新能源售后工作 售后工作計劃

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新能源售后工作 售后工作計劃
時間:2023-09-11 14:02:08     小編:GZ才子

計劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

新能源售后工作 售后工作計劃篇一

1、定期維護(hù)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量

2、樹立公司形象,維系客戶的忠誠度

3、反饋產(chǎn)品的相關(guān)信息

4、及時為客戶解決在消費(fèi)產(chǎn)品過程中遇到的問題,提高客戶滿意度

5、明確售后服務(wù)的內(nèi)容,以使售后服務(wù)人員更好的開展工作

6、通過服務(wù)賺取一定的傭金

8、根據(jù)產(chǎn)品的種類、客客戶群體分門別類簡歷檔案

9、站在客戶的立場,對其所提出的問題進(jìn)行有效的分析

二、知識準(zhǔn)備:

1、掌握售后服務(wù)的基本理論之時

2、熟悉國家售后服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)

3、掌握服務(wù)的方法、技巧、禮儀等

三、售后前、后的準(zhǔn)備

3、在于客戶交代產(chǎn)品時,盡量詳盡,使用方法、注意事項(xiàng)做好相應(yīng)的提示

四、電話客服

1、首先,注意語言的規(guī)范,針對不同的客戶可適當(dāng)調(diào)整,保持親切度

2、在能立即答復(fù)問題的前提下,盡量簡短分析,解決問題

五、服務(wù)時注意事項(xiàng)

1、遵守時間

2、維護(hù)、處理產(chǎn)品問題

3、責(zé)任的界定

4、整理環(huán)境,全面測試,不留隱患

5、現(xiàn)場工具的管理

六、績效考核

1、時間、效果的考核

2、服務(wù)質(zhì)量的考核

3、成本的考核

在車輛、耗材等的使用,集中服務(wù)以減少車輛使用的浪費(fèi),在耗材超出預(yù)支時,說明使用的地方并注明原因。

新能源售后工作 售后工作計劃篇二

堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,壯大清潔能源產(chǎn)業(yè),實(shí)施可再生能源替代行動,推動構(gòu)建新型電力系統(tǒng),促進(jìn)新能源占比逐漸提高,推動煤炭和新能源優(yōu)化組合。堅持全國一盤棋,科學(xué)有序推進(jìn)實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo),不斷提升綠色發(fā)展能力。

九、大力發(fā)展非化石能源

加快發(fā)展風(fēng)電、太陽能發(fā)電。全面推進(jìn)風(fēng)電和太陽能發(fā)電大規(guī)模開發(fā)和高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)先就地就近開發(fā)利用,加快負(fù)荷中心及周邊地區(qū)分散式風(fēng)電和分布式光伏建設(shè),推廣應(yīng)用低風(fēng)速風(fēng)電技術(shù)。在風(fēng)能和太陽能資源稟賦較好、建設(shè)條件優(yōu)越、具備持續(xù)整裝開發(fā)條件、符合區(qū)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)等要求的地區(qū),有序推進(jìn)風(fēng)電和光伏發(fā)電集中式開發(fā),加快推進(jìn)以沙漠、戈壁、荒漠地區(qū)為重點(diǎn)的大型風(fēng)電光伏基地項(xiàng)目建設(shè),積極推進(jìn)黃河上游、新疆、冀北等多能互補(bǔ)清潔能源基地建設(shè)。積極推動工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等屋頂光伏開發(fā)利用,推廣光伏發(fā)電與建筑一體化應(yīng)用。開展風(fēng)電、光伏發(fā)電制氫示范。鼓勵建設(shè)海上風(fēng)電基地,推進(jìn)海上風(fēng)電向深水遠(yuǎn)岸區(qū)域布局。積極發(fā)展太陽能熱發(fā)電。

因地制宜開發(fā)水電。堅持生態(tài)優(yōu)先、統(tǒng)籌考慮、適度開發(fā)、確保底線,積極推進(jìn)水電基地建設(shè),推動金沙江上游、雅礱江中游、黃河上游等河段水電項(xiàng)目開工建設(shè)。實(shí)施雅魯藏布江下游水 電開發(fā)等重大工程。實(shí)施小水電清理整改,推進(jìn)綠色改造和現(xiàn)代化提升。推動西南地區(qū)水電與風(fēng)電、太陽能發(fā)電協(xié)同互補(bǔ)。到2025 年,常規(guī)水電裝機(jī)容量達(dá)到 億千瓦左右。積極安全有序發(fā)展核電。在確保安全的前提下,積極有序推動沿海核電項(xiàng)目建設(shè),保持平穩(wěn)建設(shè)節(jié)奏,合理布局新增沿海核電項(xiàng)目。開展核能綜合利用示范,積極推動高溫氣冷堆、快堆、模塊化小型堆、海上浮動堆等先進(jìn)堆型示范工程,推動核能在清潔供暖、工業(yè)供熱、海水淡化等領(lǐng)域的綜合利用。切實(shí)做好核電廠址資源保護(hù)。到 2025 年,核電運(yùn)行裝機(jī)容量達(dá)到 7000 萬千瓦左右。

