時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
特殊場所督導(dǎo)檢查工作計劃表篇一
二、工作目標(biāo)
1、通過督導(dǎo)，使我校依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。
2、化解我校內(nèi)外各種矛盾，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
3、加大課堂教學(xué)改革力度，不斷提升學(xué)校品味，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、督促我校校園文化建設(shè)，美化校園、綠化校園。
5、配合區(qū)教科體局督導(dǎo)室做好其他督導(dǎo)工作。
三、主要工作措施
（一）全面搭建培訓(xùn)平臺，切實提高隊伍素質(zhì)
1、強化師德師風(fēng)建設(shè)。組織暑期教師集訓(xùn)和師德師風(fēng)教育活動，加強教師職業(yè)道德建設(shè)。制定教師管理新規(guī)，嚴(yán)禁教師從事各種形式的有償家教，嚴(yán)禁教師利用雙休日、節(jié)假日等組織、參與或發(fā)動學(xué)生參加各種形式的補習(xí)班，嚴(yán)禁教師向?qū)W生推銷或變相推銷各種教輔資料，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
特殊場所督導(dǎo)檢查工作計劃表篇二
下一年轉(zhuǎn)眼即將來臨了，外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心
二、護士基本理論培訓(xùn)計劃
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。
三、有效溝通技巧，提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
六、護理安全防范意思的培訓(xùn)
根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。
八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護
我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
特殊場所督導(dǎo)檢查工作計劃表篇三
根據(jù)《學(xué)校20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》，督導(dǎo)室在校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)范圍，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點，對全校各個系部、各個部門的教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等三個規(guī)范方面的工作進行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評價和考核，創(chuàng)造性開展、出色完成上級交辦的相關(guān)工作，及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，當(dāng)好促進學(xué)校發(fā)展的參謀者。
二、工作目標(biāo)
1.緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境，打造高效目標(biāo)管理運行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保校園教育、教學(xué)管理有序進行，確保校園平安無責(zé)任事故。監(jiān)督和檢查學(xué)校各系部及各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。
2.推動學(xué)校進一步加強教師隊伍建設(shè)，重點加強班級教育小組長和核心成員、學(xué)科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設(shè)，為謝謝持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展，奠定人才基礎(chǔ)。
3.推動學(xué)校完善系部二級管理體系改革，促進部門和系部間的運行協(xié)調(diào)效率的提高，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把系部、部門執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項重點工作來抓，建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評機制，為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評價和考核的工作職能。著力于創(chuàng)新與實踐，著力于常規(guī)與考核，完善評價激勵機制。通過督導(dǎo)，提升干部與教師的工作執(zhí)行力，提高系部、部門的工作效率。
4.抓好省頒“三個規(guī)范”執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，根據(jù)學(xué)校三年工作規(guī)劃和年度工作計劃，重點對學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經(jīng)常性督導(dǎo)考核，督促學(xué)校系部、各部門實實在在地做到職業(yè)學(xué)校的“三個規(guī)范”，迎接“三個規(guī)范”鎮(zhèn)江市第三輪視導(dǎo)。
5.根據(jù)學(xué)校行政辦公會議精神，迎接潤州區(qū)教育局的學(xué)期開學(xué)工作檢查。平時督導(dǎo)各部門進一步提高工作質(zhì)量，切實樹立“管理即服務(wù)”的理念，切實提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿意度。
