當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
花藝課程明年工作計劃安排篇一
1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構關于防疫指示及要求。
2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護認識。
3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應急處理機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,把疫情造成危害降到最低。
4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。
1.預防為主,常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強疫情預防工作,關注返程人員情況,預判復工方案并做好充分準備,關注員工身體情況,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。
2,結合實際,重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進行通風、消毒等防疫工作。
3.快速反應,運轉高效。建立預警快速反應機制,增強應急處理能力,快速反應,及時準確處置。
1.成立新冠防控工作小組,由行長擔任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責人任組員,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。
3整個分行以部門為單位,形成部門防控負責人形式,按部門分管;部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負責本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負責人第一時間通知防控工作小組,做好應急處理。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知防控提示,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
花藝課程明年工作計劃安排篇二
3、 函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
7、 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
花藝課程明年工作計劃安排篇三
認真貫徹落實上級政府監(jiān)管部門及股份公司關于節(jié)后安全生產(chǎn)工作部署的要求,牢固樹立“生命至上,安全發(fā)展”的思想,堅持問題導向,緊盯關鍵裝置、重點環(huán)節(jié),落實安全管理主體責任人,扎實做好節(jié)后復工安全生產(chǎn)工作,切實做到不落項、不留死角,確?!皟蓵逼陂g、春節(jié)后及元宵節(jié)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
以確保公司安全平穩(wěn)運行為目的,按照“全覆蓋、零容忍、嚴監(jiān)督、重實效”的要求,以重點裝置及主要生產(chǎn)部位為中心,全面開展安全專項檢查,有效遏制安全事故。同時,進一步加強全員安全生產(chǎn)培訓,做到不培訓不上崗、不合格不上崗,為公司節(jié)后安全生產(chǎn)奠定堅實基礎。
(一)落實安全生產(chǎn)主體責任
各部門要嚴格執(zhí)行公司領導關于節(jié)后復工復產(chǎn)工作要求,認真履行安全生產(chǎn)主體責任,將安全生產(chǎn)工作逐級分解到班組、崗位,切實做實、做細,確保復工復產(chǎn)安全維穩(wěn)運行。
(二)全面開展安全專項檢查
1. ehs部組織ehs管理委員會及工貿(mào)行業(yè)專家進行復工前專項檢查工作,排查各類安全隱患,以生產(chǎn)設備為中心開展,做到隱患排查全覆蓋,按照“四個清單”要求,做好閉環(huán)管理。
2.公司各部門積極配合ehs部隱患排查治理工作,針對查處的問題,明確責任單位、責任人、整改措施及時限,對于不能一時整改的問題,要制定防范措施和工作計劃,在規(guī)定時間內(nèi)完成整改工作,并將整改情況反饋至ehs部,按照時間節(jié)點做好復查驗收等閉環(huán)工作,保證節(jié)后復工安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。
(三)組織開展全員安全教育培訓
1.培訓內(nèi)容:
