心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
打工實踐心得體會篇一
自從進入大學(xué)后,我就下定決心開始學(xué)習(xí)如何打工賺錢。在這個消費時代,即使家庭條件不錯,也很難滿足自己所有的需求。而通過自己的實踐工作,我獲得了許多經(jīng)驗和體會。
第二段:打工的意義
打工是一種學(xué)習(xí)技能的好方法,這可以是你未來的職業(yè)所需要的技能,也可以是你在生活中所需的技能。而且,打工也可以培養(yǎng)自我管理能力、交際能力和團隊合作能力。通過一次次的實踐,我明白了打工的意義,發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并不斷地進行改進。
第三段:學(xué)習(xí)與成長
說到打工,不僅是賺錢的問題,還有更重要的一點是學(xué)習(xí)。在不同的工作環(huán)境中,我學(xué)習(xí)到了各種各樣的技能和知識。每一次的學(xué)習(xí)都是不同的體驗,也讓我成長了不少。通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅增加了與人交流的自信,也提升了自己整體的工作能力。
第四段:打工帶來的困難
打工也有許多的不利因素。這種工作方式讓我不得不面對繁重的工作量和壓力,同時也體驗到了一些消極情緒比如焦慮和疲憊。但是,這種挑戰(zhàn)也是對自我的一種考驗,讓我更深刻地認識到工作的重要性。這也讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的情緒,管理自己的時間,平衡工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
第五段:總結(jié)
通過我的實踐工作,我知道了錢不是所有,而是自己的能力和能力的提升才是最重要的。打工讓我明白了這一點,更讓我成為了一名全面、健康、積極的人。我相信在未來的日子里,我會不斷用我的實踐來豐富我的知識和技能,完成自己的人生價值。
打工實踐心得體會篇二
這個寒假,我利用一天的時間到附近的飯店去當服務(wù)員,原以為只是端端盤子,收拾收拾桌子這些簡單的事情,可是一天下來,我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單。
我到飯店的時候是上午10:30分,這時候客人已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的到了,因為和原來的服務(wù)員都認識,她們也都比較照顧我,并沒有讓我插手很麻煩的活兒,11:30分的時候,客人基本已經(jīng)入座了,也就開始上菜了,因為那天是包桌,每間的菜都是一樣的,所以上菜還是比較簡單的,真正麻煩的'是人們走了之后的收拾屋子,要把剩下的菜全部端回廚房,然后把客人們喝剩的茶水倒掉,飲料瓶、酒瓶分類收拾好,之后把一次性餐具分15個一組放到箱子里,抬到大廳放好,然后擦桌子、換桌布、掃地、拖地,等到把所有的事物整理完畢吃中午飯的時候已經(jīng)是下午三點了,以前我根本不知道收拾桌子或者說收拾屋子有這么麻煩,這么多步驟一一去做,我原來以為就和在家里一樣簡單,可是有了這么一次的體驗,我才知道原來服務(wù)員這活兒也不好干。
可想而知,我所干的活兒也僅僅是那么多活兒里的一小部分而已,就已經(jīng)感到很累了,(當時累得我都不想去端碗吃飯,想想在家的時候都是媽媽把飯放到桌上喊我吃飯,可以說是飯來張口就行了),而且我還是只干了中午,晚上沒有再干,那些一干一天的大人們會有多累啊,而且按照我們這里的勞動力使用情況,服務(wù)員每天的工資只有18元,這18元錢對我們多么不值一提,我們花錢的時候又有想過大人們掙錢的辛苦,18元還不夠吃頓漢堡包,18元還不夠買一本書,18元錢還不夠玩一天的游戲,18元還不夠去歌廳唱一小時,18元錢打車能走多遠,18元……對我們來說是多么的渺小。
通過這次體驗,我才知道,原來什么職業(yè)的工作都很不好做,也都很辛苦,平時我們總是認為學(xué)習(xí)很苦很累,現(xiàn)在看來學(xué)習(xí)是很簡單的一件事了,我們總是輕而易舉的就認為大人們工作很容易,掙錢很容易,其實我們是錯的。
有些事,不親身體驗一下根本就不會知道個中酸甜,只有親力親為,真正的體驗過了才會明白每一件事看起來簡單,做起來都不容易。
打工實踐心得體會篇三
今天結(jié)束了為期七天的暑期實踐活動,這次實踐地點主要是在故鄉(xiāng)的一家有著十幾年經(jīng)營經(jīng)驗的芝麻油加工工廠,該廠創(chuàng)辦于20xx年,而在此之前的十年時間都是主營零售芝麻油而無大筆的交易。廠長在5年前企業(yè)轉(zhuǎn)型期果斷地決定了成立正規(guī)的小型企業(yè),并積極準備了各項材料在申辦衛(wèi)生許可證、質(zhì)量標準的前提下辦理食品生產(chǎn)許可證這個重要證件,不但是為了經(jīng)營的正規(guī)性,也是以國家標準要求該廠的食品質(zhì)量安全,為顧客提供所售食品的質(zhì)量安全保障。贏得消費者的信賴,在獲得一定數(shù)量的老客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶。
這次的實踐活動就是主要針對小型食品加工企業(yè)在辦理食品生產(chǎn)許可證時遇到的問題和怎樣與政府部門、基層員工進行溝通來解決這些常見的問題。重點是通過這次活動了解了國家對于食品安全的重視和小型食品作坊申辦食品生產(chǎn)許可證的流程。