三、具體措施
(一)督教
1.對教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù)，對各系部教學(xué)組織與管理等工作進行督查、指導(dǎo)與評價。調(diào)查、了解學(xué)校教學(xué)工作計劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實情況，提出改進建議;對專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進行督查。
2.對課堂教學(xué)和實踐教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控;對課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動式巡視課堂;會同教學(xué)管理部門開展教學(xué)檢查、教學(xué)評價和教學(xué)評優(yōu)等活動;負(fù)責(zé)評教評學(xué)工作;組織干部聽課并匯總、公示聽課信息。
3.定期對各專業(yè)的專業(yè)課、文化課、實訓(xùn)課、德育課教師教學(xué)情況進行督導(dǎo)，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)檢查，做出客觀評價，提出建設(shè)性意見，并及時向當(dāng)事人、相關(guān)部門反饋意見，促進教師改進教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)督學(xué)
1.走動式檢查學(xué)生對教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況，參與學(xué)?？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。
2.通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對教師的要求、對學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。
3.通過隨機查課，檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、論文、畢業(yè)設(shè)計等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對自習(xí)課、實訓(xùn)課、體育課、機房課、外聘教師課堂秩序的檢查。及時向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。
4.對學(xué)生頂崗實習(xí)的組織安排、工作流程、實習(xí)效果等進行跟蹤了解和督導(dǎo)。開展專題調(diào)研，聽取教師、學(xué)生、企業(yè)、家長的意見和建議。
(三)督管理
1.堅持月督導(dǎo)評估機制，有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導(dǎo);組織督導(dǎo)組對學(xué)校各處室、各系部、教研組等所屬部門進行督導(dǎo)評估：對上級做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查;對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
2.督促、督查職能部門對學(xué)校布置的各類迎評創(chuàng)建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
3.不定期地對各部門的工作效率、服務(wù)意識、工作能力、勞動紀(jì)律等進行專項督導(dǎo)檢查，形成督導(dǎo)報告，為績效考核部門提供信息。
4、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對學(xué)校各職能部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關(guān)職能部門，發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用，促進各部門提高服務(wù)質(zhì)量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學(xué)校發(fā)展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校長室。發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達的橋梁作用。
(四)督安全
安全督導(dǎo)配合安全保衛(wèi)與學(xué)工處實施，采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時，以各責(zé)任部門為主，組織相關(guān)人員參加，確保安全底線無突破。
安全督查內(nèi)容
1.檢查校區(qū)設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)范要求。電器設(shè)備、線路是否有不安全因素，設(shè)備的安全防護裝置是否完善、良好。
2.督查專業(yè)實訓(xùn)室安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。
3.督查班級財產(chǎn)，水電門窗常規(guī)管理到位情況。
4.對食堂、宿舍、小賣部等衛(wèi)生、安全重點場所進行專項檢查。
對于安全督導(dǎo)中檢查出的問題，檢查組應(yīng)及時通報相關(guān)部門，相關(guān)部門應(yīng)立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應(yīng)填寫安全檢查整改通知單，在要求的時間范圍內(nèi)整改。
四、各月重點工作
八月份
1.制定本學(xué)期督導(dǎo)室工作工作計劃。
2.召開督導(dǎo)室部門工作人員會議，明確分工。
九月份
1.對全校各個班級開學(xué)準(zhǔn)備工作的檢查。