主要安全生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、特殊作業(yè)、特種設備操作、閉鎖管理制度、事故警示教育等內(nèi)容。
2.培訓對象:生產(chǎn)相關人員
3.培訓時間:
4.考核時間:
5.培訓地點:
6.培訓要求:
(1)各部門高度重視此次培訓,積極組織本部門人員認真學習,做好筆記。
(2)本次培訓、考核重點為操作規(guī)程,按照甘河園區(qū)工作要求,未合格人員不得上崗作業(yè),待再次培訓、考核合格后方可上崗。
(四)嚴格執(zhí)行領導干部值班值守工作
1.黨政辦認真做好“兩會”期間、春節(jié)后及元宵節(jié)領導干部帶班值守工作安排。
2.各部門要嚴格落實領導“一崗雙責”的要求,切實履行崗位職責,重視并認真抓好“兩會”期間、春節(jié)及元宵節(jié)安全生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行24小時帶班值守,通訊保持暢通,遇到重大情況及時請示、報告公司總經(jīng)理或安全總監(jiān),并做好應急救援工作。
(一)思想高度重視,加強組織領導。各部門、班組要充分認識到本文件內(nèi)各項工作的目的意義和總體要求,要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任,認真開展各項工作任務,確保節(jié)后復工、元宵節(jié)、“兩會”期間安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。
(二)強化宣傳,廣泛動員。各部門加大宣傳力度,要將公司關于安全生產(chǎn)工作的部署精神層層傳達到各班組、各崗位,讓全體干部職工能夠充分認識到開展此次工作的重要性和公司加強安全管理工作的決心,切實提升全員安全生產(chǎn)意識,將“我要安全”深入人心。
(三)嚴格監(jiān)督檢查,扎實整改落實。各部門按照方案要求及工作內(nèi)容,認真落實監(jiān)督檢查工作任務,發(fā)現(xiàn)問題,嚴格按照“四個清單”制度,組織整改落實,明確責任人、整改時限及防范措施,確保及時消除事故隱患。
花藝課程明年工作計劃安排篇四
本班人數(shù)__人,其中男生__,女生__人。班上大部分學生會數(shù)10以內(nèi)的各數(shù),會認這些數(shù),會寫這些數(shù);少部分學生已能計算10以內(nèi)的加減法;但也有一部分學生對課堂學習不太適應,課堂上集中注意力較短,根據(jù)這些情景,在教學時,我應從學生的學習興趣出發(fā),注意建立良好的師生情感,讓學生愛教師、愛數(shù)學,并經(jīng)過以后的學習,體會到學數(shù)學的樂趣和作用。我于本學期制定了一年級數(shù)學第一學期教學工作計劃。
一、教材分析
本冊實驗教材是以《課程標準》的基本理念和所規(guī)定資料為依據(jù)。一共分為十個單元:數(shù)一數(shù)、比一比、1至5的認識和加減法、認識物體和圖形、分類、6至10的認識和加減法、11至20的認識、認識鐘表、20以內(nèi)的進位加法及總復習和兩個數(shù)學活動。
二、教學重點
難點是用正確的數(shù)學語言表述比較的結果,熟練地口算10以內(nèi)的加減法,會口述計算20以內(nèi)的進位加法的思維過程。10以內(nèi)的加減法和20以內(nèi)的進位加法這兩部分知識與20以內(nèi)的退位減法是學生學習認數(shù)和計算的開始,在日常生活中有廣泛的應用,同時它們又是多位數(shù)計算的基礎。所以,一位數(shù)的加法和相應的減法是小學數(shù)學中最基礎的資料。是學生終身學習與發(fā)展必備的基礎知識和基本技能,必須讓學生切實掌握。
除了認數(shù)和計算外,教材安排了常見幾何圖形的直觀認識,比較多少、長短和高矮,簡單的分類,以及初步認識鐘面等。雖然每一單元資料都不多,但都很重要,有利于學生了解數(shù)學的實際應用,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣。
三、教學目標
根據(jù)新課標的要求,結合實驗教科書第一冊的資料和我班的實驗情景,從知識技能、數(shù)學思考、解決問題、情感與態(tài)度等這四個方面確定全冊的教學目標。
1、知識與技能
(1)經(jīng)歷從日常生活中抽象出數(shù)的過程,能熟練地數(shù)出數(shù)量在20以內(nèi)物體的個數(shù),會區(qū)分幾個和第幾個。會用數(shù)表示物體的個數(shù)或事物的順序,能比較數(shù)的大小,掌握10以內(nèi)各數(shù)與20以內(nèi)數(shù)的組成,能認、讀、寫0至20各數(shù)。初步了解數(shù)位和計數(shù)單位:明白個位、十位上的數(shù)各表示什么意義。結合具體情境,初步體會加減法的含義。
