智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 06:25:14
智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共
時(shí)間:2023-09-11 06:25:14     小編:雨中梧

方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共篇一

[論文摘要]隨著我國人均收入的不斷提高和雙休日的實(shí)行,越來越多的人利用節(jié)假日外出旅游,特別是近年出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游讓許多人度過了輕松而有趣的周末。鄉(xiāng)村旅游的出現(xiàn)為城里人提供了方便,同時(shí)也帶動(dòng)了農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過也出現(xiàn)了諸多不如人意的問題,如衛(wèi)生條件較差、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、缺乏整體規(guī)劃、產(chǎn)品形式單一雷同等。要想發(fā)展農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)就必須采取措施,解決鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)的問題。如制定科學(xué)的高水平的區(qū)域發(fā)展旅游規(guī)劃,實(shí)施“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展戰(zhàn)略,多渠道籌集旅游發(fā)展資金,加強(qiáng)宣傳等。

現(xiàn)代旅游最重要的特征是普及性和大眾性。所謂的普及性和大眾性,實(shí)際上就是最大程度按照大多數(shù)人的收入水平和閑暇時(shí)間來開展旅游活動(dòng),旅游業(yè)也采取各種措施吸引盡可能多的人消費(fèi)自己的產(chǎn)品,使企業(yè)占有最大的市場份額。自上世紀(jì)六十年代大眾旅游興起以來,經(jīng)常性的休閑度假已漸漸取代一年一次或幾年一次的觀光型旅游而成為旅游的主要形式,西歐發(fā)達(dá)國家每人每年外出旅游3至4次,在英國已占到全國人口的55%,瑞典更高達(dá)75%,休閑度假已成為發(fā)達(dá)國家人們生活中必不可少的組成部分。

在我國現(xiàn)階段,雖然人們生活水平有所提高,但大多數(shù)人的收入仍然十分低下,衣食之外稍有節(jié)余卻不足以很風(fēng)光地遠(yuǎn)行逍遙。而社會時(shí)尚的召喚、追求生活質(zhì)量的意識,促使現(xiàn)今中國平民十分渴望休閑度假。但是,國內(nèi)旅游業(yè)卻在一定程度上因盲目、浮躁和急功近利而忽視他們的需求。在我國,因?yàn)槿司杖胨捷^低,旅游者占總?cè)丝诘谋壤廊缓苄。抑饕性诔鞘?。對大多?shù)人來說,旅游還是奢侈品,只有少數(shù)市民節(jié)衣縮食一年或幾年才能外出旅游一次。這種“打牙祭”式的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大市民返璞歸真、回歸自然的渴望和高漲的旅游需求。一些主要面對國內(nèi)游客的旅游熱點(diǎn),因季節(jié)性強(qiáng)、旅游交通擁擠、旺季人滿為患和價(jià)格上漲、質(zhì)量不佳而使游客往而卻步或掃興而歸。旅游熱點(diǎn)的門中門、票套票和部分旅游業(yè)的不規(guī)范操作行為,也使某些旅游企業(yè)聲名狼藉,為人詬病。一邊是豪華賓館的冷若閑置、國家財(cái)力的耗費(fèi),一邊是廣大工薪階層因阮囊羞澀而無力消費(fèi)、望洋興嘆;一邊是旅游熱點(diǎn)的季節(jié)性人口過密,一邊是大眾化旅游產(chǎn)品的缺少。高漲的旅游需求與旅游產(chǎn)品不如人意之間的尖銳矛盾,使國內(nèi)旅游市場上形成一個(gè)巨大的空白和廣闊的真空地帶。在普遍的返璞歸真、回歸大自然的休閑度假需求得不到滿足的時(shí)候,幾個(gè)人自發(fā)去郊游,在農(nóng)家短暫歇腳休息卻產(chǎn)生了國內(nèi)旅游業(yè)一個(gè)影響深遠(yuǎn)的新生事物——“鄉(xiāng)村旅游”,即以農(nóng)業(yè)文化景觀、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)事生產(chǎn)活動(dòng)以及傳統(tǒng)的民俗為資源,融觀察、考察、學(xué)習(xí)、娛樂、購物、度假于一體的旅游活動(dòng)。

一、鄉(xiāng)村旅游的興起無疑帶動(dòng)了農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。