2.對各系部學(xué)生儀表檢查整改情況進行督查。
3.對機電系干部的調(diào)整、分工及工作情況進行督導(dǎo)。
4.對部分__級新生班級教育小組的工作情況進行專項督導(dǎo)。.
十月份
1.信息系教學(xué)情況專項督導(dǎo)。
2.實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況督導(dǎo)。
3.對學(xué)生的午休情況進行督導(dǎo)。
4.對學(xué)生全校學(xué)生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設(shè)施進行專項檢查督導(dǎo)。
十一月份
1.綜合部期中教學(xué)、考務(wù)工作督導(dǎo)。
2.機電系學(xué)生穩(wěn)定性情況督導(dǎo)。
4.對__級、__級部分班級教育小組的工作情況進行專項督導(dǎo)。
十二月份
特殊場所督導(dǎo)檢查工作計劃表篇四
全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，堅持“以人為本、群眾受益”的工作方向，著力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制、機制創(chuàng)新，構(gòu)建新型基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，堅持以健康為中心、以預(yù)防為重心、以醫(yī)生為核心，努力實現(xiàn)“人人享有家庭醫(yī)生，人人擁有健康檔案，人人具有健康素養(yǎng)”的目標(biāo)。緩解居民“看病難、看病貴”問題，方便居民享有基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，有效提高居民健康水平。
總體目標(biāo)
以“分片包干、團隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)形式構(gòu)建家庭醫(yī)生責(zé)任制度，形成以“契約式”、“家庭醫(yī)生服務(wù)團隊式”為特點的家庭醫(yī)生服務(wù)模式，實施以人為中心，以家庭為單位，以社區(qū)整體健康維護為方向的長期的負(fù)責(zé)式照顧和健康管理。
服務(wù)對象
主要以轄區(qū)內(nèi)55歲及以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童、高血壓、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、殘疾人等重點人群和有服務(wù)需求的健康人群。
服務(wù)內(nèi)容
一.提供基本醫(yī)療服務(wù)
1. 常見病、多發(fā)病的預(yù)約、診療服務(wù);
2. 門診預(yù)約與轉(zhuǎn)診服務(wù)。對于需到中心就診的簽約家
庭，可以根據(jù)自己的選擇，通過預(yù)約門診的方式方便就診;對于想到上級醫(yī)療機構(gòu)就診、檢查的病人，可以通過家庭醫(yī)生協(xié)助并聯(lián)系轉(zhuǎn)診相關(guān)事宜。
3. 隨訪服務(wù)。對于行動不便、臥床不起的慢性病人，家庭醫(yī)生服務(wù)團隊提供上門隨訪、上門換藥等服務(wù);對于一般慢性病人，家庭醫(yī)生服務(wù)團隊提供電話隨訪、面對面隨訪服務(wù);對于產(chǎn)婦，家庭醫(yī)生服務(wù)團隊提供產(chǎn)后隨訪等服務(wù)。
4. 結(jié)合全民健康體檢，對臨床隨訪的居民進行基本體格檢查，為首診居民進行免費健康體檢，為有需求的居民進行個體化的健康體檢項目。為居民提供健康危險因素評價，進行健康方式指導(dǎo)，有條件的或創(chuàng)造條件提供中醫(yī)保健咨詢服務(wù)。
二. 基本公共衛(wèi)生服務(wù)
1、建立居民健康檔案：健康檔案是記錄與健康相關(guān)的行為與事件的檔案，是自我保健、醫(yī)生診治疾病不可缺少的醫(yī)學(xué)資料。家庭醫(yī)生服務(wù)團隊將按照要求為簽約家庭成員建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案，為您準(zhǔn)確掌握自己身體狀況提供重要依據(jù)。
2、重點人群健康管理服務(wù)：對簽約家庭中的65歲及以上老人、孕產(chǎn)婦、慢性病人等重點人群提供規(guī)范的健康管理服務(wù);家庭醫(yī)生提供的重點人群健康管理服務(wù)應(yīng)在本單位起到示范帶頭著用。
咨詢，并開展嬰兒喂養(yǎng)指導(dǎo)、兒童保健指導(dǎo)、婚前計劃生育指導(dǎo)、孕產(chǎn)期保健指導(dǎo)、家庭飲食營養(yǎng)指導(dǎo)、家庭用藥指導(dǎo)、傳染病防治指導(dǎo)等服務(wù)。
4、健康教育服務(wù)：在家庭醫(yī)生服務(wù)團隊的支持下，定期在責(zé)任區(qū)域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育與健康促進活動。
具體工作計劃：
一.統(tǒng)一服務(wù)模式，實現(xiàn)家庭醫(yī)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
1、組建家庭醫(yī)生服務(wù)團隊：每個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊由1名全科醫(yī)生、1名社區(qū)護士、1名公共衛(wèi)生人員組成;家庭醫(yī)生服務(wù)團隊隊長由全科醫(yī)生擔(dān)任，負(fù)責(zé)團隊的工作安排、服務(wù)項目的推廣等工作。在家庭醫(yī)生團隊中，每個人都有具體的分工，全科醫(yī)生主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)，社區(qū)護士主要負(fù)責(zé)健康信息的采集和預(yù)約服務(wù)，而公共衛(wèi)生人員則在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下，開展公共衛(wèi)生服務(wù)。原則上每個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽約服務(wù)家庭數(shù)量不超過400 戶，以確保服務(wù)質(zhì)量。
