總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
接單年終總結(jié)個(gè)人篇一
，**名黨員，**年村集體經(jīng)濟(jì)年收入***元，人均收入**元，主要以農(nóng)業(yè)種植和外出務(wù)工為收入來源，經(jīng)濟(jì)比較落后，村內(nèi)教育、就醫(yī)條件尚可。目前，特困家庭有兩戶，全因肢殘所致。村兩委成員，一人一支部，村委成員***人，支書、主任**人兼職。兩委成員平均年齡剛到**歲，班子團(tuán)結(jié)一心，有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。村級(jí)各項(xiàng)管理制度健全，安全穩(wěn)定，民風(fēng)敦厚，近十年來，沒發(fā)生一起上訪治安事件，杜絕了刑事案件發(fā)生。
（一）立足現(xiàn)實(shí)，協(xié)助抓好近期自來水改造工程的全面完成。該村自來水工程今年已基本完工，但由于技術(shù)原因致使部分入戶管道破裂，出現(xiàn)滲透。包村組與兩委成員計(jì)劃在秋季結(jié)束前，奮戰(zhàn)一個(gè)月將自來水工程徹底改造完畢。
（二）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做好法律宣傳，幫助搞好換屆選舉工作。利用市局法律人才優(yōu)勢(shì)，積極開展換屆選舉中的法律宣傳工作，讓每名選民知法、懂法、守法，認(rèn)真行使自己的權(quán)利，嚴(yán)格按程序搞好三級(jí)選舉工作。換屆選舉中，包村組成員要自始至終靠上做工作，確保換屆選舉工作萬無一失。
（三）依托環(huán)境，指導(dǎo)搞好旅游開發(fā)。該村現(xiàn)有兩處旅游開發(fā)景點(diǎn)，******已進(jìn)入二期工程，******剛剛起步，下步工作中，包村組成員要積極協(xié)助村委搞好景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取早日建成規(guī)劃合理、風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美的旅游度假區(qū)。
（四）主動(dòng)救助，切實(shí)解決好群眾的后顧之憂。對(duì)村中經(jīng)濟(jì)困難的貧困戶，在指導(dǎo)搞好致富門路的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法地發(fā)動(dòng)全局人員獻(xiàn)愛心、送溫暖，從精神上、物質(zhì)上給予關(guān)注和救助，解決好燃眉之急。
（五）立足村情，協(xié)助搞好村容村貌的美化和亮化。從財(cái)力、人力和物力上加大扶持力度，積極幫助村里搞好村容村貌整治，協(xié)助搞好路燈安裝、道路硬化和休閑娛樂場(chǎng)所建設(shè)，多做一些群眾所盼、人民所想、大家受益的好事、實(shí)事，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
包村工作任重道遠(yuǎn)，我局包村組在兩年包村工作中，決心發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，當(dāng)好參謀，做好助手，做到“幫忙不添亂，包村不包辦”，上在包村大組的領(lǐng)導(dǎo)下，下與鎮(zhèn)村緊密配合，積極努力的完成好任務(wù)。
接單年終總結(jié)個(gè)人篇二
1)應(yīng)試教學(xué)中的習(xí)慣做法是“多練多講”，其后果是，由于做的太多、太濫，占用了太多的時(shí)間，造成惡性競(jìng)爭(zhēng)，教師的講評(píng)常常停留在淺層次上，鞏固率極低！為此，我們提倡“精練深評(píng)”，對(duì)教師的課后作業(yè)將進(jìn)行全程監(jiān)控，確保學(xué)生有一定量的自主復(fù)習(xí)時(shí)間。我們相信，減少練習(xí)量，深入講評(píng)，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，肯定有利于整體提高。
2）要加強(qiáng)練習(xí)與測(cè)試，要注意命題的科學(xué)性的研究，使練習(xí)數(shù)達(dá)到一定的量，完成備課組所下發(fā)的統(tǒng)一練習(xí)，但要防止題海戰(zhàn)術(shù)。
3）練習(xí)測(cè)試要及時(shí)批改，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，講評(píng)突出重點(diǎn)，重點(diǎn)學(xué)生力求面批到位。
4）試卷講評(píng)要注意三個(gè)程序：一統(tǒng)，二找，三改。一統(tǒng)，即數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量分析；二找，即找出學(xué)生出現(xiàn)的知識(shí)錯(cuò)誤及引出錯(cuò)誤的原因；三改，即制定改進(jìn)措施。講評(píng)盡量做到要及時(shí)，注意保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有針對(duì)性，有輻射性，有指導(dǎo)性，有診斷性。
1）實(shí)行班主任科任教師重點(diǎn)學(xué)生負(fù)責(zé)制。
2）根據(jù)不同情況，采取多種多樣的培優(yōu)補(bǔ)差模式，將培優(yōu)補(bǔ)差落到實(shí)處。
