總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
藥房防疫期間工作總結(jié)篇一
一、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
1、防疫工作：?應(yīng)種人數(shù)396次，實(shí)種人數(shù)396次，其中：服糖丸120人，百白破疫苗 115人，乙肝疫苗:54人，卡介苗 :0人，麻腮瘋：28人，a群：53人，a+c流腦疫苗:46人，甲肝疫苗：39人。接種率達(dá)到98% 。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù)：464人，實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童：485人；第二輪摸底463人，實(shí)際接種：464人。?為扎實(shí)落實(shí)專項(xiàng)整治活動(dòng)，我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計(jì)生辦、補(bǔ)充免疫活動(dòng)等相關(guān)管理資料，一一核對(duì)管理兒童，不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童，也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。?為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，2月我院特邀請(qǐng)電器維修工人對(duì)全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
0—7歲兒童為853人。0—5歲兒童為550人，3歲以下兒童為357人，兒童系統(tǒng)管理率為，保健覆蓋率，新生兒訪視人數(shù)24人，6個(gè)月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人，純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人，母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人，母乳喂養(yǎng)率100%，5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人，（1—3月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)人數(shù)14人，乙肝檢測(cè)人數(shù)14人，孕產(chǎn)婦^v^檢測(cè)人數(shù)14人）新生兒疾病篩查人數(shù)0人，葉酸服用人19人，發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶，葉酸服用人數(shù)3人。
3、公共衛(wèi)生：
（2）、健康教育：第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見(jiàn)病日、世界唐氏綜合癥日”組織開(kāi)展健康知識(shí)講座3次，圍繞“世界防癌日、全國(guó)愛(ài)耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)3次。衛(wèi)生院制作雙語(yǔ)健康教育宣傳欄2個(gè)，各村衛(wèi)生室制作雙語(yǔ)健康教育宣傳欄共計(jì)10個(gè)，并通過(guò)微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識(shí)。
院開(kāi)展服務(wù)的方式及時(shí)間、個(gè)人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等，讓老百姓更清楚、更主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生工作。?私人醫(yī)生：為使重點(diǎn)管理人群得到1、治療的持續(xù)性與全面性2、預(yù)防3、方便。201x年起，我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的醫(yī)療方式，從家庭預(yù)防到住院治療，衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
4、醫(yī)療收入情況：
1月-3月份：門(mén)診人次 1800人 ，住院病人 120人;總收入：元，其中：藥品收入元,醫(yī)療收入 66813 元;住院收入元,其中：住院藥品元，醫(yī)療收入 51339 元;門(mén)診收入 元，其中:藥品收入元,醫(yī)療收入 15474元;藥品收入占醫(yī)療收入比例57%;門(mén)診平均處方費(fèi)元 ，住院平均費(fèi)元;床位使用率。
二、行政管理：
式維穩(wěn)宣傳到位；5：年初對(duì)全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配，根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計(jì)分；6：每月醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)，每次測(cè)試三次機(jī)會(huì)，一直未合格者，將視為對(duì)培訓(xùn)不重視，作為年底考核憑證之一；7：每月對(duì)考勤、日常工作通報(bào)，將通報(bào)結(jié)果累計(jì)，一并作為年底考核憑證之一；8：定期對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育，糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中缺乏對(duì)患者的關(guān)懷和尊重，杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。9:201x年對(duì)村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大，各村安排有駐村帶教醫(yī)生，要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作；公共衛(wèi)生工作及時(shí)督導(dǎo)、及時(shí)整改錯(cuò)誤；村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查，駐村干部及村委會(huì)人員協(xié)助監(jiān)督。
三、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
1、患者就醫(yī)要求越來(lái)越高，對(duì)于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上，
表示不滿。
2、因?yàn)榛帣?quán)限有限，部分藥品不能采購(gòu)，患者治療用藥明顯受限。
藥房防疫期間工作總結(jié)篇二
學(xué)校要高度重視傳染病防控工作，建立完善防控安全工作機(jī)制，規(guī)范學(xué)校傳染病的管理措施，有效防范和妥善處理學(xué)校群體性傳染事件。想要知道更多關(guān)于學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃的內(nèi)容?若想，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注工作計(jì)劃?rùn)谀?
