在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇一
一、目 的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇二
1.加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。
6.多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。
8.制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。
9.配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇三
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng).在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇四
1、危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品;
2、影響國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品;
3、市場(chǎng)熱銷(xiāo)和消費(fèi)者反映問(wèn)題較多的產(chǎn)品;
4、實(shí)施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗(yàn)的重點(diǎn)是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個(gè)體(私營(yíng))企業(yè)和近年來(lái)監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、地方標(biāo)準(zhǔn);4、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)中心,國(guó)家耐火材料檢測(cè)站,市檢測(cè)中心,省質(zhì)檢所等法定機(jī)構(gòu)。
要嚴(yán)格依照抽樣的程序和規(guī)定進(jìn)行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門(mén)檢驗(yàn)的,要及時(shí)送檢,并將檢驗(yàn)報(bào)告反饋被檢單位確認(rèn),確保全年定檢計(jì)劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品品位,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷(xiāo)率,為質(zhì)量立市多做貢獻(xiàn)。
抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的《計(jì)劃》文件及其它必要證件進(jìn)行抽樣,不準(zhǔn)重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外),若在規(guī)定周期內(nèi)已被國(guó)家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗(yàn)報(bào)告),承檢單位不再進(jìn)行抽樣。
國(guó)家520戶重點(diǎn)企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷(xiāo)售的商品,獲得省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品和市重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進(jìn)行抽樣檢查。
檢驗(yàn)后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想
繞大局,服務(wù)中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保年度各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
二、政治工作
(一)認(rèn)真抓好理論創(chuàng)新學(xué)習(xí),提高民兵政治素質(zhì)。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,履行使命做貢獻(xiàn)”為主題,認(rèn)真抓好黨的創(chuàng)新理論特別是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),要把科學(xué)發(fā)展觀作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,納入干部理論培訓(xùn)和民兵政治教育,深刻理解和把握其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。進(jìn)一步完善政治教育機(jī)制,創(chuàng)新方法手段,探索建立屬地教育、動(dòng)態(tài)教育的模式,充分利用大眾傳媒和現(xiàn)代科技手段開(kāi)展教育,促進(jìn)教育內(nèi)容、時(shí)間和效果落實(shí)。組織民兵預(yù)備役人員學(xué)習(xí)《兵役法》、《國(guó)防法》、《民兵工作條理》,增加憂患意識(shí)和大局觀念。組織民兵預(yù)備役人員學(xué)政治、學(xué)軍事、學(xué)科技,注重培養(yǎng)戰(zhàn)斗精神、戰(zhàn)斗意志和戰(zhàn)斗作風(fēng),全面提高民兵預(yù)備役人員的素質(zhì)能力,推動(dòng)民兵預(yù)備役部隊(duì)建設(shè)的全面發(fā)展。
(二)認(rèn)真開(kāi)展好全民國(guó)防教育。努力貫徹“全民參與、長(zhǎng)期堅(jiān)持、講求實(shí)效”的方針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于維護(hù)國(guó)家安全統(tǒng)一和發(fā)展利益,高揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義旋律,圍繞中心,依法施教,深入開(kāi)展以熱愛(ài)祖國(guó)、振興中華為主要內(nèi)容的愛(ài)國(guó)主義教育,培育和弘揚(yáng)民族精神,增強(qiáng)履行國(guó)防職責(zé)的自覺(jué)性和責(zé)任感。積極運(yùn)用各種活動(dòng)為載體,以社會(huì)資源為依托,靈活運(yùn)用思想灌輸、活動(dòng)滲透、媒體宣傳、環(huán)境熏陶、典型帶動(dòng)、文學(xué)藝術(shù)感染等方式,廣泛開(kāi)展形式多樣的國(guó)防教育活動(dòng),如在地方開(kāi)展黨員教育、干部教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)中,增加國(guó)防教育內(nèi)容,使群眾在多種場(chǎng)合、多種時(shí)機(jī)都能接受?chē)?guó)防教育,有效擴(kuò)大國(guó)防知識(shí)的普及面,營(yíng)造人人熱愛(ài)國(guó)防、關(guān)心國(guó)防的良好氛圍,將國(guó)防教育有機(jī)地融入社會(huì)生活,推動(dòng)國(guó)防教育經(jīng)?;?、多樣化、普及化,提高全民履行國(guó)防職責(zé)的意識(shí)、素質(zhì)和能力。
三、民兵整組
根據(jù)上級(jí)指示精神,在去年組織調(diào)整的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)民兵工作調(diào)整改革逐步深化的新要求,進(jìn)一步優(yōu)化兵員結(jié)構(gòu),提高科技含含量。著眼民兵擔(dān)負(fù)的任務(wù),調(diào)整組織布局,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),落實(shí)組織編制,改進(jìn)編組方法,夯實(shí)民兵組織基礎(chǔ),全面完成民兵組織整頓工作。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化基干民兵和普通民兵組織。結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)階段外出務(wù)工人員多的情況,著眼“市場(chǎng)”變化,分析、解決新形勢(shì)下國(guó)防后備力量建設(shè)的新問(wèn)題,加強(qiáng)人員出入隊(duì)的調(diào)整,對(duì)一些教育效果不明顯,政治審查不合格,不適應(yīng)從事民兵預(yù)備役的人員要及時(shí)進(jìn)行組織調(diào)整,不斷提高兵員質(zhì)量和遂行任務(wù)的能力,確保民兵預(yù)備役部隊(duì)的高度純潔和集中統(tǒng)一,隊(duì)伍“拉得出、用得上、起作用”。
