信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃

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信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃
時間:2023-09-11 15:56:13     小編:文鋒

在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇一

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于2019年信用社工作計劃,希望對您有所幫助。

一、認清形勢

這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應沾沾自喜,更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不斷壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時,作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關(guān)系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務。

二、做實基礎

三農(nóng)是我們的基礎,基礎不牢,地動山搖,我參加農(nóng)信社工作

這三年,正是xx農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠,收集的數(shù)據(jù)如何應用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實,三是農(nóng)戶建檔為完成任務數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領導們一樣,認為做實基礎是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考的金額需求,建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。

一是分層次走訪,落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認真聽取各方的評價、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。

措施二:大對接,積極搭建對接平臺。

加強社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點,將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。

針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應真正嘗試建立聯(lián)絡員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通,在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強化與縣行政服務中心的合作關(guān)系,加強溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。

場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪,建立xx籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡等多種方式進行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務需求等,為客戶提供差異化金融服務。

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措施四:大服務。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。

1、全面提升小額便民點的工作質(zhì)量,我縣小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點就能看出我們工作的不足,小額便民點的布設使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務,為農(nóng)戶省工時、省費用、省精力,解決群眾排隊難問題,但我們的工作力度確實不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。

2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機銀行就推手機銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機具等現(xiàn)象。

3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設。

4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。

政府相關(guān)部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。

5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務,客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務與開戶業(yè)務不能,其他都能辦。在風險可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。

三、向外延伸,經(jīng)營第二xx

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在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是xx聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領導外出走訪回來后,這項工作正在起步階段。

1.搭建平臺,試行流動銀行,加大對接力度

范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式,給予客戶存款回流一定的補貼,已初步實現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。

2.創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)走出去的目標

目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機會,因此我們要創(chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。

3.建立外圍商戶的信息庫。

建議每個社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設和發(fā)展好“第二xx”,打好堅實的信息基礎。

我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學會換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進一步為員工提供更多的培訓機會,進一步提高員工素質(zhì),適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個員工更要珍惜培訓機會,扎扎實實掌握好保飯碗的本領。

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五、團隊協(xié)作

團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力。沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為基層網(wǎng)點管理者,除以身作則外,要認真分析每一個員工的性格特點,能力特長,從愛護每一位員工做起,關(guān)心他們的生活,關(guān)愛他們的身體,因勢利導,正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在xx農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段,團結(jié)協(xié)作,搶占市場。

金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進退,共發(fā)展,重新開始新的路程。

第一,優(yōu)化服務,樹立品牌。以改變服務方式,改善服務質(zhì)量,提高服務效率入手,引導全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴大吸儲空間。

第二,穩(wěn)定儲源,競爭客戶。加強對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實實地做好吸儲公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。

第三,落實任務,嚴格考核。落實組織資金任務,提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個員工下達業(yè)余攬存任務,充分調(diào)動職工攬存積極性。

第四,強化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會對農(nóng)村信用社的認知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。

全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度,重點對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。

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今年以來,xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,10月13日,xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經(jīng)營分析暨黨委中心組學習會議,分析總結(jié)了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點,超前謀劃了明年的工作計劃,為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。

xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經(jīng)濟形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上,結(jié)合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實地調(diào)研的實際情況,就第四季度工作提出“五項工作重點”,對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。

五項工作重點:

一、以猛上臺階為工作基調(diào),增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確?!叭暝僭煲粋€新xx農(nóng)信”第一個階段性目標的全面超額完成。

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九方面主攻方向:

業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑,抓緊、抓實、抓好;

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九是加強黨建工作,強化廉政建設,為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。

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信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇二

20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務管理工作中的實際,在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,20xx年度聯(lián)社財務科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務管理,狠抓制度落實,防范各種操作風險,全面完成各項目標任務”。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,07年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。09年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點, 需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作,雖然09年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù), 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

總之,在新的一年里,我們農(nóng)村信用社財務科將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇三

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20xx年x月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部x年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇四

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇五

1、科學核定信用社財務費用信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。(2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數(shù)額,合理調(diào)整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制,另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據(jù),以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。

2、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。

3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權(quán)分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務往來安全無事故。

(1)對全轄內(nèi)勤員工進行業(yè)務操作培訓今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際,20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。

(2)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作20xx年度,我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社,實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署,然后從每個信用社抽調(diào)一名微機技術(shù)能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解,經(jīng)過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。

(3)繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實際對考核內(nèi)容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。20xx年度,我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調(diào)動信用社員工業(yè)務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進行初選,聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質(zhì)的積極性。

靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業(yè)務發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機構(gòu)的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統(tǒng)的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術(shù)核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創(chuàng)新電子化建設,全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財務工作中的重點。

