銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 14:06:12
銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案
時間:2023-09-11 14:06:12     小編:紫薇兒

無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案篇一

一、指導(dǎo)思想

為加強自律,進一步改善金融服務(wù),同時提高金融消費者運用金融產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險的能力,搭建金融消費者和金融機構(gòu)之間平等交流平臺,以保障金融市場消費安全和維護消費者權(quán)益為目標(biāo),切實維護金融市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,有效防范金融消費侵權(quán)問題,切實為地方社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展服務(wù)。

二、工作機制建設(shè)情況

成立以行長為組長,綜合管理部、營業(yè)部負責(zé)人為副組長,相關(guān)同志為組員的金融消費者權(quán)益保護工作小組,負責(zé)支行金融消費者權(quán)益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費糾紛和投訴時,營業(yè)部負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責(zé)、逐級上報”的管理模式。

三、金融消費者的權(quán)利和我行應(yīng)盡的義務(wù)

金融消費者在購買金融產(chǎn)品,接受金融服務(wù)時依法享有下列權(quán)利:

(一)財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;

(二)個人隱私和消費信息受到充分保護的權(quán)利;

(三)知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)的真實情況的權(quán)利;

(四)自主選擇金融機構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利;

(五)公平交易的權(quán)利;

(七)依法享有的其他權(quán)利。

我行作為金融機構(gòu)應(yīng)依法對金融消費者履行下列義務(wù):

(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

四、建立金融消費者投訴接受處理流程。

在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項,時刻接受金融消費者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時,大堂經(jīng)理專職負責(zé)處理消費者的投訴事件,網(wǎng)點經(jīng)理作為第一負責(zé)人要及時上報、核實、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤,力求在最短的時間內(nèi)良好的完成消費者投訴事件,充分保障消費者的權(quán)益。保證網(wǎng)點電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴途徑暢通無阻,并且各個投訴途徑標(biāo)準(zhǔn)一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復(fù)并且后續(xù)跟蹤,保證不出現(xiàn)重復(fù)投訴情況。如果出現(xiàn)重復(fù)投訴情況,則盡力核實和處理。除了投訴,在網(wǎng)點建立金融消費權(quán)益保護投訴臺賬、定期開展相關(guān)活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。

五、主動宣傳,積極引導(dǎo)

借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種形式,開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動,在營業(yè)廳張貼宣傳海報,發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識。同時,結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強化風(fēng)險意識,規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。

我行將不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度,強化金融知識及消費者維權(quán)宣傳,不斷提高本行金融消費者的自我保護意識和金融維權(quán)意識,持續(xù)提升我行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案篇二

一、指導(dǎo)思想

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以宣傳法律法規(guī)以及工商部門加強市場監(jiān)管、保護消費者權(quán)益工作為主要內(nèi)容,推動新《消法》的貫徹落實,努力營造和諧、誠信的消費環(huán)境,促進福州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

二、系列活動安排

(一)聯(lián)合舉辦紀(jì)念"3·15"大會

1.活動形式:由省市工商局、消委會等相關(guān)部門聯(lián)合在室內(nèi)以會議形式開展宣傳活動,以電視專題片貫穿整個活動。

3.參加人員:省市人大、政府、政協(xié)以及相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)。

4.活動主要內(nèi)容:

(1)制作播放"讓消費者更有力量"電視專題片。回顧20xx年省、市政府有關(guān)部門關(guān)注民生、維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者權(quán)益的工作亮點。

(2)宣傳貫徹新《消法》,通過電視專題片宣傳新《消法》的主要亮點。

(3)發(fā)揮社會力量,共同維護消費者權(quán)益。成立省消委會家居裝修裝飾設(shè)計專業(yè)委員會,為其授牌,發(fā)布"家居裝修裝飾設(shè)計合同"使用范本。

(4)啟動綠色低碳消費。根據(jù)新《消法》第五條、第三十七條規(guī)定,倡議消費者自覺選擇綠色低碳消費、自覺保護自然環(huán)境。

5.職責(zé)分工:

(1)市消委會:對接省、市3·15現(xiàn)場宣傳各項活動;提供20xx年全市保護消費者權(quán)益工作亮點電視專題片材料、圖片,配合省消委會組織專題片拍攝;邀請市質(zhì)監(jiān)局、物價局、衛(wèi)生局、食藥局等相關(guān)職能部門到現(xiàn)場參會。

(2)辦公室:負責(zé)邀請市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)參會(請柬由市消委會負責(zé));負責(zé)邀請協(xié)調(diào)省、市媒體,組織宣傳報道。

