無論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)團(tuán)建方案篇一
1、實(shí)訓(xùn)超市的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
圖1連鎖超市的組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) (1)管理委員會的職責(zé)
管理委員會由物流管理系承擔(dān),職責(zé)是監(jiān)督實(shí)訓(xùn)超市的運(yùn)行情況,并負(fù)責(zé)重大問題的決策。
(2)店長的職責(zé)
店長的職責(zé)是維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,控制店內(nèi)的損耗,維持店內(nèi)整齊生動的陳列,合理控制人事成本并保持員工工作的高效率,維持商場良好的顧客服務(wù),加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作,審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
(3)店長助理的職責(zé)
店長助理負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時(shí)向店長反饋;維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
(4)人力資源部主管職責(zé)
營運(yùn)部主管的工作職丙包括:推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),維持連鎖店的高品質(zhì)水準(zhǔn);配合有關(guān)部門組織制訂的營業(yè)計(jì)劃,推動營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);負(fù)責(zé)對門店?duì)I運(yùn)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高門店人員的業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)組織編寫連鎖店?duì)I業(yè)手冊,并組織檢查、監(jiān)督營業(yè)手冊的執(zhí)行情況。
(6)防損部主管工作職責(zé)
防損部主管的工作職責(zé)包括:維護(hù)店面正常經(jīng)營;負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
(7)電腦策劃部主管工作職責(zé)
電腦策劃部的工作職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理;負(fù)責(zé)店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā);協(xié)助店內(nèi)商品盤點(diǎn)工作;更改電腦庫存;負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改;店內(nèi)pos機(jī)和電腦的維護(hù)。
(8)財(cái)務(wù)部主管工作職責(zé)
財(cái)務(wù)部主管的工作職責(zé)包括:組織制定公司財(cái)務(wù)管理辦法,負(fù)責(zé)組織制定公司的內(nèi)部會計(jì)控制制度;負(fù)責(zé)組織制定公司的成本費(fèi)用管理辦法;負(fù)責(zé)組織制定公司內(nèi)部審計(jì)辦法;參與公司其他基本制度的制定。
2、實(shí)訓(xùn)超市可完成的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)訓(xùn)超市建好后,可以承擔(dān)以下實(shí)訓(xùn)任務(wù):
(1)店長實(shí)訓(xùn)
培養(yǎng)較強(qiáng)的指導(dǎo)能力、影響力、執(zhí)行力及實(shí)踐能力;教育部屬的能力、創(chuàng)新能力和提升自我的能力;專業(yè)知識豐富,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力;能妥善處理各種突發(fā)危機(jī);思維敏捷,善于把握市場信息;擅長溝通、組織、協(xié)調(diào);公正廉潔,事業(yè)心強(qiáng)。
(2)店長助理實(shí)訓(xùn)
培養(yǎng)較全面的知識結(jié)構(gòu),了解法律及財(cái)務(wù)方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;有較豐富的商品知識和管理能力積極進(jìn)取,事業(yè)心強(qiáng),為人正派;熟悉本企業(yè)、本部門規(guī)章制度,掌握相關(guān)法律法規(guī);有較好的語言、文字表達(dá)能力;有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正;;熟練使用辦公軟件。有豐富的酒店經(jīng)驗(yàn),能全面統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)各項(xiàng)工作。
(3)賣場布局實(shí)訓(xùn)
