為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
合伙企業(yè)清算方案決議篇一
全國旅游服務質量提升年
二、時間：
2018年（2017年11月到12月進行前期準備，2018年1月進行總結）。
三、主辦單位：
國家旅游局和各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團、計劃單列市、副省級城市、蘇州市、桂林市和黃山市旅游局（委）及旅游協會，中國旅游協會及國家級專業(yè)旅游協會。
四、指導思想
認真貫徹落實《_關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，按照《旅游服務質量提升綱要（2017-2018）》的要求，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質量意識，全面提升旅游服務質量，樹立旅游行業(yè)良好形象，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
五、活動內容及責任分工
（一）組織開展旅游質量宣傳活動。
1、開展“品質旅游、伴你遠行”宣傳活動。國家旅游局制定工作方案，制作公益廣告宣傳片、編印宣傳資料，聯合動員部署分時段集中開展媒體宣傳。
國家旅游局監(jiān)管司負責，綜合司、信息中心、中國旅游協會、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）、協會參與。
2、組織舉辦“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周。確定把2018年4月的第二周，作為全國“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周。組織各基層旅游局和旅游企業(yè)深入社區(qū)，就如何提防旅游低價陷阱、關注文明旅游與旅游安全，以及理性維權等，向消費者進行宣傳。
國家旅游局監(jiān)管司、綜合司負責，信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）、協會、旅游企業(yè)參與。
3、組織“旅游質量萬里行”活動。以“旅游質量萬里行”為主題，組織相關媒體開展旅游質量提升年系列宣傳和報道，為質量年營造良好的輿論氛圍。
國家旅游局監(jiān)管司負責，綜合司、中國旅游協會、信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）、協會、旅游企業(yè)參與。
（二）定期發(fā)布旅游質量相關信息。
1、發(fā)布游客滿意度狀況信息。開展游客滿意度調查，進一步調整完善全國游客滿意度調查工作方案，擴大樣本量和調查范圍，增強調查結果的科學性、權威性和可信度，發(fā)布季度、半年和年度滿意度調查報告，公布旅行社、飯店、景區(qū)、交通等服務領域和以城市為主的目的地游客滿意度狀況信息，引導、督促各行業(yè)、地區(qū)、城市圍繞游客意見采取措施，加強管理，改進服務，提升質量。中國旅游研究院負責，國家旅游局監(jiān)管司配合。
2、定期發(fā)布旅游投訴信息。各級旅游質量監(jiān)督檢查所定期向社會發(fā)布旅游投訴情況，促進旅游企業(yè)重視旅游服務質量問題，引導旅游者選擇有良好信譽的旅游企業(yè)提供服務。國家旅游局監(jiān)管司負責，信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）、質監(jiān)所參與。
（三）開展促進旅游重點領域服務質量提升活動。
1、提升旅行社服務質量。深入貫徹落實《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，抓好旅行社的守法經營，抓好旅行社對內設部門、分支機構和從業(yè)人員的規(guī)范管理，有效遏制低價競爭、欺詐旅游者、強迫或變相強迫消費、擅自變更行程、非法滯留等違規(guī)行為；以建立旅行社服務質量分類信息披露機制為重點，抓好旅行社誠信意識、品牌意識、優(yōu)質服務意識的培育，抓好旅行社的規(guī)范用工，有效降低旅行社的服務質量投訴；以保國家旅游局監(jiān)管司負責，綜合司、中國旅游協會配合。各地旅游局（委）、協會、各旅行社參與。
2、提升旅游飯店服務質量。大力貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務的標準化、規(guī)范化水平。加強星級飯店評定和復核工作，完善星級飯店的退出機制和星評工作的監(jiān)督機制，切實維護星級標準的權威性，保證星級飯店的整體水平。組織舉辦全國旅游飯店服務技能大賽，提高旅游飯店員工的服務技能水平。開展“中國飯店金星獎”評選活動，提升旅游飯店品牌影響力。
大賽由國家旅游局監(jiān)管司負責，人事司、中國旅游協會配合；星級標準的宣貫和星評工作的監(jiān)督由監(jiān)管司負責，中國旅游協會配合；星級飯店的評定和復核、“中國飯店金星獎”評選由中國旅游協會負責。各地旅游局（委）、協會、各旅游飯店參與。
3、提升旅游景區(qū)服務質量。加強旅游景區(qū)標準化管理，加大對a級景區(qū)的評定與復核工作力度，切實維護標準的權威性。完善旅游景區(qū)解說系統，改善旅游廁所狀況，提高旅游景區(qū)的軟硬件水平。繼續(xù)開展a級景區(qū)創(chuàng)建及文明景區(qū)評選活動。務質量。
合伙企業(yè)清算方案決議篇二
為進一步加大服務企業(yè)發(fā)展力度，提升幫辦服務的創(chuàng)新性和實效性，促進工業(yè)經濟保持快速健康發(fā)展，根據《市政府辦公室關于開展服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動的意見》(宿政辦發(fā)［20xx]178號)，特制定在全區(qū)范圍內開展服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以推動企業(yè)實現健康平穩(wěn)發(fā)展為目標，深入開展以“訪企業(yè)困難，幫助走出現實困境；訪企業(yè)需求，幫助化解要素制約”為主要內容的“兩訪兩幫”活動，主動解決企業(yè)發(fā)展難題，全力滿足企業(yè)發(fā)展需求，最大力度推動企業(yè)發(fā)展，為全區(qū)工業(yè)經濟又好又快發(fā)展提供有力的服務保障。
