2023年如何更好服務群眾心得體會(模板9篇)

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2023年如何更好服務群眾心得體會(模板9篇)
時間:2023-09-24 07:20:04     小編:ZS文王

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

如何更好服務群眾心得體會篇一

第一段:群眾服務的重要性和意義(200字)

群眾是一個國家的基礎,群眾的幸福和滿意是國家發(fā)展的保障。作為一名公務人員,我意識到群眾服務的重要性和意義。群眾服務不僅是我們的職責所在,更是我們?yōu)槿嗣裰\福祉、實現(xiàn)愿景的關(guān)鍵。通過群眾服務,我們能夠了解民眾的需求和困難,及時解決問題,提高民眾的生活質(zhì)量,增進民心,推動社會和諧發(fā)展。

第二段:積極主動傾聽群眾需求(250字)

作為一名公務人員,我始終堅持積極主動地傾聽群眾的需求。通過開展問卷調(diào)查、座談會和走訪等方式,我了解到群眾的關(guān)切和訴求,盡力滿足他們的需求。在工作中,我時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,虛心傾聽群眾的意見和建議,不斷改進自己的工作方法和服務方式。只有真正了解群眾的需求,我們才能更好地為他們提供實用的服務,回應他們的期待。

第三段:提高服務水平和質(zhì)量(250字)

為了提高群眾的滿意度,我不斷努力提高自己的服務水平和質(zhì)量。我通過學習培訓,不斷提升專業(yè)知識和技能,在工作中盡力做到一絲不茍,做到有問必答、有需必應。同時,我還積極倡導團隊合作和創(chuàng)新思維,與同事共同研究解決方案,不斷提升群眾服務的效率和質(zhì)量。只有通過不斷學習和提高,才能夠更好地滿足群眾的需要,實現(xiàn)與群眾的良好互動。

第四段:關(guān)心群眾利益和權(quán)益(250字)

作為心得體會群眾服務的一部分,我始終把關(guān)心群眾的利益和權(quán)益放在首位。在工作中,我力求公正、公平地處理各種問題,切實維護群眾的合法權(quán)益,讓每一個人都能夠公平地受到待遇和保護。在與群眾的交流中,我堅持誠信守信,以確保群眾對我們的服務有更大的信任。只有真正關(guān)心群眾的利益和權(quán)益,才能夠建立起良好的信任關(guān)系,為實現(xiàn)群眾的滿意和幸福奠定基礎。

第五段:結(jié)語(150字)

通過這段時間的工作實踐,我深刻體會到群眾服務的重要性和意義。積極主動傾聽群眾需求,提高服務水平和質(zhì)量,關(guān)心群眾利益和權(quán)益,是我們公務人員應該做到的基本要求。只有真心實意地為群眾服務,才能夠獲得他們的認可和支持。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,為群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務,為實現(xiàn)社會和諧與繁榮做出更大的貢獻。

如何更好服務群眾心得體會篇二

服務群眾心得體會范文:

為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,按照分局“深入基層,服務群眾”活動安排,該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上,該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神,并作出了工作安排,全體與會職工積極發(fā)言,為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動,全所對服務群眾達成一致共識,現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下:

第一,貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求,是時代要求。

近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標,著力解決群眾最關(guān)心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,準確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動,推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。

第二,積極踐行 “以人為本”管理理念,是立足職能,服務群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經(jīng)濟,服務群眾惠及民生,應該準確定位,轉(zhuǎn)變職能,將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上,從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆照?。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在,將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三,注重創(chuàng)新,完善服務措施,是服務群眾的要求。

通過“深入基層、服務群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責不同,但是有一個共同的目標,就是做好群眾服務工作。作為基層工商所,應該在工作中履好職,根據(jù)當?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制,完善服務措施,更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點,抓好窗口服務,抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)、紅盾護農(nóng)等工作,并且在履好職的基礎上創(chuàng)新服務措施。

“深入基層、服務群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領(lǐng)導下,把服務群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士,展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風采。

如何更好服務群眾心得體會篇三

群眾服務是政府和各種公共組織為了滿足人民群眾的基本需求而提供的服務。近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步,群眾服務的質(zhì)量和水平也在不斷提高。對我而言,參與群眾服務活動是一次難忘的經(jīng)歷,我能夠親身感受到這些服務對人們生活的改善和意義。

二、正文

1. 普惠性

群眾服務的最大特點就是普惠性。不論你的社會地位、經(jīng)濟條件以及其他身份背景如何,每個人都可以享受到相關(guān)的服務。例如,每一個公民都享有公共教育和醫(yī)療等基本服務,這不僅有助于改善人們的生活質(zhì)量,同時也促進了社會的公平與穩(wěn)定。

2. 便捷性

近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,群眾服務變得越來越便捷。舉個例子,通過手機APP就可以辦理諸如公積金查詢、違章繳費、預約醫(yī)生等事項,節(jié)省了人們排隊等候的時間,提高了辦事效率,真正實現(xiàn)了群眾的便民利民。

3. 專業(yè)性

群眾服務不僅普惠而且專業(yè)。政府和公共組織在開展服務活動的過程中,經(jīng)過精心設計和培訓,確保服務的質(zhì)量和專業(yè)度。例如,為了提高老年人的生活質(zhì)量,政府設立了專門的養(yǎng)老院,并聘請專業(yè)人員進行護理和關(guān)懷,為老年人提供更好的服務。

