確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效能方案篇一
（一）創(chuàng)全優(yōu)環(huán)境，提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)
（二）抓科普宣傳，提高全民科學(xué)素質(zhì)
（三）派科技人員，增強(qiáng)科學(xué)技術(shù)支撐
（四）送科技下鄉(xiāng)，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
（五）抓禁毒工作，增強(qiáng)群眾抵毒能力
（六）抓學(xué)會(huì)建設(shè)，增強(qiáng)科技服務(wù)能力
（七）抓疫情防控，助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
（八）強(qiáng)基層黨建，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
（九）派駐村人員，開展扶貧幫扶工作
（十）抓組織建設(shè)，完成科協(xié)換屆工作
（十一）強(qiáng)憂患意識(shí)，“三零”工作效果良好
提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效能方案篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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為深入貫徹落實(shí)縣第十八次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步推動(dòng)全局黨員干部解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能，展現(xiàn)新形象、體現(xiàn)新作為、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)，經(jīng)局黨委研究決定，在全局范圍內(nèi)集中開展“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)?，F(xiàn)制訂如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
1.思想進(jìn)一步解放。
2.作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
3.效能進(jìn)一步提升。
二、方法步驟與工作舉措
活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：動(dòng)員部署
縣委召開動(dòng)員部署大會(huì)，縣住建局全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，及時(shí)召開全局“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任。局直各單位要提高政治站位，層層召開動(dòng)員部署會(huì)，機(jī)關(guān)各股室要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，迅速把全局黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的決策部署和活動(dòng)要求上來(lái)。
第二階段：組織實(shí)施
1.強(qiáng)化政治引領(lǐng)，帶頭解放思想
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。以深入開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范和表率作用，高質(zhì)量開展黨史教育和理論學(xué)習(xí)。局黨委理論學(xué)習(xí)中心組每月至少開展一次以上集體學(xué)習(xí)，干部職工每人每年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20天，每星期至少學(xué)習(xí)半天。重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治理論、實(shí)踐技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是主動(dòng)“走出去”。積極組織干部職工到兄弟縣市學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)有價(jià)值、有實(shí)效的成熟經(jīng)驗(yàn)，特別是有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)小區(qū)管理、建筑行業(yè)監(jiān)管、老舊小區(qū)改造等方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)解放思想、敢于擔(dān)當(dāng)、破解發(fā)展難題、推進(jìn)工作落實(shí)、凝聚發(fā)展合力的好做法，切實(shí)增強(qiáng)推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感，推動(dòng)發(fā)展“破題”。
三是積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。邀請(qǐng)住建領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者來(lái)住建局開展專題授課、實(shí)地考察、專題調(diào)研，聘請(qǐng)專家學(xué)者為全縣住建事業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、把脈定向，有針對(duì)性地提出意見和建議，共同探討發(fā)展良策，助推城市建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
四是開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開承諾活動(dòng)。組織安排局領(lǐng)導(dǎo)班子成員就各自分管領(lǐng)域作出公開承諾，公開承諾在職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)全權(quán)辦理、及時(shí)答復(fù)，尤其是“我為群眾辦實(shí)事”五大行動(dòng)掛點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度公示，并制作局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作承諾公示；
