最新醫(yī)院工作計劃表格 醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃表格(通用11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-07 07:37:05
最新醫(yī)院工作計劃表格 醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃表格(通用11篇)
時間:2023-10-07 07:37:05     小編:雅蕊

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院工作計劃表格篇一

一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象

1、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。

2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、??茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。

二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。

1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。

3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報銷比例等。

4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提高效率,提供有力的依據(jù)。同時,增進醫(yī)患之間的了解,改進醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻。

醫(yī)院工作計劃表格篇二

三、

x月份工作計劃

1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級市場

2.維護老客戶,關(guān)注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額

3.認(rèn)真做好市場維護,抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務(wù)。

醫(yī)院工作計劃表格篇三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年愛嬰醫(yī)院工作計劃表怎么寫,更多2019年愛嬰醫(yī)院工作計劃表怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。

人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。

1、在現(xiàn)有人員的'基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。

2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。

3、嚴(yán)格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。

二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。

醫(yī)院工作計劃表格篇四

一、x月份工作總結(jié)

1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a.大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟不景氣,居民的消費水平下降,購買力下滑

二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議

三、x月份工作計劃

1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級市場

2.維護老客戶,注重老客戶的銷售情況,增加單品,提升銷售額

3.認(rèn)真做好市場維護,抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務(wù)。

醫(yī)院工作計劃表格篇五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃表,更多2019年醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一、工作思路

xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的.維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院工作計劃表格篇六

為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母子健康為核心,兒童優(yōu)先、母親安全為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:

一、加強組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果

1、繼續(xù)設(shè)立以李道乾院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動調(diào)整愛嬰醫(yī)院管理小組成員,取得院領(lǐng)導(dǎo)對愛嬰醫(yī)院工作的支持,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強督導(dǎo)與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2、在愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,促進母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進母乳喂養(yǎng)健康教育小組,促進母乳喂養(yǎng)支持組織,讓他們各司其職,開展愛嬰醫(yī)院管理的日常工作。

二、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

全的基礎(chǔ)上,落實愛嬰醫(yī)院的各項管理工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產(chǎn)科病房,堅持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅持母嬰同室,做到產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達90%以上,24小時母嬰同室率達95%左右,院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。

2、加強產(chǎn)前門診工作,認(rèn)真做好產(chǎn)前宣教,產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,要求工作人員認(rèn)真做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳,適時地對每一位孕產(chǎn)婦實行產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后宣教工作,并進行登記管理,要求每一位孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識基本掌握。

3、加強孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周授大課一次,滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。

三、加強母乳喂養(yǎng)措施的落實工作:

1.在硬件建設(shè)上,醫(yī)院院內(nèi)及病區(qū)環(huán)境上了一個新的臺階,各相關(guān)科室布局合理,室內(nèi)整潔,彩光通風(fēng)良好,病房陳設(shè)規(guī)范,病室配有嬰兒床、孕婦學(xué)校有多媒體教學(xué)設(shè)施。添置有教學(xué)用娃娃和雙乳模型。做好愛嬰醫(yī)院的各項工作。

2.努力落實我院關(guān)于愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施,《國際母乳代用品銷售手冊》,本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點措施》等。

3、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計劃:為了更一步規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理,認(rèn)真落實母乳喂養(yǎng)措施,制定全院工作人員復(fù)訓(xùn)計劃和新上崗人員的培訓(xùn)計劃并組織實施,根據(jù)相關(guān)要求對婦產(chǎn)科新上崗人員的資質(zhì)管理,杜絕無證上崗。并堅持進行18小時崗前培訓(xùn),考試合格才能上崗,其他人員進行6小時復(fù)訓(xùn),使所有的工作人員對母乳喂養(yǎng)知識能靈活運用,減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷。

4、努力加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度:使來院的孕產(chǎn)婦及家屬能更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營造愛嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站加強母乳喂養(yǎng)知識的宣教工作,在產(chǎn)科病區(qū),產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫,并組織人員上街咨詢。利用醫(yī)院專門宣傳母乳喂養(yǎng)知識而設(shè)立的孕婦學(xué)校,購置有多媒體教學(xué)設(shè)備,對前來住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學(xué)校每月定期進行母乳喂養(yǎng)知識授課宣教,要求培訓(xùn)面達100%,使接受培訓(xùn)的孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關(guān)技能。

