為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇一
根據(jù)公司《關(guān)于印發(fā)20xx年普法及依法治理工作計(jì)劃的`通知》（浙高股通[20xx]29號(hào)）精神，結(jié)合管理處工作實(shí)際，現(xiàn)制定以下20xx年普法及依法治理工作計(jì)劃。
通過采取靈活多樣的方式深入開展法制宣傳教育，提高全體干員工的法制觀念和法律素質(zhì)。重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)營管理人員、重要崗位人員和一線工作人員的法制宣傳教育，做到法治宣傳教育不留死角，進(jìn)一步擴(kuò)大教育的覆蓋面。
結(jié)合管理處"雙學(xué)講壇"活動(dòng)平臺(tái)、結(jié)合半年度及年度會(huì)議等形式，對(duì)管理處中層人員進(jìn)行普法。重點(diǎn)宣傳學(xué)習(xí)《合同法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《證券法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，努力提高中層人員的法律意識(shí)。
利用公司、管理處黨政廉政教育活動(dòng)平臺(tái)，對(duì)黨員進(jìn)行普法。學(xué)習(xí)宣傳經(jīng)濟(jì)違法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉潔從業(yè)相關(guān)制度的宣傳教育，把握法律底線，了解政策要求，規(guī)范經(jīng)營行為，并將反腐倡廉宣傳教育與廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的自覺性、主動(dòng)性。主要包括《刑法》及國有企業(yè)工作人員工作廉潔相關(guān)的法律法規(guī)。
根據(jù)管理處經(jīng)營管理實(shí)際，結(jié)合合同起草、簽定、履行、合同糾紛等環(huán)節(jié)，對(duì)管理人員進(jìn)行普法。在合同管理過程中，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性與承受度，研究確定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，制定相應(yīng)的防范措施，通過加強(qiáng)和規(guī)范管理，切實(shí)防范企業(yè)經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)安全運(yùn)行、員工安全履職。
結(jié)合日常應(yīng)訴事件對(duì)法務(wù)工作人員進(jìn)行普法。加大對(duì)重大法律糾紛處理的力度，建立健全重大法律糾紛處理的預(yù)警備案、統(tǒng)計(jì)分析、綜合評(píng)估、動(dòng)態(tài)管理等制度，結(jié)合日常應(yīng)訴事件，形成一套糾紛處理的應(yīng)對(duì)預(yù)案，開展訴前評(píng)估論證和方案研究，推行一案一結(jié)和定期剖析借鑒，提高訴訟應(yīng)對(duì)能力和糾紛解決能力，維護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益。
結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)、管理所例會(huì)等形式，緊抓員工關(guān)切點(diǎn)，對(duì)廣大員工進(jìn)行普法，提高普法實(shí)效。學(xué)習(xí)宣傳勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭議處理、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)管理處進(jìn)一步健全勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)制度，促進(jìn)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展。主要包括《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)。
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇二
：酒店實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的維護(hù)管理將是本學(xué)期工作重點(diǎn)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，酒店實(shí)訓(xùn)室應(yīng)運(yùn)而生，作為新專業(yè)的特色點(diǎn)亮，該場(chǎng)地?zé)o論在使用上還是參觀上都將會(huì)面臨較大的人流量，而場(chǎng)地面積大，器材零碎都是維護(hù)的難點(diǎn)，所以本學(xué)期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào)，向?qū)W生充分學(xué)習(xí)好實(shí)訓(xùn)制度，將實(shí)訓(xùn)物品的清理和維護(hù)納入到每節(jié)實(shí)訓(xùn)練習(xí)的課程當(dāng)中來，高效管理該實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。打造高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。力爭讓酒店實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地新標(biāo)桿。
做好各實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的防火、防水、放盜工作。每天對(duì)實(shí)訓(xùn)室可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。特殊天氣時(shí)，加強(qiáng)檢查力度。
制定每天實(shí)訓(xùn)同學(xué)值日表。宣傳、督促上課同學(xué)對(duì)環(huán)境的維護(hù)和對(duì)實(shí)訓(xùn)器材的愛護(hù)。定期（每周一）對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行大掃除。對(duì)場(chǎng)地衛(wèi)生的重難點(diǎn)（窗臺(tái)、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等）經(jīng)常進(jìn)行不定期檢查和維護(hù)。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術(shù)設(shè)備器材的借出歸還工作。每天檢查實(shí)訓(xùn)室器材的完整性，及時(shí)報(bào)損；每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實(shí)訓(xùn)需求。為技能培訓(xùn)做好后勤支持。為上課教師準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)記錄。檢查實(shí)訓(xùn)室使用情況，對(duì)使用率進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
