足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 17:22:09
足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)
時(shí)間:2023-09-07 17:22:09     小編:紫衣夢

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇一

1.著裝整齊,禮貌待客,不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)技能。

2.認(rèn)真和員工搞好關(guān)系,積極配合員工送單,防止跑單。

3.認(rèn)真搞好衛(wèi)生,分擔(dān)區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。

4.不向客人索要物品,引起客人的不滿情緒。

5.不準(zhǔn)與客人發(fā)生口角,無法解決應(yīng)找領(lǐng)班或經(jīng)理協(xié)調(diào)。

6.工作時(shí)首先向客人問候,使用文明的禮貌用語,不許以任何理由私自外出,縮短工作時(shí)間。

7.不許遲到、早退,無故請假。在休息室里不能大聲喧嘩。

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇二

住所:

電話:

銀行賬號:

乙方:

住所:

電話:

銀行賬號:

風(fēng)險(xiǎn)提示:

合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。

本合同根據(jù)甲、乙雙方在公平、誠信、平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上,就_______________美容店進(jìn)行合作。依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由合作雙方共同恪守。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

第一條、合作方式

1、甲方無償提供自有經(jīng)營場所,與乙方進(jìn)行運(yùn)營合作。

2、甲方提供符合雙方合作運(yùn)營之硬軟設(shè)備。

3、雙方應(yīng)相互提供專業(yè)知識指導(dǎo)培訓(xùn),以利合作推廣。

4、乙方選派優(yōu)秀運(yùn)營團(tuán)隊(duì),于合作合同生效之日起進(jìn)駐甲方自有經(jīng)營場所,制定本合作運(yùn)營制度,合作規(guī)范運(yùn)營管理,并指派一位專責(zé)人負(fù)責(zé)雙方協(xié)調(diào)及溝通,務(wù)必使雙方合作緊密結(jié)合,落實(shí)管理制度化,除團(tuán)隊(duì)外,乙方須保持定額支持人員,隨時(shí)機(jī)動(dòng)支援甲方現(xiàn)場執(zhí)行業(yè)務(wù)。

第二條、合作期限

甲方與乙方的合作期限為_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,合作期滿后,雙方在無違反原合作協(xié)議基礎(chǔ)下得享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

第三條、甲方權(quán)利和義務(wù)

1、負(fù)責(zé)提供甲方院所客源及終端準(zhǔn)客戶。

2、甲方在合作期間,須加大廣告投放力度,包含地方電視臺廣告、電臺廣告、戶外廣告、平面廣告等對此項(xiàng)目全方位推廣。

3、甲方應(yīng)按協(xié)議要求向乙方支付合作款項(xiàng),并完成在協(xié)議期間的運(yùn)營目標(biāo)。

4、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行市場宣傳和產(chǎn)品形象宣傳。

第四條、乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方為甲方的銷售人員提供有關(guān)____________美容項(xiàng)目課程培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)提供正規(guī)的醫(yī)美體雕資質(zhì)人員。

3、提供_____________________________醫(yī)療美容所需要的相關(guān)資料與技術(shù)操作。

4、乙方在與甲方客戶的接觸過程中,承諾充分保障甲方的利益。

5、乙方有義務(wù)就甲方提出的技術(shù)問題,通過電話、傳真、e-mail等方式進(jìn)行指導(dǎo)解答。

6、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行市場宣傳和產(chǎn)品形象宣傳。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。

第五條、保密條款

1、各方完全遵守有關(guān)利潤分配并嚴(yán)守秘密,除本合同雙方外,嚴(yán)守不向本合同以外人士透露本合同所有數(shù)據(jù)信息,在本合同終止時(shí),雙方應(yīng)向?qū)Ψ浇贿€(或銷毀)對方有關(guān)的全部資料及其備份,并繼續(xù)負(fù)有保密的義務(wù),直到保密條款終止為止。

2、此保密條款有效期為_____年(從本合同終止日起計(jì)算)。

第六條、競業(yè)規(guī)定

合同執(zhí)行期間,未經(jīng)乙方同意或乙方促銷活動(dòng),甲方銷售(任何渠道)乙方產(chǎn)品折扣不得低于約定牌價(jià)或高于約定牌價(jià)_____倍,如違反本約定,并查證屬實(shí)即視同違約論處。

第七條、收益分配

甲、乙雙方所得本合作項(xiàng)目之總營業(yè)額盈余分配款項(xiàng)等,雙方同意均按_____:_____的百分比例拆分,并且于每營業(yè)月份之次月_____日前結(jié)算,雙方若未能于規(guī)定時(shí)間日結(jié)賬完畢,則雙方同意對違約方加計(jì)懲罰性違約金作為賠償,他方有權(quán)立即終止對違約方提供的權(quán)利和義務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