(3)人教處:負責(zé)落實60名工商人員著制服參加大會(消委會配合)。

1.時間及地點:201x年3月11日-12日。

2.參加單位及人員:市工商局12315指揮中心、辦公室、監(jiān)察室相關(guān)人員,鼓樓、臺江、倉山、xx區(qū)工商局12315服務(wù)臺主任。

3.主要內(nèi)容:市工商局12315指揮中心牽頭組織開展兩場開放日活動。

(1)12315中心點活動,設(shè)在市工商局12315指揮中心。邀請參加的對象為:各級黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo);各級人大代表、政協(xié)委員;各級民主評議政風(fēng)行風(fēng)代表、效能監(jiān)督員;監(jiān)管服務(wù)對象代表以及新聞媒體記者。

(2)新聞媒體點活動,設(shè)在福州晚報社。邀請參加的對象為:消費者代表、社區(qū)居民代表、學(xué)生、游客以及新聞媒體記者等社會各界人士。

4.職責(zé)分工:由12315指揮中心負責(zé)實施,辦公室負責(zé)宣傳報道。

(三)召開系列座談會

1.召開大型服務(wù)企業(yè)消費維權(quán)座談會。

(1)時間及地點:201x年3月4日下午14:30,由市消委會組織在市工商局12樓會議室召開。

(2)參加單位:電信、聯(lián)通、移動等通訊運營商,山姆、家樂福、新華都、興福興、麥德龍、永輝、沃爾瑪、蘇寧、國美、喜盈門等超市,商場代表、百勝餐飲、格力電器、網(wǎng)龍公司等單位。

(3)主要內(nèi)容:一是新《消法》亮點宣傳教育。解讀宣傳新《消法》在保護消費者集體利益等方面的維權(quán)新理念,在規(guī)范新領(lǐng)域解決新問題以及強化通訊行業(yè)、大型商場、超市經(jīng)營者義務(wù),建立誠信為本、公平競爭的市場秩序等方面的新理念。二是部署有關(guān)企業(yè)參與"3·15"紀(jì)念活動。

(4)職責(zé)分工:座談會由市消委會組織實施,12315指揮中心配合,辦公室負責(zé)宣傳報道。

2.召開汽車行業(yè)協(xié)會座談會。

(1)時間及地點:201x年3月7日下午15:00,市汽車行業(yè)協(xié)會會議室。

(2)參加單位及人員:汽車行業(yè)協(xié)會代表、市局12315指揮中心、xx區(qū)工商局12315服務(wù)臺、鼓山工商所、岳峰工商所、新店工商所相關(guān)工作人員。

(3)主要內(nèi)容:新《消法》多項重要修改涉及汽車消費,吸引了汽車經(jīng)營者、消費者及社會輿論的高度關(guān)注。通過座談、學(xué)習(xí)交流和行政指導(dǎo),幫助行業(yè)、企業(yè)清理不符合新《消法》規(guī)定的行業(yè)規(guī)則和經(jīng)營行為,提高企業(yè)自律。

(4)職責(zé)分工:市局12315指揮中心負責(zé)組織實施,并配合辦公室進行宣傳報道。

(四)其他活動安排

各縣(市)、區(qū)工商局、消委會要結(jié)合本地實際情況,因地制宜開展紀(jì)念活動。各縣(市)、區(qū)工商局要圍繞宣傳貫徹新《消法》,突出重點、特色和優(yōu)勢,豐富"12315社會開放日"主題活動內(nèi)容,打造活動的精品亮點。各級消委會要以紀(jì)念"'3?15國際消費者權(quán)益日"為契機,結(jié)合12315工商開放日、消費維權(quán)"五進"等活動,創(chuàng)新"3?15"活動的形式,以宣傳貫徹新《消法》為主題,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園、社區(qū)、景點等廣泛開展宣傳、咨詢、服務(wù)活動。

三、有關(guān)要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要統(tǒng)一思想認識,各縣(市)、區(qū)工商局要堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,以貫徹落實新《消法》、總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》以及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)為契機,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力做好各項工作。要及時向各級人大、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報今年紀(jì)念"3·15"各項活動準(zhǔn)備及開展情況,取得各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的支持。

(二)加強協(xié)調(diào),發(fā)揮作用。保護消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,各級工商部門、消委會要加強與司法、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)等有關(guān)職能部門的聯(lián)系配合,發(fā)揮各職能部門的作用,共同策劃、共同組織,創(chuàng)新"3·15"活動的形式,豐富"3·15"活動內(nèi)容。要通過開展"3·15"系列宣傳活動,強化社會消費維權(quán)意識,喚起更多的人士加入到保護消費者權(quán)益的隊伍中來。

