為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
會員營銷方案的請示 會員卡營銷推廣方案篇一
1、什么是會員制銷售
會員制銷售就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客，并提供差異化服務和精準化的營銷，提高客戶忠誠度和回頭率，增加企業(yè)長期利潤。
2、會員制營銷的意義
世界營銷權威專家說：企業(yè)爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。
3、會員制營銷“20/80法則”
20%的重要客戶，創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。
如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上？
4、會員之目的
（1）獲取會員，吸引客戶的消費體驗
（2）會員資料獲取，形成初次消費。
（3）會員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析
（4）會員關懷服務，增加會員黏度、提升重復購買率，起到相互作用。
（5）建立會員經(jīng)營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響。
1、吸引新顧客到店
將微信招募二維碼，印刷在x展架、報刊、雜志、店內展架，彩頁以及紙質代金券等，大量散發(fā)，獲取客戶源。
2、獲取客戶資料，留住老顧客
（1）客戶可以通過微信自助辦理會員卡，或者直接到店面辦理
比如買1000元機票可以抵用50元代金券，吸引客戶首次購買。
（2）針對企業(yè)型客戶開通會員充值功能，讓會員預充值，提高現(xiàn)金流，可以避免壞賬問題，而且可以長期綁定會員。（比如存10萬送5000，存50萬送5萬，存100萬送12萬）
（3）消費積分，綁定執(zhí)行人
消費100元積1分，1分可當1元使用，或者累計兌換禮品等（一般買機票的人都不是坐飛機的人，往往是公司文員或者前臺，機票價格并不是他們最關心的，獲得積分能使他們獲利這是他們關心的）
3、提升互動性，做自營銷平臺
（1）推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉發(fā)，成功推薦一名會員，即可獎勵積分10分（價值10元）；――老客戶推薦新客戶。
（2）入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張――吸引消費。
（3）針對客戶資料分析，定期做一些旅游路線的推薦，休閑山水游，活力傾情游。
（4）生日祝福，家假日優(yōu)惠通知，淡季優(yōu)惠促銷。
會員營銷方案的請示 會員卡營銷推廣方案篇二
摘要：近幾年，會員制營銷在我國被越來越多的企業(yè)所采用，我國的會員制營銷需要有一個本土化的過程，一方面，有待于國民消費觀念的轉變；另一方面，有待于會員制營銷企業(yè)自身的不斷完善與發(fā)展，以及中國市場的最終驗證。
關鍵詞：我國；會員制營銷；發(fā)展對策；探討
1.1學術界應更多地關注會員制營銷
會員制營銷作為一種先進的西方營銷理論被引進中國，我國的學者在這方面應給予更多的關注，探索并研究中國化的會員制營銷的理想模式，給中國的企業(yè)家、商人提供更多科學的、可行的理論指導，這將在很大程度上改變中國企業(yè)在會員制營銷方面的盲從狀態(tài)，為我國會員制營銷的`順利開展奠定良好的理論基礎。
會員制營銷本身并無好壞之分。對于在國外流行的會員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”，主要是因為中國的國情異于國外，中國本土化的會員制營銷需要有一個發(fā)展的過程。實施會員制營銷的企業(yè)應結合我國的國情，逐步開展適合我國的會員制計劃，找到這種營銷模式與中國實際情況的最佳結合點，真正實現(xiàn)本土化營銷。
2.1打造專業(yè)的會員制營銷形象
會員制營銷應該是專業(yè)的、賦予差異化的，擁有其明確的目標消費群體定位的一種營銷模式。筆者淺意，超市、大賣場等一系列零售業(yè)態(tài)是不太適合實施會員制營銷的。零售業(yè)應該是提供大眾化的產(chǎn)品與服務、面向所有的有購物需求的消費者，這里提供的是一站式的自助消費模式，在這里無所謂忠誠不忠誠。而專業(yè)的會員制營銷不能僅僅停留在價格層面上，價格優(yōu)惠不應該成為衡量會員制營銷的唯一標準，除了價格優(yōu)惠之外專業(yè)的會員制營銷應該是能夠提供專業(yè)的增值服務，使顧客得到滿意，獲得超值體驗，只有這樣，顧客對企業(yè)形成忠誠才能成為必然！
高爾夫俱樂部的會費貴得驚人，但是專業(yè)的高爾夫球場、高檔的休閑運動體驗讓有錢族“趨之若騖”；電子產(chǎn)品、信息技術領域的企業(yè)則是靠著為會員提供技術支持、維修服務等一些專業(yè)的增值服務來成功實施會員制營銷的。
2.2企業(yè)或商家應設有專業(yè)化的會員信息管理系統(tǒng)
隨著日積月累，會員的動態(tài)信息、互動信息會不斷膨脹，企業(yè)只有設有專門的管理信息化手段，才能處理好這些大容量的會員信息，使它們變成財富。
2.3企業(yè)或商家應注重員工的選拔及培養(yǎng)
人是開展一切活動的核心因素。企業(yè)是否興旺發(fā)達很大程度上取決于企業(yè)員工的優(yōu)劣。對于實行會員制營銷的企業(yè)來說，招聘有經(jīng)驗的會員制營銷從業(yè)人員和對員工進行會員制培訓是十分必要的。企業(yè)人力資源部門在人員招聘時應側重考慮招聘有會員制營銷相關從業(yè)經(jīng)驗的人員。
2.4規(guī)范會員增值服務，加強互動溝通
明確會員將享受到的優(yōu)惠及增值服務，尤其是增值服務，對會員承諾了就一定要做到。因為這些增值服務是增進感情、培養(yǎng)顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業(yè)應及時向會員傳遞最新商品和促銷信息，介紹商品使用和生活常識；召開會員見面會、征求意見，定期舉辦旅游、娛樂、聯(lián)歡等活動；會員生日時，企業(yè)及時送上的一份生日“驚喜”；會員遇到麻煩時，企業(yè)的一通電話、一項免費的技術支持、維修服務都會令會員顧客感到欣慰。這些都將有助于加強企業(yè)與會員之間的互動溝通，培養(yǎng)深厚的感情，穩(wěn)定長久聯(lián)系。只有讓會員充分體會到會員制營銷的價值，會員才會支持會員制營銷，企業(yè)只有不斷地真誠付出才能得到應有的回報，沒有什么可以“一勞永逸”！
