2023年家校溝通培訓(xùn)心得體會 衛(wèi)生室家校溝通心得體會(精選13篇)

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2023年家校溝通培訓(xùn)心得體會 衛(wèi)生室家校溝通心得體會(精選13篇)
時間:2023-09-18 10:47:09     小編:靈魂曲

心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇一

隨著教育水平的提高,家校合作日益被人們所重視,而衛(wèi)生室作為學(xué)生身體健康的“保險箱”,在家校合作中扮演著重要的角色。在長達(dá)三年的工作中,作為一名衛(wèi)生室醫(yī)生,我深深感受到了家校和衛(wèi)生室之間溝通的關(guān)鍵性以及溝通中的一些心得與體會。以下是我的分享。

第一段:認(rèn)識家校溝通的重要性

家校溝通在教育中始終是一個非常重要的環(huán)節(jié),它涉及到了孩子的成長、教育以及家庭和學(xué)校之間的相互信任建立。其中衛(wèi)生室與家長之間的溝通是非常重要的。首先,家長是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人,了解學(xué)生的身體情況是他們的重要職責(zé)之一。其次,衛(wèi)生室以學(xué)生的身體健康為最高宗旨,學(xué)生的身體健康除了家長和老師,衛(wèi)生室也是學(xué)校體系內(nèi)非常重要的一環(huán)。因此,家校、衛(wèi)生室之間的溝通對于學(xué)生的健康和學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。

第二段:建立家校溝通平臺

在建立家校溝通平臺上,我們采用了許多方式,例如,電話、紙質(zhì)通知等等,但最為常用的還是微信。微信可以實現(xiàn)高效及時的溝通,同時可以簡化多種溝通方式,增強(qiáng)溝通效果。在衛(wèi)生室家校微信群里,我們及時發(fā)布學(xué)生的身體健康情況,引導(dǎo)家長關(guān)注子女的身體情況,并及時反映學(xué)生的病情和家長的反饋意見。同時,通過微信群,我們也可以收到家長的反饋和長達(dá)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),增加了衛(wèi)生室的服務(wù)半徑和范圍。

第三段:營造家長信任感

在建立衛(wèi)生室與家長的信任關(guān)系上,我們采取了多種措施。例如,我們?yōu)榧议L提供了免費(fèi)的身體健康檢查服務(wù),每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行全面的身體檢查,并將檢查結(jié)果及時告知學(xué)生及家長。此外,我們會及時發(fā)送學(xué)生的健康狀況給家長,讓他們了解孩子的身體狀況。我們還邀請專家為家長提供健康教育等。通過這些措施,建立了家長的信任,使得家長更加信任衛(wèi)生室,并且更愿意向衛(wèi)生室反映問題和咨詢健康問題。

第四段:注重信息公開透明

對于家長們的關(guān)心,我們采取了公開透明的信息披露制度,及時披露和發(fā)布有關(guān)學(xué)校和衛(wèi)生室的相關(guān)信息。例如,我們會公布一些有關(guān)重要事件的情況,例如學(xué)生突發(fā)疾病、食品衛(wèi)生安全等方面的情況,并及時向家長闡述情況,消除家長擔(dān)憂和恐慌,讓家長更加放心。

第五段:學(xué)生的健康是我們的使命

作為學(xué)校衛(wèi)生室的醫(yī)務(wù)工作者,我們一直將學(xué)生的健康掛在心頭,用真誠的服務(wù)和專業(yè)的技能捍衛(wèi)著學(xué)生健康的線。在長期的奮斗中,我們深深地感受到家校溝通中的重要性,同時也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。通過家校宣傳、提升家校衛(wèi)生意識、營造公開透明的信息披露制度,我們的工作能夠為學(xué)生健康保駕護(hù)航,預(yù)防和減少學(xué)生的疾病,支持學(xué)校日益壯大。

總之,衛(wèi)生室與家長的溝通要用真誠、耐心、專業(yè)的服務(wù)來為學(xué)生健康保駕護(hù)航。通過建立家校溝通平臺、促進(jìn)開放透明、營造家長信任,提高家庭和學(xué)校的整體教育質(zhì)量。在家長的協(xié)助下,我們相信會讓學(xué)生們健康快樂成長。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇二

