質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案

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質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案
時(shí)間:2023-09-10 14:51:12     小編:LZ文人

為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇一

為貫徹落實(shí)_、_決策部署,推進(jìn)廣西農(nóng)村物流高質(zhì)量發(fā)展,更好服務(wù)“三農(nóng)”,助力鄉(xiāng)村振興,根據(jù)我區(qū)實(shí)際,制定如下行動(dòng)方案。

(一)指導(dǎo)思想

按照自治區(qū)第十二次黨代會(huì)工作部署,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為主題,堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)與政府引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),聚焦系統(tǒng)集成,推進(jìn)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、供銷(xiāo)、交通運(yùn)輸、郵政快遞在農(nóng)村地區(qū)的融合發(fā)展,著力打造農(nóng)村寄遞物流、冷鏈物流、電子商務(wù)、物流支撐“四大”體系,全面提升縣鄉(xiāng)村三級(jí)農(nóng)村物流服務(wù)能力水平,為凝心聚力建設(shè)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義壯美廣西提供有力支撐。

(二)工作目標(biāo)

快速提升階段(20xx—20xx年),基本建成開(kāi)放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的農(nóng)村物流體系,全區(qū)每個(gè)縣(市、區(qū))建成1個(gè)縣級(jí)物流配送中心,每個(gè)行政村建成1個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站應(yīng)建盡建,實(shí)現(xiàn)全區(qū)自然村“村村通快遞”,行政村“快遞天天送”,冷鏈物流、電子商務(wù)快速發(fā)展。

(一)優(yōu)化農(nóng)村寄遞物流體系

由自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、供銷(xiāo)社牽頭,依托廣西供銷(xiāo)投資集團(tuán)有限公司、中國(guó)郵政廣西分公司等搭建農(nóng)村寄遞物流主渠道。按照開(kāi)放共享原則,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,鼓勵(lì)各類(lèi)市場(chǎng)主體參與投資建設(shè)縣鄉(xiāng)村三級(jí)農(nóng)村寄遞物流體系,加快推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程,暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道。

2.建設(shè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站。在人口相對(duì)密集、有條件的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)揮流通骨干企業(yè)的帶動(dòng)作用,整合優(yōu)化當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有土地、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中轉(zhuǎn)站,打造上接縣、下聯(lián)村的農(nóng)村寄遞物流中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),承擔(dān)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)和分撥配送功能。

質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇二

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì) 量管理。

一、指導(dǎo)思想

(一)、實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門(mén)診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門(mén)的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實(shí)。

(二)、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。

(三)、強(qiáng)化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度,如三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限 地引導(dǎo)到正確的診療方案中。

(四)、質(zhì)量控制部門(mén)有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù),對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。

二、管理體系

全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理三級(jí)管理體系。

(一)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)

1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)

(1)、教育各級(jí)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度,并制定各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)審要求和獎(jiǎng)懲制度。(3)、掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時(shí)制定措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

(4)、對(duì)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出整改要求。

(5)、定期向全院通報(bào)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況和處理決定。

(6)、對(duì)院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動(dòng),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修定進(jìn)行討論,提出建議,提交院長(zhǎng)辦公會(huì)審議。

2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)

(1)、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的 領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

(2)、定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。

(3)、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)。

(4)收集門(mén)診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室人員并提出整改意見(jiàn)。

(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績(jī)效工資掛鉤。

以下內(nèi)容會(huì)員跟帖回復(fù)才能看到

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(6)、定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)和不良醫(yī)療文件公示欄。

(二)、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)

(1)、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護(hù)士長(zhǎng)和其他相關(guān)人員3-5人組成。(2)、結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與績(jī)效工資掛鉤。

(3)、定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

(4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、醫(yī)務(wù)人員自我管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。

(2)詢(xún)問(wèn)病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真,要有初步診斷。(3)門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(4)合理檢查,申請(qǐng)單書(shū)寫(xiě)規(guī)范。(5)具體用藥在病歷中記載。

(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書(shū)寫(xiě)合格。

(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.建議專(zhuān)科就診;b.請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視;c.收住院。

(9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.收住院;b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。(10)按專(zhuān)科收治病人。

(11)按病情需要,注明特殊入院方式:車(chē)送或陪護(hù)

質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇三

一、指導(dǎo)思想:

為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確,職責(zé)與權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過(guò)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過(guò)自查,日常監(jiān)督,隨機(jī)抽查,終末病案評(píng)審,院長(zhǎng)大查房等途徑,以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),以保障醫(yī)療安全,特制定本方案。

