無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇一
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴(kuò)大在**裝飾市場占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實(shí)現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費(fèi)群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個(gè)人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時(shí)跟進(jìn),設(shè)計(jì)、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
未來三年,公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動(dòng)工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)**市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實(shí)行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個(gè)新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報(bào)價(jià)。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動(dòng)。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷售部在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個(gè)業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報(bào)辦公室研究。
當(dāng)然,與之同時(shí),市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動(dòng)出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強(qiáng)本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯(cuò),基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單,都知道有徽駱駝這個(gè)裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計(jì)出精品,增加設(shè)計(jì)部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門,強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時(shí)與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會(huì)商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計(jì)劃,廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動(dòng),充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補(bǔ),并能及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)**公司既定目標(biāo)**、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運(yùn)營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地現(xiàn)場管理,落實(shí)公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)識張掛,增加施工隊(duì)伍,實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應(yīng)好、工長能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見,以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后,整體水平及效應(yīng)絕對能立竿見影,目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)**。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個(gè)人能力原因,論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請諸位指導(dǎo)糾正為謝!
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇二
一、承包方式:物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙預(yù)算。
二、服務(wù)價(jià)款的計(jì)算方式:
1、各項(xiàng)服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及行業(yè)常規(guī)計(jì)算;
2、普通服務(wù)單價(jià)依照國家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
4、設(shè)備的購置租賃價(jià)及材料價(jià)格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
5、管理期間,凡遇有關(guān)政策性調(diào)整,按政策調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。
二、在計(jì)算服務(wù)費(fèi)用總成本的基礎(chǔ)上,乘以我方招標(biāo)承諾的優(yōu)惠百分比作為實(shí)際收取費(fèi)用。
四、服務(wù)款項(xiàng)收取方式。
物業(yè)峻工接管時(shí),由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價(jià)1%的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費(fèi)由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時(shí)間為每月一次,下月15日以前交至物業(yè)管理處。
五、材料設(shè)備供應(yīng)方式
