2023年管理信息系統(tǒng)論文(實(shí)用11篇)

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管理信息系統(tǒng)論文篇一

[摘要] 本文對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究，認(rèn)為對(duì)于開放式會(huì)展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式，不能對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效控制，因此提出了面向管理的應(yīng)用模式，其主要思想是構(gòu)建會(huì)展系統(tǒng)的階段性控制，通過局部控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)管理的一種機(jī)制，這種機(jī)制將會(huì)展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對(duì)會(huì)展的項(xiàng)目的管理和控制。

[關(guān)鍵詞] 會(huì)展管理會(huì)展信息管理會(huì)展管理信息系統(tǒng)一、前言

會(huì)展是信息密集型的活動(dòng)，具有前期準(zhǔn)備時(shí)間長，實(shí)施時(shí)間短的特點(diǎn)，在整個(gè)會(huì)展期間，尤其是在臨近開始的短暫時(shí)間內(nèi)，將會(huì)涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息，這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會(huì)議進(jìn)程信息、人員信息、場(chǎng)館信息、物流信息、住宿信息等，通過這些信息流貫穿整個(gè)會(huì)展期間。

會(huì)展本身是很大概念的集合，按形式包括會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)慶等活動(dòng)；按它們涉及和輻射的地域范圍，可分為本地的、全國的、國際性的；按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類，有小型的、中型的、大型的和特大型的，按會(huì)展的規(guī)格，可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國際性的。小的會(huì)展則可以是本地的一個(gè)行業(yè)、組織或企業(yè)的活動(dòng)，甚至是個(gè)人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會(huì)的參觀者可達(dá)數(shù)萬人以上，小型的會(huì)議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級(jí)、與會(huì)人數(shù)的多少，所有這些綜合因素使得在會(huì)展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式，這樣不能用一個(gè)會(huì)展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類型的會(huì)展活動(dòng)，所以會(huì)出現(xiàn)多種不同形式的會(huì)展管理信息系統(tǒng)，各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。

會(huì)展活動(dòng)具有非常鮮明的階段性，對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)系來講，可分成策劃階段、接待階段、會(huì)議期間、結(jié)束階段、休會(huì)期間；而對(duì)于展會(huì)系統(tǒng)，又可以分成展前、展中和展后三個(gè)階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處，對(duì)每個(gè)階段的信息流程進(jìn)行剖析，研究它們?cè)诓煌h(huán)節(jié)的特點(diǎn)，不僅是設(shè)計(jì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。

二、信息管理模式的研究

由于會(huì)展形式的多樣性，為會(huì)展管理信息系統(tǒng)的研究內(nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來很大困難，同時(shí)因?yàn)闀?huì)展本身的特點(diǎn)，如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式，很難采用較為一致的框架來設(shè)計(jì)具有通用意義的會(huì)展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來看，能夠處理的信息是相當(dāng)有限的，僅僅限于客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、登記參會(huì)情況、場(chǎng)館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來看，由于會(huì)展活動(dòng)是一次性發(fā)展進(jìn)程，從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過程，因此可以將會(huì)展信息系統(tǒng)看作一個(gè)開放式系統(tǒng)，不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會(huì)展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。

為解決上述矛盾，我們認(rèn)為會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式，即一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)為會(huì)展項(xiàng)目管理為目的，以會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)務(wù)管理服務(wù)為主要研究內(nèi)容，提供會(huì)展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個(gè)意義講，雖然會(huì)展系統(tǒng)總的看來是一個(gè)仍然是一個(gè)開放式系統(tǒng)，但是在各個(gè)階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理，使會(huì)展系統(tǒng)和會(huì)展過程得到良好的控制，能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)，因此這樣的會(huì)展系統(tǒng)不再是簡單的開放式，而是若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。

面向管理應(yīng)用的會(huì)展系統(tǒng)，能夠很好的解決一般性和特殊性的問題，雖然會(huì)展活動(dòng)的形式多樣性和多變性，但是從會(huì)展的管理和進(jìn)程的角度來看，都可以劃分成策劃階段、接待階段、會(huì)展階段、結(jié)束階段、休會(huì)階段，完全可以忽略每次活動(dòng)形式的差異，把各個(gè)階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究內(nèi)容，因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會(huì)展各個(gè)階段的項(xiàng)目的管理工作，系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表（項(xiàng)目），并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會(huì)展活動(dòng)期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會(huì)在系統(tǒng)管理中來，即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對(duì)性。

這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見，可以認(rèn)為是會(huì)展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。

三、以階段控制為主要研究目標(biāo)

管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過信息對(duì)企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制，而開放式會(huì)展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié)，不能實(shí)施有效的控制，我們研究的會(huì)展系統(tǒng)是在會(huì)展的各個(gè)階段實(shí)施控制手段，在各個(gè)局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制，即對(duì)整個(gè)階段達(dá)到控制的目的。

所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式，在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面，應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié)：策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會(huì)展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間依賴性，時(shí)間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān)系，如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間，其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候，就有可能造成整個(gè)活動(dòng)的向后推移。在會(huì)展整個(gè)期間很多工作又是并行運(yùn)行的，各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞，當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢(shì)必影響其他項(xiàng)目的存在，這是空間上的依賴性。

xx會(huì)議的接待項(xiàng)目策劃一覽表

會(huì)展活動(dòng)的周期可能很長，但是真正舉行活動(dòng)，僅僅是很短的幾天時(shí)間，其他時(shí)間都在籌劃和準(zhǔn)備，它們的工作直接影響會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦和觀眾的滿意度，如果出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，很難有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)并挽回影響，因此有必要在舉辦的前期，將所有可能發(fā)生的問題和情況進(jìn)行有效的評(píng)估和認(rèn)真考慮，防患于未然，做到萬無一失，因此在會(huì)展信息管理上按階段對(duì)本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制，這就體現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)階段都存在管理上的周期，用于對(duì)會(huì)展項(xiàng)目工作的策劃，組織人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別落實(shí)，在會(huì)展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn)，通過這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如，會(huì)議的接待工作可用下表所示。

四、會(huì)展管理信息系統(tǒng)的策劃功能研究

會(huì)展包括會(huì)議和展會(huì)兩種形態(tài)，它們的信息管理工作有很大的區(qū)別，體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同，將其工作流程抽象成信息流之后，在很多方面具有相似之處，我們把它們歸類在基本功能之中，這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。

在會(huì)展信息處理的基本功能包括：策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請(qǐng)函管理等。其中最核心的工作是策劃功能，由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求，對(duì)其他功能不做討論。

會(huì)展信息管理的策劃功能是為會(huì)議和展覽會(huì)的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的要求，如舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)展的規(guī)格和性質(zhì)，與會(huì)人員的級(jí)別和人數(shù)、會(huì)展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果，這些顯性和隱性的問題在會(huì)展策劃中是著重考慮的因素，由于會(huì)展活動(dòng)具有非常明顯區(qū)別的階段性，不同階段的任務(wù)、工作重心也不同，因此策劃也應(yīng)配合這樣情況，針對(duì)會(huì)展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會(huì)展的信息量很大，因此在策劃時(shí)，必須認(rèn)真對(duì)待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況，并備有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。

在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：首先是確定項(xiàng)目內(nèi)容，制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容，如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo)，項(xiàng)目在準(zhǔn)備過程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目，并在指定的時(shí)間內(nèi)，按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查；第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系，即項(xiàng)目之間的在時(shí)空方面存在某種耦合關(guān)系，確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時(shí)間鏈。我們把會(huì)展的信息管理的策劃功能，按照會(huì)展的不同階段進(jìn)行劃分，以階段作為不同的研究對(duì)象，按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會(huì)前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會(huì)階段的順序進(jìn)行，然后在針對(duì)每個(gè)具體的階段作詳盡的策劃，逐步分解到具體的功能。對(duì)于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求，這也是我們研究的重點(diǎn)，系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進(jìn)行的。

五、結(jié)語

通過對(duì)會(huì)展信息管理的分析和研究，此類信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng)，開放式是其主要特點(diǎn)，采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對(duì)會(huì)展信息進(jìn)行有效的管理和控制，筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法，以面向項(xiàng)目管理的模式對(duì)其各個(gè)發(fā)生階段進(jìn)行局部控制，以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制，從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的，以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會(huì)展信息管理的需求。

管理信息系統(tǒng)論文篇二

4.1提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中教師的專業(yè)水平

大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì)，高校應(yīng)積極鼓勵(lì)校內(nèi)教師進(jìn)修，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)等工具幫助教師了解世界最新的科研動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，通過組織教師進(jìn)修、培訓(xùn)等活動(dòng)來打破教師在教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)思想，促進(jìn)教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，使該專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更側(cè)重于應(yīng)用性。

4.2充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說，高校應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來不斷完善該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過模塊化設(shè)計(jì)理念來對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性歸納與設(shè)計(jì)。除此之外，還要通過計(jì)算機(jī)語言課程、信息系統(tǒng)課程和開發(fā)實(shí)務(wù)課程等課程的設(shè)立來提高學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)，還要在校內(nèi)實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制來幫助學(xué)生主動(dòng)的參與到實(shí)踐活動(dòng)中，提高學(xué)生的實(shí)踐興趣。