1.吸納農(nóng)村多余勞動(dòng)力,增加農(nóng)村收入。鄉(xiāng)村旅游以“離土不離鄉(xiāng)”的形式為農(nóng)民提供了新的就業(yè)門路。廣東河源市的蘇家圍景區(qū),自2000年開展鄉(xiāng)村旅游以來,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的人均年收入從當(dāng)年的1000多元上升到3000多元。鄉(xiāng)村旅游,使祖祖輩輩靠老天吃飯的農(nóng)民,也享受了經(jīng)濟(jì)社會的成果,走上了致富之路。

2.促進(jìn)農(nóng)村文化發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游在城鄉(xiāng)之間架起了文化傳播的橋梁,城市居民在鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)中感受到了農(nóng)村生活的風(fēng)貌,同時(shí)傳播了城市文明。農(nóng)民群眾在旅游服務(wù)實(shí)踐中開闊了視野,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的經(jīng)營理念和生活方式。

3.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游活動(dòng)包括吃、住、行、游、購、娛六大主要要素,這使得以農(nóng)業(yè)為主的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化和補(bǔ)充,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)的諸多問題抑制了農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.各區(qū)域“各自為政”,難成規(guī)模效益。鄉(xiāng)村旅游一般以戶為單位,沒有統(tǒng)一規(guī)劃,盲目開發(fā)資源,不做切實(shí)可行的旅游發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致農(nóng)村旅游業(yè)不能健康持續(xù)發(fā)展。

2.缺乏宣傳,沒有品牌效應(yīng)。一些鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者市場促銷意識不強(qiáng),缺乏主動(dòng)宣傳和參加集體促銷的積極性。

3.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)資金嚴(yán)重不足。旅游資源的開發(fā)需要強(qiáng)大的資本做后盾,農(nóng)村旅游資源的開發(fā)更需要大量資金做支撐。農(nóng)村一直以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),其經(jīng)濟(jì)實(shí)力還很薄弱,由于鄉(xiāng)政府不可能對其旅游發(fā)展做大規(guī)模投入,加之農(nóng)民收入有限,因而資金短缺就成為制約農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)重要因素。

4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需不斷加強(qiáng)。由于資金投入不足,一些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在交通、食宿、衛(wèi)生等方面存在較大的差距,制約著進(jìn)一步發(fā)展。

5.鄉(xiāng)村旅游總體水平不高,資源開發(fā)力度小、層次低,特色不夠明顯,內(nèi)涵不夠豐富,缺乏上規(guī)模、上檔次的名牌拳頭產(chǎn)品。尤其是在鄉(xiāng)村文化方面的發(fā)掘和運(yùn)用不夠。一些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在開發(fā)建設(shè)上存在追求城市化的趨向,削弱了原汁原味的農(nóng)家本色。

三、如何解決這些問題,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.制定科學(xué)的高水平的區(qū)域發(fā)展旅游規(guī)劃。資源要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品必須實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃。在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的大好形勢下,鄉(xiāng)村旅游必須適應(yīng)形勢,站在全局的高度,重新制定一個(gè)科學(xué)的、高層次的、高水平的旅游發(fā)展規(guī)劃。在區(qū)域旅游發(fā)展中突出重點(diǎn),形成特色,這樣才能保障鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

3.多渠道籌集旅游發(fā)展資金。制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的另一個(gè)重要因素是缺乏旅游開發(fā)資金,因此如何籌集資金發(fā)展農(nóng)村旅游成為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的一個(gè)難題。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在融資方面要全方位突出,多渠道引資。一是充分利用國家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大好時(shí)機(jī),抓住政策大力發(fā)展農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)。二是利用各種優(yōu)惠條件,豐富的旅游資源吸引各種投資,包括外商投資、企業(yè)投資和利用民間資本等多種形式的投資。

4.實(shí)施“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展戰(zhàn)略。旅游業(yè)的綜合性、關(guān)聯(lián)性的特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)政府主導(dǎo)性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)外旅游實(shí)踐證明,凡是實(shí)行政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略的國家和地區(qū),旅游業(yè)就上的快、效益好。黨委、政府要因勢利導(dǎo),尋找切入點(diǎn),積極創(chuàng)造條件,采取低門檻進(jìn)入的辦法,引導(dǎo)和鼓勵(lì)當(dāng)?shù)赜形幕?、有素質(zhì)、熱愛旅游的農(nóng)民青年充分利用資源,開發(fā)田園風(fēng)光休閑旅游景點(diǎn),開設(shè)農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅店等,想方設(shè)法把每天有成千上萬過往家門口的游客留住,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)農(nóng)民增收。

