時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇一
大家下午好!
時間在悄然無聲的逝去,轉眼間20__年即將畫上圓滿的句號,餐飲部工作總結及工作計劃。20__年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
二、在大家團結一致、共同努力下,成功舉辦的“我愛汽車網(wǎng)”紅酒會,“寶馬客戶答謝自助酒會”的活動,受到客人、舉辦方高度好評,完成了20__年第一屆服務技能考核,通過這次考核后也更加的規(guī)范,無論是管理、物品擺放、以及服務員的服務質(zhì)量都更加的規(guī)范化。
三、針對二樓卡座開始不好用餐的情況下,進行對桌椅的重新定制,從而達到二樓的餐飲利用率的提高,也更增強了我店餐飲接待能力。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開班前總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受,工作總結《餐飲部工作總結及工作計劃》。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去為公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
六、制定員工手冊及獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務熱情。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠是全能達人,無論是散客、vip、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客戶識別系統(tǒng)管理,做到讓每一位員工與每一位客人都能認識,并逐漸成為朋友。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對餐具,流失量大,特別是瓷器和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗位的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,從而穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶。
八、在營銷上力爭創(chuàng)新,開拓新市場,做好分時段營銷,環(huán)境營銷,新品營銷,服務營銷。
新的一年、新的氣象,20__年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,幸苦了。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇二
圍繞營造良好的市場準入環(huán)境、營商環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境,有效樹立現(xiàn)代市場監(jiān)管理念。為實現(xiàn) __ 市市場監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復興的中國夢作出更大貢獻。
二、主要目標 到 2025 年,實現(xiàn)建設統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系,完善商事制度框架,健全競爭政策體系,形成科學高效的市場監(jiān)管體系,構建以法治為基礎、企業(yè)自律和社會共治為支撐的市場監(jiān)管新格局,形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境和便利化、法治化的營商環(huán)境。
(一)全面形成寬松便捷的市場準入環(huán)境
進一步完善市場準入制度,公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減,商事登記前置、后置審批事項大幅減少,各類不必要的證照基本取消,新增市場主體持續(xù)增長、活躍發(fā)展,為帶動消費促進經(jīng)濟快速發(fā)展貢獻力量。
(二)全面形成安全放心的市場消費環(huán)境
大,消費維權社會化水平明顯提高。商品和服務消費的質(zhì)量安全水平全面提升,消費滿意度持續(xù)提高。
(三)全面形成權威高效的市場監(jiān)管體制
市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,市場監(jiān)管格局進一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權責明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、主要工作 以貫徹落實《中共中央、國務院關于加強市場監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場監(jiān)督管理總局工作會議精神為重點,結合我市實際,在“十三五”市場監(jiān)管的基礎上,向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉變。形成優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局,為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的市場環(huán)境和營商環(huán)境。
(一)堅持以黨建引領全局發(fā)展
持續(xù)加強黨的建設,鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認真貫徹落實市委、市政府各項教育決策和部署,落實黨風廉政建設主體責任,以黨的思想建設、組織建設、作風建設為重點,弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻、服務”的市場監(jiān)管精神。進一步堅強作風建設,努力提高專業(yè)技術水平,全力打造一支“政治思想堅定、作風建設過硬、專業(yè)行動有力”的高素質(zhì)市場監(jiān)管隊伍。
(二)堅持公平有序的市場競爭環(huán)境
按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,完善市場監(jiān)管和服務,促進企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭,消費者自主消費,加快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的大市場環(huán)境。按照構建全國統(tǒng)一大市場的要求,保證各類市場主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。保障市場主體的合法經(jīng)營權限,為各類經(jīng)營者營造公平合理的市場環(huán)境。
