當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源，并提出解決方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇一
二、活動(dòng)目的：
1、改變宿舍樓下車棚雜亂無(wú)序、擁堵的狀況，讓車棚有序化，方便同學(xué)存車、取車、護(hù)車，構(gòu)建良好的生活區(qū)環(huán)境，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大志愿者弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng)。
2、減少各宿舍樓的積壓信件，為收信人省時(shí)省力，給同學(xué)們提供便利。充分發(fā)揮志愿服務(wù)在建設(shè)和諧校園中的重要作用，推動(dòng)志愿者活動(dòng)的深入開展，為志愿事業(yè)奉獻(xiàn)一份力。
三、活動(dòng)對(duì)象：__學(xué)院__級(jí)數(shù)本3支部全體成員
四、活動(dòng)時(shí)間：20__年12月9日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：__學(xué)院學(xué)生公寓
六、活動(dòng)形式：
活動(dòng)一，“整頓車輛，服務(wù)同學(xué)”活動(dòng)
活動(dòng)二，“溫情送信，服務(wù)同學(xué)”活動(dòng)
七、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
活動(dòng)一：
(1)了解__學(xué)院宿舍樓周邊車輛停放相對(duì)比較雜亂的地方，并與院保衛(wèi)部保持聯(lián)系，商量共建“和諧車棚，文明生活”的相關(guān)事宜。
(2)通知本班級(jí)志愿者參加“存之有序，取之有道”整頓車輛活動(dòng)。
(3)選派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，做好準(zhǔn)備工作。
(4)安排人員負(fù)責(zé)拍攝及做好活動(dòng)的宣傳工作。
活動(dòng)二：
(1)了解到__學(xué)院生活區(qū)宿舍樓管咨詢臺(tái)有堆積信件，與咨詢臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人商量“溫情送信，服務(wù)同學(xué)”的相關(guān)事宜。
(2)調(diào)動(dòng)本班同學(xué)積極踴躍的參加本次活動(dòng)。
(3)選派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不同樓層的書信傳送工作，做好相關(guān)安排。
(4)安排人員負(fù)責(zé)拍攝等工作。
活動(dòng)具體流程：
(1)請(qǐng)全體成員在__園門口集中，總負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)名工作以及綬帶的分發(fā)工作，分配各個(gè)小隊(duì)的工作。
(2)總的成員分成兩大組，一組負(fù)責(zé)整頓車輛的相關(guān)活動(dòng)，二組負(fù)責(zé)溫情送信活動(dòng)。
(3)一組的同學(xué)分成三個(gè)小隊(duì)，(每小隊(duì)12至13人)并有專門的拍照人員。分別負(fù)責(zé)b2-1、b1-2以及b2-2三個(gè)生活區(qū)樓下車棚的車輛整理工作。
(4)請(qǐng)各個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)將各組成員帶到指定的區(qū)域，并分配該小隊(duì)成員的工作。
(5)二組分成三個(gè)小隊(duì)，(每小隊(duì)5人)并有專門的拍照人員。分別負(fù)責(zé)b2-1、b1-2以及b2-2三個(gè)宿舍樓的書信工作。
(6)請(qǐng)各個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)將各組成員帶到指定的生活區(qū)，領(lǐng)取書信，并送到收信人的手中。
(7)負(fù)責(zé)拍照的同學(xué)做好活動(dòng)期間的拍攝工作，留下一份美好的回憶。
活動(dòng)后期總結(jié)：
(1)讓每個(gè)小隊(duì)寫一份對(duì)本次活動(dòng)的感想，以及收獲。
(2)做好相關(guān)的后期宣傳工作。
八、活動(dòng)意義：
(1)培養(yǎng)一種這樣的精神，那就是做有益于建立和促進(jìn)相互關(guān)懷、友善和諧的人際關(guān)系的社會(huì)。
(2)肯定和確定個(gè)人的自我價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
(3)充分利用社會(huì)的各種資源優(yōu)勢(shì)，特別是自身的資源優(yōu)勢(shì)。
(4)加強(qiáng)個(gè)人對(duì)社會(huì)的歸屬感，強(qiáng)化個(gè)人來(lái)源于社會(huì)，又服務(wù)于社會(huì)的理念。也可以這樣說(shuō)，志愿者活動(dòng)是純潔和洗滌個(gè)性心靈的良好方法，志愿者活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)自我精神的滿足和體驗(yàn)。
(5)我們每個(gè)志愿者還可以通過(guò)志愿者組織和志愿者活動(dòng)這樣一個(gè)平臺(tái)，在開展志愿者活動(dòng)中結(jié)識(shí)一大批優(yōu)秀人士，這是一種寶貴的精神財(cái)富和社會(huì)資源，將為我們的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)很多有益之處。
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
總負(fù)責(zé)人：__x
小隊(duì)負(fù)責(zé)人：__x
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇二
“愛國(guó)衛(wèi)生人人參與健康生活人人共享”
20xx年3月20――4月3日
學(xué)校志愿者服務(wù)隊(duì)
1、清理菜市場(chǎng)積存垃圾、牛皮癬等；
2、清理學(xué)校周邊堆放的垃圾雜物、牛皮癬；
