質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案

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質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案
時間:2023-09-10 14:51:12     小編:LZ文人

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇一

為貫徹落實_、_決策部署,推進廣西農(nóng)村物流高質(zhì)量發(fā)展,更好服務(wù)“三農(nóng)”,助力鄉(xiāng)村振興,根據(jù)我區(qū)實際,制定如下行動方案。

(一)指導(dǎo)思想

按照自治區(qū)第十二次黨代會工作部署,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持以高質(zhì)量發(fā)展為主題,堅持市場主導(dǎo)與政府引導(dǎo)相結(jié)合,強化問題導(dǎo)向和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),聚焦系統(tǒng)集成,推進農(nóng)業(yè)、商務(wù)、供銷、交通運輸、郵政快遞在農(nóng)村地區(qū)的融合發(fā)展,著力打造農(nóng)村寄遞物流、冷鏈物流、電子商務(wù)、物流支撐“四大”體系,全面提升縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村物流服務(wù)能力水平,為凝心聚力建設(shè)新時代中國特色社會主義壯美廣西提供有力支撐。

(二)工作目標(biāo)

快速提升階段(20xx—20xx年),基本建成開放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的農(nóng)村物流體系,全區(qū)每個縣(市、區(qū))建成1個縣級物流配送中心,每個行政村建成1個村級寄遞物流綜合服務(wù)站,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站應(yīng)建盡建,實現(xiàn)全區(qū)自然村“村村通快遞”,行政村“快遞天天送”,冷鏈物流、電子商務(wù)快速發(fā)展。

(一)優(yōu)化農(nóng)村寄遞物流體系

由自治區(qū)交通運輸廳、供銷社牽頭,依托廣西供銷投資集團有限公司、中國郵政廣西分公司等搭建農(nóng)村寄遞物流主渠道。按照開放共享原則,以市場需求為導(dǎo)向,鼓勵各類市場主體參與投資建設(shè)縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村寄遞物流體系,加快推進“快遞進村”工程,暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通渠道。

2.建設(shè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站。在人口相對密集、有條件的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)揮流通骨干企業(yè)的帶動作用,整合優(yōu)化當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有土地、倉儲設(shè)施、商業(yè)設(shè)施建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站,打造上接縣、下聯(lián)村的農(nóng)村寄遞物流中轉(zhuǎn)節(jié)點,承擔(dān)中轉(zhuǎn)倉儲和分撥配送功能。

質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇二

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì) 量管理。

一、指導(dǎo)思想

(一)、實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實。

(二)、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。

(三)、強化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度,如三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)療行為最大限 地引導(dǎo)到正確的診療方案中。

(四)、質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預(yù),對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。

二、管理體系

全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理三級管理體系。

(一)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé)

(1)、教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強質(zhì)量意識。保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯事故。

(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。(3)、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

(4)、對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。

(5)、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。

(6)、對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)

(1)、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的 領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。

(2)、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

(3)、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

(4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。

(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。

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(6)、定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。

(二)、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)

(1)、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關(guān)人員3-5人組成。(2)、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任落實到個人,與績效工資掛鉤。

(3)、定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。

(4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。

(三)、醫(yī)務(wù)人員自我管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。

(2)詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真,要有初步診斷。(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。(5)具體用藥在病歷中記載。

(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書寫合格。

(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.建議??凭驮\;b.請上級醫(yī)師診視;c.收住院。

(9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.收住院;b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。(10)按??剖罩尾∪恕?/p>

(11)按病情需要,注明特殊入院方式:車送或陪護

質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇三

一、指導(dǎo)思想:

為進一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確,職責(zé)與權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過自查,日常監(jiān)督,隨機抽查,終末病案評審,院長大查房等途徑,以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點,以保障醫(yī)療安全,特制定本方案。

二、管理體系

(一)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(名單見附件2)

1、在管理委員會主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

2、負(fù)責(zé)制定、審議、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。

3、督促檢查醫(yī)療質(zhì)量控制工作的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息,編發(fā)質(zhì)控通報,影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。