在進行調(diào)研之前,筆者已經(jīng)從廠長辦公室了解到該廠已經(jīng)準備了充足的申辦材料遞交了食品按生產(chǎn)許可證的申請,經(jīng)過了縣級和市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的初步審查,在這幾天內(nèi)應(yīng)該會迎來市監(jiān)督局的復(fù)查。也非常有幸的見證了這個過程,雖然結(jié)果在調(diào)研期間還沒有公布,不過筆者相信,有著以高標準嚴格要求自己的企業(yè),最后一定會成功。
這次實踐活動,主要是從一個小型食品加工作坊慢慢經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展成為一個正規(guī)的經(jīng)過國家有關(guān)部門認定審批的過程入手,探討一個食品企業(yè)從野路子到正規(guī)企業(yè)所需要的程序和手續(xù)。哪些是必須的極其重要的,哪些是為食品安全提供保障的。
第一天,筆者在質(zhì)檢科長的帶領(lǐng)下參觀了這個今年上半年新遷至此的小廠,在科長的講解下了解了芝麻油的基本操作流程。第二天,在質(zhì)檢科長的熱情引導(dǎo)下觀看了廠長辦公室擺放的廠里營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量安全監(jiān)測、衛(wèi)生許可證、檢驗報告以及廠下發(fā)的文件的復(fù)印件。第三天,市里技術(shù)監(jiān)督局的干部來進行第二階段的審查,筆者在檢查過后就一些重要的審查過程詢問了科長。隨后的第四天筆者見到了一直從細節(jié)處給人感動的老廠長,與廠長的交談也讓筆者這個沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗的調(diào)查者獲益匪淺。第五個調(diào)研日里了解了生產(chǎn)技術(shù)科長的崗位職責(zé),以及其他部門科長的崗位職責(zé),文件詳細陳列了每位責(zé)任負責(zé)人的要求和工作任務(wù)、目標。
調(diào)研接近尾聲的最后兩天,筆者把這幾天在廠里翻閱的文件做了記錄和整理。其中學(xué)習(xí)到最深的就是注冊食品公司的過程,這是廠長先生花了一個多小時條條不落的講解的。注冊過程比較的麻煩,要辦理食品流通許可證才行,第一步先核公司名字。 注冊公司的流程記錄如下: 1、工商局核名稱(一般3到5個工作日)2、銀行開設(shè)臨時存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計事務(wù)所辦理驗資報告(一般5個工作日) 3、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照 (7-10個工作日) 4、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證 (3-5個工作日) 5、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證 (3個工作日) 6、最后到銀行開立基本戶,人行批下來要最少7個工作日。需要的資料也十分多:個人資料(身份證)、注冊資金 、擬訂注冊公司名稱若干 、公司經(jīng)營范圍 、租房房產(chǎn)證、房產(chǎn)證明、房屋租賃合同 、會計身份證及資格證原件等等。
為期一周的調(diào)研中,印象最深的其實并不是自己的調(diào)查結(jié)果,而是近距離的了解到的申辦食品生產(chǎn)許可證的嚴謹程序。質(zhì)量安全手冊、食品召回制度、檢驗報告、出廠檢驗各項記錄、原材料進貨單、不合格品處理報告單、企業(yè)管理制度等等厚厚的文件讓人感慨萬千,無論多大規(guī)模的廠或公司,選擇標準化生產(chǎn)就必須選擇一條嚴格的路走下去。這些文件在學(xué)校學(xué)習(xí)中是不會接觸到的,慢慢翻閱記錄的過程中也靜下心了,著實鍛煉了耐心,平日一目十行的習(xí)慣不改的話,大概看十遍也有許多細節(jié)沒有閱讀到。
調(diào)研中收獲最大的就是在企業(yè)家身上學(xué)到的品質(zhì)。工商所流程、質(zhì)監(jiān)局流程、稅務(wù)局流程這些都是廠長先生在最后一天筆者臨走前大概講述了過程,廠長虛心的請筆者給予意見,所以在結(jié)束調(diào)研后筆者查閱了相關(guān)流程與廠長進行了一次交流。由于不是專業(yè)的學(xué)習(xí)者,并不能給予專業(yè)的建議和意見,這也是十分遺憾的。
從廠長到科長、各個員工身上,筆者每一天都能學(xué)到很多。不能一一列出,不少記錄在每天的調(diào)研日記里。雖然這不是專業(yè)的調(diào)研,一己之力也幫助不了這個令人贊賞的企業(yè)多少。但是依舊感謝他們,讓筆者在短短的幾天時間里學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)的高品質(zhì)、員工的高素質(zhì)對于企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的重要性。即便沒有多少科班出身的管理者,可他們卻憑借多年的經(jīng)驗和努力,有著自己的一套管理制度。并且不斷修改完善實施,不斷進步。這也是未來發(fā)展必不可少的。
打工實踐心得體會篇四