4.3豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生興趣

在該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，必須要豐富教學(xué)方式，重視學(xué)生的`學(xué)習(xí)主體地位，教師則應(yīng)扮演引導(dǎo)的角色，通過多媒體技術(shù)來強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的互動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐過程中能夠更好地發(fā)揮其創(chuàng)新性與主動(dòng)性。同時(shí)，還可利用小視頻、圖片、動(dòng)畫等方式來開展案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)以及討論性教學(xué)等，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展成果進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，以更好地激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。此外，還可在企業(yè)及其他高校中聘請(qǐng)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工或教授來進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.4課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合

在大數(shù)據(jù)背景下，應(yīng)將課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括專業(yè)認(rèn)識(shí)、信息調(diào)研、管理軟件應(yīng)用、小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)綜合開發(fā)等。在專業(yè)認(rèn)識(shí)方面，教師應(yīng)組織學(xué)生對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行參觀，幫助學(xué)生更好地了解崗位技能要求與實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的針對(duì)性。在信息調(diào)研與管理軟件應(yīng)用方面，則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等工作情況進(jìn)行自主調(diào)研，分析這些工作的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，同時(shí)編寫相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告，以此提高學(xué)生的自主分析能力。在小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)方面，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)積極應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去，使其能夠獨(dú)立完成小型系統(tǒng)與模塊的自主設(shè)計(jì)。除此之外，還要通過專業(yè)內(nèi)容，開設(shè)數(shù)據(jù)庫、web和程序語言等系統(tǒng)綜合開發(fā)課程的開設(shè)來提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。

5結(jié)語

總而言之，在大數(shù)據(jù)背景下，該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)正變得越來越重要，只有對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐方式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，建立一個(gè)明確的培養(yǎng)目標(biāo)，才能使該專業(yè)培養(yǎng)出更多具備高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)化信息人才，從而更好地推動(dòng)我國社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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管理信息系統(tǒng)論文篇三

煤礦生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)把安全放在第一位，其中，煤礦通風(fēng)安全管理工作在所有安全工作中占據(jù)重要地位，煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與通風(fēng)安全管理工作息息相關(guān)，在建設(shè)礦井時(shí)，首先應(yīng)對(duì)日常通風(fēng)管理資料進(jìn)行收集、分析和總結(jié)，使礦井的建立符合通風(fēng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能防范各類安全事故的發(fā)生，本文針對(duì)煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行了探討。

1）堅(jiān)持安全可靠地原則。安全管理信息系統(tǒng)中必然包含煤礦企業(yè)的各種重要數(shù)據(jù)，因此，在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持安全可靠的原則，設(shè)置登錄密碼，用戶在進(jìn)入系統(tǒng)是必須進(jìn)行密碼驗(yàn)證，只有密碼和用戶名都滿足的情況下才能進(jìn)入系統(tǒng)，同時(shí)，還要對(duì)系統(tǒng)中的各重要數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密，以防止非法用戶入侵，對(duì)企業(yè)的安全管理造成危害。在數(shù)據(jù)的錄入及輸出的過程中，要保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和完整性。

2）堅(jiān)持共享的原則。煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是煤礦企業(yè)管理系統(tǒng)中的一部分，該系統(tǒng)中的信息必須與煤礦企業(yè)的各部門實(shí)現(xiàn)及時(shí)的傳遞和溝通，因此，在對(duì)安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的影響，盡量選擇高效率的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)，使煤礦通風(fēng)安全信息能夠及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳達(dá)到各部門，安全管理部門一旦接收到安全報(bào)警信息，一定要采取有效的解決措施。

3）堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)信息多樣化的原則。數(shù)據(jù)信息的多樣化指的是安全管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和輸出的方式必須多樣化，一般情況下，數(shù)據(jù)信息的輸入方式有兩種，包括屏幕表格單錄入和電子表格文件導(dǎo)入，這兩種方式可使錄入工作變得簡單快捷，在對(duì)輸出結(jié)果進(jìn)行打印時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)，按照用戶需求打印各類統(tǒng)計(jì)圖形，使用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意度提高。

2.1構(gòu)建通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫

一般來說，一個(gè)符合要求的礦井都會(huì)有相關(guān)的通風(fēng)設(shè)施設(shè)備，在構(gòu)建通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)建立一個(gè)完善的通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫，使通風(fēng)設(shè)施的具體情況在數(shù)據(jù)庫中得到及時(shí)反映，包括通風(fēng)機(jī)的風(fēng)量、風(fēng)壓、有毒氣體濃度等內(nèi)容，除了通風(fēng)機(jī)以外，各種其它通風(fēng)設(shè)施的情況也必須掌握，包括風(fēng)門、風(fēng)橋等的具體位置及受損程度，通風(fēng)測(cè)量儀表也是煤礦通風(fēng)的重要設(shè)施，通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫中應(yīng)對(duì)通風(fēng)測(cè)量儀表的使用、檢修、庫存狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。

2.2提供各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的建立需要大量有關(guān)礦井通風(fēng)情況的信息，該系統(tǒng)的管理人員必須隨時(shí)掌握煤礦的通風(fēng)狀態(tài)，并對(duì)各類存在安全隱患的信息內(nèi)容進(jìn)行分析，最終制定出完整的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，只有這樣才能建立一個(gè)科學(xué)的煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)。

2.3做好電腦圖形顯示工作

在煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理工作中，通風(fēng)與應(yīng)急方面的圖形比較多，這就要求相關(guān)人員必須做好電腦圖形顯示的工作，顯示的圖形必須滿足清晰、準(zhǔn)確、實(shí)用的特點(diǎn)，尤其是通風(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖和事故應(yīng)急線路圖，各種圖形中都必須有明確的標(biāo)注，標(biāo)注內(nèi)容包括風(fēng)量分配、用風(fēng)地點(diǎn)、風(fēng)流方向等，其中的關(guān)鍵圖鑒必須及時(shí)進(jìn)行更新，并利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將圖形傳遞到相關(guān)工作人員的電腦上，這樣才能使建立的安全管理系信息系統(tǒng)更具有科學(xué)性。

2.4建立健全通風(fēng)安全管理制度

對(duì)于煤礦企業(yè)來說，通風(fēng)安全管理制度涉及的內(nèi)容是非常豐富的，包括國家相關(guān)的法律法規(guī)，要做好企業(yè)內(nèi)部的通風(fēng)管理信息工作，必須明確各項(xiàng)制度的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析各種可能出現(xiàn)的通風(fēng)安全事故，按照法律規(guī)范，制定出各種應(yīng)急線路，最終形成多樣化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)線路，使相關(guān)的工作人員能夠方便及時(shí)地找到有關(guān)數(shù)據(jù)信息。

3.1通風(fēng)情況分析

通風(fēng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫涵蓋了通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)分支、長度、巷道編號(hào)、斷面積、風(fēng)速、摩擦阻力系數(shù)、巷道風(fēng)阻等主要通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的管理人員可根據(jù)井下通風(fēng)的變化情況，對(duì)通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，使相關(guān)參數(shù)符合實(shí)際情況，還可利用阻力測(cè)定的計(jì)算結(jié)果，對(duì)通風(fēng)阻力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，從而使煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理質(zhì)量得到提升。

3.2防火和滅火管理

煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要子系統(tǒng)就是防滅火管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)礦井火區(qū)情況、灌注有害氣體情況以及防火墻檢查等情況進(jìn)行及時(shí)記錄與反饋，并對(duì)礦井之下的防滅火情況進(jìn)行集中匯總，使火災(zāi)經(jīng)常發(fā)生的區(qū)域在電腦上被標(biāo)注出來，為以后的防滅火工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而減少火宅的危及區(qū)域。

3.3通風(fēng)技術(shù)管理

通風(fēng)管理的原始資料儲(chǔ)存在通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)中，企業(yè)在進(jìn)行通風(fēng)部門人員的編制、礦井瓦斯參數(shù)統(tǒng)計(jì)、采煤工作面通風(fēng)情況記錄等工作時(shí)都需要以原始資料作為參考，通風(fēng)的各種技術(shù)參數(shù)是通風(fēng)管理決策的依據(jù)，只有做好通風(fēng)技術(shù)管理的工作，才能確保煤礦井下作業(yè)的安全。

3.4通風(fēng)日常管理

通風(fēng)日常管理工作的主要內(nèi)容是將通風(fēng)部門日常需要的各種報(bào)表及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，然后將計(jì)算、匯總后的信息上交到相關(guān)部門，并使這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息組成一個(gè)相應(yīng)的通風(fēng)安全數(shù)據(jù)庫，使負(fù)責(zé)通風(fēng)安全管理的人員能及時(shí)查詢到所需信息，從而提高其決策的及時(shí)性和有效性。

3.5瓦斯管理

瓦斯管理工作主要包括對(duì)礦井瓦斯的抽放、瓦斯等級(jí)的鑒定以及礦井瓦斯突出情況記錄三個(gè)部分。礦井瓦斯的抽放需要的基礎(chǔ)資料較多，包括瓦斯抽放管路布置圖、抽放設(shè)備、管路布置情況以及抽放參數(shù)等資料。