全區(qū)規(guī)模以上及擬培育進規(guī)模企業(yè)，重點是列入“十二五”后三年工業(yè)大企業(yè)（集團）培育計劃（以下簡稱“列入培育計劃企業(yè)”）和工業(yè)再造企業(yè)、擬培育進規(guī)模企業(yè)和20xx年以來處于停產半停產狀態(tài)的規(guī)模企業(yè)（以下簡稱“停產半停產企業(yè)”）。
在全區(qū)工業(yè)企業(yè)全面深入開展“兩訪兩幫”活動，圍繞“訪企業(yè)困難，幫助走出現實困境”，對規(guī)模以上企業(yè)及擬培育進規(guī)模企業(yè)，特別是列入培育計劃企業(yè)、工業(yè)再造企業(yè)、停產半停產企業(yè)，加強綜合分析，定期會辦，采取“一企一策”措施，幫助企業(yè)走出困境；圍繞“訪企業(yè)需求、幫助化解要素制約”，及時了解企業(yè)實際需求，全力幫助企業(yè)解決在土地、資金、用工等方面的困難，不斷強化要素保障。
（一）建立三本臺賬。在開展“兩訪兩幫”活動中，重點建好三本臺賬，實行“全過程”跟蹤服務。一是建好企業(yè)基本情況臺賬。認真了解掛鉤聯系企業(yè)的基本情況，對企業(yè)生產經營現狀情況做到摸清摸透、心中有底。二是建好企業(yè)實際需求臺賬。通過上門走訪、電話詢訪等方式，及時了解企業(yè)發(fā)展過程中在用工、用地、融資等方面的實際需求，進行逐一登記，并提出各個問題的解決思路。三是建好企業(yè)問題辦理臺賬。對企業(yè)反映問題的辦理過程實行“全程跟蹤記錄”，詳細記錄方案制定、工作會辦、協調辦理、結果反饋等各個環(huán)節(jié)情況，做到流程清晰、內容具體。
（二）完善三項制度。一是健全掛鉤聯系制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開發(fā)區(qū)、區(qū)直各部門對轄區(qū)內規(guī)模以上企業(yè)、20xx年擬培育進規(guī)模、列入市“十二五”后三年大企業(yè)(集團)培育計劃、工業(yè)再造以及停產半停產企業(yè)，建立多層次“全覆蓋”的掛鉤聯系機制，及時掌握企業(yè)動態(tài)，了解存在問題，化解突出困難。二是建立會辦制度。對于企業(yè)反映的突出困難和重大問題，實行定期不定期集中會辦，對緊急事項隨時會辦。三是強化工作督查制度。健全問題反映、交辦、會辦、反饋機制，對“兩訪兩幫”活動各個環(huán)節(jié)實行全過程督查，切實加大對重點企業(yè)反映問題處理的跟蹤推進力度。
（一）加強組織領導。區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組負責服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動工作的組織領導，領導小組辦公室統籌抓好服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動，對“兩訪兩幫”活動的扎口管理和協調推進，各相關部門按照自身目標任務抓好幫辦落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開發(fā)區(qū)要建立工作機構，明確目標任務，細化責任分工，結合自身實際提出具體落實意見，切實推動“兩訪兩幫”活動取得實效。
（二）落實掛鉤制度。對全區(qū)所有列入“兩訪兩幫”活動的企業(yè)都安排一名掛鉤聯系人，為企業(yè)提供“一對一”全方位服務。對列入大企業(yè)(集團)培育計劃和工業(yè)再造企業(yè)，由一名區(qū)四套班子領導掛鉤聯系；對規(guī)模以上重點工業(yè)企業(yè)，由區(qū)直部門掛鉤聯系；對一般規(guī)模企業(yè)和擬培育進規(guī)模企業(yè)，按屬地責任掛鉤聯系。各單位要按照本方案確定的幫扶企業(yè)，明確一名分管領導擔任掛鉤聯系人，掛鉤聯系人每半個月至少走訪企業(yè)一次，并形成相關臺賬資料；每月底前將“兩訪兩幫”工作情況報區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組辦公室匯總。
（三）落實會辦制度。各單位對走訪過程中企業(yè)反映的單項需求和困難，及時匯總登記，根據問題涉及的處理權限，提出初步解決方案，報區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組向有關部門分發(fā)交辦，明確辦理時限和要求，并會同督查部門督促辦理；對于企業(yè)反映的突出困難和涉及多個部門的重大事項，由區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組每半月集中會辦一次，緊急問題事項要隨時會辦，各單位要積極幫助協調解決掛鉤聯系企業(yè)反映的問題，在規(guī)定時間內完成職責范圍內的交辦事項，并按要求及時向區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組辦公室上報辦理情況。
（四）落實督查制度。區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組辦公室加強對服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動的督查，對企業(yè)反映的問題處理情況進行全過程跟蹤和督查，重點檢查“三個到位”情況（掛鉤聯系是否到位、定期走訪是否到位、交辦事項辦理是否到位），每月通報一次。
服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動考核工作由區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組負責。20xx年三季度末和20xx年底，分別對各單位開展服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動情況進行一次考核；自20xx年開始，每半年實行一次考核（考核指標及分值見附件）?？己诵问綄嵭鞋F場檢查和企業(yè)評議相結合，兩次考核得分之和為全年得分。每年底，根據各單位考核得分排名情況，分別評出全區(qū)服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，在次年初全區(qū)新型工業(yè)化大會上予以表彰，并對得分靠后的單位予以通報。
