護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 07:52:10
護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案
時間:2023-09-09 07:52:10     小編:曼珠

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇一

牐牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

牐&61559;牎叭砑名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

牐&61559;牎叭砑名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺

牐牎叭砑名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主

牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)

增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設(shè)費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇二

1、為什么要做出這樣的培訓?

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。

2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?

通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。

1、產(chǎn)品培訓

(1)、產(chǎn)品知識的介紹

數(shù)字通信電纜:導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。

a、通信電纜局用通信電纜:導體為0、4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜:導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0、5)syv-75-5(導體為0、75)syv-75-7(導體為1、2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。

b、同軸電纜

電視線纜:sywv-75-5(導體:1、0)sywv-75-7(導體:1、66)sywv75-9(導體:2、15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0、3至2、5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。

d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。

音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。

多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。

f、信號線

以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。

(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點

首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。

l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應市場的需要。

l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。

l在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。

l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。

舉例:尼龍護套線

l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。

l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。

l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。

l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。

l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

(3)產(chǎn)品的適用范圍

舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。

sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。

尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。

2、公司文化、客戶服務培訓

(1)積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。

(2)市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。

(3)針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。

(4)針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務。

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。

1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。

2、設(shè)定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。

3、會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。

4、設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。

1、市場開發(fā)前的準備

(1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。

(2)要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。

(3)知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。

2、目標市場定位、市場類型的甄別

(1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。

(2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

3、如何尋找目標客戶

以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。

(1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。

(2)人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。

(3)所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。

(4)經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。

(5)經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。

(6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。

(7)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。

4、選定客戶后,如何與客戶進行洽談

首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。

誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。

為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃砗献髂?,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。

市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。

利益我們給客戶能夠帶來什么?

1、先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。

2、完善的服務體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。

3、利潤空間,贏利能力。

時間丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。

如何做我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。

市場調(diào)查:

(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。

(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。

(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。

市場協(xié)作:

(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。

(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。

(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。

其次,在市場方面該告訴客戶什么?

1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。

同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。

2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。

(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。

5、成交及試探性成交

根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。

1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。

2、負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。

3、該如何操作市場的方案落實了。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇三

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有分散力的團隊

1、讓員工學習產(chǎn)品學問及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的樂觀性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和諧相處

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)懷他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,準時訂正他們的錯誤思想及行為)。

2、關(guān)懷員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表看法和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

1、發(fā)覺問題準時調(diào)整(思想樂觀地為公司服務) 2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶散、執(zhí)著和擔憂得罪人的`心態(tài),樂觀主動與員工溝通,引發(fā)他們的樂觀與責任感使他們與自己的目標達成全都)

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)閱歷取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。

1、分散團隊的力氣,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有分散力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的緣由,找出緣由及解決方法。

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加信任我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更親熱。更和諧的狀態(tài),制造更佳的效益,使從無意向到簽單。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大

2、公司也會更加的強大

3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司賜予支持與關(guān)懷。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇四

活動方式:凡20xx年中秋節(jié)當日在ktv消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進行計算。

當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在ktv。

活動當日在消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份

注:再中秋佳節(jié)當日在ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語。

活動準備及投入預算:

煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

噴繪宣傳海報2張20.00元/張

報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左2天

燈籠100個元/個

執(zhí)行部門:

企劃部門負責所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計工作

注:9月12日前完成各項設(shè)計工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核

財務部門負責對整體預算開支及活動后的收入情況進行整體評估。

注:9月10日前完成預算審核

采購及倉庫管理部門負責對相關(guān)所須物品進行支持。

注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月15前完成采購工作。

ktv主管及服務人員負責具體活動內(nèi)容執(zhí)行。

注:ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓工作。

工程部門負責電力等相關(guān)的支持工作

注:在9月18日當天完成燈籠的懸掛

備注:

本計劃屬于公司的商業(yè)機密任何人不得外泄。

計劃必須在主管經(jīng)理簽字批準的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動方案。

在活動期間發(fā)生任何突發(fā)情況ktv主管負責根據(jù)實際情況進行處理。

4.相關(guān)部門可以根據(jù)實際情況要求更改計劃內(nèi)容或推遲。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇五

2. 客戶有限,不允許丟失客戶;

3. 20%的客戶支撐80%的營業(yè)額;

隨著時代的發(fā)展,中國廣告?zhèn)髅绞袌鲆呀?jīng)成為了越做越大的“蛋糕”。但是,這個商機同時也意味著作為廣告承載者的電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體在新的產(chǎn)業(yè)布局中使出拿手本領(lǐng),才能“分食”到一杯羹。