總而言之，煤礦通風(fēng)安全管理是煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的管理內(nèi)容之一，通風(fēng)狀態(tài)的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還對(duì)井下礦工的生命安全有著直接影響，近幾年，我國的煤礦安全事故時(shí)有發(fā)生，要實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)，建立一個(gè)科學(xué)的通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是必要的。

管理信息系統(tǒng)論文篇四

隨著信息化的開展，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，企業(yè)每天都會(huì)有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，重視對(duì)這些數(shù)據(jù)的有效分析和處理可以更好地對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。本文通過分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的不足，研究大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的影響，最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體構(gòu)架，優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，使大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中得到更廣泛應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)；應(yīng)用；優(yōu)化

由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化這一理念已深入人心，其作用日益凸顯。根據(jù)計(jì)世資訊于20xx年所進(jìn)行的調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)管理軟件功能的需求在20xx到20xx年間發(fā)生了巨大的變化。從表1可以看出，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、進(jìn)銷存、oa類軟件的需求數(shù)量呈下降趨勢(shì)，而scm、crm、管理會(huì)計(jì)、bi、hr等軟件需求在上升，說明財(cái)務(wù)管理信息化的作用越來越重要。由此可以推斷，以管理會(huì)計(jì)等為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)正在逐漸受到企業(yè)重視，并得到推廣應(yīng)用，也說明了財(cái)務(wù)管理信息化的作用逐漸凸顯。因此，根據(jù)我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的不足，在此基礎(chǔ)上與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合，加入數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等全新的方法，優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊成為必要。

目前，在我國，大多數(shù)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)軟件主要是金蝶和用友，以金蝶k/3和用友erp-u8為例對(duì)我國財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和說明。在用友erp里面，涵蓋了財(cái)務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、crm、生產(chǎn)制造、績效管理、成本管理等十多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，其中，erp-u8主要為財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用。用友erp-u8涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)面更廣、購買使用成本高，所以主要適用于大型企業(yè)，用友erp-u8，其財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是以一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)貫穿始終，包括最初一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生到記賬憑證的填制以及最后ufo報(bào)表生成。用友erp-u8充分體現(xiàn)出了會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督職能，本期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成近期財(cái)務(wù)報(bào)告，會(huì)計(jì)處理可以在沒有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下即可完成。目前，用友erp-u8主要子模塊包括薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、總賬及報(bào)表，每個(gè)模塊之間都有緊密關(guān)系，初始數(shù)據(jù)在薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)錄入再進(jìn)入總賬系統(tǒng)生成記賬憑證，最后，經(jīng)過加工的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入報(bào)表系統(tǒng)生成企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，在erp-u8里這些子系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)中所提供的數(shù)據(jù)信息是不容忽視的。金蝶軟件里面同樣包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析等應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)有效整合了企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。金蝶k/3財(cái)務(wù)軟件的使用者主要以中小型企業(yè)為主，少部分產(chǎn)品是針對(duì)大型企業(yè)，在金蝶k/3中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要包括總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付款系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間都是相互聯(lián)系著，應(yīng)收、應(yīng)付、存貨、工資、固定資產(chǎn)系統(tǒng)通過憑證與總賬系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，最終將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)生成報(bào)表。通過用友erp-u8和金蝶k/3財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以看出，用友u8、金蝶k/3都具有應(yīng)收、應(yīng)付、薪資、庫存、總賬、報(bào)表等系統(tǒng)功能。同時(shí)，它們總賬中的自定義轉(zhuǎn)賬功能、內(nèi)置的財(cái)務(wù)分析功能都非常實(shí)用而且切合我國財(cái)務(wù)管理的實(shí)際。兩者區(qū)別主要在于數(shù)據(jù)庫、憑證處理（序時(shí)記賬和錯(cuò)誤憑證修改）、薪資系統(tǒng)工資變動(dòng)時(shí)重新計(jì)算功能、應(yīng)收應(yīng)付款系統(tǒng)審核等。用友u8核算相對(duì)于金蝶k/3全面，但操作起來比較繁瑣，金蝶k/3更易上手。現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要發(fā)揮著企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算功能，沒有與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合也是一種趨勢(shì)。

（一）數(shù)據(jù)分析時(shí)效性差

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，業(yè)務(wù)量大的企業(yè)會(huì)遇到海量數(shù)據(jù)的問題，財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)以及日常管理和控制變得尤為重要，這就要求我們對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力要高效準(zhǔn)確。全面會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)，會(huì)計(jì)人員編制大量減少，而經(jīng)營所需的財(cái)務(wù)信息大量增加，計(jì)算機(jī)信息處理能力有限，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員花大量的精力加班加點(diǎn)去完成初始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)信息的錄入，使會(huì)計(jì)人員仍然停留在繁瑣的核算職能上，沒有更多的時(shí)間把工作重點(diǎn)和主要精力轉(zhuǎn)移到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)及日常管理和控制上。

（二）功能模塊應(yīng)用不全面

目前以用友erp-u8和金蝶k/3為例，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用情況分析，大多數(shù)企業(yè)在購買軟件使用時(shí)，并沒有完全使用上財(cái)務(wù)軟件所有功能模塊，只是總賬系統(tǒng)里進(jìn)行記賬工作，沒有發(fā)揮軟件的整體功能效應(yīng)。企業(yè)購買一套erp軟件或金蝶，僅僅只使用供產(chǎn)銷之類的軟件或者只使用財(cái)務(wù)軟件里面的總賬系統(tǒng)，甚至有些財(cái)務(wù)部門使用的是不相關(guān)的電算化總賬軟件，這樣極大的浪費(fèi)了整個(gè)財(cái)務(wù)軟件資源，也沒有使得軟件發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（三）財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才稀缺

軟件技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也需要財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的提升和職責(zé)的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入不只為了得到總賬里的憑證信息，更需要財(cái)務(wù)人員通過報(bào)表模塊挖掘數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，會(huì)計(jì)在崗人員素質(zhì)較低，對(duì)數(shù)據(jù)分析能力有限，不能適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)有海量的數(shù)據(jù)充斥企業(yè)，需要在其中及時(shí)找到和挖掘有用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為企業(yè)所用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，財(cái)務(wù)管理不能單純發(fā)揮核算職能，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的重要性越來越重要，一個(gè)企業(yè)在未來的道路上能否取得成功很大程度上取決于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用，所以建立大數(shù)據(jù)和云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)非常必要。

（一）云計(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響

云計(jì)算可以幫助企業(yè)以較低成本構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化共享平臺(tái)，企業(yè)可以按需租用云服務(wù)，這正是與現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的不同點(diǎn)，云計(jì)算模式下可以通過paas（平臺(tái)即服務(wù)）或saas（軟件即服務(wù)）方式靈活便捷地獲取企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的各項(xiàng)資源。財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程本身就是有較強(qiáng)的個(gè)性化需求和較大的靈活性，云計(jì)算模式的出現(xiàn)，為財(cái)務(wù)管理信息化資源整合和集約化應(yīng)用提供了新的選擇。

（二）大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響大

數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響不言而喻，大數(shù)據(jù)不僅僅意味著數(shù)據(jù)大，最重要的是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有通過分析才能獲取很多智能的、深入的、有價(jià)值的信息。企業(yè)的運(yùn)營管理，越來越依賴大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)提供決策所需的海量數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)的搜集、整理、清洗和挖掘等技術(shù)，提供更為全面準(zhǔn)確的面向決策的數(shù)據(jù)和信息，從而可以有效擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理決策和控制的能力和有效性，降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收入，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是企業(yè)管理信息化的重要組成部分，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入大數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算服務(wù)，主要運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)將企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息和處理工具集成，實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)財(cái)務(wù)管理，即使在不安裝軟件的情況下，也可以實(shí)現(xiàn)管理層隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，并做出高效決策。基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依據(jù)一定的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法規(guī)，將內(nèi)外部所有對(duì)企業(yè)決策有用的數(shù)據(jù)融合到大數(shù)據(jù)中心，并對(duì)其加工存儲(chǔ)、分析、挖掘有價(jià)值的信息為企業(yè)財(cái)務(wù)管理所用。

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取層

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的獲取主要來源于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從各個(gè)系統(tǒng)里錄入原始憑證到生成總賬的記賬憑證，這種模式下忽視了與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無關(guān)的財(cái)務(wù)信息，不能完全反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況?；诖髷?shù)據(jù)和云計(jì)算模式下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)信息集成到大數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)源更加廣泛，為下一階段的財(cái)務(wù)信息云計(jì)算提供充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層

將企業(yè)所獲得的各種結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在云計(jì)算平臺(tái)加工整理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層是整個(gè)框架里面最重要的部分，通過運(yùn)用ods、dw/dm、olap技術(shù)分析財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，獲取財(cái)務(wù)管理所需的有用信息，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较乱粋€(gè)階段并通過報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示給企業(yè)管理者。在圖1數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層中，云計(jì)算平臺(tái)主要是用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面共享云服務(wù)，包括固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、資金、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等共享服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的無縫連接和整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸出層

會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通過云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)挖掘分析后，將分析后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到各種方法庫和模型庫，進(jìn)而傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)，通過報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示出來，這些分析過的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)將會(huì)影響企業(yè)管理者對(duì)預(yù)算管理、投資管理、籌資管理、成本費(fèi)用決策、收入決策等。