并通過實(shí)訓(xùn)掌握相關(guān)知識,具備基本設(shè)計(jì)能力。實(shí)訓(xùn)要求:根據(jù)賣場面積,設(shè)計(jì)賣場平面圖,按同比例縮小,繪制設(shè)計(jì)圖。要求圖紙工整,圖表清晰,有實(shí)際操作的可行性。并撰寫相應(yīng)設(shè)計(jì)說明。
(4)商品陳列實(shí)訓(xùn)
通過商品的陳列,掌握《連鎖門店?duì)I運(yùn)與管理》課程中商品陳列的知識點(diǎn),掌握商品陳列的方法,掌握商品陳列的基本技能。實(shí)訓(xùn)要求:實(shí)訓(xùn)過程中,要求小心細(xì)致,愛護(hù)商品,按照真實(shí)賣場的要求進(jìn)行商品陳列,達(dá)到美觀、醒目,并方便消費(fèi)者拿取的要求。掌握商品陳列的一般方法,能結(jié)商場的各種陳列進(jìn)行評價(jià),分析其優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行商品的合理陳列及pop制作。
(5)收銀實(shí)訓(xùn)
收銀工作是連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品銷售的重要環(huán)節(jié),同時(shí),收銀過程工作量大,風(fēng)險(xiǎn)也大,在實(shí)訓(xùn)過程中,提高實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,有助于培養(yǎng)和提高學(xué)生的收銀技能。通過實(shí)訓(xùn),掌握收銀機(jī)使用的方法,與顧客打交道的方法,以及識別假鈔的方法,商品裝袋的方法。實(shí)訓(xùn)要求:實(shí)訓(xùn)過程中,嚴(yán)格按操作要求開關(guān)收銀機(jī),在系統(tǒng)中進(jìn)行上下班交接,熟記各種快捷鍵的使用,快速進(jìn)行假鈔辯認(rèn),以及商品裝袋。
(6)防損實(shí)訓(xùn)
掌握防損知識、損耗控制技能、消防知識、法律知識;負(fù)責(zé)配合培訓(xùn)編制和完善防損員、防損課長、防損專干各級培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)宣傳公司有關(guān)防損、消防安全制度、措施;熟練使用各種防盜及防火、防水設(shè)施,學(xué)會使用現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備,具備一定的處理突發(fā)事件的能力。
(7)盤點(diǎn)實(shí)訓(xùn)
通過對顧客心理的把握,了解顧客需求,選擇合適商品組織促銷活動,通過商品促銷活動以及同班同學(xué)的銷售pk賽,提高學(xué)生商品推銷的能力。銷售實(shí)訓(xùn)的實(shí)現(xiàn),也可以考慮以實(shí)訓(xùn)超市為媒介,引進(jìn)健力寶、白象方便面等大企業(yè)提供贊助,以他們的商品為銷售對象,企業(yè)提供贈品和支持,在實(shí)踐中提高學(xué)生銷售能力。
(9)談判實(shí)訓(xùn)
模擬談判,因?yàn)槿狈φ鎸?shí)的利益關(guān)系而難以獲得真實(shí)的訓(xùn)練效果。實(shí)訓(xùn)超市
建好后,在商品開發(fā)、商品引進(jìn)等過程中,需要與供應(yīng)商進(jìn)行大量的談判,這既是教學(xué)資料的積累,也是談判經(jīng)驗(yàn)的累積,一方面為教學(xué)提供了最真實(shí)的案例,另一方面,也為鍛煉和提高學(xué)生商務(wù)談判的能力提供了絕佳的機(jī)會。
4、實(shí)訓(xùn)超市的賣場布局
實(shí)訓(xùn)超市的賣場布局,考慮經(jīng)營需要,同時(shí)也考慮實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的需要。從經(jīng)營角度出發(fā),超市商品中,流通最快的休閑食品、純凈水,其次是飲料,日用百貨。因此,實(shí)訓(xùn)超市的賣場布局以休閑食品和日用百貨為主,輔之以紙品和日化。從校內(nèi)幾千師生的生活需要出發(fā),除了休閑食品、日用百貨外,還需要有移動收費(fèi)、精品、打印復(fù)印、水果蔬菜等商品。增設(shè)的這些項(xiàng)目,按照大賣場管理模式,進(jìn)行招商或聯(lián)營。
根據(jù)賣場布局圖,實(shí)訓(xùn)超市及其配套實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置表如下表所示:
以上設(shè)備合計(jì)需投資34230元,門店裝修未計(jì)入在內(nèi),貨架等設(shè)備可以與物流專業(yè)共享。
一、 培訓(xùn)目的
為使新員工盡快了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、明確自己的崗位職責(zé),提高新員工銷售技巧,掌握財(cái)務(wù)軟件技能及提升員工整體素質(zhì),進(jìn)入公司能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)及達(dá)到工作崗位要求,特組織此次培訓(xùn)活動。
二、 培訓(xùn)對象
全體新進(jìn)員工。
三、 培訓(xùn)時(shí)間
2015年月日至月日,預(yù)計(jì)為期4天半。
具體安排:
1、新員工入職當(dāng)天由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)1小時(shí)。
2、超市部經(jīng)理進(jìn)行半天的崗位、部門職責(zé)及產(chǎn)品知識、連鎖超市內(nèi)部管理方面的培訓(xùn)。
3、由專業(yè)營銷培訓(xùn)師講授營銷技巧等(預(yù)計(jì)3-4天)。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、 營銷技巧理論知識及模擬演練;
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、禮儀;
3、 企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展;
4、 產(chǎn)品知識;
5、 企業(yè)規(guī)章制度;
6、 財(cái)務(wù)軟件。
備注:針對團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,財(cái)務(wù)軟件兩塊內(nèi)容的培訓(xùn),需分崗位進(jìn)行培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理只需店長接受培訓(xùn),財(cái)務(wù)軟件則需要收銀員和店長都培訓(xùn)(因?yàn)樯婕暗陜?nèi)員工倒班問題)。
五、 培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采用課堂培訓(xùn)及模擬培訓(xùn)的方式,凡參加培訓(xùn)的人員應(yīng)做好培訓(xùn)記錄。
六、 培訓(xùn)的效果評估及考核
培訓(xùn)結(jié)束,按小組分不同崗位進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)評估考核,考核結(jié)束后每位受訓(xùn)人員提交一份培訓(xùn)總結(jié),并結(jié)合自身實(shí)際談一談對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意見和建議。
附:受訓(xùn)人員名單
店長:
營業(yè)員:
收銀員:
人事部
2015年1月28日
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)團(tuán)建方案篇二
活動人員:全體員工
活動目標(biāo):
1、樹立主動溝通的意識,學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。
2、增進(jìn)員工相互認(rèn)知和理解,提高團(tuán)隊(duì)的信任和寬容。
3、熔煉團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立合力制勝的信念。
1.7月16日(星期六)早上8點(diǎn)00分大家在營業(yè)部門口集合,開車去目的地。(備注:所有人不得遲到,遲到者在營業(yè)部的微信群里發(fā)200元紅包并且遲到者所在團(tuán)隊(duì)其他成員集體接受一項(xiàng)懲罰)
2.到達(dá)目的地后,大家共同搭建帳篷,此過程所有人必須參加,不得偷懶,沒有經(jīng)驗(yàn)的人要多向有經(jīng)驗(yàn)人士學(xué)習(xí),而且要保證每個(gè)帳篷的質(zhì)量。(各組長交換檢查帳篷質(zhì)量,不合格的帳篷扣分,每個(gè)不合格帳篷扣二分)
3.用時(shí)最短的`一組可以獲得一個(gè)萬能卡,在后續(xù)的活動中可以隨意和任何一組換一個(gè)人。(只有一張,無法分勝負(fù)可以通過石頭剪子布決定)
4.一圈到底游戲:用時(shí)最短的團(tuán)隊(duì)獲得一次機(jī)會。優(yōu)先選擇一項(xiàng)活動。做菜、洗菜+洗碗、做菜+飯后。(僅僅決定中午的活動)
5.午餐后開始團(tuán)隊(duì)拓展活動,具體活動內(nèi)容見附表1。
6.拓展活動結(jié)束后準(zhǔn)備晚餐,晚餐后有篝火晚會、團(tuán)隊(duì)游戲、個(gè)人節(jié)目、團(tuán)隊(duì)節(jié)目。(具體內(nèi)容正在策劃中)
7.晚上活動結(jié)束后所有人收拾好東西,在帳篷里宿營。
8.第二天早上8:00早餐后各自收拾個(gè)人用品和帳篷、清理營地留下的垃圾。
9.收拾營地后營業(yè)部所有人做參加公益環(huán)?;顒?,清理白色垃圾?;顒咏Y(jié)束后集合返程。
注意事項(xiàng):
1、此次活動不得請假,如有特殊情況,請向營業(yè)部總經(jīng)理請假,(孕婦、重病者除外)按照部門經(jīng)理請假扣款300元,員工200元規(guī)定執(zhí)行,遲到者,需寫說明書交與總經(jīng)理,并在會議上宣讀。
2、此活動旗縣人員可參加,不強(qiáng)制。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)團(tuán)建方案篇三
1、通過此次活動激發(fā)孩子的潛在能量,完成難以完成的任務(wù);
2、熔煉拼搏精神、樹立團(tuán)隊(duì)意識、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
3、走進(jìn)大自然、放松身心,緩解大家在作中的疲勞和緊張、強(qiáng)健體魄;
4、培養(yǎng)孩子的野外生存技能,充滿樂趣和懸念;