眾多的媒體在激烈的廣告爭奪戰(zhàn)中形成了各具特色的廣告營銷模式,想要你的廣告為企業(yè)帶來最大的利潤,正確的營銷思路是關(guān)鍵。

下面我們從“思路”與“技巧”兩方面談論廣告行業(yè)的頂級營銷手段。

依據(jù)已堆集數(shù)據(jù)進行剖析,準斷定位地域散布、性別份額、年齡結(jié)構(gòu)、常識層次、喜愛傾向、交際圖譜等許多特征。但是在廣告投進時因為沒有原始數(shù)據(jù)堆集等許多要素,很難對潛在用戶進行有用數(shù)據(jù)剖析。片面判別定位加客觀數(shù)據(jù)佐證,也是斷定用戶畫像的常用辦法之一。

如今許多數(shù)字推廣公司推出的dsp和rtb渠道,根本上一攬子接入各類視頻、門戶、交際、移動端等前言廣告位,然后選用競價的方法銷售給廣告購買方。因為現(xiàn)行的推廣廣告位,選用的簡直清一色的cpm形式,只需展示就要付費。所以必定要在準確用戶畫像的根底上,有挑選的進行前言廣告投進。

真實的精準投進即是要發(fā)掘并滿意用戶的內(nèi)涵需要,而不是簡略有關(guān)。做品牌推廣必定想明白:自個能給用戶帶來啥價值,能滿意用戶哪些最激烈的剛性需要。當依據(jù)用戶需要去推送信息時,用戶的承受度最大化,精準投進也最大程度到達意圖。

用戶畫像,作為一種勾畫方針用戶、聯(lián)絡用戶訴求與規(guī)劃方向的有用東西,在各范疇得到了廣泛的使用。用戶畫像為公司供給了滿意的信息根底,尋找到中心用戶,可以協(xié)助公司迅速找到精準用戶集體以及用戶需要等更為廣泛的反應信息。

銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧?!碑斈闾岢龀山坏囊蠛?,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力從而使成交功虧一簣。

銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結(jié)果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要a還是要b”的問題。注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項排序,然后把產(chǎn)品的特點與客戶的關(guān)心點密切地結(jié)合起來,總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,促使客戶最終達成協(xié)議。

激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。例如:有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因為價格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾看過這只戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由于價格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指,因為他們要顯示自己比總統(tǒng)夫人更有實力。

同時銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇六

對于零售價格相對穩(wěn)定的成品油零售行業(yè),價格競爭的余地較小,增加加油站效益的.主要途徑是提高銷量,以銷量保銷售、保效益。在中國石油與中國石化這樣的大型石油公司,加油站沒有價格決定權(quán),因此,提高加油站單站銷量,就是增加效益。

加油站單站銷量是衡量一座加油站經(jīng)營管理水平的主要指標。單站銷量直接反映加油站在其所在區(qū)域市場的營銷能力和市場占有情況,進而反映加油站的綜合管理水平。

據(jù)測算,對于中國石油這樣的大型石油公司,所屬加油站單站日銷量平均每提高0.5噸,就相當于中國石油零售企業(yè)增加了近1600座加油站,并可大幅度降低加油站的噸油費用。因此,重視加油站的單站銷量指標,并將其作為衡量和考核加油站及上級管理部門零售工作的重要依據(jù),對于轉(zhuǎn)變觀念,提高經(jīng)營管理者對“得終端者得效益,得終端者得天下”的認識,最終提高市場競爭力和經(jīng)濟效益具有重要意義。

成品油零售企業(yè)應以市場為導向,以效益為中心,通過重視和提高單站銷量,全面提高成品油零售比例,增加利潤空間,降低營銷成本和噸油費用,提高市場競爭力和盈利能力,逐步擴大市場占有份額。

加油站的網(wǎng)絡開發(fā)、新站投運只能從外延上推動零售量的增長,在市場競爭日益激烈、新網(wǎng)點建設(shè)日益困難的情況下,提高企業(yè)整體銷量,必須堅持以內(nèi)涵擴張為主,以提高單站銷量為主。

提高加油站單站銷量的途徑主要包括以下幾個方面:

1.高效率的管理機制和管理模式是提高單站日銷量的前提

(1)樹立“管理是推動加油站應對市場競爭,提高經(jīng)營成果的重要基礎(chǔ)性工作”的管理觀。完善和優(yōu)化加油站管理機構(gòu),強化加油站管理部門和加油站管理人員的經(jīng)營管理職能,優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)和簡化管理層次,打破地域界限,區(qū)域公司逐步實行扁平化管理,理順管理流程,研究和制定合理的油品配送路徑,防止工作程序中的矛盾沖突,規(guī)范營銷行為。

(2)培養(yǎng)專業(yè)人才,選聘事業(yè)心強、作風正、懂管理、善經(jīng)營的人員當站長,提高加油站管理水平,分清責、權(quán)、利,形成有序、高效的加油站管理體系,建立經(jīng)營靈活、管理規(guī)范、宏觀與微觀相結(jié)合、適應市場競爭需要的新型營銷機制。

(3)加油站管理部門應加強對零售工作的協(xié)調(diào),為加油站提供有力的支持。業(yè)務、財務、勞資等部門不斷改善對加油站的指、協(xié)調(diào)和服務,處理好零售、配送、批發(fā)、銷量、利潤 、費用和分配等方面之間的關(guān)系,以優(yōu)先考慮零售增量和創(chuàng)利為前提,真正確立零售在經(jīng)營工作中的首要地位。

2.目標市場調(diào)研和細分是提高加油站單站銷量的重要環(huán)節(jié)

加油的管理者必須清楚地了解所在區(qū)域的目標市場和競爭對手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,必須清楚所處區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃。了解油品消費情況及其成長性、市場的競爭狀況和主要競爭對手必須清楚加油站的位置類型、站前的道路和車流、服務半徑以及半徑范圍內(nèi)競爭對手情況。

(1) 市場細分。

根據(jù)市場調(diào)研分析報告,區(qū)分高效市場與低效市場,強勢市場與弱勢市場,價格敏感市場與不敏感市場。

在高效市場、強勢市場區(qū)域,加油站的工作重點是穩(wěn)定市場秩序,確保價格到位率和零售利潤。在低效市場、弱勢市場區(qū)域,采取積極的營銷策略,逐步提高零售市場份額。

在價格敏感市場區(qū)域,靈活運用“量價關(guān)系”,把握量價互動,按照“零售保效益、批發(fā)穩(wěn)價格、配送搶市場”的思路和“力保市場占有、貫徹量價互動、加強終端控制、把握效益優(yōu)先”的原則,細分市場、細分用戶,尋找量價互動的最佳結(jié)合點,在提高單站銷量的同時,實現(xiàn)零售效益最大化。

各加油站都要進行經(jīng)常性的量價平衡關(guān)系分析,根據(jù)其地理環(huán)境位置、網(wǎng)點布局、區(qū)域內(nèi)油品需求等情況,確定加油量的正常變化范圍。當市場發(fā)生變化,加油量變化超出正常范圍時,需要及時分析原因,制定對策。加油站應在實踐中摸索經(jīng)驗,建立和完善單站量價預警體系。

(2) 油站分類。

研究不同類型加油站特點,制定差異化的管理模式。

一類站是效益站,重點是實現(xiàn)利潤的最大化。

二類站是銷量站,重點是實現(xiàn)銷量的最大化。

三類站是潛力站,重點是挖潛增效,填補銷量增長空間,并逐步轉(zhuǎn)化為效益站和銷量站。

四類站是虧損站,重點是扭虧保平。對于長期虧損的銷量低的加油站,采取費用或銷量包干的內(nèi)部承包、模擬利潤考核等機制激活加油站。對于先天不足、扭虧無望的加油站,堅決關(guān)閉。

中國石油實施的加油站達標創(chuàng)星活動也是促進加油站不斷提高銷量的重要途徑。

(3) 客戶分群。

根據(jù)加油站營銷特點,把客戶分為流動客戶、固定客戶、機構(gòu)客戶,實行差異化管理。加油站管理者要做好客戶細分 在了解顧客的現(xiàn)時需求的同時發(fā)掘其潛在需求,有針對性滿足顧客的需求。

對于流動客戶,主要通過改善站容站貌和加大品牌形象的宣傳,提高進站率和回頭率,并通過進一步的優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)化為固定客戶。