［1］唐小明：《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的云會(huì)計(jì)應(yīng)用研究》，《財(cái)會(huì)之窗》20xx年第1期。

［2］曾慶宣：《財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)時(shí)間與構(gòu)思》，《財(cái)務(wù)管理》20xx年第6期。

［3］劉秦麗：《我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中erp的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施》，《中國管理信息化》20xx年第10期。

［4］崔慧敏：《淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的建設(shè)》，《商業(yè)現(xiàn)代化》20xx年第10期。

管理信息系統(tǒng)論文篇五

為大幅度提高現(xiàn)代企業(yè)的管理效率，使信息系統(tǒng)在高速、高效的條件下運(yùn)行，研究人員嘗試將云計(jì)算技術(shù)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，并取得良好效果。

時(shí)刻監(jiān)控企業(yè)的信息管理，并根據(jù)企業(yè)管理的不同需要分析其信息系統(tǒng)的不同應(yīng)用負(fù)載，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)其進(jìn)行分類，判定哪一個(gè)企業(yè)能夠享受云計(jì)算信息管理的服務(wù)。在確定服務(wù)企業(yè)之后根據(jù)其具體的需求設(shè)計(jì)不同的云計(jì)算流程。另外應(yīng)用負(fù)載能夠在規(guī)劃、分類后再次重組，這一特點(diǎn)的表現(xiàn)形式會(huì)因企業(yè)的不同而不同，所以設(shè)計(jì)人員要根據(jù)應(yīng)用負(fù)載的特點(diǎn)判定某企業(yè)適合的云計(jì)算類型。

通常情況下，某個(gè)企業(yè)的管理信息十分繁雜，其需要使用的云計(jì)算類型也很多，例如財(cái)務(wù)或者經(jīng)營方面的管理需要使用私有云，而宣傳方面的管理則需要使用公有云。如果某個(gè)企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)建獨(dú)有的云計(jì)算平臺(tái)，就需要設(shè)計(jì)者根據(jù)企業(yè)的具體情況，整理、分類、總結(jié)其原有的內(nèi)部信息的技術(shù)資源，開辟-個(gè)新的數(shù)據(jù)庫，并以企業(yè)的應(yīng)用負(fù)載實(shí)際情況為基礎(chǔ)建立虛擬化的應(yīng)對(duì)策略。最后設(shè)計(jì)人員應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的業(yè)務(wù)板，將需要分配和管理的任務(wù)發(fā)布在業(yè)務(wù)板上，將業(yè)務(wù)的變化信息實(shí)時(shí)公布，實(shí)際上這一計(jì)算、運(yùn)行、整理的過程就是云計(jì)算在基礎(chǔ)設(shè)施層發(fā)揮作用的過程。

和以往的計(jì)算模式相比，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)十分明顯，它具有優(yōu)化、自動(dòng)、共享、集中等特點(diǎn)，其資源管理模式和傳統(tǒng)的資源管理模式不同，它包含的3個(gè)基本層分別為:應(yīng)用層、平臺(tái)層、基礎(chǔ)設(shè)施層。

1、應(yīng)用層設(shè)計(jì)

所謂應(yīng)用層就是在云平臺(tái)運(yùn)行的所有應(yīng)用的集合。在實(shí)際的企業(yè)管理信息化中，各種企業(yè)管理的系統(tǒng)例如決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、企業(yè)站、客戶信息管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等的應(yīng)用軟件都是分布在云計(jì)算的應(yīng)用層上。在設(shè)計(jì)應(yīng)用層時(shí)，應(yīng)該考慮到企業(yè)管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，適當(dāng)?shù)卦谙到y(tǒng)內(nèi)加入址分類管理插件，保證應(yīng)用層的條理性。

2、平臺(tái)層設(shè)計(jì)

云計(jì)算的平臺(tái)層主要功能是將運(yùn)營環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境、開發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境提供給用戶，為企業(yè)管理信息的云計(jì)算提供合適的平臺(tái)。開發(fā)測(cè)試環(huán)境主要包括開發(fā)程序時(shí)需要的編程語言、系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)需要的元數(shù)據(jù)體系、內(nèi)容充實(shí)的代碼庫和各種應(yīng)用打包時(shí)需要的格式。通常情況下軟件的開發(fā)者能夠在云計(jì)算的平臺(tái)層中或者兩種類型的開發(fā)測(cè)試環(huán)境:在線環(huán)境和離線環(huán)境。在線開發(fā)測(cè)試環(huán)境能夠?qū)⑺行枰_發(fā)測(cè)試的任務(wù)在服務(wù)器內(nèi)完成，而不需要開發(fā)人員準(zhǔn)備專門的軟件；離線開發(fā)測(cè)試環(huán)境，它的集成性高，這一測(cè)試環(huán)境主要依靠軟件開發(fā)者利用本地軟件完成測(cè)試任務(wù)，如果開發(fā)測(cè)試工作結(jié)束，開發(fā)者就應(yīng)該將應(yīng)用上傳到線上有云平臺(tái)接收。最后云平臺(tái)再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要對(duì)設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序進(jìn)行配置并激活該應(yīng)用。

3、基礎(chǔ)設(shè)施層設(shè)計(jì)

所謂基礎(chǔ)實(shí)施層就是將云計(jì)算的硬件作為核心，包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、計(jì)算等資料，利用一定的虛擬化技術(shù)將云計(jì)算的硬件轉(zhuǎn)化抽象的數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行管理整合，實(shí)現(xiàn)資源的管理優(yōu)化。

一般在設(shè)計(jì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施層之前，要對(duì)企業(yè)的管理信息進(jìn)行整理建立一個(gè)數(shù)據(jù)中心，并在數(shù)據(jù)庫內(nèi)安裝大量利用網(wǎng)絡(luò)連接在一起的存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器等硬件設(shè)施。設(shè)計(jì)人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)要求確定虛擬化方案，這此硬件設(shè)備虛擬化，并搭建-個(gè)虛擬化的平臺(tái)將這此虛擬化的一硬件設(shè)備整合成一個(gè)巨大的虛擬資源庫，從而為建立高層次上的資源管理計(jì)算邏輯奠定基礎(chǔ)，通過虛擬集成管理設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全管理、資源布置、負(fù)載管理、資源控制、數(shù)據(jù)管理等多個(gè)功能。

未來的云計(jì)算企業(yè)管理技術(shù)會(huì)逐漸走向服務(wù)化、技術(shù)虛擬化和智能化。就目前來說，云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)人員已經(jīng)將其作為產(chǎn)品進(jìn)行售賣，隨著技術(shù)的發(fā)展和我國企業(yè)管理理念的變更，該系統(tǒng)的需求量會(huì)愈來愈大，其功能也會(huì)隨市場(chǎng)的擴(kuò)大而不斷增加。云計(jì)算本來就是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的，它的優(yōu)勢(shì)在于能夠大幅降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)運(yùn)行的成本，提高對(duì)信息的利用率。近幾年隨著云技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們對(duì)云技術(shù)的認(rèn)可度大大提高，云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)也會(huì)越來越受歡迎。智能化是云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)當(dāng)前待解決的問題。因?yàn)榫鋫€(gè)不同企業(yè)的企業(yè)管理信息不同，分類上出現(xiàn)廠細(xì)小的偏差，而且隨著企業(yè)的發(fā)展它的管理信息也會(huì)發(fā)生變化，對(duì)該系統(tǒng)的適應(yīng)性提出廠挑戰(zhàn)。提高云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的智能化水平能夠很好的解決這一問題。

云計(jì)算為企業(yè)管理信息系統(tǒng)帶來廠新的生機(jī)，企業(yè)可以通過云計(jì)算技術(shù)將原來的信息資源整合，將其提供給本企業(yè)或者其他的企業(yè)共享。云計(jì)算企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展提供技術(shù)上的支持，它的普遍應(yīng)用一定能給我國的信息技術(shù)帶來一場(chǎng)變革。

管理信息系統(tǒng)論文篇六

【關(guān)鍵字】互聯(lián)網(wǎng)+高校學(xué)生工作管理系統(tǒng)日常管理

學(xué)生信息和學(xué)生工作管理對(duì)于學(xué)校的管理者來說非常的重要，學(xué)生信息是高等學(xué)校非常重要的一項(xiàng)數(shù)據(jù)資源，是教育單位不可或缺的一部分。

最近這幾年，國家政策的調(diào)整（互聯(lián)網(wǎng)+、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化高校等）以及我國高等院校大規(guī)模的擴(kuò)招，給高校的學(xué)生管理、后勤管理、學(xué)生管理等方面都帶來很大的沖擊。其中包含的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)和數(shù)據(jù)量龐大，數(shù)據(jù)隨時(shí)都要更新，涉及到的人員多，所以工作繁瑣以及壓力大，難以單純地依靠人工的管理，而且傳統(tǒng)的人工管理方式非常不規(guī)范化，管理的效率也非常低，目前我國各類高等院校中還有相當(dāng)一部分學(xué)生工作管理還停留在紙介質(zhì)的基礎(chǔ)上，這種傳統(tǒng)管理機(jī)制已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，其管理方法非常浪費(fèi)人力和物力。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)日漸成熟，計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入了人類社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并發(fā)揮著越來越重要的作用。