第八條、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行,若因一方的違約行為造成另一方經(jīng)濟(jì)或其它利益損失,違約方應(yīng)賠償另一方的損失并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、如任一方違約,將賠償另一方違約金人民幣__________萬元整(小寫__________元),作為違約賠償。

第九條、附則

1、未盡事宜,經(jīng)各方協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、此協(xié)議一式____份,甲、乙方各執(zhí)____份,法定代表人簽字或授權(quán)簽字代表簽字蓋章后生效,并同具法律效力。

簽訂日期:_____年_____月_____日

乙方:

簽訂日期:_____年_____月_____日

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇三

乙方(勞務(wù)者)姓名:

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照執(zhí)行。

本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,為期____年,其中試用期______個(gè)月。

合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營正常,雙方都能認(rèn)真履行勞務(wù)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。

1、乙方同意按甲方工作需要,安排在______崗位工作。

工作地點(diǎn):___________________。

甲方因經(jīng)營變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。

2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊》作為《勞務(wù)合同書》的附件。

1、乙方在甲方工作期間,因其工作崗位性質(zhì)不同,公休日未能安排休息的,另行編排實(shí)行輪休制,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間)。

3、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。

1、甲方按本單位崗位工資、績效工資標(biāo)準(zhǔn),用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報(bào)酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會保險(xiǎn),按時(shí)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。

1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬:實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)

2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi),乙方要求辭職,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,須提前3日以書面形式通知甲方,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。

3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購買工作服單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工作服折舊扣除費(fèi)用。

乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞務(wù)合同可以變更或解除。

2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務(wù)合同:

(1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護(hù)或者勞務(wù)條件的。

(2)未及時(shí)足額支付勞務(wù)報(bào)酬的。

(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞務(wù)合同:

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的。

(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無效的。

(6)被依法追究刑事責(zé)任的。

(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。

(2)試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。

(3)勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的。

(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞務(wù)合同后,仍需裁減人員的。

(4)其他因勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無法履行的。

6、有下列情形之一的,本勞務(wù)合同終止:

(1)勞務(wù)合同期滿的。

(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。

(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。

(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類行業(yè)。競業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)開_____地區(qū)。

勞務(wù)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請調(diào)解、仲裁。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本合同一式_____份,各份都具有同等的法律效力。

甲方(單位)蓋章:

乙方(勞務(wù)者)簽字:

_____年_____月____日

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇四

身份證號:

電話:

乙方(承包人):

身份證號:

電話:

乙方(承包人):

身份證號:

電話:

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的天道足浴中心相關(guān)事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議書,以玆雙方共同遵守執(zhí)行。

甲方將位于西安市趙圍東路3號蝸牛商務(wù)酒店五層,共計(jì)650平方米的天道足浴承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包收益權(quán)。

乙方承包經(jīng)營期間,實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自主用工,甲方不得無故干預(yù)乙方正常經(jīng)營。

承包期限為 年,即從 年 月 日起至 年 月 日止。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算(以雙方簽署的交接書為準(zhǔn))。

1、乙方承包經(jīng)營的年承包金為______元,交納方式如下: 。

2、乙方承包經(jīng)營期間因經(jīng)營產(chǎn)生的水電費(fèi)、垃圾費(fèi)、電梯費(fèi)、運(yùn)營維修費(fèi)及稅務(wù)費(fèi)用均由乙方承擔(dān),物品自然損毀更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

1、 甲方于辦理經(jīng)營權(quán)交接之日將足浴中心經(jīng)營所需的各種證照副本及復(fù)印件交給乙方,甲方必須保證其所有證照合法有效,符合足浴業(yè)正常經(jīng)營的法律、法規(guī)規(guī)定。證照清單詳見附件。

2、 上述證照副本乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),乙方提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照副本全部移交給甲方。

2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)足浴中心的房屋及設(shè)備設(shè)施,不得故意損毀。因員工的福利、勞保問題及經(jīng)營對外所產(chǎn)生的糾紛均與甲方無關(guān)。

3、甲方必須提供正常經(jīng)營所需的水電、附屬設(shè)施設(shè)備、線路圖及各種證照,因甲方原因造成乙方無法正常經(jīng)營時(shí),應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的全部損失,并及時(shí)予以解決以滿足正常經(jīng)營需要為止。

4、本協(xié)議簽訂后態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要的情況下辦理經(jīng)營權(quán)移交手續(xù)。

5、本協(xié)議期滿后,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。協(xié)議終止或解除后原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方經(jīng)營期間正常使用設(shè)施設(shè)備而造成的自然損失,乙方不予賠償(甲方的設(shè)施設(shè)備詳見清單),乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,但甲方可折價(jià)取得乙方的附加設(shè)備設(shè)施或附著物。

