總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
托班下半年工作總結篇一
我班現(xiàn)有幼兒20名，其中新生有2名 。經過上半學期在園的學習、游戲、生活活動，孩子們在各方面都有或多或少的進步，從衣服都要老師幫忙到能自己入廁、自己穿脫褲子;從話都講不清楚到如今能念好幾首兒歌……孩子們的進步是顯而易見的，他們已經開始適應幼兒園的學習生活。同時在孩子們的身上也有不少的問題，如孩子小小年紀就會識字、念兒歌、背古詩，但獨立性差，依賴性強，動作發(fā)展不協(xié)調走路容易摔跤。
二 、具體工作及措施
(一)共同生活
目標1：在老師的幫助下，愉快參加各類活動。
目標2：能自然地走、跑、跳、爬、搭積木、扣紐扣等，發(fā)展幼兒的小肌肉群，逐步增強身體的適應能力。
目標3：在活動中注意安全，不做危險的動作。
目標4：鞏固盥洗、入廁常規(guī)、能根據需要及時入廁。
目標5：愉快的進餐，基本上能獨立吃完自己一份飯菜，保持桌面、地面、身上的整潔。 目標6：初步養(yǎng)成飯后漱口的好習慣。
目標7：繼續(xù)了解正確穿脫衣服的簡單方法，并能安靜就寢。
目標8：懂得愛護幼兒園的各種東西。
目標9：培養(yǎng)幼兒與同伴友好相處。
目標10：培養(yǎng)幼兒有初步的規(guī)則意識。
(二)探索世界
目標1：初步培養(yǎng)幼兒對科學小實驗、小問號的興趣。
(1)保證每兩周一次的小實驗和每周一次的小問號活動時間，并提供充足的小實驗活動材料。
(2)選擇適合托班幼兒的活動內容，引導幼兒積極地投入活動，初步探索觀察簡單的科學現(xiàn)象。
目標2：培養(yǎng)幼兒對周圍事物產生興趣。
措施：
(1)引導幼兒運用多種感官感知大自然的美，熱愛春天。
(2)能根據自己的觀察經驗，說出春天有哪些變化。
目標3：繼續(xù)培養(yǎng)幼兒學習計算的興趣，學習粗淺的數(shù)學知識。
(1)老師利用區(qū)角游戲活動和教學活動逐步引起幼兒參加數(shù)學活動的興趣。
(2)利用教學活動及區(qū)角游戲活動進一步讓幼兒學會手口一致，點數(shù)“3” 以內的實物，并能說出總數(shù)，比多少。
(3)利用圖形寶寶的游戲，進一步認識基本圖形(圓形、 三角形、正方形)。
(三)表達與表現(xiàn)
目標1：繼續(xù)學聽、學說普通話，進一步聽懂老師對自己和對同伴說話的意思。
措施：
(1)通過教學活動、區(qū)角活動，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒喜歡跟老師學說普通話，樂意模仿老師的講話。
(2)通過自由活動，指導個別幼兒進行一些聽說練習。
目標2：學說禮貌用語和生活中的常用語，喜歡與同伴交談愿意在集體面前大聲說話。
(1)注意在一日活動中對幼兒語言交流的培養(yǎng)，并讓幼兒主動使用禮貌用語(早、好、再見)。
(2)在各個教學活動中注重個體差異，讓每個幼兒都有機會在集體面前講話，學念兒歌，學講內容淺顯的故事。
(3)在區(qū)角游戲中培養(yǎng)幼兒樂意參與游戲，大膽地交談。
(4)指導幼兒用普通話說出日常的生活用品、食品、玩具等名稱。 目標3：進一步讓幼兒喜歡并愿意參加音樂活動。
措施：
(1)通過教學活動，跟老師學唱簡短歌曲。
(2)通過游戲活動，讓幼兒學習簡單的模仿操。
目標4：進一步接觸使用美術工具和材料，愉快自由地涂、粘、貼、撕。
(1)利用早上來園活動，讓幼兒動手撕撕貼貼。
(2)通過教學活動，讓幼兒使用美術工具和材料操作發(fā)展興趣，表現(xiàn)情感。
(3)美術活動形式多樣化，棉簽畫、紙團畫、搓搓團團、任意撕紙、粘貼、粘紙等，激起幼兒想學的興趣。
目標5：喜歡看書，繼續(xù)了解看書的基本方法。
(1)通過語言活動、區(qū)角活動、情景表演讓幼兒喜歡看書，進一步了解看書的基本方法。
(2)有較好的閱讀習慣，在閱讀角能完整地按順序讀一本書，不受別人的干擾。
(3)能根據畫面或談話內容簡要回答問題。
(四)家長工作
目標：加強家園聯(lián)系制度，取得家園聯(lián)系一致性。
(1)通過家園聯(lián)系冊，向家長及時介紹幼兒園的培養(yǎng)目標及幼兒在園的各種情況，家園一致進行教育。
(2)定期出好每周的家園聯(lián)系欄，做好家園聯(lián)系冊和“兩報”的發(fā)放工作，以增進教師和家長之間的聯(lián)絡。
(3)每學期召開兩次班級家長會，開放特色活動、班級半日活動展示，讓家長了解幼兒在園的情況。
目標2：鼓勵家長配合園內活動。
措施：
(1)通過家長與教師的隨時交流，繼續(xù)請家長合作，豐富本班自然角的物品和飼養(yǎng)。
(2)邀請家長積極參加園內舉行的各項親子活動，了解自己的孩子，促進孩子的全面發(fā)展。
(3)由于活動和教學需要幼兒帶物品來園，希望家長積極配合。
托班下半年工作總結篇二
20xx年7月，我正式升任xx園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
一、規(guī)范內部管理，增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的'提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計劃要點
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、同心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
托班下半年工作總結篇三
1、按照變更設計要求，在20xx下半年完成全部工程施工；
2、安全無一切事故，事故頻率為零；
3、質量優(yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng)一項優(yōu)質工程。
1、做好成本控制工作
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù)，這樣就可以依據施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。
我親自總結參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：
（1）不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；
（2）要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；
（3）堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2、確保工程進度
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。
3、嚴抓工程質量
質量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量。牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現(xiàn)工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。
4、確保施工安全
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的`安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現(xiàn)工期和經濟效益目標。
明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
5、認真做好慣標工作
