半年度個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人半年度工作總結(jié)(通用15篇)

對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇一

xxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇二

又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年?；赝?0xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇三

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 柳杭艷

“嗯——”舒服啊，睡覺睡到自然醒的感覺就是爽！

咦！這被子哪來的？只見兩床軟綿綿的棉被蓋在我身上，把我全身裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的?！班?、唰——”打開窗，就聽到聲聲清脆又有節(jié)奏的唰、唰聲，只見媽媽蹲坐在家門口的石板前，兩手有節(jié)奏的上下擺動(dòng)著，身體也隨之搖晃，上了年紀(jì)的小木凳發(fā)出悅耳的“咯吱、咯吱”聲。

“媽，你在干嘛？”穿著睡衣的我從家門中跑出，別說，這寒冬的早晨可真冷??！

“死丫頭！不穿衣服就跑出來，想凍感冒??！到時(shí)不給你治病，看你怎么辦，我在洗你上個(gè)星期堆積下來的衣服，都幾歲的人了，連衣服也不洗??”媽媽又絮絮叨叨起來。我飛快地跑回屋，穿好衣服便喊：“不是有洗衣機(jī)嘛！誰說我不洗，我是特意存起來放到洗衣機(jī)里洗，這樣省水??”“去、去、去，這樣洗干凈，把早飯吃了，就放在桌子上，等我洗好了也來吃了。”說完，又忙活起來。

來到餐桌前，桌上放著兩碗粥和一碗咸菜，外加一個(gè)荷包蛋。我來到桌前把荷包蛋一分為二，把大的一半偷偷地藏在了媽媽那碗粥的底部，然后夾起小塊的吃了起來，沒過一會(huì)兒媽媽甩著紅通通的手走了進(jìn)來，端起粥稀里嘩啦地吃了起來。

“啊，我內(nèi)急?！眮G下一句便匆匆地直奔廁所?；貋砗髬寢屢呀?jīng)吃完站起來洗碗了，我擺擺頭，端起碗繼續(xù)吃，吃到最后卻再也吃不下去了，碗底，帶來的厚實(shí)感提醒我碗底“另有文章”，夾起一看，赫然是剛剛放在媽媽碗底的那個(gè)半塊大的荷包蛋，瞬間，心底被濃濃的愛所占領(lǐng)，努力地咽下荷包蛋，然后裝作什么事都沒發(fā)生，來到媽媽跟前搶過她手中的碗洗了起來。

“唉，你這死丫頭不去做作業(yè)，來這干嘛??”我不回話，任由母親的嘮叨，我知道她在笑，笑的如此燦爛，使寒冬的陽光也害羞地躲了起來。

指尖的溫暖 三（3）班 金京佩

歲月從黑發(fā)中穿過，指尖傳遞著愛的信息，溫暖了任性的心靈，卻將黑發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)染白。

——題記 在黑密的頭發(fā)中，傳承者上代人對下代人的愛。隨著歲月的年輪，愛也應(yīng)該互相轉(zhuǎn)化。

這一幕情景好熟悉，但又有些陌生，小時(shí)候，我總會(huì)纏著母親幫我洗頭，而她總是把水溫調(diào)到最適宜，小心翼翼地?fù)崦业念^發(fā)，生怕弄疼了我?？墒牵灰砸挥昧?，我就會(huì)大哭大鬧，直喊疼。她就會(huì)不時(shí)地問道：“會(huì)不會(huì)太用力了，水冷了嗎？”母親潤濕我的頭發(fā)后，倒了些洗發(fā)露，在手掌搓出泡沫，然后輕輕地揉著頭發(fā)。不一會(huì)兒，雪白的泡沫就堆滿了頭。用清水沖去后，母親拿來干毛巾，輕柔的擦拭著，每次洗完頭，頭發(fā)在陽光下顯得更加黑亮，母親的手仿佛充滿了魔力，可以使人的頭發(fā)烏黑發(fā)亮，母親的愛也正是通過指尖傳入我的心中，觸碰到了心底最柔軟的地方。

而現(xiàn)在，我做得不好，她也毫無怨言。望著母親鬢角早生的華發(fā)和眼角的皺紋，才漸漸意識(shí)到母親老了。

陽光灑下點(diǎn)點(diǎn)斑駁，照在頭發(fā)上，折射出了最美好的情感——母愛！

愛在云層之上

三（3）班 黃書庭

“咣當(dāng)——咣當(dāng)——”刺耳的撞擊聲把我從睡夢中拉醒。我望了望鬧鐘，“呀！要遲到了！”我忙從床上跳起，套上一件單衣，背起書包就要往外跑?！巴ネィ纫幌?，今天外面風(fēng)大，多穿件衣服，要是感冒了，我可不管你！”只聽見爸爸在后面叫著?！皼]時(shí)間了，感冒就感冒，不用你管！”我丟下一句便往學(xué)校跑。風(fēng)撕扯著，似乎在嘲笑我的狼狽，看見縫就往里鉆，凍得我直哆嗦?！鞍∏?！”糟了，我不會(huì)是感冒了吧，都怪老爸那烏鴉嘴，害得我??“啊欠！”真是有夠倒霉的。

熬了一天，終于可以回家了。剛踏進(jìn)房門，“啊欠！”我連忙捂上嘴，溜進(jìn)房間。唉！不爭氣的東西，早不打晚不打，偏偏這時(shí)候給我打，要是被爸聽見了，他準(zhǔn)該罵我了。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的奮斗后，可算是能休息了。我關(guān)上燈，剛沾上枕頭，就聽見門外有細(xì)細(xì)碎碎地說話聲。

“要不要給她買藥？我好像聽見她打噴嚏了?！薄澳膬河玫弥?，才打個(gè)噴嚏而已，再說了她自己說感冒不用我管得?！薄澳阍趺催€跟孩子斤斤計(jì)較啊，現(xiàn)在初三不一樣了，要是上課沒聽進(jìn)去，那怎么得了??！”“好吧，好吧，那我現(xiàn)在就去買?！薄艾F(xiàn)在這么晚了，況且風(fēng)還這么大，明天再去吧。”“不行，明天我才拉不下臉去把藥給她嘞?！薄澳氵@人??”

