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科技創(chuàng)新班培訓方案篇一
使局方的系統(tǒng)操作人員通過培訓,勝任系統(tǒng)的日常操作和業(yè)務(wù)處理。 使局方的數(shù)據(jù)準備人員通過培訓,勝任系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準備工作。
診斷和處理。
力;掌握系統(tǒng)提供的經(jīng)營管理和分析功能,能夠?qū)Σ僮魅藛T、生產(chǎn)工位的管理考核。
后臺的開發(fā)方法,能夠進行簡單的應(yīng)用開發(fā)。
初級培訓(操作培訓) 高級培訓
現(xiàn)場培訓(維護培訓) 數(shù)據(jù)準備培訓
2.1. 初級培訓
培訓對象:系統(tǒng)一線使用人員
培訓內(nèi)容:
系統(tǒng)使用方法 系統(tǒng)的常見問題處理 培訓教師:
《系統(tǒng)操作手冊》、《系統(tǒng)安裝及維護手冊》
2.2. 高級培訓
培訓對象:高級技術(shù)人員、維護支撐人員 培訓內(nèi)容:
系統(tǒng)體系架構(gòu) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型 系統(tǒng)軟件的管理與維護 培訓教師:
《共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)高級培訓教材》
2.3. 現(xiàn)場培訓
培訓對象:維護支撐人員 培訓內(nèi)容:
系統(tǒng)軟件的管理與維護
系統(tǒng)日常維護常識 培訓教師:
2.4. 數(shù)據(jù)準備培訓
培訓對象:數(shù)據(jù)準備人員、維護支撐人員 培訓內(nèi)容:
系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準備
系統(tǒng)上線所需的各類規(guī)則數(shù)據(jù)整理準備。 培訓教師:
《數(shù)據(jù)準備指南》、《系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》
2.5. 范圍說明
科技創(chuàng)新班培訓方案篇二
縣政府高度重視對農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移培訓工作,特批準建立農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓基地,局領(lǐng)導及校領(lǐng)導親自督導,培訓辦公室由專人負責。
根據(jù)餐廳服務(wù)員國家職業(yè)標準,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓適應(yīng)勞務(wù)市場需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx年,計劃每年培訓200人。
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。
以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學習形式,對農(nóng)民工進行職業(yè)技能培訓。
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學員的動手操作能力。
(一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
要求學員熟知外出務(wù)工常識,掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務(wù)禮儀
要求學員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺臺服務(wù)技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務(wù)技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務(wù)
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務(wù)基本程序
要求學員了解零點接待服務(wù)的相關(guān)知識,餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
我校依托中央校和省校的培訓資源,按照“一個崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,并選聘高級餐廳服務(wù)員1名、中級餐廳服務(wù)員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強、具備技師職業(yè)資格的教師隊伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學習中學會做”,實現(xiàn)崗位技能的提高。
1、考試:學員學完課程設(shè)置中的每一個模塊后,由培訓教師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念,由興隆縣農(nóng)村富余勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現(xiàn)場考核,考核采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況??己瞬缓细裾呖蓞⒓友a考,嚴格把好出口關(guān)。
3、發(fā)證:考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓證書,同時根據(jù)學員自愿的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅游服務(wù)類工種的職業(yè)技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書。
由縣農(nóng)廣校建立培訓帳臺,以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務(wù)工提供就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位,通過“訂單、定點和定向”的形式,培訓轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動力。
科技創(chuàng)新班培訓方案篇三
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓,掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結(jié)合的培訓手段,完備的.教學設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象,不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓上面。
自主式培訓:可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達到良好的培訓效果,我們采用專業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監(jiān)控設(shè)備、視頻存儲、視頻監(jiān)控平臺、服務(wù)器及存儲廠家都是數(shù)據(jù)通信技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)導廠商,具有一系列完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認證體系,提供多方面多層次的培訓認證。
為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)進行更有效的管理,我司方面將根據(jù)項目擬定詳細的培訓課程內(nèi)容和培訓教材,派遣具有良好理論知識和實際工程經(jīng)驗的工程師或?qū)I(yè)高級技術(shù)講師擔任此次培訓的教員,負責對市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)受訓人員進行全方位和多層次的技術(shù)培訓,在培訓當中,教員將對所有受訓人員進行監(jiān)督、考核,并提供培訓報告,以檢驗培訓效果。