這種傳統(tǒng)的手工管理模式必然被以計(jì)算機(jī)為物質(zhì)基礎(chǔ)的信息管理方法所取代。學(xué)生工作管理系統(tǒng)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)生檔案進(jìn)行管理，這是傳統(tǒng)手工管理所無法比擬的，如：保密性好、檢索迅速、成本低、可靠性高、查找方便、存儲(chǔ)量大、壽命長等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高學(xué)生工作管理的效率，也是學(xué)校向現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化發(fā)展的必要條件，更是實(shí)現(xiàn)各個(gè)高校資源共享的必要條件。

我校學(xué)生工作管理信息系統(tǒng)有思政隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)生信息管理、學(xué)生資助、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、勤工助學(xué)、違紀(jì)處分、黨團(tuán)建設(shè)、公寓管理、日常管理等這幾個(gè)欄目。這幾個(gè)欄目都是現(xiàn)在高校的學(xué)生工作管理中最主要的工作。

困難生認(rèn)定管理中：學(xué)生申請(qǐng)，輔導(dǎo)員和領(lǐng)導(dǎo)審核，申請(qǐng)發(fā)放各項(xiàng)資助。有助于加強(qiáng)學(xué)校對(duì)困難生的服務(wù)和管理，簡化困難生資助申請(qǐng)的繁瑣過程，給困難生提供更加簡潔、方便的服務(wù)渠道，確保資助準(zhǔn)確、及時(shí)的發(fā)放。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)其中的綜合測(cè)評(píng)和國家獎(jiǎng)學(xué)金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)等，獎(jiǎng)勵(lì)分值、榮譽(yù)分值、獎(jiǎng)懲分值、綜合分值等計(jì)算、統(tǒng)計(jì)和分析。實(shí)現(xiàn)了審計(jì)獎(jiǎng)學(xué)金、自動(dòng)排名，公示獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審結(jié)果等功能。

住宿管理：學(xué)生申請(qǐng)調(diào)寢，樓管審核、輔導(dǎo)員審核、后勤審核。實(shí)現(xiàn)了調(diào)寢有記錄，簡化了學(xué)生申請(qǐng)調(diào)寢室的繁瑣過程和效率。對(duì)于保衛(wèi)處能夠快速的聯(lián)系到該生輔導(dǎo)員和該生的住宿信息。

請(qǐng)假管理：學(xué)生申請(qǐng)，根據(jù)申請(qǐng)的天數(shù)，流程的步驟也不一樣，輔導(dǎo)員審核等，實(shí)現(xiàn)了更方便，更快捷，更簡便的工作流程。

勤工崗位申請(qǐng)管理：崗位設(shè)定、學(xué)生申請(qǐng)、輔導(dǎo)員審批、學(xué)生處審核。提高了勤工崗位服務(wù)和管理的效率性和科學(xué)性。

黨員管理：支持以支部為核心的黨員管理方式，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員的管理，有助于黨員能夠及時(shí)參加黨的組織生活，接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督，更好的發(fā)揮先鋒模范作用等。

每個(gè)欄目的流程都是不一樣的。沒個(gè)流程跟原來的紙質(zhì)版一樣的。但是無法比擬的是學(xué)生工作管理信息系統(tǒng)的快捷性、簡潔性、安全性。把工作變得更簡易。

但是學(xué)生工作管理信息系統(tǒng)的不足是，新生信息數(shù)據(jù)的采集是每年最復(fù)雜的時(shí)候，學(xué)生工作管理系統(tǒng)是依靠學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來工作的。沒有完成學(xué)生的信息采集，是無法開展后面的工作。

學(xué)生工作管理系統(tǒng)是高校所有系統(tǒng)中，學(xué)生信息最為完全的系統(tǒng)之一。

系統(tǒng)中不僅要有學(xué)生自身基本信息，還有自己家庭及其他的信息。所以需要管理員對(duì)學(xué)工系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù)。

每個(gè)學(xué)生工作管理者和學(xué)生在系統(tǒng)中扮演的每一個(gè)角色都是不一樣的。如果有一個(gè)角色是錯(cuò)了。那將無法運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)。

每一個(gè)學(xué)生工作管理者最普通的職責(zé)是對(duì)學(xué)生的申請(qǐng)進(jìn)行審核和查詢學(xué)生信息。學(xué)工系統(tǒng)管理員需要制作審核流程，了解所有角色的權(quán)限，還有對(duì)學(xué)生信息數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。出現(xiàn)各種問題進(jìn)行解決。

全校2萬多的學(xué)生和接近100位輔導(dǎo)員，還有各部門的學(xué)生工作管理者對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用，如果沒有專業(yè)人員對(duì)學(xué)工系統(tǒng)的管理將無法開展?，F(xiàn)在的學(xué)工系統(tǒng)時(shí)候不是一個(gè)隨時(shí)待命的系統(tǒng)，而是一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻都在運(yùn)用的系統(tǒng)。

現(xiàn)在的學(xué)生工作管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)辦事平臺(tái)，一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)信息互動(dòng)平臺(tái)，一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，而且還是一個(gè)教育的平臺(tái)。

管理信息系統(tǒng)論文篇七

近幾年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對(duì)供電質(zhì)量提出的要求越來越高，各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù)，增強(qiáng)電力營銷的實(shí)效性，提高自身市場(chǎng)占有份額與競爭實(shí)力，運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢(shì)。新時(shí)期，電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)根據(jù)個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。

gti-cs2，又名電力營銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì)，并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證，系統(tǒng)才會(huì)允許人員對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行操作，一般登錄模塊會(huì)設(shè)置3次身份驗(yàn)證，3次驗(yàn)證失敗后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是gti-cs2的主要輔助部分，若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助，將無法實(shí)現(xiàn)對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，更難以對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進(jìn)行自定義工作，尤其是對(duì)全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類，對(duì)用戶而言，通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶提供不同的服務(wù)功能。

gti-cs2主要涵蓋了電力營銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同，gti-cs2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。

（一）營銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用

為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后，才能促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將gti-cs2用于營銷業(yè)務(wù)之中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì)，便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作，同時(shí)對(duì)線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí)，ic卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外，營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持，促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

（二）管理決策中的運(yùn)用

能否制定正確的營銷決策，不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平，同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用gti-cs2進(jìn)行營銷管理決策，主要是對(duì)營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評(píng)定，在對(duì)用戶用電需求充分了解后，制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略，并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講，營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用，管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策，以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)壓力逐漸增大，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用，對(duì)科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

（三）客戶服務(wù)中的運(yùn)用

隨著科技水平的不斷提升，用戶對(duì)用電質(zhì)量提出了越來越高的要求，能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營銷策略，對(duì)電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。gti-cs2中的客戶服務(wù)層，是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺(tái)，通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動(dòng)交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識(shí)需求，解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時(shí)期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣，網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道，極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí)，客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識(shí)宣傳，將國家出臺(tái)的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶，對(duì)新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí)，也會(huì)借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

（四）營銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用

進(jìn)行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量，gti-cs2中設(shè)置有質(zhì)量管理層，主要負(fù)責(zé)對(duì)營銷質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層，主要包含對(duì)業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng)，對(duì)電力營銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并將問題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問題處理策略，改進(jìn)電力營銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代科技日新月異，越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中，對(duì)于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營銷管理效率對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中，既是時(shí)代進(jìn)步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運(yùn)用，便于企業(yè)獲得全面的營銷信息，制定科學(xué)的營銷策略，促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[3]于洋。營銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營銷管理中的應(yīng)用[j]?？萍贾赂幌?qū)В?014，32:258.

管理信息系統(tǒng)論文篇八

當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展十分迅速，企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的整體實(shí)力與競爭力與企業(yè)的信息化建設(shè)程度有著十分密切的聯(lián)系，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目管理中也需要努力實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，促進(jìn)管理效率的提升，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，提升整體實(shí)力。

信息技術(shù)的快速進(jìn)步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展，并逐步深入到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展起到了十分積極的促進(jìn)作用，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊，使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化。軟件開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性、競爭性以及滲透性比較強(qiáng)[1]。

當(dāng)前，我國軟件開發(fā)項(xiàng)目管理發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，依舊存在著一定的問題。第一，對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度不足，一些項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系了解不透徹，工作中缺乏完善的項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意。第二，軟件開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理人員沒有制定科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃，沒有科學(xué)的計(jì)劃與目標(biāo)，就無法順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功。第三，項(xiàng)目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位，相關(guān)人員在計(jì)劃的制定、明確情況、反饋意見以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分，存在著一些不必要的損失。此外，軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理、變更管理不科學(xué)，沒有明確的成本估算，沒有對(duì)項(xiàng)目管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分地分析，缺乏完善的應(yīng)對(duì)策略。

軟件技術(shù)的迅速進(jìn)步使得軟件項(xiàng)目的需要也逐漸提升，軟件項(xiàng)目的復(fù)雜程度以及變更逐漸頻繁起來，軟件項(xiàng)目能否成功在很大程度上受到開發(fā)過程中的管理效果，如質(zhì)量、進(jìn)度、人員以及成本等管理控制。