在20xx年的實(shí)訓(xùn)室管理工作中，我將不斷提高工作質(zhì)量，提升工作精細(xì)化程度，更好高質(zhì)高效的完成本學(xué)期工作。
20xx年x月xx日
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇三
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
甲方將自有的坐落在_______市______街______巷_______號(hào)的房屋________棟_______間，建筑面積_______平方米、使用面積_______平方米，類型______，結(jié)構(gòu)等級(jí)________ ，完損等級(jí)_________ ，主要裝修設(shè)備_________，出租給乙方作_________使用。
租賃期共_________個(gè)月，甲方從________年_______月_______日起將出租房屋交付乙方使用，至______年_______月_______日收回。
乙方有下列情形之一的，甲方可以終止合同，收回房屋：
2、利用承租房屋進(jìn)行非法活動(dòng)，損害公共利益的;
3、拖欠租金_______個(gè)月或空置_______個(gè)月的。
合同期滿后，如甲方仍繼續(xù)出租房屋的，乙方擁有優(yōu)先承租權(quán)。
甲、乙雙方議定月租金______元，由乙方在______月______日交給甲方。先付后用。甲方收取租金時(shí)必須出具由稅務(wù)機(jī)關(guān)或日交給甲方。先付后用。甲方收取租金時(shí)必須出具由稅務(wù)機(jī)關(guān)或縣以上財(cái)政部門監(jiān)制的收租賃證。無合法收租憑證的乙方可以拒付。
2、甲、乙雙方議定。
修繕房屋是甲方的義務(wù)。甲方對(duì)出租房屋及其設(shè)備應(yīng)定期檢查，及時(shí)修繕，做到不漏、不淹、三通(戶內(nèi)上水、下水、照明電)和門窗好，以保障乙方安全正常使用。甲方修繕房屋時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，不得阻撓施工。
3、乙方需要與第三人和房時(shí)，應(yīng)事先征得甲方同意，甲方應(yīng)當(dāng)支持乙方的合理要求。
1、甲方未按本合同第一條、第二條的約定向乙方交付符合要求的房屋，負(fù)責(zé)賠償_____元。
2、租賃雙方如有一方未履行第四條約定的有關(guān)條款的，違約方負(fù)責(zé)賠償對(duì)方______元。
3、乙方逾期交付租金，除應(yīng)補(bǔ)交欠租外，并按租金的_______ %，以天數(shù)計(jì)算向甲方交付違約金。
4、甲方向乙方收取約定租金以外的費(fèi)用，乙方有權(quán)拒付。
5、乙方擅自將承租房屋轉(zhuǎn)給他人使用，甲方有權(quán)責(zé)令停止轉(zhuǎn)讓行為，終止租賃合同。同時(shí)按約定租金的_______%，以天數(shù)計(jì)算由乙方向甲方支付違約金。
6、本合同期滿時(shí)，乙方未經(jīng)甲方同意，繼續(xù)使用承租房屋，按約定租金的_______ %，以天數(shù)計(jì)算向甲方支付違約金后，甲方仍有終止合同的申訴權(quán)。
上述違約行為的經(jīng)濟(jì)索賠事宜，甲、乙雙方議定在本合同簽證機(jī)關(guān)的監(jiān)督下進(jìn)行。
1、房屋如因不可抗拒的原因?qū)е聯(lián)p毀或造成乙方損失的，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、因市政建設(shè)需要拆除或改造已租賃的房屋，使甲、乙雙方造成損失，互不承擔(dān)責(zé)任。
因上述原因而終止合同的，租金按實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算，多退少補(bǔ)。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向房屋租賃管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解無效時(shí)，可向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或者向_________ 人民法院起訴。
本合同未盡事宜，甲、乙雙方共同協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議報(bào)送市房屋租賃管理機(jī)關(guān)認(rèn)可并報(bào)有關(guān)部門備案后，與本合同具有同等效力。
本合同一式四份，其中正本兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;副本兩份，送市房管理局、工商局備案。
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇四
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識(shí)寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益，就必須進(jìn)行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行圖書閱覽制度，按時(shí)開放，為師生借閱圖書、報(bào)紙、雜志服務(wù)，以充分發(fā)揮圖書室對(duì)實(shí)施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律，加強(qiáng)圖書室管理理論研究，對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的.組織和管理。
在新的一學(xué)期中，必須加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作，切實(shí)做好圖書管理，熱情為師生服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率；充分利用好學(xué)校的圖書資源，加大圖書的借閱與流通，對(duì)圖書進(jìn)行科學(xué)管理，提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新，讀書活動(dòng)力求有特色，以豐富多彩的活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
1、積極參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平.