臨近期末,在區(qū)教研中心的大力支持下,@@鎮(zhèn)中心學(xué)校精心組織下,@@鎮(zhèn)六年級語文教師共聚一堂,在中心小學(xué)共同臨聽了紅星小學(xué)羅老師的一節(jié)詩詞專題復(fù)習(xí)科,實驗小學(xué)語文教研組長的經(jīng)驗交流,最后是區(qū)教研中心語文教研員宋孝老師提綱挈領(lǐng)的講座,深有體會。

枯燥乏味的復(fù)習(xí)課往往令老師頭痛,令學(xué)生厭煩。我從事教學(xué)二十余年,也常常為此困惑,在困惑中不斷探索,不斷改進(jìn),特別是今天的學(xué)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)只要精心設(shè)計,用心準(zhǔn)備,調(diào)動學(xué)生復(fù)習(xí)積極性,同樣能把課上到學(xué)生心里去,同樣可以實現(xiàn)在雙減背景下的高效優(yōu)質(zhì)課堂。

通過學(xué)習(xí),我有兩點(diǎn)感觸:

(一)在注重落實雙基的同時,要培養(yǎng)學(xué)生深層次閱讀文本的興趣。

語文是一門關(guān)于語言的學(xué)科,語文教學(xué)最根本的任務(wù),在于“指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國的語言文字”。語文學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生通過語言文字生動形象的描述激發(fā)自身的形象思維—想象,在大腦中呈現(xiàn)出相關(guān)的具體圖像。語文不是因圖像而形象,而是因語言而形象,所以,語文課堂上教師要引導(dǎo)學(xué)生在閱讀文本的基礎(chǔ)上揣摩、體味、聯(lián)想、想象,進(jìn)而對文本信息進(jìn)行概括、篩選、整理、遷移。這應(yīng)該是語文學(xué)習(xí)的主要方式。讓學(xué)生從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和對文字構(gòu)建的書籍產(chǎn)生濃厚的興趣。而不能用多媒體一味地以圖像直覺取代語言形象,我們要利用多媒體生動性、形象性、直觀性的特點(diǎn)來激發(fā)學(xué)生對語文的學(xué)習(xí)興趣,同時培養(yǎng)對文本的深層次閱讀的興趣。

(二)在教師引導(dǎo)復(fù)習(xí)的同時,要注意留出空白,給學(xué)生以發(fā)揮的空間。

運(yùn)用多媒體來進(jìn)行復(fù)習(xí)課教學(xué),可以憑借鮮明的色彩、形象逼真的畫面拓展語文教學(xué)的信息通道,來營造氣氛,刺激學(xué)生的感官,喚起學(xué)生情感,引導(dǎo)想象。在文學(xué)審美過程中,人們由于生活體驗、情感經(jīng)歷的不同,往往“一千個人心目中有一千個哈姆雷特”。完全用圖像的方式將它呈現(xiàn)出來,只能是畫蛇添足、弄巧成拙。文字提供的想象空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直觀。教師不能為了突出多媒體的制作效果,而剝奪了學(xué)生想象的權(quán)利,擠兌了學(xué)生思考的空間,用一個樣板去把學(xué)生豐富多彩的個性體驗格式化。留出一些自學(xué)的時間讓學(xué)生去思考,去復(fù)習(xí)多給學(xué)生留一點(diǎn)“空白”,讓學(xué)生切實地動起來,真正培養(yǎng)學(xué)生的思考力、想象力、聯(lián)想力。

在復(fù)習(xí)的同時,應(yīng)該遵循語文學(xué)科的教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)。