打工是一種社會實踐,它不僅能夠增加自己的經(jīng)濟收入,還能夠提高我們的社會素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。在打工過程中,我不僅收獲了金錢,更重要的是收獲了關(guān)于生活和工作的一些體驗和感悟。下面,我將分享我在打工中得到的心得體會。
一、認真對待每一份工作
每一份工作都是有意義的,不管是困難還是容易、體面還是不體面。在打工中,我深深認識到了“一分耕耘一分收獲”的真諦,只有認真對待每一份工作,才能收獲更多。
例如,在我打工的餐廳里,清潔工是很少有人愿意做的工作,但是我卻選擇挑戰(zhàn)自己,從清潔工做起。在這份工作中,我認真對待每一個細節(jié),不論是清理桌子、搬運雜物還是洗碗,我都要盡心盡力地完成。正是這份認真對待讓我得以得到工作安排的升級,獲得了更多的學(xué)習(xí)機會,同時也成為了餐廳內(nèi)的一名優(yōu)秀員工。
二、勇于面對挑戰(zhàn)
打工不僅能夠帶來挑戰(zhàn),也需要我們勇于面對挑戰(zhàn)。在打工過程中,挑戰(zhàn)常常伴隨著工作。圖倏忽提高自己的能力,我們必須克服難關(guān),勇往直前。
例如,在我打工的一份包裝工作中,有一天我們接到了一個巨大的訂單,需要在很短的時間內(nèi)完成。雖然任務(wù)艱巨,但我決定迎難而上,采取更加高效的方式加快速度。經(jīng)過幾個小時的努力,我不僅完成了任務(wù),更重要的是得到了客戶的好評以及上司的認可。
三、與同事和睦相處
一個團隊的成功,離不開團隊成員之間的和睦相處。在打工中,我學(xué)會了與各種各樣的人和睦相處,了解了如何與人溝通和協(xié)作。
例如,在我打工的超市里,我和一位年長的員工一起工作,由于年齡差距比較大,剛開始我們并不是很容易相處。但是,我意識到了這個問題,主動與她交流,聆聽并理解她的話題。通過漸漸培養(yǎng)感情,我們相互協(xié)助,工作越來越得心應(yīng)手,碰到困難時也彼此支持。最終,我們成為了最親密的同事之一。
四、處理好工作與生活之間的平衡
打工不代表我們的生活就結(jié)束了,正確處理好工作與生活之間的平衡,使我們的生活更加充實而有意義。
例如,在我打工的旅游公司里,我負責(zé)接待客人和安排他們的旅行行程。雖然工作很忙碌,但我依然保持著旅游和生活的平衡,每周末出去旅行或社交,讓我充實而愉快。用這種方式,我感覺在享受旅行和工作的樂趣之間,我已經(jīng)找到了平衡點。
五、贏取人們的尊重
在打工中,我們也需要贏得人們的尊重。只有贏得人們尤其是雇主的認可和尊重,我們才能工作得更加順利和完美。
例如,在我打工的網(wǎng)絡(luò)公司里,我經(jīng)常需要與大客戶交流,以達到銷售和合作的目的。為了得到他們的尊重,我積極了解他們的需求、關(guān)心他們的項目進程,并與他們保持良好的溝通。經(jīng)過幾年的努力,我逐漸獲得了這些大客戶的信任和尊重,并成為公司的主要接觸點之一。
總之,在實踐中,我學(xué)到了很多,不論是認真對待工作、勇敢面對挑戰(zhàn)、與人友善相處,還是平衡好工作與生活,得到人們的尊重。這些體驗和教訓(xùn),也幫我更好地進階順利地踏入社會。
打工實踐心得體會篇五
正文:
第一段,引言
第二段,實踐周打工的感受
實踐周是一個非常有用的活動,通過這個活動,我了解了諸如零售、餐飲、超市等日常生活中的服務(wù)業(yè)。這些打工經(jīng)歷讓我更好的理解這一領(lǐng)域中的職責(zé)和工作流程,提高了我的服務(wù)意識和管理能力。此外,實踐周打工也使我學(xué)會了如何與人打交道,如何與團隊一起工作,以及如何擺脫困境。這些都是我之前無法理解和掌握的技能,而實踐周讓我能夠更全面地掌握它們。
第三段,實踐周中的困境
在實踐周中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。有時候,艱難的工作環(huán)境和重復(fù)的工作如清理垃圾或者打掃公共場所,讓我感到很無聊,有時候,客戶的不滿和沖突也讓我感到很難處理。但是,這樣的挑戰(zhàn)幫助我更好地認識到困難和面對挫折的重要性,同時讓我更好地理解了自己的優(yōu)點和不足。
第四段,實踐周呈現(xiàn)出的問題
實踐周打工中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在打工期間,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理和組織,往往存在一定的問題。換句話說,這些企業(yè)在招聘和培訓(xùn)方面,需要加強對工作人員的關(guān)注和支持。同時,在這些職業(yè)中,我也了解到了很多工作者的壓力和困難,其中一些困難是由于企業(yè)的制度和管理不足造成的。因此,我覺得企業(yè)需要進一步完善管理體系,加強員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計劃。
第五段,總結(jié)
通過實踐周的學(xué)習(xí)和體驗,我不僅有機會學(xué)習(xí)到了與人溝通、解決問題等技能,還更加深入地了解了不同行業(yè)的工作流程和個人差異。我深刻認識到,實踐對于自己的未來職業(yè)發(fā)展非常重要,而實踐周打工也是實踐活動的一種非常好的形式。通過這樣的全方位體驗,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會變得更加自信和有能力。
打工實踐心得體會篇六