1、高度重視，精心組織。要按照本方案精神，圍繞主題設(shè)計(jì)開展活動(dòng)，全面推行各項(xiàng)措施，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
2、注重方法，務(wù)求實(shí)效。要結(jié)合實(shí)際情況，研究制定愛國(guó)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化方案、確?；顒?dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地展開，切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)抓好，抓出實(shí)效。
鎮(zhèn)第二中心小學(xué)
20xx年3月19日
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇三
_年7月是我們偉大的 中國(guó)共產(chǎn)黨建黨101周年之際，又是紀(jì)念辛亥革命_周年。對(duì)于我黨的艱辛歷史，對(duì)于一代代黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)，我們這些生活在和諧社會(huì)的高校生有 些忘卻了 。對(duì)于自己 對(duì)于家庭 對(duì)于國(guó)家，學(xué)生普遍都缺少責(zé)任意識(shí)，對(duì)于未來(lái)學(xué)生更是缺少思量和設(shè)想?！袄硐搿倍蛛x他們似乎很遙遠(yuǎn)。
二 總體設(shè)計(jì)與主要思路
班會(huì)以[沒(méi)有 共產(chǎn)黨就沒(méi)有 新 中國(guó)]導(dǎo)入，營(yíng)造濃厚的愛黨 愛國(guó)的氛圍，回憶黨的成長(zhǎng)歷程。在 [開國(guó)大典]的視頻下，感受新中國(guó)成立時(shí)的驕傲與自豪感。同時(shí)通過(guò)對(duì)新舊 中國(guó)優(yōu)秀黨員事跡的 學(xué)習(xí)，對(duì)新中國(guó)成立之后的偉大成就的熟悉，感受黨的偉大，并用詩(shī)歌朗誦的形式表達(dá)自己的愛國(guó)之情。面對(duì)國(guó)家的未來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)作理想格言入手，樹立自己的理想，激發(fā)自己為理想而努力奮斗。
三 班會(huì)目的
2 了 解 中國(guó)發(fā)生的翻天覆地的變化，激發(fā)學(xué)生愛國(guó) 愛黨的熱情和民族自豪感。
3 樹立自己的理想，激發(fā)學(xué)生為理想而奮斗的意識(shí)
四 班會(huì)打算
1 人員安排(主持 文稿 課件制作等);
2 仿寫理想格言，思量“我的理想”;
3 學(xué)習(xí) 中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史;
4 座位布置
五 班會(huì)過(guò)程
(一)主持人公布開始
在 [沒(méi)有 共產(chǎn)黨就沒(méi)有 新 中國(guó)]背景音樂(lè)之下，支持人公布主題班會(huì)正式開始。
(二)重溫黨的歷程：
1 中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史知識(shí)競(jìng)賽
全班同學(xué)分成2大組，每一小組選派2人上場(chǎng)。競(jìng)賽題型分為填空和選擇，由2組同學(xué)在 答題板上回答。答題過(guò)程 中各小組有一次場(chǎng)外求救的機(jī)會(huì)。答題完，得分多的小組獲勝。如平分，再進(jìn)行一題加試。
2 頒獎(jiǎng)：班主任頒發(fā)獎(jiǎng)品，由參賽選手作為代表領(lǐng)獎(jiǎng)，并發(fā)表感言。
3 播放[開國(guó)大典]視頻
學(xué)生觀看[開國(guó)大典]視頻資料
(三)再現(xiàn)黨的形象
1 學(xué)生介紹有 名的優(yōu)秀黨員的事跡
在 不 同時(shí)期有 許多優(yōu)秀黨員的事跡廣為流傳，請(qǐng)學(xué)生選擇幾個(gè)大家比較熟悉的黨員介紹他的事跡。
2 學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己身邊的黨員
在 我們身邊也有 著不 少平庸和基層的黨員，在 我們家里，在 學(xué)校里也有 很多，請(qǐng)學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己身邊的黨員，說(shuō)說(shuō)他們有何讓人值得感動(dòng)和尊敬之處。
(四)崛起的 中國(guó)
1 觀看歷年來(lái)的閱兵式視頻
學(xué)生觀看歷年來(lái)的閱兵式視頻，直觀地感受祖國(guó)的繁榮昌盛，感受如今這和諧社會(huì)，是由先輩們的鮮血換來(lái)的，是由每一個(gè)黨員的無(wú)私貢獻(xiàn)成就的。
2 新 中國(guó)成立以來(lái)的重大成就介紹。
新 中國(guó)成立以來(lái)，在 科技 農(nóng)業(yè) 文化 教育 體育等領(lǐng)域都有 著重大的成就，請(qǐng)學(xué)生以大事記的形式介紹。
3 詩(shī)朗誦：[七月的天空]
七月是黨的生日，七月是紅色的七月，請(qǐng)學(xué)生詩(shī)朗誦表演，表達(dá)自己對(duì)于黨的熱愛。
(五)立大志，樹雄心
1 關(guān)于理想的格言
我們的革命先烈對(duì)于理想有 著崇高的追求，他們對(duì)于理想的感悟此刻 依然激烈著我們。請(qǐng)學(xué)生朗讀自己創(chuàng)作的關(guān)于理想的格言，表達(dá)自己的理解和感悟。
2 演講：我的理想
每個(gè)人都有 理想，只是有 的人還沒(méi)找到。學(xué)生演講[我的理想]，激發(fā)同學(xué)進(jìn)一步對(duì)于理想的思量。
3 展示學(xué)生的理想
用ppt播放學(xué)生的照片，學(xué)生輪流用一句話說(shuō)說(shuō)自己的理想。
4 聽了 大家的理想，請(qǐng)幾個(gè)有 代表性的同學(xué)談?wù)勛约旱睦硐搿?/p>
5 確立自己的理想
聽了 大家的理想之后，請(qǐng)同學(xué)們?cè)俅嗡剂?，將自己最終確立的理想寫下紙上，并折疊成紙盒。
4 封存理想
將理想封存在 盒子里，相約10年后打開。并由在 場(chǎng)的老師簽名見證。
