教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 02:35:18
教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃
時間:2023-09-10 02:35:18     小編:GZ才子

在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃篇一

為進(jìn)一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,全面提高護理工作水平,準(zhǔn)備4月份搬遷新的醫(yī)院后,搞兩個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,特制定工作計劃。

為目標(biāo)的“示范工程”活動, 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

任務(wù):

1、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、通過學(xué)習(xí)使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運用到臨床實踐中確保取得實效。

3、對護士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。

方法及措施:

1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識。

2月組織科室護士結(jié)合本科特點,開展護理服務(wù)專題討論。

2、4-10月(組織實施階段)

a、4月搬遷工作實施階段。

b、5月試行分組排班,對護士進(jìn)行合理分工。

c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運用實施。制定績效考核方案。

d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護士工作職責(zé),加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務(wù)。

e、嚴(yán)格落實護士分層專科培訓(xùn)計劃,加強低年資護士三基培訓(xùn)考核力度,將邊緣學(xué)科知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。

f、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的始終,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。

3、11月-12月總結(jié)階段 對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好,服務(wù)有創(chuàng)新,患者反映好的個人進(jìn)行表彰。找出工作中存在不總,進(jìn)行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃篇二

為更好地推進(jìn)社區(qū)精神衛(wèi)生工作,提高精神病人工作水平,檢查總結(jié)精神病工作的經(jīng)驗,爭取在新的.一年里將精神病人工作做的更好,明確責(zé)任制,專人負(fù)責(zé),努力完成工作目標(biāo)保障精神病基本生活,改善精神病人生活狀況,優(yōu)化精神病人參與社會生活環(huán)境。

按上級主管部門的要求,做到情況清,臺帳清,對無勞動能力精神病人的生活保養(yǎng)做好服務(wù)與管理工作。依照國家政策,繼續(xù)做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障,做好精神病人貧困戶春節(jié)慰問工作,利用街道勞動保障所、救助站、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動,切實為精神病人辦實事,解決生活困難。

充分利用社區(qū)資源,開展各具特色的社區(qū)精神病人工作,把精神病人康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活保障納入社區(qū)建設(shè)開展精神病人各種康復(fù)活動,完成康復(fù)指標(biāo)任務(wù),爭創(chuàng)精神病人工作示范社區(qū)。

丹峰林業(yè)局所管轄的小區(qū)內(nèi),精神病人較少,精神病人的程度各有不同,社區(qū)工作人員將做好調(diào)查、摸底、掌握實情,并進(jìn)一步做好服務(wù)工作。精神病人工作任重道遠(yuǎn),我們將認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神病人工作,有關(guān)方針政策,把精神病人工作做的更好。

教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃篇三

過去的`一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃篇四

1. 用平面設(shè)計軟件設(shè)計海報、展板等,并打印制作出來。

2. 手繪海報等。

3. 制作、張貼展板、海報、橫幅等。

4. 布置、設(shè)計晚會、活動等的現(xiàn)場。

5. 其他方面的輔助美工設(shè)計。

此外,在這些常規(guī)活動外,外宣中心本學(xué)期還安排了一些特色活動:

一、 外宣中心成員平面設(shè)計技能的培訓(xùn)與交流

時間:每周一次

地點:待定

目的:提高外宣中心成員的平面設(shè)計技能,提高宣傳工作的效率和效果

內(nèi)容:講授coreldraw和photoshop等平面設(shè)計軟件的使用技巧,成員交流使用心得。

二、配合光影校運圖片展

二、 “idearstar創(chuàng)意之星”校園平面廣告設(shè)計大賽

時間:作品征集從11月初開始,11月末舉行頒獎儀式

范圍:全省高校

地點:頒獎典禮暫行在一教222

目前確定的合作單位:中南大學(xué)異次元動漫社

活動內(nèi)容:校園平面廣告設(shè)計比賽

目的:擴大影響力,發(fā)掘更多的校園平面設(shè)計人才

草擬人:王

教科文股個人工作總結(jié) 工作計劃篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

質(zhì)檢部工作計劃 xx 年質(zhì)檢部工作計劃尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。

焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年 95%,全年下序投訴率低于 5%。

外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年 98%,全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率 100%,全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗合格率 97%,下序總投訴率低于 3%;
部門溝通投訴全年為 0,客戶投訴率全年低于 2%。

為確保質(zhì)檢部 xx 全年工作計劃得以實現(xiàn),結(jié)合 xx 年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保 xx 年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實現(xiàn)。