合伙企業(yè)清算方案決議篇三
九點半 指揮、攝像組、主持組和龍?zhí)捉M就位 開始一天的拍攝
甬水橋（海曙區(qū)區(qū)級文保單位）
關圣殿（寧波市市級文保點） 清晚期建筑，現僅存大殿一座 同茂記（寧波市市級文保點 余氏宗祠（寧波市市級文保點）
（具體地點可以隨走隨拍 重點是古典與現代結合 以此描繪寧波文化）
四：永善亭（寧波市市級文保點） 系南塘河、西塘河畔眾多的橋亭之一。南塘老街拐角的竹亭里設有桌椅，游客可在此歇息，感受南塘老街不一樣的人文風情。在這里可以尋找到數名坐著的情侶或學生，或者事先安排龍?zhí)捉M上場扮演學生接受參訪。 五：緊挨著南塘老街的河流雖然小，但是伴著這條街，涓涓細流，別有一番風味。拍攝小組可在此停留休息，攝像組拍照，主持組就景色發(fā)言。
八：最后總結 以南塘老街為中心突出描寫寧波文化 主持人致辭 結束一天拍攝 九：全體集合 學姐請客聚餐！
合伙企業(yè)清算方案決議篇四
資質動態(tài)考核及信用評價申報表
xxxxx物業(yè)管理有限公司
2014.x.x
目 錄
1.考核及信用評價申報表
2.營業(yè)執(zhí)照正、副本復印件
3.資質證書正、副本復印件
4.機構代碼正、副本復印件
5.物業(yè)服務合同復印件
6.榮譽證書復印件
7.物業(yè)服務承接查驗協議復印件
8.收費標準登記備案復印件
9.服務質量滿意度調查表
10.整改情況
11.業(yè)主投拆和責任事故處理情況
12.2013總結
13.錦繡苑住宅區(qū)管理制度
14.專業(yè)技術人員資格證
15.上物業(yè)管理人員資格證
16.賬務報表
17.資質動態(tài)考核信用評價評分表
xx年工作總結
五臺縣中信物業(yè)管理有限公司在xx，在上級領導正確指導下，各有關部門的團結協作配合下，經全體職工的共同努力下，圓滿地完成了全年的各項服務工作，主要表現在以下幾個方面。
1、全年保安全工作不分白天晝夜，堅守工作崗位，緊抓防范措施，全小區(qū)未發(fā)生重大安全事故，保證了小區(qū)居民平安、穩(wěn)定、詳和的度過了春夏秋冬。
2、響應縣委、縣政府號召，積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作，將小區(qū)24幢樓的共用樓道全部粉刷一新加強了小區(qū)路燈的配置，廣告牌的設立全部更新做到整齊、整潔、得到五臺縣文明建設指導委員會的好評，并授于“文明衛(wèi)生：小區(qū)稱號。
3、環(huán)衛(wèi)保潔按照統一布置，結合各自的區(qū)域，堅持常抓不懈，并更換了全部裝運的垃圾箱，使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到加強，常年清潔不留死角，得到小區(qū)住戶的一致好評。
4、小區(qū)綠化、美化成績突出，面積達到綠化標準的基礎上，著重進行苗坪培植，種植更新，花草管護，灌木修剪，并購買了新式機器設備對草坪進行統一澆水，割草、對樹木灌木長期修剪管護，達到整齊、整潔受到上級領導和業(yè)主的一致好評。
5、管理人員為住戶方便著想，長年不分上下班節(jié)假日，堅持上班有專人負責，下班隨叫隨到，熱情為住戶解決供電、供水修理故障。
1）全年共計為小區(qū)修理更換通道、樓道共用照明燈400多次。
2）下班后充電多次
3）及時處理水管堵漏，下水道堵塞多次。
4）為協作單位收水費、電費、采暖費不計其數，5）節(jié)假日增設彩燈，懸掛彩旗，為小區(qū)節(jié)日增添氣氛。
6、物業(yè)公司經過對小區(qū)住戶填報服務表，其滿意度達68%，基本滿意達24%，不滿意8%。
7、為小區(qū)配套煤氣管道、電視光纜、電腦聯網督促其協作單位，保證小區(qū)用戶滿意。
xxx年已過去，在新的一年里全體物業(yè)職工以飽滿的熱情服務的良好，住戶的方便為服務宗旨，配合上級更好的把小區(qū)建成文明衛(wèi)生小區(qū)，使住戶的滿意度更高。
合伙企業(yè)清算方案決議篇五
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線，以改進工作作風、提高工作效率為重點，以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本，服務發(fā)展、服務客戶，為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障。
通過開展“服務質量提升年”活動，力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求，即做到轉變理念、提升管理，轉變方式、提升效率，轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化，進一步提升綜合服務內涵，贏得社會和客戶的滿意度，努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。
“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展，各支行和機關各部室全員發(fā)動，全面部署，上下聯動，整體推進。
為加強組織領導，認真開展“服務質量提升年”活動，總行成立活動領導小組，劉加兵同志任組長，楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員，負責活動的組織領導，領導小組在人力資源部下設辦公室，負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組，明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能，明確責任，在強化自身建設的同時，抓好督促落實。
