時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
影城工作計(jì)劃 大化影城工作計(jì)劃安排篇一
甲方:____________________________有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
法定代表人:_______住址:_______
乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱乙方)
法定代表人:_______住址:_______
一、 甲方同意將 電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給乙方進(jìn)行物業(yè)管理。
二、 乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓,對(duì) 電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理。
三、 轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從 _____年_____月_____日起至 電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)終止乙方對(duì)該項(xiàng)目物業(yè)管理之日止。
四、 本合同書的生效應(yīng)征得西充電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主同意,對(duì)此乙方承諾已征詢業(yè)主(或房屋租賃戶)同意。
五、 從本合同書簽訂生效之日起,甲方在與西充電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《物業(yè)管理合同》中,所約定的權(quán)利、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。
六、 本合同書簽訂生效之日前, 電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費(fèi)、水、電費(fèi),對(duì)原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單),然后乙方向欠款的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管、水、電欠費(fèi)和滯納金、違約金。對(duì)原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),鑒于已實(shí)際享受物管服務(wù)的事實(shí),根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費(fèi),該費(fèi)用由乙方依據(jù)合法程序負(fù)責(zé)追收繳納。
七、 乙方承諾接受原甲方在 電影院商業(yè)廣場(chǎng)工作的物管人員(包括保安、清潔工),保證其工資及福利待遇不得低于原標(biāo)準(zhǔn),并按國(guó)家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。在物管人員(包括保安、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)解決。
八、 甲方將 電影院商業(yè)廣場(chǎng)a2區(qū)4樓建筑面積 作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場(chǎng)的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施(電梯、照明、綠化、道路等)一并交給乙方(附清單),有乙方使用并負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。且a2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或抵押。
九、 乙方經(jīng)營(yíng)期間有權(quán)對(duì)該區(qū)道路、空間等進(jìn)行合理規(guī)劃、管理和使用。
十、 對(duì)連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間,在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下,可以進(jìn)行合理利用,所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé),產(chǎn)生的收益概由乙方享有。
十一、 甲方原商業(yè)廣場(chǎng)售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起),如遇*部門要求拆遷,乙方應(yīng)無條件予以服從,拆遷事宜概由乙方與*接洽。
十二、 乙方管理西充電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目物業(yè)期間,應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)。其收益歸乙方所有,債務(wù)由乙方承擔(dān)。
十三、 乙方因物業(yè)管理向西充電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按甲方與西充電影院商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非經(jīng)合法程序,乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、 本合同書生效后,甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行自己的合同義務(wù)。
十五、 本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份,甲方一份,乙方兩份。
甲方:______ 有限公司 乙方:_______
_____年_____月_____日
——電影院辭職報(bào)告怎么寫
影城工作計(jì)劃 大化影城工作計(jì)劃安排篇二
對(duì)于即將升上高三的我們來說,我們與社會(huì)接觸的時(shí)間還是很少很少。
*時(shí)在學(xué)校就我個(gè)人來說除了看書還是看書,我就在想我這樣的人怎么在這個(gè)社會(huì)生存下來,沒有一點(diǎn)生存技能,學(xué)校的這次時(shí)間安排對(duì)我來說是求之不得的。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己。
在這段時(shí)間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動(dòng)力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對(duì)電影院這一娛樂公共場(chǎng)所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運(yùn)作有了初步了解,也對(duì)當(dāng)前社會(huì)中娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來走勢(shì)有所體會(huì),這次打工體驗(yàn)給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來的工作道路的縮影,對(duì)走入社會(huì)工作不再感到緊張或神秘。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
(1)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:太*洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太*洋電影院線旗下影院,影城創(chuàng)立于1992年12月,距今已十七年歷史,累計(jì)票房收入2。6億元,接待觀眾超過2千余萬。
影城成立以來先后投資三千余萬元,經(jīng)數(shù)次裝修改造,使影城始終引領(lǐng)電影時(shí)尚潮流。
每次公映的上座率都很高,以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。
包括大型led電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;以五星級(jí)影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。
包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;以高檔商務(wù)會(huì)所為核心的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。
包括五星級(jí)商務(wù)會(huì)所、高檔中西餐、臺(tái)球城等。
(2)實(shí)習(xí)崗位:
我在影院中從事場(chǎng)務(wù)一職
(3)負(fù)責(zé)事務(wù)
主要負(fù)責(zé)檢票、巡場(chǎng)、安排觀眾出場(chǎng)入場(chǎng)以及3d電影眼鏡的看管等。
這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。