對于機構(gòu)客戶,要制定客戶開發(fā)計劃,采取有效的措施 以良好的服務降低其價格的敏感度,如參與政府機關(guān)的油品采購、大型工程的用油招標等。

3.終端銷售網(wǎng)絡的規(guī)模效應和品牌優(yōu)勢是提高單站銷量的保障

目前很多區(qū)域銷售公司所屬加油站在經(jīng)營戰(zhàn)略上并沒有制定和形成統(tǒng)一銷售策略,零敲碎打,各自為戰(zhàn),企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡、質(zhì)量、資金等優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,加油站的所謂營銷方案往往囿于降價、折扣、讓利的圈子。

(1)在中國石油逐步完成了零售網(wǎng)絡的規(guī)模擴張之后,各加油站“單打一”銷售方式僅僅是市場化進程中的短期行為,在油品同質(zhì)化市場競爭中,品牌策略是營銷環(huán)節(jié)中的重要手段,而“中國石油”終端銷售的規(guī)模效應和品牌優(yōu)勢將帶動中國石油加油站整體銷量的逐步提高,樹立和捍衛(wèi)“中國石油”品牌形象將有助于更新成品油零售的商務運作,成品油銷售終端加油站將實現(xiàn)自我展示,在外部聯(lián)系、零售環(huán)境、用戶關(guān)系、標志、色彩、形象等多方面與企業(yè)的精神內(nèi)涵相結(jié)合。

(2)從培育企業(yè)核心競爭力的長遠角度出發(fā),充分認識到強勢品牌對核心客戶群的強大吸引力,并結(jié)合實際情況,執(zhí)行區(qū)域市場的統(tǒng)一營銷策略,進一步降低營銷成本,規(guī)范營銷行為,實現(xiàn)營銷的網(wǎng)絡效應。

(3)培育和宣傳品牌是一項長期投資,通過科學分析、定位和策劃、培養(yǎng)客戶對品牌的忠誠度,依靠樹立強勢品牌,確立競爭優(yōu)勢。

4.“親情化和專業(yè)化服務”是提高加油站單站銷量的關(guān)鍵

樹立“加油站是零售服務行業(yè),服務是最好的促銷手段 的營銷觀”。

(1) 車輛進站率。

加油站不僅僅在站容站貌上美化、綠化、硬化,還要營造一種調(diào)動人的需求的氛圍,賞心悅目的便利店、寬敞明亮的加油島、整潔的洗手間、颯爽英姿的加油員、笑容可掬的“迎候”、專業(yè)、快速、規(guī)范的加油操作,感人的熱情服務場面和富有現(xiàn)代氣息的銷售環(huán)境,都能夠喚起人們的購買欲望,吸引更多的加油車輛。

(2) 油箱加滿率。

恰如其分地運用加油服務操作程序中的“十三步曲”變“您好,加多少?”為“您好,加滿嗎?”,發(fā)揮加油員積極性和靈活性,以周到的洗車、送水、問寒問暖用語、汽車維修咨詢等專業(yè)的星級服務營造一種優(yōu)美、舒適的消費氛圍。

(3) 顧客回頭率。

專業(yè)、熱情的星級化服務是贏得顧客口碑的重要途徑。通過不斷創(chuàng)新、使顧客感受到“意想不到”的超值服務,既是留住老顧客的紐帶,也是吸引新顧客的招牌。因此不斷站在顧客的角度研究顧客心理和改善營銷思維,讓顧客也成為自覺為加油站的良好服務義務宣傳的“載體”,對加油站的銷量增加將起到事半功倍的作用。

(4) 顧客滿意率。

加油站星級服務的最終目的是達到“一切讓您滿意”,而實現(xiàn)“一切讓您滿意”的途徑是“一切讓我來做”。加油站針對不同顧客可以選擇和堅持一站一策、一人一策的個性化服務,延伸服務,無論是“奔馳”還是“摩托車”,一視同仁,讓每一位顧客都得到滿意的多元化的服務。

5.變“坐商”為“行商”是提高加油站單站銷量的重要營銷手段

(1)加油站在所在區(qū)域內(nèi),應對市場情況和流動客戶、固定客戶的需求,深入研究和創(chuàng)新。在營銷時間和空間上根據(jù)營銷的目標市場與客戶定位做到有針對性。

(2)一座加油站就是一個銷售代表,每位員工都是油品推銷員。采取“走出去、請進來”和科學的推銷步驟、零售推銷方法,逐步用活和完善客戶檔案、客戶拜訪計劃,擴大銷售量,有條件的加油站可以配小型流動送油車,對賓館、飯店、建筑工地等實行電話預定送油上門服務,變待客加油為流動送油。在銷售油品的同時銷售服務、宣傳品牌,既拉近了與顧客之間的距離,又可大幅提高加油站的單站銷量。