5.制定有效的監(jiān)督評價機制,實行獎懲分明。愛嬰管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織每月一次進行督導(dǎo)檢查,以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況并提出整改意見并落實相應(yīng)的獎懲制度。

四、加強母乳喂養(yǎng)支持組織的管理

1.做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

2.積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,新生兒疾病篩查率達、聽力篩查達規(guī)定要求。

3.將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證4-6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)。設(shè)立24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話。

醫(yī)院工作計劃表格篇七

工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院病房護士長工作計劃表,更多醫(yī)院病房護士長工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

xx年,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作?,F(xiàn)計劃如下:

(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。護理人員嚴(yán)格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理安全管理,有效地回避護理風(fēng)險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。

3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴(yán)重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神.

5、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

(二)、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、對各級護理人員按三基培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。

4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。

(三)、其他

1、給護理組騰出更衣間,地點設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。

2、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。

3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的`方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。

5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細節(jié)。

、6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。

醫(yī)院工作計劃表格篇八

活 動 總 結(jié)

根據(jù)《桂東縣人民醫(yī)院實行服務(wù)公開,開展?jié)M意度調(diào)查、服務(wù)之星評選活動實施方案》,在每月20—31號不定時的由院領(lǐng)導(dǎo)(羅*)牽頭,臨時組織當(dāng)月的評審小組4—5人。再由評審小組,把滿意度調(diào)查表分別發(fā)到每個住院病人和門疹病人或者家屬,病人或家屬以無記名的方式對滿意度調(diào)查表的內(nèi)容進行評定。評審小組人員在發(fā)表后半小時至2小時內(nèi)收回調(diào)查表,由唱票人、監(jiān)票人、統(tǒng)票人進行統(tǒng)計,以票數(shù)最多者為當(dāng)月服務(wù)之星,票數(shù)相同者由評審小組進行綜合評定,評出服務(wù)之星。

的服務(wù)之星有張*小紅 朱* 陳xx方少波 郭滿琴 羅玉娟 尹滿* 郭遠波 ?;颊呒捌浼覍冱c名服務(wù)態(tài)度較好的次數(shù)較多的有郭*。 唐*(見附表)。

病人及家屬的肯定。例如,20xx年x月x日至11月x日,全院共收到患者及家屬的感謝信17封。其中郭*醫(yī)師6封,朱*.張*各2封, 郭xx* 蔡xx 朱桂蓮 內(nèi)二科各1封.。 在感謝信中同時感謝的醫(yī)務(wù)人員有:羅xx* 劉季賓 羅滿紅 張*。又例:20xx年x月至11月x日,全院共收到錦旗22面,其中外二科13面,外一科4面,婦產(chǎn)科2面,內(nèi)一科2面,內(nèi)二科1面.

今年的滿意度調(diào)查活動雖然取得了較好成績,但也還存在許多不足之處,評出的結(jié)果也存在一些問題和誤差。例如,不直接觸病人的科,一年也很難評選出一位服務(wù)之星,有些服務(wù)態(tài)度好的,由于科室大,人數(shù)多,名額少,也未評到服務(wù)之星。所以還有待進一部改進和完善。

20xx年社聯(lián)會員滿意度調(diào)查活動總結(jié) 1400字

20xx年社聯(lián)會員滿意度調(diào)查活動總結(jié) 20xx年x月,*共 產(chǎn) 黨第十八次全國*隆重召開,我校深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神,提出加快推進有特色高水*大學(xué)建設(shè)的方針。為響應(yīng)學(xué)校號召,促進校園精神文化建設(shè),提高社團的辦會水*,會員服務(wù)部配合社聯(lián)整體工作方向,在這樣一個特殊的時間里,會員服務(wù)部將對全校社團會員展開問卷調(diào)查,舉辦會員滿意度調(diào)查活動,以“繁榮校園文化,服務(wù)會員成長”為主題,了解社團發(fā)展情況,保障會員權(quán)益。

本次會員滿意度調(diào)查活動的目的與意義主要在于:

一、配合社聯(lián)整體工作方向,十二月份社聯(lián)剛剛完成換屆工作,新一任的領(lǐng)導(dǎo)班子對社團的發(fā)展情況還不熟悉,對會員的權(quán)益是否得到保障表示擔(dān)憂。工作重點正是需要及時了解社團和會員的基本情況,督導(dǎo)社團的發(fā)展,調(diào)解社團與會員間潛在的矛盾、沖突。會員服務(wù)部舉辦江西農(nóng)業(yè)大學(xué)會員滿意度調(diào)查活動,是內(nèi)線部門配合社聯(lián)*團指導(dǎo)和管理社團工作的重要體現(xiàn)。

