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培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇一
經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，及時(shí)表彰對(duì)安全衛(wèi)生工作做得好，指出安全衛(wèi)生工作中存在的問(wèn)題，提高學(xué)生對(duì)安全衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，杜絕和減少安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，使學(xué)生整體工作開(kāi)展。
二、安全衛(wèi)生工作的主要任務(wù)
1.抓好交通和安全衛(wèi)生工作，要求學(xué)生自覺(jué)遵守交通規(guī)則，注意交通安全，在一些陡坡陡嶺與急彎路段設(shè)卡檢查，杜絕交通事故的發(fā)生。
2.防止流行性、傳染性的疾病發(fā)生，教育學(xué)生注意公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，消除學(xué)校衛(wèi)生死角，保持學(xué)校水源衛(wèi)生，要求學(xué)生有病及時(shí)治療，發(fā)現(xiàn)有流行性、傳染性疾病的人員及時(shí)隔離，送往醫(yī)院，報(bào)告上級(jí)，防止事態(tài)惡化。
3.防止食物中毒，要求學(xué)生不購(gòu)買(mǎi)無(wú)出廠(chǎng)地點(diǎn)，無(wú)合格證的商品和霉?fàn)€變質(zhì)的商品，教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，提高衛(wèi)生素質(zhì)，杜絕食物中毒的事件發(fā)生。
4.防止觸電，教育學(xué)生安全用電，不觸摸學(xué)校的用電設(shè)施與設(shè)備，保護(hù)用電設(shè)施和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告。
5.教育學(xué)生防止被狗、蛇、貓、老鼠等有毒動(dòng)物咬傷，如有發(fā)生，應(yīng)及時(shí)治療。
6.不準(zhǔn)打架斗毆、不準(zhǔn)不正派的社會(huì)閑雜人員進(jìn)入學(xué)校，杜絕打群架的事故發(fā)生，同學(xué)之間有矛盾要通過(guò)學(xué)校、家長(zhǎng)妥善解決。防止社會(huì)上的壞人威脅學(xué)生的安全，杜絕侵犯學(xué)生人身安全的事件發(fā)生。
7.進(jìn)行防火、防盜教育，學(xué)生不準(zhǔn)放火和玩火，以免引起火災(zāi)事故的發(fā)生，教育學(xué)生保護(hù)好自己的財(cái)物，同時(shí)禁止盜竊他人財(cái)物，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育。
8.在上體育課、實(shí)驗(yàn)課、開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)要注意安全，防止意外事故發(fā)生，體育老師要了解每個(gè)學(xué)生的身體狀況，對(duì)有疾病，不宜參加某些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的學(xué)生，要加以照顧。實(shí)驗(yàn)操作要遵守規(guī)則，加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品的管理，防止腐蝕和爆炸事件的發(fā)生。
10.教育學(xué)生提高辨別是非能力，防止壞人帶壞學(xué)生，要特別注意，當(dāng)學(xué)生受金錢(qián)誘惑或在思想困惑時(shí)，容易被壞人利用，可能導(dǎo)致學(xué)生離家、離校出走，必須杜絕丟失學(xué)生的現(xiàn)象。
三、具體工作安排
九月份進(jìn)行交通安全衛(wèi)生的教育。
十月份進(jìn)行預(yù)防甲型流感中毒的教育。
十一月份進(jìn)行防煤氣中毒的教育。
十二月份對(duì)班級(jí)和個(gè)人安全衛(wèi)生工作的評(píng)估。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇二
在北川縣民政局和教育局直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校將繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，發(fā)揮社會(huì)力量辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，拓寬辦學(xué)渠道，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。通過(guò)總結(jié)去年工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)及時(shí)糾正錯(cuò)誤改進(jìn)不足，加強(qiáng)對(duì)教職工的素質(zhì)教育和法制教育，在本校形成團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效、和諧的集體，構(gòu)建和諧校園，不斷提高辦學(xué)水平。全面落實(shí)“教好每一位孩子，讓每一位家長(zhǎng)滿(mǎn)意”的辦學(xué)理念，弗朗教育本學(xué)年將組織老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作考核制度，進(jìn)一步確立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，爭(zhēng)先意識(shí)，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持以人為本。牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的教育理念，確立“服務(wù)樹(shù)形象，質(zhì)量求生存，口碑塑品牌”的思想。