2、劃定責(zé)任區(qū)域：在目前慢性病管理的基礎(chǔ)上為家庭醫(yī)生服務(wù)團隊劃定責(zé)任區(qū)域，家庭醫(yī)生服務(wù)團隊?wèi)?yīng)在責(zé)任區(qū)域內(nèi)開展活動，確保工作順利實施。
學(xué)習(xí)經(jīng)歷、技術(shù)專長、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等主要內(nèi)容。
4、居民與家庭醫(yī)生簽約：家庭醫(yī)生服務(wù)團隊采取先簽約、后服務(wù)的方式向居民提供健康管理服務(wù)。
5、定期開展下社區(qū)服務(wù)：家庭醫(yī)生服務(wù)團隊每月必須在責(zé)任區(qū)域內(nèi)安排兩次以上下社區(qū)服務(wù)活動，加強與社區(qū)居民的溝通，逐步提高簽約服務(wù)率。
二.強化服務(wù)保障，引導(dǎo)簽約居民首診在社區(qū)
1、為社區(qū)首診的簽約患者提供更加優(yōu)質(zhì)、實惠的服務(wù)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民逐步形成“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的理念。
2、建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”。做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù)，不斷提升家庭醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。
三.加快信息化建設(shè)，提高家庭醫(yī)生的服務(wù)效率
完善航創(chuàng)系統(tǒng)，提高家庭醫(yī)生在城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、重點人群健康管理、疾病診療、社區(qū)診斷等方面的工作效率，方便統(tǒng)計家庭醫(yī)生工作量，規(guī)范服務(wù)行為，調(diào)整工作重心，有效開展績效考核工作。
四.統(tǒng)一服務(wù)形象，塑造家庭醫(yī)生的社會影響力
家庭醫(yī)生服務(wù)團隊成員應(yīng)按照要求統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的工作牌，配置統(tǒng)一的交通工具和服務(wù)包，做到統(tǒng)一全區(qū)家庭醫(yī)生形象，讓城鄉(xiāng)居民逐步了解、熟悉并自愿選擇家庭醫(yī)生。
五.強化政策宣傳
充分利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)活動，下社區(qū)擺點，健康宣
傳日，大力宣傳家庭醫(yī)生責(zé)任制;大力營造“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的就診理念;樹立良好社會形象，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與。
特殊場所督導(dǎo)檢查工作計劃表篇五
在簽定合作協(xié)議后，達沃斯巔峰就“景區(qū)運營管理綜合服務(wù)”項目一般按以下七個階段的工作流程與內(nèi)容開展工作，分別是：工作籌備階段、調(diào)查評估階段、進場準(zhǔn)備階段、方案編寫與論證階段、具體工作實施階段、完善與交接階段、運營與監(jiān)管階段。
一、工作籌備階段（合同簽訂后3—5天）
1、項目拓展資料移交
2、成立籌備工作組
3日內(nèi)由經(jīng)營管理中心總監(jiān)組織項目籌備會，牽頭成立“xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目籌備工作組”，根據(jù)項目規(guī)模與合作內(nèi)容確定由公司分管副總經(jīng)理或經(jīng)營管理中心總監(jiān)擔(dān)任籌備組組長，項目籌備工作組成員一般由管理部門（經(jīng)營管理中心）與技術(shù)支持部門（管理咨詢部）抽調(diào)人員組成，包括：景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)營管理中心項目管理專員、管理咨詢部負(fù)責(zé)人、景區(qū)策劃師、景區(qū)培訓(xùn)師、景區(qū)運營管理專家等專業(yè)人員組成，下設(shè)三個組：常駐管理項目組、技術(shù)支持組、專家指導(dǎo)組，由商務(wù)經(jīng)理與項目管理專員任聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)人。
3、編制工作計劃
由組長組織編寫《xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目籌備工作組工作計劃綱要》，內(nèi)容包括：調(diào)查評估及進場準(zhǔn)備兩階段工作計劃和日程安排、各成員工作職責(zé)與任務(wù)分解、各階段工作綱要等，在提交甲方溝通認(rèn)可后，開始準(zhǔn)備調(diào)查評估和進場的各項工作。
二、調(diào)查評估階段（合同簽訂后10—15天）
《工作計劃綱要》確認(rèn)5日內(nèi)，由組長組織工作組成員進駐景區(qū)開始調(diào)查評估工作，調(diào)查評估工作 一般為期3—5天，成員包括：組長、專業(yè)人員（運營、策劃、培訓(xùn)類）各1名、擬派駐職業(yè)經(jīng)理人1—3人、項目管理專員、公司高管或?qū)＜遥ㄗ们椋?/p>
1、景區(qū)需準(zhǔn)備的素材
景區(qū)項目立項評估報告；投資可行性調(diào)查研究報告；景區(qū)各類規(guī)劃、設(shè)計；地方旅游總規(guī)；地方史志；地方歷史人文材料素材；景區(qū)建設(shè)投資情況報告（或相關(guān)數(shù)據(jù)）；景區(qū)組織架構(gòu)、人員編制、薪資結(jié)構(gòu)、過往經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)報表、人力資源報告、制度手冊（含員工手冊）等，并組織好熟悉各階段各板塊工作情況的人員，以便工作組到場后訪談。
