最新白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)(實用5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-14 00:10:08
最新白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)(實用5篇)
時間:2023-09-14 00:10:08     小編:紫薇兒

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇一

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、xx市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、xx市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。

關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

3、xx市場

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇二

時光荏苒,離開學(xué)校整整半年了,半年的時間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸浚瑥囊幻恢老蚣依锼魅〉摹澳垲^青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h….東嶺集團(tuán)的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。

從一個偶然的機(jī)會接觸東嶺集團(tuán)開始,一路走來,有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習(xí)的努力和認(rèn)真,有過幸留成都的激動和興奮,更重要的是,有著這個集體的包容和培養(yǎng),都讓我對自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對自己的這份選擇更加堅持。

正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過這階段實習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識,帶著對過去的總結(jié),帶著些許迷惑,帶著對未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結(jié)和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業(yè)績,卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

溝通技巧,學(xué)習(xí)著報價方式,學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?,F(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩(wěn)步上升,逐步實現(xiàn)自己的價值。

在工作中,我有過虛度,有過浪費上班時間的情況,但是我對這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財務(wù)上的工作,讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶,對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠,只是了解大概的市場價格行情,對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。

做好以下幾個方面的工作:依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶,詳細(xì)計劃是, 首先對龍港市場要又更深一步的認(rèn)識,要對市場上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價格,了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據(jù)龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外,還有克服自己的幾個缺點:1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。3、自信非常重要,要時刻告誡自己,你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去拜訪客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇三

時間飛逝,歲月如梭,20____年不知不覺已經(jīng)過去,20____年已經(jīng)來臨?;赝^去,我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也存在一定的不足,展望未來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20____年的總結(jié)和對20____年做的一個規(guī)劃。

20____年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種.種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20____年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團(tuán)隊氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。

在麗水工作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

總之,20____年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。

20____年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1 市場細(xì)分化管理, 把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們______成為麗水市場的主流供貨單位。

3 努力找品種,加強(qiáng)和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。

4 加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

20____的成績已經(jīng)屬于過去,20____年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20____的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20____年將是一個更加豐收的一年。

時至年關(guān),又到了總結(jié)一年來工作優(yōu)缺點的時候了。還記得在研究生階段,每到年底導(dǎo)師就要求我們認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成就和不足,這其中包括發(fā)了多少paper,參加了多少次大型學(xué)術(shù)會議,實驗進(jìn)展推進(jìn)多少,自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個員工都做年終總結(jié),但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來,認(rèn)真的在工作中執(zhí)行下去。當(dāng)我把長達(dá)20頁的年終總結(jié)報告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時候,經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態(tài)度的滿意,也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。

1、工作上的成就

1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次,老客戶關(guān)系的維護(hù)程度,新客戶開發(fā)的進(jìn)展和數(shù)量;客戶關(guān)系的縱橫分劃,客戶潛力量和目標(biāo)量的差比分析,客戶分級管理的層次和力度等。

2)市場情況:包括分管市場的產(chǎn)品銷量,任務(wù)量完成情況,競品與自方產(chǎn)品的市場環(huán)境對比或改善情況等。

3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數(shù)和收獲,以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關(guān)系增進(jìn)程度等。

4)產(chǎn)品或培訓(xùn)情況:主要包括一年來自己所轄產(chǎn)品知識的掌握程度,接收公司或第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的情況等。

5)其他:包括總部職能管理,區(qū)域業(yè)務(wù)主動協(xié)助,同事關(guān)系維護(hù),收入同比、環(huán)比增長情況等。

2、工作上的不足

關(guān)于工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價,其中主要的是:任務(wù)是否完成,主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效,活動目的是否達(dá)到?客戶關(guān)系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。

3、自己的思想動態(tài)

很多人認(rèn)為,工作總結(jié)主要總結(jié)工作上的得失即可,關(guān)于自己的想法不用特別提出,其實如果在年終總結(jié)報告上面講自己的想法提出來,不僅僅可以增加領(lǐng)導(dǎo)對你的認(rèn)識,更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài),甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作,可以避免自己少走彎路。

其中主要包括:自己對現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務(wù)量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務(wù)情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。

4、來年的規(guī)劃

工作總結(jié)的目的是為了對來年的工作做一個好的指引,所以對于工作總結(jié)報告來說,對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。

對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎(chǔ)上,將優(yōu)點繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來年工作上的一個適當(dāng)?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達(dá)到某個階段?在打算跳槽的情況下,問自己是否準(zhǔn)備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當(dāng)然有跳槽打算的時候,工作總結(jié)書也可以成為自己的辭職報告書,如果你是因為薪水跳槽,那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個責(zé)任感強(qiáng)、有理想抱負(fù)的人,領(lǐng)導(dǎo)如果認(rèn)為你有必要增加薪水挽留,他就會考慮)

1、對工作進(jìn)行客觀評價;

2、對自己進(jìn)行客觀評價(自己的目標(biāo)是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達(dá)到一定層次)

3、對未來進(jìn)行充分的預(yù)期。做好上述幾個方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇四

酒水銷售個人工作總結(jié) 我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進(jìn)入公司的, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。

20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇五

酒水銷售個人工作總結(jié)我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。

20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!

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