加培訓學員的相關(guān)資料等將全部由我司承擔。
市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。
我們提供簡明易懂的培訓資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個部門發(fā)一個針對該部門的系統(tǒng)操作手冊,用于日常查看。
在培訓之前,我們將向用戶提交以下文件,一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應(yīng)用系統(tǒng),同時也通過文檔向用戶廣泛的征求意見,另一方面也有利于系統(tǒng)進行完整、準確分析驗證,促進系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)體系不斷完善。
《用戶意見反饋表》由用戶填寫,反饋給公司,是系統(tǒng)不斷完善,公司不斷進步的寶貴財富。
另外,應(yīng)用系統(tǒng)改動或應(yīng)用系統(tǒng)更新升級時,我們將及時提供相關(guān)內(nèi)容文獻。
從項目培訓開始到完成期間,我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應(yīng)的回應(yīng),做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大,或是培訓期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據(jù)反饋情況,再次進行多方位或一對一培訓。
培訓完成以后,我們將不定期地對系統(tǒng)的運行情況進行檢查,以確定培訓效果,并從反饋意見中不斷總結(jié)經(jīng)驗,對于個別用戶使用問題,將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。
培訓是系統(tǒng)順利實施重要保證,培訓日程與系統(tǒng)開發(fā)和實施過程相適應(yīng),培訓工作安排在系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場進行。在培訓實施過程中,需要結(jié)合各個崗位的實際應(yīng)用,進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術(shù)支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應(yīng)的培訓內(nèi)容。
科技創(chuàng)新班培訓方案篇四
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支熱愛本職工作、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的.專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料:
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
2015年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質(zhì)量管理科
培訓時間:2015年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓考核采取學分制考核和考試,學員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格,合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學分手冊后方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規(guī)定,將手機設(shè)置為靜音或振動,自覺維護會場秩序;尊重老師,認真聽講,不影響他人。
科技創(chuàng)新班培訓方案篇五
為提高公司新員工的知識技能,為公司培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,使公司人力資源能適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,讓新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,特制定本辦法。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
新員工進入公司后,必須接受公司不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間不少于一周,培訓合格者方可上崗,培訓不合格者取消試用資格。
新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的情況安排就職前培訓、部門崗位培訓和經(jīng)常性培訓。
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責) 到職前:
a準備好新員工辦公場所、辦公用品;
a到企管部報到,進行新員工須知培訓(企管部負責);
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的工作目標,同時設(shè)定下次談話的時間。
(3)到職后第三十天
企管部人事主管與部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期轉(zhuǎn)正考核表和試用期轉(zhuǎn)正審批表,并與新員工就試用期表現(xiàn)談話,使新員工了解公司績效考核要求。
3、經(jīng)常性培訓(企管部負責)
各部門內(nèi)訓教材(部門經(jīng)理編寫) 新員工培訓須知(企管部編寫)
3. 給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料; 4. 各部門從2011年7月開始實施部門新員工培訓方案; 5. 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
表格一
新員工部門崗位培訓表 (到職后第一周部門填寫)
表格二:
新員工崗位培訓反饋表 (到職后第一周新員工填寫)
表格三:
新員工培訓統(tǒng)計表
科技創(chuàng)新班培訓方案篇六
大家好!
首先我來自我介紹一下:我是,非常感謝大家來參加今天的學生會干事培訓,在參加完團輔后到多媒體教室參加工作細則的培訓。團輔目的:通過成員間的互動讓大家可以更快的認識和了解彼此,為接下來的工作開展奠定基礎(chǔ),提高工作效率,同時增加對集體的歸屬感。所以希望大家在接下來的時間里放松自己,積極加入。
將60多人大致分為四組,每組15人左右,圍成圈坐。(五花八門、一馬當先、對牛彈琴、口是心非)
將每組成員分成2隊,排成內(nèi)外圈,面對面站立,兩人分別介紹(內(nèi)容包括 姓名、部門、學院、家鄉(xiāng)、童年最開心的一件事),每隔1分半內(nèi)圈同學向左移動一個人,外圈同學不動,以此循環(huán)。
懲罰:贏的組成員一一指定輸?shù)慕M做任何動作
每組分到4張a4紙,所有組員的腳不許碰地,只能借助四張紙讓所有成員從一端到達另一端。
懲罰:“噓,告訴大家一個小秘密,我在同房花燭夜xxxx”(部門、姓名)
所有成員一開始為小雞,所有成員蹲在地上,隨機進行兩兩猜拳,勝利的站起來成為母雞,輸?shù)娜匀欢字?,之后由母雞和母雞猜拳,勝利的成為鳳凰飛走,而輸?shù)挠纸禐樾‰u,小雞則繼續(xù)與小雞猜拳。直到只剩下一只小雞為最后的失敗者。
懲罰:唱歌、將硬幣從左臉移到右臉(男)、用身體做數(shù)字
主領(lǐng)“口香糖”,成員“粘什么”,主領(lǐng)“兩個人粘臉頰”
四個人粘手臂、兩個人粘腳掌、三個人粘大拇指、兩個人粘手背、五個人粘頭發(fā)、兩個人粘額頭、兩個人粘耳朵 (部門、姓名)
今天的團輔就到此結(jié)束了,相信今天團輔的目的已經(jīng)達到,彼此的陌生感已經(jīng)在剛才的游戲中消除。我們是學生會大家庭的成員,那希望大家抓緊認識自己的同事,路上遇到打個招呼,碰個臉熟。在接下來的工作中希望大家互幫互助,我們一起風雨前行。
物資:成語簽、a4紙20張、傳數(shù)字最后成員填寫紙(標組號)
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