需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 04:18:13
需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)
時(shí)間:2023-09-08 04:18:13     小編:文軒

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇一

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界,每天我們在“吃”的問題上難免會(huì)有更多的考慮,吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因?yàn)榇髮W(xué)生活中大學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現(xiàn)象,越來越多的大學(xué)生喜歡宅在宿舍,一臺(tái)電腦,一個(gè)電話,解決一天的生活問題,外賣成為眾多大學(xué)生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場存在著很大的市場需求,目標(biāo)顧客主要是大學(xué)生,市場進(jìn)入的門檻也比較低。

調(diào)查對于大學(xué)生訂外賣的情況進(jìn)行觀察,得出的結(jié)論可以用來說明大學(xué)生在外賣行業(yè)興起后有哪些變化,這種變化是否對于我們有意義或者有害。在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下,自主創(chuàng)業(yè)越來越受到當(dāng)代大學(xué)生的青睞。對于即將畢業(yè)的我們來說,自主創(chuàng)業(yè)是一條實(shí)現(xiàn)自我理想和子我價(jià)值的道路。

1.調(diào)查時(shí)間:/11/9—/11/16

2.調(diào)查地點(diǎn):山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院及周邊外賣

3.調(diào)查對象:以商院為重點(diǎn)的各個(gè)宿舍區(qū)的在校學(xué)生

4.調(diào)查基本情況:

需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二

現(xiàn)開門紅集中行動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合質(zhì)監(jiān)實(shí)際,以“走進(jìn)項(xiàng)目、走進(jìn)矛盾、走進(jìn)村企”為主題,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),左右銜接,入基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)。面對面與會(huì)員交流,傾聽大家呼聲;心貼心做思想工作,了解思想動(dòng)態(tài);實(shí)打?qū)崬闀?huì)員服務(wù),解決實(shí)際困難。進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,不斷創(chuàng)新工會(huì)工作載體,努力發(fā)揮質(zhì)監(jiān)基層工會(huì)作用,著力促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)建設(shè)。

一、基本情況和調(diào)研工作

衢州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)工會(huì),2012年底進(jìn)行了換屆選舉,建立了新一屆工會(huì)委員會(huì)。目前擁有工會(huì)會(huì)員68名,下設(shè)6個(gè)工會(huì)小組,其中包括市局機(jī)關(guān)4個(gè)工會(huì)小組、開發(fā)區(qū)和柯城分局各1個(gè)工會(huì)小組。按照新的“三定”規(guī)定,目前質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)職能是貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的方針、政策及有關(guān)法律法規(guī);肩負(fù)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備的監(jiān)管責(zé)任,確保食品、重要工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備的安全,做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳服務(wù)咨詢培訓(xùn)等工作,在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,質(zhì)監(jiān)工作責(zé)任重大。

在本次“三走進(jìn)”工會(huì)調(diào)研活動(dòng)中,我們的主要做法是:

一是用腳步丈量基層實(shí)情。在本次“三走進(jìn)”活動(dòng)中,按照“走出去、沉下去、鉆進(jìn)去”的要求,我局開展了“問計(jì)于企共謀發(fā)展”專項(xiàng)調(diào)研。這次調(diào)研,采取統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施、上下聯(lián)動(dòng)、走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)、走向基層的方法,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“走”字,落到一個(gè)“實(shí)”字,突出一個(gè)“效”字?!白哌M(jìn)項(xiàng)目”方面,一是確立了“特種設(shè)備安全監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)調(diào)研”等12個(gè)課題,建立了“圍繞我市4+4產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善品牌培育機(jī)制”21項(xiàng)重點(diǎn)工作抓落實(shí)課題組。每個(gè)課題組都做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、完成時(shí)限、調(diào)研要求“四確定”,目前各項(xiàng)調(diào)研都在按計(jì)劃要求進(jìn)行。在“走進(jìn)矛盾”方面,特別是深化行政審批制度改革方面,集中力量解決企業(yè)反映較大的“特種設(shè)備作業(yè)人員證考證發(fā)證”時(shí)限冗長與企業(yè)急需的矛盾問題,“不破法規(guī)破常規(guī)”,實(shí)行以“減少環(huán)節(jié)、減少時(shí)限、減少前置,合并申請、合并審核、優(yōu)化服務(wù)”為主要內(nèi)容的“三減二并一優(yōu)”服務(wù),使平均辦證時(shí)間縮短了55個(gè)工作日,做到“即考即辦”,打造辦事最快部門,深受企業(yè)歡迎。在“走進(jìn)村企”方面,工會(huì)黨員干部根據(jù)各自分工和“問計(jì)于企共謀發(fā)展”專項(xiàng)調(diào)研計(jì)劃安排確定與本人分管業(yè)務(wù)聯(lián)系較多的企業(yè),開展上門調(diào)研服務(wù),了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,幫助解決實(shí)際困難,幫助解決制約企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年我局機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員,共走進(jìn)企業(yè)100余家,幫助解決具體問題200多個(gè),發(fā)放服務(wù)手冊1000份。還組織發(fā)動(dòng)全體會(huì)員走進(jìn)聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū),爭做公益慈善義工,黨員會(huì)員參加社區(qū)志愿者活動(dòng),參與環(huán)境衛(wèi)生清理;女工會(huì)員到聯(lián)系村進(jìn)行義工活動(dòng),慰問村中老人,幫助清理村容村貌,助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。組織送質(zhì)監(jiān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)到社區(qū),認(rèn)領(lǐng)多個(gè)“微心愿”、開展多項(xiàng)“微服務(wù)”,扶助困難民眾,解決實(shí)際問題。

二是用真心傾聽會(huì)員呼聲。在本次“三走進(jìn)”活動(dòng)中,我局工會(huì)的一個(gè)重要活動(dòng),就是結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神和認(rèn)真謀劃2013年工作思路,局工會(huì)在市局機(jī)關(guān)內(nèi)部用重獎(jiǎng)的方式開展了“‘金點(diǎn)子’活動(dòng)---我為2013年衢州質(zhì)監(jiān)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”征集評選,懇請全局干部職工為我局質(zhì)監(jiān)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。目的就是“走進(jìn)會(huì)員,傾聽呼聲,廣聚民智”,發(fā)揮干部職工主人翁意識(shí),傾聽干部職工的要求建議,集中全體干部職工的智慧才能。真心聽到了真聲,這次活動(dòng)受到了廣大干部職工歡迎,大家積極踴躍參加,在一個(gè)多月時(shí)間內(nèi),市局工會(huì)共收到‘金點(diǎn)子’41個(gè),內(nèi)容涉及文化建設(shè)、職工生活、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、監(jiān)管執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)、社會(huì)服務(wù)六大方面方面。局黨委和工會(huì)根據(jù)“新穎、適用、可行”的原則,組織專題研究,對參選“金點(diǎn)子”進(jìn)行甄選,最終確定9個(gè)入選“金點(diǎn)子”,分獲一二三等獎(jiǎng)。對會(huì)員提出的意見和建議,大多數(shù)都已經(jīng)采納,并付諸實(shí)施;對暫時(shí)還具備條件的,正在積極創(chuàng)造條件。與此同時(shí),局里召開隆重的表彰大會(huì),對“金點(diǎn)子”進(jìn)行大力度獎(jiǎng)勵(lì),由局領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng),號(hào)召全體會(huì)員學(xué)習(xí)他們的主人翁精神。

