范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇一
如何提升溝通技巧是一門很深的學問。了解如何提升溝通技巧對于個人能力提升很重要。那么要如何加強溝通協(xié)調(diào)能力?加強溝通協(xié)調(diào)能力的方法有哪些?下面本站小編整理了加強溝通協(xié)調(diào)能力的方法，供你閱讀參考。
一、三思而后言
在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅。在你說話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。
很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。如果能多花一些時間，設身處地為他人著想，你就不會說錯話，而引起他人的不悅了。
二、失言時立刻致歉
留意他人的言語或其它方面的反應，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就應立刻道歉，勇于承認錯誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
有的人和人交談時，常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，或常糾正他人的錯誤，藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。
這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。
四、挑對說話的時機
在表達意見之前，都應先確定，對方已經(jīng)準備好，愿意聽你說話了。在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時，也盡量避免繼續(xù)談論下去。
五、了解別人的感覺
如果能先試著了解對方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。當面對別人的批評或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。
六、聆聽他人的回饋
一個人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導致輕率的批評。
一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。
如果你仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應，就能確定對方有沒有在聽你說話，得知對方是否以了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。
1提高學習能力想要提高溝通協(xié)調(diào)能力，第一最重要的就是提高自身的學習能力，在知識發(fā)展迅速的今天，只要能提高自己的學習能力，才能跟得上時代的不妨，與時俱進!
2提高思想力想要舉一反三，提高溝通協(xié)調(diào)能力，提高思考能力也是相當重要，思考決定出路，不思考就行動，很容易出錯，要勤于思考，善于思考，在實踐中思考，才能積累更多的經(jīng)驗，才能提高溝通協(xié)調(diào)能力。
3提高服務力何為提高服務能力?將“執(zhí)政為民”的理念落實到群眾服務中，在社會主義和諧核心區(qū)里，服務能力如何，是比較直接影響到發(fā)展和社會的穩(wěn)定，提高自身的服務能力，這樣就有希望提高溝通協(xié)調(diào)能力。
4提高創(chuàng)新力創(chuàng)新是非常重要的，實踐證明，只要不斷創(chuàng)新，才能與時俱進，提出新政策，溝通協(xié)調(diào)能力才能開拓新局面，我們必須要有創(chuàng)新能力，墨守成規(guī)會吃虧的!
5提高執(zhí)行力所謂的執(zhí)行能力就是落實力，這個是我們溝通協(xié)調(diào)和水平的具體表現(xiàn)，提高執(zhí)行能力，要樹立落實第一，要樹立真務性，一抓到底的作風，提高執(zhí)行能力，切勿優(yōu)柔寡斷。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇二
禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是“請”字當先，“謝”字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志?！坝腥俗屪螅懔⒓聪蜃屪哒f：”謝謝?！霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f：”謝謝，請您把月票收好?！斑@樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。