6、乙方在正常經(jīng)營期間,因乙方經(jīng)營適用設(shè)施設(shè)備不當(dāng)或因乙方所屬人員過錯(cuò)而造成甲方的足浴中心遭受損毀或滅失,由乙方進(jìn)行賠償,因不可抗力造成的損失除外。

1、雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金(但因不可抗力造成的違約除外);若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

2、一方違約的,守約方有權(quán)提前解除或終止本協(xié)議書的履行。

協(xié)議書中如有未盡事宜或經(jīng)雙方協(xié)商變更原條款的,雙方應(yīng)共同協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等的法律效力。

本協(xié)議書履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;若未能協(xié)商一致,則任何一方均有權(quán)向該經(jīng)營項(xiàng)目所在地(西安市未央?yún)^(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效;本協(xié)議共一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,其具有同等的法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇五

__________________________(以下簡稱甲方)

盲人保健按摩師____________(以下簡稱乙方)

第一條 合同期限

第二條 試用期

第三條 工作內(nèi)容

乙方同意根據(jù)甲方需要擔(dān)任按摩師崗位工作。

第四條 勞動(dòng)條件

甲方負(fù)責(zé)乙方免費(fèi)吃飯,配發(fā)工作服并派專人管理,保證乙方每月休息不少于4天(特殊原因例外)。

安排乙方執(zhí)行計(jì)件工資制。

注:乙方在上、下班途中出現(xiàn)任何問題與甲方無關(guān)。

第五條 勞動(dòng)報(bào)酬

根據(jù)多勞多得原則,實(shí)行計(jì)件工資。

試用期內(nèi)每月未做滿________個(gè)鐘,保底工資________元;試用期滿后每月未滿________個(gè)鐘,保底工資________元。(全身保健為一個(gè)鐘,局部和足底為半個(gè)鐘)

提成標(biāo)準(zhǔn):全身保健按摩一個(gè)鐘提_______元;足底按摩一個(gè)鐘提_______元(團(tuán)隊(duì)提_______元);局部按摩一個(gè)鐘提_______元。公司打折與按摩師無關(guān)。

第六條 勞動(dòng)保險(xiǎn)

合同期內(nèi)乙方符合甲方的各項(xiàng)要求,甲方負(fù)責(zé)給乙方上重大疾病保險(xiǎn),合同結(jié)束此險(xiǎn)轉(zhuǎn)給乙方個(gè)人。

第七條 勞動(dòng)紀(jì)律

乙方應(yīng)遵守甲方制定的《公司管理制度》和《禁用手法規(guī)定》;

甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)動(dòng)乙方的工作崗位和班次。

第八條 勞動(dòng)合同終止、續(xù)訂

有下列原因之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,所造成不良后果由乙方自己承擔(dān)。

(1)在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;

(2)在按摩施術(shù)過程中,對患者造成人身傷害的;

(3)乙方被追究刑事責(zé)任的。

有下列原因之一的甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知乙方。

(1)乙方的按摩技術(shù)長期不能提高,顧客反映不滿意的;

(2)乙方長期患病,請假影響甲方正常工作的;

(3)甲方面臨破產(chǎn)或遇到不可抗拒的原因,不能正常營業(yè)。

有下列原因之一,乙方可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

(1)甲方采取暴力威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng);

(2)甲方未按勞動(dòng)合同支付勞動(dòng)報(bào)酬;

(3)在試用期內(nèi)。

第九條 違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任

甲方未按勞動(dòng)合同規(guī)定,隨意提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償乙方一個(gè)月保底工資___________元。

乙方如未按勞動(dòng)合同,隨意提前解除勞動(dòng)合同影響甲方的正常營業(yè),應(yīng)賠償甲方損失___________元。

第十條 本合同期滿,勞動(dòng)合同即行終止,雙方當(dāng)事人在合同期滿前三十天,向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)簽意向,甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。

一方如有違反或爭議,可以經(jīng)過勞動(dòng)仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

甲方:_________________

_______年_____月_____日

乙方:_________________

_______年_____月_____日

足療店工作計(jì)劃訂 足療崗位職責(zé)篇六

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動(dòng),對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人,隨時(shí)了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個(gè)人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點(diǎn)不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因?yàn)轭櫩投枷M幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí),留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時(shí),在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會因素的影響,都會遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬?、?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會引起客人的誤會,客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時(shí),往往會對我們提出批評,這種批評可能會在不同場合,以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時(shí),我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時(shí)誤會,則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí),我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識,提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會上各個(gè)層次的無所不有,也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí),我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅(jiān)決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

足療技師員工心得【篇2】

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