計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
中醫(yī)科醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進總結 醫(yī)療質量管理工作計劃篇一
1、《201x年醫(yī)療服務質量安全專項整改方案》等文件
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求
1.健全院科醫(yī)療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作??剖以O質控員。
2.醫(yī)療質量管理責任人組織實施醫(yī)療質量與安全管理,負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質量及安全工作,定期進行醫(yī)療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
3.健全醫(yī)療質量管理組織:醫(yī)療質量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護理管理等,定期研究醫(yī)療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。
三、加強全員醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。
四、強化“三基”訓練,分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章、技術操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術風險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學習、應用臨床路徑、保證并持續(xù)改進醫(yī)療質量。
八、堅持以病人為中心,強化以人為本的服務理念,增強病患服務意識,不斷改進醫(yī)療服務,提高工作效率,加強溝通隨訪,改善醫(yī)患關系,維護患者利益,實現醫(yī)療服務規(guī)范化、人性化。
九、切實加強科室的醫(yī)療服務質量,確保安全性和有效性。各科室依據醫(yī)院《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進實施方案》,結合本科室工作實際,制定切實可行的《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進計劃》,并在實施過程中不斷完善。
中醫(yī)科醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進總結 醫(yī)療質量管理工作計劃篇二
2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫(yī)療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
1、醫(yī)院質量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質量管理會議,根據醫(yī)療質量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫(yī)辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫(yī)藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%,門診中醫(yī)藥治療率達到85%,病房中醫(yī)藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
1、醫(yī)療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫(yī)務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫(yī)院對醫(yī)療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現象實行反饋制度,而對普遍現象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
5、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
中醫(yī)科醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進總結 醫(yī)療質量管理工作計劃篇三
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會 繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責:(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質量控制小組 各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,繼續(xù)履行如下職責:(1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案,保證工作實效。(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人。(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質量自查,自查內容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
中醫(yī)科醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進總結 醫(yī)療質量管理工作計劃篇四
按照^v^、國家中醫(yī)藥管理局^v^以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題^v^的醫(yī)院管理年活動要求,加強醫(yī)療質量管理,健全醫(yī)療質量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,保障人民身體健康。
(一)省衛(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質量控制工作,統(tǒng)籌協調全省醫(yī)療質量控制活動;廣東省醫(yī)院協會受省衛(wèi)生廳委托,承擔日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負責質控中心的規(guī)劃、協調和管理,組織質控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質量控制標準,建立評價體系和質量信息體系,統(tǒng)籌協調質控中心的質控活動。
省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質量控制,重點是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質量要求,參照省級醫(yī)療質量控制中心建設實施辦法,結合當地實際,組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質量控制工作。
廣東省醫(yī)院協會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質控信息,分析全省醫(yī)療質量控制工作狀況,提出改進意見和建議。
(二)根據醫(yī)療質量管理的需要,按不同專業(yè)分科或專業(yè)技術設置??瀑|控中心,省衛(wèi)生廳根據我省醫(yī)療質量控制工作進展情況,不定期公布計劃建設的專科或專業(yè)質控中心名稱。
(三)質控中心掛靠單位條件:
(四)專業(yè)質控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下,履行下列職責:
7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術指導作用;
8、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質量管理任務。
(五)質控中心設主任1人,副主任2—3人,秘書1—2人;質控中心設專家組,成員7—10人,專職、兼職均可,質控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家,原則上由相關專業(yè)的國家、省級學會(分會/組)的委員組成。
(六)質控中心實行主任負責制,組織架構由省衛(wèi)生廳確認。
(一)《廣東省醫(yī)療質量控制中心建設申請表》;
(二)可行性報告,內容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設想;
