工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行案件工作總結(jié)篇一
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結(jié)合支行實際,認(rèn)真組織全員對《方案》進行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險和案件的第一道防線。同時,進一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動應(yīng)對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各部門深入機構(gòu)網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風(fēng)險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
2007年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責(zé)任書、分管副行長與部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[2007]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構(gòu)網(wǎng)點分散特點,2007年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構(gòu)網(wǎng)點為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構(gòu)網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險管理,進一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風(fēng)險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,條線部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,2007年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函
[2007]231號)文件精神,我行結(jié)合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導(dǎo)會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警
認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點聽取負(fù)責(zé)人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行民主測評。部門、網(wǎng)點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達(dá)到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報)信箱,明確雙人負(fù)責(zé),并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。當(dāng)然,也存在極個別網(wǎng)點負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系,思想認(rèn)識不足,在組織員工學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)及時用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神
要求部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄,根據(jù)下發(fā)文件條線部門深入機構(gòu)網(wǎng)點進行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。
三、
關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查情況足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風(fēng)險點的監(jiān)控檢查內(nèi)容,歷時7個月對全行44個網(wǎng)點、294名柜員進行了基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查,被檢查柜員總?cè)舜螢?730人次,被檢查營業(yè)網(wǎng)點總次數(shù)為2133次。支行風(fēng)險管理部在營業(yè)網(wǎng)點兼職風(fēng)險經(jīng)理監(jiān)控檢查的基礎(chǔ)上,還重點監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網(wǎng)點。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問題27個(其中超庫限16個,監(jiān)控有死角9個,重空保管不合規(guī)1個,印章保管不合規(guī)1個),截至9月底對檢查發(fā)現(xiàn)問題已整改27個,整改率達(dá)100%,同時對監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的有關(guān)責(zé)任人進行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險點防范意識和操作風(fēng)險管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網(wǎng)點的基層風(fēng)險經(jīng)理對基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點進行一次交*檢查,月底組組織各基層風(fēng)險經(jīng)理再進行一次自查。
2.風(fēng)險管理部專職風(fēng)險經(jīng)理對各基層網(wǎng)點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網(wǎng)點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內(nèi)由問題網(wǎng)點將整改結(jié)果回復(fù)風(fēng)險管理部,同時抄送業(yè)務(wù)歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網(wǎng)點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務(wù)歸口管理部門確認(rèn)情況屬實后,由業(yè)務(wù)歸口管理部門和經(jīng)營部門共同整改。
四、個金部案件防控工作做法及具體措施
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關(guān)要求,支行個金部及相關(guān)部門制定了《關(guān)于印發(fā)的通知》《江岸關(guān)于協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人存款有關(guān)事項的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》、《關(guān)于印發(fā)的通知》和《關(guān)于印發(fā)的通知》。同時根據(jù)檢查情況制定了《×××××支行營業(yè)網(wǎng)點柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務(wù)考核及星級評定辦法》。支行在制定相關(guān)規(guī)定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導(dǎo)人員檢查一次,檢查覆蓋面達(dá)到100%;并組織各網(wǎng)點柜員(會計)主管每月進行交*檢查。在檢查過程中,對業(yè)務(wù)操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網(wǎng)點進行表揚獎勵;對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網(wǎng)點每月二次的現(xiàn)場檢查,有效的減少了網(wǎng)點差錯,規(guī)范了網(wǎng)點的操作,降低了風(fēng)險。
五、財會部案件防范工作采取的具體措施
1.加強集中采購管理,進一步規(guī)范采購行為,降低采購成本
根據(jù)支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節(jié)約采購成本、提高采購質(zhì)量、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規(guī)范集中采購行為。采購程序上,進一步細(xì)化和完善集中采購操作流程,明確相關(guān)部門之間的職責(zé)分工,嚴(yán)格監(jiān)控集中采購環(huán)節(jié),提高采購?fù)该鞫群托?。逐步建立從業(yè)務(wù)部門提出需求、落實指標(biāo)到集體決定的規(guī)范化集中采購程序。采購方式上,根據(jù)采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達(dá)1000萬元,節(jié)約采購成本達(dá)100萬元。
2.夯實會計管理基礎(chǔ),切實防范風(fēng)險
流程、資金調(diào)度業(yè)務(wù)流程、教育儲蓄稅務(wù)上報業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急、查詢、錯賬報調(diào)業(yè)務(wù)流程、單位對帳業(yè)務(wù)流程、假幣上交流程等11個業(yè)務(wù)統(tǒng)一文件,及時解決了網(wǎng)點制度執(zhí)行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求,營業(yè)網(wǎng)點的管理職責(zé)分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)網(wǎng)點管理操作風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我部組織相關(guān)部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知,加強了風(fēng)險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務(wù)運行安全。