20xx年11月2日,我有幸到南寧參加小學(xué)數(shù)學(xué)“兩岸四地·高效課堂”及十年課改成果報告會,聆聽了來自北京的吳正憲老師、華應(yīng)龍,浙江的錢金鐸、臺灣的陳招英、香港的鄭振初、深圳的黃愛華等兩岸四地的名師、專家等的報告和現(xiàn)場課,讓我銘記在心的是黃愛華老師的講座《聆聽花開的聲音》,花就是我們的學(xué)生,讓他們來當學(xué)習(xí)的主角,老師則在學(xué)生的背后,當學(xué)生會學(xué)數(shù)學(xué)了,我們老師就能聆聽到學(xué)生花開的聲音。
黃愛華老師的課堂讓我深深領(lǐng)略到:要聆聽花開的聲音,我們老師要蹲下來、慢下來、靜下來。他上的課題是《相交與垂直》,用來上課的班級是四年級,課前,黃老師讓學(xué)生寫出他和學(xué)生的名字,然后寫上他們之間的關(guān)系,黃老師找到朋友這個關(guān)系時,讓學(xué)生說一說“我和你互相成為朋友”用學(xué)生現(xiàn)有的生成資源,為新課認識相交與垂直打下伏筆,接著放手給學(xué)生自學(xué),要求不懂先問自己再問老師,最后要學(xué)會,就是能教別人。
角度想,孩子喜歡什么,喜歡什么樣的評價。當學(xué)生不能順利地傳達知識的時候,例如:在教學(xué)什么是垂線時,他放慢了速度,同樣還是學(xué)生教學(xué)生,就連本課中重要的板書也是由學(xué)生來寫的,當學(xué)生在教別人出現(xiàn)錯誤時,又耐心的引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生教會學(xué)生什么是垂線。他的教學(xué)過程是這樣的:自學(xué)---提問---動手擺(用兩枝鉛筆擺一擺它們互相垂直)---整理關(guān)鍵詞(用自己喜歡的方式標示出概念中最重要的詞語)---用圖講解;讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,而教師角色的變換做得特別好,沒有一句批評學(xué)生的語言。當學(xué)生學(xué)到垂足時,有一個小女孩,把交點說成了垂足時,黃老師沒有說“你錯了。”而是讓其它的學(xué)生幫助這個小女孩,小女孩子終于知道自己的錯了,黃老師又讓她在黑板上把剛才她寫的垂足改成了交點,然后用鼓勵的語言說“謝謝你,讓我們認識了什么是交點。”小女孩帶著愉快的心情回到了座位上。
在整節(jié)課上,黃老師都是走到學(xué)生的最后一排,靜下來為學(xué)生想,想這個年齡的學(xué)生他們都知道什么,他們有什么的知識背景,他們的生活經(jīng)驗有多少,俗話說心靜如水,黃老師在整個課堂中無論是他的表情還是他的語速,像一潭清泉,平靜而動人,讓人多么的想去靠近它,想到如果自己是他的學(xué)生是多么的幸運。
總之,南寧之行,收獲頗多,只是個人的語言達能力有限,只能說這么多,希望以后有機會多能參加這樣的活動,提高個人的業(yè)務(wù)水平。
打工實踐心得體會篇七
這個暑假有點不同,經(jīng)歷了一些從未經(jīng)歷過的歷程。第一次出遠門,第一次在沒有人庇護的情況下自立、自強,第一次在一個陌生的環(huán)境里歷練自己。這個過程不管是無助、無奈、委屈,甚至是誤解,你都得一個人承受,含淚抬起倔強的頭顱。我第一次深刻地體會到:這,就是打工者的生活。
在沒有出去之前我是有想過打工歷程有多艱辛、多無奈,也做好了接受這個挑戰(zhàn)的心理準備,但事實上單憑想象永遠無法理解“打工”兩個字的沉重。雖說我只是打暑假工,但是在那樣的環(huán)境里你可以清晰地感受到他們被金錢、感情、家庭、工作交集纏繞著的那無奈感,有種讓人喘不過氣的感覺。曾經(jīng)無數(shù)次我在心里盤算過:哥哥在外面打工一個月有多少工資?我可以要多少?而現(xiàn)在,我為曾經(jīng)的這種想法感到羞恥。
打工的日子不好過,每天上班都是站著的,剛?cè)ツ且粋€星期腳跟都是腫的,就連睡覺都感覺到鉆心的疼。廠里不包吃住,吃飯住宿都得另交錢。食堂的伙食很差,兩肉兩素的飯得的卻是是四個青菜,還很難吃。宿舍的窗戶很大,人都可以爬進去,連基本的安全保障都沒有。上班的地方很熱,連風(fēng)扇都是員工百般提議勉強才裝的。我們上的班是兩班倒,一個月?lián)Q一次班。剛進廠的時候上的是夜班,同行的朋友都是白班,那會心里挺失落的。
陌生的環(huán)境,陌生的人群,陌生的一切,甚至有時候覺得自己都是陌生的。剛?cè)サ那鞍雮€月,每天一個人上班,一個人吃飯,一個人去買東西,也一個人難過地抹眼淚。你要知道,第一次身處異地,第一次那么膽怯地面對所有陌生的一切,心里該有多無助,多無奈,可是沒有人幫能你承受這些孤獨無助。那時沒錢辦飯卡,每天頂著太陽跑到外面去吃飯,對于那時的我而言,省就是王道。后來,我習(xí)慣了一個人的生活,“要堅強”的信念越來越生根蒂固。還好,半個月我已經(jīng)跟同事們相處得很好了,上班的時候遠比一個人的時候要快樂的多,雖說上班很辛苦,但畢竟還有人可以傾聽你的心聲,自己也可以分享她們的快樂,吵吵鬧鬧的車間里你才能感覺到你不是一個人。
跟她們逛街、吃飯、聊天,日子繁忙而充實。讓自己最安慰的是,不管什么時候,親情總會讓我們感到釋然。一開始我們都一廂情愿地以為廠里會包吃包住,呵呵,只是我們想的太美好了。我清楚地記得進廠那天我口袋里只有六十塊錢。天天揣著那點錢使勁地省。還好,我哥知道我沒錢,跑去給我送生活費。家人還不時給我打電話,讓我覺得心里暖暖的。同時也想到了不管怎么樣,都不會讓家人知道我的難過,報喜不報憂是讓他們放心的最好方法。再次感嘆:親情總歸是親情。