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，爭(zhēng)取把班級(jí)的續(xù)讀率保持在85％以上。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，擴(kuò)大招生人數(shù)。
4、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在教學(xué)實(shí)踐中提高教師教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生喜歡課堂并在課堂中獲得最大的收獲。
5、開(kāi)展各項(xiàng)素質(zhì)教育活動(dòng)，擴(kuò)大地區(qū)影響力。
1.完善管理機(jī)制，提高管理效能。
（1）.逐步完善各項(xiàng)制度、規(guī)范學(xué)校管理、實(shí)現(xiàn)制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。
(2).努力完善和推行分層管理，形成“校長(zhǎng)--執(zhí)行校長(zhǎng)--校務(wù)辦--教研組--招生辦”的“金字塔”形管理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)我校常規(guī)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
(3).在實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，推進(jìn)教師全員聘用制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制為主要內(nèi)容的學(xué)校內(nèi)部管理體制，建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，努力做到管理機(jī)制運(yùn)行良好，領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，各項(xiàng)考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度科學(xué)合理。
(4).認(rèn)真貫徹各項(xiàng)教育法規(guī)，端正工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，提高管理效率，制定并完善教職員工的管理和監(jiān)督機(jī)制，提高按章行政、依法治教的水平。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
(1).師德建。設(shè)經(jīng)常性地開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)關(guān)于師德方面的文件資料，健全全師德評(píng)價(jià)制度，注重培養(yǎng)德藝雙馨教師。
(2).教師培訓(xùn)：第一，按培學(xué)校發(fā)展計(jì)劃組織教師去參加國(guó)內(nèi)各種教師培訓(xùn)班，開(kāi)闊視野，找準(zhǔn)學(xué)校和自己在同行教育發(fā)展中的位置；第二，開(kāi)設(shè)講座與鼓勵(lì)自學(xué)，提高教師的專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)精神；第三，開(kāi)展教研與科研相結(jié)合，為老師提供學(xué)習(xí)和科研的環(huán)境，努力造就學(xué)者型的教師群體；第四，開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課等研究活動(dòng)。
(3).鼓勵(lì)繼續(xù)教育。全體教師要有超前意識(shí)，站在社會(huì)發(fā)展的高度充分評(píng)估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育研修和函授學(xué)習(xí)。
3.教學(xué)管理
教學(xué)管理是我校管理的重要內(nèi)容,不僅是教學(xué)工作運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證，而且在教師成長(zhǎng)、教育改革等諸多方面均發(fā)揮著十分重要的作用。
（1）.抓備課：認(rèn)真?zhèn)湔n是上好課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提，也是提高教師教學(xué)水平的有效方式。教學(xué)主管要加強(qiáng)對(duì)備課工作的管理。首先應(yīng)向全體教師提出備課的要求；其次要健全備課制度，做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合；第三，適時(shí)抽查教師的備課情況，杜絕教師無(wú)教案上課的行為。
（2）.抓上課：上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，是獲取教學(xué)質(zhì)量的主渠道。首先要向全體教師提出上好課的基本要求；第二要切實(shí)保證上課有計(jì)劃正常進(jìn)行，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度；第三，教學(xué)主管要經(jīng)常性進(jìn)行巡課或深入課堂聽(tīng)課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)問(wèn)題并加予解決。
(3).抓聽(tīng)課：深入課堂聽(tīng)課是教學(xué)主管了解和指導(dǎo)教學(xué)工作的主渠道。因此要抓各班教學(xué)的課，聽(tīng)不同對(duì)象的課，聽(tīng)了課還要及時(shí)與教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，正確、科學(xué)地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作。
