當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇一
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運(yùn)作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔?。隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇二
認(rèn)證工作總結(jié)
認(rèn)證工作總結(jié)2007-12-07 09:51:12第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)認(rèn)證工作總結(jié)尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運(yùn)行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高
了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。
制。本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運(yùn)作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔?。隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。**科
認(rèn)證工作總結(jié)
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇三
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認(rèn)證工作總結(jié)
導(dǎo)讀：本文是關(guān)于認(rèn)證工作總結(jié)，希望能幫助到您！
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運(yùn)行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
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****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運(yùn)作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
**科
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇四
熱烈祝賀公司順利通過 iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證
為規(guī)范公司管理制度、增進(jìn)內(nèi)部溝通、增強(qiáng)社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實(shí)業(yè)向更高的目標(biāo)發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過8個多月的運(yùn)行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審以及中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的認(rèn)證審核，確認(rèn)了我公司質(zhì)量管理體系符合gb/t19001-2008 idt iso 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》。
為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的開展。建立質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)全新的工作，從2008年12月份開始，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了iso9001標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求先后編寫了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對原有的各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年 3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開始運(yùn)行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運(yùn)行提供了保證。
公司邀請中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進(jìn)行了iso9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊》，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心組織的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。
通過8個月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，公司全體員工對“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的認(rèn)識有了很大的提高，質(zhì)量意識得到明顯加強(qiáng)。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進(jìn)一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標(biāo)，努力將各項(xiàng)日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據(jù)各部門工作實(shí)際，對公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲運(yùn)部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標(biāo)分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實(shí)施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。
認(rèn)證實(shí)際上是一種先進(jìn)的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進(jìn)一步規(guī)范和提升。在體系運(yùn)行中，公司始終實(shí)施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴(yán)格過程控制，強(qiáng)化監(jiān)督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。
為促進(jìn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進(jìn)行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴(yán)肅認(rèn)真的，全體人員進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，內(nèi)審員從嚴(yán)要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)2個：
不符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的規(guī)定。
對存在問題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門將不符合項(xiàng)原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)加以落實(shí)。達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問題、積極整改、迅速提高的目的。
通過內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1） 強(qiáng)化了關(guān)注客戶滿意度的認(rèn)識；
（2） 加強(qiáng)了對遵守法律法規(guī)的重要性的認(rèn)識； （3） 工作方法得到改善，工作效率得到提高； （4） 與客戶之間的溝通更加充分與和諧。
（1） 工作責(zé)任心得到加強(qiáng)； （2） 業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)和規(guī)范； （3） 各類記錄完整、真實(shí)和有效；
并得到貫徹落實(shí)和有效運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題各部門能夠積極主動地采取預(yù)防和糾正措施。
（1） 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行管理制度；
（2） 善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題； （3） 建立了持續(xù)改進(jìn)的自我完善機(jī)制。
iso9001質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來，全體員工克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，順利完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，這和各部門根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營利潤都在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的非常時期穩(wěn)中求進(jìn)；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，并且制定了2009年度培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真抓好績效考核及人才引進(jìn)等工作；財(cái)務(wù)部的賬目工作準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運(yùn)部快速準(zhǔn)確的審單、核證，對貨物運(yùn)輸工作安排得當(dāng)，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對各控股、參股子公司的經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各直屬企業(yè)的長期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負(fù)責(zé)的維護(hù)各部門的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達(dá)到零事故。
公司質(zhì)量管理體系從建立到實(shí)施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有： 1、在體系運(yùn)行過程中，雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作予以了高度重視，但就全體員工來看，《質(zhì)量手冊》的學(xué)習(xí)還較膚淺，認(rèn)識的深度也還不夠。
結(jié)語
獲得證書不是目的，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善才是安糧實(shí)業(yè)永遠(yuǎn)的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會議上說的那樣：“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的獲得只是我們在提高質(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點(diǎn)，以后的路還很長，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實(shí)業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進(jìn)。”
愛蓮說 .周敦頤
水陸草木之花，可愛者甚藩(fán)。晉陶淵明獨(dú)愛菊。自李唐來，世人甚愛牡丹。予獨(dú)愛蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，香遠(yuǎn)益清，亭亭凈植，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉。
予謂菊，花之隱逸者也；牡丹，花之富貴者也；蓮，花之君子者也。噫！菊之愛，陶后鮮有聞。蓮之愛，同予者何人？牡丹之愛，宜乎眾矣！
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇五
熱烈祝賀公司順利通過 iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證