因地制宜發(fā)展其他可再生能源。推進(jìn)生物質(zhì)能多元化利用, 穩(wěn)步發(fā)展城鎮(zhèn)生活垃圾焚燒發(fā)電,有序發(fā)展農(nóng)林生物質(zhì)發(fā)電和沼氣發(fā)電,因地制宜發(fā)展生物質(zhì)能清潔供暖,在糧食主產(chǎn)區(qū)和畜禽養(yǎng)殖集中區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)生物天然氣工程,促進(jìn)先進(jìn)生物液體燃料產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極推進(jìn)地?zé)崮芄嶂评?,在具備高溫地?zé)豳Y源條件的地區(qū)有序開展地?zé)崮馨l(fā)電示范。因地制宜開發(fā)利用海洋能,推動海洋能發(fā)電在近海島嶼供電、深遠(yuǎn)海開發(fā)、海上能源補(bǔ)給等領(lǐng)域應(yīng)用。

十、推動構(gòu)建新型電力系統(tǒng)

十一、減少能源產(chǎn)業(yè)碳足跡

推進(jìn)化石能源開發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)碳減排。推動化石能源綠色低碳開采,強(qiáng)化煤炭綠色開采和洗選加工,加大油氣田甲烷采收利用力度,加快二氧化碳驅(qū)油技術(shù)推廣應(yīng)用。到 2025 年,煤礦瓦斯利用量達(dá)到 60 億立方米,原煤入選率達(dá)到 80%。推廣能源開采先進(jìn) 技術(shù)裝備,加快對燃油、燃?xì)?、燃煤設(shè)備的電氣化改造,提高海上油氣平臺供能中的電力占比。

促進(jìn)能源加工儲運(yùn)環(huán)節(jié)提效降碳。推進(jìn)煉化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,嚴(yán)控新增煉油產(chǎn)能,有序推動落后和低效產(chǎn)能退出,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增加高附加值產(chǎn)品比重,提升資源綜合利用水平,加快綠色煉廠、智能煉廠建設(shè)。推進(jìn)煤炭分質(zhì)分級梯級利用。有序淘汰煤電落后產(chǎn)能,“ 十四五” 期間淘汰(含到期退役機(jī)組)3000 萬千 瓦。新建煤礦項(xiàng)目優(yōu)先采用鐵路、水運(yùn)等清潔化煤炭運(yùn)輸方式。加強(qiáng)能源加工儲運(yùn)設(shè)施節(jié)能及余能回收利用,推廣余熱余壓、lng 冷能等余能綜合利用技術(shù)。

推動能源產(chǎn)業(yè)和生態(tài)治理協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)礦區(qū)生態(tài)環(huán)境治理修復(fù),開展煤矸石綜合利用。創(chuàng)新礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,探索利用采煤沉陷區(qū)、露天礦排土場、廢棄露天礦坑、關(guān)停高污染礦區(qū)發(fā)展風(fēng)電、光伏發(fā)電、生態(tài)碳匯等產(chǎn)業(yè)。因地制宜發(fā)展“光伏+”綜合利用模式,推動光伏治沙、林光互補(bǔ)、農(nóng)光互補(bǔ)、牧光互補(bǔ)、漁光互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)太陽能發(fā)電與生態(tài)修復(fù)、農(nóng)林牧漁業(yè)等協(xié)同發(fā)展。

十二、更大力度強(qiáng)化節(jié)能降碳

完善能耗“雙控”與碳排放控制制度。嚴(yán)格控制能耗強(qiáng)度,能耗強(qiáng)度目標(biāo)在“ 十四五” 規(guī)劃期內(nèi)統(tǒng)籌考核,并留有適當(dāng)彈性,新增可再生能源和原料用能不納入能源消費(fèi)總量控制。加強(qiáng) 產(chǎn)業(yè)布局和能耗“ 雙控” 政策銜接,推動地方落實(shí)用能預(yù)算管理制度,嚴(yán)格實(shí)施節(jié)能評估和審查制度,堅決遏制高耗能高排放低 水平項(xiàng)目盲目發(fā)展,優(yōu)先保障居民生活、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)等用能需求。加快全國碳排放權(quán)交易市場建設(shè), 推動能耗“ 雙控” 向碳排放總量和強(qiáng)度“雙控”轉(zhuǎn)變。