工的文化生活,促進(jìn)干部職工的身心健康,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),營造和諧機(jī)關(guān)氛圍,樹立良好的質(zhì)監(jiān)形象,局機(jī)關(guān)工會(huì)制訂下發(fā)《成立興趣活動(dòng)小組促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)的方案》,一季集中開展一次較大活動(dòng)。廣泛征求意見,結(jié)合質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)實(shí)際,成立義工、登山、球類、棋牌、攝影、舞操等六個(gè)公益文體活動(dòng)興趣小組,90%以上會(huì)員踴躍報(bào)名參加,各活動(dòng)興趣小組均已積極開展相關(guān)活動(dòng)。組織“慶元旦、迎新年”活動(dòng),組織“五人足球隊(duì)”參加全市體育大會(huì),組隊(duì)參加市級(jí)機(jī)關(guān)第九套廣播操比賽。在加強(qiáng)關(guān)愛制度建設(shè)方面,通過廣泛征求意見,制訂完善了《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工療休養(yǎng)暫行辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工生病探望暫行辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工喜慶致賀辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局“三八”婦女節(jié)活動(dòng)辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)工會(huì)關(guān)于成立興趣活動(dòng)小組促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)的總體方案及細(xì)則》、《工會(huì)走訪慰問關(guān)愛制度》等。

二、主要問題和對策建議

通過調(diào)研,當(dāng)前質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)及工會(huì)存在的主要問題是:

就質(zhì)監(jiān)整個(gè)系統(tǒng)來說,主要有,一是任務(wù)重,表現(xiàn)在職能多,人手少,肩負(fù)著食品、工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備的“三大安全”的監(jiān)管服務(wù),不容有絲毫的懈怠。二是要求高,監(jiān)管的內(nèi)容與人民群眾的身體健康和生命安全息息相關(guān),黨委政府和人民群眾高度關(guān)注,不容有絲毫的馬虎。三是壓力大,隨著監(jiān)管和問責(zé)力度的加大,許多同志履職誠惶誠恐,不容有絲毫的疏漏;食品、特種設(shè)備監(jiān)管崗位望而生畏,整日提心吊膽。

就質(zhì)監(jiān)工會(huì)組織來說,主要有,一是工會(huì)干部兼職多,表現(xiàn)在當(dāng)前工會(huì)干部個(gè)個(gè)兼職,平常都擔(dān)任繁重的業(yè)務(wù)工作。二是工會(huì)工作手段少,表現(xiàn)在新形勢下,抓好工會(huì)工作招數(shù)不多,手段缺乏,難以創(chuàng)新出彩。三是工會(huì)活動(dòng)制約大,工會(huì)活動(dòng)與時(shí)間精力、經(jīng)費(fèi)支出、組織能力、興趣愛好等方面,眾口難調(diào),需求不一,或多或少受到牽制。

就基層工會(huì)建設(shè)來說,主要有:一是工作目標(biāo)有待于提高,雖然各工會(huì)組織都有近期目標(biāo)和階段工作目標(biāo),但是與今年4月28日習(xí)_在同全國勞動(dòng)模范代表座談時(shí)要求的“讓職工群眾真正感受到工會(huì)是‘職工之家’,工會(huì)干部是最可信賴的‘娘家人’”和前不久結(jié)束的浙江省工會(huì)第十四次代表大會(huì)提出“建設(shè)創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)力型工會(huì)”的目標(biāo)要求,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,基層工會(huì)任重道遠(yuǎn)。二是工作創(chuàng)新有待于突出,雖然近年來基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)取得了良好的成效,但是時(shí)代在發(fā)展,事業(yè)在創(chuàng)新,工會(huì)工作離開發(fā)展創(chuàng)新,工會(huì)組織就會(huì)無為無位。三是工作成效有待于提升,雖然近年來工會(huì)工作取得良好效果,但是黨對工會(huì)寄予厚望,職工群眾對工會(huì)充滿期待,工會(huì)工作必須順應(yīng)時(shí)代要求、適應(yīng)社會(huì)變化,善于創(chuàng)造科學(xué)有效的工作方法,努力在直接服務(wù)職工群眾上想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)工作,發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有作用。

加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)、發(fā)揮工會(huì)作用的對策建議:

一、確立“雙建目標(biāo)”,凝基層工會(huì)聚力。

通過這次“三走進(jìn)”調(diào)研,針對上述存在的問題,為了更好地發(fā)揮基層工會(huì)作用,加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè),今年和今后一個(gè)時(shí)期我局工會(huì)工作目標(biāo)就是“建好職工之家,建設(shè)和諧機(jī)關(guān)”。

一是建好職工之家。按高標(biāo)準(zhǔn)要求建好基層工會(huì)職工之家,是加強(qiáng)新形勢下工會(huì)基層組織規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容。依據(jù)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)力型工會(huì)的要求,我局機(jī)關(guān)工會(huì)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,廣泛收集意見建議,借力借鑒,創(chuàng)新發(fā)展,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求制訂下發(fā)《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)工會(huì)“職工之家”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,從“工會(huì)組織健全、創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系和諧、積極開展活動(dòng)、推進(jìn)民主管理、管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)”等六大方面制訂了65項(xiàng)具體執(zhí)行落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),并明確責(zé)任單位、責(zé)任人員和完成時(shí)限。樹立“時(shí)不我待、只爭朝夕”的使命意識(shí)和進(jìn)取精神,努力把我局職工之家建成創(chuàng)業(yè)之家、規(guī)范之家、文明之家、溫暖之家,邁出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)力型”工會(huì)的堅(jiān)實(shí)步伐。

二是建設(shè)和諧機(jī)關(guān)。共創(chuàng)共圓共享中國夢,建設(shè)和諧機(jī)關(guān)是新形勢下機(jī)關(guān)建設(shè)的要求,更是工會(huì)工作的重點(diǎn)。工會(huì)要在團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾上下功夫,引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)會(huì)員把實(shí)現(xiàn)共同夢想和個(gè)人夢想有機(jī)結(jié)合起來,通過辛勤勞動(dòng)、實(shí)干苦干,實(shí)現(xiàn)人生出彩、夢想成真。要注重調(diào)查研究,傾聽大家意見,多說團(tuán)結(jié)鼓勁之言,多做雪中送炭之事,多行錦上添花之為,及時(shí)向局黨委和行政反映干部職工的意見和呼聲,配合黨政做好干部職工的思想政治工作,全方位、多角度、經(jīng)常性為會(huì)員辦實(shí)事、解難事、做好事,在全心全意為會(huì)員服務(wù)中,努力創(chuàng)造心情舒暢、生動(dòng)活潑的局面,營造良好的和諧機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)工作氛圍,提高工會(huì)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,正確履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能,全面完成市委市政府交給質(zhì)監(jiān)部門的工作目標(biāo)任務(wù)。

二、實(shí)現(xiàn)“三心合一”,強(qiáng)基層工會(huì)給力。

基層工會(huì)作用如何,取決于定位如何;基層工會(huì)地位如何,取決于作用發(fā)揮如何。工會(huì)“始終做好黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶”的組織性質(zhì)決定了要將“工會(huì)凝聚人心”的作用與“行政工作中心、黨委領(lǐng)導(dǎo)核心”有機(jī)結(jié)合,“三心合一”齊給力,找準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”,唱響“主旋律”,傳遞“正能量”,擰成“一股繩”。