不知為何，聽到這兒，我的心里涌動(dòng)著一股暖流。我拽著被角，淚水?dāng)D滿了眼眶。爸爸，是我不好，我不該說那種話的。我是你的女兒，你怎么可能會(huì)不管我，只是你總習(xí)慣那樣說罷了?！斑郛?dāng)—咣當(dāng)—”風(fēng)又在擊打窗戶了，而這時(shí)的你卻在狂風(fēng)中為我買那一盒藥?? 這時(shí)，房門被輕輕地推開了，地板“嘎吱嘎吱”地響著。我聽得出來，是你，小心翼翼地踮著腳尖，生怕吵醒我。只聽見你將拉鏈拉開，“窸窣窸窣”地，隨后又將拉鏈拉好，輕輕地離開了。

爸爸，我真不知道你為什么要對我這么好，你對我無微不至地關(guān)懷，以至于都讓我承受不起了。

我起身，從書包中拿出那一盒藥，緊緊地握著。因?yàn)槲铱吹降牟粌H僅是值十塊錢的藥，更是你對我無價(jià)的愛！

你的愛就像在是云層之上，吹散后，我才發(fā)現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都撒向了我??

豆香·母愛·幸福

湖溪鎮(zhèn)中三（3）張浩璐

幸福，絲絲縷縷纏繞在心頭。在不經(jīng)意間，母親已將愛的征程以幸福為絲線線，密密地縫在了我的心頭。

夜深了。

可我還在挑燈苦讀，本已不想再做，但為了明天的“前途”，我繼續(xù)將自己埋在成堆的書中。正當(dāng)我苦思冥想一道難題時(shí)，忽然從門外傳來一陣腳步聲，接著，門開了，我轉(zhuǎn)過頭去看時(shí)，門猛地合上，在門后閃過一絲黑影。我又回過頭去繼續(xù)做題，可外面已不復(fù)寧靜，傳來一陣陣的“隆隆”聲。

我本不想過問，可我的思路被打亂，腦子頓時(shí)成了一堆亂麻。這樣下去，我何時(shí)才能睡覺？我忍無可忍，打開門大吼“吵什么？煩死了，還讓不讓人做作業(yè)啊！”然后，傳來母親責(zé)備的聲音“說話輕一點(diǎn)，會(huì)把弟弟吵醒的！”我又吼“你就想著你的兒子，有沒有想過我？這么晚了，還發(fā)出這么大的聲音，我不用睡了是不是？”接著，我重重地關(guān)上門。

過了幾分鐘，門又開了，傳來一陣輕微的腳步，接著，母親的聲音在耳邊響起，“對不起，媽剛才在為你煮豆?jié){?！边@么晚了，先喝杯豆?jié){再做吧！“不要！”我煩躁地說。母親在我的身后默默站了幾分鐘，然后轉(zhuǎn)身走了。在門合上的一瞬間，我的目光飄向了那杯豆?jié){，接著，拿起輕啄了一口，微微的暖意伴著濃濃的豆香滋潤了我的心田，忽然間，想起那門后閃過的笨拙身影，我笑了。母親也真是的，以為我不知道嗎？品味著豆香，聞著空氣中母愛的味道，我醉了。

喝完了豆?jié){，感覺思緒像黃河水一般滔滔不絕，回想起自己吼出的那些話真不應(yīng)該。

本想和母親說對不起，可又不忍吵醒美夢中的母親，看來母親太黑了，這么快就睡了！所以我就先去睡了，在心中暗暗許下一個(gè)承諾！想知道嗎？呵呵??秘密！

那一天，我得到了信任

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 吳勝群

我一向習(xí)慣在星期六下午去書店看書，一看就是一下午。那天，我照例去書店。但將自行車騎到書店門口后，我才發(fā)現(xiàn)自行車的車胎爆了，看樣子是必須去修車了。想了想，于是我決定回家時(shí)再去修理吧。

走進(jìn)書店，從書架上拿下一本《名偵探柯南》津津有味地看了起來。

過了一會(huì)，旁邊又過來一個(gè)男孩，他手中拿著一根雪糕，拿起《賽爾號》也看了起來。

起初，我并不在意，但是，過了半小時(shí)左右，眼睛有些酸了，于是就向窗外看了看。收回目光時(shí)，無意看到了剛才那個(gè)男孩十分慌張失措，迅速合上書，放回書架，快步離開了書店。

我覺得不對勁，于是從書架上拿下了那本《賽爾號》，一頁頁翻了過去，想找到他離開的原因。終于，我在其中一頁找到了原因。那個(gè)男孩的雪糕漬粘到了書，濕了一大片。

“你怎么把書弄成這樣，不行，這書你必須買。”不知何時(shí)，書店的店長站到了我的身后，發(fā)現(xiàn)了書上的水漬。“這不是我弄的，是剛才走的那個(gè)人?！蔽荫R上辯解道。這時(shí)，旁邊那個(gè)書架邊上，走出了一個(gè)人，說：“的確不是他弄的，他來的時(shí)候沒有雪糕”。我聽了，趕緊說：“對的，對的?！?/p>