5 合唱共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)歌[五月的花海]
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇四
自201x年11月1日至201x年12月31日，共兩個(gè)月。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過(guò)各種形式的宣傳、服務(wù)，確立廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)界線的認(rèn)知度;
2、形成享受物業(yè)服務(wù)是一種高尚消費(fèi)的理念;
4、提高包括業(yè)主在內(nèi)的全員法制意識(shí)和規(guī)章意識(shí)，宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度。
三、活動(dòng)口號(hào)：
精心、熱情、素質(zhì)、理念
四、活動(dòng)層次：
2、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)，滿足不同層次人群的消費(fèi)需求，拓展物業(yè)服務(wù)渠道及緯度，保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。
3、規(guī)范工作程序，建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作體系，使之成為一種可以連續(xù)復(fù)制和傳承的固定格式。
4、以安全保衛(wèi)為先導(dǎo)，以環(huán)境質(zhì)量為保障，以維修效果為依托，打造出永美家園的物業(yè)服務(wù)新形象。
五、活動(dòng)理念：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，即是對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考量，也是對(duì)業(yè)主明晰服務(wù)范圍和工作界線的宣傳。
永美家園物業(yè)服務(wù)部
開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的，在于提高物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，引領(lǐng)業(yè)主對(duì)物業(yè)概念以及物業(yè)服務(wù)概念有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。從而界定分工范圍、服務(wù)范圍、取費(fèi)范圍以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、收費(fèi)服務(wù)是一種消費(fèi)理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識(shí)，物業(yè)服務(wù)的成果才能得到業(yè)主的普遍認(rèn)同;而服務(wù)界線的劃分至關(guān)重要，許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務(wù)的范圍，以為進(jìn)了小區(qū)就應(yīng)享有任何需要的服務(wù)，而且一大部分都是無(wú)償?shù)摹?duì)物業(yè)服務(wù)的無(wú)限延展造成了虛假的享受心理。收費(fèi)服務(wù)所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目清楚，才能提到服務(wù)的延伸，在延伸服務(wù)為業(yè)主所認(rèn)同的時(shí)候，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的理解和敬重。
3、法制和規(guī)章是保障服務(wù)的前提。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有章法就沒(méi)有秩序。安全沒(méi)有保障，責(zé)任義務(wù)不對(duì)等，這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制，學(xué)習(xí)法度，大家共同遵守，這樣才會(huì)在發(fā)生事件時(shí)有明確的責(zé)任確定，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，對(duì)各種細(xì)節(jié)分辨是非，才會(huì)減少無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，并主動(dòng)趨于友好，使社區(qū)變得溫馨安寧。
4、熱情對(duì)待業(yè)主。
對(duì)待業(yè)主要象春風(fēng)般的溫暖，只要是業(yè)主的需要，我們都要盡力地給予幫助，不管是份內(nèi)兒的還是份外的。對(duì)于份內(nèi)的事，我們義不容辭。對(duì)于份外的事，我們要根據(jù)解決問(wèn)題的難度給予指導(dǎo)性意見，小問(wèn)題協(xié)助處理，較大問(wèn)題指出處理方向和處理方法。對(duì)于業(yè)主要求我們處理的問(wèn)題，可以酌情收費(fèi)。
5、微笑服務(wù)、禮貌侍人，推行普通話交際方式。
雖然永美家園主要的服務(wù)對(duì)象是永年人，永年話聽起來(lái)說(shuō)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得親切，但做為一個(gè)規(guī)模小區(qū)，應(yīng)該是開放的，能夠迎納八方來(lái)客，適應(yīng)不同的人群，所以對(duì)于整體業(yè)主來(lái)說(shuō)更需要一個(gè)包容寬厚的交際環(huán)境，推行普通話，就是物業(yè)部由封閉走向開放的一個(gè)標(biāo)志性信號(hào)。厚實(shí)的管理工作，是需要通過(guò)不斷的交流去實(shí)現(xiàn)的，而所有的交流，語(yǔ)言占著絕對(duì)的比重。我們不但要面對(duì)永年，還要面對(duì)邯鄲、面對(duì)河北，甚而面對(duì)全國(guó)。
6、精心管理，細(xì)致工作，周到服務(wù)。