管理所用材料、設(shè)備除臨時(shí)所需的個(gè)別種類外,其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場,乙方提供材料和堆放場所;臨時(shí)所需材料設(shè)備由業(yè)主認(rèn)質(zhì)定價(jià),乙方負(fù)責(zé)采購,并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主要求行為的獎(jiǎng)勵(lì)與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。
七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級費(fèi)和協(xié)調(diào)費(fèi),應(yīng)由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強(qiáng)成本核算自行消化,不得向業(yè)主另行收費(fèi)。
八、文明管理,確保安全,實(shí)現(xiàn)無重大事故。
物業(yè)管理投標(biāo)書樣本
1、企業(yè)信謄
2、企業(yè)資質(zhì)(證書樣本見第四章附表)
3、企業(yè)榮譽(yù)證書(略)
4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇三
為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊(duì),特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源,以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。
1、公平、公正、公開原則;
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。
1、培養(yǎng)周期為三個(gè)月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定。
2、培養(yǎng)目標(biāo):達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。
3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場策劃專員等。
4、崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實(shí)施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對管理培訓(xùn)生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。
2、選拔
2.1選拔依據(jù)
2.1.1管理培訓(xùn)生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上
2.2備案
3、獎(jiǎng)勵(lì)
2、服務(wù)類:實(shí)習(xí)生——初級服務(wù)顧問——中級服務(wù)顧問——高級服務(wù)顧問
3、技術(shù)類:實(shí)習(xí)生——初級技師——中級技師——高級技師
4、職能類:實(shí)習(xí)生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理
1、輪崗前溝通
1.1溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對輪崗的接受及認(rèn)知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達(dá)到的效果:讓應(yīng)屆生理解實(shí)施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項(xiàng):溝通保密性;溝通及時(shí)性。
1.4見《輪崗確認(rèn)表》
2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估:見《管理培訓(xùn)生考核表》
4、定崗
4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級。
4.2輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報(bào)告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見或建議等內(nèi)容。
4.3見《應(yīng)屆生定崗表》
3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇四
知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進(jìn)行管理的過程。如何對知識進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識管理的主要目標(biāo)。
知識管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟(jì)的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
(1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;
(2)對加識共享責(zé)任的宣傳;
(3)積累和利用過去的經(jīng)驗(yàn);
(4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;
(5)將知識作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);
(7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
(8)建立和挖掘客戶的知識庫;
(9)理解和計(jì)量知識的價(jià)值;
(10)利用知識資產(chǎn)。
2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識管理方面的進(jìn)展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識管理實(shí)踐方面的共同體。
4.支持三個(gè)由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。
5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識管理教位。
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
4.保證知識庫設(shè)施的正常運(yùn)行;
5.加強(qiáng)知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進(jìn)知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時(shí)應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識主管,因?yàn)檫@將在不知不覺中會(huì)把知識管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會(huì)議,有1500?/font20xx名職工訪問了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對知識管理的理解和行動(dòng)剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