(2)明白加減法各部分的名稱,初步體會加減法之間的互逆關系,能熟練地口算10以內(nèi)的加減法和20以內(nèi)進位加法。認識符號,會用這些符號表示20以內(nèi)數(shù)的大小。經(jīng)過實物和模型辨認長方體、正方體、圓柱、球等立體圖形,能辨認長方形、三角形、正方形、圓等平面圖形,會用這些圖形進行拼圖。
(3)初步了解事物比較和分類的方法,結合實際,能把同類事物進行比較和分類。初步認識鐘表,會認整時和半時。初步學習對日常生活中的數(shù)據(jù)進行收集和整理,會看、填寫簡單的統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表。初步培養(yǎng)學生操作、觀察、比較、辯析、整理、概括、語言表達、用數(shù)學交流的本事。
2、數(shù)學思考
(1)結合現(xiàn)實素材抽象出0至20各數(shù),感受0至20各數(shù)的意義,能用符號和詞語來描述20以內(nèi)數(shù)的大小,初步建立數(shù)感。能按必須的順序整理和記憶:10以內(nèi)數(shù)的組成和分解,10以內(nèi)數(shù)的加減法,20以內(nèi)的進位加法。能按照自我喜歡的方法,想10以內(nèi)的數(shù)的組成、分解,想10以內(nèi)加減法的得數(shù)和20以內(nèi)進位加法的得數(shù),體會算法的多樣化。
(2)能簡單地、有條理地思考20以內(nèi)數(shù)的認識和計算中的應用問題。經(jīng)過拼、擺、畫、想各種圖形,感受和描述各種圖形的特征,經(jīng)過對幾何形體的分類,初步建立空間觀念。能用對應、比較等方法,比較出兩個事物的多少、長短、高矮。
(3)能根據(jù)事物的同一類型的特點把一些事物分類。在學習過程中,經(jīng)過動手操作、自已探究、實踐活動等,發(fā)展學生探究精神、實踐本事和創(chuàng)新意識。經(jīng)過數(shù)學活動,初步發(fā)展學生對應、統(tǒng)計等數(shù)學思想方法。初步學習用數(shù)學的眼光去觀察和認識周圍的事物,發(fā)展數(shù)學意識。
3、解決問題
能用0至20各數(shù)表示日常生活中的一些事物。初步學會根據(jù)加減法的含義和10以內(nèi)的加減、20以內(nèi)的進位加法,解決生活中的一些簡單問題。能比較出學生生活中事物數(shù)量的多少、長短和高矮,能給生活中的一些事物分類。結合自已的生活經(jīng)驗,初步體驗1時、幾時、半時的長短。能根據(jù)簡單統(tǒng)計圖表的信息,提出問題,解決問題。用不一樣的方法解決同一個問題,發(fā)展學生思維的靈活性、實踐本事和創(chuàng)新意識。
四、方法與措施
1、認真研究《標準》和教科書,提升教學理念,從學生的年齡特點出發(fā),以學生的已有經(jīng)驗為基礎,充分利用教材資源,尋找學生熟悉的數(shù)學生活,使之進入課堂。采用多樣化的教學手段,激發(fā)學生的學習興趣。加強演示、觀察與操作,讓學生經(jīng)歷用數(shù)字和數(shù)學符號描述現(xiàn)實世界的過程。在學習方式上倡導學生自主探索、合作交流。
2、在課堂教學中,注意多一些有利于孩子理解的問題,而不是一味的難、偏、廣。應當研究學生實際的思維水平,多照顧中等生以及思維偏慢的學生。結合教學資料,適時滲透思想品德教育。每月進行作業(yè)評比活動一次,比一比看誰學習提高快。對學生堅持正面評價,幫忙學生樹立學好數(shù)學的信心,以促進學生全面發(fā)展。
五、德育與數(shù)學
挖掘教材的德育因素,優(yōu)化教學過程。發(fā)揮教材本身思想教育功能,不失時機地潛移默化地滲透。教師應善于從教材中挖掘、提煉其蘊涵的德育因素,把顯性的教學問題和隱性的德育影響有機地結合起來,從而實現(xiàn)數(shù)學的育人功能。
花藝課程明年工作計劃安排篇五
為切實發(fā)揮金融助力疫情防控作用,確保經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展,經(jīng)市政府研究,特制定疫情防控期間金融支持政策落實情況督導工作方案。
根據(jù)中央、省、市關于疫情防控期間抓好工作落實的要求,督導全市銀行業(yè)金融機構對符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況,形成政銀企抗疫的工作合力,確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實及時獲得金融政策支持。
督導工作堅持線上線下結合,以線上大數(shù)據(jù)比對為主,線下調(diào)研企業(yè)為輔;堅持督銀行端與督企業(yè)端相結合;堅持突出重點與分級負責結合,注重發(fā)揮縣(市、區(qū))金融主管部門作用。