談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。
談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣?！边@樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強人作惡，目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細觀察，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會“笑起來”。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你，一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇三
溝通協(xié)調(diào)工作是系統(tǒng)內(nèi)部運動不停頓的調(diào)節(jié)組合工作，也是深入細致的思想工作?？鬃釉疲骸把圆豁?，則事不成?！毕旅姹菊拘【幷砹俗龊脺贤▍f(xié)調(diào)的方法，供你閱讀參考。
把握好角色，不越權(quán)越位
做工作要把握好自己的角色，不要越權(quán)越位。秘書工作者做協(xié)調(diào)工作時，雖然是主持者，但也并不是一切都可以自行做主。從嚴格意義上說，秘書工作者是代表領(lǐng)導做協(xié)調(diào)工作的。如果把主持者誤認為決策者，必將產(chǎn)生角色錯位問題。我們在與協(xié)調(diào)對象溝通，傳達領(lǐng)導指示和意見時，不可隨意引申發(fā)揮，加進自以為和領(lǐng)導意見一致的內(nèi)容。
把握好方法，不以權(quán)壓人
在工作協(xié)調(diào)過程中利用領(lǐng)導人的影響力是十分重要的，特別是在被協(xié)調(diào)者意見難以統(tǒng)一的時候，傳達權(quán)威領(lǐng)導人的意見，常常能使問題迎刃而解。但這種方法只能在必要時慎重使用，盡可能少用。因為協(xié)調(diào)的主要手段是協(xié)商，應以平等的態(tài)度傾聽各方意見，即便是錯誤的要求，也要考慮有無合理因素。不能因為你是協(xié)調(diào)的主持者，就以領(lǐng)導自居，自以為是，“老子天下第二”，聽到不同聲音就給以顏色，進行打壓，那樣必將引發(fā)對立情緒，給以后的協(xié)調(diào)工作制造障礙。
把握好分寸，不把簡單的問題復雜化
在協(xié)調(diào)工作中，既不要把復雜的問題作簡單化處理，也要注意不把小事擴大化，不把簡單的問題復雜化，不把明明白白的事情神秘化。在辦公室的日常工作中，需要協(xié)調(diào)的事，幾乎無時不有，但絕大多數(shù)是在舉手投足之間便可處理，只要腦勤、眼勤、腿勤，隨時注意發(fā)現(xiàn)需要調(diào)節(jié)的問題，說幾句調(diào)節(jié)的話，甚至開一個幽默的玩笑，便可把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。有些矛盾在未激化前，做點幕后工作就可緩解。就協(xié)調(diào)而言，涉及重大原則的事，權(quán)力或利益沖突較大的事，具有廣泛群眾性的事，需要多方聽取意見，公開處置。但一般的，發(fā)生在日常工作中的責、權(quán)、利不平衡的事，處理的方針應是能私下解決的就不公開解決，能會下協(xié)調(diào)的就不開協(xié)調(diào)會，即便需要開會協(xié)調(diào)的，也應在條件具備時、在寬松的環(huán)境中來召開。
把握好火候，既不失時機也不急于求成
要搞好協(xié)調(diào)，時機十分重要。機不可失，時不再來。抓住有利時機，就可取得事半功倍的效果。當不同部門急需完成同一任務，工作又難以有序展開時，我們及時出面理順關(guān)系，就可一呼百應。相反，時機不成熟，十分勉強地去統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，反而會擴大矛盾，形成誤解或成見。有的同志急于完成領(lǐng)導交辦的任務，在有關(guān)部門毫無思想準備的情況下，讓其立即做出較大犧牲，結(jié)果形成了僵持的態(tài)勢。有的雖然勉強讓步，但并不服氣，在落實時扯皮推諉，影響了工作進展。掌握溝通的時機是非常重要的，善不善于捕捉溝通的良機，是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標志。
1、溝通協(xié)調(diào)是使組織成為一個整體的“凝聚劑”