4.知識的搜集:這個(gè)知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識工作和知識管理站點(diǎn)、知識公司的站點(diǎn)等。
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
知識庫里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評價(jià)方法:
3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進(jìn)行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個(gè)職位需要技能和評價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的交流。
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時(shí)間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識的共享與及時(shí)更新。
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇五
在普通中小學(xué)開展隨班就讀工作是保障殘障兒童、少年接受義務(wù)教育權(quán)利的一項(xiàng)重要政策。為貫徹《中華人民共和國殘疾人教育條例》和《關(guān)于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》,加強(qiáng)我校隨班就讀工作管理,提高殘障兒童隨班就讀工作質(zhì)量,特制定本方案。
建立個(gè)別化的評價(jià)體系。尊重學(xué)生的個(gè)體差異,以學(xué)生個(gè)體發(fā)展的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),注重研究分析,確立多元化的評價(jià)內(nèi)容,制定科學(xué)、完整的評價(jià)指標(biāo),促進(jìn)隨班就讀學(xué)生多元智能的開發(fā)。既不能因?yàn)橥槎^度呵護(hù)導(dǎo)致隨班就讀學(xué)生過于依賴不求發(fā)展,同樣不能因?yàn)橐灰曂识靷麄兊姆e極性形成自卑心理,要在融合的教學(xué)氣氛中,讓隨班就讀學(xué)生的心理承受力和學(xué)習(xí)能力都得以提升。
1、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定個(gè)別教育計(jì)劃,每學(xué)期初填寫完成。
2、建立隨班就讀學(xué)生專項(xiàng)發(fā)展檔案。(隨時(shí)將隨班就讀學(xué)生的作業(yè)、各方面取得的成績、優(yōu)秀作品、檢測試卷等存放進(jìn)檔案袋內(nèi)并編號后填寫卷內(nèi)文件目錄)
3、為隨班就讀學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)與展示的機(jī)會(huì)和條件,根據(jù)自己制定的個(gè)別教育計(jì)劃定期對隨班就讀學(xué)生進(jìn)行能力測試,隨時(shí)掌握其學(xué)習(xí)進(jìn)展及自己的。
4、做好與隨班就讀學(xué)生家長的聯(lián)系工作,經(jīng)常采取各種有效方式與其溝通,以形成家校合力,共同轉(zhuǎn)化、促進(jìn)隨班就讀學(xué)生發(fā)展。
(1)開學(xué)初,請家長來學(xué)校與家長共同分析學(xué)生情況,探討其發(fā)展方向,協(xié)同教師制定隨班就讀學(xué)生個(gè)別教育計(jì)劃,并協(xié)助老師共同完成目標(biāo)。
(2)利用家校聯(lián)系卡與家長進(jìn)行聯(lián)系,將隨班就讀學(xué)生各階段的表現(xiàn)及時(shí)向家長匯報(bào)(以報(bào)喜為主)。
(3)當(dāng)隨班就讀學(xué)生在校出現(xiàn)較大問題時(shí)(如行為問題、交往障礙、學(xué)習(xí)停置等),教師要采用請家長或家訪的形式與家長進(jìn)行面談,共同分析其緣由,商討解決對策,以幫助隨班就讀學(xué)生順利渡過難關(guān)。
(4)適時(shí)、適機(jī)邀請家長隨班聽課,使其近距離地感受孩子的進(jìn)步,以增強(qiáng)家長教育好孩子的'自信心。
5、教師要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)自己管理隨班就讀學(xué)生的典型經(jīng)驗(yàn),可撰寫相關(guān)案例。
6、每日在備好隨班就讀學(xué)生課的基礎(chǔ)上,學(xué)期末整理出一篇較出色的課上交學(xué)校教導(dǎo)處。
7、教師在管理、輔導(dǎo)隨班就讀學(xué)生的同時(shí),要做有心人,根據(jù)“多元智能理論”隨時(shí)發(fā)掘孩子身上的閃光點(diǎn),并能夠順勢加以引導(dǎo)、培養(yǎng)。
1、特殊兒童情況登記表(建檔時(shí)完成填寫)
2、受教育情況記載
(1)個(gè)別教育教學(xué)目標(biāo)(每學(xué)期初完成)
(2)個(gè)別教育教學(xué)實(shí)施計(jì)劃(每學(xué)期初完成)
(3)過程實(shí)施調(diào)整意見(每學(xué)期期中完成)
(4)學(xué)期鑒定(每學(xué)期末完成)
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇六
在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了前所未有的發(fā)展。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,對整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展具有重要的維護(hù)和促進(jìn)作用。尤其是在當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快的情況下,現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)市場發(fā)展的趨勢,就需要在企業(yè)的管理中重視經(jīng)濟(jì)的管理。只有良好的經(jīng)濟(jì)管理才能為企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。然而在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理還存在很多的不足繼續(xù)解決,基于此,基于此本文主要通過對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題進(jìn)行探究,提出一些有解決的措施。