3）補(bǔ)差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點(diǎn)。遵循“先查病，后治療，再進(jìn)補(bǔ)”的原則，做到“三補(bǔ)五多”，即補(bǔ)態(tài)度、補(bǔ)方法、補(bǔ)知識(shí)，課堂多提問，課后多輔導(dǎo)，平時(shí)多談心，練習(xí)多面批，方法多指導(dǎo)。
4）認(rèn)真準(zhǔn)備培優(yōu)補(bǔ)差教案，悉心編制培優(yōu)補(bǔ)差練習(xí)。
1)本學(xué)期進(jìn)行六次大考，每周目前暫時(shí)確定為兩次周練習(xí)，做到“考改評(píng)”及時(shí)到位。
2）加強(qiáng)考試流程管理，精心組織每次考試。
3）嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，嚴(yán)密考試環(huán)節(jié)，嚴(yán)格考試要求。
4）每次重大考試及時(shí)做好質(zhì)量分析工作，查找差距，分析原因，及時(shí)整改。
5）努力消除非智力因素失分。
6）年級(jí)組統(tǒng)籌安排各科的周練習(xí)，定時(shí)間、定內(nèi)容，保證質(zhì)量，反饋及時(shí)。在抓好規(guī)范化管理的同時(shí)，要盡可能實(shí)行試卷的校本化，增強(qiáng)復(fù)習(xí)的針對(duì)性。同時(shí)將加大向各渠道收集、篩選信息的力度，以增強(qiáng)高考復(fù)習(xí)的針對(duì)性；周練不準(zhǔn)使用任何形式的成套試卷；周練內(nèi)容要涉及平時(shí)易錯(cuò)題，可以是原題，也可以將易錯(cuò)題稍加改編，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，提高訓(xùn)練的實(shí)效性。各備課組長(zhǎng)做好考試的分析工作，發(fā)揮考試的功效，探討針對(duì)性的措施，及時(shí)調(diào)整教學(xué)，提高教學(xué)效果。
評(píng)價(jià)：
1）教師、備課組要充分利用各種評(píng)價(jià)方式診斷教學(xué)得失，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。
2）年級(jí)組要充分利用各種評(píng)價(jià)方式激勵(lì)教師改進(jìn)工作，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
3）教師要特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，包括學(xué)生平時(shí)課堂、作業(yè)、檢測(cè)情況的評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)，調(diào)整教學(xué)，教育學(xué)生。
4）備課組要特別注意加強(qiáng)對(duì)周練、調(diào)考、統(tǒng)考的小分分析評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)，調(diào)整教學(xué)安排。
5）年級(jí)組通過聽課，學(xué)生問卷調(diào)查，年級(jí)組和的值日、巡視記載，學(xué)生和家長(zhǎng)的座談反映，班務(wù)日志記載，階段考試成績(jī)等評(píng)價(jià)教師教學(xué)情況；通過教研活動(dòng)記載、教師座談、階段考試分析等評(píng)價(jià)備課組教學(xué)管理情況；通過落實(shí)過程獎(jiǎng)勵(lì)方案等評(píng)價(jià)班級(jí)整體教學(xué)管理情況。
1）教師要經(jīng)常和學(xué)生、同事研討教學(xué)得失，反思教學(xué)過程，調(diào)整教學(xué)方法。
2）備課組要注重研討學(xué)科教學(xué)中存在的主要問題，研討學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的主要問題，研討如何發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)學(xué)生薄弱知識(shí)點(diǎn)的問題，研討學(xué)生在掌握應(yīng)試技巧方面存在的主要問題，研討不同階段、不同內(nèi)容的復(fù)習(xí)課的上法，研討周練的有效性和改進(jìn)措施，等等。
3）班級(jí)科任教師要注重研討班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的主要問題，研討激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方法，研討重點(diǎn)學(xué)生的教育問題，研討重點(diǎn)線、600分希望生的幫扶措施等。
4）年級(jí)組分階段研討研討重點(diǎn)班級(jí)的管理問題、重點(diǎn)學(xué)科的備考問題，研討有明顯成效或改進(jìn)的班級(jí)管理問題、學(xué)科備考問題，研討有突出問題的班級(jí)管理問題、學(xué)科備考問題，研討文科綜合、理科綜合的溝通、協(xié)作問題，研討如何不斷激勵(lì)學(xué)生和教師的問題，研討年級(jí)管理中需要改進(jìn)和加強(qiáng)的有關(guān)工作問題，等等。
總之，我們必須樹立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，明確目標(biāo)，理直氣壯抓高考，堅(jiān)定不移抓質(zhì)量，要積極營造比實(shí)干、比實(shí)績(jī)、比實(shí)效的濃厚氛圍，始終抓牢教學(xué)質(zhì)量生命線，同心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