教無定法,不能對所有的學(xué)科都規(guī)定統(tǒng)一的操作復(fù)習(xí)模式,同一教學(xué)內(nèi)容也不能人人都用統(tǒng)一的操作模式?!墩Z文教學(xué)大綱》中要求語文教學(xué)要以提高學(xué)生的聽說讀寫的能力為目的。現(xiàn)代化教學(xué)用具和技術(shù)在視聽方面是有其不可替代的優(yōu)越性,然而聽說讀寫的能力的提高并不是單靠加深理解就解決問題得了,而要通過反復(fù)的實踐和長期的積累,才能練就的能力。語文教學(xué)的要求是讓學(xué)生既掌握大量基礎(chǔ)知識,又要具備靈活運(yùn)用聽說讀寫的能力,還要在學(xué)習(xí)中陶冶性情、認(rèn)知社會、感悟人生。因此語文復(fù)習(xí)課教學(xué)中是要依據(jù)語文學(xué)科的特點(diǎn)慎重選擇,靈活運(yùn)用。

總之,復(fù)習(xí)課重的是有效和全面,以及讓每個學(xué)生都學(xué)有所獲,習(xí)之有悟,變“要我復(fù)習(xí)”為“我要復(fù)習(xí)”調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,教師。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展,教育的普及,衛(wèi)生室家校合作越來越受到廣泛的關(guān)注。衛(wèi)生室家校合作是指衛(wèi)生室與家庭、學(xué)校之間的聯(lián)合行動,為保障學(xué)生身體健康,提供健康咨詢和服務(wù)。在這個信息交流日益便利的時代,我們更應(yīng)該逐步探討和改善衛(wèi)生室家校合作的方式與方法。在本文中,我們將從五個方面來探討,并分享一些我在衛(wèi)生室家校溝通中獲得的心得與體會。

第一,保證溝通的雙向性。衛(wèi)生室和家庭與學(xué)校之間是一個三方協(xié)作的關(guān)系。當(dāng)衛(wèi)生室給學(xué)生的檢查出現(xiàn)問題時,及時告知學(xué)校和家長,而當(dāng)家長擔(dān)心孩子的健康問題時,也要向?qū)W校和衛(wèi)生室及時反映。這樣可以保證衛(wèi)生室更充分的了解每一個學(xué)生的健康狀況,也可以保證學(xué)生在學(xué)習(xí)中、生活中出現(xiàn)身體問題時可以得到及時的治療。

第二,建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。家校衛(wèi)生室合作的服務(wù)對象是學(xué)生,服務(wù)的要求是專業(yè)的,因此建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊非常重要。衛(wèi)生室應(yīng)該招聘專業(yè)知識過硬、經(jīng)驗豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,家長和學(xué)校也應(yīng)該積極主動地參與關(guān)注,協(xié)助建立一個專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。

第三,營造良好的互信氛圍。在衛(wèi)生室家校合作中,互信是最基本的前提。只有建立起互信,才能建立良好的溝通機(jī)制。衛(wèi)生室應(yīng)該認(rèn)真地解答家長和學(xué)校的各種疑慮和問題,家長和學(xué)校也要理解和支持衛(wèi)生室的工作,并且盡管需要時向衛(wèi)生室建議和反饋意見。

第四,提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。衛(wèi)生室應(yīng)該提供多元化的醫(yī)療服務(wù),例如對學(xué)生的常見病、慢性疾病和心理問題進(jìn)行及時診斷和治療。同時,衛(wèi)生室還需要提供預(yù)防和保健方面的咨詢和服務(wù),例如睡眠、飲食、運(yùn)動和防疫等方面的宣傳和指導(dǎo)。這樣,學(xué)校和家長能夠充分了解健康知識,保持良好的身體狀態(tài)。

第五,注重數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。在衛(wèi)生室家校合作中,數(shù)據(jù)是非常關(guān)鍵的。衛(wèi)生室應(yīng)該根據(jù)檢查數(shù)據(jù)和孩子在校時的表現(xiàn),定期總結(jié)和分析數(shù)據(jù),并且有樣本的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,看到孩子在哪些方面存在健康問題,可以針對性地提出解決方案,保障孩子的身心健康。