其實在那里的一個多月里,感受最深的是每天午飯時間為蔽日而在橋洞下面席地而坐的那一個個疲勞的身影。有些人坐著打打盹;有些人皺著眉頭,指縫間的煙灰散散落下;有些在下象棋,或許這是他們惟一的消遣;有些人在聊天,偶爾嘆息,偶爾憨笑。
第一次那么人么認真地端詳別人。當時我在想,新聞每天播的給打工者、農(nóng)民工的福利究竟有多少人受益了,這跟我們現(xiàn)實所看到的完全不是一回事。應(yīng)該叫他們來看看,真正的打工者究竟是怎樣的?;蛟S他們永遠都不明白,幾個人合租幾平米房的無奈,永遠都體會不到像一些人連生病都舍不得請假的辛酸。
我知道“己所不欲勿施于人”,或許她還不知道這個道理吧。其實說真的,我佩服她的責(zé)任感,她對每個工序都嚴格要求,但是我接受不了她的苛刻和謾罵。因為我每個人都希望被人尊重,出錯不代表我們沒有盡力,畢竟一天都在重復(fù)一件事難免會走神。但是我同時又在想或許她是在用這樣的一種方式告訴上司,告訴自己:這是我捍衛(wèi)自己職位的最好辦法。畢是竟沒背景、沒學(xué)歷,想要在這樣的一個大廠擁有一個小職位是要用幾年的磨練來換取的?;蛟S,她曾經(jīng)也像坐在橋洞下面的人一樣無奈過。從這個角度上想,我倒非常能夠理解她。
在那里工作了一個多月,臨走前的那幾天,心情挺糟糕的?;蛟S在那里我曾經(jīng)非常的失落、非常無奈過,但是一個多月足以讓我對那里的人依依不舍了。從不相識,到相識、相知,我們擁有著很美好的回憶。有她們的關(guān)心、幫助,讓我覺得很是感激。其實我知道,受家長、學(xué)校的影響,我們學(xué)生對于外面的世界普遍有著畏懼心理,不敢輕易相信別人,但是在那里我所感受到的更多的是“人性本善”。一個可樂瓶的友誼,不只是一個瓶子的重量,而是兩顆心緊緊相依的可貴。郭娟阿姨送我的十字繡、敏雪送我的香水、彩珍送我的睡衣、組長帶我們?nèi)コ元毷车目旄小⑸踔潦峭碌V工陪我去玩的情誼……,這些是我一輩子都無法忘記的。最終我們還是得相信,世界上還是好人多。
或許我們會有很多機會出去旅游,去感受大自然的美,去名勝古跡探尋奇跡,但是請不要忽略了我們真真正正存在的社會現(xiàn)實。出去體驗一番,體驗一下你從未體驗過的東西,經(jīng)歷一些你從未有過的歷程。或許你從中能夠領(lǐng)悟到更多讀書、上網(wǎng)、游戲都無法學(xué)到的東西,或許你會更加珍惜你眼前的生活。當你問家人要錢的時候,也許你為家人考慮的也就會更多,也就不會覺得那么理所當然了。這是一個歷練的過程,所收獲的將會是你意想不到的。
打工實踐心得體會篇八
實踐周是每年學(xué)生進行實踐、了解社會的好機會。而打工則是實踐周中最受歡迎的實踐形式之一,因為它既可以獲得實際工作經(jīng)驗,又可以為自己賺取一些零花錢。我也在這個實踐周期間嘗試了一下打工,體驗到了不同的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
第二段:具體介紹打工的崗位
我選擇的打工崗位是在一家小型餐館。每天工作時間是早上六點半到下午三點,主要負責(zé)餐廳內(nèi)的清潔和餐館里的收銀。工作內(nèi)容雖然比較枯燥但也并不是那么困難卻是非常的重要。比如說,要保持餐廳整潔,充分清理廚房衛(wèi)生設(shè)備和餐具確保食物安全和衛(wèi)生。收銀的工作也是一個需要耐心和細致的工作。
第三段:遇到的問題及解決
當我剛開始工作的時候,我遇到了很多困難。比如說,我需要記住新鮮的vegetable和fish各種價格、顧客們點的餐點和各種discount規(guī)則。這些事情對于我來說都是非常難以應(yīng)付的。但我很感激我的同事們,他們給了我很多幫助,并告訴我如何處理這些問題。他們說只要堅持下去,我就能夠更好地適應(yīng)這個環(huán)境。我也在后來發(fā)現(xiàn)我通過學(xué)習(xí)和實踐,慢慢地掌握了這些技能。
第四段:得到的收獲
通過這次實踐,我收獲了很多。首先,我確認了工作對于細節(jié)的重視。其次,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育和實際工作間有很大的差距,需要我們不斷去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后,這次實踐讓我們知道了自己真正想要的職業(yè)方向,并積累了一些寶貴的職場經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)和展望
總的來說,這次實踐讓我懂得了只有親身經(jīng)歷才能使我們更好地理解這個世界,豐富了我的見識。同時,這次實踐也讓我明白了工作不僅是為了賺錢,還有贏得他人的認可,并點亮內(nèi)心中的夢想和抱負。在未來,我會堅定地走向自己的職業(yè)道路,并努力提高自己的技能和能力,成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
打工實踐心得體會篇九