走出書店，我還記得那個(gè)店主懷疑的眼光和那個(gè)替我解圍的大叔。

到了自行車旁，我才想起自行車的車胎還沒有修。

于是，我把自行車推到了不遠(yuǎn)處的自行車修理鋪?？粗囦伬锎蟠笮⌒〉淖孕熊嚵慵?。我向里面喊到：“有人嗎？修自行車?！毙捃噹煾党鰜?后，沒想到就是書店里的那個(gè)大叔。

大叔話并不多，只是看了我一眼，就修起了自行車。他的技術(shù)很熟練，一會(huì)兒，車胎就補(bǔ)好了。我正想付錢可手一摸口袋。才想起沒帶錢。

那修車師傅看出了我的困境，說：“好了，你先回去吧，錢下回再給?！?/p>

我記不起后來我說了什么，但當(dāng)時(shí)我十分感動(dòng)。被人信任，真好。

那一刻，傘歪了

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 葉佩錦

放學(xué)的鈴聲終于響了，但老師還是執(zhí)意要拖幾分鐘。我往窗外看了看，雨滴從玻璃上一個(gè)個(gè)滑下來。這場雨從下午就開始下了，而且越下越大，在這里都還可以聽到窗外雨下到玻璃上的聲音。這場大雨還夾著大風(fēng)，窗外的樹都被風(fēng)刮彎了腰。終于下課下，這時(shí)可以聽到?jīng)]帶傘的同學(xué)發(fā)出的抱怨：“該怎么回去?。坑晗碌眠@么大。”有傘的同學(xué)都撐著傘往校門外走去了。我是從來不帶傘的。我戴上帽子隨著人群一起向校外走去。

但我似乎低估了這場大雨，雨被風(fēng)刮到臉上，害得我睜不開眼。一陣陣?yán)滹L(fēng)襲來，我把衣服裹得更緊了。

好不容易才挨到了校門口，我知道爸爸會(huì)在校門口為我送傘來。但是當(dāng)我看到只有一把傘時(shí)，我立刻就變了臉色：“怎么只有一把傘??？剛剛從學(xué)校走出來，我的衣服就被淋濕了?！卑职植缓靡馑嫉卣f：“另一把傘忘帶了?！?/p>

雨越下越大，現(xiàn)在沒有更多的時(shí)間可以去討論了，我只好將就著和爸爸?jǐn)D在同一把傘下。一路上，我心中對爸爸充滿了抱怨。但走了一會(huì)兒，咦？我怎么一點(diǎn)雨也淋不到，兩個(gè)人擠在同一把傘下，多多少少兩個(gè)都會(huì)淋到點(diǎn)雨。我抬頭看看，才發(fā)現(xiàn)傘是明顯傾向我這邊的，但是爸爸的肩膀卻在傘外風(fēng)吹雨淋。我看看周圍的人，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的父母都把傘傾向于自己的兒女那邊，而自己的另一邊卻早已濕透了。風(fēng)也越刮越大了，我感到了一陣陣寒意，爸爸干脆走到我前面，為我擋住了風(fēng)。風(fēng)是冷的，心是熱的啊。走到家中，我只有褲子濕了一點(diǎn)，但爸爸的全身都已經(jīng)濕透了。

第二天，爸爸患了重感冒，我要去上學(xué)時(shí)，爸爸卻囑咐說：“我昨天晚上看了天氣預(yù)報(bào)，說今天要下雨，我會(huì)來接你的?！痹瓉戆职种牢矣胁粠愕牧?xí)慣，每天都看看天氣預(yù)報(bào)。我趕緊跑回屋中，把雨傘放進(jìn)書包里，對爸爸說：“今天我?guī)チ?，你就先把感冒治好吧。?/p>

人生中有風(fēng)也有雨，是父母撐起了保護(hù)傘，是父母為你擋住了風(fēng)雨，為了自己的兒女，他們常常忘記顧自己了。

這一天，我很感謝

湖溪鎮(zhèn)中 三（4）班 呂婷

“就快開學(xué)了，你還是好好復(fù)習(xí)吧，準(zhǔn)備開學(xué)考?！蔽也荒蜔┑摹芭丁绷艘宦?，又沉浸在電視里。也不知道這是第幾次這么敷衍媽媽了，媽媽只是嘆了口氣，便走出了家門上班去了。

過了一會(huì)兒，覺得實(shí)在無聊，起身走過桌子時(shí)看到桌子上整齊地?cái)[放著一疊復(fù)習(xí)用書，旁邊還放了一本草稿本。我走進(jìn)一看，本子上列著一道道題，每道題旁邊還清楚地畫著一幅圖。我仔細(xì)看看，覺得十分眼熟，這些題好像在哪里見過。一拍腦門便想了起來-——這些不就是上個(gè)學(xué)期期中，期末的試卷題目嗎？我又想起前兩天媽媽搬著一大堆數(shù)學(xué)試卷細(xì)細(xì)的看著，當(dāng)時(shí)我也不知道她在干什么，就隨他去了，卻不知道她將我的錯(cuò)題和較難的題全抄了下來，練圖都一絲不茍地畫了下來。

看著這本本子，我十分愧疚，媽媽在年輕的時(shí)候，數(shù)學(xué)成績是最好的，所以關(guān)于數(shù)學(xué)她把我抓得特別緊。而身為她的女兒，數(shù)學(xué)成績卻是一塌糊涂。我搖了搖頭，坐了下來，拿起筆，靜下心來細(xì)細(xì)地演算著，我不能辜負(fù)媽媽的一片好意。