(4).抓評(píng)課：教學(xué)主管要定期會(huì)同校務(wù)處進(jìn)行教學(xué)工作的檢查抽測(cè)，并及時(shí)做好反饋工作，從而對(duì)教師的教學(xué)水平、教學(xué)成績(jī)了如指掌，對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì)，對(duì)較差教師，屬于水平問(wèn)題的進(jìn)行指導(dǎo)幫助，屬于工作態(tài)度問(wèn)題的則批評(píng)教育。
4.家長(zhǎng)服務(wù)
(1).接待家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)，為家長(zhǎng)提供各種咨詢(xún)服務(wù)，向家長(zhǎng)宣傳我校教育理念、辦學(xué)方針、招生信息等，并協(xié)助家長(zhǎng)辦理孩子的入學(xué)手續(xù)等。
（2）.征求家長(zhǎng)對(duì)我校工作的意見(jiàn)和建議，為家長(zhǎng)提供參與和監(jiān)督學(xué)校管理的機(jī)會(huì)與途徑。
（3）.受理家長(zhǎng)投訴，對(duì)家長(zhǎng)投訴進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查處理并及時(shí)向家長(zhǎng)進(jìn)行反饋，以取得家長(zhǎng)的理解、認(rèn)同、信任與支持。
(4).為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)，提高家長(zhǎng)的家庭教育水平，以形成家庭和學(xué)校教育的合力。
5.招生宣傳
（1）．宣傳工作進(jìn)小區(qū)：安排老師在開(kāi)學(xué)前輪流到各個(gè)小區(qū)發(fā)放招生宣傳單。
（2）．加強(qiáng)與各校聯(lián)系，建立較為穩(wěn)定的生源推薦機(jī)制。
（3）.定期舉辦學(xué)校與家長(zhǎng)學(xué)員交流會(huì)，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的互動(dòng)聯(lián)系。
（4）.預(yù)報(bào)名的學(xué)員繼續(xù)開(kāi)辦免費(fèi)體驗(yàn)課。
（5）.在各新型媒體廣為宣傳，擴(kuò)大學(xué)校知名度。
（6）.積極組織學(xué)員參加校園文化活動(dòng)和其他公益活動(dòng)，逐步樹(shù)立學(xué)校文化品牌。
6.安全保衛(wèi)
安全工作，責(zé)任重于泰山。學(xué)校的安全管理重在預(yù)防，加強(qiáng)常規(guī)安全檢查，嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止閑雜人員進(jìn)出，經(jīng)常檢查消防設(shè)施，下課后及時(shí)檢查教室電源是否斷電、各種電器插頭是否及時(shí)拔除，加強(qiáng)與公安、消防等部門(mén)的聯(lián)系，配合有關(guān)部門(mén)積極參與并開(kāi)展社會(huì)治安綜合防治。
7.成本控制
從制度入手，提高管理工作的透明度。加強(qiáng)教育教學(xué)設(shè)備、門(mén)窗、桌椅、電視電腦、文體器材等的管理，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用年限。加強(qiáng)預(yù)算管理，對(duì)于大宗物品和貴重物品采購(gòu)，應(yīng)該堅(jiān)持先詢(xún)價(jià)、再采購(gòu)的原則。在資產(chǎn)及各種消耗性物資的使用管理上，要嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)和使用回收制度，盡可能提高物品的使用效率。同時(shí)，狠抓節(jié)能降耗，從細(xì)微入手、號(hào)召師生節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水，樹(shù)立勤儉辦學(xué)意識(shí)。
一月份
1.學(xué)校內(nèi)部教學(xué)常規(guī)檢查，并對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核及其他各項(xiàng)考核。
2.學(xué)校內(nèi)部各教學(xué)段自行出考卷，對(duì)學(xué)生進(jìn)行期末檢測(cè)。
3.開(kāi)始春季招生宣傳活動(dòng)，并組織優(yōu)秀教師到各小區(qū)開(kāi)展戶(hù)外課活動(dòng)。
4.優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選活動(dòng)。
5.優(yōu)秀教師評(píng)選活動(dòng)。
6.教師考勤匯總。
7.期末考試后勤安排(學(xué)校自行組織:命題、監(jiān)考、改卷)。
8.寒假安全教育工作。
9.各教學(xué)班級(jí)教學(xué)用品用具桌椅電教設(shè)備檢查并上報(bào)。
10.清理并建立學(xué)校資產(chǎn)檔案。
11.各班做好春季班續(xù)報(bào)工作。
二月份
1.各教學(xué)級(jí)段，分組制定新學(xué)期教學(xué)教研工作計(jì)劃。
2.招聘新教師，并組織新教師培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)校需要安排相應(yīng)的課程。
2.學(xué)校客服人員和教師對(duì)未續(xù)報(bào)的學(xué)生進(jìn)行家訪(fǎng)，深化感情，爭(zhēng)取學(xué)生續(xù)報(bào)。
3.后勤人員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的用水用電門(mén)窗進(jìn)行檢查，排除一切安全隱患。
4.部分教學(xué)設(shè)備和桌椅重新添置。
5.教材和學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備。
6.開(kāi)學(xué)宣傳資料準(zhǔn)備。
三月份
1.開(kāi)展慶祝女教師三八節(jié)活動(dòng)并對(duì)教師家屬慰問(wèn)。
2.教師培訓(xùn)。
3.周末派教師進(jìn)入各社區(qū)匯演招生宣傳。
4.組織教師家訪(fǎng)。
四月份
1.教學(xué)常規(guī)檢查。
2.學(xué)校內(nèi)部組織安排期中考試。