每個黨政機關(guān)與企事業(yè)單位都由數(shù)人，數(shù)十人，甚至成千上萬人組成，組織每天的活動也由許許多多的具體的工作所構(gòu)成。由于個體的地位、利益和成長經(jīng)歷以及能力的不同，他們對組織目標的理解和掌握的信息也就不同，這也就使得各個體的目標有可能偏離組織的總體目標，甚至完全背道而馳。例如，目前就有些單位的辦公室人員自身參與意識不強，主動溝通協(xié)調(diào)的思想淡漠，工作中以“不多事、不誤事”的落后思想，簡單的認為辦公室無非是領(lǐng)導的“傳聲器”，組織材料的“勤務員”，這種思想恰恰與時代對辦公室提出的參與政務、管理事務、搞好服務等要求相背離。所以組織的總體目標在此類單位中根本是“墻上的門簾”。再者，任何事物整體與部分之間以及各個部分相互之間，都不可避免地要發(fā)生這樣或那樣的矛盾，現(xiàn)代組織機構(gòu)尤其是如此。著名管理學家巴納德認為“溝通是一個組織的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。有關(guān)資料研究表明：管理中70%的錯誤是由于不善溝通協(xié)調(diào)造成的。那么如何保證上下一心，不折不扣地完成組織的總體目標呢?這就需要溝通協(xié)調(diào)使個體之間、部門之間、個體與部門之間互相交流意見，同意思想認識，自覺地協(xié)同配合各項工作的完成，從而保證組織目標的實現(xiàn)。
2、溝通協(xié)調(diào)是領(lǐng)導者激勵下屬，實現(xiàn)其職能的基本途徑
一個組織的領(lǐng)導者無論他有多么高超的領(lǐng)導藝術(shù)水平、多么有效的管理方法，他都必須將自己的意圖和和想法告訴下屬，并且要了解下屬的想法。唐朝名相陸贄認為“上情不通于下，則人惑，下情不達于上，則群疑，疑則不納其誠，惑則不從起令?！比绾巫龅缴霞夘I(lǐng)導不疑部屬，而部屬不覺得困惑從而順利地實現(xiàn)領(lǐng)導的職能?領(lǐng)導環(huán)境理論認為，領(lǐng)導者就是了解下屬的愿望并為此而采取相應的行動，為滿足這些愿望而擬訂與實施各種方案的人，而下屬就是從領(lǐng)導者身上看到了一種達到自己愿望或目的的人。這些“目的”、“看到”或“了解”，都需要溝通協(xié)調(diào)這個基本工具和途徑，也只有這樣才能使下屬提高工作的積極性。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為辦公室人員只有充分認識了解領(lǐng)導者和溝通協(xié)調(diào)工作的重要性，才能將辦公室的事做好。
3、溝通協(xié)調(diào)是辦公室乃至整個組織與外部環(huán)境建立聯(lián)系的橋梁
無論政府的辦公室還是企事業(yè)單位的辦公室，都必須要與公眾及其它組織部門，發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，他必須按照已定的法規(guī)法令并結(jié)合人民的要求調(diào)整政策，承擔自己應盡的社會責任。有時公眾與部門之間產(chǎn)生了沖突，有了矛盾往往要由辦公室來具體承辦或者牽頭處理，協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系，使其他部門也能積極地參與或支持配合才能化解矛盾，平息沖突。
溝通協(xié)調(diào)工作滲透在辦公室各項工作的每一個環(huán)節(jié)上。作為處于樞紐位置的辦公室工作人員必須充分認識到溝通協(xié)調(diào)工作的重要性，把溝通協(xié)調(diào)工作作為辦公室的一項重要工作來完成。只有這樣才能使組織整體工作的高效運轉(zhuǎn)和任務的圓滿完成。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇四
溝通協(xié)調(diào)工作是一門藝術(shù)，也是一門科學。如何加強協(xié)調(diào)溝通?加強協(xié)調(diào)溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了加強協(xié)調(diào)溝通的方法，供你閱讀參考。
第一、公文溝通協(xié)調(diào)，包括對外公文與對內(nèi)公文的撰寫和外來公文的處理工作，廣泛征求各方面的意見完善公文內(nèi)容，提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)的智力服務，并根據(jù)領(lǐng)導的意見、決策或指示，辦公室要綜合、篩選各方材料交于領(lǐng)導閱覽，以此減少領(lǐng)導的工作的壓力，提高領(lǐng)導的工作效率。