(一)管理制度不夠健全
眾所周知,完善的管理制度可以提升管理的效率和水平,促進(jìn)管理具體行為的落實(shí)。然而當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度與企業(yè)自身的發(fā)展情況存在不符的情況。首先,很多企業(yè)都具有經(jīng)濟(jì)管理的理念與制度,但是在具體的管理過程中無法落實(shí),不僅無法實(shí)現(xiàn)管理的目的,還會(huì)對企業(yè)的發(fā)展造成桎梏。另外,很多企業(yè)的管理取法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展情況,企業(yè)的發(fā)展速度過快,而管理的水平尚且無法跟隨企業(yè)的發(fā)展。
(二)經(jīng)濟(jì)管理理念落后
現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)市場的不斷發(fā)展與完善,因此,市場的競爭越發(fā)激烈,對現(xiàn)代企業(yè)也提出了更高的要求,但是在當(dāng)前的市場中,許多企業(yè)由于落后的經(jīng)濟(jì)管理理念影響只注重自身獲取的經(jīng)濟(jì)利益,對行業(yè)和市場的健康發(fā)展并不重視,從而造成市場中各企業(yè)間的不良競爭,也阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。
(三)組織結(jié)構(gòu)落后
對現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而言,管理的組織結(jié)構(gòu)也是影響管理水平的重要因素,目前的管理中,存在組織結(jié)構(gòu)不合理的問題。這種組織結(jié)構(gòu)的建立無法對現(xiàn)有的市場發(fā)展情況和企業(yè)的新裝進(jìn)行綜合性的分析,只是在企業(yè)中盲目地建立組織結(jié)構(gòu),導(dǎo)致管理的形式主義嚴(yán)重,無法想成對管理的有效幫助,使得企業(yè)的發(fā)展中缺少活力。
(四)企業(yè)管理人員的水平有待于提高
(一)管理理念的創(chuàng)新
對企業(yè)而言,先進(jìn)的管理理念可以有效地指導(dǎo)管理工作的落實(shí),達(dá)到事半功倍的效果。而就當(dāng)前來說,只有先進(jìn)的,具有科學(xué)發(fā)展觀的管理理念才能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理起到指導(dǎo)的作用。另外,以人為本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的重要管理因素,樹立牢固的人本理念可以提高員工的工作積極性,使之主動(dòng)地融入到經(jīng)濟(jì)管理工作中來。要樹立尊重員工的意識,企業(yè)需要維護(hù)員工的合法權(quán)益,做到對員工的理解和對企業(yè)消費(fèi)者訴求的理解,從而提高服務(wù)意識與水平,建立以管理和服務(wù)質(zhì)量為先的工作理念,強(qiáng)化質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
(二)健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度
良好的管理制度可以為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作提供完善的支持與保障,有哪次,企業(yè)需要以自身的實(shí)際發(fā)展情況和經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀為依據(jù)制定完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,來規(guī)范管理中的具體行為,為管理的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。另外,經(jīng)濟(jì)管理可以約束企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為,并且可以使企業(yè)在管理的過程中不斷根據(jù)企業(yè)自身情況的變化來改變管理的具體措施。在這個(gè)過程中,在管理制度的建立之后,就需要將具體的管理責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,樹立管理人員的責(zé)任意識,在管理的過程中還可以通過監(jiān)督制度的落實(shí)來嚴(yán)格地監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為以及管理人員的具體行為,從而避免企業(yè)內(nèi)部的矛盾與問題,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效果的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系
在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過程中,選擇的管理模式是對管理效果具有重要影響的因素。因此為了提高管理的效果,有效規(guī)范企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)的市場競爭力可以從管理的模式也即體系方面進(jìn)行優(yōu)化。首先??梢酝ㄟ^對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理體系的評價(jià)出發(fā),從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理的體系以及企業(yè)的內(nèi)部控制方面的不足進(jìn)行分析,從這些不足的方面出發(fā),不斷優(yōu)化管理的系統(tǒng),通過現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行全方位的管理水平與效率。
首先需要從宏觀方面掌控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,合理地制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與計(jì)劃,在這個(gè)過程中要注意強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)效性和可行性,充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對市場中的信息進(jìn)行收集。另外最重要的就是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展深度,不斷進(jìn)行技術(shù)方面的創(chuàng)新,與國際市場向結(jié)合,進(jìn)行符合時(shí)代發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理提供提供條件。