每位場(chǎng)務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺維護(hù)形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;*時(shí)也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場(chǎng)、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場(chǎng)內(nèi)行動(dòng)范圍最大的職位,場(chǎng)務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運(yùn)行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機(jī)器不利于火災(zāi)逃生,因此場(chǎng)務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。
三、具體實(shí)踐過程
8月1日———8月3日:因?yàn)閯偟接霸汗ぷ?,了解不多,我大部分時(shí)間都站在總檢票口,主要通過觀察模仿來了解場(chǎng)務(wù)人員的檢票過程,在此過程中我要按時(shí)報(bào)幕,要求口齒清晰。
此外我要及時(shí)準(zhǔn)確地回答顧客提出的問題,為他們提供幫助。
隨時(shí)關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。
8月4日———8月8日:主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉出入場(chǎng)時(shí)相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場(chǎng)務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。
此外3d電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時(shí)要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。
因?yàn)?d眼鏡價(jià)格昂貴,因此在發(fā)放收回時(shí)要十分小心謹(jǐn)慎。
8月9日———9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報(bào)幕、檢票及時(shí),散廳時(shí)能仔細(xì)收3d眼鏡。
注意及時(shí)的火災(zāi)防護(hù),對(duì)火災(zāi)的“四個(gè)要求”爛熟于心。
對(duì)觀眾熱情細(xì)心。
四、 實(shí)踐總結(jié)與建議
將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我從對(duì)電影院這一大型的娛樂場(chǎng)所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報(bào)幕、檢票到配合同事對(duì)場(chǎng)務(wù)一些工作進(jìn)行探討和改進(jìn),使我對(duì)電影院的運(yùn)作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識(shí)更加熟悉。
現(xiàn)在簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡茫?/p>
(1)電影院競(jìng)爭(zhēng)如林,電影院價(jià)格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費(fèi)者。
又傳內(nèi)又要開一家以3d電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價(jià)格等相持難分高下的情況里,越來越需要通過服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立于不敗之地。
在實(shí)習(xí)過程中,我感到場(chǎng)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常重要。
第一,我們是直接與觀眾交流的,我們的形象就代表著公司的形象。
第二,場(chǎng)務(wù)人員要有原則,對(duì)觀眾提出的要求不能照搬全收,要嚴(yán)格按照制度來進(jìn)行。
并且還要耐心地為觀眾解釋,滿足大多數(shù)人的需求,權(quán)衡利弊。
另外,影院的工作人員不能私自放自己的親朋好友免費(fèi)進(jìn)入看電影;
第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3d電影時(shí),我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。
總之,場(chǎng)務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個(gè)良好的形象狀態(tài)。
(2) 電影院共有3個(gè)部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場(chǎng)務(wù)部;各個(gè)部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗(yàn)為目標(biāo)。
而每一個(gè)環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。
比如,在買票時(shí)一場(chǎng)電影播放半小時(shí)后就不再售該電影的票,既保障觀眾的利益又減輕了場(chǎng)務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時(shí)食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤(rùn),但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場(chǎng)務(wù)帶來了不必要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個(gè)蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。
(3)影城的運(yùn)作也給我在管理學(xué)上上了生動(dòng)的一課。
對(duì)一個(gè)企業(yè)的管理實(shí)際上就是對(duì)員工的管理。
從店長(zhǎng)、經(jīng)理的言行中我了解到要想機(jī)構(gòu)快速穩(wěn)定地運(yùn)作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對(duì)觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個(gè)爽直的人,態(tài)度堅(jiān)決,會(huì)第一時(shí)間指出和糾正我們的不足,讓我們對(duì)自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很*易近人的上司,他對(duì)每個(gè)人都友好*等,有時(shí)會(huì)給我們講自己參軍時(shí)的趣事,給*淡的工作增添了不少歡笑。
賞罰分明也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時(shí)看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來加以制止,這一行為后來得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進(jìn)場(chǎng)將會(huì)受到嚴(yán)格的懲罰。
指導(dǎo)、鼓勵(lì)、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個(gè)完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。
五、實(shí)踐的思考
影城工作計(jì)劃 大化影城工作計(jì)劃安排篇三
20xx年我局的安全生產(chǎn)工作在市委、市*的正確領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)部門的指導(dǎo)下,圓滿完成了工作任務(wù),安全事故0發(fā)生,在年終檢查考核中得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.肯定和好評(píng)。20xx年我們要繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,確保市委、*下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)、確保安全事故、責(zé)任事故、重大特大事故為零,確保死亡人數(shù)為零。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《^v^安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全發(fā)展”的理念和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格監(jiān)管,突出重點(diǎn)排除隱患,完善制度抓落實(shí),不斷提高安全生產(chǎn)工作水*。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任。全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,與二級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確工作目標(biāo)與獎(jiǎng)罰措施。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次安全工作例會(huì),總結(jié)本季工作,討論部署安排下季工作,以及相關(guān)事宜。每月對(duì)監(jiān)管單位進(jìn)行一次安全檢查,不定期進(jìn)行抽查。