高三工作任重而道遠(yuǎn)，我們相信在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們?nèi)w老師和學(xué)生齊心協(xié)力，鼓足干勁，一定能不辱使命，不負(fù)眾望，一定會(huì)譜出高考新華章。
接單年終總結(jié)個(gè)人篇三
工作總結(jié)是對(duì)過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況（包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題）的總體回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。
寫作32字原則：中心突出、重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、符合事實(shí)、數(shù)據(jù)說話、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、自我出發(fā)。
1．在工作總結(jié)開頭時(shí)，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看，如果過長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績(jī)先列出來，針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了??”而不是“負(fù)責(zé)??”。
3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做得很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí)，一定要注意用“比去年同期增長(zhǎng)了??”、“比去年節(jié)約了成本*%”，不要忘記附上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績(jī)。
5．對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因?yàn)槟隳芟氲降?，別人也可能想到，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí)，也會(huì)把你納入普遍的行列，說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。
7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會(huì)問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么？想想今年例會(huì)中，他都強(qiáng)調(diào)過什么？那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊。
8．注意語句簡(jiǎn)練、通俗，以最簡(jiǎn)單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過分修飾詞澡會(huì)感覺不夠真實(shí)、務(wù)實(shí)。
9．注意排版，要求版面清晰，一目了然地總結(jié)報(bào)告，有必要的話可以考慮ppt演示文稿。
工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認(rèn)識(shí)問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。
1. 工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
2. 工作態(tài)度不好。消極，不主動(dòng)，推諉等。
3. 工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
4. 工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
5. 個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián)，績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。 工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。
6. 公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足，體制不健全等等。
7. 其他
建議是對(duì)解決問題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。
1. 利于公司整體和部門。
2. 切實(shí)的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時(shí)期的工作量確定。
3. 邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。
4. 從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。
5. 多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定，多方面參考大家意見。