(五)加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)
對企業(yè)而言,工作人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)會(huì)影響企業(yè)的的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理工作也不例外,因此要加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培訓(xùn),從專業(yè)技能方面來培訓(xùn),引進(jìn)先進(jìn)的管理理論與知識,另外要強(qiáng)化他們的責(zé)任意識,還要強(qiáng)化對專業(yè)人才的引進(jìn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的激勵(lì)措施來激勵(lì)經(jīng)濟(jì)管理人員,不斷激發(fā)他們的工作責(zé)任心和主動(dòng)性,從而更好地開展經(jīng)濟(jì)管理工??偠灾?,在市場環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展與其自身的經(jīng)濟(jì)管理工作有著直接的關(guān)聯(lián),隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也在不斷擴(kuò)大,而企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展下去,就必須強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理工作,要健全相關(guān)管理制度,要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理理念,要重視人才的培養(yǎng),從而更好地開展經(jīng)濟(jì)管理工作,為企業(yè)帶來好的經(jīng)濟(jì)效益。
輕鋼別墅施工組織方案 企業(yè)管理方案篇七
陶行知先生說過“生活即教育,社會(huì)即學(xué)生整體素質(zhì)的'培?!?。住校生一天中三分之一多的時(shí)間是在寢室中度過的,寢室管理的好壞直接影響學(xué)養(yǎng)。我們既要對學(xué)生的課堂8小時(shí)施加教育,也要對其8小時(shí)以外的生活施加影響,因此加強(qiáng)學(xué)生寢室管理刻不容緩。唯有這樣,對學(xué)生的管理和教育才能事半功倍。
我們在此提出:要以寢室管理為突破口,加強(qiáng)文明禮儀和行為規(guī)范教育,使寢室建設(shè)成為學(xué)校德育的重要基地,成為展示三中風(fēng)貌的重要窗口。在寢室管理中,我們不但要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律教育、生活服務(wù)和衛(wèi)生打掃的舊觀念,而且還要賦予寢室管理更高的“教育內(nèi)涵”。讓寢室成為學(xué)生素質(zhì)教育的嶄新課堂,讓學(xué)生的寢室生活更加豐富多彩,讓學(xué)生做到“學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人”。通過寢室文化建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念、集體主義精神和獨(dú)立生活能力,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培育美化生活的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、審美能力,建立良好的人際關(guān)系,讓學(xué)生形成適應(yīng)社會(huì)競爭要求的全面素質(zhì)。
寢室管理要做到有章可循,必須制定一整套規(guī)章制度,明確各級管理人員的職責(zé)。只有制定出一套行之有效、操作性較強(qiáng)的制度,寢室管理才會(huì)有條不紊、井然有序。為此必須制定和完善以下一系列的寢室管理規(guī)章制度。
寢室值日老師職責(zé);寢室管理員工作職責(zé);住校生管理考核實(shí)施細(xì)則;文明寢室評比規(guī)則;文明住校生評比規(guī)則;班主任下寢室管理制度。
制定這些規(guī)章制度后,一方面使住校生管理有章可循、責(zé)任明確到人,使得人人有事做,事事有人做,既可以大膽管理,嚴(yán)格要求,又可滿腔熱情的服務(wù)。另一方面,發(fā)揮學(xué)生在寢室管理中主體作用,自我管理,自我教育。
寢室各項(xiàng)檢查的日?;C刻煊煽倓?wù)處和寢室阿姨對各寢室進(jìn)行檢查評比,分別從文明(住校生不講臟話、不罵人、不打架、同學(xué)和睦相處)衛(wèi)生(地面無臟物,無異味,生活用品擺放整齊)守紀(jì)(按時(shí)起床、就寢,就寢后無說話聲)、美觀(寢室布置溫馨舒心裝飾大方美觀,能激發(fā)人上進(jìn)心)等方面檢查和評比。檢查后及時(shí)公布張貼,學(xué)生每天都會(huì)關(guān)注自己的寢室哪方面做得好,哪方面得得不夠,一目了然。
2、開展“優(yōu)秀文明寢室”評比活動(dòng)
凈化:寢室內(nèi)及走廓地面清潔,門窗潔凈明亮,無灰塵,墻上無印跡,各種生活用品擺放整齊,垃圾及時(shí)清理。
美化:組織布置好寢室,做到整潔美觀,具有濃厚的文化氣息,能促進(jìn)學(xué)生積極上進(jìn)。
綠化:寢室內(nèi)常年保持有一盆生命力的盆景,由專人負(fù)責(zé)管理。
靜化:在早上起床后,午休、晚上睡覺前禁止在寢室或走廊上追逐,高聲吵鬧,不吃零食,自覺保持安靜,熄燈后及時(shí)睡覺,不聊天說話。
以“四化”為基本要求,在每日檢查評比的基礎(chǔ)上,每周進(jìn)行文明寢室的考核評比,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)期末還評出“文明住校生”、“優(yōu)秀寢室長”等,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的競爭意識,提高了學(xué)生的積極性。
獲獎(jiǎng)寢室和住校生我們通過給予宣傳表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在全校樹立典型。
重視安全管理,預(yù)防為先,消除各種安全隱患。寢室安全管理重點(diǎn)是加強(qiáng)消防安全、用水用電安全和防盜安全管理。每天晚上值日組對寢室進(jìn)行檢查,每周總務(wù)處對學(xué)校中安全隱患的存在和整改情況作總結(jié),讓老師學(xué)生增強(qiáng)安全憂患意識。晚上對學(xué)生的就寢情況由寢室長點(diǎn)名,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告與處理。學(xué)校定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)更新。每年在寢室組織全校性的消防安全應(yīng)急避險(xiǎn)與疏散演練,提高師生的安全意識和防災(zāi)自救能力。
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