1 崗位職責(zé)健全細(xì)化 (1)xx 年 1 月 10 日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報上級領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。

績效的一部分。

(3)新的崗位職責(zé) 1 月 10 日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。

2 管理制度完善 考勤管理制度(1 月 4 日開始執(zhí)行)

(1)質(zhì)檢部員工早 7 點 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點后打卡下班;
夏季晚 18 點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

(2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

(3)質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請,批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班工作 (4)服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。

(5)按時參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,做好記錄工作,考核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。

晨會、匯總制度(1 月 5 日開始執(zhí)行)

作為當(dāng)日個人工作匯總。

(3)質(zhì)檢部根據(jù)個人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

(4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如 30 分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

(5)上報問題如質(zhì)檢部獨立不能有效解決,2 小時內(nèi)上報上級部門,進(jìn)行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。

抽檢制(1 月 5 日開始執(zhí)行)

(1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。

(2)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎懲條例進(jìn)行處罰。

(3)一定周期內(nèi)(3 個月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人, 由質(zhì)檢部提請,按照質(zhì)檢部獎懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎勵。

(4)質(zhì)檢部計劃 xx 年 2 月 5 日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決 xx 年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。

制程管理完善 (1)供應(yīng)商的管理:

貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購部對供貨商進(jìn)行考核評估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;
對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。

(2)半成品周轉(zhuǎn)程序 場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由 轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。

xx 年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。

合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。

xx 年,質(zhì)檢部的一項重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對產(chǎn)品檢驗大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實際生產(chǎn)操作要求。

11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗與抽樣????????????????????????7 13.總結(jié)????????????????????????7 前言 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;
組織下屬開展原材料、oem 生產(chǎn)部件、半成品、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,擬定 xx 年度質(zhì)檢部工作計劃。

1.組織結(jié)構(gòu) 目前質(zhì)檢部人力共有 6 人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。

1.1 組織架構(gòu) 1.為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖 1 所示,qa1 人,qc3人,iqc1 人、iqc、pqc 沒有明確分工,根據(jù)采購進(jìn)料、生產(chǎn)及出貨各階段情況機動調(diào)整。

控制計劃;

h,負(fù)責(zé)樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;

i,參與新設(shè)備/模具/量具的臺帳管理,檢測確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門;

j,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;

k,配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

l,編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;
對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

m,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

局限于問題處理階段,而未能擴展到問題預(yù)防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么其它相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。

1.3 崗位說明 為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其職,有的放矢,嚴(yán)格依各相關(guān)崗位職責(zé)落實執(zhí)行。

2.體系管理 質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,根據(jù)公司發(fā)展的需要,定期更新或者重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序,機械設(shè)備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,做到人人有職責(zé),事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗有標(biāo)準(zhǔn),工作有計劃,實施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。

2.2 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。

2.3 加強不合格品控制,完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報,對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。

2.5 實行改善提案制度,全員參與,為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。

3.標(biāo)準(zhǔn)化管理 根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。

3.1 程序流程 沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何崗位,執(zhí)行任何事情,為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)流程以提高工作效率。以質(zhì)量手冊為宗旨,擬定合理的作業(yè)流程,將每個流程組合起來能形成一個封閉的環(huán)(圖 3),也就是一個業(yè)務(wù)的終結(jié)。

求產(chǎn)品實現(xiàn) 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

3.1.1 更新并完善程序并對流程性作業(yè)程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書 3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。

直通式熱量表

電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產(chǎn)品 通斷時間面積法熱計量產(chǎn)品 溫度面積法熱計量產(chǎn)品 3.2.1 外部標(biāo)準(zhǔn) 整理公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品技術(shù)部提供的原始技術(shù)資料,進(jìn)行整理,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。

3.2.2 公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司所有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗人員參照。

3.2.3qc 工程圖(產(chǎn)品控制計劃 pmp)

針對不同產(chǎn)品,制定產(chǎn)品 qc 工程圖,對生產(chǎn)工序逐站別進(jìn)行工序質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。

3.2.4 標(biāo)準(zhǔn)化實施方法 檢驗標(biāo)準(zhǔn)文件化;
(檢驗 sip,規(guī)范,指引逐步完善)

制作檢驗套表,使檢驗員對檢驗工作統(tǒng)一,并標(biāo)準(zhǔn)化;

內(nèi)容僅供參考

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