總之,在衛(wèi)生室家校合作中,雙方需要建立良好的互信關(guān)系,同時要重視雙向溝通。衛(wèi)生室要提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),協(xié)助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方面,定期總結(jié)和分析數(shù)據(jù),及時做出應(yīng)對措施,確保學(xué)生的身心健康。只有在合作中,衛(wèi)生室、學(xué)校和家長之間形成良好的互動,才能更好地保障孩子的健康成長。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇四

1.把溝通建立在熱情、真誠的基礎(chǔ)上。

“金誠所致,金石為開”,教師對家長和學(xué)生熱情地接待,真誠地溝通、交流,設(shè)身處地地為家長和學(xué)生著想,一定會讓家長感受到教師的真心和責(zé)任感,一定會得到家長和學(xué)生的認(rèn)可。

2.把溝通建立在公平、公正的基礎(chǔ)上。

對待孩子我們要做到公平、公正,對待家長也是如此。讓家長覺得教師厚此薄彼,這是教育的大忌。如果那樣的話,我們在家長心目中的形象也會大打折扣,我們的教育效果也勢必會受到影響。

3.把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。

尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的教育,與家長共同研究解決問題的方法。溝通中要學(xué)會傾聽,傾聽有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn),幫助我們更有針對性地制訂孩子的教育方案。學(xué)會傾聽要學(xué)會暫時放下自己的想法,努力去體會和理解家長,專注的神情和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示自己的用心和認(rèn)真,也是對家長的尊重和鼓勵。

1.把握好第一次溝通

應(yīng)該說,與家長的第一次見面,就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。而老師則希望通過第一次見面,從家長那里更多地了解孩子在家里的一面。同時在與家長溝通過程中,教師還可以了解家長對事物的看法,了解家長的性格特點(diǎn)等。所以了解了各自的意圖之后,老師就要提前備課了。教師事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通,也更容易得到家長的理解、支持與配合。

2.注意溝通的頻率

溝通的頻率要因人而異,在我們班,我給所有的孩子設(shè)定顏色區(qū)域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進(jìn)入紅色區(qū)域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了,同學(xué)和老師都會更多的“關(guān)注”他們的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會時刻注意自己的表現(xiàn),爭取老師盡可能多的表揚(yáng)并進(jìn)入綠色區(qū)域,讓家長收到老師的表揚(yáng)短信或電話。

3.注意溝通的方式

和家長的溝通有很多方式:電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家長開日等。所有的孩子都要進(jìn)行電訪、信訪,尤其是家長不經(jīng)常來學(xué)校的。家長經(jīng)常來學(xué)校的就可以進(jìn)行隨訪。如果孩子的問題比較多,就要進(jìn)行約訪或家訪。在我班,我進(jìn)行了幾次家訪后,其他的同學(xué)也強(qiáng)烈要求我們?nèi)ゼ以L,可見我們的家訪不是“告狀會”、“批斗會”,還是很受歡迎的。為了公平,也為了讓家長積極參與家校溝通,我和孩子們講,讓他們主動邀請老師們進(jìn)行家訪。孩子們都希望老師在家訪時多表揚(yáng)他們,所以他們會盡力表現(xiàn)自己,爭取得到老師的認(rèn)可。這樣,家長和老師見面成了學(xué)生積極要求進(jìn)步的動力。

家長開放日是對家長進(jìn)行集中培訓(xùn)的最好機(jī)會,家長開放日的主要目的有:1、宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念。2、解讀學(xué)校的辦學(xué)特色。3、介紹學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。4、針對學(xué)生的年齡段特點(diǎn),幫助家長集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問題、問題的成因和具體的解決辦法。5、針對家長反映比較集中地問題,進(jìn)行分析和解決。6、提出合理化建議,要求家長配合,爭取教育效果的最大化。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇五

在現(xiàn)今社會中,家校溝通已經(jīng)成為一個非常重要的問題。每個家庭的孩子都在學(xué)校學(xué)習(xí),但如何與學(xué)校及老師溝通,從而更好地幫助孩子成長,卻是眾多家長面臨的一個棘手問題。為了幫助家長們更好地處理家校溝通問題,吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn),我參加了一個家校溝通培訓(xùn),并從中獲得了許多收獲和心得體會。