在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下，服務質量將最終影響銀行的生存和發(fā)展，全面提升服務質量，是實現我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內容，更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變，從而全面提升服務質量和水*。
（一）增強服務透明度，向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限，并設立公示牌，開辟“綠色通道”，公示服務標準，規(guī)定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡，亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式，公布承諾內容；建立健全目標責任制，嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求，強化自我約束，多渠道亮身份、全方位樹形象，主動接受社會監(jiān)督。
（二）以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手，加強崗位培訓，提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓，內強素質，外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍，組織崗位練兵、技能比賽，不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能；著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術能手，打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點，提升機關部室及員工對業(yè)務經營、崗位履職的貢獻度，自覺增強服務意識和服務能力，提升服務質效，發(fā)揮機關在服務質量提升年中的示范和帶頭作用。
合伙企業(yè)清算方案決議篇六
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線，以改進工作作風、提高工作效率為重點，以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本，服務發(fā)展、服務客戶，為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障。
通過開展“服務質量提升年”活動，力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求，即做到轉變理念、提升管理，轉變方式、提升效率，轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化，進一步提升綜合服務內涵，贏得社會和客戶的滿意度，努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。
“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展，各支行和機關各部室全員發(fā)動，全面部署，上下聯動，整體推進。
為加強組織領導，認真開展“服務質量提升年”活動，總行成立活動領導小組，劉加兵同志任組長，楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員，負責活動的組織領導，領導小組在人力資源部下設辦公室，負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組，明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能，明確責任，在強化自身建設的同時，抓好督促落實。
在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下，服務質量將最終影響銀行的生存和發(fā)展，全面提升服務質量，是實現我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內容，更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變，從而全面提升服務質量和水*。
（一）增強服務透明度，向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限，并設立公示牌，開辟“綠色通道”，公示服務標準，規(guī)定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡，亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式，公布承諾內容；建立健全目標責任制，嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求，強化自我約束，多渠道亮身份、全方位樹形象，主動接受社會監(jiān)督。
（二）以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手，加強崗位培訓，提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓，內強素質，外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍，組織崗位練兵、技能比賽，不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能；著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術能手，打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點，提升機關部室及員工對業(yè)務經營、崗位履職的貢獻度，自覺增強服務意識和服務能力，提升服務質效，發(fā)揮機關在服務質量提升年中的.示范和帶頭作用。
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