4. 參與感

群眾服務活動的一個重要特點就是人們可以積極參與其中。例如,政府會組織一些義工活動,人們可以報名參加,并通過自己的力量和能力為社會做出貢獻。這種參與感不僅能夠增強社會凝聚力,更能夠讓人們感受到自己的價值與存在。

5. 互動性

群眾服務不是單向的,而是互動的。政府和公共組織在服務過程中,需要不斷地與群眾溝通與交流,了解他們的需求和意見,以便更好地改進服務。只有真正聽取和了解群眾的聲音,才能夠滿足他們的需求,創(chuàng)造更好的服務效果。

三、結(jié)論

群眾服務是一個以人為本的服務體系,旨在滿足人民群眾的需求與權(quán)益。它的普惠性、便捷性、專業(yè)性、參與感和互動性,都使得人們的生活得到了極大的改善。通過參與群眾服務活動,我深刻地認識到了服務的重要性,并愿意繼續(xù)為群眾服務事業(yè)貢獻自己的力量。

+ 根據(jù)實際情況,文章的某些觀點和模板可適當修改。

如何更好服務群眾心得體會篇四

小編整理:對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。

眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺

花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負擔,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新,引導建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍,提高農(nóng)民 的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強信息、技術(shù)指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓,搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務,拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

如何更好服務群眾心得體會篇五

群眾服務,是指為了滿足廣大人民群眾的需求,提供便利、高效、貼心的服務。作為一名普通人民公仆,我有幸參與了群眾服務工作,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得和感悟,希望能對更好地開展群眾服務工作有所啟發(fā)和幫助。

首先,我深刻體會到了群眾服務的重要性。群眾是我們工作的最終對象,他們的滿意度和幸福感直接關(guān)系到我們的工作成果。只有真正站在群眾的角度思考問題,切實解決他們的實際需求,才能獲得他們的認可和支持。在群眾服務中,我們要時刻保持對人民群眾的敬意和感恩之心,真正以心為橋梁,以服務為媒介,與群眾建立起密切的聯(lián)系和互動。

其次,我體會到了群眾服務的專業(yè)性。作為一名群眾服務者,我們不僅需要對政策法規(guī)有深入的了解,還要掌握相關(guān)的專業(yè)知識和技能。只有具備了這些基礎,才能更好地為群眾提供準確、專業(yè)的服務。群眾服務的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在解答問題、處理投訴等方面,更需要在溝通、協(xié)調(diào)、管理等方面具備一定的能力。只有積極學習和提升自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應群眾服務的工作需求。

再次,我意識到了群眾服務的人文關(guān)懷。群眾服務不僅僅是為了解決群眾的實際問題,更需要關(guān)注和呵護群眾的情感需求。在群眾服務中,我們要耐心傾聽群眾的心聲,關(guān)心他們的困難和煩惱。在解決問題的同時,我們要給予他們必要的關(guān)懷和慰藉。人與人之間的溫暖和關(guān)愛,能夠極大地增強群眾的獲得感和滿意度。讓群眾在群眾服務過程中能夠感受到我們對他們的真心關(guān)懷,是群眾服務的重要目標之一。

同時,我發(fā)現(xiàn)了群眾服務的創(chuàng)新思維的重要性。社會在不斷變化,群眾對服務的需求也在不斷演變。面對新情況、新問題,我們必須保持開放的思維,敢于突破傳統(tǒng)的固有觀念和做法,積極探索創(chuàng)新的群眾服務模式和方法。只有與時俱進,才能更好地滿足人民群眾的需求,提供更加高效、便捷的服務。而創(chuàng)新思維的培養(yǎng)需要我們不斷學習、積累經(jīng)驗,并勇于嘗試和改進。

最后,我認識到了群眾服務的責任與擔當。作為一名參與群眾服務的工作者,我們肩負著為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務的使命和責任。我們必須清醒地認識到,群眾服務是一項光榮而艱巨的工作,需要我們時刻保持敬畏之心,在實踐中不斷提升自我,給予群眾更好的服務。在群眾服務中,我們要做到公正、公開、公平,恪守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,真正將群眾的利益放在首位。

總之,在群眾服務的工作中,我深深體會到了其重要性和意義。通過不斷地實踐和反思,我更加清晰地認識到了群眾服務的要點和關(guān)鍵。只有真正用心服務群眾,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能更好地完成我們的工作使命。希望在未來的工作中,我能夠不斷提升自我,為人民群眾提供更好的服務,為實現(xiàn)社會進步和發(fā)展貢獻自己的一份力量。

如何更好服務群眾心得體會篇六

第一段:引言(引出服務群眾的重要性)

服務群眾是每個公務員的重要職責之一,也是國家治理的基本要求。作為公務員,我們肩負著為群眾排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務的責任。通過服務群眾的實踐,我深切體會到服務群眾的重要性,也感受到了其中的樂趣與成就感。

第二段:對于群眾需求的深入了解

作為公務員,我們必須深入了解群眾的需求才能更好地服務他們。我曾在社區(qū)服務中心工作,每天接待大量前來咨詢的居民。我們與居民溝通交流,通過聆聽他們的心聲,了解他們的困難與期望,才能準確把握群眾所需,針對性的提供幫助和解決方案。深入了解群眾需求是服務的先決條件。