(三)堅持深化“從簡服務”工作理念
進一步削減各類生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和資質(zhì)認定,最大限度縮減審批范圍。化解“領照容易、領證難”的矛盾,發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用和社會管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項目錄管理,簡化投資項目審批,實行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批,明確標準、縮短流程、限時辦結。
(四)堅持提高便利化服務水平
改革企業(yè)名稱核準制度,賦予企業(yè)名稱自主選擇權。除涉及前置審批事項或企業(yè)名稱核準與企業(yè)設立登記不在同一機關外,逐步實現(xiàn)企業(yè)名稱不再實行預先核準。向社會開放企業(yè)名稱數(shù)據(jù)庫,完善企業(yè)名稱管理規(guī)范,豐富名稱資源。增強企業(yè)變更名稱的便捷性,提高辦理效率。強化不適宜名稱強制糾正機制,維護社會公序良俗,取消不合理限制。加快推進企業(yè)全程電子化登記,提高信息化、便利化水平。
(五)堅持加強市場廣告監(jiān)管
圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點商品,加大虛假違法廣告整治力度。堅持廣告宣傳正確導向,嚴厲打擊違背社會良好風尚和造成不良影響的廣告,弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式,加強廣告監(jiān)管平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺建設,健全廣告監(jiān)測制度體系。實施廣告信用評價制度,建立違法廣告預警機制,完善廣告市場主體失信懲戒機制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用,強化廣告經(jīng)營者、發(fā)布者主體責任,引導行業(yè)自律,促進行業(yè)發(fā)展。
(六)堅持強化產(chǎn)品質(zhì)量
對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、特種設備、地理標志保護產(chǎn)品等關系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強監(jiān)督管理,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,形成來源可查、去向可追、責任可究的信息鏈條。嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權益保護法,加強產(chǎn)品服務質(zhì)量監(jiān)管。嚴厲查處質(zhì)量低劣、違反強制性標準、存在質(zhì)量和安全風險的產(chǎn)品,堅決遏制質(zhì)量安全事故。加強質(zhì)量安全日常監(jiān)管,對重點領域、重點區(qū)域、重點商品,加大質(zhì)量抽檢力度,推進線上線下一體化監(jiān)管。
(七)堅持相關領域規(guī)范管理
規(guī)范商品交易市場主體經(jīng)營行為,推動商品質(zhì)量合格、自律制度健全,深化誠信市場創(chuàng)建活動,積極推進市場誠信體系建設。依法依規(guī)開展成品油質(zhì)量抽檢,加大案件查辦力度。做好旅游、野生動物保護、拍賣、文物、糧食等領域規(guī)范管理。強化對企業(yè)和會計師事務所的監(jiān)督檢查,嚴肅懲處會計違法違規(guī)行為。加強“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡犯罪等社會綜合治理工作。
四、重點工作 (一)著力打擊偽劣商品違法行為
圍繞保障和改善民生,加大對與百姓生活密切相關、涉及人身財產(chǎn)安全的日常消費品的打假力度,嚴懲不符合強制性標準、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度,加強對食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場的整治,對列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認證擅自出廠、銷售、進口的行為,加強執(zhí)法查處。強化假冒偽劣源頭治理,建立商品生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條監(jiān)管機制,完善重點產(chǎn)品追溯制度,構建清晰可追溯的責任體系。嚴厲查處制售假冒偽劣商品違法行為,增強打擊侵權假冒違法行為的震懾力。
(二)著力健全認證檢測體系
加強認證認可檢驗檢測能力建設,推進檢驗檢測認證機構市場化改革,支持第三方檢驗檢測認證服務發(fā)展。完善購買檢驗檢測認證服務制度,健全在市場準入、市場監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認證檢測結果的措施和辦法。加強創(chuàng)新,提高現(xiàn)場快速智能識別和定性定量分析的檢測技術水平。加快提升認證認可檢測服務市場監(jiān)管能力,推進其在電商、微商等新興領域的廣泛應用。加強強制性產(chǎn)品認證,維護質(zhì)量安全底線。加強自愿性產(chǎn)品、服務、管理體系認證,筑牢質(zhì)量品牌提升基礎。加強檢驗檢測認證品牌建設。
(三)著力加強日用消費品監(jiān)管
適應百姓消費品質(zhì)提升的迫切要求,加強質(zhì)量標準和品牌的引導和約束功能,提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,縮小國內(nèi)標準的差距,提高重點領域主要消費品程度,逐步實現(xiàn)與國內(nèi)銷售產(chǎn)品同標準、同質(zhì)量。強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管,查處“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權益行為。
(四)著力加強食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管
藥品消費公益訴訟機制,充分發(fā)揮消費者組織作用,提高百姓食品藥品消費維權效率。
(五)著力維護未成年 人和老年人消費權益