進(jìn)行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操，有足夠的工作熱忱，有與工作環(huán)境及技術(shù)要求相一致的操作能力，有想人之所想，一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念，才能在實(shí)際工作中，時(shí)刻顧全大局，做好個(gè)別業(yè)主的思想疏通工作。
六、活動(dòng)程序：
第一階段：發(fā)動(dòng)宣傳階段201x年11月1日——10日
本階段的主要目的，是為了讓廣大業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人員，以及與物業(yè)相關(guān)的地產(chǎn)銷售人員，明確本次活動(dòng)的意義和目標(biāo)宗旨。
1、會(huì)議啟動(dòng)。
舉行聲勢(shì)浩大的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”啟動(dòng)誓師大會(huì)，全員參加。說(shuō)明本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的必要性，活動(dòng)主旨及想要達(dá)到的目的，與各單位的主要負(fù)責(zé)人簽訂嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)方案進(jìn)行貫徹執(zhí)行的責(zé)任狀。
2、造勢(shì)宣傳。
在小區(qū)各主要路口、假山及小電子屏打出標(biāo)語(yǔ)：
積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
永美家園是我家，優(yōu)質(zhì)服務(wù)你我他;
微笑服務(wù)暖人心，咱與業(yè)主一家親;
擁有物業(yè)就享受服務(wù)，物業(yè)服務(wù)不可分;
交費(fèi)是您的份內(nèi)責(zé)任，服務(wù)是我的職業(yè)范圍;
樹立法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)行制度;
分工明、責(zé)任清、幫與助、法和情、增友誼、樹新風(fēng);
以我的誠(chéng)心換您的放心，以我的用心換您的省心;
永美是全體業(yè)主的家園;
我服務(wù)，你交費(fèi)，天經(jīng)地義;
室內(nèi)您私有，室外歸大家，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。
3、利用電子屏、公告欄等信息渠道，大張旗鼓地宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的宗旨、目的和要求。
4、每戶發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系卡，供業(yè)主監(jiān)督及評(píng)價(jià)。
第二階段：初步實(shí)施階段(201x年11月11日——20日)
本階段的主要目的是為了修正性地實(shí)施提前醞釀的工作程式，并收集業(yè)的反應(yīng)，為大面積深入實(shí)施活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
1、建立業(yè)主建議箱。
每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理，對(duì)物業(yè)服務(wù)提出具體的
工作要求。但所有意見都須有業(yè)主的物業(yè)編號(hào)、簽名和聯(lián)系方法才算有效，證明意見可以拿到桌面上來(lái)討論，而不是泛泛而言的牢騷話，或者查無(wú)實(shí)據(jù)、真假難辨、捕風(fēng)捉影、信口開河的低質(zhì)量信息。對(duì)于經(jīng)過(guò)論證確實(shí)對(duì)小區(qū)益且根據(jù)客觀條件可以實(shí)施的意見，將根據(jù)相應(yīng)的效用給予一定的聲譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于提出的問(wèn)題明顯可以改善服務(wù)質(zhì)量，指正物業(yè)服務(wù)存在缺點(diǎn)的，物業(yè)部會(huì)適時(shí)予以糾正。
2、宣傳物業(yè)服務(wù)界線和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及各項(xiàng)管理制度。
采用電子屏滾動(dòng)宣傳、物業(yè)服務(wù)知識(shí)問(wèn)題答等形式，融合物業(yè)服務(wù)部和廣大業(yè)主參與，使分工觀念逐步深入人心。爭(zhēng)取讓每一位業(yè)主明白，物業(yè)服務(wù)范圍和個(gè)人負(fù)責(zé)范圍，確立明確的責(zé)任觀念。
3、編制并試實(shí)施物業(yè)服務(wù)和各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。
4、設(shè)立社區(qū)管理議事廳，供即將成立的社區(qū)管理理事會(huì)研究工作之用。
5、建立為老年活動(dòng)中心，配置相應(yīng)的游藝設(shè)施，并成為社區(qū)各種文化活動(dòng)的主要場(chǎng)地。
第三階段：深化實(shí)施階段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本階段是對(duì)經(jīng)過(guò)初步實(shí)踐證明可行的工作方式，進(jìn)行鞏固性規(guī)范，對(duì)業(yè)主提出的建議和意見進(jìn)行消化吸收后做為新內(nèi)容充實(shí)到活動(dòng)過(guò)程中來(lái)。爭(zhēng)取在經(jīng)過(guò)本輪活動(dòng)消除與業(yè)主間的隔閡，有目的地爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)可。
1、繼續(xù)鞏固在初步實(shí)施階段的各項(xiàng)宣傳工作和深入實(shí)施工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化。
2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會(huì)，起碼推舉出業(yè)主代表，可以在重大事項(xiàng)上參與意見和幫助協(xié)調(diào)業(yè)主間的關(guān)系。