第三段:精細化服務的重要性

為了更好地服務群眾,我發(fā)現(xiàn)精細化服務是非常重要的。曾經(jīng),社區(qū)的居民群體中有一位老人有著特殊的需求,需要特殊的照顧。我與同事們共同商議,制定了一份個性化的服務計劃,包括定期探訪、電話咨詢等。通過持續(xù)的關(guān)心與關(guān)愛,老人感受到了社區(qū)給予他的重視,同時我們也獲得了對于服務群眾的滿足感。“精細化服務”不僅能夠讓群眾感到溫暖,也是一種尊重和關(guān)愛。

第四段:提升服務的質(zhì)量與能力

作為公務員,提升自身服務的質(zhì)量與能力是至關(guān)重要的。在我的工作中,我不斷學習各類知識,提升自己的業(yè)務水平。我參加了相關(guān)培訓課程,并且積極交流學習,爭取廣泛各方面的知識和技能。只有不斷提高自己的素質(zhì),才能更好地為群眾提供滿意的服務。服務群眾需要我們不斷追求進步與完善。

第五段:服務群眾給予我的樂趣與成就感

服務群眾不僅是一種責任,也給予了我樂趣與成就感。曾經(jīng)有一名居民說:“你們是我們的貼心人,真心感謝你們!”這句簡單的話語深深觸動了我,讓我覺得自己的工作得到了認可和支持。服務群眾不僅能夠滿足他們的需求,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值,體驗到為人民服務的溫暖和幸福。

結(jié)尾:

服務群眾是公務員的使命,也是社會進步的基石。通過實踐,我深切體會到了服務群眾的重要性以及其中的樂趣與成就感。只有深入了解群眾需求、精細化服務、提升服務質(zhì)量與能力,我們才能夠真正做到為群眾排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務。作為公務員,讓我們始終牢記服務群眾的初心,不斷努力、不斷提升,為社會進步和人民幸福不懈努力。

如何更好服務群眾心得體會篇七

堅持群眾路線、密切聯(lián)系群眾。只有和群眾緊密聯(lián)系,才能知道群眾所需。下面是本站帶來的聯(lián)系服務群眾的

心得體會

,僅供參考。

作為一名黨員,在學習了改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定后,我深受觸動,感慨良多。首先,我決心堅決擁護八項規(guī)定,深入落實會議精神,認真貫徹實施八項規(guī)定的相關(guān)舉措,下大力氣,下決心改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,服務群眾。切實保障好人民群眾的利益,贏得群眾的信任和擁護。其次,我們黨員應該嚴于律己,從自身做起,樹立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪,我們應該起好帶頭作用,樹立新風,要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實地,不能泛泛而談,走過場,搞形式主義,敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”,所以我們不能掄起石頭砸自己的腳,自欺欺人。第三,作為黨員,應該把群眾的利益放在首位,減少群眾負擔,不麻煩群眾就是最大的實事。工作時不搞排場,不擾民,低調(diào)嚴謹辦事,提高工作效率。什么警察開道,交通管制,陪同成群,豪華接待都是浪費,都是擺官架子。有這種情況的我們要堅決抵制,嚴查其中的違紀行為。黨員不應該高高在上,應該做到從群眾中來,到群眾中去。深入群眾之中,急群眾之所急,解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護。最后,黨員要改變思想觀念,不要總是宣傳自己的政績,做了一點成績就要大肆宣揚,唯恐天下不知,什么會議內(nèi)容,文件簡報,新聞報道全部都是這些。我們要改變這種觀念,這些都是沒有必要的,你為人民群眾做了實事,做了好事,人民群眾自然會記得你,金獎銀獎都不如老百姓的夸獎。總之一句話,少說多干,求真務實。除此之外,我們還要繼續(xù)堅持黨風廉政建設,厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起,從這些細節(jié)做起,而這些也是最貼近人民群眾的,他們都是看在眼里的,只有這樣才能得群眾的信任和擁護。如果連這些小的細節(jié)都做不好,還談什么其他的,那些都是空

口號

,沒有一點實際意義,我們不做沒有意義的事情。不然就是浪費時間,浪費精力,浪費資源,浪費群眾對我們的信任。

八項規(guī)定就是“實干興邦,空談誤國”這句話的具體實踐。不走過場,不搞形式主義;改進會風,提高會議實效;改進文風,不談沒有實質(zhì)的內(nèi)容;出訪,調(diào)研工作不講排場,輕車簡從;厲行節(jié)約,嚴格按要求辦事。這些都是“實干”的表現(xiàn)和嚴格要求。我作為一名黨員,將堅持以人為本,帶頭改進工作作風,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭處理和解決實際問題。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,失去了人民的擁護和支持,黨的事業(yè)和工作就無從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年,執(zhí)政60多年,擁有8000多萬黨員,黨的自身建設比任何時候都更加繁重。做為一名黨員,應該時刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級和最廣大人民群眾的利益,黨沒有自己的特殊利益。”

堅持群眾路線、密切聯(lián)系群眾,是保持黨的先進性和純潔性的要求,是鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的要求,也是解決當下我國發(fā)展中遇到的諸多問題的根本途徑。