加強對嬰幼兒用品的監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標準,加大對嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品,確保嬰幼兒消費安全。加強學校體育設施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管,為未成年人健康成長提供保障。加強對康復治療、特殊教育市場監(jiān)管,嚴格經(jīng)營資質(zhì)和服務標準,嚴厲查處無照無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等不法行為。豐富老年人消費需求,加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度,清除消費陷阱。提高老年用品設計、制造標準,確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復護理、精神慰藉、文化服務等養(yǎng)老服務設施,提高服務質(zhì)量,滿足日益增長的養(yǎng)老服務需求。
(六)著力完善消費投訴舉報平臺
鄉(xiāng)的基層消費投訴舉報網(wǎng)絡。推進“12315”與相關行業(yè)、系統(tǒng)消費者申訴平臺的銜接與聯(lián)動。加強消費者權益保護指揮調(diào)度系統(tǒng)建設,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應急指揮。
(七)著力強化生產(chǎn)經(jīng)營者主體責任
建立“誰生產(chǎn)誰負責、誰銷售誰負責”的責任制,明確消費維權的責任鏈條,提高企業(yè)違法成本。健全消費品生產(chǎn)、運輸、銷售、消費全鏈條可追溯體系,實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責任可追查。嚴格落實企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任,對問題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧栏褚?guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者價格行為,落實明碼標價和收費公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務保證金制度,全面推行消費爭議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點消費品等領域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險制度,加強第三方專業(yè)監(jiān)管和服務。
五、組織保障 (一)堅持黨的全面領導
各項任務的落實工作。有關部門要各司其職,密切協(xié)作配合,形成工作合力,同時加強對地方工作的指導和支持,將《規(guī)劃綱要》提出的目標、任務、政策、舉措落到實處。
(二)堅持加強組織協(xié)調(diào)
各部門、各地方要轉變觀念、提高認識,把加強和改善市場監(jiān)管作為推動改革、促進發(fā)展的一項重大任務,切實抓實抓好。建立市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度,加強組織領導,密切協(xié)調(diào)配合,健全工作機制,強化部門協(xié)同和上下聯(lián)動,統(tǒng)籌推進規(guī)劃明確的重要任務和改革部署,明確分工,精心組織,加強協(xié)調(diào),強化政策支撐,增強要素保障。全面實現(xiàn)規(guī)劃目標。
(三)堅持明確責任分工
各部門、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革,運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務。各部門要強化責任意識,樹立大局觀念,按照職責分工,各司其職,密切配合,把規(guī)劃提出的目標任務納入年度工作部署,明確時間表、路線圖,扎實推進規(guī)劃的實施。適時開展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況總結評估,分析實施效果,及時研究解決問題。
(四)堅持強化督查考核
府報送規(guī)劃實施情況報告,總結規(guī)劃實施進展,提出推進規(guī)劃實施建議。在規(guī)劃實施中期組織開展評估工作,并將評估結果納入綜合評價和績效考核范疇,建立規(guī)劃實施長效機制。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇三
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇四
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、
強化培訓考核制度根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的.局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
xx年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇五
全面貫徹黨的十九大精神,牢固樹立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,強化安全紅線意識,按照“屬地管理與分級管理相結合,以屬地管理為主”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則,進一步推動安全生產(chǎn)責任制落實,強化行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,加大安全風險排查和治理,更加有效防范較大以上生產(chǎn)安全責任事故發(fā)生,最大限度遏制一般事故發(fā)生,全力確保全區(qū)交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。
通過制定20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃,進一步推進安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查“雙隨機、一公開”工作,進一步加大監(jiān)督檢查力度,依法打擊交通運輸安全生產(chǎn)領域非法違法行為,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,堅決防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