一是始終圍繞質(zhì)監(jiān)工作中心。就質(zhì)監(jiān)工會(huì)來說,工會(huì)活動(dòng)要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委政府要求和質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,服從工作大局,貼緊中心工作、重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)工作,絕不游離于質(zhì)監(jiān)中心。要圍繞質(zhì)監(jiān)確保“食品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備”三大安全方面的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),引導(dǎo)和帶領(lǐng)干部職工在力往一處用、勁往一處使,始終圍繞質(zhì)監(jiān)重點(diǎn)工作不放松,著力找準(zhǔn)服務(wù)衢州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的切入點(diǎn),以“質(zhì)量”為抓手服務(wù)“工業(yè)立市”,以“標(biāo)準(zhǔn)”為抓手服務(wù)“兩大戰(zhàn)役”,以“品牌”為抓手服務(wù)“一村一品”,以“計(jì)量”為載體服務(wù)“節(jié)能減排”,以“監(jiān)管”為手段確保“民生民安”,以“技術(shù)”為支撐服務(wù)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,全面做好質(zhì)監(jiān)工作,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展作出質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是堅(jiān)決服從黨委領(lǐng)導(dǎo)核心。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。工會(huì)的性質(zhì)決定了工會(huì)必須黨領(lǐng)導(dǎo)下工作?;鶎庸?huì)的指導(dǎo)思想必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo),工建服從黨建,絕不可以自行其是。今年我局工會(huì)就是緊緊圍繞局黨委提出的“質(zhì)量建設(shè)增活力、轉(zhuǎn)型發(fā)展添動(dòng)力、民生安全筑屏障、事業(yè)發(fā)展強(qiáng)后勁”的總體工作目標(biāo),根據(jù)工會(huì)組織的特點(diǎn),發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢,在促轉(zhuǎn)型升級(jí)、保民生民安、強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面,著力加強(qiáng)“職工之家”的“硬實(shí)力”,努力提升隊(duì)伍建設(shè)的“軟實(shí)力”,打造“實(shí)力工會(huì)”。

三、組織“多彩活動(dòng)”,激基層工會(huì)活力。

建立和諧機(jī)關(guān),活動(dòng)是最好的交流形式和途徑。組織好廣大會(huì)員所盼、職能工作所需、工會(huì)自身所能的活動(dòng),基層工會(huì)責(zé)無旁貸。通過組織豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),既能使廣大會(huì)員在各種有益的活動(dòng)中滿足個(gè)人的興趣和愛好,更能彰顯基層工會(huì)組織的作用和活力,從而贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持,獲得會(huì)員的信賴和擁護(hù)。

一是工會(huì)組織活動(dòng)要做好結(jié)合文章。善用資源,巧用載體,借力于上級(jí)和本單位組織開展的政治學(xué)習(xí)教育和各類主題實(shí)踐活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大會(huì)員積極投身“百千萬先鋒行動(dòng)”、“三走進(jìn)”、“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”、“結(jié)對幫扶”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守紀(jì)律、優(yōu)服務(wù)、干實(shí)事”等主題教育,在深入基層、服務(wù)群眾、發(fā)揮作用中尋找共同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),建功立業(yè),爭當(dāng)先鋒。今年我局結(jié)合“質(zhì)量強(qiáng)市”推進(jìn)工作,與衢州市總工會(huì)聯(lián)合“開展衢州市職工質(zhì)量創(chuàng)新勞動(dòng)競賽活動(dòng)”,組織全市企業(yè)職工立足本職崗位,開展“查找一項(xiàng)質(zhì)量安全隱患、提一項(xiàng)質(zhì)量創(chuàng)新合理化建議、解決一項(xiàng)質(zhì)量創(chuàng)新難題、組織一次產(chǎn)量質(zhì)量勞動(dòng)競賽、開展一次技能競賽”為主題的活動(dòng)。結(jié)合“五一”勞動(dòng)節(jié),我們在市局機(jī)關(guān)專題組織一次主題為“慶祝五一,展現(xiàn)技能”無紙化辦公技能勞動(dòng)競賽活動(dòng),充分檢驗(yàn)機(jī)關(guān)會(huì)員“工具下載、字符輸入、排版設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程傳輸”的現(xiàn)代無紙化辦公的操作能力,具有實(shí)用性強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn),深受機(jī)關(guān)工作會(huì)員的歡迎。