3、通過(guò)業(yè)主投票和事實(shí)證明等形式，舉辦小區(qū)文明家庭評(píng)比，年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。
4、推行小區(qū)文化培育，進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)魑?、舉辦活動(dòng)、成立小區(qū)內(nèi)部社團(tuán)等形式，推行有自己特色定位的物業(yè)服務(wù)體系。
5、對(duì)業(yè)主進(jìn)行逐戶分析，找出矛盾點(diǎn)和需求點(diǎn)，實(shí)施個(gè)性化的服務(wù)，并在服務(wù)過(guò)程中消解矛盾，增深感情。
總結(jié)和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整理材料。
各部門將在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月實(shí)施過(guò)程中的所有好人好事、工作成績(jī)、積累和 修正的問(wèn)題，分門別類地進(jìn)行梳理;對(duì)形成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的材料進(jìn)行積累。
2、重新審視，吸取教訓(xùn)。
通過(guò)反復(fù)研究在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和處理方式是否得當(dāng)，每一件事情的處理對(duì)于本次活動(dòng)的推進(jìn)意，衡量工作中對(duì)業(yè)主的心理影響，對(duì)于確實(shí)對(duì)于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務(wù)的工作配合產(chǎn)生誤解的，要進(jìn)行彌補(bǔ)性的處理。
3、內(nèi)部“服務(wù)之星”評(píng)比，做為年終獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。
4、形成《永美家園優(yōu)質(zhì)服務(wù)文卷》。
七、結(jié)語(yǔ)：
此次活動(dòng)的主要目的，不是僅僅為了一個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而在于利用這個(gè)契機(jī)促使物業(yè)服務(wù)工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)，把“暖心工程”、“陽(yáng)光工程”送到千家萬(wàn)戶，讓永美家園的物業(yè)服務(wù)成為一種標(biāo)志，讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇五
為加強(qiáng)我校后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量和安全保障效能，決定于xxxx年x月份在后勤系統(tǒng)開展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知》(國(guó)發(fā)23號(hào))和省教育廳開展“學(xué)校安全教育月”活動(dòng)通知的精神，以學(xué)校開展“211迎評(píng)年、質(zhì)量提升年、校風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展理念，深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督力度，創(chuàng)新后勤安全保障工作機(jī)制，精細(xì)化開展后勤安全保障工作，為學(xué)校的發(fā)展和構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開展以“后勤安全保障”為主題的服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，全面提高后勤各單位(部門)、員工對(duì)后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，完善后勤安全保障工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)和安全設(shè)施建設(shè)，排除安全隱患，防止各類安全事故發(fā)生，后勤安全保障管理水平、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立xxxx后勤服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)工作小組
組 長(zhǎng)：xxx 后勤管理處處長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：xxx 后勤集團(tuán)總經(jīng)理
xx 后勤集團(tuán)黨委書記
xxxx xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))副院長(zhǎng)
成 員 ：xxxx 后勤管理處副處長(zhǎng)
xxxx 后勤管理處副處長(zhǎng)
xxxx 后勤集團(tuán)副總經(jīng)理
xxxx 后勤集團(tuán)副總經(jīng)理
xxxx 后勤集團(tuán)副總經(jīng)理
xxxx 后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理
xxxx 后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理
活動(dòng)工作小組辦公室設(shè)在后勤管理處。
(二)成立活動(dòng)督查小組
組 長(zhǎng)：xxxxx 后勤管理處綜合科科長(zhǎng)
xxx 校醫(yī)院衛(wèi)生防疫科科長(zhǎng)
xxx xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤辦公室主任
xxx 后勤集團(tuán)辦公室副主任(主管全面工作)
xxx 后勤集團(tuán)質(zhì)量與文化辦公室副主任(主管全面工作)
四、活動(dòng)主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)安全教育