(一)對局屬單位(部門)的安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查主要內(nèi)容:貫徹落實安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、方針、政策、標準、規(guī)范等情況;安全生產(chǎn)專項整治三年行動推動開展情況;一線三排”工作機制建立落實情況;安全生產(chǎn)工作的基礎臺賬檔案建立情況;安全生產(chǎn)責任書簽訂及職責落實情況;安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度建立及執(zhí)行落實情況;安全生產(chǎn)工作暨防范重特大生產(chǎn)安全事故會議的召開及落實情況;安全生產(chǎn)重要時段及專項安全生產(chǎn)工作的部署落實情況;安全隱患排查及整改落實情況;安全生產(chǎn)的違法違規(guī)行為處理情況;安全生產(chǎn)應急預案的制定、演練及應急隊伍建設、裝備儲備等落實情況;安全生產(chǎn)事故的報告、統(tǒng)計、分析及調(diào)查處理、責任追究的落實情況;組織開展安全生產(chǎn)工作考核評價工作落實情況;行業(yè)職業(yè)健康工作落實情況。
(二)對行業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查主要內(nèi)容:企業(yè)資質(zhì)情況(包括經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照等合法、有效性);安全生產(chǎn)基礎保障情況(包括企業(yè)制定安全生產(chǎn)工作目標、年度控制指標、機構設置、人員配備等);安全責任體系建設落實情況(包括企業(yè)主要負責人、分管安全生產(chǎn)負責人、其他分管領導的職責落實情況,安全專職管理機構及管理人員的履職情況,責任制簽訂及落實情況);安全生產(chǎn)管理制度建設及執(zhí)行落實情況;各崗位的安全操作規(guī)程制定及執(zhí)行監(jiān)管情況;安全生產(chǎn)專項經(jīng)費提取及使用情況;企業(yè)所屬設施設備的投入、維護、檢測及運行監(jiān)控落實情況;安全生產(chǎn)宣傳教育培訓落實情況(包括按時召開企業(yè)安全生產(chǎn)領導機構工作會議,從業(yè)人員的崗前安全培訓、在崗培訓、轉崗培訓和繼續(xù)教育,安全例會學習,重要時段的安全宣傳);安全檢查及安全隱患排查與治理情況(包括日常安全檢查工作臺帳、安全隱患治理工作臺帳等);應急工作開展情況(包括各類預案的制定、演練、救援裝備及隊伍建設等);事故報告及處理情況;安全生產(chǎn)工作獎懲情況;安全生產(chǎn)專項整治三年行動開展落實情況;“一線三排”工作機制建立落實情況;安全生產(chǎn)工作各類檔案、臺帳的建設情況;職業(yè)健康工作開展情況。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇六
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是xx年 工作計劃 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關部門完成好各項工作任務。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇七
__年,我局將在__市委、市政府和上級食品藥品監(jiān)管局的領導下,堅持以黨的__大精神為指導,圍繞確保群眾飲食用藥安全工作目標,立足監(jiān)管、服務發(fā)展,全面樹立和實踐科學監(jiān)管理念,進一步解放思想,創(chuàng)新工作,在更新觀念、監(jiān)管方法和重點難點工作上力求有所突破,大力加強監(jiān)管隊伍建設,不斷規(guī)范食品藥品市場秩序,切實保障公眾飲食用藥安全,促進食品醫(yī)藥經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
一、深入學習貫徹黨的__屆五中全會精神。通過學習深刻理解__大精神實質(zhì),深刻領會以科學發(fā)展觀為指導,努力實踐科學監(jiān)管理念和建設和諧社會的重大意義,從而用__大精神統(tǒng)一全局思想,指導監(jiān)管工作實踐,推動各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績,確保圓滿完成各項工作任務。
二、繼續(xù)開展創(chuàng)建“學習型、法制型、服務型”機關活動。加強黨風廉政建設和執(zhí)法紀律教育,加強業(yè)務培訓學習,以制度建設為重點,在__年基礎上進一步完善和推進崗責體系建設,加大對各項制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查,規(guī)范行政行為,進一步改進工作作風,提高工作質(zhì)量和效率,不斷提高依法行政能力和監(jiān)管水平。
三、繼續(xù)強化對藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管。
1.繼續(xù)推行藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信用評價管理辦法,完善信用建檔基礎管理工作,推動企業(yè)的誠信自律,強化第一責任人意識。
2.完善和推廣分類監(jiān)管制度,突出重點單位和重點環(huán)節(jié),強化監(jiān)控,在總結__年已建立涉藥單位預警約談制度和生產(chǎn)企業(yè)試行質(zhì)量授權人制度的基礎上,進一步強化督促約束,促進依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動,最大限度地防止安全事故發(fā)生。
3.繼續(xù)探索和完善藥品安全電子監(jiān)管平臺建設,進一步拓展藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構電子監(jiān)管范圍。同時,利用藥品安全電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡,加強藥品的經(jīng)營、使用的監(jiān)管。發(fā)揮平臺建設作用,加強監(jiān)管。按照職能分工,利用平臺做到每天對上網(wǎng)企業(yè)的藥品進行安全預警信息的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.精心組織,突出重點,開展好各項專項檢查。按照省、德陽市兩級和我市的具體情況,一是開展元旦、春節(jié)的“兩節(jié)兩會”專項檢查和國慶中秋的節(jié)日市場專項檢查;二是開展學校、廠礦醫(yī)務室專項檢查;三是根據(jù)上級安排的各項專項檢查包括藥品抽驗不合格核查。以及加大對違法行為的查處打擊力度等,切實整治和規(guī)范藥品市場秩序,確保我市藥品安全。
6.繼續(xù)深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設,開展藥監(jiān)信息員的培訓和工作指導,繼續(xù)加強對農(nóng)村藥品質(zhì)量的監(jiān)管,開展對農(nóng)村食雜店無證經(jīng)營藥品行為的專項整治,切實保護農(nóng)民群眾用藥安全有效的合法權益。