2、調(diào)查評估一般工作內(nèi)容
景區(qū)基礎(chǔ)資料收集分析、人員訪談、關(guān)聯(lián)項目調(diào)研、周邊景區(qū)考察與基礎(chǔ)資料收集調(diào)研等。
3、工作組與景區(qū)共同討論的問題
常駐職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)方向的確定；籌備階段工作溝通；雙方共組聯(lián)席工作組的工作溝通；工作目標(biāo)細(xì)節(jié)探討等。
4、調(diào)查評估工作成果
工作組在調(diào)查評估結(jié)束后7個工作日內(nèi)完成《xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目調(diào)研評估報告》、《xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目工作開展計劃及任務(wù)分置表》，提交甲方審核，雙方達成一致后蓋章形成備忘錄作為檔案留存。
（1）《xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目調(diào)研評估報告》為兩份，一份提交甲方，內(nèi)容包括：景區(qū)資源評估、歷史經(jīng)營情況評估、景區(qū)運營管理現(xiàn)狀評估、景區(qū)提升及發(fā)展方向、景區(qū)運營管理發(fā)展空間等；另一份為面向工作組及常駐項目組、公司職能部門，除評估外，還應(yīng)包括景區(qū)運營管理目標(biāo)等綜合評估、景區(qū)綜合資料分析與整理、工作組目標(biāo)考核計劃等，作為企業(yè)內(nèi)部存檔。
（2）《xx景區(qū)運營管理綜合服務(wù)項目工作開展計劃及任務(wù)分置表》內(nèi)容包括：常駐項目組職業(yè)經(jīng)理人組成計劃、工作組各階段工作計劃及時間安排、各階段工作目標(biāo)及完成計劃、雙方聯(lián)席工作組組成建議、各項工作任務(wù)分解表(具體至雙方責(zé)任人)、聯(lián)席工作組成員職責(zé)及議事章程、籌備期間費用預(yù)算計劃等。
三、進場準(zhǔn)備階段（合同簽訂后15—30天，可與調(diào)查準(zhǔn)備階段時間重疊）
1、常駐項目團隊確認(rèn)
（1）提交詳細(xì)的常駐項目組成員任職資格工作簡歷等供甲方審核；
2、常駐項目團隊分工
我方工作組長制定《籌備工作組成員工作責(zé)任書》、《常駐項目組成員目標(biāo)責(zé)任書》，各成員與公司簽定《目標(biāo)責(zé)任書》。
3、籌備聯(lián)席工作組
雙方確定最終的聯(lián)席工作組成員名單，一般聯(lián)席工作組組成為：我方籌備工作組組長與甲方確定的景區(qū)運營管理工作直接決策領(lǐng)導(dǎo)共同任聯(lián)席工作組組長，成員與組織架構(gòu)視實際情況雙方確定，我方籌備工作組成員都參與，甲方原則上每個工作板塊或共組小組派1—2名熟悉情況能夠擔(dān)任協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作的人員參與，并設(shè)立專門的后勤協(xié)調(diào)組支持工作。
四、方案編寫與論證階段（籌備工作組正式進場后30—45天）
定期開展各項工作研討或方案論證會，方案包括且不限于下列內(nèi)容：
1、《xx景區(qū)3-5年發(fā)展綱要及實施方案》
該方案主要確定各階段工作目標(biāo)及工作主題，并提出具體的實施步驟計劃
（2）《xx景區(qū)財務(wù)管理體系工作方案》
（3）《xx景區(qū)現(xiàn)場運營管理體系工作方案》
（4）《xx景區(qū)質(zhì)量管理體系工作方案》
（6）《xx景區(qū)品牌與營銷管理體系工作方案》
3、《xx景區(qū)開業(yè)運營階段籌備工作方案》
4、《xx景區(qū)建設(shè)與運營提升工作方案》
5、《xx景區(qū)運營管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與導(dǎo)入工作方案》
主要包括：景區(qū)制度建設(shè)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、流程制定、管理工具設(shè)計、全面系統(tǒng)貫穿全年的員工工作技能、服務(wù)技能培訓(xùn)計劃等。
五、具體工作實施階段（時間視實際情況確定）
1、方案實施
按照各項定稿工作方案根據(jù)工作計劃安排，由具體責(zé)任人按步驟主導(dǎo)實施；
2、督導(dǎo)考核
3、工作協(xié)調(diào)
雙方聯(lián)席工作組長及時對計劃外工作進行協(xié)商，并擬定工作計劃安排專人落實。
六、完善與交接階段（一般為進入正常游客接待運營階段1—2月后）
1、完善提升
2、確認(rèn)交接
雙方聯(lián)席工作組長確認(rèn)景區(qū)運營工作進入正常運營期，聯(lián)席工作組解散，將各項工作分步交接給常駐項目組，由常駐項目組長帶領(lǐng)景區(qū)管理團隊接手開始獨立運營，按照目標(biāo)責(zé)任書落實各項工作，主導(dǎo)實施各項工作目標(biāo)。
七、運營與監(jiān)管階段（剩余合同期）
1、景區(qū)日常經(jīng)營管理
由常駐管理團隊完成景區(qū)的日常經(jīng)營管理工作；
2、高層協(xié)調(diào)機制
3、監(jiān)督考核機制
經(jīng)營管理中心對景區(qū)日常運營管理工作進行監(jiān)督考核，對日常經(jīng)營活動進行有效監(jiān)管，同時根據(jù)項目實際需求安排技術(shù)支持團隊對景區(qū)運營管理工作展開支持；甲方高層通過財務(wù)等部門對景區(qū)的工作權(quán)限內(nèi)運作進行監(jiān)管，組織定期的第三方調(diào)查以及年度第三方審計等工作。
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