總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理年度工作總結篇一
我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊'金果視窗'的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游'吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了'茶園農家游'、'基地質量游'、'有機茶考察游'等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業(yè)動態(tài),學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發(fā),回收后進行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數據支持。
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童'的愛心活動中,我和長江小學一名兒童進行了'一助一'結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚'奉獻、友愛、互助、進步'的精神。
助理年度工作總結篇二
本年度擔任后勤總公司經理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
1、以優(yōu)質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經營食堂基本持平。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
4、以提高質量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額xx余萬元,返還教職工餐補xx萬余元,上交公司凈利潤xx萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的'!
助理年度工作總結篇三
1、積極做好培訓基礎工作,今年,某某公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前某某公司實際,制定出某某年公司年度培訓計劃,并在今年一年工作中逐步進行開展實施:一是規(guī)范入職培訓工作。某某公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,某某年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。二是強化崗位業(yè)務培訓。今年,某某公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理。經過4年多的運營管理,人員更替之后,某某公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在某某公司預留相關資料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,某某公司設定了加班申報表及明細表,對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在這種不利情況下,某某公司依據集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。某某公司現(xiàn)在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、某某公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
助理年度工作總結篇四
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下, 詳細內容請看下文公司行政助理年度總結,公司行政助理度總結。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,工作總結《公司行政助理度總結》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。
助理年度工作總結篇五
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務配合店長治理好我們白金店。
助理年度工作總結篇六
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一xx年。回首來到xxxxxx公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
5、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著xxxx人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
通過這xx年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
助理年度工作總結篇七
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20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,12年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務?,F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結,并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
12年是質量年,11年末所里啟用了新的`審計底稿,經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內容,大家都經歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據企業(yè)的實際情況調整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質量年”的宗旨,審計質量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
1.
審計助理的年度工作總結
3.
工程審計年度工作總結
4.
審計年度工作總結600字
5.
公司行政助理年度工作總結
6.
行政助理的年度工作總結
7.
采購助理年度工作總結
8.
行政助理年度工作總結
助理年度工作總結篇八
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作x月以來最大的目標。
對市場方面:通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過x個月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
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