對(duì)群眾關(guān)注的“急、難、愁、盼”問題，做到妥善解決、耐心解釋。
2.堅(jiān)持問題導(dǎo)向，大興調(diào)研之風(fēng)
一是集中開展談心談話。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工，與局直各單位、機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)同志開展新一輪政治談話，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中層干部的監(jiān)督。認(rèn)真開展一次個(gè)別談心談話活動(dòng)，深入了解領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部思想、工作履職等方面的情況和作風(fēng)建設(shè)存在的問題，認(rèn)真聽取干部群眾的心聲和意見建議，并作好談話記錄。通過談心談話，了解干部的思想動(dòng)態(tài)、工作狀態(tài)和意愿訴求，及時(shí)提醒，從嚴(yán)抓好整改。
二是開展大走訪活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層單位、重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)、建筑工地、物業(yè)小區(qū)、開發(fā)單位等，采取召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，開展“大走訪、大幫扶、大服務(wù)”活動(dòng)，做到聽民情、知民意、促民生，做到聽情況、問需求、解難題。對(duì)走訪征集到的問題、意見形成問題清單，建立整改臺(tái)帳，實(shí)行銷號(hào)整改，著力辦成一批群眾最期盼的民生實(shí)事。
三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化調(diào)研制度?？萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年開展調(diào)研時(shí)間不少于30天，入企業(yè)、下基層和一線蹲點(diǎn)“解剖麻雀”每月不少于1次；
全面推行“一線工作法”，主動(dòng)到發(fā)展一線，以及困難較多、情況復(fù)雜、矛盾突出的地方開展調(diào)研。
3.深入對(duì)照檢查，扎實(shí)開展自查自糾
當(dāng)前，我局干部職工作風(fēng)方面存在的突出問題主要有：一是求穩(wěn)怕亂、墨守成規(guī)，業(yè)務(wù)專研還不夠，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，做事憑舊經(jīng)驗(yàn)，碰到新問題缺乏新思路，陷入本領(lǐng)恐慌的境地。二是怕?lián)?zé)、怕麻煩，遇到點(diǎn)問題難點(diǎn)就推諉扯皮，推卸責(zé)任，甚至不作為、亂作為。三是服務(wù)群眾“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”，缺乏激情，服務(wù)意識(shí)仍有差距。四是工作標(biāo)準(zhǔn)不高、不愿爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。安于現(xiàn)狀、得過且過、缺乏進(jìn)取心，不愿拼、不愿闖、不愿試，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或本職工作，缺乏自我加壓精神。五是工作沒定力，思想不堅(jiān)定。心浮氣躁、不愿深入一線，面對(duì)急難險(xiǎn)重的工作退縮退卻，貪圖安逸清閑。六是部分干部論資歷、擺老資格，不服從局黨委工作安排，不執(zhí)行組織紀(jì)律，不積極完成領(lǐng)導(dǎo)指示，工作懈怠。針對(duì)這些問題，全局干部職工要結(jié)合實(shí)際，通過群眾提、自己找、同事幫、組織點(diǎn)等方式深入查擺剖析，建立個(gè)人問題清單，明確整改措施和整改時(shí)限。
4.開展工作評(píng)議和專項(xiàng)督察，廣泛接受監(jiān)督
一是暢通群眾信訪反映渠道，及時(shí)查核處理，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。設(shè)立作風(fēng)建設(shè)意見建議信箱和舉報(bào)郵箱、投訴電話，專門受理對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)方面的信訪反映和投訴，對(duì)受到信訪反映和投訴的干部認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)肅處理。
二是組織開展工作評(píng)議。局辦公室要充分發(fā)揮監(jiān)督監(jiān)察職能，年底對(duì)局直各單位、機(jī)關(guān)各股室開展工作評(píng)議，根據(jù)評(píng)議得分獎(jiǎng)罰分明。
三是組織開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督察。將作風(fēng)建設(shè)作為中心工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，聚焦干部作風(fēng)頑疾和作風(fēng)問題，對(duì)督察中了解掌握的問題和線索，要較真碰硬、深挖細(xì)查，并限期抓好整改，不斷把作風(fēng)建設(shè)推向深入。
5.建立落實(shí)工作機(jī)制，提升工作效能
一是落實(shí)“清單交辦、過程督辦、辦結(jié)反饋”工作機(jī)制。圍繞改革任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工作任務(wù)，局黨委會(huì)、班子會(huì)研究部署的工作，領(lǐng)導(dǎo)班子查閱批示的重要事項(xiàng)，向相關(guān)職能單位、股室責(zé)任人員交辦工作清單，各單位、股室要嚴(yán)格對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的清單任務(wù)逐條逐項(xiàng)列出“路線圖”“時(shí)間表”，并在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)工作清單任務(wù)的辦理結(jié)果向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋。對(duì)一時(shí)不能辦結(jié)的事項(xiàng)，采取先將初步處理情況進(jìn)行反饋，然后根據(jù)工作進(jìn)展情況分階段反饋，確保每項(xiàng)清單有回音、有著落、有結(jié)果。