二、管理體系

(一)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)(名單見(jiàn)附件2)

1、在管理委員會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

2、負(fù)責(zé)制定、審議、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。

3、督促檢查醫(yī)療質(zhì)量控制工作的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息,編發(fā)質(zhì)控通報(bào),影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。

5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個(gè)人質(zhì)量檔案。

6、定期組織召開(kāi)病例討論活動(dòng)。

7、每季度召開(kāi)全體委員會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì),并提高持續(xù)改進(jìn)措施。

8、每月組織召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),通報(bào)、反饋、評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況及持續(xù)改進(jìn)措施。

(二)職能科室質(zhì)控組

1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專(zhuān)業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開(kāi)展。

2、制定本專(zhuān)業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。

3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度,規(guī)范、安全保障,醫(yī)療服務(wù)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況并反饋。

4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)。

5、反饋評(píng)價(jià)每月、每季度質(zhì)量狀況,提出持續(xù)改進(jìn)措施。

(三)科室質(zhì)控小組

1、全面貫徹落實(shí)《全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案》

2、負(fù)責(zé)制定本專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制方案。

3、每周一次對(duì)本專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并記錄。

4、每月組織召開(kāi)一次科室質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議,提出整改措施。

三、督導(dǎo)考核

科室質(zhì)控小組每周1次,相關(guān)職能科室每月22次(隨機(jī)抽查)

四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動(dòng)”結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況部分參考二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。

2、衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。

3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。

五、評(píng)價(jià)辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定

1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查檢查評(píng)分。

2、分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì):共100分。

3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80%,終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20%

4、醫(yī)療質(zhì)控組50分,護(hù)理質(zhì)控組25分,院感質(zhì)控組10分,行政后勤組10分,藥事組5分。

六、質(zhì)控范圍

臨床病區(qū)、急診、門(mén)診、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門(mén)等。

七、獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、月終末病案評(píng)價(jià)前三名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)第一名100元,第二、三名50元。

2、月評(píng)價(jià)得分與績(jī)效掛鉤(有配套的制度)

3、年終終末病案評(píng)價(jià)平均得分前五名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、200元、100元。

4、科室年終綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)分月環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)平均得分占50%,院長(zhǎng)大查房評(píng)價(jià)得分占50%,為科室年終綜合質(zhì)量得分,前三名的科室分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、600元。

5、作為晉升晉職、外出進(jìn)修、提拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件之一。(有配套的制度)

6、每周病案歸檔及時(shí),無(wú)漏交獎(jiǎng)質(zhì)量分1分。

7、月無(wú)發(fā)生投訴,無(wú)醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎(jiǎng)質(zhì)量分2分。

8、報(bào)告1例不良事件獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。

9、以書(shū)面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。

10、經(jīng)審核通過(guò)開(kāi)展一項(xiàng)新技術(shù)獎(jiǎng)質(zhì)量分1分(有審核,有后續(xù)跟蹤材料)

11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動(dòng),考試考核活動(dòng),核心制度競(jìng)賽活動(dòng)等,取得前三名的個(gè)人及科室年終評(píng)價(jià)分別獎(jiǎng)質(zhì)量分分別3分、2分、1分。

12、月科間會(huì)診一例患者獎(jiǎng)質(zhì)量分0.2分(以會(huì)診單為依據(jù))

13、月開(kāi)展一例危重疑難病歷討論獎(jiǎng)1分(3個(gè)專(zhuān)業(yè)組以上,由科室申報(bào)并提供院內(nèi)會(huì)診記錄,醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn))

14、院內(nèi)感染病例報(bào)告一例獎(jiǎng)0.5分(以感染辦報(bào)表為依據(jù))

15、科內(nèi)主動(dòng)化解一例有糾紛趨向的病例獎(jiǎng)1分(預(yù)先報(bào)告材料)

16、收到感謝信或錦旗一例獎(jiǎng)0.2分。

17、退回紅包一例獎(jiǎng)0.2分。

八、否決及罰則條款

1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛,經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專(zhuān)家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度,取消年終質(zhì)量獎(jiǎng)(包括個(gè)人及科室)2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。

3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分,并取消科室及個(gè)人年終質(zhì)量獎(jiǎng)。

4、通知召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),無(wú)故不參加人員,每人次扣0.5分(以簽到表為準(zhǔn))