“好酒不怕巷子深”已成古訓。在品牌化時代,加油站經(jīng)營管理者必須學會善于在不同場合向更多的顧客推銷自己的商品和服務。

6.合理的考核基數(shù)將激勵和促進區(qū)域公司努力提高加油站單站銷量

加油站單站銷量是衡量成品油銷售企業(yè)終端銷售經(jīng)營管理水平的重要考核指標。

(1)各級加油站管理部門應根據(jù)加油站所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展程度、消費水平、車流量等具體情況制定合理的加油站單站銷量的考核基數(shù),挖掘合理、切實的加油站銷量潛力和銷量上升空間。

(2)在績效考核中實行突出效率優(yōu)先原則的薪酬機制。即以銷售業(yè)績、加油站單站銷量、個人貢獻為核心、建立對內(nèi)有競爭力、對外有吸引力、個人收入與企業(yè)績效互動的、全新的薪酬管理體系。提高加油站所屬分公司、加油站管理部門和加油站管理者對零售的重視程度和努力提高所屬加油站單站銷量的積極性。

(3)分配政策向零售業(yè)務傾斜。在工資總額基數(shù)和零售計劃難以改變的情況下,應充分認識到“效益就在加油站的重要性”在工資分配上由其他崗位向加油站傾斜,激勵加油站和員工發(fā)揮潛能和智慧。

(4)對前期投資成本高、費用相對較大、銷量低的加油站試行“噸油費用包干”管理機制或模擬利潤考核機制。找準切入點,制定科學合理有效的包干方案,把個人利益和經(jīng)營業(yè)績掛鉤,激勵經(jīng)營者在規(guī)范管理的同時一心一意搞好加油站銷售,實現(xiàn)單站銷量遞增。

在加油站營銷實際工作中,存在以下誤區(qū):

(1)為提高銷量大打價格戰(zhàn)。由于成品油的同質(zhì)性,價格就成為影響銷量彈性的重要手段。許多加油站為提高銷量,急功近利,在價格上做文章,而忽視服務與管理等內(nèi)功建設(shè)。

也正由于成品油的同質(zhì)性,價格戰(zhàn)的最終結(jié)果將使整個行業(yè)價格下滑和利潤率下降,中國彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)已成前車之鑒。國內(nèi)彩電生產(chǎn)商不注重技術(shù)創(chuàng)新,片面追求市場占有率,大家都不約而同舉起降價大旗,導致全行業(yè)虧損。與之相反,國外彩電生產(chǎn)企業(yè)則通過技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)在中國市場大肆賺取超額利潤,棋高一著。

(2)很多加油站管理部門應付于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和與地方職能部門的協(xié)調(diào)等工作,對加油站統(tǒng)一的市場營銷策劃認識不足,沒有形成終端銷售市場營銷組合策略。

營銷策劃對于多數(shù)區(qū)域銷售公司還是新課題。由于沒有設(shè)置專業(yè)的營銷策劃部門和崗位,加油站對市場信號的敏感性差,對于集政治、文化、經(jīng)濟、情感等因素于一身的顧客群體缺乏理性和深層次的洞悉,導致區(qū)域公司制定的銷售方案與市場經(jīng)常脫節(jié)。

(3)一些區(qū)域公司在計算利潤時執(zhí)行的固定毛利空間僅僅對降低加油站經(jīng)營風險起到一定作用,但不利于加油站最終走向市場化,不能真實反映加油站的經(jīng)營管理水平。應在執(zhí)行國家限價標準的基礎(chǔ)上,以市場為導向,理順零售價格體系,強化抵御風險的能力,切實提高加油站的銷量和市場競爭力。

(4)加油站零售價格由上級公司統(tǒng)一掌握,在不能通盤了解和掌握不同地域的實際競爭形勢的情況下,不能找出既有利于增量又有利于促銷的價格“臨界點”價格或高或低,導致銷售中量價不能互動,價格高銷售不暢,價格低有量無利,使經(jīng)營陷于進退兩難的境地。特別在資源過剩,市場疲軟的情況下,出現(xiàn)“批零倒掛”的怪現(xiàn)象,影響了企業(yè)的效益。

(5)目前的噸油含量工資因地理環(huán)境不同系數(shù)也不同 為確保加油員的最低工資,銷量20多噸與銷量4、5噸的加油站相比,員工平均工資差距小,而大站的工作量卻是小站的5、6倍,不可避免地挫傷了部分員工的積極性,加油站增量增效的潛能沒有充分挖掘出來。