5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個人質(zhì)量檔案。

6、定期組織召開病例討論活動。

7、每季度召開全體委員會議,評價醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì),并提高持續(xù)改進措施。

8、每月組織召開質(zhì)量例會,通報、反饋、評價質(zhì)量狀況及持續(xù)改進措施。

(二)職能科室質(zhì)控組

1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開展。

2、制定本專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。

3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度,規(guī)范、安全保障,醫(yī)療服務(wù)及考核評價標(biāo)準(zhǔn)的落實情況并反饋。

4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報質(zhì)量管理委員會。

5、反饋評價每月、每季度質(zhì)量狀況,提出持續(xù)改進措施。

(三)科室質(zhì)控小組

1、全面貫徹落實《全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案》

2、負(fù)責(zé)制定本專業(yè)質(zhì)量控制方案。

3、每周一次對本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進行督導(dǎo)檢查并記錄。

4、每月組織召開一次科室質(zhì)量評價會議,提出整改措施。

三、督導(dǎo)考核

科室質(zhì)控小組每周1次,相關(guān)職能科室每月22次(隨機抽查)

四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動”結(jié)合醫(yī)院的實際情況部分參考二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。

2、衛(wèi)計委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。

3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。

五、評價辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定

1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評價標(biāo)準(zhǔn)進行督查檢查評分。

2、分?jǐn)?shù)設(shè)計:共100分。

3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80%,終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20%

4、醫(yī)療質(zhì)控組50分,護理質(zhì)控組25分,院感質(zhì)控組10分,行政后勤組10分,藥事組5分。

六、質(zhì)控范圍

臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。

七、獎勵措施

1、月終末病案評價前三名的個人分別獎勵第一名100元,第二、三名50元。

2、月評價得分與績效掛鉤(有配套的制度)

3、年終終末病案評價平均得分前五名的個人分別獎勵500元、400元、300元、200元、100元。

4、科室年終綜合質(zhì)量評價評分月環(huán)節(jié)評價平均得分占50%,院長大查房評價得分占50%,為科室年終綜合質(zhì)量得分,前三名的科室分別獎勵1000元、800元、600元。

5、作為晉升晉職、外出進修、提拔、評先評優(yōu)條件之一。(有配套的制度)

6、每周病案歸檔及時,無漏交獎質(zhì)量分1分。

7、月無發(fā)生投訴,無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎質(zhì)量分2分。

8、報告1例不良事件獎質(zhì)量分0.5分。

9、以書面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎質(zhì)量分0.5分。

10、經(jīng)審核通過開展一項新技術(shù)獎質(zhì)量分1分(有審核,有后續(xù)跟蹤材料)

11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動,考試考核活動,核心制度競賽活動等,取得前三名的個人及科室年終評價分別獎質(zhì)量分分別3分、2分、1分。

12、月科間會診一例患者獎質(zhì)量分0.2分(以會診單為依據(jù))

13、月開展一例危重疑難病歷討論獎1分(3個專業(yè)組以上,由科室申報并提供院內(nèi)會診記錄,醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn))

14、院內(nèi)感染病例報告一例獎0.5分(以感染辦報表為依據(jù))

15、科內(nèi)主動化解一例有糾紛趨向的病例獎1分(預(yù)先報告材料)

16、收到感謝信或錦旗一例獎0.2分。

17、退回紅包一例獎0.2分。

八、否決及罰則條款

1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛,經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度,取消年終質(zhì)量獎(包括個人及科室)2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。

3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分,并取消科室及個人年終質(zhì)量獎。

4、通知召開質(zhì)量例會,無故不參加人員,每人次扣0.5分(以簽到表為準(zhǔn))

九、質(zhì)量例會

1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會組織召開一次質(zhì)量例會,原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會主要是由各專業(yè)質(zhì)控組反饋,通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況,評價質(zhì)量狀況,布署下一個月的主要督導(dǎo)要點及改進措施。