又過了幾天，開學(xué)了。不知道是因?yàn)樾峦瑢W(xué)，新老師還是因?yàn)殚_學(xué)考的壓力，我開始緊張起來。

終于迎來了開學(xué)考。上午的語文還說的過去。下面的考試就是數(shù)學(xué)了，也是真正讓我緊張，慎重的一場“戰(zhàn)斗”。

我的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)本來就不錯(cuò)，只是難題缺少練習(xí)，所以前面的題很快就解決了。越寫到后面就越緊張。題目越來越難，額頭上都冒出了細(xì)密的汗珠。

最后一道題是我最慎重的，分值最大卻也是最難的，我平時(shí)最少也會(huì)丟掉一半的分?jǐn)?shù)?？墒钦?dāng)我看向那道題時(shí)，立馬呆住了：“這，這是……”我簡直不敢相信自己的眼睛，它居然似曾相識(shí)！仔細(xì)一想，居然和之前復(fù)習(xí)的一道題一模一樣！我心里充滿感激，若是把這六七分放在中考，這可是幾百人的名次啊！對媽媽的感激又多了幾分。

雖然考出來的分?jǐn)?shù)算不上什么高分，可是這也算是一大進(jìn)步。媽媽，感謝你，對于我成績的進(jìn)步，你總是最功不可沒的一個(gè)，謝謝你，媽媽。

那一夜，我懂得了愛

三（4)班 郭陽婷

暑假時(shí)我迷上了看小說，因?yàn)槭鞘罴伲园职忠簿妥屛铱戳?。到了開學(xué)時(shí)，我和爸爸協(xié)定好上學(xué)不能看了。可我擋不住小說的誘惑，于是，偷偷地看了起來。

那天夜里，我像往常一樣，我打開了手機(jī)，津津有味地看起了小說。我正看得高興，突然，我聽見門響了一下，我慌忙將手機(jī)藏到枕頭下面，閉上眼睛裝睡。

完蛋了，聽腳步是爸爸的。爸爸沒事不會(huì)來我房間的。難道我被發(fā)現(xiàn)了，不可能，我藏得很隱蔽啊。不會(huì)的，只見爸爸的手向我的枕頭下一摸，然后就走出了我的房間。

爸爸走后，我忙將手伸向枕頭下面。糟糕，完了，手機(jī)上的小說要被發(fā)現(xiàn)了，我怕得魂飛魄散。

隨后，爸爸把我叫到了他的房間，對我進(jìn)行了長達(dá)三小時(shí)的審判。之后，我拖著疲倦的身體走入了臥室。躺在床上本該憤怒，不滿的心情并沒有出現(xiàn)，我的心情反而似乎跟輕松了。我在想，假如我就這么看下去，我的視力，人生，未來都不會(huì)有好結(jié)果。我甚至連撿破爛都不夠格。如果今晚爸爸因?yàn)閼械闷饋恚筒粫?huì)發(fā)現(xiàn)我。這樣，短時(shí)間內(nèi)我自然很開心?？墒牵L久下去，我的未來，我的大學(xué)夢就成了一灘泡影。想到這，我不禁一陣后怕。其實(shí)，愛有很多種形式。如果爸爸不愛我，他怎么可能深更半夜來看我。我痛苦了一時(shí)，卻將受益一世。

左半邊的依靠

左半邊的依靠，帶我翱翔于天際，直到穿越云層，驀然回首，才發(fā)現(xiàn)那是濃濃的情和深深的愛，凝成的肩膀。

———題記

初三（4）班 張怡蓉

“哦，疼死我了！”我摸了摸了頭，迷迷糊糊地睜開了雙眼。原來我在公交車上靠著窗玻璃睡著了。這司機(jī)車技明顯有待提高，這車一個(gè)急剎車，就把我從周公身邊拉了回來。

我心里郁悶著，突然想起了什么。

我這個(gè)人吧，上車一定會(huì)坐靠左邊是窗戶的那排椅子，而且每逢坐車一定睡覺，運(yùn)氣不好坐到最里面那排，我可就得枕著玻璃睡覺了，動(dòng)不動(dòng)就得經(jīng)受睡眠干擾，誰讓我這人還有個(gè)要命的毛病，就是坐公交睡覺頭一定會(huì)向左偏。

直到有一次，我和爸爸去坐車。那天，我記得很清楚，乘車的人很多，老爸頭一次不等我，就急匆匆地先上了車，我在后面跟著，心里想：老爸這個(gè)大壞蛋，居然不等我，回家一定得讓奶奶好好地進(jìn)行一番思想教育。我不情愿地上了車。發(fā)現(xiàn)老爸坐在那種我最討厭的位置——左邊靠窗。老爸像個(gè)小孩子一樣笑著，招手示意我坐到他旁邊的位置。這笑容就像幼兒園的小朋友拿到了老師獎(jiǎng)的小紅花一樣，高興略帶幾分驕傲。我向旁邊一瞥，好像也只有那位置空著了，車?yán)镞€有幾個(gè)大人站著。我走了過去，剛坐下沒多久，我不爭氣的眼皮又開始打架了，不一會(huì)兒，我就睡著了。只不過，這一次我睡得特別舒服，就好比在家里睡一樣。這次，我睡得特別死，直至車到站后，老爸把我叫醒了，我才不情愿地睜開了眼。

以后每次和老爸坐車，我都睡得特舒服，一直以為是自己太累了。

直到有一次，和老爸一起坐車上，因?yàn)樘淞?，我打了個(gè)寒顫醒了，我睜開眼，看見自己正倚靠在老爸的肩上，老爸好像還特別向前移了移，讓我剛好能靠在他的肩上，抬起頭，看見老爸倚在窗戶上睡著了，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)歲月的痕跡已經(jīng)爬上了爸爸的額頭，青絲雖短卻也能看見其中的白發(fā)。突然，汽車一震，我連忙閉上眼裝睡，一分鐘，兩分鐘，三分鐘??一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有，難道老爸還沒醒，我小心翼翼地睜開眼，我一驚，老爸已經(jīng)醒了！他以極不舒服的姿勢坐著，但他卻一點(diǎn)都沒有動(dòng)他的右肩——我左半邊的依靠，兩行清淚從我臉旁滑落。