誠信是整個社會關注的焦點，經(jīng)營企業(yè)若沒有誠信，那么這個企業(yè)絕不會有立足之地的。其實消費者在購物時對價格的關注度是很高的，消費者之所以愿意認識、接受會員制營銷根本原因還是在于可以享受到價格折扣“圖便宜”，因此，企業(yè)或商家在價格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信為本”，實實在在的低價、真真正正的高質量產(chǎn)品或服務，只有這樣才能建立起本企業(yè)的信譽，讓顧客相信企業(yè)、支持企業(yè)、忠誠于企業(yè)！我國開展會員制營銷較成功的商家燦坤3c在企業(yè)信譽這方面給我們做出了榜樣，燦坤3c承諾“提供持續(xù)超低價，買貴差價七日退款”，燦坤3c做到了，正是因為這種較高的信譽度使燦坤3c在大陸贏得了40萬的會員顧客。
企業(yè)或商家應主動與消費者訂立有關會費的收取、會籍的轉讓、退會等有關方面的合同，讓消費者放心入會，提高企業(yè)的信譽度。保持企業(yè)良好的聲譽，樹立以信為本的企業(yè)形象，良好的企業(yè)信譽是會員制營銷取得成功的重要保障。
企業(yè)在實施會員制營銷計劃之前，應做好充分的調查、研究。首先應了解行業(yè)內實行會員制營銷的企業(yè)的營銷績效，接著還應結合企業(yè)自身的實際情況做可行性研究，切不可魯莽行事。會員制營銷應該是一個系統(tǒng)性的、持續(xù)性的、周期性的營銷過程，因此整個營銷計劃應該經(jīng)過前期周密地計劃、宣傳，制訂詳細的會員制章程；實施會員制營銷的過程中應切實將會員制營銷落實下去，要實干并且要有實效，不能“形同虛設”，“相互扯皮”；后續(xù)的增值服務工作是整個會員制營銷計劃的關鍵部分，也是規(guī)范化的會員制營銷的標志，定期的產(chǎn)品或服務資訊、一系列免費服務、定期的會員活動等等，必須付諸實施并且要做得“盡如人意”。
企業(yè)應建立、建全規(guī)范完善的會員制章程，要保證企業(yè)與會員都明確自己的權利和義務，會員能享受到的優(yōu)惠會員服務應闡述清楚，會員應盡的義務也要做明確交代。
會員制有關的法律、法規(guī)應盡早出臺，國家有關部門也應給予會員制營銷相應的監(jiān)督和管理，確保會員制消費有法可依、規(guī)范經(jīng)營，使消費者的利益切實得到維護，有利地推進我國會員制營銷的發(fā)展。規(guī)范完善的會員制營銷制度，是我國會員制營銷健康發(fā)展的前提。
會員卡營銷策劃方案五
會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設計的失誤！
解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機制?，F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”，而實質是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內常見的現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識！同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢？！當然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。
美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內容就是：顧客（會員）管理體系。
這個方案就是：全方位引進零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“pos系統(tǒng)”解決方案。pos系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應商的管理；二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理；三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理；四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的pos系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調整營銷策略。
連鎖美容院引入pos系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。
1、原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入pos系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設計服務項目內容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢后，pos系統(tǒng)可及時提醒會員充值，如會員不愿再續(xù)原檔次（同等金額）內容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細、優(yōu)質的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。
2、在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入pos系統(tǒng)中。會員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數(shù)額的會費，pos系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續(xù)。
3、無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。
會員營銷方案的請示 會員卡營銷推廣方案篇三