新能源售后工作 售后工作計劃篇三

1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。

6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

新能源售后工作 售后工作計劃篇四

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

一、行政事情辦理軌制

(一)總務(wù)科事情軌制:

三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實(shí)處環(huán)境

5、每周下病房一次,實(shí)時了解醫(yī)療熬頭線對于總務(wù)事情的要求

六、每1個月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實(shí)時處理完成

(二)總務(wù)科行政檢查打聽軌制

一、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽

二、征詢病區(qū)護(hù)士長對于總務(wù)科事情的意見和要求,并做好計錄

(三)總務(wù)科技能工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)軌制.

一、從事技能事情工人均應(yīng)舉行崗位培訓(xùn),經(jīng)考試及格后持證上崗

二、總務(wù)科應(yīng)保舉事情體現(xiàn)較好,符合前提的技能工人舉行等級工培訓(xùn)

a、汽車司機(jī)每一年審查核定執(zhí)照一次

b、電工、電焊工每審查核定復(fù)訓(xùn)一次,高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次

(四)醫(yī)院物資采集購買軌制

一、物資采集購買必需按照部分需求,按聲請規(guī)劃采集購買

(五)醫(yī)院物資報廢、回收、處理軌制

三、物資報廢后聯(lián)同物資報批純一塊交付物資倉庫回收

5、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時須報主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)后,方可處理

(六)衡宇、團(tuán)體宿舍辦理軌制

六、團(tuán)體宿舍不患上過夜外來職員,外來職員須在晚上11時前離去

(七)醫(yī)院基建辦理軌制

十、基建辦理職員做到耿介奉公,遵紀(jì)遵法,不以權(quán)術(shù)私,秉正辦事

新能源售后工作 售后工作計劃篇五

轉(zhuǎn)眼間,忙碌的20xx年過去了,隨著時間的步伐,我們迎來了全新的20xx年。

第一,提高售后問題解決的效率。在此之前,公司多次開會討論,但總是存在一些降低售后工作效率的問題,主要是配件短缺,包括配件申請困難或申請成功后配件發(fā)放不及時。針對這個問題,在接下來的.一年里,我們會加大配件的申請力度,想辦法解決存在的問題,充實(shí)備件庫存,確??蛻繇憫?yīng)問題能夠及時得到解決。

其次,售后零件回收,返廠。將備件回收到工廠是我們工作的重要組成部分,因?yàn)檫@涉及到備件的后續(xù)應(yīng)用和分配。在當(dāng)今激烈的市場競爭中,制造商需要回收一些指定的核心組件,以控制成本。當(dāng)我們分發(fā)配件時,我們應(yīng)該及時將制造商需要回收的配件返還給制造商。目前,一些客戶的配件沒有及時歸還,雖然我公司對配件的歸還有一些規(guī)定,但由于各種原因?qū)嵤┎粡氐?,?dǎo)致工作被動。

最后,零件庫的現(xiàn)狀?,F(xiàn)在公司的備件庫可以說是臟、亂、差的典型,備件擺放混亂,重疊壓力嚴(yán)重;配件的包裝材料不標(biāo)準(zhǔn),給客戶留下不好的印象。建議更換大型備件庫,統(tǒng)一備件包裝材料,提升公司形象。

新能源售后工作 售后工作計劃篇六

1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;

3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;

二、營銷狀況

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

三、營銷目標(biāo)

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

四、營銷策略

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標(biāo)市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價格策略:

高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團(tuán)隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。

新能源售后工作 售后工作計劃篇七

在____年的工作中我鎮(zhèn)政協(xié)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和各位委員的自身情況,堅持政協(xié)工作“以人為本”的方針,要求各位委員適應(yīng)新時期、新形勢、新任務(wù)的要求,會堅持以思想理論建設(shè)武裝政協(xié)隊伍,努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型政協(xié)建設(shè),使全體委員的綜合素質(zhì)有了新提高,有效指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的開展。

二、積極參政議政,全面履行政協(xié)職能

在____年的工作過程中我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局,全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極努力。