二是落實(shí)“一個(gè)項(xiàng)目、一名班子成員、一個(gè)方案、一抓到底”的項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)機(jī)制。每個(gè)項(xiàng)目由一名班子成員掛點(diǎn)督導(dǎo)，大力踐行“一線工作法”，圍繞項(xiàng)目發(fā)展方案，靠前指揮，掛圖作戰(zhàn)，對(duì)符合施工開工條件的項(xiàng)目，協(xié)調(diào)調(diào)度施工、監(jiān)理單位不等不靠，克服一切阻礙施工進(jìn)度的不利因素、困難條件，抓住有利時(shí)機(jī)，卯足干勁、科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排、壓茬推進(jìn)，在確保工程質(zhì)量前提下?lián)屪ナ┕みM(jìn)度。
三是落實(shí)政務(wù)服務(wù)改革機(jī)制。加快推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，全面梳理并取消不合法、不合理、不必要的審批事項(xiàng)、前置條件，簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料，設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口，綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一收件，各審批部門共享材料、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、同步辦理，再由綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一出件，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口服務(wù)和管理，進(jìn)“一家門”，辦“多家事”，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
四是建立季度“紅黑榜”通報(bào)機(jī)制。局辦公室牽頭，每季度對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作、縣委縣政府交辦事項(xiàng)等工作情況，進(jìn)行量化打分排名，每季度評(píng)出正反典型案例，并在每季度“紅黑榜”上通報(bào)。通過定期考核評(píng)價(jià)、經(jīng)常性點(diǎn)評(píng)推進(jìn)，及時(shí)查漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，倒逼各項(xiàng)重難點(diǎn)工作縱向比有進(jìn)步，橫向比有進(jìn)位。
五是落實(shí)一線培養(yǎng)、考察、選拔干部機(jī)制。積極探索推行重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工作一線、急難險(xiǎn)重崗位培養(yǎng)、考察、選拔使用干部工作機(jī)制，安排一批優(yōu)秀年輕干部到重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工作一線培養(yǎng)鍛煉，定期進(jìn)行跟蹤考察，真正把愿干事、能干事、干成事的干部選出來(lái)、用起來(lái)，樹立以業(yè)績(jī)論獎(jiǎng)懲、憑實(shí)績(jī)用干部的鮮明導(dǎo)向。
6.開展四項(xiàng)整治，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)
一是開展會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、上班紀(jì)律專項(xiàng)整治活動(dòng)。重點(diǎn)整治開會(huì)重形式、輕內(nèi)容,會(huì)議效率不高和干部上班紀(jì)律松馳等問題，糾治以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、層層開會(huì)推卸責(zé)任的現(xiàn)象。提倡少開會(huì)、開短會(huì)，倡導(dǎo)“短實(shí)新”文風(fēng)。召開各類調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)時(shí)，匯報(bào)人員要把時(shí)間精力放在會(huì)前調(diào)研和工作謀劃上，匯報(bào)時(shí)直奔主題講問題、談舉措。加強(qiáng)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、工作紀(jì)律督查。
二是開展違規(guī)吃喝、違規(guī)收送禮品禮金問題整治。常態(tài)化監(jiān)督檢查，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格落實(shí)接待公函制度，嚴(yán)防吃喝送禮歪風(fēng)變異回潮。
三是開展行政服務(wù)窗口單位“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能”專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治窗口服務(wù)單位態(tài)度生硬、紀(jì)律松懈等作風(fēng)問題，全面推行“首問責(zé)任制”，首問責(zé)任人對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題要求，無(wú)論是否屬于自己職責(zé)范圍，都要給出滿意答復(fù)，不得敷衍塞責(zé)、相互推諉。對(duì)窗口工作人員工作紀(jì)律、服務(wù)情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，全面提升窗口單位服務(wù)水平。
四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)整治。住建局作為政府重要的職能部門，相關(guān)領(lǐng)域存在很大的廉政風(fēng)險(xiǎn)，局黨委將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)相關(guān)黨紀(jì)黨規(guī)、制度及規(guī)定，堅(jiān)決打擊利用項(xiàng)目決策、干部人事、審批管理等職權(quán)或職務(wù)影響，采取指定、授意、暗示等方式濫用職權(quán)、謀取私利，搞權(quán)錢交易、利益輸送等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接移交派駐紀(jì)檢監(jiān)察組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)厲懲治。
