時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇一
一、工作目標(biāo)
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;
4、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,以便更好的開(kāi)展工作。
三、以人為本,強(qiáng)化管理,明確分工,細(xì)化責(zé)任
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),將部門(mén)工作分工化,使部門(mén)成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作,辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。
2、 事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時(shí)傳達(dá)書(shū)記的各類(lèi)通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén),方便工作正常開(kāi)展。
(2)重新做好各部門(mén)的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤
值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。
四、特色活動(dòng)
協(xié)助每個(gè)部門(mén)辦好活動(dòng)。希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹(shù)立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇二
今天范文小編為大家收集整理了每月工作計(jì)劃表模板,供大家參考!
2、完成電話(huà)接聽(tīng)等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時(shí)督促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。
6、繼續(xù)深入開(kāi)展思想工作作風(fēng)整頓活動(dòng),并按照局黨委通知要求,組織干部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會(huì)精神。
8、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),修訂完善了各項(xiàng)管理制度。
9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
10、完成了單位安排的其它各項(xiàng)工作。
2、做好電話(huà)接聽(tīng)等日常性工作。
3、及時(shí)做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時(shí)督促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。
5、及時(shí)公布和收繳物業(yè)、水電費(fèi)用,做好后勤服務(wù)工作。
6、結(jié)合新的黃河河務(wù)科技檔案分類(lèi)及歸檔辦法對(duì)07年科技檔案重新進(jìn)行歸檔。
7、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會(huì)精神。
8、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),修訂完善各項(xiàng)管理制度。
9、做好年終單位各項(xiàng)考核考評(píng)工作,
10、根據(jù)區(qū)人事部門(mén)及水務(wù)局安排,做好事業(yè)單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項(xiàng)工作。
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。
有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。
同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
讓自己做到清清楚楚、明明白白。
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的'具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。
我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇三
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)市教體局精神,確保幼兒園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定,結(jié)合我園實(shí)際,繼續(xù)完善幼兒園安全管理責(zé)任制,堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會(huì)各力量,切實(shí)做到幼兒園師生安全,防患于未然,保障廣大師生人身財(cái)產(chǎn)安全和幼兒健康成長(zhǎng)。
就安全活動(dòng)月為為契機(jī),加大宣傳教育的力度,形成安全宣傳教育的長(zhǎng)效機(jī)制,為廣大幼兒健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)"幼兒園安全教育月"系列活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園安全教育工作,提高全園師生應(yīng)對(duì)事故的應(yīng)急處理能力,幫助幼兒樹(shù)立安全意識(shí),掌握安全知識(shí),提高自我保護(hù)和自救能力,動(dòng)員全社會(huì)共同關(guān)注幼兒園安全工作,保證幼兒園的保教工作健康有序的開(kāi)展。
組 長(zhǎng):張巖副組長(zhǎng):王心光成 員:李娜 王富盛 張吉祥 各班教師2)重新修訂園各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。針對(duì)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的大霧、大雨等極端天氣,不斷修訂幼兒園安全工作應(yīng)急預(yù)案五、活動(dòng)安排及措施(一)召開(kāi)安全教育主題家長(zhǎng)會(huì),引起家長(zhǎng)對(duì)安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),進(jìn)行安全教育總動(dòng)員,提高教師對(duì)安全教育工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)"安全活動(dòng)月"活動(dòng)方案。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造"安全發(fā)展,預(yù)防為主"的濃厚 氛圍(1)寫(xiě)一封告家長(zhǎng)書(shū),與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人簽訂安全責(zé)任狀,引起家長(zhǎng)對(duì)幼兒安全工作的重視。
(2)張貼"安全活動(dòng)月"活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、圖片,營(yíng)造安全教育氛圍;(3)出安全教育宣傳欄,宣傳自救、自護(hù)常識(shí)。