二是工會(huì)組織活動(dòng)要奏好工會(huì)樂章。良好的機(jī)關(guān)職工文化能正確引領(lǐng)和有效推動(dòng)機(jī)關(guān)和諧建設(shè)。基層工會(huì)要努力把會(huì)員需求作為第一信號(hào),把會(huì)員滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把會(huì)員評價(jià)作為第一選擇,根據(jù)“經(jīng)常、有度、量力而行”的原則,竭基層工會(huì)之所能,經(jīng)常組織會(huì)員喜聞樂見、強(qiáng)身健體、陶冶情操的活動(dòng),在工會(huì)這個(gè)大家庭中,讓會(huì)員普遍滿足精神文化之需求。通過開展豐富多彩的文娛公益活動(dòng),以時(shí)代精神感召人,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新培育人、以鼓勵(lì)機(jī)制激勵(lì)人、以組織活動(dòng)凝聚人,寓教于樂,讓機(jī)關(guān)基層工會(huì)充滿樸實(shí)莊重、文明有序、團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的文化氣息,潛移默化地培養(yǎng)機(jī)關(guān)廣大干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、進(jìn)取精神、職業(yè)道德和社會(huì)公德,提高干部職工素質(zhì),提升干部職工能力,調(diào)動(dòng)干部職工積極性,發(fā)揮干部職工作用,把會(huì)員的工作激情煥發(fā)出來,把會(huì)員的聰明才智激發(fā)出來,把會(huì)員的作用能力發(fā)揮出來,充分發(fā)揮基層工會(huì)的服務(wù)功能和作用。

需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇三

企業(yè)基層工會(huì)組織是工會(huì)工作的基礎(chǔ),是工會(huì)工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),也是工會(huì)工作活力的源泉,更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要組成部分?;鶎庸?huì)組織是黨政組織聯(lián)系群眾、依靠群眾的橋梁和紐帶。激發(fā)企業(yè)基層工會(huì)活力,發(fā)揮工會(huì)職能作用是集團(tuán)公司實(shí)行國際化和現(xiàn)代化管理模式的有力保證。因此,一個(gè)企業(yè)基層工會(huì)建設(shè)的好壞與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。

公司層面上負(fù)責(zé)工會(huì)具體工作由一名中層管理人員兼職,同時(shí)也沒有專門的工會(huì)工作人員,而是由綜合辦公室人員兼職,部分工作人員對工會(huì)工作認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為工會(huì)工作和生產(chǎn)脫節(jié),不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。工作中存在著“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的情況,導(dǎo)致工會(huì)工作按部就班、停留在表面。甚至相當(dāng)一部分干部、員工對工會(huì)的職能、地位和作用認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為工會(huì)就是一個(gè)“擺設(shè)”、一塊牌子,是企業(yè)的“附屬物”,認(rèn)識(shí)上的缺失,導(dǎo)致思想上不能高度重視,使工會(huì)工作往往流于形式處于走過場、擺樣子、無足輕重的狀態(tài)。

工會(huì)工作人員埋頭于日常事務(wù)性工作,深入到基層一線和員工群眾中調(diào)研不夠,對現(xiàn)場生產(chǎn)形勢不了解或了解不夠,不能根據(jù)生產(chǎn)形勢地變化,及時(shí)調(diào)整工會(huì)工作,發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用。

由于企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡,基層單位的工會(huì)主席基本由基層單位班子成員或黨支部書記兼任,這種情況的好處是能提高對工會(huì)工作支持的力度。劣勢是兼職的分工會(huì)主席因其本身的繁重工作,常常分身乏術(shù),無法兼顧好工會(huì)工作,甚至個(gè)別人會(huì)存在敷衍了事的心理。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,員工更看重的是物質(zhì)利益,對表面看來無收益的工會(huì)工作缺乏正確認(rèn)識(shí),存在著工會(huì)工作可有可無的思想,不能正確評價(jià)工會(huì)干部的工作,給工會(huì)工作帶來不利的影響。同時(shí)員工之家建設(shè)工作與“組織健全、機(jī)制完善、維權(quán)到位、工作活躍、員工滿意”的總要求還存在差距。 今年,集團(tuán)公司確定了“快速建成國際化多金屬資源型企業(yè)集團(tuán),建設(shè)具有國際競爭力的一流企業(yè)”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造百年有色、構(gòu)建和諧企業(yè),關(guān)心職工生活,努力為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,把工會(huì)建設(shè)成為員工信賴的“職工之家”作為工會(huì)工作目標(biāo),這對工會(huì)工作提出了更高的要求,也對基層工會(huì)提出了更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。