第二段:溝通是雙方的事情

在家校溝通中,雙方都需要在合理的意見基礎(chǔ)上平等地交流。我們不僅要尊重老師的工作,更要了解老師的工作記錄和能力,這樣才能更好的與老師建立關(guān)系。對于我們家長來說,我們要主動與老師溝通,比如主動參加學(xué)校組織的相關(guān)活動,更要參與學(xué)校里的志愿者活動,這樣可以幫助我們更快地熟悉學(xué)校的內(nèi)部情況,與老師更好地合作。

第三段:理解孩子、理解老師

在家長和老師之間,經(jīng)常會因為對孩子的看法不同而引起溝通障礙。我們不應(yīng)該僅從我們自己的角度去看待孩子,而是應(yīng)該了解他們在學(xué)校或在家的表現(xiàn)情況,于老師和孩子建立互信關(guān)系。同時,我們家長也要根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)表現(xiàn)給老師貼身建議,比如對于那些需要更多關(guān)注的孩子,家長也可以為他們做好班級示范或者其他助學(xué)活動,這將有助于老師更好地幫助孩子改進(jìn)。

第四段:克服溝通障礙

在家校溝通中,溝通障礙是不可避免的,但它們是可以克服的。我們家長應(yīng)該學(xué)會傾聽,在交流中尊重別人的觀點(diǎn);同時,我們也應(yīng)該學(xué)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在與老師溝通時,我們家長更應(yīng)該關(guān)注對孩子發(fā)展更有利的事情,而不是僅僅注重自己的想法和利益。通過多方面的交流,解決不同的問題,能夠讓我們更好地理解孩子的情況。

第五段:結(jié)論

家庭和學(xué)校是孩子成長中非常重要的兩個環(huán)境,溝通是保持兩者之間聯(lián)系的重要途徑。通過參加家校溝通培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何更好的與老師溝通,更學(xué)到了如何理解孩子和老師,以及如何克服溝通障礙。在孩子成長的過程中,我們需要了解孩子的情況,這樣才能更好地為他們提供幫助,幫助他們更好地成長。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇六

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。

為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應(yīng),同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時,你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會回應(yīng)。

聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。

深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇七

現(xiàn)在,在大多數(shù)人的印象中,家長和老師之間的溝通實屬不易,因此二者之間的溝通就顯得尤為重要。在父母和教師之間建立一種開放的、合作的關(guān)系,既有利于孩子的學(xué)習(xí)和全面發(fā)展,也能夠進(jìn)一步增進(jìn)家校之間的了解,以便更好地解決各種問題。本篇文章將著重探討家長和老師之間溝通的重要性和我的個人體驗以及如何有效地進(jìn)行家校溝通。

第二段:家長和老師的溝通的重要性

家長和老師之間的良好溝通關(guān)系可以為學(xué)生的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。父母和老師應(yīng)該互相了解,相互配合,以實現(xiàn)共同的目標(biāo),即培養(yǎng)出一批品德高尚、學(xué)業(yè)優(yōu)秀、有愛心的孩子。對于教師而言,在和家長交流中,教師可以了解更多關(guān)于學(xué)生的情況,包括學(xué)生的興趣、個性特點(diǎn)、成長和困難等方面。通過家長介紹,在了解學(xué)生更深入層面的信息后,老師可以調(diào)整教學(xué)改進(jìn)方法,針對性更強(qiáng)地進(jìn)行教學(xué),而這直接關(guān)系到學(xué)生的趨勢發(fā)展。

第三段:我個人經(jīng)歷的家校溝通方式

曾經(jīng)在一次家長會上,老師通過時間表先后與家長會面,我和老師先進(jìn)行了初步認(rèn)識并進(jìn)行了簡單的談話。回到家后,我準(zhǔn)備與老師再次溝通,并通過群聊的方式與老師聯(lián)系,打開這個群后,我可以發(fā)送任何我與老師溝通的平臺信息。這使我可以隨時隨地與老師聯(lián)系,通過這種方式,我可以通知老師我們的孩子學(xué)習(xí)問題,需要她怎么幫助孩子,這樣老師就可以通過這種方式在及時了解學(xué)生身體狀況和生活狀態(tài),更好地進(jìn)行教學(xué)。