5、培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立解決所遇到困難的能力及在體力和智力受到壓力下做出迅速反應(yīng),果斷決定的能力。
活動流程:
8:40——9:30觀念導(dǎo)入—組建團(tuán)隊(duì)—破冰
項(xiàng)目過程:
團(tuán)隊(duì)游戲,加強(qiáng)學(xué)員的參與性與積極性;
教官與學(xué)員觀念互動.溝通,說明培訓(xùn)要求與注意事項(xiàng);
學(xué)員以班為單位組建團(tuán)隊(duì)
(1):穿越彩虹
本項(xiàng)目是集體合作檢驗(yàn)、氣氛融洽的團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目,由“不可能”到“可能”,由“不相信”到
項(xiàng)目目標(biāo):
團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作;沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目目的:
(2)合力運(yùn)水
項(xiàng)目過程:
分組以競賽的形式進(jìn)行,通過管道迅速地將水送達(dá)目的地。
項(xiàng)目目的:
有效自我定位與融入團(tuán)隊(duì);
團(tuán)隊(duì)有效溝通協(xié)作;
加強(qiáng)人與人之間的融合;
挑戰(zhàn)隊(duì)員的思維行為習(xí)慣,是否有效配合團(tuán)隊(duì)利益甘于犧牲自我小利益。
3、同心板
項(xiàng)目過程:
將學(xué)員分成兩隊(duì)以利競技,各人手握長繩。
各隊(duì)自甲地行至乙地,速度最快隊(duì)伍為勝。
活動目的:
鍛煉團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通能力,從而達(dá)到和諧完成任務(wù)的目的。
項(xiàng)目目的:
熱身;
培養(yǎng)樂于與人相處共事的心態(tài);
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、體能測試
活動目的:
體質(zhì)狀況和體育鍛煉效果,科學(xué)地指導(dǎo)同學(xué)們開展體育活動,從而不斷地增強(qiáng)居民的體質(zhì),同時(shí)這也是增強(qiáng)居民關(guān)注身體健康、關(guān)注體質(zhì)狀況意識的切實(shí)行動。
5、團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目
1、生死電網(wǎng)
項(xiàng)目過程:
在全體隊(duì)員面前懸掛一張“電網(wǎng)”,上
的洞口大小不一,要求學(xué)員在一定時(shí)間內(nèi),從網(wǎng)的一邊依次通過到達(dá)另一邊。在此過程中隊(duì)員的任何部位都不允許碰網(wǎng),否則洞口將被封閉,每一洞口只能用一人次。
培訓(xùn)目的:
確立方案,明確分工,識每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色及其作用,高效的組織協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
12:00回顧總結(jié)(點(diǎn)明主題)
項(xiàng)目目的:
項(xiàng)目交流.探討與總結(jié)。
進(jìn)一步理解回顧與感恩.懂得感恩才是人生的基石
項(xiàng)目過程:
心理游戲;
小組討論;
代表分享發(fā)言;
培訓(xùn)師和學(xué)生的互動和引導(dǎo)
12:00——13:30野炊
學(xué)生動手,老師導(dǎo)游協(xié)助,原始的爐具(柴火),齊動手的結(jié)果,相信更加原汁原味。
自由活動。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)團(tuán)建方案篇四
昨天我深刻銘記的一天。懷著無比感恩的心情,大家興高采烈,在明陽天下拓展基地廣場集合。雖然天色陰沉,但是,參加活動的每一個(gè)人都精神飽滿,一臉陽光。
8:30教練來了,大家鼓掌歡迎,教練讓我們先做熱身運(yùn)動,大家圍成一個(gè)大圓圈,手拉手,相互為對方按摩捏捏肩。一會功夫暖和多了,也讓彼此心與心之間拉近了距離。接著就是分組了,我們被分到第七團(tuán)隊(duì),呵呵,開始選隊(duì)長啦,隊(duì)長嘛。則選我們隊(duì)伍中的一位帥小伙子,名叫,“姚遠(yuǎn)”同時(shí)也為隊(duì)長選出一位隊(duì)蜜,隊(duì)蜜是餐飲部的一個(gè)漂亮的姑娘。隊(duì)長和隊(duì)蜜很有組織能力,很快就制定出了自己的隊(duì)徽,隊(duì)訓(xùn),我們把自己命為“利劍”隊(duì),姚隊(duì)長在隊(duì)旗上畫出一把金光閃閃的寶劍。展示了我們隊(duì)伍的才智和精神面貌,大家齊聲喊出自己的口號。利劍!利劍!所向披靡。哈哈還挺威風(fēng)。訓(xùn)練正式開始了,我們的教練,姓王,名貴銀。也是個(gè)大帥哥,很幽默,挑戰(zhàn)即將開始啦。