一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構，對管理要素按職能進行分配，并將程序文件分解到每個責任人，明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。
二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標，重視慣標。
三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《xx工程有限公司施工項目管理辦法》，項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度，另一方面，在實際工作和生產中，結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中，重點做好施工過程的控制和記錄。
6、加強環(huán)境保護工作
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計，定期總結分析。
托班下半年工作總結篇四
業(yè)務水平方面
1經常閱讀有關教育的報刊雜志，學習最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識，樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀。加強個人的再學習，勤讀書，勤思考，勤總結。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢及課改方向，用最新的理念來指導平時的教學工作，提高自身專業(yè)知識水平。
2深入學習貫徹《幼兒園教育綱要》精神，樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學中有創(chuàng)新,活動中注重幼兒創(chuàng)新意識和動手興趣的培養(yǎng)。認真學習《幼兒園工作規(guī)范》，規(guī)范自身的日常用語和行為舉止，進一步樹立教育的良好形象。
3積極參加課題研究、撰寫論文或教育教學經驗文章、教案設計等，進一步鞏固專業(yè)思想，不斷完善自身的知識、能力結構，提高幼兒教育教學的能力。不斷提高理論水平和教育教學研究能力，更新知識，掌握必備的教育技能。
4積極參加各級教育行政部門舉辦的公開課活動以及園外培訓活動，虛心向有經驗、有特長的老師學習，汲取新思想、新做法。
5認真進行反思教學，做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結，認真寫好反思記錄，加強老師的研究性學習。加強理論學習，提高認識，努力把時間和精力用在學習、工作和發(fā)展上，不斷提高自身綜合素質。
6更新教育觀念，樹立服務育人的觀念，關心愛護幼兒，尊重幼兒，與家長建立良好的家園關系，并努力做到幼兒在園開心，家長放心。
思想素質方面
1、思想素質：應具有科學的世界觀和積極的人生觀，具有科學的教育思想。
2、政治素質：全面貫徹國家教育方針，堅持正確的教育方向，自覺遵守教育法律法規(guī)，在教育教學中依法辦事，嚴謹治學、廉潔從教?？朔湴磷詽M情緒和工作漂浮現(xiàn)象，增強責任心，改進工作作風，嚴格要求自身，不斷提高自身素質。
3、職業(yè)道德：
(1)對待教育事業(yè)：要把忠誠人民的教育事業(yè)放在首位。、進一步鞏固老師職業(yè)道德，在教育教學崗位上自覺加強師德修養(yǎng)，認真學習《老師職業(yè)道德》一書，不斷完善自身的人格。
(2)對待學生：熱愛學生是老師必備的職業(yè)品德。
(3)對待老師集體：要熱愛集體，團結協(xié)作、相互尊重和支持、顧全大局。
(4)對待自身：要學而不厭，勤于進取；為人師表，嚴于律已，嚴謹治學
托班下半年工作總結篇五
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是xx營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據，完善各種檔案數(shù)據，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1。要進一步擴大生產規(guī)模，重點是擴大xx生產規(guī)模。
2。要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3。要提高公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4。要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
5。要搞好安全生產，確保員工和企業(yè)的合法權益。
6。要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內在活力。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
托班下半年工作總結篇六
加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。
提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調配，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
托班下半年工作總結篇七
2． 管轄本部門內與其他部門之間的合作關系
4． 主持指定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施
5． 負責內部人員調配和內部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定
6． 銷售部人員建設和團隊建設
7． kpi的有效管理，以及促銷計劃執(zhí)行和管理
8． 制定本部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才
11． 市場動態(tài)的及時了解，分析并制定應對方案，提升銷量，有效完成既定任務和目標。
這段時期，公司也經歷了高層領導人員小波動后，在黃總的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結，今年實際完成銷售量為 臺第二季度和第三季度取得的返點，成績不是很理想，但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得 ，精品取得，基本完成年初既定目標。銷售數(shù)據表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
是存在，針對這種現(xiàn)象，個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫龋胁块T領導管理，公司的高層領導也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣，僅僅是口頭匯報，間接轉述，銷售部不能全面，及時的統(tǒng)計，規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分制度的執(zhí)行和結果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，組長，內勤，主管的互動溝通不及時，任何知情不報，片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展，更不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。
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