一陣喧嘩聲把我的心靈叫回，我望著窗外，眼淚不住地流。我是多么幸福??！總有一個(gè)人小心翼翼地捧著我的心；我是多么幸福??！我的父親沒有幫著我找到了一個(gè)舒適的位置就離開，而是甘愿做我左半邊的依靠，即使自己不適。

我的爸爸啊，我的爸爸啊，下輩子讓我做你的左半邊依靠吧，讓我為你鋪就未來之路吧，我的爸爸?。?/p>

那件事，讓我多了一分寬容

三4班 徐佳佳

試卷，缺了一角，卻讓我多了一分寬容?！}記 初三的生活，不同于初

一、初二的放松，不同于小學(xué)的自由。有的只是緊張的學(xué)習(xí)氛圍，沉重的學(xué)習(xí)壓力，以至于平時(shí)測驗(yàn)取得優(yōu)異成績時(shí)，給我們的心放了一個(gè)假。

初三的知識(shí)，剛接觸時(shí)感覺好難。面對各式各樣的題目都無從下手?？山?jīng)過日日夜夜地思索，日日夜夜地努力做練習(xí)，在腦海中終于有了那些知識(shí)的輪廓，而檢驗(yàn)知識(shí)掌握程度的，則就是考試了。帶著放松的心情，我走到了老師安排的座位上，輕輕地對自己說了聲“我行的?！本烷_始了數(shù)學(xué)考試，題目很復(fù)雜也很難，我很緊張?？勺詈笠策€是努力地完成了試卷，接下來的，就是等待分?jǐn)?shù)。

坐在位子上等待試卷，一群人圍著發(fā)試卷的同學(xué)，就在這種雜亂無章的氣氛下，突然傳出一聲“哎呀！撕破了！”我趕忙沖了進(jìn)去，望著缺了一個(gè)角的試卷，仔細(xì)一認(rèn)那些字，是我的?？粗厣夏菑堄眉t筆標(biāo)了一個(gè)“1”的紙邊，我氣憤地推了一下那個(gè)發(fā)試卷的男同學(xué)，紅著臉，罵道：“誰允許你撕我的試卷的？誰同意了？知道嗎？這是我辛辛苦苦得到的，你卻撕了，我是不會(huì)原諒你的！”我將試卷緊緊地攥在了手中，捏成一團(tuán)，回到了座位。而那個(gè)不知所措，一臉無奈的同學(xué)，只是輕輕地，在我轉(zhuǎn)身后，說了聲：“對不起。”

展開那張缺了一個(gè)角的試卷，摸著皺巴巴的卷面，回想起那件事，讓我多了一分寬容。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇四

x年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇五

回顧20xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，20xx年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);半年來，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。



20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際

工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。



20xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的`高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

本文由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文

http:///

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇六

1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!

此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇七

今天，我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時(shí)間的'原因，總感覺僅是彈指一瞬間，09年已過一半?？傮w來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。

回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大，例如商場數(shù)量的增加（市場較上一年度增加十余個(gè)）加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力?，F(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。

一、 細(xì)化工作：

工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。

1. 細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起

百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起?；蛘?，沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎？寓言里說，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢？所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?！?關(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù)。

2. 細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)

我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬，我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。

在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法，沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，a種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。

我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時(shí)，很少會(huì)這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂。”這樣看來，顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事。a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。

總之，工作的細(xì)到程度是無止境的，是每個(gè)人無休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度，無盡無休。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。

二、 不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。

數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級升華，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實(shí)話，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。

我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)與展望未來。

1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。

注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇八

半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下：

逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。

以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。

以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：

主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成。

表現(xiàn)在：對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：

一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。

二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。個(gè)人半年工作總結(jié)范文四：

因?yàn)榻螞]有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑，沉思好長時(shí)間，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手，原來一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動(dòng)力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí)，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。

回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，過眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識(shí)，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現(xiàn)實(shí)亦如此，試圖去了解與嘗試，驗(yàn)證更多的真理，更多是時(shí)間問題，思考或看透一個(gè)問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。

在營銷行業(yè)，每個(gè)人都在竭盡全力，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險(xiǎn)的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力"掙扎"著，信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大，預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營銷隊(duì)伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。

和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過程，評定能力強(qiáng)弱，不是一時(shí)，當(dāng)然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點(diǎn)，而無限放大自己的優(yōu)點(diǎn)，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語，更多的時(shí)候話里有話，批評、表揚(yáng)、贊許，講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。

一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽(yù)，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強(qiáng)有力的精神支柱，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn)，沒有人知道自己的終點(diǎn)在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì)，作為渺小的個(gè)體，只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì)，正如一區(qū)的大平臺(tái)，接受的考驗(yàn)和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認(rèn)可，這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。

很長的一段時(shí)間，考慮未來是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題，至xx年6月加入一區(qū)開始，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識(shí)，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恒才能正確定位。

現(xiàn)在靜下來，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認(rèn)真對待，用心體會(huì)，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力，是未來很長時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我，改變自我。

回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：

自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個(gè)體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí)，避免被動(dòng)接受，而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺(tái)上大放光彩。

圖為：偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為：玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議同時(shí)自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團(tuán)隊(duì)開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時(shí)對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。

晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí)，以及需要了解的資訊，通過晨會(huì)內(nèi)容豐富營銷員的知識(shí)面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊(duì)伍需要活動(dòng)，在于早晨兩個(gè)小時(shí)的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式，個(gè)人總結(jié)為：

(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動(dòng)是否符合銷售流程。

(2)專家門診時(shí)間，是答疑解惑的最好平臺(tái)，對于活動(dòng)工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時(shí)的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來，互相奉獻(xiàn)出來的。

(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進(jìn)步。

(4)精英的亮點(diǎn)分享，晨會(huì)最精彩的部分，因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點(diǎn)，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì)，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵(lì)是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。

區(qū)部的六大計(jì)劃，龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目，區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量，每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個(gè)目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個(gè)身體的"八大系統(tǒng)"，各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò)，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目，意義深遠(yuǎn)，同時(shí)對于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力，也知道了每個(gè)層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會(huì)，登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營各自的團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)形式更加靈活，增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長的組織活動(dòng)的能力。

保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí)，服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì)，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能，同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠信，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇九

為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問題，滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。

今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測試工作，并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱?bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。

依照國家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。

1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合，日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。

20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。

2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。

1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

5、合理搭配人員分配工作，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

6、個(gè)別職工和班組長質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。

1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。

3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

20xx下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)間過得真快，一眨眼本學(xué)期已接近尾聲，回顧這學(xué)期自己的工作，我深深地感到了工作中的不足，為了使這學(xué)期的工作有所進(jìn)步，使自己各個(gè)方面有所提高，我把自己在本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)：

一、教育教學(xué)

今年我?guī)У氖切∪?，我班幼兒年齡不均，為混齡班。其中有兩個(gè)孩子（張奧辰、劉昊宇）特別淘氣，根本坐不住，滿教室亂跑，不僅不利于教學(xué)，還嚴(yán)重影響其他幼兒的學(xué)習(xí)和情緒。我們針對他們兩個(gè)，采取一個(gè)老師看一個(gè)的方法，但是效果并不明顯，他們在趁老師不注意的時(shí)候又開始滿教室亂跑。對于他們的調(diào)皮我也曾埋怨，也曾因?yàn)樗麄兊牟宦犜挾B(tài)，心情開始變得壓抑。在以后與孩子朝夕相處的日子里讓我有了深深的反思，讓我明白了老師在孩子心中的重要性，其實(shí)每個(gè)孩子都在以他不同的方式來吸引老師的目光、引起老師的關(guān)注，只是他們的表達(dá)方式不同，有的是以乖巧聽話、有的是以調(diào)皮任性、有的是以哭鬧。通過這些我明白了老師的一個(gè)微笑、一個(gè)贊許的目光以及一就表揚(yáng)的話語對幼兒的重要性，它會(huì)使孩子有一天的好心情，它會(huì)成為孩子前進(jìn)的動(dòng)力。

在工作中我們應(yīng)該以一種“假如我是孩子”“假如是我的孩子”的情感與心態(tài)去面對孩子，這樣的情感與心態(tài)會(huì)使我們對孩子少了一點(diǎn)失態(tài)的態(tài)度，多了一個(gè)微笑的笑臉；少了一份埋怨的心情，多了一種寬容的心態(tài)；少了一點(diǎn)苛刻的要求，多了一份贊許的目光；少了一些指責(zé)的話語，多了一份理解和尊重。我想只要我們用心去感受，去發(fā)現(xiàn)，去愛孩子，那么我們的孩子都是與眾不同的，都是最棒的。

在保教過程中，我們以年齡稍小的幼兒為主，這些孩子情緒不穩(wěn)，自理能力相對較差。我們先穩(wěn)定他們的情緒，使他們?nèi)雸@不哭不鬧，愛上幼兒園。接著從常規(guī)方面入手，經(jīng)過大約一個(gè)月時(shí)間，我們班孩子自理能力有所提高，尤其是生活方面他們懂得了如何坐小椅子，如何飲水、入廁，如何獨(dú)立進(jìn)餐、安靜入睡，學(xué)會(huì)了正確使用小毛巾、小杯子，養(yǎng)成了飯前便后洗手的好習(xí)慣，懂得了和小朋友之間友好相處。在學(xué)習(xí)方面學(xué)會(huì)了坐姿，學(xué)會(huì)了劃指認(rèn)讀，學(xué)會(huì)了集中注意力聽老師講課，孩子們每天都在進(jìn)步著。在本學(xué)期的測評中都取得了好成績，希望下學(xué)期孩子們再接再厲，各個(gè)方面全面提高。

在一日活動(dòng)中，由于我班有二年齡的不同，我們注重對幼兒的參與性，以及動(dòng)手、動(dòng)腦能力的培養(yǎng)，選擇適合及生動(dòng)的材料，供幼兒操作，采用多啟發(fā)，多提問的方式調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓幼兒既在玩的過程中學(xué)到了知識(shí)，有體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的快樂。

二、家長工作

老師是家長和幼兒園的連心橋，起著重要作用。老師的工作如果得不到家長的支持將事半功倍，重則影響幼兒園聲譽(yù)。因此，一定要和家長做好交流和溝通。我們本學(xué)期開展了?寶寶向前沖》欄，以便家長及時(shí)的了解幼兒在園一天的情況，在本欄中我們?nèi)鐚?shí)的填寫了幼兒一天的表現(xiàn)。表揚(yáng)、批評、希望三管齊下，其中表揚(yáng)占主導(dǎo)地位，批評是讓孩子多努力并寄予希望，鼓勵(lì)孩子的進(jìn)取心。另外，我們還利用家長接送孩子的時(shí)間與家長溝通，讓家長及時(shí)的了解幼兒在園情況與表現(xiàn)。對于兩天以上未到園的幼兒，我們以電話方式與家長聯(lián)系，了解幼兒未到園情況，讓家長和幼兒感受到老師的關(guān)心。