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校安全衛(wèi)生工作，以“辦人民滿意教育”為宗旨，牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一、責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)保障青少年兒童的安全是學(xué)校教育工作的首要職責(zé)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和能力，堅(jiān)持“制度保證、重在預(yù)防”的安全工作思路，以扎實(shí)有效的工作，創(chuàng)建“平安校園”。
二、工作目標(biāo)
1、在學(xué)校安全工作方面：全面貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，重在落實(shí)學(xué)校主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的安全管理責(zé)任制，建立健全學(xué)校安全工作各項(xiàng)制度，重點(diǎn)建立學(xué)?！叭朔?、物防、技防”制度和落實(shí)學(xué)生上下學(xué)交通安全、防溺水、防火等各項(xiàng)措施。定期治理校園及周邊環(huán)境，消除校內(nèi)的水、電、燃?xì)?、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品、消防等設(shè)施設(shè)備的安全隱患。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生住宿管理工作。排除學(xué)生宿舍及周邊環(huán)境安全隱患，學(xué)校要建立健全重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和隱患排查治理機(jī)制，推動(dòng)學(xué)校安全教育與管理工作規(guī)范科學(xué)化和常態(tài)化，不斷提升學(xué)校安全管理水平、學(xué)生自我防范意識(shí)和保護(hù)能力。
2、在學(xué)校衛(wèi)生工作方面：大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，布置并落實(shí)好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生重點(diǎn)工作和任務(wù)，學(xué)校各部門(mén)通過(guò)各種形式，廣泛宣傳衛(wèi)生知識(shí)，在學(xué)校形成人人講衛(wèi)生、處處講衛(wèi)生的文明習(xí)慣，加大學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治力度，不留衛(wèi)生死角，優(yōu)化美化校園。
學(xué)校要高度重視傳染病防控工作，建立完善防控安全工作機(jī)制，規(guī)范學(xué)校傳染病的管理措施，有效防范和妥善處理學(xué)校群體性傳染事件。為此，重點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)校傳染病健康教育工作。提高廣大師生自我防護(hù)意識(shí)和能力。開(kāi)展主動(dòng)監(jiān)測(cè)和疫情報(bào)告等工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校健康體檢、晨檢。因病缺勤登記和追蹤制度。
學(xué)校要不斷加強(qiáng)對(duì)食堂環(huán)境和公共衛(wèi)生整治力度，確保食堂公共衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美。為此，確保學(xué)校食堂衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員健康證持證率達(dá)100%，學(xué)校食堂進(jìn)貨索票、索證率達(dá)到100%。力爭(zhēng)學(xué)校食堂安全衛(wèi)生工作爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)文件要求。
3、在推進(jìn)和落實(shí)校方責(zé)任保險(xiǎn)方面：認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、財(cái)政部、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)文件精神，完善教育風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，認(rèn)真做好校方責(zé)任險(xiǎn)、實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)等工作，確保做到應(yīng)保盡保。
總之，通過(guò)扎實(shí)有效的開(kāi)展學(xué)校安全衛(wèi)生工作，切實(shí)改善學(xué)校的教學(xué)和生活環(huán)境。確保學(xué)生身體健康和生命安全，努力維護(hù)校園和社會(huì)穩(wěn)定。
三、工作措施
1、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。學(xué)校要成立安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組，主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，進(jìn)一步完善以“一崗雙責(zé)”為核心的安全責(zé)任體系，嚴(yán)格實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分工誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)的學(xué)校安全工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任的落實(shí)。