(4)以安全教育為主的班級(jí)主題墻和家長(zhǎng)園地,加大安全教育力度;(三)加強(qiáng)安全教育,提高師生安全意識(shí)1、利用晨間談話(huà)、集體教育活動(dòng)、活動(dòng)區(qū)活動(dòng)等途徑,加強(qiáng)了對(duì)幼兒的安全預(yù)防教育,使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng),集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片:不懂安全的大灰狼,觀看圖書(shū)幼兒安全教育讀本等開(kāi)展安全教育活動(dòng),我們還組織孩子們通過(guò)安全繪畫(huà)、制作安全內(nèi)容的卡片、對(duì)親人說(shuō)一句安全內(nèi)容的祝福話(huà)等形式,進(jìn)一步鞏固了對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。
2、結(jié)合安全全活動(dòng)月,幼兒園結(jié)合自己的實(shí)際情況,組織了"放暴力演練"演練活動(dòng),進(jìn)一步提高了老師和孩子的應(yīng)急處理安全事故的技能。
3、日常安全教育宣傳活動(dòng)。我們通過(guò)例會(huì)、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式,在幼兒園內(nèi)加強(qiáng)安全宣傳教育,并通過(guò)孩子的宣傳,影響家長(zhǎng),提高大家的安全防范意識(shí),掌握安全防范措施。
4、每月初進(jìn)行安全知識(shí)講座。給老師和孩子們進(jìn)行安全、 法律知識(shí)講座,進(jìn)一步提高大家的守法意識(shí)、安全自護(hù)常識(shí)。
(五)加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,確保飲食衛(wèi)生安全1、 加強(qiáng)對(duì)幼兒的飲食、飲水衛(wèi)生安全教育。教育孩子不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
2、加強(qiáng)對(duì)伙房的管理。一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組,由園長(zhǎng)直接任組長(zhǎng),對(duì)食堂飯菜生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全程管理,做到天天查,時(shí)時(shí)查,真正落實(shí)食堂管理的各項(xiàng)制度。二是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),認(rèn)真檢查貨源質(zhì)量。三是對(duì)食品安全、衛(wèi)生層層把關(guān),要求食堂工作人員必須嚴(yán)格按照正確的食物操作程序進(jìn)行操作,如蔬菜洗凈后必須浸泡30 分鐘以上的時(shí)間,利于消除殘留的農(nóng)藥成分等;所有盛放器具嚴(yán)格區(qū)分,分別盛放生、熟食,絕不混淆。
做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組,針對(duì)校舍、治安、交通、消防、飲食等進(jìn)行了一次大排查,對(duì)排查出的問(wèn)題定出了臺(tái)賬,并定期整改,消除了安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線(xiàn)路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶(hù)護(hù)欄,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看玻璃是否有松動(dòng)現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)幼兒園圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線(xiàn)路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
教育是安全的前提,安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標(biāo)管理之中,首先是要建立安全教育的長(zhǎng)效機(jī)制,警鐘常鳴,只有做到安全教育制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化,才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇四
20年我小學(xué)財(cái)務(wù)方面所取得的成就將成為20年將財(cái)務(wù)工作做得更好的動(dòng)力。20年將繼續(xù)以:樹(shù)立正確服務(wù)思想和認(rèn)真抓好常規(guī)工作為宗旨,特制定出小學(xué)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、樹(shù)立正確服務(wù)思想:
根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、在20年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)收支平衡。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書(shū)費(fèi)的工作。
4、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理,完善各專(zhuān)室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。
2、定期對(duì)各專(zhuān)室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄和處理。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購(gòu)買(mǎi)、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問(wèn)題,嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備,購(gòu)買(mǎi)消毒柜等。
(四)落實(shí)安全工作,嚴(yán)防事故的發(fā)生:
1、每學(xué)期在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校建筑、鍋爐、電線(xiàn)、專(zhuān)室進(jìn)行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)。
2、做好學(xué)校的防汛工作,成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,安排防汛值班人員和成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍,并在汛期前進(jìn)行大檢查,做到有備無(wú)患。
3、做好假期的值班安排工作,以防學(xué)校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書(shū),使之20年后勤工作計(jì)劃明細(xì),人人參與安全管理。
(五)做好學(xué)校的綠化美化工作,使學(xué)校變的越來(lái)越美好。
1、作好對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對(duì)不利于花草生長(zhǎng)的花池土壤進(jìn)行換土、實(shí)施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇五