xx 市場家電競爭激烈，實行會員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費者忠誠度，吸引更多的潛在消費者來我店消費，細分市場，搶占市場份額。
第一部分：
會員的招募 招募的條件：
1.在 xx 電器一次性購買商品的顧客滿 100 元的顧客，可以憑購物發(fā)票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡，成為 xx 電器會員。
5.會員辦理者需年滿 18 周歲； 會員卡辦理流程：
1.滿足招募條件的顧客，到服務臺會員卡辦理處領取會員卡申請表； 2.填寫申請表； 3.會員卡辦理處受理，辦理相關手續(xù)； 4.會員卡辦理成功； 5.得到會員卡，可以參加相應會員活動。
第二部分：
會員的分類 xx 電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種，享受不同的增值服務。
普通卡的辦理及享受服務內容：
在 xx 電器一次性購買商品滿 100 元的顧客或累計消費滿 300元的顧客，憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理普通會員卡，成為 xx 電器普卡會員。
普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。
銀卡的辦理及享受服務內容：
在 xx 電器一次性購買商品滿 10000 元的顧客或累計消費滿20000 元的顧客，憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡，成為 xx 電器銀卡會員。
在 xx 電器一次性購買商品滿 20000 元的顧客或累計消費滿50000 元的顧客，憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡，成為 xx 電器金卡會員。
會員的福利 xx 電器會員可以享受多重優(yōu)惠和福利：
1.會員購物積分可兌換禮品；（兌換明細和禮品明細見會員活動區(qū)公示）2.客服回訪人員對會員每三個月進行電話拜訪問候； 3.會員生日祝福。會員生日，xx 電器為其送上賀卡或鮮花進行生日祝福問候； 4.售后服務中心對會員半年或一年電話拜訪一次，詢問產(chǎn)品使用情況； 5.春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日到來前，對會員進行短信問候； 6.會員可以享受促銷活動時會員價商品和會員贈品； 7.會員積分可以沖抵電器維修費用或運費等額外費用，實行免費維修； 8.開展會員聯(lián)誼活動； 9.會員享受優(yōu)先送貨、優(yōu)先維修等增值服務，為會員開辟家電銷售及售后綠色通道。
第四部分：
會員活動宣傳 1.會員活動專區(qū)布置：
在會員專區(qū)設置禮品柜，增加禮品的品類和檔次； 定期對禮品進行更新； 在會員禮品柜附近設置禮品明細、兌換細則以及其他溫馨提示。
2.在電視廣告、報紙、dm、戶外廣告、店內廣播等媒體，對會員招募活動進行廣泛宣傳，持續(xù)宣傳，并且針對會員活動，對所有商場人員進行認真培訓，進行考核和競賽，達到全員掌握，全員熟悉，全員參與。
3.在店內布置宣傳牌或廣告位，對會員活動進行推廣和宣傳，營造會員活動熱烈的良好氛圍。
會員促銷活動方案
家電促銷活動方案
會員營銷活動方案
家電十一活動促銷方案
元旦家電促銷活動方案
會員營銷方案的請示 會員卡營銷推廣方案篇四
為了提升業(yè)績，穩(wěn)定已有客戶，拓展新客戶，加大全員銷售意識，增加全體員工收入，特擬定會員卡銷售方案。
招來寶分值卡：
1、會員卡以200分元起定，不設上限。
2、會員卡的定制依照客戶需求，面額卡或充值都可以。
1、所有會員卡統(tǒng)一由公司綜合部管理發(fā)放。
2、銷售人員先到綜合部報備會員卡面額及數(shù)量，據(jù)客戶需要定制會員卡。
3、顧客資料由銷售人員提供，并做全面的登記。
1、銷售人員售出會員卡，按照提會員卡值的1%核算獎勵提成。
2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的，同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。
會員營銷方案的請示 會員卡營銷推廣方案篇五
1、 充值型會員卡辦理，最低門檻500元。
2、購買型會員卡辦理，交卡費200元（購買卡無積分）。
凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務，但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。
凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。
在各服務顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報，供客戶知曉。
附：會員卡畫報內容
尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的會員服務從現(xiàn)在開始。
會員按積分辦理
優(yōu)惠服務項目：
積分使用：
100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。
會員卡背面內容：
1、此卡為儲值卡，請客戶妥善保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體
2、如有遺失，請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù)
3、他人拾獲此卡，請送還本店
4、此卡最終解釋權歸本店所有
5、此卡是您在本店的尊貴象征
6、請在結賬時主動出示此卡，可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠
7、持本卡購物一元積一分，根據(jù)累計積分檔次贈送本店物品，積分越多贈送價值越高的物品，多積多送。
8、此卡只能本人使用，不得轉借他人，請妥善保管。
9、最終解釋權歸本店所有
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