5.培養(yǎng)專業(yè)人才,提高產(chǎn)品質(zhì)量。利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育平臺,設(shè)立村民技能培訓(xùn)中心,對農(nóng)民進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和旅游服務(wù)技能培訓(xùn),特別是鄉(xiāng)村旅游的管理、經(jīng)營,并加大對農(nóng)民的教育引導(dǎo)力度,促使他們遵紀(jì)守法、提高修養(yǎng)、崇尚科學(xué)、移風(fēng)易俗。依托節(jié)氣、民俗等文化資源,籌劃并舉辦民俗文化節(jié),展示民俗文化,提高旅游的品位和豐富性。

智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共篇二

勢移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,只有大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,完善經(jīng)營模式,才能抓住機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn),促進(jìn)中國移動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。而以上目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要基于培養(yǎng)一支具有高效戰(zhàn)斗力的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍,打造創(chuàng)新型企業(yè)文化。

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立何種企業(yè)文化來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這是每一個(gè)關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展,每一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者和員工需要思考的嚴(yán)峻課題。

一、 企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

(一)服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

完善四項(xiàng)機(jī)制:通過加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系。

(二)建設(shè)主題:【協(xié)作·分享·精細(xì)·理解】

按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。 在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。

(三)加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

加強(qiáng)市公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。

(四)加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

(五)深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

二、工作舉措

(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營銷。

(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。市公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。 增強(qiáng)各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動(dòng)、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的.完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

(二)晨會夕會制度

1. 晨會、夕會時(shí)間安排分別為早8:30,晚17:30。

2. 各部門晨會、夕會由部門主管經(jīng)理負(fù)責(zé)主持召開。

3. 除特殊原因外,各部門任何人員不得缺席。

4. 參會人員需精神飽滿,穿戴統(tǒng)一工裝、整潔干凈。

5. 設(shè)專人做好會議記錄,以便備忘查詢。

6. 晨會主要作用是轉(zhuǎn)達(dá)公司最新出臺的政策、通知及營銷方案等,安排落實(shí)當(dāng)日工作,確保部門各項(xiàng)工作能順利下達(dá)并能圓滿完成。

7. 夕會主要作用是在一天的工作結(jié)束后,部門人員互相交流當(dāng)天工作的收獲與不足,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步,及時(shí)彌補(bǔ)工作中的過失、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如遇到障礙、困難、疑問時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通、及時(shí)解決。

企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

一, 工作思路

服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

二、建設(shè)主題:【協(xié)作·分享·精細(xì)·理解】

按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。

1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。

2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

三、工作舉措

(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營銷。

(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。

1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動(dòng)、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、08年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共篇三

企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

一, 工作思路

服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

二、建設(shè)主題:【協(xié)作·分享·精細(xì)·理解】

按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。

1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。

2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

三、工作舉措

(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營銷。

(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。

1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動(dòng)、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、08年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

面對企業(yè)發(fā)展的新形勢,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富創(chuàng)新企業(yè)文化傳播途徑,提升企業(yè)文化活力,營造協(xié)同發(fā)展的工作氛圍,根據(jù)上級公司企業(yè)文化平臺建設(shè)方案,結(jié)合×××公司工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

一、平臺建設(shè)意義

為推進(jìn)企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營層面的全面落實(shí),把全體員工的智慧和力量凝聚起來,發(fā)揮出來,形成不斷追求卓越的具體行動(dòng)。因此,做好企業(yè)文化的宣貫工作,使公司全員認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化核心理念,并轉(zhuǎn)化為自覺的實(shí)踐行動(dòng),對打造彰顯共性的中國移動(dòng)企業(yè)文化,提升企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。

二、平臺建設(shè)定位

1、搭建員工天地,反映員工工作、生活動(dòng)態(tài);

2、調(diào)動(dòng)員工工作積極性,打造和諧、互助、融洽的'團(tuán)隊(duì)氛圍;

3、成為內(nèi)部創(chuàng)爭、對標(biāo)先進(jìn)的重要渠道。

三、平臺設(shè)計(jì)規(guī)劃、區(qū)域設(shè)置

充分利用展板、海報(bào)等宣傳載體,建立文字、圖片相結(jié)

合的綜合立體化宣傳平臺。為深化傳播宣傳效果,保障宣傳工作的有效性,公司計(jì)劃將內(nèi)宣平臺分為五個(gè)區(qū)域:綜合樓電梯間;綜合樓電梯內(nèi)、樓道;綜合樓一樓北側(cè)大廳;綜合樓衛(wèi)生間;綜合樓員工活動(dòng)室。