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶(hù)感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶(hù)等太久,對(duì)自己不明白的問(wèn)題,別妄下結(jié)論,要詢(xún)問(wèn)內(nèi)部確定后再回答客戶(hù)!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓客戶(hù)收到貨后心里有落差。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開(kāi)特價(jià)以為,其他商品都是滿(mǎn)100即減20的活動(dòng),歡迎親來(lái)選購(gòu)呵!”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施:如老客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)!售后問(wèn)題建議電話(huà)回訪(fǎng)了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來(lái)的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
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a 遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶(hù),建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來(lái)貨后第一時(shí)間電話(huà)通知客戶(hù)們選購(gòu),新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知客戶(hù)們選購(gòu)。
b 平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給客戶(hù)聯(lián)系客戶(hù)或留言。
7. 空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
客服的工作計(jì)劃與總結(jié) 每月工作計(jì)劃篇六
一、以黨的xx大精神為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員的思想意識(shí)。抓住黨的xx大召開(kāi)這一重要契機(jī),結(jié)合區(qū)團(tuán)支部要求,加大團(tuán)員的思想教育工作。大力宣傳黨的《xx大的有關(guān)精神》,廣泛開(kāi)展“永遠(yuǎn)跟著黨走”的活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定跟著黨走建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路的信念。讓全體團(tuán)員積極負(fù)擔(dān)起發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化的重任,進(jìn)一步增強(qiáng)了全團(tuán)員對(duì)深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的自覺(jué)性和責(zé)任感受,讓本園的團(tuán)小組在本學(xué)年越干越出色。二、繼續(xù)深入開(kāi)展“助老”“扶貧”等活動(dòng)本學(xué)期局團(tuán)委進(jìn)行青年志愿者的活動(dòng),我們團(tuán)支部將鼓勵(lì)全體員積極參加這項(xiàng)活動(dòng),并將我們的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。在這項(xiàng)基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)深化“助老”“救貧”活動(dòng),除了定期給予經(jīng)濟(jì)上的支持外,今年將上門(mén)服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。讓全體團(tuán)員在活動(dòng)中體驗(yàn)感悟,健全身心。
三、以加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn),努力提高青年團(tuán)員的教師道德品質(zhì)為了提高教師們對(duì)師德建設(shè)法的認(rèn)識(shí),引起教師們對(duì)提高自身師德素養(yǎng)的重視。我園團(tuán)支部乘“五四”青年節(jié)的到來(lái),結(jié)合區(qū)教育級(jí)開(kāi)展的教師“講誠(chéng)信”演講比賽活動(dòng)的有關(guān)精神,弘揚(yáng)講誠(chéng)們的美德。在“五四”青年節(jié)來(lái)臨之際組織全體團(tuán)員進(jìn)行“講誠(chéng)信、頌師德”演講比賽。
演講比賽”等有意義的活動(dòng),將工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來(lái)。
五、根據(jù)區(qū)要求和課改任務(wù),努力提高教師的教育教學(xué)能力今年全區(qū)各間幼兒園都進(jìn)行了“整合活動(dòng)單元主題”課程改革活動(dòng),主要就是提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,因此我們結(jié)合課改的要求,將提高教師的素質(zhì)做為團(tuán)工作的重點(diǎn)。我們除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團(tuán)員學(xué)習(xí)中努力提高教師的思想素質(zhì)。讓青年教師認(rèn)識(shí)到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺(jué)為教。在團(tuán)員活動(dòng)中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機(jī)會(huì),讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團(tuán)員教師談心了解她們?cè)诠ぷ髦械睦щy也是團(tuán)支部的重要工作,我們應(yīng)當(dāng)盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團(tuán)支部真正成為教師可以依賴(lài)和信任的組織。
六、各月份安排工作安排:
2、在開(kāi)學(xué)初,我園團(tuán)支部組織全體團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的xx大的有關(guān)精神,提高了團(tuán)員的整體素質(zhì),樹(shù)立現(xiàn)代的教育新觀念,并攢寫(xiě)了在關(guān)的心得體會(huì)。
三月份:1、在工會(huì)與團(tuán)委的共同組織下,結(jié)合“三八”組織團(tuán)員積極參與區(qū)舉辦的“教師三筆字”比賽。全面提高團(tuán)員與教職工的綜合素質(zhì)。
2、三月份是學(xué)雷鋒月,我園全體團(tuán)員積極為幼兒園做好事,能夠犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,為幼兒園進(jìn)行美化布置工作。
3、3月8日,團(tuán)支部在園內(nèi)開(kāi)展了慶“三八”教職工自助餐活動(dòng),豐富了團(tuán)員們的生活。
四月份:4月3日,結(jié)合清明節(jié)的到來(lái),我園全體團(tuán)員在團(tuán)支書(shū)
的帶領(lǐng)下,手拿鮮花,到達(dá)了鳳嶺公園進(jìn)行了掃墓活動(dòng),提高了團(tuán)員們的政治覺(jué)悟。
五月份:1、結(jié)合“五四青年節(jié)”團(tuán)支部組織全體團(tuán)員開(kāi)展“講誠(chéng)信、頌師德”演講比賽。
六月份:1、協(xié)助幼兒園搞好“六一”兒童節(jié)的各項(xiàng)慶祝活動(dòng)。
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