7.堅(jiān)持嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)，從嚴(yán)從實(shí)抓好問題整改
縣住建局“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將按照縣委縣政府工作要求成立作風(fēng)整頓督查組，采用不發(fā)通知、不打招呼方式開展督查。強(qiáng)化督查結(jié)果運(yùn)用，加大局黨委通報(bào)曝光力度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的、明察暗訪發(fā)現(xiàn)的各類作風(fēng)問題，嚴(yán)格予以處理，對(duì)部分作風(fēng)建設(shè)問題比較嚴(yán)重、對(duì)照檢查、整改提升不重視、敷衍應(yīng)付走過場(chǎng)的個(gè)人，造成不良影響及后果的，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
對(duì)首次出現(xiàn)作風(fēng)問題的，由局黨委對(duì)相關(guān)情況下發(fā)通報(bào)；
對(duì)兩次出現(xiàn)作風(fēng)問題的，局黨委對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)，個(gè)人在局黨委會(huì)上作檢討；
對(duì)三次出現(xiàn)作風(fēng)問題的，個(gè)人取消當(dāng)年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，個(gè)人及相關(guān)單位、股室負(fù)責(zé)同志在局黨委會(huì)上作檢討。同時(shí)由局派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)依法給予問責(zé)處理。同時(shí)落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開來(lái)”要求，堅(jiān)持以支持干事、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)擔(dān)當(dāng)為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)干部容錯(cuò)糾錯(cuò)和澄清正名機(jī)制，寬容干部在工作中特別是改革創(chuàng)新中的失誤過錯(cuò)，對(duì)誹謗誣告行為進(jìn)行懲戒，為擔(dān)當(dāng)實(shí)干者解除“后顧之憂”。
第三階段：總結(jié)提升
1.全面總結(jié)分析，建立健全制度，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效化。對(duì)“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行全面總結(jié)，針對(duì)作風(fēng)建設(shè)暴露出的問題和薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，按照“解決一個(gè)問題、規(guī)范一類問題、完善一批制度”原則，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，完善工作機(jī)制，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
2.強(qiáng)化正面激勵(lì)，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。優(yōu)化績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)作風(fēng)過硬、實(shí)績(jī)突出的單位和個(gè)人及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，優(yōu)先使用或考核優(yōu)秀，進(jìn)一步激發(fā)全局干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，結(jié)合年度工作考核和活動(dòng)開展情況，拉高工作標(biāo)桿、提升思想境界。
三、工作要求
開展“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)是今明兩年的一項(xiàng)重要任務(wù)，是加強(qiáng)全局干部隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要抓手。局直各單位、機(jī)關(guān)各股室要以高度的政治責(zé)任感，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，務(wù)求實(shí)效。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。成立“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局直各單位、機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，班子成員要落實(shí)“一崗雙責(zé)”，以身作則，率先垂范，帶頭查擺問題，帶頭改進(jìn)作風(fēng)；
要層層壓實(shí)責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效開展。
（二）廣泛宣傳，濃厚氛圍。要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，在媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。對(duì)活動(dòng)期間查處的典型案例，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起，發(fā)揮震懾和警示作用，同時(shí)也要對(duì)工作中涌現(xiàn)出的新思路、新舉措、新成效和好典型、好事跡，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、宣傳、推廣，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。