(二)完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)分隊(duì)的整組。要科學(xué)合理編組,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)分隊(duì)快速反應(yīng)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)。
(三)扎實(shí)做好“五項(xiàng)”工作。認(rèn)真組織國(guó)防潛力調(diào)查,兵役登記等基礎(chǔ)性工作,切實(shí)解決往年數(shù)據(jù)不足,資料不全等問(wèn)題,著力提高平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。
四、軍事訓(xùn)練
堅(jiān)持以軍事訓(xùn)練大綱為依據(jù),加強(qiáng)民兵維穩(wěn)和搶險(xiǎn)救災(zāi)的應(yīng)用性訓(xùn)練,全面提高快速動(dòng)員和處突能力。重點(diǎn)抓好干部民兵、專(zhuān)業(yè)技術(shù)分隊(duì)和民兵應(yīng)急分隊(duì)的訓(xùn)練,著力抓好訓(xùn)練管理,注重訓(xùn)練安全,切實(shí)提高訓(xùn)練質(zhì)量。四月份抓好民兵應(yīng)急分隊(duì)的訓(xùn)練。七月份抓好民兵干部的訓(xùn)練,并充分利用“八一”軍事活動(dòng)安排的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,抓好計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練。在十月份組織一次應(yīng)征青年民兵的軍事訓(xùn)練,為征兵工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、戰(zhàn)備工作
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇六
授課教師必須按時(shí)完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)分為三大塊:
(1)古詩(shī)文、語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)
(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)
(1)學(xué)前班古詩(shī)文和語(yǔ)言(包括拼音)由語(yǔ)文老師負(fù)責(zé),其中古詩(shī)20分,語(yǔ)言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩(shī)文和體育的檢測(cè)方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報(bào)課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。語(yǔ)言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。兩項(xiàng)成績(jī)的總分的50%即該項(xiàng)的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時(shí)巡課記載,每月計(jì)分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時(shí)檢查記載,每月計(jì)分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識(shí)、文明禮貌、集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級(jí)評(píng)選等,文明班級(jí)評(píng)選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒(méi)有,將在總分計(jì)算時(shí)扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
以上三項(xiàng)總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級(jí),80分以上為b級(jí),70分以上為c級(jí)。各級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)50分、40分、30分。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇七
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
部門(mén)建設(shè)是關(guān)系到部門(mén)工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性,使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績(jī)效考核等方面著手部門(mén)建設(shè)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門(mén)成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造xxx的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門(mén)協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門(mén)單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門(mén)的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門(mén)達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購(gòu),生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門(mén)解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
武器裝備質(zhì)量重要性 質(zhì)量工作計(jì)劃篇八
通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)上水平,滿意在”活動(dòng),全面提升區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一批有影響力的服務(wù)品牌。提高區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的綜合影響力和吸引力,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為區(qū)域商旅服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全區(qū)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè),按照《酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、百貨零售業(yè)等級(jí)評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《市餐飲行業(yè)“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)(初稿)》和《美發(fā)美容企業(yè)專(zhuān)業(yè)等級(jí)劃分和評(píng)定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展企業(yè)達(dá)標(biāo)和從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,不斷加強(qiáng)服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化管理,督促服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范,提供人性化服務(wù),體現(xiàn)良好服務(wù)水平,以提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