2、每季度質(zhì)量例會主要由各專業(yè)質(zhì)控組分析,討論,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因,提出整改措施并貫徹落實及追蹤。

3、質(zhì)量例會參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會成員,專業(yè)質(zhì)控組組長、科主任、護士長及受到通報的臨床醫(yī)師、護士等。

方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會

2018年3月18日

質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇四

對護理人員的能力、考評測試、臨床培訓(xùn)成績以及經(jīng)驗等方面進行綜合分析后,根據(jù)層次管理制度對每個護理人員的工作職責(zé)進行分級。主要3個管理層面,護士長、責(zé)任護士以及執(zhí)行護士。其中,護士長負(fù)責(zé)對全部病房的工作進行管理;責(zé)任護士主要引導(dǎo)執(zhí)行護士對患者的護理、治療、健康指導(dǎo)以及檢查等工作,另外,嚴(yán)格監(jiān)督并指導(dǎo)執(zhí)行護士的日常工作;執(zhí)行護士主要對具體操作進行負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、上報患者出現(xiàn)的問題。對婦科人力資源以及病床實際情況進行考慮后,確定人員配備。如根據(jù)我院婦科人力資源和病床實際情況,人員配置如下:1名護士長,4名責(zé)任護士,2名執(zhí)行護士。護士長的選擇,嚴(yán)格按照競聘上崗制度選擇;責(zé)任護士要依據(jù)競爭上崗制以及業(yè)務(wù)能力水平作為參考依據(jù),擇優(yōu)擔(dān)任;準(zhǔn)責(zé)任護士要具備本科、大專畢業(yè)證以及護士職業(yè)資格證等;執(zhí)行護士主要由具備中專畢業(yè)證以及護士職業(yè)資格證的人員任職;責(zé)任護士對執(zhí)行護士起指導(dǎo)作用。

護理層級管理模式主要由護士長、責(zé)任護士以及執(zhí)行護士構(gòu)成,逐步構(gòu)建為醫(yī)生、護士與患者三者之間的工作模式,實施責(zé)任護士全面責(zé)任制以及連續(xù)排班制度,對各個小組的護理方案進行制定,正確實施護理操作步驟,對護理服務(wù)質(zhì)量以及護理滿意度進行檢查。護士長對本科室的護理工作全面負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題,對護理方法進行適當(dāng)調(diào)整。

醫(yī)院不同科室的工作量受到工作時間因素的影響,因此,要根據(jù)不同科室,制定出相對應(yīng)的排班制度。制定連續(xù)8h工作3班制,減少交接班次數(shù),增強安全系數(shù),如將工作時間分為3個階段:每個時間段安排的值班人數(shù)不能少于6個人,排班時根據(jù)床位分為3個責(zé)任小組,安排責(zé)任護士進行全面負(fù)責(zé);另外,人員配置可以根據(jù)以下時間段進行分配,根據(jù)各個時間段的工作量以及護士的工作狀態(tài),對護理人力資源進行合理調(diào)配。