強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。組織員工學(xué)習(xí)省教育工委、省教育廳《xx年全省學(xué)校安全工作要點(diǎn)》，省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生安全管理工作的意見》和《校園自救自護(hù)安全教育教師實(shí)用手冊(cè)》等有關(guān)安全文件資料，深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真落實(shí)文件精神，以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)、安全服務(wù)等安全工作規(guī)范。
(二)落實(shí)后勤各項(xiàng)安全工作
1、校車安全
(1)校園電瓶車輛整體車況完好，車輛制動(dòng)靈敏，乘客安全防護(hù)設(shè)施完整。車輛限速行駛，不亂停亂靠。
(2)車隊(duì)車輛停放秩序規(guī)范，安全駕駛，確保安全。
2、食堂及食品安全
(1)鍋爐、燃?xì)鉅t灶，切肉機(jī)和冷藏柜、保潔柜等設(shè)備的使用安全。
(2)食品進(jìn)貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生等安全。
(3)防“四害“設(shè)施齊全，廚房安全管理。
(4)員工身體健康檢查。
3、用電安全
(1)各單位的機(jī)械動(dòng)力用電和照明用電安全。
(2)學(xué)生公寓樓用電安全檢查，嚴(yán)禁學(xué)生宿舍使用“熱得快”電熱器等，如發(fā)現(xiàn)在宿舍內(nèi)使用“熱得快”等電器的進(jìn)行登記，將違規(guī)使用的學(xué)生報(bào)送學(xué)生工作處，學(xué)校將視情節(jié)輕重進(jìn)行紀(jì)律處分。并要求學(xué)生自行處理“熱得快”等電器或收繳樓管集中保管，防止違規(guī)使用電器引發(fā)火災(zāi)，確保用電安全。
4、園林樹木修整
(1)樹木枯枝修整、鋸割，摘椰果，樹木砍伐安全。
(2)綠地機(jī)械割草安全。
5、學(xué)生區(qū)非正常居住清理
全面核查學(xué)生宿舍住宿人員，清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規(guī)住宿人員。
6、小商店安全
(1)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)開辦的小店必需持有效照證，在經(jīng)營(yíng)范圍許可內(nèi)經(jīng)營(yíng)。小商店不出售、出租、出借黃色書刊雜志以及國(guó)家禁止發(fā)行的物品;不出售腐爛、變質(zhì)食品;不出售“三無(wú)”、假冒、偽劣產(chǎn)品;不出售有毒、有害物品。
(2)根據(jù)學(xué)校新出臺(tái)的校園商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和管理的有關(guān)規(guī)定，清理違規(guī)商鋪。
7、強(qiáng)化職工安全教育、安全意識(shí)培訓(xùn)
(1)組織職工學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)職工本崗位工作的安全規(guī)定，使人人學(xué)懂弄通并熟記安全知識(shí)。
(2)開展員工崗位安全工作培訓(xùn)，提高員工安全操作技能。
五、方法步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(4月1日—5日)
利用橫幅、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式廣泛宣傳安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到全員參與后勤安全保障活動(dòng)。
(二)自查自糾(4月6日—27日)
1、后勤集團(tuán)從集團(tuán)到各中心(部門)，xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤從管理部門到下屬單位都要按照活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，針對(duì)管理服務(wù)的具體工作中存在的各種安全問(wèn)題，認(rèn)真組織管理人員，一線員工開展自查自糾，主動(dòng)消除存在的安全隱患。
2、活動(dòng)督查小組對(duì)后勤各單位(部門)的安全保障自查自糾情況進(jìn)行檢查，督促落實(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
(三)活動(dòng)總結(jié)(4月28日—30日)
后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxx校區(qū))后勤部門對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作進(jìn)行總結(jié)。
六、基本要求
學(xué)校后勤工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制上狠下功夫，把學(xué)校的安全保障工作落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤部門要切實(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓。明確專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到各后勤單位(部門)和個(gè)人，齊抓共管，形成合力。
(二)建立重大事故和安全隱患報(bào)告制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要建立健全安全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)排查和發(fā)現(xiàn)安全隱患，能夠解決的要采取措施及時(shí)解決，不能解決的要向主管部門或?qū)W校報(bào)告。出現(xiàn)重大安全事件要隨時(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