3.暑假班課程設(shè)計(jì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，擬訂市場(chǎng)宣傳方案。
4.籌備六一宣傳活動(dòng)。
五月份
1.六一節(jié)活動(dòng)排練。
2.教學(xué)主管或者校長(zhǎng)隨堂聽(tīng)課。
3.各教學(xué)年段教研。
4.安全隱患排查上報(bào).。
5．母親節(jié)感恩活動(dòng)。
六月份
1.慶祝六一系列活動(dòng)。
2.教師教學(xué)常規(guī)檢查，組織學(xué)生期末復(fù)習(xí)。
3.教師考勤匯總。
4.開(kāi)始暑假班續(xù)報(bào)工作。
七月份
1.暑期班開(kāi)班。
2.成都海洋館、大英死海、綿陽(yáng)科技館、德克士歡樂(lè)餐廳、親子燒烤等暑期游學(xué)活動(dòng)。
3.暑期班期末考試。
4.暑假班期末總結(jié)與家長(zhǎng)會(huì)。
八月份
1.秋季課程的續(xù)報(bào)工作開(kāi)始。
2.教師綜合考核評(píng)比。
3.秋季班課程設(shè)計(jì)，擬訂市場(chǎng)宣傳方案。
4.秋季班招生宣傳。
5.補(bǔ)充學(xué)校所需教學(xué)用品。
九月份
1.秋季班開(kāi)課。
2.慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
3.校長(zhǎng)或者教學(xué)主管隨堂聽(tīng)課。
4.國(guó)慶節(jié)，愛(ài)國(guó)主義宣傳。
十月份
1.組織學(xué)生口語(yǔ)大賽(或者其他相關(guān)比賽)。
2.教師教學(xué)比賽。
3.萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備。
十一月份
1.組織開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
2.圣誕節(jié)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。
3.學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
4.學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展覽。
5.萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)開(kāi)展。
十二月份
1.開(kāi)展“迎圣誕，慶元旦”系列活動(dòng)。
2.迎新年后勤工作：慰問(wèn)教師家屬、給學(xué)生選擇新年禮品。
3.年度結(jié)班統(tǒng)計(jì)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇三
進(jìn)一步更新教育觀(guān)念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。完善措施，加大管理的力度和廣度，使中小學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。以團(tuán)風(fēng)縣教育局20--年工作思路為藍(lán)本,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。
二、工作思路：
1、樹(shù)形象：通過(guò)黨員教育活動(dòng)和師德教育，提高每一位教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德水平，重樹(shù)領(lǐng)導(dǎo)形象，以此促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。
2、強(qiáng)素質(zhì)：以新課程培訓(xùn)為切入點(diǎn)，以校本培訓(xùn)為裁體，豐富教師基本功訓(xùn)練內(nèi)容，提高標(biāo)準(zhǔn)，盡快打造一支能適應(yīng)新課程改革需要的教師隊(duì)伍。
3、抓管理：監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、保護(hù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的主要工作內(nèi)容，而管理是重中之重。本期中心學(xué)校將進(jìn)一步完善和加強(qiáng)對(duì)各校工作過(guò)程的監(jiān)管，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高管理水平。以管理促進(jìn)校長(zhǎng)抓管理，以管理調(diào)動(dòng)廣大教師積極性，以管理提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，使學(xué)校周邊環(huán)境得到徹底改善，全期不發(fā)生責(zé)任事故，中小學(xué)校全部達(dá)到“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)。
2、通過(guò)管理傾斜，重點(diǎn)扶持和學(xué)校自我加壓等措施，進(jìn)一步縮小學(xué)校之間的質(zhì)量差距，力爭(zhēng)使教育整體水平躍居全縣前列。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師素質(zhì)，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提升，爭(zhēng)取教育質(zhì)量進(jìn)入全縣中等偏上等次。
4、改善學(xué)校辦學(xué)條件，通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)辦學(xué)條件的改觀(guān)，特別是十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)的突出問(wèn)題，尤其是十力中學(xué)進(jìn)校園的道路硬化問(wèn)題。完成好十力中學(xué)和宋家涼亭小學(xué)的合格學(xué)校的創(chuàng)建工作和整改工作。
四、主要措施