九、質(zhì)量例會(huì)

1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)組織召開(kāi)一次質(zhì)量例會(huì),原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會(huì)主要是由各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組反饋,通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況,評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,布署下一個(gè)月的主要督導(dǎo)要點(diǎn)及改進(jìn)措施。

2、每季度質(zhì)量例會(huì)主要由各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組分析,討論,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因,提出整改措施并貫徹落實(shí)及追蹤。

3、質(zhì)量例會(huì)參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)成員,專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組組長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及受到通報(bào)的臨床醫(yī)師、護(hù)士等。

方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)

2018年3月18日

質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇四

對(duì)護(hù)理人員的能力、考評(píng)測(cè)試、臨床培訓(xùn)成績(jī)以及經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合分析后,根據(jù)層次管理制度對(duì)每個(gè)護(hù)理人員的工作職責(zé)進(jìn)行分級(jí)。主要3個(gè)管理層面,護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士以及執(zhí)行護(hù)士。其中,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全部病房的工作進(jìn)行管理;責(zé)任護(hù)士主要引導(dǎo)執(zhí)行護(hù)士對(duì)患者的護(hù)理、治療、健康指導(dǎo)以及檢查等工作,另外,嚴(yán)格監(jiān)督并指導(dǎo)執(zhí)行護(hù)士的日常工作;執(zhí)行護(hù)士主要對(duì)具體操作進(jìn)行負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)患者出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)婦科人力資源以及病床實(shí)際情況進(jìn)行考慮后,確定人員配備。如根據(jù)我院婦科人力資源和病床實(shí)際情況,人員配置如下:1名護(hù)士長(zhǎng),4名責(zé)任護(hù)士,2名執(zhí)行護(hù)士。護(hù)士長(zhǎng)的選擇,嚴(yán)格按照競(jìng)聘上崗制度選擇;責(zé)任護(hù)士要依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)上崗制以及業(yè)務(wù)能力水平作為參考依據(jù),擇優(yōu)擔(dān)任;準(zhǔn)責(zé)任護(hù)士要具備本科、大專(zhuān)畢業(yè)證以及護(hù)士職業(yè)資格證等;執(zhí)行護(hù)士主要由具備中專(zhuān)畢業(yè)證以及護(hù)士職業(yè)資格證的人員任職;責(zé)任護(hù)士對(duì)執(zhí)行護(hù)士起指導(dǎo)作用。

護(hù)理層級(jí)管理模式主要由護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士以及執(zhí)行護(hù)士構(gòu)成,逐步構(gòu)建為醫(yī)生、護(hù)士與患者三者之間的工作模式,實(shí)施責(zé)任護(hù)士全面責(zé)任制以及連續(xù)排班制度,對(duì)各個(gè)小組的護(hù)理方案進(jìn)行制定,正確實(shí)施護(hù)理操作步驟,對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以及護(hù)理滿意度進(jìn)行檢查。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室的護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

醫(yī)院不同科室的工作量受到工作時(shí)間因素的影響,因此,要根據(jù)不同科室,制定出相對(duì)應(yīng)的排班制度。制定連續(xù)8h工作3班制,減少交接班次數(shù),增強(qiáng)安全系數(shù),如將工作時(shí)間分為3個(gè)階段:每個(gè)時(shí)間段安排的值班人數(shù)不能少于6個(gè)人,排班時(shí)根據(jù)床位分為3個(gè)責(zé)任小組,安排責(zé)任護(hù)士進(jìn)行全面負(fù)責(zé);另外,人員配置可以根據(jù)以下時(shí)間段進(jìn)行分配,根據(jù)各個(gè)時(shí)間段的工作量以及護(hù)士的工作狀態(tài),對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行合理調(diào)配。