從我黨建黨初期直到現(xiàn)在,從老一輩無產(chǎn)階級領(lǐng)導人到現(xiàn)在國家領(lǐng)導人,都是把全心全意為人民服務作為執(zhí)政的宗旨。“水能載舟、亦能覆舟”,群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報告》中指出:馬克思主義向來認為,歸根結(jié)底地來說,歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級必須依靠本階級的群眾力量和全體勞動人民的群眾力量,才能實現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己,同時解放全體勞動人民。人民群眾的覺悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展,工人階級的事業(yè)就愈是發(fā)展。

鄧小平同志明確指出,國家的發(fā)展、民族的興旺,是人民群眾力量創(chuàng)造的,是集體力量與智慧地結(jié)晶,所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務的意識,我黨在依靠廣大人民群眾的基礎上,不斷領(lǐng)導和帶領(lǐng)我國走向更加繁榮富強。

為人民服務的宗旨意識不能因為黨取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時期,我們黨把群眾工作放在極其重要的位置,才取得革命的勝利。

在這樣的環(huán)境中,做為一名黨員要樹立起為群眾服務的意識。鄧小平在《提倡深入細致的工作》中指出:我們的群眾路線,不是滿足于那個熱熱鬧鬧,主要的是要經(jīng)常的、細致的工作,做人的工作。事情總是所有人一點一滴地搞成的,這是最根本的。我們黨的歷史,我們黨的傳統(tǒng),有熱鬧的形式。但是歸根到底,我們是實事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會到,走群眾路線,不是口號、不是形式,而是扎扎實實地做好每一項工作,“空談亡國、實干興邦”,習也一針見血地指出踏踏實實、實事求是地為群眾做好每一件事,國家才能興旺、人民才能滿意,我黨的執(zhí)政能力才會越來越強。所以每名黨員都要牢固樹立實事求是為群眾服務的意識。

相信群眾、依靠群眾,必須要堅持執(zhí)政理念和實踐的理論制度創(chuàng)新,要堅持解放思想,實事求是,與時俱進,不但要傳承建國以來執(zhí)政的歷史經(jīng)驗,而且,還必須面對國際大環(huán)境和新時期的新形勢,相信“水能載舟,亦能覆舟”的道理,把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設的第一要務抓緊抓好。

中小學時代,就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務》一文,對有的語句至今記憶猶新,如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導的八路軍、新四軍,是革命的隊伍,牢記宗旨意識密切聯(lián)系群眾。我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。”“因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻腥秉c,就不怕別人批評指出?!薄拔覀兌际莵碜晕搴暮?,為了一個共同的革命目標,走到一起來了?!薄耙锩?,就會有犧牲,死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?!钡鹊?。但由于當時的經(jīng)歷所限,對其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。

現(xiàn)如今,走過了二十多個春秋,歷經(jīng)了文革后期、改革開放和社會主義市場經(jīng)濟建立的不同歷史時期,個人上過大學,當過教師,呆過工廠,進了機關(guān),從一名農(nóng)民子弟逐步成長為一名大學生,一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官,學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會閱歷日漸豐富,再回過頭來重溫《為人民服務》,認識大為不同。我理解,《為人民服務》一文,雖然短小不過區(qū)區(qū)七百余字,但的確非常精妙,意境深遠,不失為長期指導共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務》一文雖然寫在一九四四年,至今已過了六十余年,社會已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,但是對于我們的黨,對我們每位共產(chǎn)黨員而言,仍然具有非常現(xiàn)實的指導意義,并且將在更長的歷史時期甚至在社會主義初級階段乃至更長的歷史進程中,都具有極為重要的指導意義。

我認為,《為人民服務》一文至少提及我們要牢記以下幾個方面的意識或者精神:

一是牢記為人民服務的宗旨意識。毛澤東同志在《為人民服務》一文最明白不過地表達了全心全意為人民服務的宗旨。該文開篇即開字明義的指出,我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導的隊伍,就是徹底地為人民利益工作的。中國共產(chǎn)黨首先是人民的黨,是中國人民和中華民族的先鋒隊,中國共產(chǎn)黨的立黨宗旨,成長歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點:即為人民大眾服務,為人民的利益而奮斗,為了人民的解放而成長壯大,為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政,心得體會《牢記宗旨意識密切聯(lián)系群眾》《中國共產(chǎn)黨章程》明確:“黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益,沒有自己特殊的利益。黨在任何時候都要把群眾利益放在第一位,同群眾同甘共苦,保持最密切聯(lián)系,不允許任何黨員脫離群眾,凌駕于群眾之上。”中國共產(chǎn)黨黨員必須時刻牢記我們的宗旨,全心全意為人民服務,永遠做勞動人民的普通一員,永遠為人民而工作而服務。

二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾,共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位,即是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個人的一切,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。”共產(chǎn)黨員在日常學習中,必須比普通群眾先學一步,學深一步;在日常工作中,必須比普通群眾更加勇挑重擔,先當骨干;在個人利益與集體利益、國家利益相沖突的時候,必須毫不猶豫地犧牲個人利益直至犧牲個人的生命。毛澤東同志在《為人民服務》一文中指出,“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛,為人民利益而死,就比泰山還重。”毛澤東同志進而指出:“要革命就會有犧牲,死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益,想到大多數(shù)人民的痛苦,我們?yōu)槿嗣穸?,就是死得其所?!泵珴蓶|同志這些話,是在革命戰(zhàn)爭時代講的,但對于社會主義建設時期也具有極強的針對性,而且對于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹記領(lǐng)袖教誨,切實發(fā)揚共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當然,這種犧牲不必指生命的犧牲,更多地包含著對個人時間、個人利益的犧牲,即在具體學習、工作和生活實踐中做到勇于犧牲,甘于奉獻。