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的.專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習(xí)期間押金貳佰圓整,于xx年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關(guān)鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責(zé),這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結(jié)束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報專題所以,無論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對班的關(guān)系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內(nèi)容卻一點都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,暑假社會實踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的充實快樂,還有物質(zhì)獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
打工實踐心得體會篇十
假期打工是很多學(xué)生、年輕人選擇的一種方式,不僅可以掙取生活費,還可以鍛煉自己的工作能力和社交能力。我也曾在大學(xué)期間利用假期打工來增加經(jīng)驗,這次體驗讓我有了更深刻的認識和體會。下面我將和大家分享一下我的假期打工實踐心得體會。
第二段:選擇工作的因素
在選擇假期工作時,我主要考慮了兩個方面的因素:收入和工作環(huán)境。首先是收入,因為我需要掙取足夠多的生活費用,所以需要選擇一個較高的薪資工作。其次是工作環(huán)境,我想要一個良好的工作環(huán)境,希望能夠?qū)W到更多的知識和技能,甚至結(jié)交一些可靠的朋友。
第三段:實際工作體驗
我選擇了一家餐廳作為我的工作場所。一開始,我被派到了后廚負責(zé)打雜,這份工作讓我體驗到了實際的餐廳工作場景,也鍛煉了我的耐心和細心。后來,我又被調(diào)到了前臺負責(zé)接待客人和點餐,這份工作要求我要有良好的溝通能力和服務(wù)意識,讓我意識到服務(wù)業(yè)的重要性。通過實際的工作體驗,我也體會到了勞動的辛苦和可貴之處。
第四段:成果與收獲
通過假期打工,我不僅獲得了薪資,還有了更多的成果和收獲。首先是增加了工作經(jīng)驗和技能,例如烹飪、點餐、服務(wù)等方面的技能。其次是鍛煉了我的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,通過與同事的緊密合作,我也學(xué)會了如何更好的協(xié)作完成工作。最重要的是,我也認識到了自己的不足之處,同時也找到了自己需要努力提升的方向。
第五段:總結(jié)與建議
通過這次假期打工的實踐,我更加深入的認識到了工作的重要性和勞動的可貴之處,體會到了掙錢的不易。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會繼續(xù)鍛煉自己的工作能力和社交能力,更好地適應(yīng)社會的需要和要求。對于那些也想要通過假期打工來增加經(jīng)驗的同學(xué)們,我建議:首先要明確自己的目的和選擇,然后要積極適應(yīng)工作環(huán)境,并努力提升自身的能力和技能,這樣就能夠更好地體會到工作的價值和樂趣。
打工實踐心得體會篇十一
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當給出一個根據(jù)。規(guī)范化的管理,有益于員工的服務(wù)水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當重要。不要怨天尤人,應(yīng)當謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣 。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
打工實踐心得體會篇十二
是高校培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)和能力重要途徑,是加強大學(xué)生思想政治教育有效載體,也是課堂學(xué)習(xí)的有益補充。下面是本站帶來的社會實踐
心得體會
打工,希望對大家有幫助。通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了屬于在我們大學(xué)期間的第一個暑假,放假之前我就已經(jīng)計劃好這個暑假該怎么過,還有怎樣才能把這個假期過得充實。
放假之后我就找了個工廠去干活,在那里我第一次感受到踏入社會的感覺,在那沒有了校園單純的環(huán)境,沒有了其他人的庇護,所有的一切都只能靠自己。
剛進工廠的時候?qū)σ磺卸疾皇煜ぃ裁炊疾欢?,所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠,一開始去的那個車間是在公司里面主要負責(zé)的是設(shè)計與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設(shè)計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設(shè)計出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因為本身就是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,所以認為會在那學(xué)到很多東西。
