資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 05:40:23
資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)
時間:2023-09-09 05:40:23     小編:雁落霞

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇一

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

表格略。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇二

苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、基礎理論:學習基礎護理學,內(nèi)護理學,等學科的知識。

2、基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關的知識。

3、基本技能:護理技術操作常規(guī),??谱o理技術操作規(guī)程。

4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。

(一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容及安排。

1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。

2、每月一次護理業(yè)務知識查房。

3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考試。

(二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。

1、取得護士資格證護士的培訓:

1.1 培養(yǎng)目標

(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。

(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。

(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。

(4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術。

(5) 掌握護理記錄的書寫。

1.2培訓計劃和方法

(1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。

(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。

2、培訓目標:

(1)熟練掌握基礎護理和??谱o理技術,熟悉基礎醫(yī)學和臨床理論。

(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。

(3)掌握危重病人的護理和急救技術,能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

3、培訓計劃和方法:

(1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。

(2)每年進行業(yè)務知識考核,技術操作考核。

1、實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。

2、科室每月組織一次業(yè)務學習,一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。

3、每月進行護理操作培訓1項,并定期考核。

4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學習。

5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。

6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。

7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學歷學習,通過網(wǎng)絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。

考核辦法

1、護理部對院內(nèi)護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。

2、按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇三

按照《叉車操作工培訓教程》要求,通過專業(yè)理論教學和技能培訓,使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構(gòu)造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓練及實際操作。

培養(yǎng)學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

1個月;校外實習2個月。

總課時數(shù):156課時。具體教學計劃表如下:

教學計劃表

一、說明:

1、教學主要要求:

(1)理論知識要求(應知)

1)叉車的功能、類型、特點。

2)叉車的型號與技術規(guī)格及主要技術參數(shù)。

3)叉車的整體結(jié)構(gòu)。

4)叉車安全操作的重要意義。

5)叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。

6)叉車的日常保養(yǎng)及維護。

7)叉車的動力裝置及工作原理。

8)叉車常見故障的診斷及排除。

(2)操作要求(應會)

1)叉車駕駛訓練(包括“8”字行進訓練、側(cè)方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結(jié)合駕駛訓練。)

2)叉車作業(yè)訓練(包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術、拆碼垛作業(yè)等)

3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

4)叉車對特資碼垛要求

2、教學中應注意的問題

(1)堅持理論與實際相結(jié)合,突出實際操作訓練,切實保證技能訓練教學的時間和質(zhì)量。

認識再導入理論教學,最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識,從而鞏固和提高教學的效果。

(3)加強直觀教學,充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學手段,盡可能使理論教學聯(lián)系實際,使教學形式生動活潑。

3、培訓選用教材

培訓學員應必備專用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。

二、學時分配表

三、教學內(nèi)容、要求及建議

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇四

人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。

當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學會另一個詞————“您,您的”的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習,但只要你付諸實踐,最終會感到這樣做的意義。