2、充實(shí)完善管理機(jī)構(gòu)和人員，加大財(cái)政投入，不斷強(qiáng)化中小學(xué)幼兒園安全防范工作。重點(diǎn)在加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班工作，切實(shí)把好校園入口關(guān);加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂等重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi);加強(qiáng)校園安全巡查工作，實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班制、教職工值日制的學(xué)校安全巡查工作機(jī)制等方面，對(duì)各種不安定因素做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解”;進(jìn)一步加強(qiáng)“三防”建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)交通安全教育管理。學(xué)校(幼兒園)要開(kāi)展道路交通安全宣傳教育，對(duì)校園門(mén)前有安全隱患地段要安裝警示牌。開(kāi)展對(duì)社會(huì)接送學(xué)生車輛的全面摸查;自購(gòu)接送學(xué)生車輛的.民辦幼兒園，要建立健全接送幼兒車輛安全管理工作各項(xiàng)制度，重點(diǎn)建立接送幼兒車輛和駕駛?cè)藛T管理檔案和接送學(xué)生上下學(xué)臺(tái)帳等制度。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理。以完善和演練應(yīng)急預(yù)()案為核心，以防范食品衛(wèi)生安全事故、消防安全事故、公共衛(wèi)生突發(fā)事件、地質(zhì)災(zāi)害、自然災(zāi)害、校車安全事故、學(xué)生溺水事故為重點(diǎn)，建立和完善應(yīng)急管理機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
藥房防疫期間工作總結(jié)篇三
抗擊疫情，從我做起!望全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)，在確保順利抗擊疫情的基礎(chǔ)上，逐步恢復(fù)公司正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序。
成立公司疫情防控工作辦公室(以下簡(jiǎn)稱“公司防控辦”)。
組 長(zhǎng)：總 經(jīng) 理 ……
副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理 ……
成 員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人 ……
公司防控辦在公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室(以下簡(jiǎn)稱“公司防控辦”)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司防控工作，督導(dǎo)檢查各部門(mén)落實(shí)防控工作要求和疫情防控期間各項(xiàng)管理制度。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視疫情防控工作，層層落實(shí)責(zé)任，逐一摸排員工信息，隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工配合疫情防控，掌握防控知識(shí)，做好科學(xué)防護(hù)。各部門(mén)要確定1名聯(lián)系人，并向公司防控辦報(bào)送聯(lián)系人信息，負(fù)責(zé)核實(shí)本單位員工行程、健康狀況、信息報(bào)送等工作，協(xié)調(diào)完成公司防控辦交辦的防控工作任務(wù)。
(一)部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.細(xì)化部門(mén)防控應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)防控工作的落實(shí)工作;
3.督導(dǎo)檢查本部門(mén)員工對(duì)各項(xiàng)制度落實(shí)情況，及時(shí)糾正員工不當(dāng)行為;
5.督促做好本部門(mén)衛(wèi)生防疫和消毒工作，重點(diǎn)關(guān)注每日員工健康狀況情況，對(duì)出現(xiàn)疑似病例等突發(fā)情況要及時(shí)正確處置。
(二)公司員工職責(zé)
1.員工是自身健康安全的第一責(zé)任人，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》，做好個(gè)人防護(hù)工作。
2.上班期間所有員工必須佩戴防護(hù)口罩;
4.嚴(yán)禁人員聚集閑談，聚集就餐;
5.廢棄口罩、餐盒放置于公司指定地點(diǎn);
5.辦公室人員應(yīng)做好對(duì)公用辦公設(shè)備、固定電話的消毒工作;
7.打噴嚏捂口鼻，慎揉眼。
10.下班后需外出的請(qǐng)佩戴防護(hù)口罩，家中做好通風(fēng)，本人及家人盡量不要去人員密集場(chǎng)所，與人保持安全距離，不握手,不聚會(huì)。
(三)衛(wèi)生防疫及保潔人員職責(zé)
1.消毒作業(yè)前應(yīng)佩戴好個(gè)人防護(hù)，防護(hù)眼鏡、防護(hù)口罩、一次性橡膠手套。
2.配備消毒液時(shí)要小心輕放，避免消毒液觸碰身體;
3.消毒液嚴(yán)格按公司規(guī)定的配比進(jìn)行調(diào)配;
4.辦公室公共區(qū)域(樓梯、樓道、電梯)、車間地面每天下班后進(jìn)行噴霧消毒，各辦公室下班后自行使用噴壺進(jìn)行噴霧消毒。
5.會(huì)議室、接待區(qū)、招聘區(qū)使用后即進(jìn)行消毒，門(mén)衛(wèi)室、洗手間(含辦公樓及車間)每天的消毒頻次為2次(中午、下班后)。
6.清潔人員應(yīng)及時(shí)對(duì)廢棄口罩、餐余垃圾進(jìn)行處理，處理時(shí)應(yīng)佩戴口罩及一次性橡膠手套。
7.做好進(jìn)入公司所有車輛的消毒滅殺工作;
(四)司機(jī)職責(zé)
1.車輛出入嚴(yán)格實(shí)行審批制度，外出回公司后應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處登記出行軌跡;
2.每天下班后對(duì)所駕駛車輛進(jìn)行消毒;
3.除公司接送車外嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人搭乘;
4.司機(jī)上班時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)口罩(車上應(yīng)配備防護(hù)口罩及消毒液);
5.班車司機(jī)要督促值班員對(duì)員工上車前的體溫檢測(cè)及員工口罩的佩戴;
(五)采購(gòu)及倉(cāng)管員職責(zé)
2.必須出外采購(gòu)的，必須佩戴好防護(hù)口罩，不去人員密集場(chǎng)所，不握手。
4,所購(gòu)防控物資應(yīng)盡量保證公司使用;
6,物資進(jìn)庫(kù)后，由倉(cāng)庫(kù)安排固定人員送料到車間崗位。
(六)食堂工作人員職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司食堂管理制度;