三是牢固樹立接受監(jiān)督意識。毛澤東同志指出:“因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻腥秉c,就不怕別人批評指出。不管什么人,誰向我們指出都行。只要你說得對,我們就改正。你說的辦法對人民有好處,我們就照你的辦?!边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看,從人類社會發(fā)展的規(guī)律看,從中國共產(chǎn)黨的成長歷程看,錯誤都是難免發(fā)生的,歷史的每一點滴進步都是在糾錯過程中實現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看,革命戰(zhàn)爭時期,我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯誤,不斷成長壯大;社會主義建設時期,我們歷經(jīng)了“文化大革命”等重大錯誤走向改革開放;改革開放過程我們不斷更新觀念,從放棄計劃經(jīng)濟到建立商品經(jīng)濟到建議社會主義時期經(jīng)濟,也是一個逐步的漸進發(fā)展過程。對于腐敗問題,黨的堅定反腐態(tài)度也足以證明這一點。這是對黨而言,對個人而言也是一樣,每個人都不可能十全十美,對待自身不足和差距,首先要有清醒的認識,要有堅決改正的態(tài)度和行動,同時更要自學接受監(jiān)督,以誠懇的態(tài)度接受批評,改正工作中的缺點和錯誤,不斷完善和提升自己,使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。

四是牢固樹立團結(jié)奮進的意識。毛澤東同志指出:“我們都是來自五湖四海的為了一個共同的革命目標,走到一起來了。”“我們的干部要關(guān)心每一個戰(zhàn)士,一切革命隊伍的人都要互相關(guān)心,互相愛護,互相幫助?!边@就要求我們,共產(chǎn)黨員首先心中要有大局,要有胸懷全局的意識,要立足共同的目標來規(guī)制自己,來團結(jié)同志;同志之間既要勇于開展批評與自我批評,也要互相關(guān)心,相互愛護,相互幫助,團結(jié)合作,為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中,既要堅定信心,又要提高本領(lǐng);既要有面對困難的勇氣,又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強團結(jié),運用集體的智慧和結(jié)晶,來共謀大局,共謀發(fā)展大計,共同推動各項工作的順利開展。

如何更好服務群眾心得體會篇八

聯(lián)系群眾、服務群眾是我們黨的建設的核心內(nèi)容。接下來就跟著本站小編一起去看看吧!

“群眾路線”是黨在長期革命斗爭和經(jīng)濟社會建設中的經(jīng)驗總結(jié),是黨的根本路線,這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。要按照黨的報告和新黨章、視察廣東重要講話關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求,不斷改進作風,踏踏實實做事,勤勤懇懇為民,真正做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,建設幸福電白。

我們黨與人民群眾是魚水關(guān)系。但黨長期執(zhí)政了,許多黨員干部跟人民群眾的感情淡薄了,發(fā)生了角色錯位,認為不是我們離不開群眾,而是群眾離不開我們。甚至覺得群眾覺悟低、很難纏,看見群眾就頭疼,不愿意和群眾打成一片;不是把群眾作為服務對象,而是當成管制對象,甚至是斗爭對象。這種作風嚴重脫離群眾,嚴重損害了黨和政府的威信,依靠人民群眾就成為一句空話。要堅決克服這種脫離群眾的作風,堅持深入基層、深入群眾,扎扎實實為群眾辦實事、做好事、解難事。只有解決好就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社會保障等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,才能化解各種社會矛盾,更好地促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展。

“民以食為天”,“大莫過于天”,“生以業(yè)為基”。就業(yè)是民生之本,是群眾生產(chǎn)生活的首要大事。要堅持就業(yè)優(yōu)先,實施更加積極的就業(yè)政策,構(gòu)建經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動機制。加強對城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員和農(nóng)民工群體就業(yè)的幫扶力度,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。嚴格保護耕地,加強以水利為重點的農(nóng)業(yè)基礎設施建設,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。加強農(nóng)村勞動力培訓,提高農(nóng)民種養(yǎng)技能。大力推進科技興農(nóng),積極引進新品種、新技術(shù),提高農(nóng)業(yè)效益。鼓勵農(nóng)產(chǎn)品深加工,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;⒓s化,發(fā)展壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等多種形式的規(guī)模經(jīng)營主體,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、協(xié)調(diào)發(fā)展。加大實施減輕農(nóng)民負擔和農(nóng)業(yè)補貼等支農(nóng)惠農(nóng)政策力度,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備建設,深入實施農(nóng)業(yè)機械化扶貧工程,推進農(nóng)業(yè)機械化、信息化、標準化。

關(guān)心群眾生活,就是要關(guān)心群眾的饑寒冷暖,關(guān)心群眾的衣、食、住、行。關(guān)心群眾生活,必須從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,通過實際行動,采取有效措施,把群眾的生活問題抓緊抓實抓好。要大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療成果,進一步解決群眾就醫(yī)難問題。要努力改善辦學條件,廣泛開展助學活動,確保貧困家庭子女都能上得起學。要加快農(nóng)村危房改造,千方百計幫助解決無房戶、危房戶、五保戶的住房問題。要加快推進農(nóng)村安全飲水工程,確保全縣人民飲水安全。要加強社會治安綜合治理,加強安全生產(chǎn)工作,加強食品、藥品安全監(jiān)管,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。要廣泛開展群眾性文化活動,為群眾提供更多的健康向上的精神糧食。