第四段:如何有效地進(jìn)行家校溝通

首先,雙方都應(yīng)該堅信溝通是有益的,不應(yīng)該只在遇到問題或發(fā)生矛盾時才開始進(jìn)行交流。其次,家長和老師在溝通過程中,應(yīng)該尊重對方的意見,并做到開放坦誠。家長應(yīng)該明確自己的期望和要求,而老師應(yīng)該及時提供相關(guān)的信息和反饋。最后,家長和老師應(yīng)該記住共同合作是關(guān)鍵,實際上,家校合作的本質(zhì)是通過共同努力,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,真正實現(xiàn)教育的最高目的。

第五段:結(jié)語

在現(xiàn)代社會,對于孩子的教育來說,家校合作是不可或缺的一部分。然而,在家長和老師之間建立良好的溝通關(guān)系,恰恰是很多人不善于解決的問題。因此,我認(rèn)為,我們需要更進(jìn)一步的認(rèn)識,消除溝通障礙,促進(jìn)共同合作建立起自己獨(dú)特的溝通方式,最終創(chuàng)造出更多的成功案例,更加有效地實現(xiàn)家校合作共同目標(biāo)。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇八

“衛(wèi)生室家校溝通”是一項非常重要的工作。在學(xué)校中,保健室是學(xué)生們最常訪問的地方之一,家長們也常常會關(guān)注學(xué)生的身體健康情況。因此,保健室與家長之間的溝通橋梁是至關(guān)重要的。

第二段:闡述學(xué)校如何加強(qiáng)家校溝通

為了加強(qiáng)學(xué)校與家長之間的溝通,我校采取了多項措施。首先,學(xué)校會定期通過微信、電話等多種途徑向家長發(fā)送學(xué)生的健康狀況信息。其次,學(xué)校會安排定期的家長會,在家長會上,保健室的老師會向家長介紹學(xué)校的健康管理工作,同時會聽取家長們的反饋與建議。最后,學(xué)校會在保健室門口張貼“健康小貼士”,以提醒學(xué)生和家長如何預(yù)防一些常見疾病。

第三段:分享個人體會

作為一名學(xué)生家長,我也經(jīng)常會前往保健室關(guān)心孩子們的身體狀況。而在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生室的老師總是非常熱情地向我們介紹孩子們的健康狀況,并及時告訴我們應(yīng)該如何保護(hù)孩子的身體健康。而在家長會上,老師們也總是認(rèn)真傾聽我們的建議,并在之后的工作中積極采納。

第四段:探討溝通的重要性

衛(wèi)生室家校溝通的重要性不言而喻。首先,可以讓家長們更加了解學(xué)生們的健康狀況,及時提醒他們加強(qiáng)預(yù)防,預(yù)防疾病發(fā)生。其次,在獲得家長們的意見和建議的時候,學(xué)校的保健工作也會更加科學(xué)、合理、針對性強(qiáng)。最后,衛(wèi)生室家校溝通還可以增強(qiáng)學(xué)校與家長之間的信任和聯(lián)系,進(jìn)一步推動學(xué)生的健康成長。

第五段:總結(jié)

通過衛(wèi)生室家校溝通的實踐,我認(rèn)為溝通是很重要的。只有在溝通的基礎(chǔ)上,學(xué)校和家長才能形成合力,為學(xué)生們提供更好的保健服務(wù)。因此,學(xué)校和衛(wèi)生室的工作人員需要積極主動地與家長溝通,加強(qiáng)互動。只有這樣,才能讓家長們放心,孩子們才能健康成長。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇九

縱觀銷售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀,一批人倒下了,另一批人又跟上來。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂乎,而跟一段時間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷售行業(yè)中長久生存,都首先應(yīng)該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

1、怕死的

2、想死的

想的太多,干的太少,把“研究”當(dāng)作業(yè)務(wù)活動是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動,在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領(lǐng),在操場上永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳,智慧是在實踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動的負(fù)擔(dān)與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒有用的“裝備”。

3、懶死的

不想付出,懶字當(dāng)頭,把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差?!叭松鷶∠?,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)活動最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色,一切都會蒼白。

4、累死的

做銷售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷售人每天忙東忙西,甚至有時候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷售的朋友要適當(dāng)?shù)慕o自己放松一下,如果你有下屬,也要適當(dāng)授權(quán)給他們,不要什么大小事情都自己搞定!