1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。

2、一定要聆聽別人

3、贊許和恭維他們,關心他們的'家人

4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片

5、在回答他們的話之前,請稍加停頓

6、肯定那些等待見你的人們

7、關注每一個人

不要只是關注領導者或發(fā)言人,不要只是關注那些有權(quán)威的人或值得你關的人,因為孤雁難成群。

只要你在平時注意做到以上幾點,那么,你肯定會給人們留下良好的印象。

1、學會贊同和認可

2、當你贊同別人時,一定要說出來

3、當你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已

4、當你犯錯誤的時候要敢于承認

5、避免與人爭論

6、正確處理沖突

1、聆聽時注視說話人

2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽

3、不要打斷說話者話題

4、巧妙、恰如其分的提問

1、了解對方所想、所需

1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?/p>

2、問一些只能用“對”來回答的問題

3、讓人們在兩個“好”中選擇一個

4、期待人們說好

1、要真誠

2、贊揚行為本身,而不是人

3、贊揚具體,實在,不得夸張

4、贊揚要及時,不要隔太久

1、表達謝意時態(tài)度要真誠

2、清晰、自然地表達

3、注視你要感謝的人

4、致謝時要說出對方的名字

5、盡力的致謝

1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁

4、不要通過貶低別人來抬高自己

6、不要打擊任何人、任何事

1、一定要明白和清楚你說話的內(nèi)容

2、該說的話說完就馬上停止

3、說話時,請注視聽眾

4、討論聽眾感興趣的話題

5、不要試圖演講

原則一、20%問問題,80%傾聽,學會聽話

原則二、勿打斷別人

原則三、勿指出他人錯誤

原則四、勿猜測對方心意

1、漂亮,穿著得體,永遠面帶微笑

2、風度翩翩,氣質(zhì)非凡

3、能干、自信、才華橫溢,有交往價值

4、積極、主動,“日疏愈疏,日親愈親”

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇五

為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。

企業(yè)高管培訓需要根據(jù)高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。

高管應給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓師,或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。

一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。

一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇六

20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型,個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。

通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“c.a.n.計劃”(即camping learning培訓營、action learning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓營(camping lear-ning)

培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產(chǎn)品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內(nèi)容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

2. 基層實習(action learning)

在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結(jié)束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

3.在崗培訓(naviga-tion)。

在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結(jié)束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估??己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓結(jié)束時計算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結(jié)果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結(jié)會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結(jié)合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。

新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結(jié)合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“c.a.n.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉嵙曤A段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內(nèi)容和心得體會進行了及時回顧和總結(jié),取得了很好的效果 。“導師制”在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。

總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。

(一)“c.a.n.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況?!癱an計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

(二)“c.a.n.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結(jié)束時,由于缺乏約束機制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實施“c.a.n.”計劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了”,業(yè)務部門負責人如是說。

(三)“c.a.n.”計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式,“c.a.n.”計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中校辛薱an計劃,我們心里更有底了,業(yè)務發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負責人如是說。

從20xx年至今新員工“c.a.n.”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計劃培訓內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內(nèi)容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工“can”計劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。

新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的`深刻內(nèi)涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇七

二、地點:在紫荊花四樓大會議室。

二、參加人員(約500人)

1、全體縣級領導

4、縣直機關各單位副科實職以上領導干部

5、人大、政協(xié)各委辦主任

6、黨校和縣委宣講團所有人員

三、主持人:縣委書記 彭新軍

四、學習安排:

(一)x日上午

主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明

主講人:市社科聯(lián)調(diào)研員 陳建光

(2:30-4:00)

主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗

4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)

主講人:市監(jiān)察局調(diào)研員 陳和平

五、有關事項

1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;

2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學習記錄、記者聯(lián)系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇八

為了使實習生和新入職的員工在半個月內(nèi)能盡快適應工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。

具體內(nèi)容如下:

一:初步講解,培訓班前,班后工作;

班前工作:

1. 檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。

2. 巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。

4. 備車,清點綿織品數(shù)量,清理服務間。

5. 與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。

6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。

二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標準,在培訓期內(nèi)加大

1. 工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。

2. 當班期間員工手機必須調(diào)到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。

3. 當班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。

4. 房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。

5. 壁紙,踢腳板上的鞋印,臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。

三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準;

1. 每一種酒水飲用完之后,必須如實填寫酒水單并讓客人簽字,及時送到前臺轉(zhuǎn)賬,并且進行補充。

2. 如查房時,房間數(shù)量超過5間以上,樓層服務員集中人力查房,領班。主管協(xié)助查房。

3. 查房時無酒水單,應先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。

4. 查房時房間內(nèi)有人,要在門口等待客人離開房間后再進行查房。

5. 查房時要要保證查一間報一間。

6. 有客人的遺留物品要及時報告前臺,確定好是否帶走,不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。

7.單據(jù)如實填寫數(shù)量,時間,姓名,日期,單價,總價填寫清楚。

五:對講機的使用及其有關規(guī)定;