第一,堅(jiān)持以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng) 基層工會(huì)工作必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,通過工會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng),服務(wù)好生產(chǎn)一線,發(fā)揮對生產(chǎn)經(jīng)營的強(qiáng)大促進(jìn)作用,展示工會(huì)的感召力。

一是企業(yè)在改善硬件條件的同時(shí),還應(yīng)加大對職工的精神投入。通過工會(huì)組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)理論知識(shí)、崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高職工的思想政治素質(zhì)。目的在于提高職工綜合素質(zhì),為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展積累后勁和內(nèi)功。二是開展業(yè)務(wù)交流,提高崗位人員的工作能力。作為素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容?;顒?dòng)中,應(yīng)圍繞各部門的工作需要,定期進(jìn)行有組織的業(yè)務(wù)技能交流。同時(shí),各部門結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn),不定期開展業(yè)務(wù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,從而提高工作效率和管理水平。三是組織技能培訓(xùn),提高技術(shù)工人的操作水平。在基層生產(chǎn)單位(選礦車間)中,往往一個(gè)流程(如浮選、氰化流程)有四班制,班與班之間操作技能、手法都不一樣。這對于安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、指標(biāo)控制都起到很大的影響。因此,有必要在一線工人中開展崗位技能培訓(xùn)活動(dòng)。如:舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,組織技術(shù)高超的能手現(xiàn)場展示絕招特技、進(jìn)行技術(shù)觀摩活動(dòng),開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),舉辦以各技術(shù)工種為比賽主體的技能大賽,選派一些素質(zhì)高、有悟性的青工,安排有經(jīng)驗(yàn)的老師傅以傳、幫、帶的形式開展一對一的技術(shù)傳授活動(dòng),與集團(tuán)公司內(nèi)部的兄弟單位進(jìn)行橫向聯(lián)合,有針對性的進(jìn)行崗位互學(xué)等。通過各種手段提高員工的崗位技術(shù)水平,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)得以完成。

第二、開展載體活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)工會(huì)組織的親和力載體活動(dòng)的主體是企業(yè)職工,工會(huì)組織通過開展載體活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)員工之間的感情,實(shí)現(xiàn)交流,體現(xiàn)互助,成為企業(yè)離不開、職工信得過的組織。

一是以完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。面對繁重的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),開展“獻(xiàn)建議、展技能,現(xiàn)場攻關(guān)擂臺(tái)賽”活動(dòng)。對完成任務(wù)有影響的項(xiàng)目,號(hào)召有專長技能的能工巧匠現(xiàn)場打擂,針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)、指標(biāo)、質(zhì)量等問題,獻(xiàn)絕招、展特技,以豐富的經(jīng)驗(yàn)、高超的技術(shù),攻克生產(chǎn)上的關(guān)鍵。在完成生產(chǎn)任務(wù)的大目標(biāo)下,進(jìn)行跨部門、跨工種的技術(shù)服務(wù)。

二是以創(chuàng)新勞動(dòng)競賽的主要方式為重點(diǎn)。勞動(dòng)競賽方案的創(chuàng)新要從調(diào)動(dòng)員工的積極性和科學(xué)性兩個(gè)方面進(jìn)行。想要有效的激發(fā)員工的積極性就要不斷的對競賽的內(nèi)容和形式進(jìn)行改革。而方案的科學(xué)性則是創(chuàng)新的重點(diǎn),即確定合適的競賽目標(biāo)、制定合理的競賽方式、開展有序的競賽活動(dòng),同時(shí)還要設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。三是以營造和諧為目標(biāo)。在企業(yè)生產(chǎn)形勢緊、任務(wù)急的情況下,開展“溫暖工程”活動(dòng)。在生產(chǎn)工段、班組設(shè)立服務(wù)站,選派具有思想先進(jìn)、技能優(yōu)秀的黨員、先進(jìn)人物、工作骨干,在服務(wù)站為完成任務(wù)有困難的員工提供生產(chǎn)扶持,進(jìn)行技術(shù)幫助。同時(shí),對職工工作有情緒、鬧矛盾,個(gè)人有想法、心情不愉快的職工,幫助他們打通心結(jié),增強(qiáng)信心,安心生產(chǎn),快樂工作。既溫暖了群眾,又完成了任務(wù)。