第一個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目是“空中斷橋”,這個(gè)項(xiàng)目是各人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,需要隊(duì)員們在9米多高鐵板這邊跳到另一邊,然后跳回來,算完成任務(wù)。有些事情,看起來容易,做起來很難。只要勇敢的跨出第一步,困難也就不那么難了。超越只是一步之遙。我們的姚隊(duì)長第一個(gè)登上了斷橋,順利的跨出了第一步,緊接著就是隊(duì)蜜該出場了,她有些恐懼,甚至有放棄的念頭。通過大家的鼓勵(lì)并成功的完成了任務(wù),哈哈,強(qiáng)將手下無弱兵!我們的利劍隊(duì)沒有聳人,都非常勇敢的完成了挑戰(zhàn)。
信任背摔,培養(yǎng)了我們同事之間相互信任的意識,加強(qiáng)了同事之間的感情交流;穿越生死網(wǎng),讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。七巧板活動中我們就沒有把團(tuán)隊(duì)的核心運(yùn)用好,結(jié)果嘗到了失敗的痛苦,付出了不該有的“犧牲”。在工作中我們的企業(yè)沒有了共同的目標(biāo)、沒有一個(gè)好的核心領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力將大大削弱,員工的希望將渺茫無望。二萬五千里長征,讓我深深的體會到了當(dāng)我們感到無助,沒有光明的時(shí)候,我們的身邊還有我們的隊(duì)友,還有我們的同事,是他們在用他們的身軀保護(hù)我們,是他們一直在默默無聞的奉獻(xiàn)自己,使我們走的更遠(yuǎn)。
在這個(gè)活動中,其中有一個(gè)過水溝的科目,在到達(dá)這個(gè)水溝前面的時(shí)候,我們其中的一個(gè)隊(duì)友他在我們有百分之七十是盲人,百分之二十五是啞巴,還有一些傷員的情況下,毅然用他的身軀跨在了水溝上,使我們每一個(gè)人都從他的身上踩了過去。在活動總結(jié)的時(shí)候,當(dāng)我們聽到教練給我們說了以后,我們震驚了,我們感動了,因?yàn)槭撬脝伪〉纳碥|換來了我們的成功,使我們?nèi)〉昧藙倮Ul說男兒有淚不輕彈,我覺得我們身邊有這樣的同事,我們流血流淚,不算什么,只要能服務(wù)好我們的業(yè)主,受點(diǎn)委屈,也不算什么。這種無私奉獻(xiàn),勇于犧牲的精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。通過這個(gè)活動讓我體會到了親情、友情,感恩于每個(gè)周圍的人。沒有幫助你的人,就不會有自己的不斷進(jìn)步;沒有父母的養(yǎng)育之恩,就不會有自己的茁壯成長;沒有公司的發(fā)展平臺,就不會有自己的美好生活;沒有同事的友情,就不會有自己舒暢的心情。
因此我們在實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨任務(wù)或困難時(shí),只要堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動,就可能戰(zhàn)勝一切困難,就可能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù)。之后的幾個(gè)小項(xiàng)目,我們的隊(duì)伍也不遜色,都完成的還可以,就是最后一項(xiàng)不夠完美,猜13張撲克牌,我們溝通不及時(shí),出現(xiàn)了失誤,大家圍在一起探討失誤原因,當(dāng)我們找到失誤原因時(shí),拓展已接近了尾聲。如果下次在有這樣活動機(jī)會,我們肯定不會在犯同樣的錯(cuò)誤了。
一天的拓展就結(jié)束了,在回來的路上,大家依然很興奮,眉飛色舞的交流著訓(xùn)練體會,有的說,這次訓(xùn)練是一次自我挑戰(zhàn)的機(jī)會,有的說,這次訓(xùn)練培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,還有的說對團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的重要性有了更具體的感受。我想無論我們身處何種崗位,只要用心就能得到十分有益的人生感悟。我會在今后的工作中不斷努力,為企業(yè)增光添彩!
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)團(tuán)建方案篇五
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵(lì),成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭 激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下,成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識,會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾 打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長,起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià),同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
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