2.外出釆購(gòu)時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)口罩;
3.食堂工作人員上班期間必須佩戴防護(hù)口罩，佩戴一次性防護(hù)帽;
4.嚴(yán)禁生熟食混放;
5.分餐及送餐時(shí)一定要注意清潔衛(wèi)生;
6.做好廚具及餐具的消毒處理。
(七)門(mén)衛(wèi)及值班人員職責(zé)
1.每天上班前門(mén)衛(wèi)及值班人員佩戴個(gè)人防護(hù)(防護(hù)口罩及一次性橡膠手套)，做好秩序維護(hù)，應(yīng)要求員工佩戴好防護(hù)口罩，排隊(duì)時(shí)人與人間隔1米以上，值班人員逐個(gè)對(duì)員工進(jìn)行體溫測(cè)量,及進(jìn)行相關(guān)詢問(wèn)，并做好登記工作，登記內(nèi)容包括：檢查時(shí)間、所在部門(mén)、姓名、年齡、有無(wú)癥狀、有無(wú)和湖北相關(guān)關(guān)人員接觸。如體溫在度以上的，或有與湖北相關(guān)人員有其他癥狀的，嚴(yán)禁進(jìn)入公司?？记跈C(jī)盡量使用人臉識(shí)別系統(tǒng),如考勤機(jī)無(wú)法識(shí)別，采用手工登記方式。
2.每天上班前，門(mén)衛(wèi)對(duì)前一日?qǐng)?bào)送的進(jìn)廠人員對(duì)比身份證及名單后按公司員工檢查登記程序執(zhí)行。
3.上班時(shí)間原則上不允許員工及外協(xié)人員離開(kāi)公司，如因生產(chǎn)需要確需離開(kāi)公司的，各部門(mén)指定人員名單并報(bào)門(mén)衛(wèi)處(非名單內(nèi)人員嚴(yán)禁進(jìn)出)，門(mén)衛(wèi)做好相關(guān)進(jìn)出記錄，如離開(kāi)廠區(qū)范圍辦事的員工，進(jìn)公司前應(yīng)側(cè)體溫，并做好相關(guān)外出路線登記，體溫正常方可進(jìn)入公司。
4.嚴(yán)禁快遞人員進(jìn)入公司，所有快遞收發(fā)由門(mén)衛(wèi)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
(一)日常辦公管理制度
藥房防疫期間工作總結(jié)篇四
德全面提高，圓滿地完成了所內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、樹(shù)立大局觀念，擺正心態(tài)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。今年，通過(guò)黨委開(kāi)展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我堅(jiān)定了*的崇高理想和*特色社會(huì)主義道路信念，堅(jiān)持正確的政治方向，始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動(dòng)上與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。日常生活中，我能正確對(duì)待名、利，能擺正自己的位置，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份做一個(gè)合格的人民公仆，盡心盡職做好工作。
受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定。今年，在所內(nèi)任副所長(zhǎng)，業(yè)務(wù)上擔(dān)任出納、管理會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)集中支付、項(xiàng)目招投標(biāo)等業(yè)務(wù)工作。全年共完成項(xiàng)目招投標(biāo)16次，涉及金額20xx余萬(wàn)元，嚴(yán)格按招投標(biāo)管理辦法辦理了招投標(biāo)；通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付完成項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)支付1850萬(wàn)元；同時(shí)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)中心任務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)。干工作要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé)，樹(shù)立吃苦耐勞的精神，以苦為樂(lè)，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，滿腔熱忱迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，為財(cái)政工作的發(fā)展盡自己的微薄之力。
四、團(tuán)結(jié)同事，務(wù)實(shí)工作。我始終堅(jiān)持在不*凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來(lái)，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的.意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)所的良好形象。另外，*時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，力爭(zhēng)精益求精。
慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績(jī)面前不自滿，在困難面前不退縮。時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，始終保持人民公仆的本色。
總之，一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)不到位，和同事們比較還有一定差距，不過(guò)，我相信，在今后工作中，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
財(cái)政所 xxxx
20xx年1月5日
藥房防疫期間工作總結(jié)篇五
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、xx年第二季度工作計(jì)劃增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的`基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
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