二、會員服務(wù)部的工作職責(zé)之一就是為會員搭建投訴、反饋的*臺,以便及時保障會員權(quán)益和掌握社團發(fā)展現(xiàn)狀,為社聯(lián)管理工作提供準(zhǔn)確、及時、可靠的信息。會員服務(wù)部此次舉辦會員滿意度調(diào)查活動,是為社聯(lián)管理社團工作提供依據(jù),是會員服務(wù)部工作職責(zé)所在。

三、會員服務(wù)部舉辦會員滿意度調(diào)查活動,希望通過我們的調(diào)查能夠及時獲取社團的真實發(fā)展情況,解決會員遇到的問題,為建設(shè)美好校園貢獻一份力量。

本次會員滿意度調(diào)查活動是由會員服務(wù)部主辦,由辦公室、宣傳策劃部、財務(wù)監(jiān)督部、學(xué)術(shù)科技部、公益實踐部、語言文學(xué)部、文體藝術(shù)部共同承辦的,于12月x日~31日期間舉辦。本次活動受到社聯(lián)*團及各部門部長的高度重視,從活動的前期籌劃到活動過程中都有*團和各部門部長的積極參與。

本次會員滿意度調(diào)查活動總體說來還是比較成功的。從活動前期的籌劃、活動人員的安排、被調(diào)查會員的到勤率、活動現(xiàn)場的秩序以及活動后期的寢室走訪等方面均有體現(xiàn)。具體如下:

一、 前期籌劃周詳、縝密,時間持續(xù)長。本次會員滿意度調(diào)查

活動是會員服務(wù)部部長自換屆之后就開始醞釀初稿,經(jīng)過會員服務(wù)部內(nèi)部成員會議討論并結(jié)合社聯(lián)各部門部長的意見和建議形成的,后又通過*團審核通過的。可以說,其計劃相當(dāng)周密,面面俱到。

二、 工作人員安排妥當(dāng),各司其職,有條不紊。社聯(lián)各部門成

員,上至各部部長,下至各部門副部,嚴(yán)格服從組織安排,認(rèn)真履行各自的職責(zé),保證了活動現(xiàn)場的秩序。

三、 被調(diào)查會員積極配合工作,保證了活動的順利開展,大大

提高了我們工作的效率,減輕了我們工作的難度。

四、 活動現(xiàn)場秩序有序,工作人員分工明確,活動有條不紊地

進行?;顒蝇F(xiàn)場指引被調(diào)查人員、分發(fā)問卷人員、回收問卷人員、機動人員的高度責(zé)任心保證了活動現(xiàn)場秩序的有序性。

五、 寢室走訪過程順利進行,保證了本次調(diào)查活動數(shù)據(jù)的完整

性和全面性。社聯(lián)成員不畏懼天氣的寒冷,認(rèn)真履行自己的職責(zé),對被調(diào)查會員逐個進行寢室走訪,分發(fā)問卷并回收。

然而,盡管本次會員滿意度調(diào)查活動成功地舉辦完成了,但此次活動中難免會存在一些瑕疵與紕漏,值得我們?nèi)ノ〗?jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)。具體如下:

一、 調(diào)查時間安排不妥當(dāng),沒有站在被調(diào)查者的角度去考慮。安排時間過早,與被調(diào)查者正常的上下課時間、就餐時間相沖突,導(dǎo)致一小部分被調(diào)查者拒絕接受調(diào)查。

二、 對被調(diào)查者如何通知問題欠缺考慮,造成通知難度非常之大,耗費了人力、物力、財力,但收到的效果并不樂觀。同時也使通知者萌生不滿情緒,進而影響活動的順利進行。

三、 在活動后期的補充調(diào)查階段,人員分配協(xié)調(diào)不當(dāng),造成了小范圍的混亂現(xiàn)象。后期工作缺乏統(tǒng)一指揮,各成員身心疲累、心情渙散,導(dǎo)致后期工作的效率低下且質(zhì)量不高。