我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值。可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改。回想當初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進行檢查。這里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經(jīng)過一段時間的練習(xí)與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過于輕松,當然只是從勞動強度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收獲。當然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
通過這一個月的打工之旅,在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。同時也知道了在學(xué)校的時光有多好,在學(xué)校可以上課,可以看書,可以上網(wǎng)哪,而不用擔(dān)心經(jīng)濟來源,因為自己總是想當然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,兩年的理論學(xué)習(xí),以及外貿(mào)方面的證書的準備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實習(xí)。
該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司,但是是相當有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售
合同
,以及按信用證要求制作裝運及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點一到,前臺音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當當”談?wù)摰健拔幕蟾锩?,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。實習(xí)的一個多月,從一開始無人問津的冷板凳,到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手,我是覺得很有成就感的。實習(xí)生活讓我正真體會到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領(lǐng)生活:喝喝茶,吹吹空調(diào),打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節(jié)奏使每個人異常繁忙,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ),而單證是后期的處理.一般初進外貿(mào)公司都是從單證制作開始,然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷,也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實習(xí)有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常,外商會把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價,給外商報價后決定合作具體事宜。
一個多月里,通過詢價的環(huán)節(jié),我對公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如,尼龍扎帶黑色可能有回料,看樣品要看原色;鋁合金管需要磨具,一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們??吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,在詢價過程中,通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗的積累會給我未來的工作帶來便利。
我的實習(xí)小策略:辦公室里每個同事都有自己的工作,這時候,我學(xué)會了“偷師”:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時吸收這些信息,并舉一反三,讓我的實習(xí)生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時,把我們外商的商標也拍了進去,前輩就告訴他,我們要學(xué)會為客戶保密,所以后來,我自己操作時,都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
1. 不管是業(yè)余員還是單證員,都應(yīng)該準備自己的小本子。我覺得至少準備三樣:首先是行事歷,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁上做記錄;第二是工作進度小冊子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料,名片等等。