（三）強(qiáng)化考核，確保實(shí)效?！八枷氪蠼夥?、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)開展情況加強(qiáng)日常監(jiān)督和考核，對(duì)活動(dòng)開展不嚴(yán)不實(shí)，工作流于形式，成效不明顯的，要責(zé)令限期整改。要進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系，將“思想大解放、作風(fēng)大整頓、效能大提升”活動(dòng)開展情況列入各單位年度綜合考評(píng)的重要內(nèi)容，并作為干部職工年終考核的重要依據(jù)。
;提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效能方案篇三
全區(qū)政府系統(tǒng)各級(jí)黨員干部要堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。要牢固樹立高度自覺的全局意識(shí)，正確處理局部與全局、個(gè)體與整體、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，堅(jiān)持“一盤棋”理念，一任接著一任干、一張藍(lán)圖繪到底。要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，自覺做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做，執(zhí)行黨中央決策部署不講條件、不打折扣、不搞變通。
(二)堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表
全區(qū)政府系統(tǒng)各級(jí)黨員干部要將高質(zhì)量對(duì)標(biāo)對(duì)表成為習(xí)慣，成為基本工作方法。全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地對(duì)標(biāo)對(duì)表黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，省委、省政府，省直各部門、市委市政府以及區(qū)委工作要求和先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)、做法。通過對(duì)標(biāo)對(duì)表，主動(dòng)對(duì)出工作差距、對(duì)出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確方向、找出重點(diǎn)，解決在政治站位、思維方式、工作方式、落實(shí)措施、工作機(jī)制、干部作風(fēng)等方面的短板和不足，把對(duì)標(biāo)對(duì)表貫穿于全區(qū)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展的全過程。
(三)發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神
全區(qū)政府系統(tǒng)各級(jí)黨員干部要弘揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，激活斗爭(zhēng)基因，堅(jiān)定斗爭(zhēng)意志，增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)。要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，牢固樹立想干事的意識(shí)。要敢于直面矛盾，遇到問題和困難敢于較真碰硬，敢于“亮劍”，以“抓鐵有痕”的力度同不良作風(fēng)作斗爭(zhēng)。要善于解決矛盾，練就會(huì)干事的能力，確保干成事的效果，在破解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等難題中抓落實(shí)、促振興，不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。面對(duì)工作“左躲右閃”、不珍惜崗位、不擔(dān)當(dāng)作為的“躺平式”干部，要堅(jiān)決把“板子”打到具體人身上，該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整，該問責(zé)的堅(jiān)決問責(zé)。
(四)強(qiáng)化依法行政
全區(qū)政系統(tǒng)各級(jí)黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)依法行政的責(zé)任感和危機(jī)感，樹牢法治意識(shí)，著力強(qiáng)化依法行政理念，打造誠(chéng)信政府，持續(xù)深化法治政府建設(shè)。要增強(qiáng)規(guī)范程序意識(shí)，加強(qiáng)決策合法性審查，夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)，努力從源頭上預(yù)防違法行為的發(fā)生，確保行政行為的程序規(guī)范。要樹牢紅線意識(shí)，堅(jiān)持底線思維。嚴(yán)守安全生產(chǎn)紅線，對(duì)于燃?xì)?、校園、交通等各領(lǐng)域安全工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任和屬地責(zé)任，督促指導(dǎo)各企業(yè)壓實(shí)主體責(zé)任;堅(jiān)守生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線，統(tǒng)籌生態(tài)保護(hù)與社會(huì)發(fā)展，合理規(guī)劃土地、礦山、生態(tài)保護(hù)區(qū)等區(qū)域，堅(jiān)持不懈推動(dòng)綠色低碳發(fā)展;嚴(yán)守耕地紅線，嚴(yán)格做到基本農(nóng)田不受侵占，確保糧食安全。
(五)提升效能意識(shí)
要全面開展“塔吊現(xiàn)象”大討論活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、明職責(zé)、提效能”。要從根本上查擺、解決政府工作中存在的觀念落后、作風(fēng)松散、職責(zé)不清、機(jī)制不活、效能不高的問題，建立健全一批流轉(zhuǎn)有序、過程可溯、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、銜接暢通的閉環(huán)管理制度體系，創(chuàng)新完善一系列科學(xué)、規(guī)范、高效的工作機(jī)制，打造一支思想解放、善于創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為的干部隊(duì)伍，營(yíng)造真抓實(shí)干、踔厲奮發(fā)、篤行不殆的濃厚氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效、落實(shí)落地。