以上均為本人對本次會員滿意度調(diào)查活動的一些粗淺的意見與看法,如有不合理或偏激的成分出現(xiàn),還請見諒。

——物流公司客戶滿意度調(diào)查方案

醫(yī)院工作計劃表格篇九

醫(yī)院醫(yī)保辦工作計劃為進一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系,保障城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療需求,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,根據(jù)《^v^關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)和縣有關(guān)文件精神,為確保工作的順利開展,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定如下工作計劃:

開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,不僅是重大的經(jīng)濟和社會工作,而且是重大的政治任務(wù),是^v^、^v^惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”。各村各單位要切實增強做好這項工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,扎實做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。

到20xx年9月覆蓋面達30%以上,20xx年12月力爭覆蓋面達100%。

整個工作分三個步驟進行。

(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)(6月1日至6月10日)

各部門的工作職責(zé):

1、宣傳辦公室負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。

2、發(fā)展辦負(fù)責(zé)組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負(fù)責(zé)居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)保卡制作和發(fā)放等相關(guān)工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計。

3、鄉(xiāng)中心校負(fù)責(zé)以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記、繳費工作。

4、民政辦負(fù)責(zé)界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。

5、衛(wèi)生院應(yīng)加強對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。

6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺建設(shè),負(fù)責(zé)組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費工作。

1、在全體干部會上傳達城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作相關(guān)文件精神。

2、組織鄉(xiāng)勞動保障經(jīng)辦人員參加政策理論知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作開展順利。

4、勞動障工作人員入戶做深入細致的宣傳發(fā)動工作,向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險政策業(yè)務(wù)指南宣傳單,確保人人知曉。學(xué)校做好全體學(xué)生的動員宣傳工作,力爭做到全員參保。

5、充分利用宣傳欄、標(biāo)語等,使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉。

1、參保對象到鄉(xiāng)發(fā)展辦登記并繳納醫(yī)療保險費。

2、鄉(xiāng)發(fā)展辦應(yīng)當(dāng)對城鎮(zhèn)居民的登記資料進行復(fù)查核對,對于不符合參保條件的,應(yīng)當(dāng)說明理由。

3、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料、繳費憑證向縣醫(yī)療保險管理中心辦理有關(guān)參保手續(xù)。

4、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)發(fā)展辦負(fù)責(zé)。

6、12月鄉(xiāng)發(fā)展辦及各駐村指導(dǎo)員將居民醫(yī)??òl(fā)放到參保人員手中。

20xx年參保人員繳費后,即可享受相應(yīng)的居民醫(yī)保待遇。

醫(yī)院工作計劃表格篇十

為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:

一、加強組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果

1、成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強督導(dǎo)與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關(guān)規(guī)定,并及時傳達到全體醫(yī)護人員。

3、制訂愛嬰醫(yī)院

年度工作計劃

、總結(jié),每月由(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查,有記錄和改進措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。

5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。

6、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣傳母乳代用品。

7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。

二、加強愛嬰醫(yī)院的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作

1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn),并進行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習(xí)生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時,考試合格后方可上崗。

2、加強重點科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復(fù)訓(xùn),時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。

3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時俱進。

三、加大宣傳力度,使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。

1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。

2、住院后由責(zé)任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。

3、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設(shè)備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓(xùn)并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。

4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識和技能。通過以上宣傳教育,使100%的孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。

四、幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)。

1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。

2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作,促進自然分娩。

五、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好泌乳。

1、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護理工作程序,對產(chǎn)婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

2、醫(yī)護人員通過示范和指導(dǎo),教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。

六、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。

1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)。

2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。

3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。

4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。

5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。

七、實行24小時母嬰同室。

1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。

2、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。

3、加強產(chǎn)科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。

八、鼓勵按需哺乳。

1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。

2、加強對剖宮產(chǎn)母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。

九、加強宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。

十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給這些組織,并提供后續(xù)服務(wù)。

1、婦科門診認(rèn)真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉(zhuǎn)給婦幼保健院,再轉(zhuǎn)基層醫(yī)療單位進行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。

2、在產(chǎn)科門診設(shè)母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。

3、設(shè)立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)。

通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標(biāo),愛母愛嬰、常抓不懈。

醫(yī)院工作計劃表格篇十一

通過健康教育與健康促進活動,提高我院醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率,促進醫(yī)院對健康的廣泛支持,推動醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。

二、工作內(nèi)容

(一)充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。

(三)加強醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應(yīng)設(shè)咨詢臺。病區(qū)要設(shè)立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

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