近年來(lái),人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高,在護(hù)理理念中,需要增加人性化理念,患者在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平進(jìn)行關(guān)注的同時(shí),越來(lái)越多地關(guān)注醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。責(zé)任管理逐漸成為現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì),在醫(yī)院實(shí)施責(zé)任管理,能夠有效提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院管理的健康、快速發(fā)展,有效提高護(hù)理質(zhì)量,體現(xiàn)出護(hù)士的價(jià)值。對(duì)護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查,能夠?qū)ψo(hù)士護(hù)理水平和質(zhì)量進(jìn)行全面反映。制定層級(jí)護(hù)理崗位,主要以護(hù)理人員自身工作能力、技術(shù)水平作為劃分崗位的重要依據(jù),并實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)與技術(shù)水平的互相結(jié)合,進(jìn)而充分將護(hù)理人員的作用發(fā)揮出來(lái)。進(jìn)行分層管理時(shí),以護(hù)理人員的等級(jí)、能力水平等為主要依據(jù),設(shè)定出不同的崗位和等級(jí),確定其工作崗位,使其履行相應(yīng)崗位的責(zé)任、內(nèi)容。一方面,能夠?qū)Ω鱾€(gè)等級(jí)的護(hù)士工作責(zé)任進(jìn)行明確,能力水平高的護(hù)士主要擔(dān)任指導(dǎo)工作,主要對(duì)層級(jí)較低的護(hù)士工作進(jìn)行指導(dǎo);另一方面,能夠提高服務(wù)水平,提高護(hù)士人員的責(zé)任意識(shí)和壓力感,激發(fā)工作熱情,防止出現(xiàn)盲目操作現(xiàn)象,有效提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理層級(jí)管理制度,對(duì)患者來(lái)說(shuō),能夠在患者與護(hù)理人員之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,能夠讓護(hù)士對(duì)患者病情進(jìn)行全面了解和掌握,進(jìn)而增強(qiáng)護(hù)理內(nèi)容的明確性,隨時(shí)對(duì)患者病情的發(fā)展變化進(jìn)行掌握。另外,還能夠加強(qiáng)患者與護(hù)理人員之間的溝通了解,建立友好、和諧、融洽的護(hù)患關(guān)系,緩解患者心理壓力,消除患者與護(hù)理人員之間的陌生感,這樣不僅能夠有效加快患者身體康復(fù)速度,而且還能夠增強(qiáng)患者護(hù)理滿意度。某醫(yī)院中有56名護(hù)理人員,所選護(hù)理人員均為女性,年齡20~45歲,平均(25.3±2.5)歲;學(xué)歷:31名本科,16名大專(zhuān),9名中專(zhuān)。運(yùn)用隨機(jī)分配方式將其分為研究組和對(duì)照組,每組28例。對(duì)照組護(hù)理人員采用傳統(tǒng)功能管理模式,研究組運(yùn)用護(hù)理層級(jí)管理模式,主要包括人員配備法、護(hù)理層級(jí)管理法等。結(jié)果表明,研究組護(hù)士的護(hù)理水平明顯高于對(duì)照組;研究組護(hù)理滿意度顯著優(yōu)于對(duì)照組。證明在醫(yī)院臨床護(hù)理管理過(guò)程中運(yùn)用護(hù)理層級(jí)管理模式,能夠有效提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任心和責(zé)任感,提高護(hù)理滿意度。綜上所述,護(hù)理層級(jí)管理能夠?qū)ψo(hù)理人員的授權(quán)進(jìn)行充分體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)階層將工作逐層分派下去,進(jìn)行管理時(shí),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行授權(quán),責(zé)任護(hù)士主要負(fù)責(zé)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行授權(quán)的內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士對(duì)執(zhí)行護(hù)士進(jìn)行授權(quán),執(zhí)行護(hù)士負(fù)責(zé)責(zé)任護(hù)士的授權(quán)內(nèi)容;此外,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院科室的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé)。這對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量具有十分重要的作用,值得推廣應(yīng)用。

質(zhì)量控制中的測(cè)試技術(shù)有哪些 配送質(zhì)量控制方案篇五

一、建立健全質(zhì)量管理組織

建立健全質(zhì)量管理保證體系,從組織上保證質(zhì)量的落實(shí),并對(duì)質(zhì)量能全面檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

二、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念,依法執(zhí)業(yè)。

1、全院醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),尤其是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》依法依規(guī)執(zhí)業(yè),杜絕聘請(qǐng)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)或百醫(yī)師行醫(yī),杜絕執(zhí)業(yè)醫(yī)院跨類(lèi)型,跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)。

2、保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,加強(qiáng)連貫的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)體系。

3、完善醫(yī)院的質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照自控、科控、院控三級(jí)管理,環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量控制相結(jié)合,定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全檢查,通報(bào)并落實(shí)整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。

4、健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。

5、嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,落實(shí)非正常醫(yī)療問(wèn)題報(bào)告制度。

6、堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥,杜絕重復(fù)檢查,認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用原則,嚴(yán)禁濫用抗生素。

三、加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)救死扶傷的道主義精神。

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