(一)專項再貸款。重點督導農(nóng)發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲行、湖北銀行、漢口銀行,督導內(nèi)容為:一是金融機構與企業(yè)對接情況。是否在接到人民銀行轉發(fā)的新增防疫重點支持企業(yè)名單后,第一時間與企業(yè)全部對接,規(guī)定時間內(nèi)必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對有信貸需求的重點企業(yè)實際授信情況,弄清楚其授信存量、增量,通過計算授信覆蓋面(已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點企業(yè)家數(shù)),看其工作質量、力度和進展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對有信貸需求的重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況,檢查其落實特事特辦、急事急辦,簡化程序、提高審批效率的落實情況,通過計算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面(獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)),看其工作實際效果。
(二)降低融資成本。重點督導提高小微企業(yè)信用貸款、中長期貸款占比和“首貸率”,小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20xx年下降不少于1個百分點。
(三)貸款展期(續(xù)貸)。重點督導疫情以來前期經(jīng)營正常、受疫情影響遇到暫時困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息,根據(jù)企業(yè)申請和銀企協(xié)商,充分落實展期、續(xù)貸等支持政策情況;農(nóng)商行、郵儲行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。
(四)其他
1、再貸款再貼現(xiàn)支持復工復產(chǎn)。督導農(nóng)商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)、支小再貸款落實情況,對符合條件有資金需求企業(yè)的對接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。
2、對信用良好、經(jīng)營正常、受疫情影響暫時遇到困難的企業(yè)和農(nóng)戶,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。
3、按照“特事特辦、急事急辦”原則,創(chuàng)新工作方式,開辟金融服務綠色通道,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”渠道,簡化業(yè)務流程和辦理手續(xù),提升業(yè)務辦理效率、便捷度和安全性。
督導工作分三個階段安排,具體為:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各銀行機構對照督導重點,逐項自查,如實形成自查情況清單備查。
(二)抽查(4月6日—4月16日)。由市地方金融工作局會同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導組,運用大數(shù)據(jù)比對情況,隨機抽取銀行和企業(yè)進行核實,形成抽查情況清單。
(三)整改(4月17日—4月底)。對自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問題,建立工作臺賬,立行立改,務求實效。
(一)提高思想認識。各金融監(jiān)管部門要進一步細化工作實施方案,明確督導的項目和重點,真實反映企業(yè)獲取金融服務情況。各銀行業(yè)金融機構要對照政策要求認真開展自查自糾,對沒有落實到位的要逐一說明情況。各相關企業(yè)要客觀理性,積極配合。
(二)精心組織實施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領導分別帶隊,從相關科室抽調(diào)專人,組建三個工作專班,現(xiàn)場開展督導工作,督導完成后形成情況報告。在督導過程中,要加強防護防控,最大限度減少人員聚集,不給銀行和企業(yè)增加額外負擔。
(三)抓好整改落實。針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要列出清單,分析原因,制定措施,限期整改。對能立即解決的要立行立改,迅速整改到位;對暫時難以解決的較為復雜的問題,要從金融專業(yè)的角度提出解決建議,報請市政府研究解決。
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