第二、會議溝通協(xié)調(diào)，這是最常見的一種溝通協(xié)調(diào)方法，也是最重要的、最有效的方法。其中基本的是溝通協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決策的落實工作，避免“會議撞車”，保證會議達到預期的目的。而重要的是指：通常上級機關(guān)為了加強宏觀管理，會制定一系列的政策規(guī)定。這些政策在具體的地方部門的執(zhí)行中可能會有不一致，甚至“撞車現(xiàn)象”的發(fā)生，矛盾各方都是取其有益的政策規(guī)定為依據(jù)，各執(zhí)一方，互不相讓。在此情況下，為了統(tǒng)一思想認識，統(tǒng)一政策規(guī)定，統(tǒng)一步調(diào)，辦公室人員有責任召集矛盾各方以開會的形式溝通協(xié)調(diào)解決問題。通常情況下參加會議的人員較多，各方的意見發(fā)表后，與會者會“兩利相交從其重，兩害相交趁其輕，利害相交取其利”，會顧大局、識大體，一般不會在眾多部門人員面前赤裸裸的要求自己的利益得到滿足而棄他人于不顧。這樣就容易結(jié)合實際情況討論出合理的方案來解決矛盾。因此這種方法有利于解決情況比較復雜、各方矛盾比較尖銳的問題、比較敏感的問題。
第三、事務溝通協(xié)調(diào)。辦公室的職能之一就是管理事務。把握“尺度”協(xié)助領(lǐng)導管理事務，使領(lǐng)導騰出更多的精力抓大事、抓要事。由于辦公室工作瑣碎且紛繁復雜，就使有的工作人員對其產(chǎn)生了不屑一顧的消極思想，認為這些是小事隨便應付一下即可，還大言不慚地喊著“要就干大事，要么不干”。據(jù)說這種思想傾向在許多單位存在。對此，必須要引起辦公室人員的高度重視。豈不知一屋不掃，何以掃天下的道理。萬丈高樓平地起，有這種思想的秘書人員要及時糾正自己的工作觀念，不要讓時代的車子把你淘汰。另外辦公室工作人員還要積極做好外事服務工作，努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導和各屆人士的理解與支持。
第一、領(lǐng)導關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。任何一個單位的領(lǐng)導者都有相應的職責權(quán)力。由于領(lǐng)導的閱歷、經(jīng)驗、作風、氣質(zhì)不同，或者由于他們的認識、觀察事物的角度、出發(fā)點不同，導致在處理具體的問題、形成某項決策時，往往會因一些不同的觀點而出現(xiàn)矛盾。此時辦公室人員就要及時溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好解釋工作，消除分歧和誤解，發(fā)揮好調(diào)節(jié)領(lǐng)導關(guān)系的“粘合劑”、“潤滑劑”和領(lǐng)導決策的“催化劑”作用，增強領(lǐng)導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。切不可因過去那位領(lǐng)導對你有偏見就趁此機會從中挑撥離間，使單位關(guān)系緊張，影響了組織工作的正常運行。
第二、搞好部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。由于利益關(guān)系的調(diào)整，往往會引起部門之間工作的不和諧，從而影響領(lǐng)導決策的實施。辦公室的主要任務就是把握動向，合理引導并溝通協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，促進部門間精誠合作，防止推委扯皮等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，在重大決策出臺與實施前，辦公室應及時向有關(guān)領(lǐng)導部門匯報，聽取指示，做到既填補“盲區(qū)”又避免“撞車”，使領(lǐng)導部門之間的工作連接成一個整體，以促進組織整體工作目標的實現(xiàn)。
第三、內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。在辦公室內(nèi)部，辦公室的負責人員應帶好頭搞好溝通協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動各方面的積極性處理好內(nèi)部上下級、橫向部門間、工作人員間的矛盾，實現(xiàn)內(nèi)部信息暢通交流，創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、溫暖和諧的內(nèi)部人事環(huán)境。在處理外部關(guān)系時,辦公室應輔助協(xié)調(diào)領(lǐng)導將全能型領(lǐng)導機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢扌?。改變過去無所不包、無所不能的傳統(tǒng)習慣，堅持有所為，有所不為。凡是社會能自我調(diào)節(jié)、自我管理的事，上層領(lǐng)導組織就不必介入，減少上層領(lǐng)導組織不必要的負擔。另外，辦公室要協(xié)調(diào)領(lǐng)導部門在制定公共政策方案時應積極推動組織及個人的民主參與，廣泛聽取群眾的真實呼聲，以此準確地了解政情、社情和民情，從而實現(xiàn)決策的民主化與科學化。