中醫(yī)科醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進總結 醫(yī)療質量管理工作計劃篇五
(一)醫(yī)師資格考試、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊和醫(yī)師定期考核
1、做好醫(yī)師資格考試和醫(yī)師注冊工作。對全縣個人申報材料進行嚴格認真審核,提高材料送審符合率,提高工作效率,并按市考試中心要求于4月23日對我縣174份審核材料按時送審。認真把好醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊關,對不符合要求的或材料不齊全的不予以注冊。
2、醫(yī)師定期考核。按照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,按照全國統(tǒng)一時間,組織實施2019年度的我縣醫(yī)師定期考核工作,制定考核工作方案并組織實施,工作從6月初開始,年度需考核人員44人,其中經過簡易程序10人,一般程序34人。一般程序要經過業(yè)務水平測試(考試),考試將于6月22日按國家規(guī)定時間集中人民醫(yī)院采取網絡app系統(tǒng)進行。
為進一步改善醫(yī)療服務,方便群眾看病就醫(yī),各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有效改善醫(yī)療服務環(huán)境和質量,通過三年時間左右的時間,不斷改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,實現便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)目標,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫(yī)療服務,讓人民群眾切實感受到醫(yī)改成效,各醫(yī)療機構工作開展進度如何,將組織對醫(yī)療機構進行督導檢查。
(三)疫情防控醫(yī)院感染督導工作
為加強和規(guī)范我縣基層醫(yī)療機構院內感染管理,及時發(fā)現安全隱患,進一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,保障群眾安全就醫(yī),根據市衛(wèi)計委工作要求,組織感控專家組成檢查組,開展全縣基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染專項督查,檢查從組織管理、基礎措施、重點部門等內容進行檢查,通過檢查發(fā)現基層醫(yī)療機構在醫(yī)院感染控制方面存不少問題,檢查中發(fā)現存在問題當場指出,及時予以糾正,需一定時間整改的限期整改,促進就醫(yī)安全。
(四)創(chuàng)建平安醫(yī)院和醫(yī)患糾紛處理工作
群眾滿意度進一步提高。強化安全生產及防火監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時整改,杜絕隱患,年度未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件及重大安全生產事故。
依法依規(guī)、公平、公正處理醫(yī)患糾紛,切實保護醫(yī)患雙方的合法權益。醫(yī)患糾紛原因復雜,處理起來棘手,按照醫(yī)療事故處理條例規(guī)定,參與醫(yī)患糾紛行政調解工作,在醫(yī)患雙方見證下對醫(yī)療機構病歷資料進行封存,對醫(yī)療機構有無違法行為進行調查處理。為了更好的化解醫(yī)療糾紛,充分發(fā)揮人民調解工作預防和化解矛盾糾紛的功能,建立和諧的醫(yī)患關系,維護醫(yī)患雙方合法權益,積極配合縣司法部門,調解中積極引導醫(yī)患雙方通過人民調解委員會調解。上半年共參與調解醫(yī)療糾紛案件4起,得到妥善處理,進一步維護社會穩(wěn)定。
(六)疾病應急救治
協調各醫(yī)療機構,加強對突發(fā)事件醫(yī)療救治能力建設,增強應急救治能力,集中力量,加強手足口病救治工作。
20xx年,全縣派出28名醫(yī)務人員下沉到被托管11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行支醫(yī)幫扶工作。診療患者1665人次,指導手術85例,會診及疑難病例討論97次,教學查房144人次,業(yè)務培訓和學術講座84余場次,11家受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床業(yè)務、收入等均有不同程度增長,門診量和住院病人數平均同比分別增長1.8%和0.9%,同時接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員53余人,極大地增強了基層衛(wèi)生院的業(yè)務能力和服務水平。
為了解我縣政府舉辦村衛(wèi)生室運行情況,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,更好地為當地群眾服務,滿足基層群眾一般醫(yī)療健康保健服務需求,與衛(wèi)生監(jiān)督到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查,于2019年6月20日x21日召開村醫(yī)培訓會議,強化工作責任,促進村醫(yī)從業(yè)規(guī)范化管理。
建立國家基本藥物制度,有利于整頓藥品生產流通秩序、規(guī)范醫(yī)療行為、促進合理用藥、減輕群眾負擔,是一項惠及千家萬戶的民生工程。為了把國家基本藥物制度貫徹好,切實維護當地群眾健康公平可及。按要求派員參加市級組織的業(yè)務培訓(含視頻培訓),對各醫(yī)療機構實施基本藥物制度及藥品采購情況督導檢查,制定檢查工作方案,組織人員督導檢查,通過檢查,進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品采購,杜絕藥品采購商業(yè)賄賂,保證滿足醫(yī)院藥品供應及時到位,同時,對廣西藥械集中采購網進行監(jiān)控,對各醫(yī)療機構上報短缺藥品提出處理意見。
指導基層開展中醫(yī)藥適宜技術。馬山縣中醫(yī)醫(yī)院承擔全縣中醫(yī)藥健康管理等基本公共衛(wèi)生服務,重點做好全縣中醫(yī)適宜技術推廣,開展以中醫(yī)為主的醫(yī)療、護理、醫(yī)學教學與研究、衛(wèi)生專業(yè)技術人員培訓、保健與健康教育等醫(yī)療衛(wèi)生服務。2019年派出的中醫(yī)專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術培訓4次,采取到鄉(xiāng)鎮(zhèn)點集中培訓的形式進行。授課及實地培訓內容為中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術中的針灸、艾灸、穴位貼敷、中藥燙療、刮痧及拔罐等七大常用技術及臨床常用中成藥的應用。
根據廣西首府南寧獻血委員會《關于開展2019年駐邕醫(yī)療機構“醫(yī)務人員獻血月”活動的通知》文件精神,切實做好我縣2019年“醫(yī)務人員獻血月”無償獻血活動,制定本縣工作方案,組織開展無償獻血及宣傳活動,截止2019年6月21日,全縣衛(wèi)計系統(tǒng)參加獻血活動人員320人員,最終獻血人數,217人,獻血量72300ml,充分體現衛(wèi)計人員大愛無疆、純潔高尚、無私奉獻的人道主義精神,樹立衛(wèi)計人員新風貌。
1、精準扶貧對口幫扶工作。
2、各種報表工作。醫(yī)改月報、季報表,各類醫(yī)療質量相關報表、平安醫(yī)院數據上報、醫(yī)療衛(wèi)生信用信息收集上報等。
3、行政審批工作。
4、上級下撥各項相關資金的分配劃撥申請工作。
5、局辦和上級領導交辦其他工作: 配合相關部門市場整治。
1、人員嚴重不足,有的新業(yè)務工作剛展開,尚在探索中,耗力耗時。
2、除醫(yī)政醫(yī)管工作外,還分管其他工作,由于很多業(yè)務沒有很好歸口,一些業(yè)務也放到醫(yī)政股,工作量大,有顧此失彼現象。
2、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抗菌藥物等專項督導工作。
3、不斷提升基層醫(yī)療機構服務能力,依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。
4、繼續(xù)抓好中醫(yī)藥服務能力提升工程工作,中醫(yī)名醫(yī)名家走基層行動計劃。
5、加強醫(yī)患溝通,強化服務意識,提高服務質量,加強配合與縣醫(yī)調委,加強醫(yī)調委的人民調解作用。
6、參加衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作、單采血漿站監(jiān)督檢查。
7、做好年度公立醫(yī)院績效考核。
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