7.扎實抓好“規(guī)范藥房”建設工作。一是對已取得“規(guī)范藥房”證書的醫(yī)院進行跟蹤檢查,鞏固建設成果。二是與衛(wèi)生局一起,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院“規(guī)范藥房”創(chuàng)建工作。
8.加強基本藥物的監(jiān)督管理,繼續(xù)落實基本藥物生產(chǎn)企業(yè)派駐監(jiān)督員和基本藥物日常檢查制度。
9.進一步做好法律法規(guī)學習和宣傳,加強法制建設工作。繼續(xù)深入開展食品藥品法規(guī)知識宣傳進社區(qū)、進農(nóng)村活動。
四、強化食品安全綜合監(jiān)督工作。
1.充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管的“抓手”作用,加強食品安全綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)省市各級的要求,結合我市實際,認真作好全市食品安全工作的安排部署和目標任務的分解落實。
2.建立和完善聯(lián)席會議制度,加強與職能部門的溝通協(xié)調(diào),加強工作力度,提高工作效率。
3.加強綜合執(zhí)法,把專項檢查與綜合執(zhí)法相結合,組織協(xié)調(diào)各職能部門深入開展食品安全專項整治,重大節(jié)日市場檢查,嚴厲查處打擊制售假冒偽劣食品的行為,規(guī)范食品市場秩序。
4.著力抓好重大食品安全事故應急管理能力建設。建立健全重大食品安全事件信息的收集、分析、報告、通報制度,完善食品安全事故處理程序,加快食品安全信息監(jiān)測和情況通報網(wǎng)絡建設,不斷完善重大食品安全事件的監(jiān)測與預警措施,提高對食品安全風險和事故的快速反應能力。
五、在認真履行好監(jiān)管工作職責的同時,為食品醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展做好指導服務工作。進一步加大對企業(yè)的幫扶力度,通過政策引導、技術指導、法律援助、協(xié)調(diào)服務等措施,促進食品醫(yī)藥企業(yè)又好又快的發(fā)展。
六、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“掛、包、幫”活動。繼續(xù)落實開展對北外鄉(xiāng)新溝村的對口聯(lián)系幫扶工作,進一步支持北外鄉(xiāng)新溝村新農(nóng)村建設。
七、全面完成上級交辦的其他工作。
監(jiān)督物業(yè)管理工作 餐飲監(jiān)管科工作計劃篇八
本年度,繼續(xù)堅持 安全第一、預防為主 的方針,扎實做好安全工作,確保師生人身和學校財產(chǎn)安全,營造穩(wěn)定的校園環(huán)境。
1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業(yè)務知識的學習,依據(jù)有關規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護學校穩(wěn)定安全。
2、堅持 預防為主 的方針,禁止學生在宿舍里使用蠟燭和燃氣爐等,加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢,月大檢,有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內(nèi)容包括:制訂安全教育活動方案、宣傳發(fā)動、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動全面展開;全處檢查,活動總結。
4、加強維修人員崗位培訓,全天候?qū)λ奚?、教室、食堂、車輛、醫(yī)院的設施設備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除各種安全隱患,保證無事故發(fā)生。
5、進一步加強對食堂衛(wèi)生工作的領導,嚴把進貨關、儲存關、加工關,確保食堂飯菜、食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準;提高警惕,嚴把衛(wèi)生關,確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓后的上崗工作原則,嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒,并做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應急預案,針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發(fā)生安全責任事故的環(huán)節(jié),按分工制度完善應急預案,明確責任,細化程序,有章可循,一旦發(fā)生安全責任事故,能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責任追究制。處長是處里安全的第一責任人,主管處長為直接責任人,科長是本科室第一責任人,把安全責任及安全教育當作總抓手,貫穿于各項工作的始終,創(chuàng)建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改,對導致發(fā)生安全責任事故的,嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制,努力實現(xiàn)我校的穩(wěn)定和平安。
8、健全安全值班制度,做好重點科室、重點部位的夜間和節(jié)假日安全值班工作。
近兩年,我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業(yè)化管理,本年度將進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理,確保后勤物業(yè)化改革工作平穩(wěn)有序的推進。
1、制訂對物業(yè)公司的管理、檢查、指導和監(jiān)督計劃,認真行使管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務的職能。
2、在檢查、督促中及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,建立和落實獎懲制度。
3、協(xié)調(diào)好有關部門與物業(yè)公司的關系,關心物業(yè)公司員工生活,以便他們開展工作,確保物業(yè)公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
4、認真落實物業(yè)范圍的設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務對象的反饋信息,為推動物業(yè)公司管理工作的開展出謀劃策。
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