為規(guī)范公司管理制度、增進(jìn)內(nèi)部溝通、增強(qiáng)社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實(shí)業(yè)向更高的目標(biāo)發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過8個多月的運(yùn)行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審以及中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的認(rèn)證審核，確認(rèn)了我公司質(zhì)量管理體系符合gb/t19001-2008 idt iso 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》。
為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的開展。建立質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)全新的工作，從2008年12月份開始，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了iso9001標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求先后編寫了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對原有的各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年 3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開始運(yùn)行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運(yùn)行提供了保證。
公司邀請中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進(jìn)行了iso9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊》，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心組織的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。
通過8個月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，公司全體員工對“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的認(rèn)識有了很大的提高，質(zhì)量意識得到明顯加強(qiáng)。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進(jìn)一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標(biāo)，努力將各項(xiàng)日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據(jù)各部門工作實(shí)際，對公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲運(yùn)部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標(biāo)分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實(shí)施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。
認(rèn)證實(shí)際上是一種先進(jìn)的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進(jìn)一步規(guī)范和提升。在體系運(yùn)行中，公司始終實(shí)施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴(yán)格過程控制，強(qiáng)化監(jiān)督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。
為促進(jìn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進(jìn)行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴(yán)肅認(rèn)真的，全體人員進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，內(nèi)審員從嚴(yán)要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)2個：
不符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的規(guī)定。
對存在問題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門將不符合項(xiàng)原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)加以落實(shí)。達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問題、積極整改、迅速提高的目的。
通過內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1） 強(qiáng)化了關(guān)注客戶滿意度的認(rèn)識；
（2） 加強(qiáng)了對遵守法律法規(guī)的重要性的認(rèn)識； （3） 工作方法得到改善，工作效率得到提高； （4） 與客戶之間的溝通更加充分與和諧。
（1） 工作責(zé)任心得到加強(qiáng)； （2） 業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)和規(guī)范； （3） 各類記錄完整、真實(shí)和有效；
并得到貫徹落實(shí)和有效運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題各部門能夠積極主動地采取預(yù)防和糾正措施。
（1） 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行管理制度； （2） 善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題； （3） 建立了持續(xù)改進(jìn)的自我完善機(jī)制。
iso9001質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來，全體員工克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，順利完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，這和各部門根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營利潤都在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的非常時期穩(wěn)中求進(jìn)；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，并且制定了2009年度培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真抓好績效考核及人才引進(jìn)等工作；財(cái)務(wù)部的賬目工作準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運(yùn)部快速準(zhǔn)確的審單、核證，對貨物運(yùn)輸工作安排得當(dāng)，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對各控股、參股子公司的經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各直屬企業(yè)的長期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負(fù)責(zé)的維護(hù)各部門的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達(dá)到零事故。
公司質(zhì)量管理體系從建立到實(shí)施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有：
結(jié)語
獲得證書不是目的，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善才是安糧實(shí)業(yè)永遠(yuǎn)的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會議上說的那樣：“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的獲得只是我們在提高質(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點(diǎn)，以后的路還很長，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實(shí)業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進(jìn)。”
。
財(cái)務(wù)票據(jù)工作總結(jié)篇六
工作總結(jié) ——企劃部
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我公司開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系以來，歷經(jīng)5個月的時間，我們完成了此次體系認(rèn)證的所有內(nèi)容。三體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)各部門基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范的方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和必要的。我公司依據(jù)iso9001/iso14001/ohsmsi18001標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量/安全/職業(yè)健康安全體系各程序文件，通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在各部門的分解目標(biāo)。下面我將根據(jù)此次三體系認(rèn)證學(xué)習(xí)內(nèi)容對本部門的工作做如下總結(jié)：
德泓（寧夏）國際紡織有限公司企劃部是公司發(fā)展規(guī)劃制定、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、對外宣傳、市場調(diào)研的職能部門，在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是收集、調(diào)查、了解并分析國際、國內(nèi)、行業(yè)市場等方面的發(fā)展趨勢、最新動態(tài)和重要信息；公司形象的宣傳、推廣；政府及外來參觀人員的組織接待等工作。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程，完成本部門各項(xiàng)工作，主動協(xié)調(diào)各部門之間的工作的正常運(yùn)作，充分發(fā)揮本部門職能，質(zhì)量和環(huán)境都在逐步項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，各項(xiàng)工作過程都得到有效控制。
按照文件控制程序和記錄控制程序的要求，本部門對文件進(jìn)行分類編號，對記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，且無隨意涂改的現(xiàn)象，本部門有專人對所有文件及記錄進(jìn)行保管，需要時嚴(yán)格按照規(guī)程履行相關(guān)手續(xù)。
企劃部協(xié)助負(fù)責(zé)供銷部紗線出入庫和工程部文件管理工作，針對體系的要求，及時、有效地協(xié)調(diào)處理各部門之間的事務(wù)，保證質(zhì)量管理體系在各部門的有效運(yùn)行，保證工作進(jìn)程持續(xù)良性運(yùn)行。
通過此次質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的制定，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，并清晰的完成了本部門的職責(zé)目標(biāo)。本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作要求，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，使信息的溝通更具時效性，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全體職工參與的精神下將會做得更好。
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