信息化發(fā)展的今天，信息化平臺(tái)在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，管理人員能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的軟件進(jìn)行輕松地管理與維護(hù)，促進(jìn)企業(yè)效益的順利實(shí)現(xiàn)。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，完善文檔庫，使項(xiàng)目的利用率得到提升，同時(shí)把握好開發(fā)的進(jìn)步，保證每個(gè)階段都能夠得到有效地控制。明確任務(wù)的劃分，強(qiáng)化內(nèi)部的溝通，使每一位項(xiàng)目開發(fā)人員都能夠明確自己的任務(wù)，能夠充分協(xié)作，促進(jìn)項(xiàng)目管理效率的提升。提高對(duì)軟件開發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，使軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的成功率得到提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.1對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行總體化的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目管理需要一定的理論知識(shí)與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ)，這主要與綜合管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及采購管理九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及項(xiàng)目啟動(dòng)階段、計(jì)劃、執(zhí)行、控制以及結(jié)束五個(gè)階段有關(guān)。

對(duì)這九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及五個(gè)階段的實(shí)際需要進(jìn)行分析和研究，能夠明確軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能，并將其細(xì)化成為十一個(gè)子系統(tǒng)，也就是綜合管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、費(fèi)用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)和后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)[2]。

3.2基于b/s結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì)思想

當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展，web的網(wǎng)絡(luò)管理模式也得到了比較廣泛地應(yīng)用，可以使管理人員利用web瀏覽器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，能夠在任何的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比，能夠改善網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)管理形式，使管理信息系統(tǒng)得維護(hù)成本得以降低，使更多的用戶使用網(wǎng)絡(luò)。利用進(jìn)行瀏覽器/服務(wù)器編程[3]，兼容多種開發(fā)語言，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進(jìn)行直接訪問，客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來，開發(fā)的時(shí)間比較短，升級(jí)的能力強(qiáng)，對(duì)硬件質(zhì)量的要求比較低。

對(duì)于c/s結(jié)構(gòu)，這是客戶端——服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)模式，c/s結(jié)構(gòu)對(duì)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來講，客戶機(jī)和服務(wù)器分別對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用和存取，如果用戶需要對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問時(shí)，可以利用應(yīng)用程序接口將訪問數(shù)據(jù)庫的請(qǐng)求提交給服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接到請(qǐng)求后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問，然后將結(jié)果反饋給用戶。

對(duì)于b/s體系結(jié)構(gòu)，這是從傳統(tǒng)的二層c/s結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的三層c/s模式。這種b/s體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4]。b/s體系結(jié)構(gòu)中，用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)中的很多服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求，能夠使客戶機(jī)更加簡化，不過服務(wù)器需要承擔(dān)比較多的工作，在服務(wù)上訪問數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行應(yīng)用程序。

在b/s結(jié)構(gòu)上建設(shè)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)就是在服務(wù)上安裝所有軟件，通過瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，安裝比較簡單，維護(hù)的難度不大，并且能夠在各種軟件開發(fā)企業(yè)進(jìn)行使用。如果企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量、服務(wù)器數(shù)量以及硬件配置增多就可以，具有很強(qiáng)的擴(kuò)張性。項(xiàng)目管理理論的不斷發(fā)展，只要升級(jí)web服務(wù)器的應(yīng)用程度，對(duì)一些必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以，不需要對(duì)每一個(gè)客戶端瀏覽器進(jìn)行升級(jí)或者再次安裝。

3.3系統(tǒng)總體技術(shù)支持與設(shè)計(jì)

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要有技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、安全性以及運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)等內(nèi)容。對(duì)于開發(fā)技術(shù)支持，主要使用的是b/s結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式，由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，不需要安裝客戶端軟件，將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接就能夠進(jìn)行操作，避免了傳統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用程序中的限制。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要做到確保數(shù)據(jù)庫的完整，對(duì)基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其完整性。安全性設(shè)計(jì)以b/s結(jié)構(gòu)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為依據(jù)，開放性比較強(qiáng)，對(duì)用戶進(jìn)行分層、分級(jí)管理促進(jìn)系統(tǒng)安全性提升。運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)就是要使用先進(jìn)的客戶端、軟硬件、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。

當(dāng)前的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要是依據(jù)b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行，這是軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息化實(shí)現(xiàn)的有效手段，并進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提出，使系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)以及子系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)能夠順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[2]楊翠云，潘慧。關(guān)于如何開發(fā)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的幾點(diǎn)思考[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，20xx，5：55.

[3]張曉鴻?；趙eb的信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理[j].經(jīng)營管理者，20xx，28：389.

管理信息系統(tǒng)論文篇九

0引言當(dāng)前，隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用，各類信息系統(tǒng)正逐步推動(dòng)著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作，是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念，常州供電公司在實(shí)際工作中堅(jiān)持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念，即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能，強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合，形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制，深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐，實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中，常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合，通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫存、完善統(tǒng)計(jì)、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段，提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。

1.1全程管控，規(guī)范管理

常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理，涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫、出庫、報(bào)廢等全部過程管控。首先，利用物資計(jì)劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作，系統(tǒng)及時(shí)生成物資配送驗(yàn)收單；同時(shí)通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能，及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息，從而及時(shí)催交相關(guān)物資，辦理相關(guān)手續(xù)；通過履約模塊對(duì)每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)存在問題的物資及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保物資按時(shí)交貨，物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表之間的關(guān)系；以全過程報(bào)表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，用前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報(bào)表數(shù)據(jù)；在計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù)；在后臺(tái)通過存儲(chǔ)過程來處理計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)及全過程報(bào)表數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能，通過此功能，可以對(duì)每一項(xiàng)物資的需求計(jì)劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢，便于物資人員及時(shí)了解各項(xiàng)物資的實(shí)時(shí)狀態(tài)和詳細(xì)信息，有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計(jì)。另外，通過全過程預(yù)警功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒，既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù)，也有利于物資管理人員及時(shí)監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時(shí)預(yù)警、全程可控”。

1.2預(yù)約領(lǐng)料，增效節(jié)能

針對(duì)物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項(xiàng)目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請(qǐng)后，對(duì)于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約，同時(shí)可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況，合理錯(cuò)開高峰，減少排隊(duì)等待時(shí)間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對(duì)，并完成實(shí)物備料，大幅縮短了物資出庫時(shí)間，提高了領(lǐng)料效率，同時(shí)可以確保物資系統(tǒng)出庫與實(shí)物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間，物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道，調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。

1）有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊(duì)等候、雜亂無章的情況，特別是在迎峰度夏期間，搶修工作量大、時(shí)間要求緊，通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計(jì)劃排程，可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。

2）為領(lǐng)料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對(duì)物資的實(shí)物屬性明確對(duì)應(yīng)的物資保管人員，在預(yù)約領(lǐng)料時(shí)即可查詢到所需領(lǐng)用物資對(duì)應(yīng)的保管人員和地點(diǎn)，便于領(lǐng)料人員第一時(shí)間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員，縮短領(lǐng)料操作時(shí)間。同時(shí)，物資倉庫保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計(jì)劃，提前準(zhǔn)備，合理安排，避免以往領(lǐng)料高峰時(shí)間出現(xiàn)的倉促應(yīng)對(duì)情況。

3）借助預(yù)約領(lǐng)料，實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料，可以為物資倉庫保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時(shí)間，保管員針對(duì)計(jì)劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求，進(jìn)行庫存物資調(diào)配，按照物資庫存精益化管理要求，做到“先入庫物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”，可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫存物資情況，準(zhǔn)備滿足計(jì)劃需求的最小規(guī)格物資，從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。

1.3優(yōu)化庫存，提升效益

20xx年，江蘇省電力公司提高了對(duì)物資精益化管理的要求，常州供電公司實(shí)行的庫存資源長效管控機(jī)制以物資倉儲(chǔ)管理為主體，不僅要求保持合理的庫系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致，更要求加快物資周轉(zhuǎn)率，削減高庫齡物資，使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能，加強(qiáng)庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段，為倉儲(chǔ)專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。

1）加強(qiáng)庫存物資定額管理。通過庫存定額統(tǒng)計(jì)模塊，將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位，明確各項(xiàng)目單位庫存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)督督促各項(xiàng)目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫存物資定額表，有計(jì)劃地控制庫存物資金額。

2）大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫模塊，全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時(shí)溝通協(xié)調(diào)各部門信息，拓展利庫渠道，大力開展通用物資與項(xiàng)目物資間的平衡利庫操作。

3）及時(shí)削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個(gè)月的物資，高庫齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫存空間，更減緩了庫存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫齡物資問題，常州公司開辟庫存報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊，各項(xiàng)目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單，物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對(duì)超庫存定額的項(xiàng)目單位進(jìn)行預(yù)警。對(duì)于即將變?yōu)楦邘忑g的物資，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員，并提供詳細(xì)的物資清單，相關(guān)單位對(duì)照物資的情況，加快推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度，確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外，物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計(jì)表”及時(shí)通報(bào)物資到貨情況及下周物資計(jì)劃到貨情況，及時(shí)向相關(guān)項(xiàng)目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息，督促項(xiàng)目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備，確保物資到貨后在較短時(shí)間內(nèi)完成出庫領(lǐng)用，縮短物資庫存時(shí)間。同時(shí)借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫先出”的設(shè)計(jì)模式，也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。