1、進一步規(guī)范計算機檔案管理,加強信用社微機安全管理檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料,在保管方式、保管期限及調(diào)閱權(quán)限等方面都有較嚴格的要求,隨著信用社電子化不斷深入,會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度,原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。為此,我們財務科將結(jié)合省聯(lián)社相關(guān)文件,結(jié)合全轄檔案管理工作中的實際,制定出《××縣聯(lián)社電子化檔案管理辦法》,明確電子檔案的保管方式和保管基礎及權(quán)限設置,確保會計檔案的完整性和真實性,并使我轄的檔案管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

2、做好全省微機聯(lián)網(wǎng)前的準備和聯(lián)網(wǎng)實施工作我轄由于全部網(wǎng)點已經(jīng)實現(xiàn)微機化辦公,上機率達到100%,所以被省聯(lián)社列為第一批參加全省聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)社,為了確保聯(lián)社下屬網(wǎng)點在今年首批順利聯(lián)入省網(wǎng),我們財務科將做好以下幾方面的工作:(1)搞好網(wǎng)點的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,緊密圍繞省聯(lián)社的要求,完成聯(lián)網(wǎng)前各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作;(2)做好轄內(nèi)微機網(wǎng)點的系統(tǒng)維護和檢測工作,確保聯(lián)網(wǎng)前各網(wǎng)點的微機數(shù)據(jù)邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致;(3)密切配合省聯(lián)社完成網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)實施工作,確保我轄網(wǎng)點及時聯(lián)網(wǎng),盡最大能力減少數(shù)據(jù)導入導出時間和移植程序;(4)待聯(lián)網(wǎng)結(jié)束,搞好轄內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點人員的培訓工作,分批、分崗位、分權(quán)限進行新業(yè)務系統(tǒng)的培訓,使聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在全轄順利安全運行。

3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設工作根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一安排部署,20xx年將對全轄信用站網(wǎng)點進行撤并,共需要成立46個儲蓄所。為此,我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作,高效率完成數(shù)據(jù)移植、人員培訓、對外辦公等各項工作,提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。

4、全面開通全轄大、小額支付系統(tǒng),暢通結(jié)算渠道去年,聯(lián)社營業(yè)部成功開通了大額支付系統(tǒng),轄內(nèi)結(jié)算渠道得到改善,支付形勢得到改觀。今年,根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)文件精神,將在上半年開通小額支付,為此,我們財務科將抓住這個時機,在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統(tǒng),從根本上改變信用社結(jié)算不暢的現(xiàn)狀,徹底提高轄內(nèi)信用社支付結(jié)算的效率,不斷縮小與其它行的差距,提高信用社的競爭力。

合理運用政府扶持政策部署今年財務工作,確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益,將當前改革形式下意義深遠。,今年,我們財務科將繼續(xù)組織內(nèi)勤主任、主管會計會議,學習有關(guān)文件,安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料,并通過財政部驗收,使兌付政策落到實處。

1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。

5、繼續(xù)執(zhí)行技能考核匯報制度。

8、加強信用社無息資金管理。

9、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

總之,在新的一年里,我們財務科將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)鍵發(fā)展而做出更大的貢獻!

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇六

下面就由小編來為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟0?,希望能夠幫助到大?

一、思想政治工作計劃

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。

注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學生的學習、生活,做學生的良師益友。

加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、教師個人業(yè)務工作計劃

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。

本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。

不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

三、課堂教學工作計劃

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。

為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。

我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。

課前認真?zhèn)湔n。

作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。

課中全神貫注。

處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。

并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。

愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。

課后及時反饋。

記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。

本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

四、文藝匯演

每年的文藝匯演是我工作的重中之重。

為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。

當然對于一線的教師,要求也越來越高。

今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。

我想我只能為學校、為大家填采。

所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的.作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。

所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。

多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

社會服務人人有責。

我班在學校領導之下,積極組織開展社區(qū)服務勞動。

一、活動主題:志愿服務作奉獻,創(chuàng)先爭優(yōu)展風采

二、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三、活動時間、地點: 3月16日下午2點 教工三村

四、活動流程:

1. 前期準備:人員召集、物資籌備。

2. 活動當日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負責各項任務。

五、活動具體內(nèi)容:

1. 外出一切聽從大部隊指揮

2. 活動中,同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。

3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種,并對有色垃圾進行全面性清理。

4. 掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。

以上便是本次活動的大概內(nèi)容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更了解社會,接觸社會。

并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。

一、指導思想

認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,確立“以生為本、健康第一”的指導思想,以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防法》和《學校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù),抓好常規(guī)工作,確保無重大衛(wèi)生事故發(fā)生,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安校園。

二、工作目標:

1.進一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構(gòu),成立由校長殷志琴任組長的衛(wèi)生工作領導小組,進一步明確領導小組的工作職責,對我校衛(wèi)生工作進行規(guī)范管理,全面提高學校衛(wèi)生工作的整體水平,為我市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市出力。

2.廣泛對全體師生進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育,把培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣作為重點。

