最小的成本結(jié)束項(xiàng)目;而買方希望將erp系統(tǒng)的所有功能盡可能多的實(shí)施,以固定價(jià)格獲得最大的效益。若雙方的分歧較大,不能達(dá)成一致,則必然造成效率低下,相互扯皮。

2、范圍風(fēng)險(xiǎn)帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。期初項(xiàng)目范圍約定不清晰,及在資金投入上預(yù)計(jì)不夠,可能造成后期投入的資金過多,從而帶來風(fēng)險(xiǎn)。

3、項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于erp項(xiàng)目實(shí)施的周期,目前在宣傳上有強(qiáng)調(diào)“快速”的傾向。但erp項(xiàng)目進(jìn)度的控制絕非易事,不僅取決于公司的能力,同時(shí)也在很大程度上受到客戶對(duì)erp期望值是否合理、對(duì)范圍控制是否有效、對(duì)項(xiàng)目投入是否足夠等方面的影響。而實(shí)際操作中,并非所有用戶對(duì)erp實(shí)施都有這種理解與認(rèn)同,因此,在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),一味在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)求快,甚至是刻意追求某個(gè)具有特殊意義的日期作為項(xiàng)目里程碑,將對(duì)項(xiàng)目的控制造成很大壓力。

4、項(xiàng)目人力資源的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源是erp項(xiàng)目實(shí)施過程中最為關(guān)鍵的資源。保證合適的人,以足夠的精力參與到項(xiàng)目中來,是項(xiàng)目成功實(shí)施的基本保證。

5、人員風(fēng)險(xiǎn)來自于兩個(gè)方面,一是實(shí)施顧問的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施顧問素質(zhì)的高低很大程度上決定了erp項(xiàng)目實(shí)施成功的程度。而是長通物流公司實(shí)施人員的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目中承擔(dān)各種角色的人員是否具備相應(yīng)的素質(zhì)。實(shí)施雙方人員的穩(wěn)定性也很關(guān)鍵,任何一方在實(shí)施過程中不斷更換實(shí)施人員都將為項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

要降低項(xiàng)目的人力資源風(fēng)險(xiǎn),就要保證進(jìn)入到項(xiàng)目中并承擔(dān)角色的各類項(xiàng)目干系人滿足項(xiàng)目要求。同時(shí),應(yīng)保證項(xiàng)目人員對(duì)項(xiàng)目的投入程度。應(yīng)將參與erp項(xiàng)目人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與erp項(xiàng)目實(shí)施的狀況相關(guān)聯(lián),明確erp項(xiàng)目是在該階段項(xiàng)目相關(guān)人員最重要的本職工作;制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施。

6、對(duì)erp認(rèn)識(shí)不正確的風(fēng)險(xiǎn)。有的企業(yè)把erp視為企業(yè)管理的靈丹妙藥,認(rèn)為既然erp“功能強(qiáng)大”,只要上了erp,企業(yè)的所有問題便迎刃而解,或者以為企業(yè)的所有流程都可以納入到erp中來;還有的人簡(jiǎn)單的將erp視為當(dāng)前業(yè)務(wù)流程的電子化。要防范或減輕這種風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)用戶進(jìn)行大量的培訓(xùn):erp的由來,erp的功能,實(shí)施erp的目的與期望等等,盡可能在用戶產(chǎn)生“erp不能滿足我的需求和期望”這種想法之前,讓用戶知道“現(xiàn)階段對(duì)erp合理的需求期望是什么”。

八、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

為了保證項(xiàng)目的順利完成,應(yīng)建立完善的管理體系。

1、建立完善的文檔管理體系,做好本次實(shí)施的知識(shí)管理工作。由專門人員負(fù)責(zé)收集整理erp過程中產(chǎn)生的文檔并分類進(jìn)行管理。所有確定的流程及相關(guān)崗位職責(zé)描述應(yīng)該有清晰的文檔。所有會(huì)議應(yīng)有詳細(xì)的會(huì)議記錄,決議性文件應(yīng)由決策人簽字。系統(tǒng)實(shí)施過程中如有大的功能調(diào)整,應(yīng)由詳細(xì)的書面文件。

2、建立完善的會(huì)議制度。

建立周例會(huì)和月例會(huì)制度,定期討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題及解決方案等。加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)律管理,保證會(huì)議質(zhì)量。每次會(huì)議都應(yīng)有完整的會(huì)議紀(jì)要,并通報(bào)到項(xiàng)目管理人員及公司的管理層。

3、建立合理的獎(jiǎng)懲制度,保證人力及其他資源的投入。erp實(shí)施應(yīng)予參與人員的績(jī)效考核工資直接掛鉤。對(duì)在軟件實(shí)施過程中做出積極貢獻(xiàn)的人員應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

4、建立監(jiān)察機(jī)構(gòu),定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察評(píng)審。

九、項(xiàng)目運(yùn)行評(píng)估

系統(tǒng)每階段上線運(yùn)行后應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,項(xiàng)目評(píng)估的主要依據(jù)是項(xiàng)目目標(biāo)。

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