1、電梯間

一層電梯間懸掛振奮人心的標(biāo)語或口號,調(diào)動(dòng)員工上班時(shí)的工作積極性,在指紋考勤機(jī)上方粘貼生動(dòng)、活潑的提示語,提醒員工上下班及時(shí)錄入指紋。二至五樓電梯間主要放置上級公司下發(fā)的一些企業(yè)文化建設(shè)的展架式海報(bào)或上墻海報(bào)。

2、電梯內(nèi)、樓道

電梯內(nèi)為上墻海報(bào)??梢詫ⅰ傲疂崗臉I(yè)文化”宣貫于電梯內(nèi),起到警示作用。

墻壁上張貼“上下樓梯靠右走,你謙我讓腳步輕”、“ 上上下下,注意腳下”等樓道安全用語。

3、公司綜合樓一樓北側(cè)大廳

制作上墻展板,內(nèi)容分別圍繞:企業(yè)口號、員工風(fēng)采、員工寄語、目標(biāo)闡述、員工才藝等。

企業(yè)口號“好企業(yè) 好團(tuán)隊(duì) 好伙伴” 。主要通過用比較簡潔精確的語言,在理智上啟發(fā)員工,在情感上打動(dòng)員工,影響員工按照口號的文字宣傳比較積極的對待工作,進(jìn)而影響員工的內(nèi)心,影響員工的企業(yè)精神,培養(yǎng)員工的主人翁精神、團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)員工的智慧,煥發(fā)出企業(yè)的精彩。

員工風(fēng)采專區(qū)。集中展示公司成長、發(fā)展的圖片、團(tuán)隊(duì)圖片、班組工作照片、班組活動(dòng)照片、員工工作照片、活動(dòng)照片等。通過大量的圖片和照片,展示公司在發(fā)展過程中的變化,部室、班組以及員工個(gè)人在進(jìn)入公司以后的成長過程,讓員工在觀看時(shí)能回憶進(jìn)入公司以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比較直觀的感受到公司以及自身過去和現(xiàn)在的變化,同時(shí)還可以了解到其他同事在公司的成長變化,己他對比,前后對照,可以更好的激勵(lì)員工的工作熱情。

員工寄語專區(qū)。每位員工在上面寫上對公司想說的一句話(可以將員工個(gè)人的工作或者生活照片放在上面,這樣更有畫面感和親和力),內(nèi)容可以是關(guān)于公司發(fā)展方面的,也可以是有關(guān)員工切身利益方面的,或者是其它意見、建議均可,這是既是員工對公司的期望,也是公司了解員工的一個(gè)窗口。

目標(biāo)闡述區(qū)。即對企業(yè)文化建設(shè)所能達(dá)到效果的期望,內(nèi)容主要為企業(yè)口號目標(biāo)的闡述?!昂闷髽I(yè)”:公司的績效考核每個(gè)月都可以達(dá)到“a”或者更高,員工可以掙得更多,公司在管理上能更上一層樓等?!昂脠F(tuán)隊(duì)”:使公司各部室、班組能夠在一個(gè)和諧、融洽、互助、友愛的氛圍中開展工作,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的工作效率,打造快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)更好的業(yè)績?!昂没锇椤保鹤尮镜拿恳晃粏T工都成為其他同事的好伙伴,無論在工作或生活中都積極幫助其他同事,多替他人考慮,同事工作上尋求幫助時(shí),即使是自己分外的工作,也能站在同事的角度考慮問題,積極協(xié)調(diào)和幫助。

才藝展示區(qū)。在全體員工中征集攝影、書法、繪畫、手工、剪紙、折疊、詩歌及其它所有個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值的作品,在此區(qū)域進(jìn)行集中展示,給大家一個(gè)展示自我特長的機(jī)會,豐富員工的業(yè)余文化生活,緩解緊張工作帶來的壓力。

4、衛(wèi)生間

在衛(wèi)生間內(nèi)懸掛節(jié)約用水標(biāo)語,如“ 珍惜生命之水,關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴” “ 水是生命之源、它關(guān)系著我們的生命、請珍惜每一滴水”和廁所文明用語,如“細(xì)微之處見公德,舉手之間顯文明”、“向前一小步,文明一大步”、“垃圾入簍,舉手之勞”等。