要認真落實各項社會保障制度,確保企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金、失業(yè)保險金、城鄉(xiāng)居民最低生活保障金按時足額發(fā)放。著力完善城鄉(xiāng)社會保障制度,逐步建立健全統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、醫(yī)療保障制度,推進城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險,逐步實現(xiàn)新農(nóng)保制度全覆蓋。建立和完善住房保障政策體系,擴大保障性住房覆蓋面,加快廉租房和經(jīng)濟適用房建設步伐,逐步解決低收入家庭住房困難問題。推進城鄉(xiāng)社會救助全覆蓋,大力發(fā)展社會福利和慈善事業(yè)。要進一步落實社會治安綜合治理工作責任制,強勢打擊涉毒涉槍、電話詐騙、制販假幣、涉惡涉黑,阻撓破壞重點工程,損害侵害人民群眾切身利益的各類違法犯罪分子,保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,開展以“為民、務實、清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,是新時期以為的黨中央堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的重大決策部署,是順應廣大人民群眾期盼、加強新時期馬克思主義政黨建設的又一重大戰(zhàn)略舉措。踐行群眾路線,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變黨員干部作風。石墻鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,深入解決黨員干部“四風”突出問題,不斷提高黨員干部服務群眾、服務發(fā)展的能力,全面建設和諧幸福新石墻。

一、抓好兩個環(huán)節(jié),夯實群眾路線工作的基礎。踐行群眾路線,吃透文件精神、抓好宣傳教育是基礎。一是原汁原味傳達精神。活動以來,全鎮(zhèn)安排集體學習6 天40學時、專題輔導報告3次、黨委書記上黨課1次,召開教育實踐集中學習心得討論交流會3次,召開各領(lǐng)域座談會12次,重點學習傳達了中央、省市委關(guān)于做好教育實踐活動的一系列會議文件精神,確保精神落到實處。二是多種渠道宣傳教育。借助村級“三個全覆蓋”、遠教平臺等載體,通過懸掛宣傳標語200余幅,發(fā)放宣傳單2萬余份,制發(fā)簡報12期,精選視頻6個等多種形式,大力宣傳干部作風建設的主要內(nèi)涵及重要意義,提高群眾知曉率,營造濃厚氛圍,提高群眾參與其中的積極性。

二、突出三大重點,確保群眾路線工作的實效。踐行群眾路線,查擺問題、整治“四風”是重點。一是突出問題查找。由鎮(zhèn)科級干部分別帶隊召開不同層次的座談會17場,參加人員472人,發(fā)放調(diào)查問卷301份,認真聽取廣大黨員群眾對開展教育實踐活動的意見建議。依托各村“第一書記”、聯(lián)戶干部重點征求老黨員、老干部、“兩代表一委員”及駐地企業(yè)家、村民代表等服務對象的意見建議。結(jié)合“三個平臺”、村級“三個全覆蓋”、群眾來信來訪、熱線電話等渠道,收集群眾意見276條,反映比較集中的“四風”問題共4大類81條。二是突出問題整治。針對查擺出的問題,堅持邊查邊改、立說立改,迅速開展了“學風會風‘散亂差’、機關(guān)效能‘慵懶散’、決策執(zhí)行‘中梗阻’”專項治理行動。在活動開展中突出作風建設,結(jié)合專項整治方案,把著力解決“四風”突出問題、關(guān)系群眾切身利益問題、加強自身建設問題作為切入點,把干部隊伍作風建設作為聚焦點,更深地問政于民,更細地問需于民,更廣地問計于民。同時將在調(diào)研和征求意見中查找發(fā)現(xiàn)的問題進行公示,建立臺賬進行管理,結(jié)合各辦公室工作職責進行分解,研究制定并細化整改方案和措施,有效落實整改責任和時間進度。三是突出建章立制。制定出臺《石墻鎮(zhèn)密切聯(lián)系群眾制度》、《石墻鎮(zhèn)惠民政策落實制度》等一系列新制度,一方面把教育實踐活動中作風建設的先進成果納入制度軌道,以行得通、指導力強、能長期管用的制度將成功經(jīng)驗固化下來,避免“一陣風”、走過場。另一方面推動制度“廢、改、立”工作的經(jīng)?;L效化,確保服務群眾的宗旨意識得到全面、持續(xù)地體現(xiàn)。