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個(gè)部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí)，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見???，停頓片刻”，“因?yàn)??我們的工作是無形的，誰都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）
(2)工作方法 （怎么做：how）
(3)工作分工 （誰來做：who）
(4)工作進(jìn)度 （什么做完：when）
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。 另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
接單年終總結(jié)個(gè)人篇四
總體概述：20xx年的工作已經(jīng)落下帷幕，在這一年的工作中，我公司有得有失，但很幸運(yùn)的是我地服公司順利完成了20xx年的生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)，各項(xiàng)工作快速穩(wěn)步推進(jìn)。
（一）財(cái)務(wù)方面
在20xx年的工作中，財(cái)務(wù)部門本著以公司向前發(fā)展為主要戰(zhàn)略任務(wù)，增收節(jié)支，確保了我公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)固提升，公司在這一年中實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入***萬元，營業(yè)利潤(rùn)高達(dá)**萬元。在實(shí)際的工作中也是切實(shí)做到了：強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，提高工作效能；落實(shí)稅改工作，積極應(yīng)對(duì)稅制轉(zhuǎn)型；做好資金籌劃，保障生產(chǎn)經(jīng)營；持續(xù)優(yōu)化票證工作管理；啟動(dòng)全面預(yù)算管理等各項(xiàng)工作。
（二）人力資源方面
在20xx年的人力資源管理工作中，我公司的人力資源管理部門最突出的亮點(diǎn)在于對(duì)我公司的員工進(jìn)行了人員定編，在很大程度上夯實(shí)了人力資源基礎(chǔ)工作，為我公司將來的特色發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才儲(chǔ)備。
（三）生產(chǎn)方面
在20xx年的生產(chǎn)工作中，我公司根據(jù)南航a380戰(zhàn)略的整體布署，實(shí)現(xiàn)了a380型客機(jī)增加至4架，國內(nèi)、外航線增加至4條。為了發(fā)揮a380客機(jī)對(duì)于南航品牌站略的重要意義，切實(shí)提高旅客出行體驗(yàn)，通過多方協(xié)商，實(shí)現(xiàn)了a380航班專用值班柜臺(tái)、專用安檢通道、專用候機(jī)區(qū)、專用休息室等一系列特色服務(wù)，真正為旅客提供“飛翔從此大不同”的特色化服務(wù)。
（四）質(zhì)管部門
20xx年，質(zhì)量安全管理部按照總公司的統(tǒng)一部署和要求，緊密圍繞“持續(xù)安全、流程優(yōu)化、管理提升、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和信息化建設(shè)”，重點(diǎn)推進(jìn)a380安全運(yùn)營、中轉(zhuǎn)服務(wù)提升、服務(wù)質(zhì)量考核、機(jī)場(chǎng)資源改造、重大保障方案制訂等大項(xiàng)工作。
（一）對(duì)外溝通方面
地服公司作為獨(dú)資子公司，在某種程度上管理具有靈活性。但與此同時(shí)，職能類工作的對(duì)外溝通頻次偏少、力度不夠，一定程度上影響對(duì)股份公司政策的理解與應(yīng)用。對(duì)外溝通協(xié)調(diào)是獲取稀缺資源，建立跨系統(tǒng)、跨區(qū)域協(xié)作的有效手段。在完成內(nèi)部提升的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)功能，尤其是與機(jī)場(chǎng)資源管理部門、分公司運(yùn)指部、股份公司外站協(xié)調(diào)科、駐場(chǎng)聯(lián)檢單位等資源管理部門之間的溝通，為航站地面服務(wù)保障工作創(chuàng)造良好條件。
（二）與先進(jìn)航空公司存在一定的差距
與國際化先進(jìn)航空公司相比，我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)投入方面仍有待提升。如國際自助值機(jī)設(shè)備缺乏、行李分揀尚未借助pda等電子設(shè)備。與國內(nèi)同行相比，在國航是總部基地，東航、海航也是企業(yè)信息化重點(diǎn)地區(qū)，推進(jìn)新項(xiàng)目的時(shí)間和推廣力度方面優(yōu)于我們。
在20xx年里，生產(chǎn)中心的地面保障正常率、航班放行關(guān)門正點(diǎn)率、行李運(yùn)輸差錯(cuò)率的各項(xiàng)考核均達(dá)標(biāo)，值得一提的是自20xx年3月起，南航出港航班放行關(guān)門正點(diǎn)率連續(xù)7個(gè)月在四大航排名第一。人力資源部各專業(yè)模塊計(jì)劃完成情況良好，實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)，其中培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%。