5、員工活動(dòng)室

充分利用員工活動(dòng)室的墻體宣傳板面,設(shè)置榮譽(yù)專欄、黨建專欄等營造良好的宣傳氛圍。并利用現(xiàn)有的活動(dòng)空間不斷豐富、完善員工的文體生活。力爭打造快樂、文明、健康的員工活動(dòng)環(huán)境。

中國移動(dòng)的組織文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐、再認(rèn)識”的一個(gè)不斷進(jìn)步向前的過程。從05年開始,中國移動(dòng)對自身成立以來的歷程進(jìn)行了一個(gè)全面的回顧,總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的文化精神內(nèi)涵,以繼承和創(chuàng)新為方針,經(jīng)過全體員工的討論,最后總結(jié)出中國移動(dòng)追求卓越的組織文化理念體系。中國移動(dòng)組織文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。中國移動(dòng)組織文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,體現(xiàn)了中國移動(dòng)作為一個(gè)組織,將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)作為追求。中國移動(dòng)組織文化理念體系立足于核心價(jià)值觀、使命、愿景,凝結(jié)了中國移動(dòng)全體員工的締造輝煌歷史的精華,表達(dá)了中國移動(dòng)對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅(jiān)定信念。此組織文化是中國移動(dòng)的根基和靈魂,它將不斷引領(lǐng)著中國移動(dòng)人,前往一個(gè)更高的平臺,飛往更美好的未來。

企業(yè)核心價(jià)值觀:“正德厚生,臻于至善”

價(jià)值觀是人們對人生目的和社會行為進(jìn)行評價(jià)并決定取舍的基本觀點(diǎn)。而作為一個(gè)連任中國500強(qiáng)企業(yè)第三的企業(yè)來說,其企業(yè)的核心價(jià)值觀起著不可取舍的作用。中國移動(dòng)的企業(yè)價(jià)值觀是正德厚生,臻于至善。

“正德厚生”來源于《尚書》中:“德惟善政,政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修、正德、利用、厚生、惟和、九功惟敘,九敘惟歌”。真是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以責(zé)任為核心義要的道德情操。正德強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和自我的約束,厚生強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和社會的奉獻(xiàn)。“正德厚生”集成了中國傳統(tǒng)文化與中國移動(dòng)現(xiàn)代的企業(yè)精神。在精神層面上體現(xiàn)了中國移動(dòng)人渴望擔(dān)任重任的自我定位和選擇。

“臻于至善”院子《大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”,這是一種為人民奉獻(xiàn)的事業(yè)理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求?!罢橛谥辽啤钡膬r(jià)值觀引領(lǐng)著中國移動(dòng)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷的進(jìn)取發(fā)展從而追求完美。從而才成就中國移動(dòng)事業(yè)遍布整個(gè)中國通信產(chǎn)業(yè)。

“正德厚生,臻于至善”是中國移動(dòng)有限公司的企業(yè)核心價(jià)值觀。它體現(xiàn)了中國移動(dòng)企業(yè)發(fā)展的理念——“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂?!钡呢?zé)任意識和強(qiáng)烈的進(jìn)取創(chuàng)新意識。該價(jià)值觀是引領(lǐng)該企業(yè)走得更遠(yuǎn)更高更強(qiáng)。在面對消費(fèi)者的通信服務(wù)上,中國移動(dòng)有限公司依順企業(yè)的核心價(jià)值觀,對消費(fèi)者的信息交流采取負(fù)責(zé)的態(tài)度。這讓中國移動(dòng)有限公司的企業(yè)排名名列前茅。

中國移動(dòng)通信的企業(yè)精神:改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作

企業(yè)精神是企業(yè)員工健康向上內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn),是企業(yè)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展、員工成長的動(dòng)力所在。

一、改革創(chuàng)新精神

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堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,就是要銳意進(jìn)取,不斷變革,積極推陳出新,在日趨激烈的競爭形勢下,確保企業(yè)的生存和發(fā)展。推進(jìn)改革和進(jìn)行創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)綜合實(shí)力、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)必須以變應(yīng)變,在改革創(chuàng)新中不斷前進(jìn)。改革創(chuàng)新精神體現(xiàn)了中國移動(dòng)通信員工在變化中求生存,在變化中求發(fā)展的不懈追求和努力。