(三)加強宣傳,提升影響力。各單位要緊緊圍繞消費者關(guān)心關(guān)切的焦點問題,充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段,全方位、多角度、深層次地正面宣傳消費維權(quán)成果及國家惠民政策,力求在力度上有新增強,在宣傳上有新突破。

小時通訊暢通,以備隨時調(diào)遣,值班執(zhí)勤時間延至12315晚會結(jié)束且所有投訴案件處理完畢為止。各縣(市)、區(qū)工商局要按照市工商局的人員保障辦法,在統(tǒng)一的時間段內(nèi)加強值勤,充實執(zhí)法力量,分管局領(lǐng)導(dǎo)要親自在崗帶班,共同做好與國家工商總局、中央電視臺"315文藝晚會"的互動,快速、高效辦理晚會轉(zhuǎn)來的申訴舉報案件,及時反饋申訴舉報案件調(diào)解查處情況。

(五)活動情況及時上報。各縣(市)、區(qū)工商局、消委會要自行開展各類活動,并將活動方案于3月10日,活動小結(jié)、"3·15"活動統(tǒng)計表于3月17日通過oa網(wǎng)上報市工商局12315指揮中心和市消委會。

銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案篇三

一、指導(dǎo)思想

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以宣傳法律法規(guī)以及工商部門加強市場監(jiān)管、保護消費者權(quán)益工作為主要內(nèi)容,推動新《消法》的貫徹落實,努力營造和諧、誠信的消費環(huán)境,促進福州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

二、系列活動安排

(一)聯(lián)合舉辦紀(jì)念"3·15"大會

1.活動形式:由省市工商局、消委會等相關(guān)部門聯(lián)合在室內(nèi)以會議形式開展宣傳活動,以電視專題片貫穿整個活動。

3.參加人員:省市人大、政府、政協(xié)以及相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)。

4.活動主要內(nèi)容:

(1)制作播放"讓消費者更有力量"電視專題片?;仡?0xx年省、市政府有關(guān)部門關(guān)注民生、維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者權(quán)益的工作亮點。

(2)宣傳貫徹新《消法》,通過電視專題片宣傳新《消法》的主要亮點。

(3)發(fā)揮社會力量,共同維護消費者權(quán)益。成立省消委會家居裝修裝飾設(shè)計專業(yè)委員會,為其授牌,發(fā)布"家居裝修裝飾設(shè)計合同"使用范本。

(4)啟動綠色低碳消費。根據(jù)新《消法》第五條、第三十七條規(guī)定,倡議消費者自覺選擇綠色低碳消費、自覺保護自然環(huán)境。

5.職責(zé)分工:

(1)市消委會:對接省、市3·15現(xiàn)場宣傳各項活動;提供20xx年全市保護消費者權(quán)益工作亮點電視專題片材料、圖片,配合省消委會組織專題片拍攝;邀請市質(zhì)監(jiān)局、物價局、衛(wèi)生局、食藥局等相關(guān)職能部門到現(xiàn)場參會。

(2)辦公室:負責(zé)邀請市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)參會(請柬由市消委會負責(zé));負責(zé)邀請協(xié)調(diào)省、市媒體,組織宣傳報道。

(3)人教處:負責(zé)落實60名工商人員著制服參加大會(消委會配合)。

1.時間及地點:201x年3月11日-12日。

2.參加單位及人員:市工商局12315指揮中心、辦公室、監(jiān)察室相關(guān)人員,鼓樓、臺江、倉山、xx區(qū)工商局12315服務(wù)臺主任。

3.主要內(nèi)容:市工商局12315指揮中心牽頭組織開展兩場開放日活動。

(1)12315中心點活動,設(shè)在市工商局12315指揮中心。邀請參加的對象為:各級黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo);各級人大代表、政協(xié)委員;各級民主評議政風(fēng)行風(fēng)代表、效能監(jiān)督員;監(jiān)管服務(wù)對象代表以及新聞媒體記者。

(2)新聞媒體點活動,設(shè)在福州晚報社。邀請參加的對象為:消費者代表、社區(qū)居民代表、學(xué)生、游客以及新聞媒體記者等社會各界人士。

4.職責(zé)分工:由12315指揮中心負責(zé)實施,辦公室負責(zé)宣傳報道。

(三)召開系列座談會

1.召開大型服務(wù)企業(yè)消費維權(quán)座談會。

(1)時間及地點:201x年3月4日下午14:30,由市消委會組織在市工商局12樓會議室召開。

(2)參加單位:電信、聯(lián)通、移動等通訊運營商,山姆、家樂福、新華都、興福興、麥德龍、永輝、沃爾瑪、蘇寧、國美、喜盈門等超市,商場代表、百勝餐飲、格力電器、網(wǎng)龍公司等單位。