1、加強(qiáng)思想道德教育。一是加強(qiáng)教職工思想道德建設(shè)，結(jié)合黨員教育活動(dòng)和師德教育，通過(guò)觀(guān)看《師德啟示錄》和開(kāi)展學(xué)年度師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)等措施，使每一位教職工都能自黨遵守《中小學(xué)教職工職業(yè)道德規(guī)范》，真正做到學(xué)為人師，行是人范。對(duì)黨員干部，更要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能讓他們只是交費(fèi)填表時(shí)的黨員，作風(fēng)上卻混同于一般老百姓，使之成為教育教學(xué)第一線(xiàn)的時(shí)代先鋒，師生員工的楷模。二是采取多種教育形式，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，一方面協(xié)助學(xué)校逐步建立未成人思想道德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把中小學(xué)生守則教育和社會(huì)公德教育結(jié)合起來(lái)，完善班級(jí)管理措施，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用，堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)習(xí)最勤奮、進(jìn)步最快和優(yōu)秀少先隊(duì)員、十佳少年評(píng)選活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的德育氛圍。另一方面組織開(kāi)展文明禮貌月和“我為母校添光彩”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生從小事做起，以做好事以榮、做善事為樂(lè)的道德風(fēng)尚，對(duì)于在此項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行大力表彰，并組織巡回報(bào)告團(tuán)到各校進(jìn)行事跡報(bào)告，充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用，促進(jìn)校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
2、提高教師素質(zhì)。新一輪課程改革對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也為每一位教育工作者提出了一個(gè)全新的教研課題，因此提高教師素質(zhì)不能僅僅停留在過(guò)去那種練好“三筆字”說(shuō)好普通話(huà)能上一兩節(jié)示范課上，對(duì)校本培訓(xùn)內(nèi)容要豐富，標(biāo)準(zhǔn)要提高。本期中心學(xué)校將有計(jì)劃地開(kāi)展新課程教學(xué)研討會(huì)，洋思教學(xué)觀(guān)摩課，組織教師觀(guān)看小學(xué)新課程改革優(yōu)秀課例vcd光盤(pán)，并要求教師寫(xiě)出觀(guān)后感或?qū)W習(xí)心得。在完成教育教好一節(jié)教改課(以全新的教學(xué)理念組織教學(xué))，寫(xiě)一篇高質(zhì)量的教改嘗試論文或心得。過(guò)好五關(guān)，即普通話(huà)，簡(jiǎn)筆畫(huà)和“三筆字”。為了檢驗(yàn)各校校本培訓(xùn)和新課程培訓(xùn)情況，中心學(xué)校擬定于七月中旬對(duì)教師進(jìn)行一次綜合素質(zhì)測(cè)試，并將測(cè)試成績(jī)計(jì)入教職工量化考核結(jié)果。
3、創(chuàng)建安全文明校園。按照教育局平安校園創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，計(jì)劃把學(xué)校周邊環(huán)境整治、安全紀(jì)律和法制教育，消除危險(xiǎn)房與平安校園創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，分階段實(shí)施，逐步深化。開(kāi)學(xué)初，首先對(duì)各校校園進(jìn)行集中整治，并量力進(jìn)行綠化美化，對(duì)現(xiàn)有的校園文化設(shè)施建設(shè)進(jìn)行改造升級(jí)。為確保此項(xiàng)工作的完成，各校期初都要交納一定數(shù)量的責(zé)任押金，檢查評(píng)比結(jié)果后，中心學(xué)校依次對(duì)各校進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。各校要?jiǎng)?chuàng)造條件，消除危險(xiǎn)房，加強(qiáng)師生安全紀(jì)律教育，層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制，繼續(xù)完善封閉式管理制度。并與公安、工商、衛(wèi)生、司法部門(mén)聯(lián)手，綜合治理學(xué)校周邊環(huán)境，規(guī)范以學(xué)生為主要消費(fèi)群體的小食品經(jīng)營(yíng)。營(yíng)造安全、文明、和諧的育人環(huán)境。
4、常抓質(zhì)量不放松。本期的重點(diǎn)量抓校長(zhǎng)
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇四
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的"5515"基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家，一家定位三星級(jí)，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇五
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話(huà)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻?hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的`潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三，做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四，做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇六