區(qū)內(nèi)百貨零售企業(yè)、超市重點(diǎn)規(guī)范促銷(xiāo)行為,嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理;餐飲企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)菜品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)行為管理,加強(qiáng)原輔料進(jìn)貨、環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范消毒程序;酒店業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范結(jié)算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)管理;美發(fā)美容業(yè)重點(diǎn)推行美發(fā)美容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)設(shè)備用具、洗染發(fā)品和技術(shù)技能的質(zhì)量管理。
區(qū)內(nèi)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè),要依據(jù)有關(guān)國(guó)家級(jí)、市級(jí)、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,積極參與本行業(yè)的等級(jí)評(píng)定工作,努力提高服務(wù)水平,并使之規(guī)范化和制度化。
重點(diǎn)工作是:5月,召開(kāi)全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)“服務(wù)上水平,滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作提升到重要位置,站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的高度,積極行動(dòng)起來(lái),按照企業(yè)實(shí)際,結(jié)合行業(yè)情況,制訂提升服務(wù)水平具體舉措,切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平,為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
重點(diǎn)工作是:有關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制定符合自身情況的企業(yè)服務(wù)規(guī)范;協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳貫徹各級(jí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展有關(guān)企業(yè)等級(jí)評(píng)定;開(kāi)展我區(qū)“十大商旅服務(wù)品牌”評(píng)選活動(dòng);以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)為契機(jī),窗口單位一線員工和重點(diǎn)崗位員工為主體,推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員服務(wù)水平;開(kāi)展我區(qū)行業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選,開(kāi)展服務(wù)形象大使推薦活動(dòng),開(kāi)展十大廚師的評(píng)選活動(dòng),開(kāi)展人最喜歡的酒家酒店評(píng)選活動(dòng),人最喜歡的百貨連鎖機(jī)構(gòu);組織有關(guān)職能部門(mén),對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行督促整改,幫助企業(yè)提升綜合服務(wù)水平;建立健全提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌的工作機(jī)制,確?;顒?dòng)深入開(kāi)展和扎實(shí)有效。
重點(diǎn)工作是:按照市商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展指揮部,市商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)分指揮部的工作部署,工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、市飯店協(xié)會(huì)、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)配合,鼓勵(lì)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號(hào)《關(guān)于開(kāi)展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》”的要求,積極參與全市商旅服務(wù)業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵、十名服務(wù)形象大使評(píng)選,及各行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
召開(kāi)全區(qū)“服務(wù)上水平,滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)表彰大會(huì),對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人給予表彰,同時(shí)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級(jí)有關(guān)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。通過(guò)樹(shù)立一批服務(wù)典型,培育一批服務(wù)品牌,使區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
1、成立“區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作組”。副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、文化局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)為成員單位,工作辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)委,加強(qiáng)和完善組織領(lǐng)導(dǎo),具體負(fù)責(zé)推動(dòng)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、建立定期聯(lián)席會(huì)議制度,各成員單位形成工作合力,定期會(huì)商重點(diǎn)共性問(wèn)題,制定有效措施,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3、形成工作合力。由區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長(zhǎng)效監(jiān)督服務(wù)機(jī)制,對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進(jìn)行跟蹤對(duì)口服務(wù)。組織開(kāi)展“服務(wù)上水平,滿意在”系列活動(dòng)。幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以糾正和處理,凈化我區(qū)的整體商旅服務(wù)業(yè)環(huán)境。
充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,由有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)制定本行業(yè)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)和安排,由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)組織服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)企業(yè)提升服務(wù)水平,加強(qiáng)行業(yè)自律,創(chuàng)建服務(wù)品牌,增強(qiáng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑,進(jìn)行廣泛宣傳造勢(shì),營(yíng)造社會(huì)氛圍,調(diào)動(dòng)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)的積極性,鼓勵(lì)企業(yè)踴躍參與以“服務(wù)上水平,滿意在”為主要內(nèi)容的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)。
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