全年的工作過程中,我們除了進(jìn)行對政府的民主監(jiān)督以外,還經(jīng)常組織委員深入群眾,聽取群眾對黨和政府的心聲,并且把一些確實(shí)存在的問題及時向上級反映。其中,今年內(nèi)向鎮(zhèn)黨委、政府及縣政府就進(jìn)行干渠支砌、公路修復(fù)、河梗水毀段面支砌、中學(xué)擋墻及運(yùn)動場修復(fù)下欠資金等10多個項(xiàng)目提出了建議,并且全部被采納。目前根據(jù)我們的建議,鎮(zhèn)黨委、政府正在安排相關(guān)的職能部門逐一的落實(shí)當(dāng)中,其中老團(tuán)箐水庫出險加固及擴(kuò)容已經(jīng)順利完工,其他項(xiàng)目也在如火如荼的推廣當(dāng)中,我們也將繼續(xù)參與,并將及時為政府獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為群眾排憂解難。通過我們的努力,為構(gòu)建新型農(nóng)村和諧社會,提高農(nóng)民收入作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,獲得了我鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。

三、盡職盡責(zé),開展和參與各項(xiàng)活動

今年我鎮(zhèn)政協(xié)工作除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外,還主動開展和參與了一系列活動。例如:利用政協(xié)的自身特點(diǎn),今年我鎮(zhèn)政協(xié)動員“九老成員(老工人、老干部、老黨員、老模范、老軍人)”加入到計生協(xié)會,請他們對我鎮(zhèn)的計生工作進(jìn)行監(jiān)督和評議,并在5。29計生日組織了計生協(xié)會會員對計生對象進(jìn)行了走訪,對個別的計生困難家庭進(jìn)行慰問和幫助。

一、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高參政議政能力和水

加強(qiáng)學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),采取靈活多樣的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹^v^____大和____屆四中全會精神;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在慶祝人民政協(xié)成立__周年大會上的重要講話精神;認(rèn)真學(xué)習(xí)全國政協(xié)十一屆三次會議精神。全面貫徹落實(shí)以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,牢牢把握團(tuán)結(jié)和民主兩大主題,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé),圍繞馬過河發(fā)展建言獻(xiàn)策

政協(xié)工作組要始終圍繞“一個中心,兩大主題,三項(xiàng)職能,四大作用,協(xié)調(diào)五大關(guān)系”作為自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。

1、在黨委、政府作出重大決策之前,深入村、組調(diào)研,給黨委、政府提供一些有用建議。

2、向縣政協(xié)撰寫提案。

3、以服務(wù)萱洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,盡職盡責(zé)做好自己分管的工作和其他中心工作。作為政協(xié)聯(lián)絡(luò)工委主任,要服從黨委、政府的統(tǒng)一安排,既要做好主管工作,又要做好分管工作。

三、圍繞“發(fā)展”做好政協(xié)工作,搭建好委員知情出力的平臺

1、圍繞發(fā)展做好政協(xié)工作。加強(qiáng)與委員的聯(lián)系,以發(fā)展課題為紐帶,發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢和專長,挖掘成員的潛力和實(shí)力,提出高質(zhì)量的提案,反映有價值的社情民意,開展深層次的調(diào)研。進(jìn)一步為委員履行職能做好服務(wù)工作,搭建好委員知情出力的平臺。

2、進(jìn)一步做好提案工作。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照縣政協(xié)的工作要點(diǎn)及考核目標(biāo)要求,認(rèn)真落實(shí)每位政協(xié)委員每年至少反映一條社情民意或報送一條有價值的信息,盡量多提高質(zhì)量的提案或建議。

3。加強(qiáng)情民意和政協(xié)宣傳工作。為了幫助委員及時、準(zhǔn)確的反映社情民意,鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組將進(jìn)一步健全信息工作機(jī)制,加強(qiáng)和改進(jìn)《政協(xié)簡報》的編審和報送工作,為委員反映社情民意提供有力的支持和保障。繼續(xù)加強(qiáng)政協(xié)宣傳工作,強(qiáng)化通訊員隊伍建設(shè),落實(shí)激勵機(jī)制,調(diào)動各方面宣傳政協(xié)工作的積極性。

四、加強(qiáng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組自身建設(shè),努力提高委員整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。每位委員要多下村,幫助村理清發(fā)展思路,協(xié)調(diào)解決群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。健全和完善政協(xié)聯(lián)絡(luò)組的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)委員的學(xué)習(xí),每季度組織一次集中學(xué)習(xí),每半年召開一次聯(lián)絡(luò)會議,總結(jié)工作,查找不足,并向縣政協(xié)提交書面工作總結(jié),促進(jìn)政協(xié)委員解放思想,與時俱進(jìn)。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。要建立健全委員和委員學(xué)習(xí)活動小組參加政協(xié)活動的考核機(jī)制,為委員知情參政、開展活動創(chuàng)造條件,激勵委員參政議政的積極性。要充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)絡(luò)組在聯(lián)系委員、組織委員開展活動中的基礎(chǔ)作用,堅持和完善政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)定期走訪委員、聯(lián)系委員等制度。

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