2、狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全各類安全生產(chǎn)臺(tái)賬。各監(jiān)管單位建立健全安全生產(chǎn)工作臺(tái)賬,明確責(zé)任人,責(zé)任落實(shí)到位。各二級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)必須按規(guī)定做好《安全生產(chǎn)事故隱患自查自該月報(bào)表》、《安全隱患檢查及整改落實(shí)情況臺(tái)賬》、《安全生產(chǎn)事故信息報(bào)告臺(tái)賬》《重大危險(xiǎn)源記錄臺(tái)賬》等一系列臺(tái)賬報(bào)表的上報(bào)工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作的檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改及時(shí)報(bào)告,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng),提高廣大員工和群眾的安全意識(shí)。組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《安全生產(chǎn)法》,深刻領(lǐng)會(huì)此項(xiàng)法律的內(nèi)涵,并依法指導(dǎo)和開展日常安全生產(chǎn)工作。局安全領(lǐng)導(dǎo)小組計(jì)劃每年組織兩次學(xué)習(xí),上半年五月份一次,下半年十月份一次;安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度組織一次,3月份、6月份、9月份、12月份,聘請(qǐng)市消防隊(duì)、*局等有關(guān)單位的專業(yè)人員進(jìn)行授課。
4、以“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃為抓手,切實(shí)做好安全隱患的排查整治工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央省市文件精神,深入開展隱患排查治理工作。認(rèn)真抓好監(jiān)管單位的安全隱患排查工作,尤其加大節(jié)假日對(duì)監(jiān)管單位的檢查力度,務(wù)必把事故隱患消滅在萌芽之中。
5、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究,嚴(yán)格各項(xiàng)考核檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患立整立改;凡因工作失誤造成損失的,堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)。
影城工作計(jì)劃 大化影城工作計(jì)劃安排篇四
在日常售票中,廣大觀眾會(huì)很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時(shí)我們也要善于觀察觀眾,時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng),熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費(fèi)的愉悅,體驗(yàn)在家的溫馨,才會(huì)愿意來我們影院消費(fèi)。
我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,使我更深的感覺到自己的不足,需要提升和進(jìn)步的空間還很廣闊。其實(shí),很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過了簡(jiǎn)介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)??从霸u(píng),了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。
《xx》電影首映時(shí),不能正常放映,造成很多客戶退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練,讓自己能快速處理好這種事情。
對(duì)于每場(chǎng)首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語言溝通能力,強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時(shí)段,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象,對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
新的一年即將到來,從自身來說,需要通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務(wù)工作樹立良好的形象,讓廣大觀眾享受到最滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正享受到快樂。
影城工作計(jì)劃 大化影城工作計(jì)劃安排篇五
時(shí)間一晃而過,著手開始寫年終工作總結(jié)了,這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想幾個(gè)月前,我剛來到會(huì)堂影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。我會(huì)用我樂觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程,將這個(gè)旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬分。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)會(huì)堂的認(rèn)識(shí)僅僅局限于*的會(huì)議接待服務(wù)場(chǎng)所,對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往老式的電影院上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
今年x月份,我在中衛(wèi)電大報(bào)了工商管理專業(yè)。這對(duì)我現(xiàn)在想學(xué)*理論素養(yǎng)上提高,幫助了不少。*常我在宿舍沒事的時(shí)候,就看《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法概論》等還有關(guān)于服務(wù)禮儀之類的各種類書籍,注重理論實(shí)踐相結(jié)合。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了作為一名服務(wù)行業(yè)的人員,一定要使自身的素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善。在工作之余我觀看了影城放映的《建黨偉業(yè)》、《辛亥革命》等政治題材影片,深受影片的鼓舞。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,并積極自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守會(huì)堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;*時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
(3)巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況);(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我在影城場(chǎng)務(wù)工作方面存在不足。于是重新學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀知識(shí),加強(qiáng)自身的服務(wù)理念。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作,為了讓自己做一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng),服務(wù)好每一個(gè)顧客。
1、學(xué)無止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì),提高自己解決實(shí)踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
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