二、只爭朝夕精神

堅(jiān)持只爭朝夕的精神,第一是快速行動(dòng)。在企業(yè)發(fā)展環(huán)境瞬息萬變的今天,市場反應(yīng)速度已成為決定企業(yè)生存的基本素質(zhì)。不斷加快工作節(jié)奏,與時(shí)間賽跑,是中國移動(dòng)通信獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。第二是崇尚實(shí)干,要最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)造性開展工作。第三是講求效率,效率是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵,要提高辦事效率。發(fā)揚(yáng)只爭朝夕的精神,練就快速高效的應(yīng)變能力,反映了中國移動(dòng)通信員工領(lǐng)先時(shí)代潮流的豪邁氣概。

三、艱苦創(chuàng)業(yè)精神

堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進(jìn)的拼搏精神,甘于吃苦、腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神和永不滿足、追求上進(jìn)的進(jìn)取精神。弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通信員工愛拼搏,講奉獻(xiàn),斗志昂揚(yáng)的優(yōu)良精神風(fēng)貌。

四、團(tuán)隊(duì)合作精神

堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的精神,就是要充分發(fā)揮集體的力量來追求優(yōu)良的業(yè)績。通過團(tuán)隊(duì)合作,將互補(bǔ)的技能有效地組合在一起,其效能將超過團(tuán)隊(duì)中個(gè)人能力的簡單迭加,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)在更大的范圍內(nèi)去應(yīng)對多方面的挑戰(zhàn),使企業(yè)更加具有應(yīng)變能力和靈活性,企業(yè)的績效得以提升。堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的精神,將有利于個(gè)人的成長,有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員有更多的機(jī)會承擔(dān)更大的責(zé)任,獲得更多的磨練,取得更大的進(jìn)步。

中國移動(dòng)愿景

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。中國移動(dòng)公司的使命是”創(chuàng)無限通信世界, 做信息社會棟梁“。及時(shí)、充分而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展,幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效?!盁o限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢想樂園,在沒有任何溝通限制和障礙的世界,在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界,人類能夠自由共享所有知識,自由傳達(dá)所有情感。中國移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能,把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的企業(yè)使命。而信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,它在一定程度上,甚至已成為衡量一個(gè)國家和地區(qū)國際競競力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長能力的重要尺度。

的發(fā)展速度,我們可以預(yù)見,信息化將成為未來相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律,信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對社會發(fā)展的重要影響力。而作為信息社會的棟梁,作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新對中國移動(dòng)來說是必須的,如此才能牽引和帶動(dòng)社會向信息化方向發(fā)展,成為推進(jìn)信息社會前進(jìn)的先鋒和主導(dǎo)力量,中國移動(dòng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營模式創(chuàng)新,將在社會信息化進(jìn)程中形成強(qiáng)烈的示范效應(yīng);作為信息社會的棟梁,作為專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺者,中國移動(dòng)將不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,為社會提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和更有效的解決方案,成為信息化的重要基礎(chǔ)和橋梁?!皠?chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“做信息社會棟梁”則體現(xiàn)了中國移動(dòng)在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。

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智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共篇四

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)市教育局《關(guān)于開展“校園安全月”活動(dòng)的通知》精神;緊緊圍繞我市開展的“安全主體責(zé)任深化年”主題活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持安全發(fā)展,進(jìn)一步提高學(xué)校安全工作管理水平和全校師生安全素質(zhì),提高廣大師生的安全自救、互救、自護(hù)水平;著力打造平安、和諧校園,為師生創(chuàng)建一個(gè)安全、快樂的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

安全發(fā)展,預(yù)防為主

6月1日至30日。6月13日為全國統(tǒng)一的安全宣傳咨詢?nèi)铡?/p>

組長:

副組長:

成員:

1、營造氛圍

在校園醒目場所懸掛安全宣傳橫幅或標(biāo)語,利用櫥窗、黑板報(bào)等開辟安全宣傳教育專欄,營造濃厚的校園安全活動(dòng)氛圍。

2、宣傳教育

智能移動(dòng)公廁 鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)方案共篇五

xx小學(xué)智慧校園應(yīng)用平臺在建設(shè)的過程中應(yīng)充分結(jié)合學(xué)校的自身特點(diǎn),重點(diǎn)體現(xiàn)平臺建設(shè)的系統(tǒng)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性、經(jīng)濟(jì)性,以及技術(shù)上的先進(jìn)性、成熟性和安全性.在平臺的維護(hù)過程中整合管理、細(xì)化維護(hù),使信息中心的維護(hù)人員能夠從繁雜的日常維護(hù)工作中解脫出來,從而可以對平臺進(jìn)行更系統(tǒng)化的監(jiān)控和管理.同時(shí),還應(yīng)滿足以下條件。

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