(3)主要內(nèi)容:一是新《消法》亮點宣傳教育。解讀宣傳新《消法》在保護消費者集體利益等方面的維權(quán)新理念,在規(guī)范新領(lǐng)域解決新問題以及強化通訊行業(yè)、大型商場、超市經(jīng)營者義務(wù),建立誠信為本、公平競爭的市場秩序等方面的新理念。二是部署有關(guān)企業(yè)參與"3·15"紀(jì)念活動。

(4)職責(zé)分工:座談會由市消委會組織實施,12315指揮中心配合,辦公室負責(zé)宣傳報道。

2.召開汽車行業(yè)協(xié)會座談會。

(1)時間及地點:201x年3月7日下午15:00,市汽車行業(yè)協(xié)會會議室。

(2)參加單位及人員:汽車行業(yè)協(xié)會代表、市局12315指揮中心、xx區(qū)工商局12315服務(wù)臺、鼓山工商所、岳峰工商所、新店工商所相關(guān)工作人員。

(3)主要內(nèi)容:新《消法》多項重要修改涉及汽車消費,吸引了汽車經(jīng)營者、消費者及社會輿論的高度關(guān)注。通過座談、學(xué)習(xí)交流和行政指導(dǎo),幫助行業(yè)、企業(yè)清理不符合新《消法》規(guī)定的行業(yè)規(guī)則和經(jīng)營行為,提高企業(yè)自律。

(4)職責(zé)分工:市局12315指揮中心負責(zé)組織實施,并配合辦公室進行宣傳報道。

(四)其他活動安排

各縣(市)、區(qū)工商局、消委會要結(jié)合本地實際情況,因地制宜開展紀(jì)念活動。各縣(市)、區(qū)工商局要圍繞宣傳貫徹新《消法》,突出重點、特色和優(yōu)勢,豐富"12315社會開放日"主題活動內(nèi)容,打造活動的精品亮點。各級消委會要以紀(jì)念"'3?15國際消費者權(quán)益日"為契機,結(jié)合12315工商開放日、消費維權(quán)"五進"等活動,創(chuàng)新"3?15"活動的形式,以宣傳貫徹新《消法》為主題,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園、社區(qū)、景點等廣泛開展宣傳、咨詢、服務(wù)活動。

三、有關(guān)要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要統(tǒng)一思想認識,各縣(市)、區(qū)工商局要堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,以貫徹落實新《消法》、總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》以及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)為契機,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力做好各項工作。要及時向各級人大、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報今年紀(jì)念"3·15"各項活動準(zhǔn)備及開展情況,取得各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的支持。

(二)加強協(xié)調(diào),發(fā)揮作用。保護消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,各級工商部門、消委會要加強與司法、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)等有關(guān)職能部門的聯(lián)系配合,發(fā)揮各職能部門的作用,共同策劃、共同組織,創(chuàng)新"3·15"活動的形式,豐富"3·15"活動內(nèi)容。要通過開展"3·15"系列宣傳活動,強化社會消費維權(quán)意識,喚起更多的人士加入到保護消費者權(quán)益的隊伍中來。

(三)加強宣傳,提升影響力。各單位要緊緊圍繞消費者關(guān)心關(guān)切的焦點問題,充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段,全方位、多角度、深層次地正面宣傳消費維權(quán)成果及國家惠民政策,力求在力度上有新增強,在宣傳上有新突破。

小時通訊暢通,以備隨時調(diào)遣,值班執(zhí)勤時間延至12315晚會結(jié)束且所有投訴案件處理完畢為止。各縣(市)、區(qū)工商局要按照市工商局的人員保障辦法,在統(tǒng)一的時間段內(nèi)加強值勤,充實執(zhí)法力量,分管局領(lǐng)導(dǎo)要親自在崗帶班,共同做好與國家工商總局、中央電視臺"315文藝晚會"的互動,快速、高效辦理晚會轉(zhuǎn)來的申訴舉報案件,及時反饋申訴舉報案件調(diào)解查處情況。

(五)活動情況及時上報。各縣(市)、區(qū)工商局、消委會要自行開展各類活動,并將活動方案于3月10日,活動小結(jié)、"3·15"活動統(tǒng)計表于3月17日通過oa網(wǎng)上報市工商局12315指揮中心和市消委會。

銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案篇四

:××市x年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

:消費與服務(wù)

成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動:

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開“3?15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責(zé)落實,并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

銀聯(lián)支付活動 消費金融活動方案篇五

二、活動時間:20xx年3月11日12點開始

三、活動地點:**市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容:

(一)紀(jì)念活動儀式:

主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮:

場地布置、劃分聯(lián)系人:;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:111111)

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