不過，本學(xué)期家長測評成績深深地打擊了我，使我的心情很失落，這是我的工作做得不夠完美，讓家長心里產(chǎn)生了意見，產(chǎn)生了不信任的心理，為了更好的與家長溝通，及時(shí)的了解家長對我們工作的意見和建議，我決定于下學(xué)期開設(shè)“小郵箱”活動(dòng)，家長可以以寫信的方式和我們溝通，希望會(huì)有好的收獲。

三、知識(shí)、技能方面

要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，必須有刻苦學(xué)習(xí)的精神，只有這樣才能讓自己不斷的提高，我會(huì)多查資料，訂閱一些教育教學(xué)方面的書籍，遇到問題向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教，在干中學(xué)，學(xué)中干，從而使自己教學(xué)水平得到提高。

四、不足

1、在今后工作中多與家長交流、溝通，避免積壓問題產(chǎn)生誤會(huì)。

2、調(diào)整心態(tài)，以平衡心認(rèn)真對待每一個(gè)孩子，去愛每一個(gè)孩子。

3、多學(xué)知識(shí)，填充自己，提高教育教學(xué)水平。

在這學(xué)期我的工作沒有得到家長好的認(rèn)可，我感到壓力很大，但我會(huì)把這份壓力作為動(dòng)力，認(rèn)真反思工作中的不足，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑，力求把以后工作做到做好！

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一

1原材料廠家報(bào)的送貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要在回單上明確注明并及時(shí)匯報(bào)采購部。

2合理放置入庫貨物在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、廠家分區(qū)堆碼，并保持庫區(qū)的整潔簡潔。

4負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，做到帳、物、卡三者相符負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，并保證帳目日清月結(jié)，一目了然。

二對于貨物的管理我總結(jié)出一下幾點(diǎn)：

1：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。

2：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

3：貨物入出時(shí)做好記錄。

4：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異 。

5：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢衛(wèi)生工作

在這段時(shí)間我也深深體會(huì)到敬業(yè)是干好本職工作的前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作，首先要對各種產(chǎn)品的型號及性能要熟悉，所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物，并要多問多記。

半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二

為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問題，滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。

今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測試工作，并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱?bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。

依照國家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。

1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合，日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三

半年來，我鎮(zhèn)婦聯(lián)在區(qū)婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，以維護(hù)婦女合法權(quán)益，切實(shí)提高婦女整體素質(zhì)為主線，按照年初提出的工作思路，結(jié)合我鎮(zhèn)婦女工作實(shí)際情況，主要開展了以下幾方面工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷提高婦女自身素質(zhì)

半年來，我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織積極抓住各種有利時(shí)機(jī)，創(chuàng)新工作載體，通過各種有效途徑，扎扎實(shí)實(shí)的開展了一系列強(qiáng)素質(zhì)、促提高、樹形象、做貢獻(xiàn)的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高我鎮(zhèn)婦女的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是婦女工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。一直以來，我們把提高婦女政治素質(zhì)的教育放在首位，在3月31-4月1日，我們積極組織鎮(zhèn)、村婦女干部去市委黨校學(xué)習(xí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和“八榮八恥”等內(nèi)容的政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)廣大婦女干部的政治理論素養(yǎng)和政治思想素質(zhì)。二是大力宣傳男女平等基本國策以及黨的基本路線、方針、政策。在上半年，我們組織婦女同志學(xué)習(xí)、討論新《婚姻法》、《中國婦女發(fā)展綱要(xx20xx)》等知識(shí)，并且還以“三.八”節(jié)為契機(jī)，利用廣播、宣傳欄、張掛橫幅等形式，大力宣傳男女平等基本國策以及黨的基本路線、方針、政策等等。三是組織紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)96周年活動(dòng)，在3月8日，為了紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)96周年，我們組織全鎮(zhèn)的婦女干部到江心嶼革命烈士紀(jì)念館等地學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。通過以上的這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了我鎮(zhèn)婦女同志的政治素質(zhì)，幫助她們牢固樹立科學(xué)的價(jià)值觀、世界觀、人生觀、家庭婚姻觀、生育觀，增強(qiáng)了她們“以素質(zhì)求平等，以作為求地位”的自我覺醒和自我發(fā)展意識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我鎮(zhèn)婦聯(lián)的號召力、凝聚力。

二、切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益，積極關(guān)注兒童身心發(fā)展

半年來，我們積極發(fā)揮婦聯(lián)聯(lián)系黨群的橋梁和紐帶作用的同時(shí)，還積極開展婦女維護(hù)合法權(quán)益工作。一是作好婦女維權(quán)咨詢活動(dòng)，3月14日我們舉行了維護(hù)婦女合法權(quán)益咨詢活動(dòng)并發(fā)放《反對家庭暴力共建幸福家園倡議書》份等。通過面對面的法律知識(shí)咨詢活動(dòng)，營造良好的社會(huì)輿論氛圍，增強(qiáng)了廣大婦女群眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益的覺悟。二是積極完善和發(fā)揮婦聯(lián)信訪窗口作用，切實(shí)保持家庭社會(huì)的穩(wěn)定，為積極創(chuàng)建和諧、平安奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)1-6月份，我們積極參與調(diào)解和化解各類家庭糾紛3件，有效的避免了家庭惡性事件的發(fā)生，維護(hù)了相關(guān)婦女群眾的人身安全。