近年來,人們的生活質(zhì)量越來越高,在護理理念中,需要增加人性化理念,患者在對醫(yī)院醫(yī)療水平進行關(guān)注的同時,越來越多地關(guān)注醫(yī)院護理質(zhì)量。責(zé)任管理逐漸成為現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢,在醫(yī)院實施責(zé)任管理,能夠有效提高醫(yī)院管理水平,促進醫(yī)院管理的健康、快速發(fā)展,有效提高護理質(zhì)量,體現(xiàn)出護士的價值。對護理滿意度進行調(diào)查,能夠?qū)ψo士護理水平和質(zhì)量進行全面反映。制定層級護理崗位,主要以護理人員自身工作能力、技術(shù)水平作為劃分崗位的重要依據(jù),并實現(xiàn)崗位職責(zé)與技術(shù)水平的互相結(jié)合,進而充分將護理人員的作用發(fā)揮出來。進行分層管理時,以護理人員的等級、能力水平等為主要依據(jù),設(shè)定出不同的崗位和等級,確定其工作崗位,使其履行相應(yīng)崗位的責(zé)任、內(nèi)容。一方面,能夠?qū)Ω鱾€等級的護士工作責(zé)任進行明確,能力水平高的護士主要擔(dān)任指導(dǎo)工作,主要對層級較低的護士工作進行指導(dǎo);另一方面,能夠提高服務(wù)水平,提高護士人員的責(zé)任意識和壓力感,激發(fā)工作熱情,防止出現(xiàn)盲目操作現(xiàn)象,有效提高護理質(zhì)量。護理層級管理制度,對患者來說,能夠在患者與護理人員之間建立對應(yīng)關(guān)系,能夠讓護士對患者病情進行全面了解和掌握,進而增強護理內(nèi)容的明確性,隨時對患者病情的發(fā)展變化進行掌握。另外,還能夠加強患者與護理人員之間的溝通了解,建立友好、和諧、融洽的護患關(guān)系,緩解患者心理壓力,消除患者與護理人員之間的陌生感,這樣不僅能夠有效加快患者身體康復(fù)速度,而且還能夠增強患者護理滿意度。某醫(yī)院中有56名護理人員,所選護理人員均為女性,年齡20~45歲,平均(25.3±2.5)歲;學(xué)歷:31名本科,16名大專,9名中專。運用隨機分配方式將其分為研究組和對照組,每組28例。對照組護理人員采用傳統(tǒng)功能管理模式,研究組運用護理層級管理模式,主要包括人員配備法、護理層級管理法等。結(jié)果表明,研究組護士的護理水平明顯高于對照組;研究組護理滿意度顯著優(yōu)于對照組。證明在醫(yī)院臨床護理管理過程中運用護理層級管理模式,能夠有效提高護理服務(wù)質(zhì)量,增強護理人員責(zé)任心和責(zé)任感,提高護理滿意度。綜上所述,護理層級管理能夠?qū)ψo理人員的授權(quán)進行充分體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)階層將工作逐層分派下去,進行管理時,護士長對責(zé)任護士進行授權(quán),責(zé)任護士主要負(fù)責(zé)護士長進行授權(quán)的內(nèi)容,責(zé)任護士對執(zhí)行護士進行授權(quán),執(zhí)行護士負(fù)責(zé)責(zé)任護士的授權(quán)內(nèi)容;此外,護士長對醫(yī)院科室的各項工作內(nèi)容進行負(fù)責(zé)。這對提高護理質(zhì)量具有十分重要的作用,值得推廣應(yīng)用。

質(zhì)量控制中的測試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇五

一、建立健全質(zhì)量管理組織

建立健全質(zhì)量管理保證體系,從組織上保證質(zhì)量的落實,并對質(zhì)量能全面檢查監(jiān)督、評價提出改進意見。

二、增強衛(wèi)生法制觀念,依法執(zhí)業(yè)。

1、全院醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)章以及診療護理規(guī)范常規(guī),尤其是《醫(yī)療事故處理條例》依法依規(guī)執(zhí)業(yè),杜絕聘請非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動或百醫(yī)師行醫(yī),杜絕執(zhí)業(yè)醫(yī)院跨類型,跨專業(yè)執(zhí)業(yè)。

2、保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量為重點,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,加強連貫的醫(yī)療護理服務(wù)協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)體系。

3、完善醫(yī)院的質(zhì)量控制體系,強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識、安全意識和責(zé)任意識,嚴(yán)格按照自控、科控、院控三級管理,環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量控制相結(jié)合,定期召開醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全檢查,通報并落實整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。

4、健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。

5、嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理條例》的要求,實行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,落實非正常醫(yī)療問題報告制度。

6、堅持因病施治,做到合理檢查、合理用藥,杜絕重復(fù)檢查,認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用原則,嚴(yán)禁濫用抗生素。

三、加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),強化全心全意為人民服務(wù)意識,弘揚救死扶傷的道主義精神。

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