5、等死的

很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實,有句號叫做“主動是一切機(jī)會的開始”,你不去主動聯(lián)系客戶,不去主動拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會給你?有人說等運(yùn)氣來了在做?運(yùn)氣也不會白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運(yùn)氣——運(yùn)動了才能產(chǎn)生氣,才能帶來了運(yùn)氣!不動的人,只能坐以待斃。

6、氣死的

在做銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶、一些滿口粗話的客戶……反正,在銷售中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個銷售人員,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些人給活活氣死。當(dāng)你面對這些客戶的時候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!

7、餓死的

這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱血的來做銷售,但是干了幾個月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合做銷售行業(yè),就選擇離開了。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇十

第一段,引言:從孩子們一開學(xué)起,家長和老師的溝通就顯得尤為重要。當(dāng)孩子們在家里與老師之間無法傳達(dá)自己的需求和希望時,許多問題就會出現(xiàn)。同時,老師也需要與家長保持聯(lián)系,以更好地了解孩子,更好地為他們提供支持和指導(dǎo)。在這種情況下,家校溝通尤為至關(guān)重要。本文將探討家校溝通化解矛盾的重要性以及一些實用的技巧和心得體會。

第二段,理解家長和教師的需求:要有效地解決家校關(guān)系中的問題,了解家長和教師的需求必不可少。家長希望他們的孩子在學(xué)校里取得進(jìn)步,他們需要特別關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程和表現(xiàn)。而老師們的目標(biāo)是幫助孩子取得成功,并與家長一起合作實現(xiàn)這一目標(biāo)。了解雙方的需求有助于緩解緊張的局面,并促進(jìn)積極的合作。

第三段,建立雙向溝通渠道:為了建立良好的家校關(guān)系,有效的溝通必不可少。雙方應(yīng)該相互傾聽和理解對方的觀點(diǎn),并在解決問題方面保持開放的態(tài)度。與教師保持密切聯(lián)系是非常重要的。這可以通過實時聊天程序、電子郵件、電話會議和個人會面等方式實現(xiàn)。同時,家長也可以與學(xué)校有關(guān)人員建立聯(lián)系,并定期參加家校交流會、家長會等活動。

第四段,培養(yǎng)共同的目標(biāo)和價值觀:家校溝通的最終目的是幫助孩子獲得成功。因此,在討論與孩子教育相關(guān)的問題時要建立共同的目標(biāo)和價值觀。雙方必須在這些問題上達(dá)成共識,比如如何幫助孩子更好地學(xué)習(xí),如何提高他們的自信心和批判性思維能力等。這將有助于維持良好的家校合作關(guān)系,并對孩子的成功產(chǎn)生有益的影響。

第五段,結(jié)論:總之,解決家校溝通問題需要仔細(xì)分析和適當(dāng)?shù)募记?。雙方需要保持開放和積極的態(tài)度,確保通信暢通,并努力建立共同的目標(biāo)和共同的價值觀。最終,積極的家校關(guān)系將給孩子們帶來積極的心態(tài)和更好的學(xué)習(xí)體驗。該主題相當(dāng)重要,家長和教師有必要通力合作,在孩子的教育旅程中共同前進(jìn)。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇十一

家庭和教育都是孩子成長過程中不可或缺的兩個方面。隨著社會和教育的發(fā)展,許多家長和教育工作者都認(rèn)識到,家校溝通對于孩子的成長至關(guān)重要。在這個過程中,家長和教育工作者必須共同協(xié)作,互相支持,以便孩子能夠在家庭和學(xué)校中獲得最佳的成長和發(fā)展機(jī)會。在這篇文章中,筆者將探討家校溝通的心得體會,探討如何更好地促進(jìn)家校合作。

二段:為什么家校溝通很重要?