3.認真組織好每年一次的學生體檢工作,監(jiān)測學生的健康狀況。

4.對學生加強傳染病、學生常見病的預防知識宣傳。

保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見傳染病知識知曉率達100%。

5.加強食品安全管理,杜絕食品安全事故,爭創(chuàng)平安校園。

三、工作重點:

1.加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理,培養(yǎng)學生保持的良好衛(wèi)生習慣。

2.大力普及衛(wèi)生常識,增進學生自我預防疾病、促進健康的意識。

3.做好學生傳染病管理,嚴格執(zhí)行鹽城市田家炳實驗小學小學傳染病應急預案,按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實上報疫情。

各班堅持每天都開窗通風,如有疫情發(fā)生要規(guī)定進行嚴格消毒。

4.嚴格規(guī)范健康課教學秩序,協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時間、按內(nèi)容上好健教課,并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。

四、工作措施:

1.堅持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結(jié)合。

繼續(xù)做好一周兩次大檢查,一月一次評比,使我校衛(wèi)生工作落到實處。

2.各辦公室、各班級要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。

3.抓好學生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育,積極開展多種形式的健康教育活動,保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見病知識知曉率達100%。

積極宣傳衛(wèi)生知識,及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。

本學期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領導來校為開展衛(wèi)生知識宣傳,提高學生的衛(wèi)生安全意識。

學生的學習活動主要是通過課堂進行的。

因此,課堂教學中的衛(wèi)生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。

因此,校醫(yī)要督促教師注意學生用腦和用眼衛(wèi)生,不要拖堂,每天堅持做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質(zhì)量,加大檢查力度。

4.積極參加上級組織舉辦的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽,提高學生的衛(wèi)生安全防范水平。

5.加強學生個人衛(wèi)生檢查。

6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預防工作。

特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時送醫(yī)院治療。

7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系,認真做好20xx年學生健康體檢工作,保障學生在校身體健康,規(guī)范學生健康檢查工作。

做好日常各種記錄的積累,建立健全學生衛(wèi)生保健資料,隨時填寫學生體檢卡,確保高質(zhì)量完成體檢工作。

8.加大校園凈化美化力度,增加綠化花木棵數(shù),確保校園整潔。

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇七

樹立“素質(zhì)教育、德育為先”的教育思想,堅持從我校的實際出發(fā)、從班情出發(fā),遵循學生的身心發(fā)展要求,以加強學生思想道德建設為重點,--年第一學期初三班主任工作計劃。以“四清”體制為主要依據(jù),努力開創(chuàng)德育工作的新局面。

二.加強班風建設

1.安排班級活動

根據(jù)學校德育工作安排,引導學生開展各項實踐活動?;顒右訌妼W生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐本事的培養(yǎng),面向全體學生,促進學生全面發(fā)展?;顒又耙贫ê糜媱?,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一齊確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的.課內(nèi)外活動。

2.營造向上氛圍

根據(jù)初三年級學生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。

(1)制定班級公約、班風,,創(chuàng)作班歌等。

(2)布置教室環(huán)境。如設立袖珍圖書角、我們在那里成長等文化背景。

(3)讓學生參與班級管理,培養(yǎng)學生的組織本事和職責心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,供給顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸構(gòu)成自理自治本事,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。

3.指導培養(yǎng)班干部

班級班干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養(yǎng)小干部。

第一,幫忙班干部樹立威信。

第二,鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法。

第三,嚴格要求班干部在知識、本事上取得更大提高,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”。

第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠經(jīng)過干部這個小團體建立正確、健全的輿論,帶動整個班團體開展批評與自我批評,構(gòu)成團體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。

三、班級學習管理

引導學生樹立學習目標,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)競爭意識,增強學習內(nèi)動力。學習動力來自于兩個方面,一方面是“外界的外驅(qū)力”,例如:教師、家長、團體的要求、期望、獎勵、責備等;另一方面是來自于學生本人的興趣、愿望、需要等。

四、針對特殊學生,開展特殊教育

1.期初排出特殊學生名單,建立特殊學生檔案。

2.經(jīng)過多種途徑,采取多種方法,對特殊學生開展教育。

3.針對行為習慣差、自控力差的學生,對特殊學生的思想品德、學習態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓練。

4.開展幫困助困活動。從生活、學習等方應對貧困學生進行關(guān)心幫忙。

五、活動安排

9月開學教育制定計劃“弘揚民族精神”主題教育成立班委會。

10月“愛國主義”教育月家校聯(lián)系。

11月法制教育月“法在心中”法律知識競賽家長會。

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇八

2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項。

3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補貼核對相關(guān)工作。

4、做好企業(yè)退休人員資格認證工作。

5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。

6、召開司法進社區(qū)座談會。

7、召開一次警民懇談會。

8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀念館。

9、百名社工進萬家走訪

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇九

1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

6、與領導的溝通

二、行政工作方面

2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

4月工作尚存不足之處:

2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;

4、員工培訓機制有待完善和加強

5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

5、加強勞動人事治理工作

6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

信用社工作計劃與措施 信用社工作計劃篇十

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一

當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

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