提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效能方案篇四
以推進(jìn)稅務(wù)治理能力的現(xiàn)代化為統(tǒng)領(lǐng)，緊密結(jié)合稅收專業(yè)化管理進(jìn)一步深化改革的新實(shí)際，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐和學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化原則，重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升廣大稅務(wù)干部履職能力，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型的稅務(wù)干部隊(duì)伍，把我局建設(shè)成為“科學(xué)、規(guī)范、高效、廉明”的稅務(wù)機(jī)關(guān)。
以開展“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)為契機(jī)，按照“業(yè)務(wù)能力有提高，本職工作上水平，風(fēng)險(xiǎn)管理有成果，服務(wù)發(fā)展見實(shí)效”的目標(biāo)要求，練好自身內(nèi)功，服務(wù)發(fā)展大局，提升地稅形象。通過開展“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)，著力提高地稅干部勤學(xué)善思、開拓創(chuàng)新、依法行政的能力。
縣局成立由局長(zhǎng)同志為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)、各單位負(fù)責(zé)人為成員的“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)項(xiàng)目組，同志兼任項(xiàng)目組組長(zhǎng)，為項(xiàng)目組成員。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。建立健全教育學(xué)習(xí)制度，組織全體稅干認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，在全體稅干中扎實(shí)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并提倡在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過學(xué)習(xí)，使我局稅干的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平得到明顯提升。
二是完善制度，促進(jìn)工作。把制度建設(shè)作為提高教育學(xué)習(xí)成效的根本措施來(lái)抓，要用完善的制度來(lái)明確職責(zé)、規(guī)范操作、理清思路。從工作實(shí)際出發(fā)，按照“有章可循，實(shí)用可考”的要求，在原制度的基礎(chǔ)上修訂和完善健全教育學(xué)習(xí)制度，建立健全科學(xué)高效、簡(jiǎn)單實(shí)用、獎(jiǎng)懲分明的教育學(xué)習(xí)管理制度，進(jìn)一步促進(jìn)我局的教育學(xué)習(xí)工作。
三是結(jié)合工作，務(wù)求實(shí)效。正確處理開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與做好日常稅務(wù)工作的關(guān)系，精心謀劃、科學(xué)安排，把會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升融入到今年我局重點(diǎn)工作之中，把會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升的成效充分體現(xiàn)在省局大考試、市局分類分級(jí)考試、各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽、“三師”考試和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先等重點(diǎn)工作上，確保學(xué)習(xí)和工作“兩不誤、雙促進(jìn)”，以我局教育學(xué)習(xí)工作的加速度來(lái)推動(dòng)整體工作的大提升，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)檢驗(yàn)本次活動(dòng)的成果。
（一）動(dòng)員教育階段
1、制訂活動(dòng)實(shí)施方案。結(jié)合本局實(shí)際，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，明確目標(biāo)任務(wù)，制訂好活動(dòng)實(shí)施方案，以及集中學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、搞好思想發(fā)動(dòng)。通過會(huì)議等形式，對(duì)活動(dòng)開展進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，提高干部職工對(duì)開展“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，動(dòng)員和引導(dǎo)全體人員正確認(rèn)識(shí)、積極參與，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的有效開展。
（二）能力提升階段
1、加強(qiáng)日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。充分利用教育積分平臺(tái)，深入開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期公布單位和個(gè)人的積分情況，以進(jìn)一步提升全體稅干的學(xué)習(xí)興趣。
2、定期舉辦專題知識(shí)講座。邀請(qǐng)省內(nèi)高校會(huì)計(jì)方面的專家、學(xué)者舉辦專題講座，學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新情況，開闊新視野，以進(jìn)一步提升全體稅干的理論水平。
3、建立模擬做賬室。建立模擬做賬室，從審核原始憑證、制作記賬憑征、登記日記賬、明細(xì)賬、分類賬、試算平衡、登記總賬、結(jié)賬、產(chǎn)生會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過程進(jìn)行練習(xí)，以進(jìn)一步提高全體人員的會(huì)計(jì)應(yīng)用能力。