需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇四

隨著社會(huì)整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

二、調(diào)查目的:

這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對于如何消除這些顧慮,進(jìn)行調(diào)查,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的目的。

三、調(diào)研方法:

1.前期輔助性工作--探測性調(diào)研

(1)焦點(diǎn)訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

2.正式工作--描述性調(diào)研

問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的.,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。

調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

四、調(diào)研對象及抽樣方法:

1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。

2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣

根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層,再從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。

五、分析及預(yù)測技巧

對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:

1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:

(1)算術(shù)平均數(shù)

(2)調(diào)和平均數(shù)

(3)幾何平均數(shù)

(4)中位數(shù)

(5)眾數(shù)

2、數(shù)據(jù)的離散程度分析

(1)極差

(2)平均差

(3)標(biāo)準(zhǔn)差

(4)離散系數(shù)

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)

4、交叉列表技術(shù)

5、相關(guān)分析

6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。

六、時(shí)間和費(fèi)用

調(diào)研時(shí)間:

調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。

2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)(包括內(nèi)容及外形…………1天

實(shí)地訪問階段…………1天

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………3天

調(diào)研報(bào)告撰寫階段…………1天

調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

問卷制作費(fèi):10元(100份左右)

七、用途

了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

需求調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇五

班級(jí):市場營銷

小組成員:鮑勝祥

一、引言

1.調(diào)研背景 2.調(diào)研目的 3.調(diào)研意義

二、調(diào)研方法

黨宇陽 段瑞祥 劉錚 秦祥備 張英博 趙向前 2015年6月

目錄(1)調(diào)研內(nèi)容(2)調(diào)研地點(diǎn)和對象

2.抽樣方式

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 四、結(jié)論

五、營銷啟示與建議一、引言

1.調(diào)研背景

餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),經(jīng)歷了改革開放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略4個(gè)階段,取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為了滿足當(dāng)今社會(huì)快速的生活節(jié)奏,“外賣”這一餐飲方式便應(yīng)運(yùn)而生?!巴赓u”這個(gè)詞是舶來品,原意是離店銷售。目前,無論是地處繁華地帶的市中心,還是相對冷清的城郊地區(qū),原先并不涉足外賣的餐館都經(jīng)營起了外賣快餐。除了幾家中高檔酒店賓館外,大多數(shù)中餐館都開始提供外賣服務(wù),甚至連火鍋城也做起了午餐外賣生意。

2.調(diào)研目的為了真實(shí)反應(yīng)外賣市場的競爭狀況,分析消費(fèi)群體的分布和喜好,從而認(rèn)清市場的機(jī)會(huì)和威脅,我們組進(jìn)行一次大學(xué)生餐飲外賣消費(fèi)狀況的調(diào)查,以供商家參考。為了解目前鄭州市大學(xué)生對餐飲外賣的態(tài)度,并就如何改善外賣餐飲服務(wù)質(zhì)量提供建議,為高校學(xué)生提供更為方便快捷的服務(wù)。

3.調(diào)研意義

大學(xué)生是外賣消費(fèi)的主力群體,研究大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,對于商家和平臺(tái)下一步發(fā)展有重要的意義。同時(shí),對大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生調(diào)研,對外賣商家提出自己的顧客意見建議,有助于雙方溝通,共同改善問題,提高外賣行業(yè)水準(zhǔn)有重大意義。

4.文獻(xiàn)綜述

1.外賣餐飲業(yè)得以發(fā)展的原因

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