三、健全四項機制,切實提高群眾的滿意度。踐行群眾路線,密切干群關(guān)系、轉(zhuǎn)變干部作風是關(guān)鍵。一是建立信息收集機制。在鎮(zhèn)活動辦設立投訴舉報電話,暢通網(wǎng)絡舉報途徑,及時受理群眾和企業(yè)信訪投訴,采取直辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的方式切實解決群眾反映強烈的突出問題。重點解決群眾生產(chǎn)生活中的難題80余件,化解信訪積案、難案12起,消除各類矛盾隱患72起。二是實行暗訪督查機制。堅持把群眾和企業(yè)反映強烈的突出問題作為重點,通過強化日常監(jiān)管,對全鎮(zhèn)機關(guān)效能、村干部作風等情況進行明察暗訪達10次以上,發(fā)出情況通報5次,通報批評22人。三是堅持追責問責機制。對損害群眾切身利益問題,嚴格實行責任倒查機制,堅持“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起,絕不姑息,主動約談鎮(zhèn)村黨員干部112人次,為8個軟弱渙散村及時調(diào)整選派了支部書記。四是嚴格考核獎懲機制。將貫徹落實作風建設納入黨員干部年度效能目標管理考核,出臺了《石墻鎮(zhèn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風、聯(lián)系群眾十要十不準》等

規(guī)章制度

,嚴格實行“一周一調(diào)度、一月一總結(jié)、一季一考評”的工作機制,要求各部門、村深入自查,糾正違規(guī)現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變作風煥發(fā)戰(zhàn)斗力。群眾關(guān)注度高的興北路、鎮(zhèn)中心幼兒園、北出入口景觀工程、偏遠村通公交等項目進行重點傾斜,實現(xiàn)提前完工,投資500萬元,集政務服務中心、科技民俗規(guī)劃展覽館、社區(qū)服務中心、黨員干部教育中心等為一體的前沃社區(qū)睦鄰中心也即將完工,群眾滿意度明顯提高。

踐行群眾路線沒有終點,轉(zhuǎn)變作風永遠在路上。黨的群眾路線教育實踐活動,就是要讓廣大的黨員干部轉(zhuǎn)作風,接地氣,讓群眾從一個個發(fā)展變化中看到我們發(fā)展的信心。只要我們用好群眾路線這個法寶,與群眾融為一體、打成一片,贏得群眾的理解與支持,我們就一定能在實現(xiàn)小康、服務群眾的征程中闖出一片新的天地。

關(guān)于如何以服務群眾為目的,進一步轉(zhuǎn)變工作作風提升工作效能,我認為作風問題,關(guān)心民心向背,關(guān)系事業(yè)成敗,關(guān)系黨的生死存亡。近年來,我們狠抓干部作風建設和效能建設,目的就是督促廣大黨員干部自覺做到:以實際行動為民解憂。要從群眾最關(guān)心、最盼望、最關(guān)注的事情做起,本著對群眾負責、對事業(yè)負責的態(tài)度,求真務實,真抓實干,千方百計把年初確定的向群眾承諾的民生實事抓實辦好。著眼于創(chuàng)新社會管理模式,推動農(nóng)村干部工作職業(yè)化,我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制,不僅能切實增強干部的工作責任感,而且還能極大的方便群眾辦事,只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務群眾,是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實,努力滿足百姓所需、所盼,把“民生導向”、“民生幸?!惫餐辉5嚷涞綄嵦?。要敢抓敢干?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,有的問題還較為棘手,要敢于面對一些矛盾的“堰塞湖”,努力化解群眾所急、所怨,多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。

以務實的工作為民服務。就是要說實話,辦實事,求實效,無論謀思路,想問題,做決策,絕不放空炮,不?;ㄕ校皇固搫?,不擺花架子,不做表面文章,而要一切以群眾滿意為標準。為更好地服務群眾,為群眾排憂解難,我們應該推行農(nóng)村干部值班辦公制的同時,還應實施黨員干部幫辦服務制度。工作推進中,鄉(xiāng)村要認真抓好黨員干部幫辦服務站建設,有針對地組建黨員干部幫辦服務隊,落實好黨員聯(lián)系戶制度,規(guī)范工作流程,適應群眾需求,延伸服務鏈條,提高服務層次。各級領(lǐng)導干部、包村部門,工作隊要將事關(guān)群眾切身利益的各項大事作為自己幫辦解決的重難點,在政策、項目、資金技術(shù)、等方面提供扶持和有效幫扶。

只有這樣,才能以真正的務實精神做好為民服務的工作。了解群眾,是做好群眾工作的基礎。眼里有群眾,就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認為,人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們,人民群眾是執(zhí)政之基、動力之源。只有尊重群眾,才能更好地服務群眾。要細看群眾疾苦。薄書記曾說,“我們眼里的一些小事,往往是群眾的頭等大事”。對群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時刻關(guān)注,細致入微,體察實情。要深看群眾訴求。認真貫徹落實好“三進三同”“結(jié)窮親”活動,深入開展調(diào)查研究,走村進戶,傾聽群眾呼聲,找準群眾問題,為科學決策打好基礎。

以清廉的作風為民造福。黨和政府的形象是通過黨員干部的行為和作風反映出來的,加強黨的建設,首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導干部一定要擺正“三種關(guān)系”:一是要正確對待自己,擺正“主”與“仆”的關(guān)系,心中始終要銘記,共產(chǎn)黨的官是人民公仆,無論在什么崗位,擔任什么職務,都要多為百姓辦好事,多為社會做貢獻,做群眾擁護的好官;二是要正確行使權(quán)力,擺正權(quán)與責的關(guān)系,心中始終要銘記,權(quán)力越大,責任越大,手中的權(quán)力只能用來為群眾謀福利,而不能成為謀取個人好處的資本,始終保持清醒的頭腦,自覺維護權(quán)力的尊嚴;三是要正確對待名利,擺正名與利的關(guān)系,心中始終要銘記,金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎,要堅持生活上向低標準看齊,工作上向高標準看齊,把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責上。貼近群眾,是做好群眾工作的前提。多說通俗、正派的真心話,不說傷害群眾感情的話,要善將“書面語言”轉(zhuǎn)化為“群眾語言”,當好政策的“宣傳員”,做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦。