三是加強現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險隱患。嚴(yán)格控制庫存限額。結(jié)合網(wǎng)點現(xiàn)金收付額、周邊網(wǎng)點現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設(shè)備的具體情況核定現(xiàn)金庫存。將原網(wǎng)點現(xiàn)金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網(wǎng)點現(xiàn)金庫存調(diào)整需求的反應(yīng)速度,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網(wǎng)點執(zhí)行零外幣庫存,要求各網(wǎng)點改進現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路,做好現(xiàn)金備付計劃預(yù)測,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度,提高現(xiàn)金使用效率。開展上門收款業(yè)務(wù)清查,研究上門收款業(yè)務(wù)集中管理工作,解決該業(yè)務(wù)風(fēng)險大、監(jiān)控難的問題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現(xiàn)業(yè)務(wù)整合集中到支行營業(yè)部,成立專班負(fù)責(zé)管理,最大限度降低操作風(fēng)險。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認(rèn)真做好營業(yè)網(wǎng)點安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網(wǎng)點安全管理規(guī)章制度》,進一步明確營業(yè)網(wǎng)點安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實貫徹“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則,督促營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進行逐條對照檢查,并認(rèn)真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網(wǎng)點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點夜間巡查覆蓋面達(dá)100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達(dá)違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對9個營業(yè)網(wǎng)點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網(wǎng)點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設(shè)備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網(wǎng)點對技防設(shè)備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。從上半年營業(yè)網(wǎng)點預(yù)案演練的情況來看,我行各項應(yīng)急處置預(yù)案均能切實指導(dǎo)網(wǎng)點針對突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認(rèn)真規(guī)范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風(fēng)險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網(wǎng)點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調(diào)度管理工作,細(xì)化工作流程,加大對押運隊伍的學(xué)習(xí)教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責(zé)任心,從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務(wù),我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細(xì)化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風(fēng)險,為我行各項業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開展保駕護航。
銀行案件工作總結(jié)篇二
xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將我分行xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險防控力度
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機關(guān)相關(guān)金融機構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險防控,嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算
一是安全防范意識有待進一步增強。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護,做好硬件設(shè)施更新工作。
xx銀行xx
xx年x月x日
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銀行案件工作總結(jié)篇三
經(jīng)過一星期緊張的學(xué)習(xí),我逐篇學(xué)了案例,真象書的名字一樣代價實在太大了,建行的代價,員工的代價足以讓每個人痛心疾首。通過這些案例的學(xué)習(xí),能促使我增強自我保護意識,在平時的小事上在心中筑起防火墻。
沉重的代價是強烈的警示。發(fā)生案件不但會給銀行造成重大資金風(fēng)險和損失,還會嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價,這與平時的思想意識、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實際執(zhí)行中就打了折扣,沒有了風(fēng)險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。
俗話說蒼蠅不叮五縫的蛋。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機,書中的每一個案件,在作案的每一個細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制度放在首位,在某個細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的代價。
十案十違章,而每個案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會計崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使防范嚴(yán)密的規(guī)章制度形同虛設(shè),對內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。
雖然各項規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠,更多的時候是學(xué)制度、找制度、補制度,實際上執(zhí)行時又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī)章制度和實際操作執(zhí)行上存在兩張皮現(xiàn)象。因此,各項規(guī)章制度的落實更重要,要從操作和管理環(huán)節(jié),一個制度一個制度的落實,加強監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。
特別是在平時的學(xué)習(xí)中,要堅持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
銀行案件工作總結(jié)篇四
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結(jié)合支行實際,認(rèn)真組織全員對《方案》進行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險和案件的第一道防線。同時,進一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動應(yīng)對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各部門深入機構(gòu)網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風(fēng)險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責(zé)任書、分管副行長與部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構(gòu)網(wǎng)點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構(gòu)網(wǎng)點為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構(gòu)網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險管理,進一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風(fēng)險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,條線部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結(jié)合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導(dǎo)會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警
認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點聽取負(fù)責(zé)人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行民主測評。
銀行案件工作總結(jié)篇五
截止到2007年末,某某支行考核利潤實現(xiàn)......二、主要工作情況匯報
1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初,為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時經(jīng)常找干部職工談話,積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的情況。
根據(jù)沈北地區(qū)的特點,我及時走訪區(qū)政府和相關(guān)部門,了解沈北新區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和思路,走訪稅務(wù)、工商、區(qū)政府等部門和企業(yè),了解沈北地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經(jīng)營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究,對合理建議及時采納和總結(jié),并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點,增強經(jīng)濟發(fā)展實力,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時,通過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容,把準(zhǔn)經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我清楚地知道,一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實。
我感到,某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認(rèn)為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干
部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是:
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;
三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改進建議;
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;
六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;
七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;
八、要有逐級負(fù)責(zé)意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;