全面貫徹落實(shí)總公司工作會(huì)議及集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)議的精神，大力推進(jìn)全面預(yù)算管理工作，完善預(yù)算管理機(jī)制，科學(xué)配置資源，合理管控成本。同時(shí)，積極應(yīng)對(duì)稅制改革，持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，加快信息系統(tǒng)整合，提高資金保障能力，構(gòu)建成本聯(lián)動(dòng)管控模式，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理專業(yè)部門的角色，為總公司的內(nèi)部管理優(yōu)化、整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支撐。
20xx年的主要工作目標(biāo)本公司主要從財(cái)務(wù)與人力資源兩個(gè)方面簡(jiǎn)要的談?wù)劇?/p>
首先，財(cái)務(wù)預(yù)算方面，其目標(biāo)主要在與三點(diǎn)的加強(qiáng)：
1、大力推進(jìn)全面預(yù)算管理，構(gòu)建全面預(yù)算管理機(jī)制；
2、堅(jiān)持降本增效，強(qiáng)化成本控制，探索成本聯(lián)動(dòng)管控模式；
3、加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程，為財(cái)務(wù)創(chuàng)新提供手段支持。
其次是人力資源方面，在20xx年的工作中計(jì)劃按照“總量控制、結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的原則，通過崗位分析和崗位評(píng)價(jià)進(jìn)行20xx年崗位編制梳理，并持續(xù)優(yōu)化人才招聘，嚴(yán)格把控招聘渠道，提高招聘人員篩選標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化薪酬福利制度，發(fā)揮激勵(lì)作用。
（一）強(qiáng)化安全目標(biāo)考核，按照“四不放過”原則，持續(xù)開展安全風(fēng)險(xiǎn)防控，杜絕因管理不到位，發(fā)生的安全等級(jí)差錯(cuò)及以上事件，特別是實(shí)際登機(jī)人數(shù)與艙單不符、站坪車輛安全、實(shí)際登機(jī)人數(shù)與艙單不符。
（二）確保a380—巴黎航線運(yùn)行順暢，做好飛機(jī)運(yùn)行各項(xiàng)運(yùn)行籌備；爭(zhēng)取國際區(qū)域休息室資源，在打造天合聯(lián)盟休息室，進(jìn)而爭(zhēng)取天合聯(lián)盟成員航空公司在京的代理業(yè)務(wù)；持續(xù)落實(shí)中轉(zhuǎn)服務(wù)承諾，確保中轉(zhuǎn)各項(xiàng)考核指標(biāo)穩(wěn)中有升；充分發(fā)揮天合聯(lián)盟合作優(yōu)勢(shì)，根據(jù)總部指揮開展各項(xiàng)聯(lián)盟工作。
新的開始，必須要有新的風(fēng)貌，20xx年對(duì)于我們來說，有更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)，需要公司上下的團(tuán)結(jié)一心，才能在穩(wěn)中尋求發(fā)展。
（一）團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求勝
一個(gè)公司要發(fā)展，要前進(jìn)，離不開每一位員工的奉獻(xiàn)，更離不開每一位員工的團(tuán)結(jié)一心，眾志成城。就如那20xx年的奧運(yùn)會(huì)，之所以能成功舉辦，正是因?yàn)槿珖舷碌凝R心協(xié)力，萬眾一心。團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，是不可估量的，公司要在穩(wěn)固生產(chǎn)中尋求新的發(fā)展路徑，就必須集合員工的集體智慧，創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
（二）完善管理，健全機(jī)制
每一個(gè)公司都有自己的管理制度，而公司的管理制度也在很大程度上反應(yīng)了此公司是否成熟的具體體現(xiàn)，因此，作為南航子公司，我們必須要更加完善本公司的管理制度，為南航的發(fā)展“保駕護(hù)航”，為a380的安全起飛“保駕護(hù)航”，讓人性化的管理在每一位員工中根深蒂固，發(fā)揮他們最大的潛能，讓我公司的前景一片光明！
接單年終總結(jié)個(gè)人篇五
工作計(jì)劃書怎么寫?工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。
(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)
(2)工作方法 (怎么做：how)
(3)工作分工 (誰來做：who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的'工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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