(三)建立督查制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要結(jié)合本單位的實(shí)際，采取定期或不定期的方式，組織人員進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證把質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作落到實(shí)處。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要限期整改，切實(shí)消除安全隱患。
(四)認(rèn)真總結(jié)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤，在開展服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于5月15日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
聯(lián)系人：后勤管理處綜合科辦公室
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇六
深入貫徹落實(shí)《公安民警心理健康服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)意見》、《基層公安機(jī)關(guān)思想政治工作規(guī)范》，牢固樹立以警為本、心理育警的理念，著力構(gòu)建心理訓(xùn)練、咨詢服務(wù)和危機(jī)干偵“三位一體”的民警心理服務(wù)工作體系，將心理健康服務(wù)工作作為加強(qiáng)思想政治工作的切入點(diǎn)，作為推進(jìn)從優(yōu)待警工作的支撐點(diǎn)，在體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)民輔警心理健康服務(wù)工作，更好地服從服務(wù)于公安工作和隊(duì)伍建設(shè)。
成立心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分局成立民輔警心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
基層科所隊(duì)要根據(jù)自身?xiàng)l件，由教（指）導(dǎo)員等基層政工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織開展心理健康服務(wù)，隨時(shí)掌握本單位民輔警的心理狀況，發(fā)現(xiàn)民輔警有明顯心理異?；蛟庥鲋卮笫录皶r(shí)報(bào)告心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并主動(dòng)介入做好干預(yù)對(duì)象的跟蹤反饋。
（一）心理健康輪訓(xùn)
分局政工辦將邀請(qǐng)相關(guān)專家和市局心理健康教官組織開展心理健康培訓(xùn)。為緩解基層民警、輔警的心理壓力，進(jìn)一步強(qiáng)化民警職業(yè)榮譽(yù)感，提高民警職業(yè)歸屬感，降低民警職業(yè)倦怠，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同配合能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、健康的良好工作氛圍，激勵(lì)一線民、輔警以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)奮發(fā)的斗志、戰(zhàn)之必勝的信心，積極投入到公安工作中。
（二）心理健康服務(wù)下基層
按照“心理健康服務(wù)基層行”活動(dòng)和“心理健康服務(wù)進(jìn)百所”活動(dòng)要求，由分局心理健康兼職教官組建心理健康服務(wù)小分隊(duì)，心理危機(jī)干預(yù)等形式開展心理健康服務(wù)。
（三）心理健康宣傳工作
局屬各單位利用微信、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，多渠道報(bào)道心理工作，分局依托“開發(fā)警事”公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳普及心理健康常識(shí)，提高普及率。
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。健康的身心和良好的狀態(tài)是公安民警依法履行職責(zé)、完成各項(xiàng)公安保衛(wèi)任務(wù)的重要保證。各單位要從加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的高度，將民輔警心理健康工作作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，作為鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的“警心工程”來(lái)抓，堅(jiān)決按照市局黨委的部署要求，逐步健全完善公安民警身心健康保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，努力提高科學(xué)用警水平和警務(wù)工作效能，最大限度地為民輔警降壓減負(fù)。
（二）加強(qiáng)引導(dǎo)、廣泛參與。各單位要通過(guò)多種形式廣泛宣傳民輔警心理健康保護(hù)工作的'目的、意義和重要性、必要性，讓廣大民輔警充分認(rèn)識(shí)維護(hù)自身心理健康的積極作用，打消思想顧慮，克服世俗偏見，增強(qiáng)參與心理健康保護(hù)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)基本知識(shí)，把促進(jìn)思想進(jìn)步同保持民輔警的心理健康結(jié)合起來(lái)，鞏固發(fā)展團(tuán)結(jié)友愛的內(nèi)部關(guān)系，努力構(gòu)建和諧警營(yíng)。
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇七
“減卡救樹水果傳情”——讓水果傳遞你冬日的溫情。
每到節(jié)日，特別是元旦圣誕，人們都會(huì)用精美的賀卡為同學(xué)，為朋友，為親人送上一份真摯的祝福。