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇七
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的前臺(tái)工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
一年之初我們又開(kāi)始了新的工作，作為酒店前臺(tái)，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。
每天都有很多人來(lái)到我們酒店入住或者用餐，在來(lái)到酒店的第一時(shí)間想要了解我們酒店就是通過(guò)我們前臺(tái)工作人員，對(duì)待這些客戶(hù)我也做好了以下工作安排。因?yàn)槲覀兦芭_(tái)都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問(wèn)題時(shí)有了更多的方便。
1、對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)不管是是否在我們酒店入住用餐，都會(huì)熱情招待，做好最基本的禮儀。
2、關(guān)心每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的一些問(wèn)題，解決客戶(hù)的難題。
3、對(duì)于可入住客戶(hù)會(huì)直接聯(lián)系酒店部門(mén)來(lái)招待，讓客戶(hù)有可以及時(shí)找到自己需要的房間。
4、及時(shí)做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿(mǎn)，沒(méi)有位置的尷尬情況，對(duì)于來(lái)到酒店卻沒(méi)有找到合適的地方時(shí)，可以給客戶(hù)聯(lián)系方式，并且及時(shí)通知客戶(hù)入住。
5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來(lái)人往，避免因?yàn)檎`會(huì)，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶(hù)都要做好入住時(shí)間和離去時(shí)間的'整理，及時(shí)通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。
最為一個(gè)酒店前臺(tái)我們關(guān)系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真，符合要求，沒(méi)有任何出格的行為，讓每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)都非常舒心，讓客戶(hù)愿意接受，同時(shí)我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時(shí)候能夠給酒店帶來(lái)足夠的價(jià)值。
1、提個(gè)自身素養(yǎng)，對(duì)于上班要求穿著的工作服我們每個(gè)人都必須要時(shí)刻保證上班就必須穿著。
2、我們前臺(tái)上班需要比其他同事上班要早，因?yàn)槲覀円写蛻?hù)，同時(shí)要做好輪班，因?yàn)榫频晔?4小時(shí)工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時(shí)間不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)接替同事的工作崗位，完成工作任務(wù)。
3、多學(xué)多用，還要活學(xué)活用，做一個(gè)終生學(xué)習(xí)的人，多說(shuō)行行出狀元，每一個(gè)行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過(guò)程中完成工作任務(wù)，保證自己在工作中不會(huì)犯錯(cuò)。
4、對(duì)待自己的工作要誠(chéng)懇，對(duì)待客戶(hù)也要誠(chéng)懇，用心服務(wù)，用心工作，把工作做好才能得到客戶(hù)的認(rèn)可。
5、加強(qiáng)工作效率，每天上下班時(shí)間遵守公司規(guī)定，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定時(shí)間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時(shí)高效。
對(duì)于自己安排的工作計(jì)劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會(huì)按照計(jì)劃來(lái)工作做好每一步工作，同時(shí)完成工作任務(wù)，得到公司和客戶(hù)的認(rèn)可。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作長(zhǎng)期規(guī)劃篇八
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門(mén)間工作溝通；
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存；
4、做電話(huà)推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶(hù)名單至銷(xiāo)售部，截止12月底，意向客戶(hù)13個(gè)。
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
（3）加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在20xx年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這1個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會(huì)更好！
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