三是關(guān)注婦女、兒童的身心健康，半年來我們在作好婦女維護(hù)合法權(quán)益工作的同時(shí)，還積極開展一系列關(guān)注婦女、兒童身心健康的活動(dòng)。元月26日，開展了全鎮(zhèn)老婦女干部的慰問活動(dòng)，在5月21日至22日，聯(lián)同鎮(zhèn)計(jì)生辦月份組織了全鎮(zhèn)905名婦女進(jìn)行免費(fèi)的婦女病普查;在5月26日至27日，邀請區(qū)指導(dǎo)站胡彩珍講授了4期婦女健康知識(shí)講座，受教育婦女達(dá)到400多人次。此外，我們還非常重視兒童的身心健康，在鎮(zhèn)文化中心繼續(xù)開僻少兒書法培訓(xùn)中心、圖書館、乒乓球室及健身苑點(diǎn)，在5月29日上午，舉辦了“關(guān)愛女孩、親情座談”活動(dòng)并且還舉辦了16名貧困兒童與區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對儀式;5月30日，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下慰問了7所幼兒園、小學(xué)和20名特困兒童，共送去慰問品及慰問金價(jià)值1.5萬元。5月31日舉行了“齊知榮辱，共織未來”的兒童繪畫比賽。

三、鞏固深化全面推進(jìn)三項(xiàng)主體活動(dòng)

半年來，我們圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“生態(tài)、文明、平安”的綠色奮斗目標(biāo)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)方式，鞏固深化了三項(xiàng)主體活動(dòng)。一是深化文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。4月份我們進(jìn)行了文明家庭的評選，共評出1200，使每個(gè)村的比例達(dá)到75%-80%。同時(shí)還在我鎮(zhèn)省級文明示范村九村開展了“孝悌之家、和睦之家、讀書之家、守法之家、勤儉之家”等特色家庭的評選。在6月26日，聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦開展了“不讓毒品進(jìn)我家”大型宣傳活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料4000份，舉辦了涉毒人員幫教座談會(huì)、禁毒圖片巡回展等，積極營造“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”的濃厚氛圍。

二是開展巾幗建功、雙學(xué)雙比活動(dòng)。為進(jìn)一步解放婦女思想，展現(xiàn)新時(shí)代女性風(fēng)采。在3月份，組織了30余名鎮(zhèn)、村婦女干部及其子女在堤塘內(nèi)坡開展植種母子林活動(dòng)，通過婦女同志的勞動(dòng)，既增強(qiáng)她們的護(hù)綠愛綠意識(shí)，增進(jìn)了母子感情，更為綠色建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。在3月2日，組織了100名婦女參加了區(qū)婦聯(lián)組織的活力、魅力、實(shí)力廣場大家唱活動(dòng);在元宵節(jié)其間我們還舉辦了燈迷活動(dòng);在4月份，在九村成立了一支統(tǒng)一著裝的巾幗服務(wù)者隊(duì)伍，并且還在九村建成了婦女兒童實(shí)驗(yàn)基地。同時(shí)我鎮(zhèn)的九村和上巖頭村的婦女主任還榮獲區(qū)級優(yōu)秀婦女干部稱號。

四、堅(jiān)持黨建帶婦建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

半年來，我們堅(jiān)持黨建帶婦建的方針，積極立足自身，強(qiáng)化服務(wù)，履行職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)，適應(yīng)發(fā)展，不斷加強(qiáng)并完善婦聯(lián)的自身建設(shè)，努力把婦聯(lián)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織健全、作風(fēng)扎實(shí)、充滿活力的黨的群眾工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地和黨政的好幫手作用的工作要求，積極開展了組織建設(shè)等工作。

一是在3月28日勝利召開了鎮(zhèn)第十一次婦代會(huì)，并選舉產(chǎn)生了婦委會(huì)。二是在5月份組織全鎮(zhèn)九個(gè)行政村婦代會(huì)進(jìn)行換屆，選舉出26個(gè)婦代會(huì)委員，9個(gè)村婦代會(huì)主任，通過對村級婦代會(huì)班子人員的充實(shí)調(diào)整，進(jìn)一步使我鎮(zhèn)婦聯(lián)的基層組織網(wǎng)絡(luò)和結(jié)構(gòu)建設(shè)得到了充實(shí)和完善，各村(居)婦女干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化、合理化。三是組織了九個(gè)村婦代會(huì)主任進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策，不斷提高我鎮(zhèn)基層?jì)D女干部的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。四是在“七一”期間組織了13名女入黨積極分子培訓(xùn)。

回顧半年來的工作，在鎮(zhèn)黨委的重視，社會(huì)各界的支持和全體婦女的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我鎮(zhèn)婦女工作取得了一定的成績，但是我們也清醒也看到存在的問題與不足。其主要表現(xiàn)在男女平等基本國策仍沒有深入人心，三項(xiàng)主體活動(dòng)缺乏新的探索等等。

五、下半年工作打算

下半年，我們將解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)婦女工作的新局面。下半年我們的工作思路是：以切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)努力營造婦女、兒童生存發(fā)展的良好氛圍，開展各項(xiàng)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和宣傳、貫徹《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、新《婚姻法》，依法維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。二是繼續(xù)鞏固和深化三項(xiàng)主體活動(dòng)，積極動(dòng)員和帶領(lǐng)廣大婦女為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。三是繼續(xù)加強(qiáng)女性素質(zhì)教育，切實(shí)提高我鎮(zhèn)婦女同志的的綜合素質(zhì)。四是繼續(xù)加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四

回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然通過前段時(shí)間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間，xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的`年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

(1)、xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對就可以得分高”。

按照xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/3516312.html】