雖說(shuō)現(xiàn)在有了很多其他的祝福方式，如：短信，電子賀卡等，但市場(chǎng)上的賀卡銷售量仍然很大。而誰(shuí)又曾想起，每年大量的賀卡會(huì)浪費(fèi)多少寶貴的森林資源？溫馨的祝福背后是多么沉重的代價(jià)？有關(guān)數(shù)據(jù)表明，一張最普通的賀卡起碼要消耗掉10克的.優(yōu)質(zhì)紙張，每10萬(wàn)張賀卡以1噸計(jì)，意味著1000萬(wàn)人每人郵寄一張賀卡，就要砍掉近3000棵十年生的樹木，耗電1萬(wàn)多千瓦時(shí)，排廢水30000多噸！如果每張賀卡的購(gòu)買費(fèi)、郵寄費(fèi)只以1元來(lái)計(jì)算，耗資就高達(dá)1000萬(wàn)元。更何況每年郵寄賀卡的人數(shù)和次數(shù)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字。賀卡代表一種時(shí)尚，必須每年換款式和制作工藝，每年剩余的賀卡幾乎不能夠再利用，這種浪費(fèi)是不可估量的。這些消耗對(duì)于資源已經(jīng)比較緊缺的中國(guó)來(lái)說(shuō)，不啻是一種巨大的浪費(fèi)。少送一張賀卡拯救不了一棵樹，但如果12億人每人少送一張賀卡，那該能拯救多少棵樹？拯救多少物種？“賀卡是種表達(dá)愛的方式，我們不應(yīng)該拒絕”與“賀卡浪費(fèi)了我們所剩不多的森林資源，不應(yīng)進(jìn)校園”的矛盾可以解決。因?yàn)闆](méi)有賀卡，我們也能交流感情。也能在這寒冬的時(shí)節(jié)為朋友送去你的溫情。用水果代替賀卡不失為一種最佳的方式。通過(guò)“不送賀卡，改送水果”的形式，給您在異地求學(xué)的好友送上您最最真摯的祝福！讓您度過(guò)一個(gè)溫馨綠色的圣誕元旦！讓我們攜起手來(lái)，為我們共同的環(huán)境作出我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)吧！
1、爭(zhēng)取降低賀卡發(fā)放使用量，為保護(hù)森林資源，水資源，大氣資源做出一些貢獻(xiàn)。
2、借此機(jī)會(huì)向當(dāng)今大學(xué)生宣傳一些環(huán)境資源保護(hù)的知識(shí)。
3、量讓所有項(xiàng)目成員都參與其中，進(jìn)一步體會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)保行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)心得，感悟環(huán)保。
4、加強(qiáng)與省內(nèi)各環(huán)保社團(tuán)，全國(guó)各高校環(huán)保社團(tuán)的交流聯(lián)系。
5、通過(guò)與省內(nèi)各環(huán)保社團(tuán)及全國(guó)各高校環(huán)保社團(tuán)的聯(lián)合，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，將環(huán)保進(jìn)行到底。
6、對(duì)目前市場(chǎng)上的賀卡發(fā)放買賣情況，人們對(duì)于賀卡的態(tài)度作一次系統(tǒng)調(diào)查，真正從源頭減少賀卡的使用。
方翻譯學(xué)院西南政法大學(xué)重慶理工大學(xué)（花溪校區(qū)）大學(xué)。
四川外語(yǔ)學(xué)院重慶師范大學(xué)（大學(xué)城校區(qū)）西南大學(xué)（北碚校本部）。
重慶工商（校本部和蘭花湖片區(qū)）重慶郵電大學(xué)。
20xx年12月15日——12月24日。
1、實(shí)施階段
1）準(zhǔn)備活動(dòng)所需桌椅、展板、登記冊(cè)，并做活動(dòng)宣傳.
2）12月15日、工作人員擺攤，向同學(xué)進(jìn)一步介紹活動(dòng)，同時(shí)開始報(bào)名登記。
3）12月20、校內(nèi)活動(dòng)報(bào)名截止，對(duì)報(bào)名表進(jìn)行整理匯總。
4）12月21——月22日，根據(jù)報(bào)名表訂購(gòu)情況采購(gòu)水果。
5）12月23日、對(duì)水果進(jìn)行包裝及發(fā)放人員的工作安排。
6）12月24日、工作人員發(fā)放水果，傳達(dá)祝福，宣揚(yáng)環(huán)保。
2、后期處理
1）進(jìn)行資金結(jié)算。
2）反饋表：將活動(dòng)的成果統(tǒng)一，做好后期反饋。
3）做好后期總結(jié)工作，包括工作人員的個(gè)人總結(jié)和各部分負(fù)責(zé)任的總結(jié)。
1、信譽(yù)效率的保證，需把此作為活動(dòng)原則。
2、活動(dòng)重點(diǎn)還是應(yīng)在于環(huán)保知識(shí)的宣傳，而并不只是單純的水果換賀卡。
服務(wù)選才意思 服務(wù)活動(dòng)方案篇八
3月18日晚上20:00-21:30，我院大一到大三十個(gè)團(tuán)支部開展了“唱雷鋒歌、講雷鋒事、學(xué)雷鋒行”等形式多樣的主題團(tuán)日活動(dòng)，以緬懷雷鋒，感悟雷鋒精神。
學(xué)院各支部廣泛動(dòng)員每一位青年學(xué)生注冊(cè)成為志愿者，旨在團(tuán)結(jié)凝聚我院廣大團(tuán)員青年，引導(dǎo)團(tuán)員青年認(rèn)同志愿服務(wù)理念。
3月21日下午15:00，學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)圍繞“三月春風(fēng)處處留，雷鋒精神心中留”組織開展志愿者活動(dòng)，旨在激勵(lì)青年學(xué)子們積極投身于志愿服務(wù)活動(dòng)，踐行雷鋒精神。
為大力弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)我院青年學(xué)子爭(zhēng)做向上向善好青年，學(xué)院各支部開展了“我身邊的雷鋒故事分享會(huì)”，涌現(xiàn)出了《愿你們被世界溫柔以待》、《我說(shuō)慈善在身邊》、《青春志愿行、溫暖回家路》等學(xué)雷鋒故事。
我院在開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月系列活動(dòng)中，積極運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合的宣傳方式，宣傳報(bào)道活動(dòng)信息和活動(dòng)情況，努力掀起志愿服務(wù)的熱潮，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
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