第四、中心工作與其它工作關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。項目辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室一定要有預見性，提前為領(lǐng)導提出活動預案，并協(xié)助領(lǐng)導處理好中心工作與其他工作的關(guān)系，突出重點、分清主次。不能眉毛胡子一把抓，沒有重點、次重點與非重點的分別，最后搞的領(lǐng)導與下屬都忙的疲憊不堪，積勞成疾。要學會“十個指頭彈琴”，而且要十個指頭都能應用自如，有“重音”與“輕音”之別。從而能讓領(lǐng)導把主要的精力投入到重要工作中去，用放松與休閑大腦的時間來處理大量的一般性事務性的工作。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇五
——記集團公司辦公室9月5日部務會
一、關(guān)于基層單位《崗位職責》工作。基層單位《崗位職責》匯總編制工作，由集團公司辦公室牽頭，其余各部室重點負責修訂完善?，F(xiàn)已經(jīng)主要領(lǐng)導審核批準，近期將下發(fā)各單位執(zhí)行。集團公司辦公室為提高文件的嚴謹性和準確性，集團公司辦公室對基層單位《崗位職責》進行了全面系統(tǒng)的審核，進一步校稿糾錯，維護公文文件的權(quán)威性。
二、關(guān)于集團公司會務工作。集團公司辦公室除本部室主辦會務外，協(xié)助做好全司會務安排工作。鑒于近期會務工作出現(xiàn)溝通不及時，影響會務正常召開現(xiàn)象，集團公司辦公室為提高會務質(zhì)量，將制定相關(guān)會務規(guī)定，不斷加強協(xié)調(diào)溝通工作，確保會務工作順利進行。
三、關(guān)于信息化建設工作。集團公司信息化中心設在集團公司辦公室，全權(quán)負責全司信息化建設工作。在信息化系統(tǒng)全面運行之前，需要全司上下的共同努力。信息化專題會議，是加強與各單位、各部室工作安排與溝通的重要橋梁，為保證集團公司信息化工作進度，信息化中心將與近期召開專題會議，信息化建設相關(guān)部室和人員積極參會，做好工作協(xié)調(diào)和溝通，確保信息化建設工作如期優(yōu)質(zhì)高效完成。
會議最后，辦公室全體匯報了近期工作安排，面臨工作任務重、時間緊的工作性質(zhì)，辦公室將進一步做好內(nèi)引外聯(lián)，加強協(xié)調(diào)溝通，做到政務工作務實高效，事務工作謹慎細致，逐步推進辦公室各項工作再上新臺階。
工作上如何溝通和協(xié)調(diào)篇六
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度，而不應單憑印象出發(fā)。
在談話過程中，雙方由于某種動機，表現(xiàn)出言不由衷、見風轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
據(jù)說，蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次，在聯(lián)合國大會上，英國工黨的一名外交官向他挑釁說：“你是貴族出身，我家祖輩是礦工，我倆究竟誰能代表工人階級?”莫洛托夫不慌不忙地說：“對的，我們倆都背叛了自己的家庭!”這位蘇聯(lián)外長，并沒有長篇大論地進行駁斥，只是用了一句話，多么雄辯的口才，多么絕妙的可敬。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象，只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛，而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的，更值得與其交談的人物?；蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語，不要夾雜著外語。
一個話題不要談得太久，話題像房間一樣，需要經(jīng)常通風。
不要剛走到某人面前就嘲笑他，“我敢打賭，你忘了我叫什么名字了”。
還要在交談中善于覺察，如果對方急促不安，也許另外有事，只是出于禮貌沒打斷你的話，那么就應立即停止自己的話。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3439526.html】