(6)加油站在促銷上,因考慮噸油費用而壓縮開支。與批發(fā)業(yè)務人員相比,有些加油站在推銷油品、拉回頭客方面沒有開支權(quán)限,開展有獎銷售所需獎品沒有包括在費用預算開支內(nèi),有的加油站僅靠擠出一點辦公用品的費用用于有獎銷售,無異于杯水車薪,結(jié)果在有限的市場容量中,市場占有份額增長緩慢。

(7)人工成本控制過死。按加油站人員定編的要求,大站定編人員相對較少,在加油高峰期人員顯得捉襟見肘,有的客戶因等候時間長而離去,據(jù)不完全統(tǒng)計,每天平均每站客戶流失10個左右。

(8)品牌不僅僅是一個標志,品牌是企業(yè)實現(xiàn)差別化營銷的關(guān)鍵。

中國很多加油站沒有學會利用自己的品牌。盡管開展了規(guī)范化服務、推廣高清潔汽油、各種各樣的有獎促銷等活動,但從根本上說對銷量的看重往往超過對品牌的建設(shè)和應用,企業(yè)內(nèi)部沒有一套完整的品牌營銷體系,往往把品牌的宣傳和維護理解為狂轟亂炸式廣告,致使客戶在加油站加油的動機依然停留在價格的高低上面。

(9)重“開發(fā)”輕“管理”,加油站網(wǎng)絡開發(fā)與加油站管理嚴重脫節(jié)。網(wǎng)絡開發(fā)階段的加油站可研銷量與加油站投運后的實際銷量差距較大,原因是“開發(fā)”與“管理”脫節(jié)嚴重,加油站接收、投運后,遺留隱患和問題都需加油站經(jīng)營管理者來解決和處理,在人財物等多方面耗費大量時間和精力,致使正常的營銷運作難以實施,得過且過,一些區(qū)域公司的加油站數(shù)量增加,單站銷量反而降低。

(10)一些區(qū)域公司加油站管理者把更多精力放在了銷量大、出成績、地理位置優(yōu)越、規(guī)模較大的加油站上,低銷量、規(guī)模小的加油站成為“無人管的孩子”,服務水平停留在原始階段,銷量低,服務方式單一、服務水平差,沒有因地制宜地采取切實可行的營銷方式和方法。形成銷量低——服務水平差——銷量低——費用高的惡性循環(huán),致使加油站管理部門不再對加油站進行人才、資金、硬件、軟件服務等方面的投入,成為區(qū)域公司提高單站銷量的瓶頸。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇七

銷售人員激勵是企業(yè)激勵機制的`一個重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷售人員緊緊團結(jié)在公司的銷售目標周圍是公司成敗的關(guān)鍵。而如何提高銷售人員的積極性,在目前的市場競爭環(huán)境中就更為重要。

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)情感波動較大

銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)被認可需求強烈

銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認可的需求。

(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

企業(yè)運用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

(1)對激勵的認識不到位

有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵目標不明確

企業(yè)對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴謹,甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標與實際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)激勵機制運行不科學

激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應用。

(4)單純依賴物質(zhì)激勵,認為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):

(1) 精神滿足

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

(2)目標實現(xiàn)

給銷售人員定目標忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據(jù)制定的銷售目標適當授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達到激勵的目的。

(3)業(yè)績評價

合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標,而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標相一致,重點在業(yè)績和市場貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

(4)情感關(guān)注

利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實現(xiàn)高水準的銷售達成。

(5)薪酬激勵

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標認真工作,否則就會受到相應的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點是滿足員工個人需要;

第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;

第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;

第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現(xiàn)了員工個人目標和組織目標,使員工個人利益和組織利益達到一致。

第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現(xiàn)晉升。

(3)組建高效的銷售團隊

團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復制。

(4)用企業(yè)文化激勵銷售人員

從心理學和行為學的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅(qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來,進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

護墻板生產(chǎn)銷售廠家 銷售方案篇八

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì).,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(推薦試行)

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步:培訓員工

1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的用心性和職責感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫忙員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步:讓員工去市場上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),用心主動與員工溝通,引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。

第五步:凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次群眾活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。

第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),到達更好的收益,同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,持續(xù)更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大

2、公司也會更加的強大

3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,期望公司給予支持與幫忙。

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