1.4完善統(tǒng)計(jì)，提高效率

以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜，主要體現(xiàn)在以下方面：一是數(shù)據(jù)報(bào)表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時(shí)間過長、報(bào)表導(dǎo)出速度慢；二是各報(bào)表之間不能關(guān)聯(lián)查詢，需人工導(dǎo)出各個(gè)報(bào)表進(jìn)行比對(duì)，大大增加物資人員的工作量。針對(duì)以上難點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能，涵蓋物資計(jì)劃、配送履約、倉儲(chǔ)庫存、報(bào)廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié)，物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段，設(shè)計(jì)報(bào)表格式等前期模型，通過對(duì)物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新，便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式，減少物資人員不必要的比對(duì)文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報(bào)表功能，物資人員只需輸入項(xiàng)目編碼，即可生成該項(xiàng)目工程物資的情況報(bào)表，縮短了物資人員的查詢時(shí)間，既減少了工作量，也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。

1.5跟蹤管控，延伸管理

常州公供電司通過庫區(qū)壓縮、清倉利庫等一系列專項(xiàng)提升工作，物資倉儲(chǔ)管理水平得到了一定的提升，但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，例如：已辦理出庫手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場(chǎng)暫存等多種狀態(tài)，作為物資管理部門對(duì)此類信息掌握不夠及時(shí)、透明。因此，為加強(qiáng)對(duì)退役資產(chǎn)、已出庫物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的日常管理，遵循“合理儲(chǔ)備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計(jì)分析、已出庫物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的庫存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析等功能，加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力，全面提高物資全過程管理水平，從而保證了對(duì)物資狀態(tài)的可控、在控，實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。

通過信息系統(tǒng)的有力支撐，常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，在物資計(jì)劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫存積壓、保障綜合計(jì)劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。

1）物資管理同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、高效性提供了有效的支撐，20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)列居全省第一。

2）保障物資供應(yīng)，確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計(jì)劃按時(shí)、按需、準(zhǔn)確上報(bào)。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保物資供應(yīng)計(jì)劃及時(shí)完成；落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作，及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息，催交落實(shí)相關(guān)物資按時(shí)到貨；物資到貨后，及時(shí)在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行，確保各項(xiàng)工程的順利、有序推進(jìn)，各項(xiàng)迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常，未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。

3）有效盤活利庫，提升倉儲(chǔ)管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫存管理應(yīng)用，高庫齡物資被及時(shí)消減，常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo)，并順利通過上級(jí)單位督導(dǎo)組對(duì)庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時(shí)，常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內(nèi)，年庫存物資周轉(zhuǎn)率大于4次，庫存物資利用率得到極大提升。

借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn)，常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo)，有效滿足公司物資精益化管理要求，大力提升公司運(yùn)營效率和綜合管理水平。

管理信息系統(tǒng)論文篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

智能旅游與信息化管理研究

摘 要：智能旅游是旅游行業(yè)提出的一個(gè)全新的感念，當(dāng)前對(duì)于智能旅游的定義主要是在技術(shù)層面上的解釋。智能旅游主要是運(yùn)用3g、物流網(wǎng)和云計(jì)算等智能的技術(shù)對(duì)旅游服務(wù)和管理的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)全鏈條的智能現(xiàn)代化，將智能信息化技術(shù)運(yùn)用到旅游行業(yè)中，與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)和要素也被納入信息化建設(shè)藍(lán)圖中。

關(guān)鍵詞：智能旅游 信息化建設(shè) 管理

人們的出行和旅游方式也在發(fā)生著變化，信息技術(shù)和智能化方式使人們的訊息來源和交往手段變得方便而快捷。融入了信息化手段的應(yīng)用正在不斷推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游行業(yè)開始與信息技術(shù)融合，智能旅游正式融入了信息化的建設(shè)不斷地在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、智能旅游的構(gòu)成要素

智能旅游是智能化和旅游的結(jié)合，將智能化的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到旅游的活動(dòng)中，讓旅游行業(yè)走上智能化發(fā)展的道路。智能旅游同樣是圍繞旅游的住、食、行、游、娛、購這六大要素來開展的，只有擁有了這六大要素才能讓旅游活動(dòng)發(fā)生，但是智能旅游的意義就在于它讓這六大要素變得不僅僅是功能性的，而是變得十分智能化。智能的設(shè)備包括電腦和網(wǎng)絡(luò)，智能技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3g技術(shù)，智能頭腦包括智能人力，只有當(dāng)著三點(diǎn)智能同時(shí)達(dá)到才能實(shí)現(xiàn)旅游的智能化發(fā)展。

二、智能旅游信息化的必要性

在沒有提出智能旅游這個(gè)概念之前，旅游行業(yè)還是處于低端的勞動(dòng)密集型第三產(chǎn)業(yè)。旅游行業(yè)缺乏的是科學(xué)技術(shù)的注入，而加入科技元素的智能旅游正是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新突破，它具有十分重要的意義：

第一，智能旅游信息化有利于旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。智能旅游是運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，將物聯(lián)網(wǎng)、3g、云計(jì)算等智能技術(shù)運(yùn)用到旅游中，作為以服務(wù)為主的行業(yè)，對(duì)提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)高端發(fā)展有著重要意義。智能旅游的技術(shù)創(chuàng)新使旅游消費(fèi)品不斷更新，優(yōu)化了需求結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提高了旅游的服務(wù)品質(zhì)。

第二，智能旅游具有整合能力強(qiáng)和持續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，其通過物流網(wǎng)和集成專業(yè)化整合公司資源，形成合理的服務(wù)體系，更有利于旅游企業(yè)的集團(tuán)化和國際化發(fā)展。旅游行業(yè)有效高效使用智能旅游資源，有利于加強(qiáng)與其他智能行業(yè)的合作，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游行業(yè)的競爭力提升。

第三，智能的旅游采用了物聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)使游客對(duì)于旅游咨詢的獲取、預(yù)訂票務(wù)、安排旅游路線、安排食宿和消費(fèi)等方面有了更智能的體驗(yàn)，使游客真正享受到智能的便捷。這樣一來不僅從很大程度上方便了旅客，加大旅客的旅游滿足度，更有理由有效提升游客在消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加價(jià)值。

第四，對(duì)于旅游企業(yè)來說，智能旅游信息化使宣傳變得更加便捷，擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)，提高了自己品牌的知名度。對(duì)于旅游景區(qū)來說，智能旅游的信息化能讓景區(qū)及時(shí)獲得游客的反饋信息，不斷提升旅游服務(wù)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的完善。對(duì)于旅游管理機(jī)構(gòu)來說，智能旅游的信息化能使其更及時(shí)地掌握市場(chǎng)的第一時(shí)間動(dòng)態(tài)，全程監(jiān)督旅游的服務(wù)效果，從很大程度上減少了安全等突發(fā)事件的發(fā)生。

三、加快智能旅游的信息化建設(shè)

(一)我國智能旅游信息化建設(shè)中存在的問題

(1)真正的旅游景區(qū)的信息化是從更大的程度和更深的層次上由內(nèi)而外的起到吸引游客的目的，達(dá)到使游客對(duì)于旅游景點(diǎn)滿意程度提升的作用。因此，對(duì)于智能旅游信息化在旅游景點(diǎn)上的實(shí)現(xiàn)一定要從旅客的根本需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷更新景點(diǎn)景區(qū)的信息，使游客能放心旅游，開心旅游。

(2)智能旅游的信息化建設(shè)的投入資金不足。

在我國，除了一些大型的有名氣的大型旅游景區(qū)之外，大多數(shù)的旅游景區(qū)信息化的軟件和硬件都是十分缺乏的。除卻在這些大型的旅游景點(diǎn)之外，其他的景區(qū)也是沒有發(fā)展智能旅游信息化的專項(xiàng)資金的，當(dāng)購買了服務(wù)器和計(jì)算機(jī)等硬件后，這些景區(qū)智能旅游信息化的軟件費(fèi)用是很難負(fù)擔(dān)得起的。有的景區(qū)購買了電腦等信息化設(shè)備后，并沒有接入互聯(lián)網(wǎng)，無法進(jìn)行接收和發(fā)送信息的環(huán)節(jié)，又或者是景區(qū)缺乏景區(qū)管理的軟件，購買的這些設(shè)備最后變成了擺設(shè)。這些動(dòng)輒幾十萬上百萬的機(jī)器的后期維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用也是景區(qū)消費(fèi)不起的，信息的更新也不及時(shí)，導(dǎo)致這些景區(qū)的智能旅游信息化進(jìn)程緩慢甚至停滯。