首先,家校溝通可以建立家長和教育工作者之間的信任和理解。家庭和學(xué)校之間的存在一個獨(dú)特的關(guān)系,兩者各有不同的職責(zé)和責(zé)任。當(dāng)教育工作者通過與家長溝通,傳達(dá)孩子在學(xué)校所取得的優(yōu)勢、改善的空間和未來的發(fā)展,家長可以更好地理解孩子的學(xué)業(yè)和發(fā)展情況。此外,教育工作者也可以透過和家長的溝通,了解孩子在家庭中的情況和需求。家長和教育工作者溝通的開始和諧,是一個推動孩子發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

二段:家校溝通中的挑戰(zhàn)

無論是家長還是教育工作者,都不可避免地會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,家長和教育工作者之間所處的地位和角色不同。家長通常主導(dǎo)孩子在家庭中的教育和生活,而教育工作者則負(fù)責(zé)孩子在學(xué)校中的成績和表現(xiàn)。此外,家庭和學(xué)校在一些問題上的觀念和方法也有很大的不同。例如,家庭可能更重視孩子的個性發(fā)展,而學(xué)校更注重孩子的知識技能和評估結(jié)果。為了解決這些問題,家長和教育工作者必須更加理性和務(wù)實的溝通,采取一些妥協(xié)和合作方式,處理好關(guān)系。

三段:家校溝通的方法

家長和教育工作者可以通過多種渠道和方式,進(jìn)行溝通和交流。例如,可以通過學(xué)校的家長會或家長教師會議等形式進(jìn)行溝通。此外,可以采用在線聊天,社交媒體等網(wǎng)絡(luò)溝通方式,以便更為便捷地了解孩子在學(xué)校的情況,獲得及時的反饋和建議。同時,家長和教育工作者也可以通過郵件等書面方式進(jìn)行溝通,更好地記錄和追蹤溝通內(nèi)容。在進(jìn)行溝通時,家長和教育工作者應(yīng)該保持平等和尊重的態(tài)度,彼此理解和支持。

四段:家校溝通的重要性

家校溝通對于孩子的成長和發(fā)展至關(guān)重要。首先,通過家校溝通,家長可以更好地了解孩子在學(xué)校的情況,給予孩子更多的關(guān)愛和支持,建立起家庭和學(xué)校的紐帶。同時,教育工作者也能及時和家長分享孩子在學(xué)校的所學(xué)所得,更好地促進(jìn)孩子的成長和發(fā)展。此外,有效的家校溝通還可以減輕家長的壓力,幫助他們更好地應(yīng)對孩子的需求和問題。

五段:結(jié)論

總之,家校溝通對于孩子的成長和發(fā)展有著巨大的影響。在家庭和學(xué)校之間建立起良好的溝通渠道和合作方式,不僅可以增進(jìn)家長和教育工作者之間的信任和理解,也能夠更好地促進(jìn)孩子的成長和發(fā)展。我們應(yīng)該珍惜家校溝通所帶來的機(jī)會和優(yōu)勢,更好地發(fā)揮其作用,為孩子的未來做好準(zhǔn)備。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇十二

一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。

現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。

俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

家校溝通培訓(xùn)心得體會篇十三

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時間流逝的同時,亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)場課程上的老師,很幸運(yùn),我遇見了!

管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。

而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動,讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會有收獲頗豐的感覺,我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn),但我有很強(qiáng)的個性?!泵總€人都有個性,正因為有了這些個性,才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解,越了解對方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”,的確,這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識,這樣才可以加強(qiáng)交流,提高效率;其二:保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器,很難想象會有多好的結(jié)果,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。

當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流,時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們在沉思中洗滌心靈,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個老話題,但是它是個永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺演講中,我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言,愿永持感恩之心。

這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。

最后一節(jié)課,老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂知之”,但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了,作為將要實習(xí)的我來說,我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!

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