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好各班級(jí)借還書時(shí)間安排表,并發(fā)至各班級(jí)，第四周起學(xué)生開始借閱圖書。
4、每天做好報(bào)刊雜志的上架工作.學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確
地發(fā)放到學(xué)生手中.
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10次.
6、每天離開圖書室關(guān)好門窗，并隨手關(guān)燈。
7、堅(jiān)持日日清理打掃，保持了圖書閱覽室和書庫的清潔、整潔。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料.
9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補(bǔ)工作.
10、做好期末催還書工作.
11、進(jìn)一步做好各種有關(guān)材料.
圖書室管理員：龍小麗
20xx年9月1日
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇五
隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道，一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的，班級(jí)是學(xué)校的重要成員，它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級(jí)工作開展得有聲有色呢？那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動(dòng)人的光輝！為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任工作計(jì)劃如下。
從熱鬧的假期踏入新學(xué)期，學(xué)生的心神松散，為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，再次適應(yīng)學(xué)校緊張而又豐富多彩的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手。
1，充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。如：見師長熱情問好，上下樓梯學(xué)會(huì)禮讓。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2，充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。比如：可以利用文明班的評(píng)比活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想行為教育。另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手。
1，課堂紀(jì)律。
首先利用班隊(duì)課師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo)，又有約束力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到做到，言行一致。
2，課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，開展"跳繩，做游。"等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意文明活動(dòng)，寓教于樂。
3，路隊(duì)紀(jì)律。
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，要求學(xué)生做到不僅做到快，齊，靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。做到高高興興來上學(xué)，平平安安回家去。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1，個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，常剪指甲，飯前便后洗手。
2，班級(jí)衛(wèi)生：每天兩次分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我仍將培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人，使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。齊心協(xié)力搞好工作，建立一個(gè)積極向上，朝氣蓬勃的班集體。
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：文明小標(biāo)兵評(píng)選，小書法家，小發(fā)明家，小作家，數(shù)學(xué)小博士等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人，新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期，我仍將會(huì)用心去和學(xué)生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，發(fā)現(xiàn)后會(huì)及時(shí)糾正。
租賃管理方案 管理工作計(jì)劃篇六
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會(huì)提供更良好更周到的服務(wù)，使大家度過一個(gè)歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對(duì)安全情況進(jìn)行一次自查，消除一切安全隱患。
第一，保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理，特別是要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴(yán)禁酒后駕車，要意識(shí)到喝酒駕車的`嚴(yán)重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。
第二，加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間，處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強(qiáng)對(duì)票款在下班沿途中的保護(hù)，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視，特別是在夜間，要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，要有專人負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運(yùn)行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運(yùn)行安全。
第五，確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時(shí)刻保持清醒的頭腦，穿越車道時(shí)做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅(jiān)決反對(duì)任何對(duì)自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，要按規(guī)范擺放安全設(shè)施，確保自身安全。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個(gè)祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
第二，要做好延伸服務(wù)工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對(duì)于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站，要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案，遇有堵車跡象，要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)，并隨時(shí)啟動(dòng)保暢預(yù)案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時(shí)，要上報(bào)監(jiān)控中心。
要做好對(duì)主線收費(fèi)站保暢對(duì)策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標(biāo)線標(biāo)識(shí)提示和廣播的形式進(jìn)行分道；其次是復(fù)式收費(fèi)，遇有堵車跡象，要及時(shí)啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)；最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題，提前做好擴(kuò)站的申報(bào)計(jì)劃。
第四，養(yǎng)護(hù)部門要對(duì)全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù)；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化，隨時(shí)做好除雪準(zhǔn)備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強(qiáng)巡視，不能減少巡視的頻次，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時(shí)，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報(bào)板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對(duì)全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報(bào)板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測(cè)和維護(hù)，確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七，嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報(bào)制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機(jī)關(guān)副科級(jí)以上干部和各單位一把手必須24小時(shí)開機(jī)，確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，做好紀(jì)錄；收費(fèi)稽查大隊(duì)要對(duì)在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時(shí)，要及時(shí)如實(shí)上報(bào)，不瞞報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位，在節(jié)前要對(duì)站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對(duì)聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時(shí)間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時(shí)在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會(huì)，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個(gè)人的生活，同時(shí)高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動(dòng)。使大家能夠度過一個(gè)祥和、歡樂的節(jié)日。處工會(huì)還要根據(jù)實(shí)際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對(duì)下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。
第十，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對(duì)在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng)，首先要認(rèn)真做好記錄，并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作；其次要迅速逐級(jí)上報(bào)，對(duì)重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任；最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，度過一個(gè)祥和、歡樂的春節(jié)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3418513.html】