1.隨時檢查對講機,發(fā)現(xiàn)電量不足,提前通知更換。

2.對講機必須隨身攜帶,不得隨意存放。

3.對講機必須保證在樓層,如吃飯,去衛(wèi)生間,送棉織品,到前臺送單據(jù)等要交接。

4.使用對講機,講話清楚準確并使用敬語。

5.班前班后按照規(guī)定進行交接。

六:樓層鑰匙的正確使用和有關規(guī)定;

1. 隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。

2. 給客人開門時確保查看,出示開門條或者打電話(前臺)核對身份。

3. 鑰匙必須在工作期間內(nèi),確保在樓層,如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等,要如實交接,以便順利工作。

4. 不得與有金屬性的物品混放在一起,以免消磁,不能保證房卡的正常使用。

5. 開門時,門鎖電量不足會有其他顯示,要及時上報更換電池。

七:認真講解不得使用棉織品擦塵,及棉織品的正確使用;

1. 杜絕用棉織品擦塵,見一罰一。

2. 杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等,見一罰一。

3. 使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。

4. 更換棉織品時數(shù)量要如實清點。

5. 使用潔廁劑時倒入恭桶后,要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。

6. 如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。

八:收取客衣應注意的事項;

1. 核對客衣數(shù)量是否準確。

2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況,如有要當時特殊注明。

3. 仔細檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。

4. 當時核對后送還客衣的時間。

5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣,要及時報告上級。

九:做住人房時的有關規(guī)定及要求,主要的注意事項;

1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。

2. 只需檢查電視屏幕是否清晰,客人自己鎖定的屏道不得更改。

3. 客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。

4. 如上午12點之前房間開 dnd,或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間,及時報告領班主管。

5. 房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物,及時上報。

6. 發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記(如:金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金)。

7. 房間內(nèi)有客人在時應如何打掃:根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃,整理。

8. 散客房間衛(wèi)生,在上午10點以后進行打掃。

十:講解各班次的工作流程;

具體時間:每周四下午四點半。

具體規(guī)定:

1. 每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本,由主管統(tǒng)一講解。

2. 培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。

3. 培訓時要把手機調(diào)到震動或無聲狀態(tài)。

4. 定期內(nèi)由主管進行實操考核。

5. 當班期間如發(fā)現(xiàn)服務員做房,未按相應的程序做,應由領班在此培訓期間,進行講解。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇九

以黨的十八大精神為指導,按照《義務教育學校校長專業(yè)標準》要求,圍繞當前中小學教育改革與發(fā)展中的重大問題,開展專題理論學習、經(jīng)驗分享、專題研討、教育考察、研究學校改進計劃等研修活動。通過分層、分類、分崗培訓,提升中小學校長規(guī)劃學校發(fā)展、營造育人文化、領導課程改革、引領教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理以及調(diào)適外部環(huán)境的能力,為全面提升我省教育現(xiàn)代化水平,建設人力資源強省提供有力支撐。

根據(jù)中小學校長培訓類型和性質(zhì),按照省級培訓“統(tǒng)籌規(guī)劃、主題鮮明、形式多樣、資源開放、注重實效”的原則,有針對性地采取多種培訓方式開展培訓,努力提高培訓質(zhì)量。

(一)集中研修

集中研修是骨干校長省級培訓的主要形式,采用專題講座、專家引領的方式進行,著力提升集中研修課程資源的層次和質(zhì)量。20xx年,中小學校長省級培訓部分公共理論課程,將通過遠程網(wǎng)上學習和集中面授輔導相結(jié)合的形式組織參訓校長學習。

(二)遠程研修

開發(fā)、引進一批中小學校長培訓高端課程,依托山東省教師教育網(wǎng),建設中小學校長遠程培訓平臺和校長工作室,打造信息化背景下中小學校長學習研修共同體,引導校長在線觀看網(wǎng)絡課程,在線自主交流互動,共享網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)教育資源。