“三進三同”要吃得慣農(nóng)家飯、喝得了農(nóng)村水、住得下農(nóng)家屋,在體嘗疾苦中融入群眾生活,強化務實作風。要管得住自己的嘴。對來辦事的群眾,絕不吃拿卡要、冷橫推拖,少一分輕慢,多一分溫情;到基層檢查指導,絕不超標吃請、豪華接待,減一份負擔,多一份尊重。幫助群眾,是共產(chǎn)黨人的天職。兜里有群眾,就是要在兜里裝“愛心”。當群眾在生產(chǎn)生活、子女就學、看病就醫(yī)、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時,傾情相幫,盡力相助,像雷鋒那樣對待群眾如“春天般溫暖”。在兜里裝“民情”。多交窮親戚,常進百姓家,對幫扶群眾的具體困難和突出問題走一路、記一程,了然于胸。在兜里裝“點子”。積極為群眾出謀劃策,幫他們出主意、想辦法,為他們送技術(shù)、送法律、送信息,通過每一名黨員的真心幫扶增進干部群眾的魚水深情。

如何更好服務群眾心得體會篇九

面向基層整頓作風服務群眾心得體會

為進一步深切實解決干部作風中存在的突出問題,根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排,總隊機關(guān)于召開了“面向基層、整頓作風、服務群眾”活動動員會。按照總隊“面向基層、整頓作風、服務群眾”活動具體安排,積極參加干部作風建設年集中理論學習以及個人在工作中的實踐學習,通過近一階段的學習,深刻認識到開展干部作風建設年活動的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性,并深刻認識應該切實加強自身的學習,養(yǎng)成良好學習、工作、生活作風,時刻保持良好的形象,做到令行禁止,依法辦事、認真履行職責、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。以下談談我的一些心得體會。

首先,提高認識是搞好作風建設的思想基礎。所謂作風,是工作中一以貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法,它潛移默化影響著我們的思想,左右著我們的行動。干部作風建設是一個系統(tǒng),就其具體內(nèi)容來看,每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的關(guān)系,都從不同的方面體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務的宗旨。從思想作風看,如果沒有人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,沒有人民群眾的首創(chuàng)精神,解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看,馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實踐,就會成為空洞的教條,所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求,就要犯錯誤;從工作作風看,如果脫離群眾,就必然會出現(xiàn)形式主義和官僚主義等不正之風;從領(lǐng)導作風看,如果脫離群眾,也必然會出現(xiàn)獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風;從生活作風看,如果脫離群眾,忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的,不能正確認識和對待自己手中的權(quán)力。如果我們不加強作風建設,如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求,這將嚴重影響“依法行政,依法調(diào)查”作風的發(fā)揮和提高,如果任其發(fā)展,我們的ttt調(diào)查事業(yè)不僅不能與時俱進,而且很可能與時俱退、與時俱變。我們的數(shù)據(jù)質(zhì)量就難以保障,不能為黨和政府提供宏觀決策的依據(jù),使黨和政府的形象受到損害。

第二,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務意識。對基層單位、被調(diào)查單位,我們要真心誠意地對待他們,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想。一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,滿腔熱情地為基層做好服好務,為ttt調(diào)查事業(yè)的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責;法制工作是調(diào)查隊的新業(yè)務,我們接觸的少,更要勤奮學習,熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī)和職責,為基層調(diào)查隊和被調(diào)查單位做好有關(guān)ttt法律法規(guī)的咨詢服務,通過兩年多來的建設,在ttt法制基礎建設、ttt法制宣傳教育工作方面對基層調(diào)查隊進行了積極的指導,在ttt執(zhí)法檢查實踐方面,雖然制定了系列的制度,但要在執(zhí)法實踐過程中,要積極引導基層單位牢固樹立執(zhí)法服務意識,把ttt執(zhí)法的出發(fā)點和落腳點放在構(gòu)建和諧社會上來,改變重執(zhí)法輕服務、重查處輕指導的思想,切實把ttt執(zhí)法寓于服務之中,融于經(jīng)濟社會發(fā)展之中,為經(jīng)濟社會的持續(xù)、快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造寬松、和諧的'環(huán)境。

第三,加強干部作風建設,是貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策,堅定政治立場,樹立思想作風旗幟的重要保障。我作為一名黨員干部應從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為總隊的法制建設添磚加瓦;始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責任使命,大力推動科學發(fā)展;始終牢記黨的宗旨,堅持“兩個務必”;始終牢記黨紀國法,愛崗敬業(yè)干干凈凈干事。

第四,開展好作風建設年活動,它對我們完成今年的各項工作,進一步樹立總隊機關(guān)的良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,一定要克服自身存在的問題,加強學習,提高整體素質(zhì);加強學習,努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履職的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。因此要認真學習ttt法律法規(guī)及相關(guān)的法律法規(guī)和工作職責,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關(guān)系,堅持學習制度,保證學習時間,注重學習效果,力求學深、學透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實際。

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