2. 自己的文件要分類管理,每一單合同下,報關(guān)、報檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨用回形針裝訂。
3. 為自己的公司和客戶保密。在詢價初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,需要對方寄樣時,再透露公司名稱之類的信息。
4. 積極調(diào)整心態(tài)。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
付出就有回報,人的綜合素質(zhì)是動態(tài)發(fā)展的,只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn),幾年以后終究會有所成的。思考:由于經(jīng)濟危機,人民幣升值,加上國內(nèi)原材料漲價,在我實習(xí)期間,公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨立開展業(yè)務(wù),部門之間聯(lián)系不緊密,我認為雖然各部門所經(jīng)營的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源,擴大市場。尼龍扎帶的詢價過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的,而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了,樣品也寄到了,他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品,重復(fù)快遞費用。因而我的建議是,建立一個公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個簡要的介紹。一方面可以自己了解進度,另一方面,給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠,寫一些工作心得,促進同事間的交流。
在此次實踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前貿(mào)易中公認的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
通過這段時間的實習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。
不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。
在此次實踐中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,與這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實踐將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
大家好,我叫,我想,我們應(yīng)該學(xué)會勞動,學(xué)會靠自己的雙手來創(chuàng)造財富。所以今天,我去做好事了。
現(xiàn)在我在家里,什么事情、家務(wù)活,父母東搶著做,從來不讓我干家務(wù),因此,使我都養(yǎng)成了一個壞習(xí)慣:飯來張口,衣來伸手。為了改正這個壞習(xí)慣,我在心底暗暗地下定決心:我要自立。但是,當我每次去收拾碗桌的時候,看見碗、盆里,筷子里,勺子里的油膩時,我就會覺得非常惡心,丟下碗筷,讓爸爸干完活后再洗!
中午,我和姐姐在家,大人都出去買菜了,我心里暗暗自喜:嘿嘿,今天是我大展身手的時候啦!我和姐姐跑到鄰居小光家門前,咚咚敲門,我和姐姐商量好了,給劉奶奶洗碗,正好午飯過后,不正是我做好事的好時機嗎?劉奶奶83歲了,幫幫她老人家是應(yīng)該的。小光和劉奶奶開了門,劉奶奶很驚奇問我們:乖乖們,你們來干什么?”“是來洗碗的”劉奶奶很是不好意思,說:“哎呀,不用讓你們洗,我老身子骨早就習(xí)慣了”。‘沒關(guān)系,我們應(yīng)該尊老,不用客氣的”。劉奶奶推辭不過,便笑瞇瞇的讓我們進了屋。 我“唰、唰、唰”兩下子就把碗桌收拾好了,我們把桌子上的碗筷,勺子,湯匙等用具,把搬到了廚房里。隨即,廚房里響起了一陣碗、勺交響曲——“乒、呤、乓、啷”。正當我興高采烈想把碗洗干凈時,我的眼睛又意外地看見了那些在燈光下顯出五顏六色,像彩虹似的油膩。我再想:“呸,我一個堂堂男子漢,洗碗那么一小件事也能難得到我嗎?沒可能,油膩嗎?能碰到我可算你倒霉了,你的死期到了!”想完。我打開水龍頭,水“嘩啦啦… …”地沖著,我用手使勁朝油膩擦呀擦,沒想到的是油膩怎么擦也擦不掉,反而纏在了我的手上,怎么洗也洗不掉。
我束手無策,只好坐在地上,想了一會兒,突然想起了媽媽當初是先往碗里倒了一些洗潔精,然后再用清水沖了沖,我試了試,果真把油膩消滅得干干凈凈。我按照這種方法把碗、勺、鍋、鍋鏟還有湯匙都洗得干干凈凈,看著這些一油不染的碗筷,我心里甜滋滋的笑了!我再看看姐姐的碗,也很干凈,我高興的叫來了劉奶奶,劉奶奶 第一時間來到了廚房,一看,一個個碗碟還會反光呢。劉奶奶高興地說:“哎呀呀,真漂亮,你們兩個小家伙還真挺聰明啊 ,自己會洗碗,我可要好好謝謝你們啊,呵呵。”劉奶奶剛要把我送出門,我媽媽回來了,劉奶奶就把我和姐姐幫自己洗碗的事情告訴了媽媽,媽媽高興的親了我們,呵呵,今天真開心。
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