4、建立實(shí)踐基地。爭(zhēng)取大中型企業(yè)支持，建立實(shí)踐基地，不定期選派稅務(wù)干部到基地企業(yè)的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行“掛職”鍛煉，真實(shí)體驗(yàn)會(huì)計(jì)實(shí)際業(yè)務(wù)，以進(jìn)一步提高稅干的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)水平。
5、開展稅收新政月月講。由稅政科按月對(duì)上月稅收新政策以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理新知識(shí)解讀，有針對(duì)性的及時(shí)為各分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員、業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行知識(shí)更新。
6、定期業(yè)務(wù)測(cè)試。及時(shí)檢驗(yàn)全體稅干的學(xué)習(xí)效果，定期開展業(yè)務(wù)測(cè)試活動(dòng)，按照單位和個(gè)人分別進(jìn)行排名，并通報(bào)測(cè)試情況，以進(jìn)一步提升全體人員的學(xué)習(xí)質(zhì)效。
（三）總結(jié)評(píng)估階段
結(jié)合年終工作總結(jié)，各單位要對(duì)照崗位職責(zé)和目標(biāo)要求，結(jié)合日常表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，認(rèn)真評(píng)估每位稅干的活動(dòng)開展情況和能力提升情況，并將評(píng)估情況作為單位和個(gè)人年度考核的重要內(nèi)容。
（一）統(tǒng)一思想，全面參與
開展“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)，是改進(jìn)工作作風(fēng)，打造一支“科學(xué)、規(guī)范、高效、廉明”稅務(wù)干部隊(duì)伍的需要，是提高全體人員綜合素質(zhì)的需要。全體干部職工要高度重視，確保時(shí)間和精力，積極參與并取得實(shí)效。
（二）改進(jìn)作風(fēng)，提升形象
要把“會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)與市局“攻堅(jiān)克難、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，立足崗位多做貢獻(xiàn)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中提高工作能力，切實(shí)做到業(yè)務(wù)能力有提高，風(fēng)險(xiǎn)管理有貢獻(xiàn)，工作服務(wù)上水平，努力提升地稅部門的形象。
（三）創(chuàng)新形式，持續(xù)學(xué)習(xí)
堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊提高、邊工作貫穿學(xué)習(xí)的全過程，尤其是在掌握精髓、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫，不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不但要立足于“八小時(shí)之內(nèi)”，更要拓展至“八小時(shí)之外”，以良好的學(xué)風(fēng)和堅(jiān)強(qiáng)的意志為保證，把學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果提高到新水平。
提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效能方案篇五
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時(shí)間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上，無(wú)論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶，每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到，服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問，不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人，對(duì)待客戶謙和有禮，面對(duì)投訴懂得解釋，但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型?？蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí)，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供他最需要的服務(wù)，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
（一）正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無(wú)形的、瞬間性的，但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品，良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值，補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù)，上班時(shí)間柜員在聊天，業(yè)務(wù)辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
（二）如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型，社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊，提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說，找對(duì)象就要去興業(yè)，因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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