(3)智能化旅游信息化建設(shè)缺乏專業(yè)人才。

對(duì)于智能旅游信息化的最需要專業(yè)人才的旅游景區(qū)而言，無論是從智能化管理信息系統(tǒng)的開發(fā)還是調(diào)試，以及后期的維護(hù)方面都是需要大量專業(yè)人才的。只有有了專業(yè)的信息化建設(shè)人才才能更好地完成智能化旅游的信息化建設(shè)，只有這樣有專業(yè)的人才，智能旅游信息化才有足夠的智力支撐。而我國缺乏的智能化旅游信息化建設(shè)人才主要是開發(fā)信息化設(shè)備系統(tǒng)的信息技術(shù)人才，還有就是能夠熟練運(yùn)用這些技術(shù)并能根據(jù)景區(qū)實(shí)際新型管理的人才。這兩方面人才的缺失知識(shí)很多景區(qū)的旅游智能化發(fā)展始終停滯不前。

(4)智能旅游的智能化發(fā)展出現(xiàn)孤立前行的狀況。

當(dāng)前的智能旅游信息化只在智能旅游中發(fā)展，對(duì)于旅游景區(qū)和旅行社酒店的機(jī)構(gòu)并沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)通，這幾者之間沒有實(shí)現(xiàn)信息的共享，有效的旅游信息沒有高效率的在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行流通和傳遞，因而游客并沒有完全享受到一條龍的信息服務(wù)。同時(shí)仍是由于資金投入的問題，各景區(qū)之間沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和運(yùn)營，每個(gè)景區(qū)之間沒有及時(shí)溝通，信息化系統(tǒng)也沒普及，互相之間的信息傳達(dá)十分困難。

(二)我國智能旅游信息化發(fā)展的措施

(1)發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用，加大資金投入。整個(gè)旅游行業(yè)的智能化信息化是離不開政府的引導(dǎo)和資金投入，無論是從整體規(guī)劃還是設(shè)備的投入都應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下進(jìn)行。有條件的地區(qū)應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下覆蓋旅游信息和旅游景區(qū)和旅游酒店一條龍的發(fā)展，政府引導(dǎo)景區(qū)的積極地參與建設(shè)，并盡可能為景區(qū)的旅游智能信息化建設(shè)提供資金、政策、人力等支撐。

(2)各地旅游景區(qū)積極參與智能化信息建設(shè)。各級(jí)旅游景區(qū)都應(yīng)該正視智能化旅游的信息化建設(shè)，通過完善自己的旅游網(wǎng)站并積極加入專業(yè)的旅游網(wǎng)站來展示自身旅游景區(qū)的優(yōu)勢(shì)。利用現(xiàn)代高科技手段來統(tǒng)籌景區(qū)管理和發(fā)展，利用視頻和三維全景等方式來充分向游客展示自己景區(qū)的優(yōu)勢(shì)，讓游客更方便更快捷更及時(shí)地了解到景區(qū)信息。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的信息化建設(shè)，就要引入和購買智能設(shè)備，如電子門禁系統(tǒng)和電子自動(dòng)售票機(jī)等。在旅游景區(qū)管理方面，則要根據(jù)國家政策引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，提高辦公的速度和效率，不斷簡化辦公流程，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)智能化和信息化。

四、結(jié)語

當(dāng)今社會(huì)人們的生活水平不斷提高，帶動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)于旅游行業(yè)的需求也變得更加多樣化，個(gè)性化。因此，推進(jìn)智能旅游的信息化建設(shè)刻不容緩，信息化的發(fā)展使服務(wù)行業(yè)發(fā)展的最終趨勢(shì)，如何通過智能化和信息化來給游客帶來更多的便利，滿足游客更多的需求將會(huì)是智能旅游信息化建設(shè)永恒的追求。

參考文獻(xiàn)

淺談基于旅游管理信息化

一、旅游管理信息化含義和重要意義

(一)旅游管理信息化的相關(guān)概念

信息化是指以信息技術(shù)為依托，在現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，其中信息應(yīng)用是信息化的核心和目的。旅游信息化是指充分利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，對(duì)旅游有關(guān)的信息資源、景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、旅游營銷信息、旅客管理信息等進(jìn)行搜集、分析、組合、運(yùn)籌、加工、處理、反饋，從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展，提高旅游管理水平，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟(jì)效益的最大化。旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺(tái)三個(gè)部分。旅游電子政務(wù)是指各級(jí)旅游管理單位，通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建一個(gè)自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化。企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式，提高企業(yè)內(nèi)部競爭力。旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務(wù)等，從而提高市場(chǎng)運(yùn)行效率和服務(wù)水平。

(二)旅游管理信息化對(duì)旅游行業(yè)的重要意義

旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門，對(duì)信息的依賴程度高，旅游行業(yè)的綜合性和不可儲(chǔ)存性，旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費(fèi)者信息之間的溝通交流，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對(duì)消費(fèi)的開放式系統(tǒng)，旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，信息貫穿于服務(wù)全過程，信息是旅游行業(yè)得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素。旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是旅游企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的重要途徑，消費(fèi)者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)力，旅游企業(yè)利用信息才能做出科學(xué)的決策。旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式，對(duì)我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義。

二、我國旅游管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著我國對(duì)旅游管理信息化建設(shè)的重視，企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展，不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站，還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。然而，在快速發(fā)展過程中，不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題，主要表現(xiàn)在一下三個(gè)方面：

(一)旅游網(wǎng)站缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征，旅游市場(chǎng)和資源比較充足，很多旅游企業(yè)都想分一杯羹，因而許多旅游網(wǎng)站推出重復(fù)的旅游產(chǎn)品，有的只是簡單的旅游路線介紹，缺乏專業(yè)化旅游服務(wù)。尤其是餐飲和住宿方面，對(duì)旅游信息缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和安排，所有的服務(wù)千篇一律，缺少特色化、個(gè)性化設(shè)計(jì)，網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富，造成信息資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。隨著人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者不再滿足傳統(tǒng)的組團(tuán)旅游，更多的是對(duì)多樣化、個(gè)性化旅游的追求，旅游網(wǎng)站上很少有提高個(gè)性化的旅游服務(wù)，信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費(fèi)需求。

(二)旅游信息整合利用效率不高，信息共享不足

旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，信息得不到有效的溝通和共享，信息化水平也不高，不能滿足消費(fèi)者需求。旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通，比如旅游協(xié)會(huì)、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息，但是缺少信息整合利用，信息價(jià)值不大。雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展，但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級(jí)階段，信息傳播和應(yīng)用效率低，各旅游企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，信息資源共享度低，規(guī)模效益不明顯。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時(shí)，數(shù)據(jù)庫資料不完整，專業(yè)化信息分析人才相對(duì)缺乏，信息化管理和服務(wù)力量有限。

(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善，電子政務(wù)和商務(wù)平臺(tái)缺乏規(guī)劃

很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)上都有所涉足，網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)也取得了一定進(jìn)展，電子商務(wù)實(shí)際上就是網(wǎng)購，主要模式分為企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)企業(yè)兩種交易模式。但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來，尤其是企業(yè)對(duì)客戶過程中，旅游信息宣傳范圍較小，信息缺乏誠信度和權(quán)威性，支付渠道不安全，并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用。旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善，旅游電子政務(wù)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱領(lǐng)，雖然旅游管理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和電子化，但是旅游決策系統(tǒng)不健全，多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析。

三、全面提高旅游管理信息化建設(shè)水平的措施

(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)

政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，加強(qiáng)旅游信息化實(shí)施的組織和領(lǐng)導(dǎo)。旅游信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的人力、物力和資金投入，信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點(diǎn)，對(duì)旅游行業(yè)信息化進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要進(jìn)一步提高全民旅游信息需求意識(shí)，對(duì)于新一輪的旅游信息革命來說，就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場(chǎng)，充分調(diào)動(dòng)各方面信息化力量，存進(jìn)我國旅游業(yè)快速發(fā)展。

(二)整合旅游信息資源，建立旅游公共信息平臺(tái)

在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導(dǎo)下，整合本地區(qū)旅游資源信息，利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享，搭建一個(gè)立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)，逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為消費(fèi)者提供一站式、個(gè)性化特色服務(wù)。同時(shí)旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評(píng)價(jià)、反饋，建設(shè)旅游宣傳和營銷網(wǎng)站，利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置，并通過現(xiàn)代通訊手段及時(shí)更新和交流，為消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)提供信息支撐。

(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才

旅游企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)信息化實(shí)施的計(jì)算機(jī)硬件和軟件的投入力度，實(shí)現(xiàn)電子化和自動(dòng)化辦公作業(yè)，打造網(wǎng)站信息精準(zhǔn)化、特色化、透明化，樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌，努力提高網(wǎng)站的誠信度。電子政務(wù)平臺(tái)要積極落實(shí)旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學(xué)評(píng)價(jià)，成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案，對(duì)旅游交通和景點(diǎn)做出合理籌劃和安排，協(xié)調(diào)好各種配置資源，提高旅游資源利用率。同時(shí)要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，保護(hù)好景區(qū)環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能，積極推進(jìn)以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹立景點(diǎn)良好形象。旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，系統(tǒng)培養(yǎng)和引進(jìn)即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才，汲取國外先進(jìn)的旅游管理信息技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅(jiān)實(shí)的保障，以信息化推動(dòng)旅游業(yè)經(jīng)營。

四、結(jié)語

綜上所述，旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇，只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo);整合旅游信息資源，建立旅游公共信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息交流和共享;加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺(tái)、系統(tǒng)推廣和維護(hù)投資力度，才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者個(gè)性化需求，為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證。

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