(三)跟崗學習

充分利用省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)校長實踐基地,采用組織參與名校長工作室活動、校長實踐基地掛職與跟崗、境內(nèi)名校參觀考察、名校長一對一跟進指導等方式進行。

(四)課題(案例)研究

以課題為引領,組織中小學校長開展教育教學和學校管理等相關領域的案例研究,提升校長運用科學方法解決實際問題的能力。各學段高級研修班均采取以課題引領案例研究的形式組織研修。

(五)校長聯(lián)盟,校長沙龍、論壇

統(tǒng)籌規(guī)劃20xx年齊魯名校長培訓項目、高級研修班、骨干校長省級培訓等項目,集約利用優(yōu)質(zhì)資源,分學段舉辦校長沙龍、論壇等活動,交流辦學思想、理念和經(jīng)驗,豐富校長人際關系,促進校長思想、態(tài)度和知識重構(gòu)。

(一)培訓對象的選拔按照公開、公平、公正的原則進行。各培訓項目參訓人員應符合項目條件和要求,具有良好的思想品德和職業(yè)道德素養(yǎng),具有較強的教育教學能力、管理、科研能力以及引領教師發(fā)展的能力。

(二)培訓名額按比例分配到各市地。各市教育行政部門按分配名額組織選拔工作。培訓對象原則上不重復參加國家級和省級培訓。高中校長任職資格培訓、提高培訓和素質(zhì)教育專題培訓名額分配與報名工作另行部署。

(三)各市審核、確定本市參訓學員名單后,利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”進行網(wǎng)上報名。報名時間是20xx年4月5日-15日。網(wǎng)上報名結(jié)束后三天內(nèi),各市地將“山東省20xx年中小學校長(園長)培訓班參訓學員信息表”加蓋公章,報山東省中小學校長培訓辦公室,電子版發(fā)送至郵箱。

(一)加強組織協(xié)調(diào)

20xx年山東省中小學校長培訓工作項目多、時間緊、任務重。各級教育行政部門要高度重視,指定專門機構(gòu)、專門人員具體負責,做好學員選派和管理工作。中小學骨干校長培訓由山東省中小學校長培訓辦公室組織實施。各市要與承辦機構(gòu)密切配合,確保各培訓項目按時、順利、高效完成。

(二)強化培訓管理

承辦機構(gòu)要制定培訓管理制度和培訓方案并嚴格落實。要選拔政治素質(zhì)高、作風優(yōu)良、有豐富管理經(jīng)驗的干部或教師擔任班主任,實行班主任負責制。加強學風建設,中小學校長培訓要參照中央和省關于干部培訓的有關規(guī)定,嚴格紀律和學風管理。要建全學員培訓檔案,利用好網(wǎng)絡平臺,實行全程管理和跟蹤指導。

(三)加強考核與評價

學員培訓成績由承辦機構(gòu)進行考核??己朔謨?yōu)秀、合格、不合格三個等級??己藘?nèi)容包括考勤情況、學習表現(xiàn)、發(fā)布評論及質(zhì)量、作業(yè)完成情況與最終研修成果等。學員考核成績要反饋至學員任職單位和市教育局。

(四)嚴格經(jīng)費管理

列入山東省萬名骨干教師培訓工程的校長培訓項目,經(jīng)費由省財政專項支付,參訓校長的交通費由派出單位承擔,不得向參訓學員收取任何費用。要按照省財政廳、教育廳《關于印發(fā)教師培訓專項資金管理辦法》(魯財教200753)要求,加強經(jīng)費專項管理,規(guī)范經(jīng)費支出項目,嚴格執(zhí)行預決算制度,保證培訓經(jīng)費使用效益。

資產(chǎn)評估培訓會總結(jié)篇十

定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3. 幫助員工適應工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

公司所有員工

新員工入職培訓,一般在入職一周內(nèi)進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

為規(guī)范解答新員工的問題。

內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

2. 公司組織架構(gòu)及各部門負責人

3. 各相關部門工作關系介紹

4. 公司管理制度,人事制度

5. 公司基本的財務政策

建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

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