九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據(jù);
十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系,不能因噎廢食。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出,希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,明確改進目標(biāo),也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓文明規(guī)范服務(wù),樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項,并細(xì)化每一小項檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn),力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動,根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預(yù)期目標(biāo),某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時,支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行2007年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細(xì)明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責(zé)分工,檢查的方法等,逐級簽定責(zé)任書,落實責(zé)任,確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
通過案件專項治理,支行加強了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,違規(guī)處罰力度得以強化,內(nèi)控制度體系得以健全,員工風(fēng)險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認(rèn)識,使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強信貸管理指導(dǎo),注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業(yè)進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,進行認(rèn)真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險點,判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風(fēng)險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
現(xiàn)風(fēng)險,不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險,只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風(fēng)險點都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險?!?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司,如***有限公司、***廠、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當(dāng)前我行重點工作,培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點,構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè),力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?!八臓I銷機制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動,各部門協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環(huán)式營銷,收到很好的效果。
銀行案件工作總結(jié)篇六
xx銀監(jiān)分局:
我行結(jié)合各部門及各條線工作重點,對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),變被動應(yīng)對為主動防控,完善制度建設(shè),加強全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險?,F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查工作總結(jié)匯報如下:
一、主要工作
一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,剖析根源,制定方案及時整改。
(一)認(rèn)真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施,實行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書》,全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書156份,實行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實到人,不留死角。
開多次會議,對案件防控工作的落實進行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施方案,細(xì)化活動內(nèi)容,明確目標(biāo),落實職責(zé),增強工作針對性,不斷加強內(nèi)控管理,促進內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強有效發(fā)展意識,進一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類案件發(fā)生,促進全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。
(三)加強制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題,監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的修訂和完善,對于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動性風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進行了優(yōu)化及補充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強化了案件風(fēng)險防控。
員工進行案件防控知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時用oa辦公自動化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達(dá)上級文件精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
(四)加強員工行為管理,推進我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》,開展了多次對員工不良行為的專項排查,加強員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會,周四為信貸業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班,晚五點半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
三是重點突出排查重要崗位人員、客戶經(jīng)理、柜臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。通過排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的能力。在員工不良行為排查工作中,我行員工均能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù),樹立企業(yè)形象,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)
(一)部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
(二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
四、下一步工作計劃
(一)要求全行進一步加大案件防控檢查工作,各部門要高度重視,認(rèn)真對待,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,加大整改落實工作力度,確保檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能按照有關(guān)規(guī)定得到有效整改,并做到舉一反三,杜絕相似問題的發(fā)生,確保案件防控工作取得實效。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平。對監(jiān)管部門下發(fā)的案防文件、通知,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全面掌握文件內(nèi)容,并按照案件防控指導(dǎo)意見,結(jié)合我行實際抓好工作落實。一是加強對員工上崗前和在職員工的多層次多方位的培訓(xùn),增強法紀(jì)觀念,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使大家懂得法律、精通業(yè)務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)行制度;二是加強思想政治工作和廉政教育,引導(dǎo)全體員工敬業(yè)愛崗,自覺遵紀(jì)守法;三是加強對全行員工進行案例教育,提高員工對違章、違規(guī)操作危害性的認(rèn)識,自覺維護和執(zhí)行規(guī)章制度;四是對全行員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),使大家接受新知識、新技能,跟上時代的步伐。
(三)進一步提高工作實效和質(zhì)量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。進一步加強案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準(zhǔn)確的情況,提高工作質(zhì)量,保證信息的真實性和準(zhǔn)確性。
今后,不僅要通過各種形式加強員工形為排查工作,還要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),培育企業(yè)文化,強化全行員工的責(zé)任意識,執(zhí)行意識,風(fēng)險意識,服務(wù)意識,學(xué)習(xí)意識。還要通過深入的與員工接觸,以實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作,增強員工的歸屬感。
銀行案件工作總結(jié)篇七
根據(jù)包新農(nóng)金發(fā)今年30號《包商銀行新型農(nóng)村金融機構(gòu)管理總部文件》文件要求為進一步加強我行案件防控風(fēng)險排查工作,提高全行員工案件防范意識,加強內(nèi)控制度建設(shè),查找風(fēng)險點,及時發(fā)現(xiàn)并上報各類案件,消除案件隱患,確保案件防控風(fēng)險點排查工作的扎實有效開展。案件防控風(fēng)險點排查活動實施“一把手”工程。行長為案件防控排查工作的第一責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人組織本部門的排查工作,充分認(rèn)識案件風(fēng)險防控工作的嚴(yán)峻形勢,高度重視,切實負(fù)責(zé),把案件風(fēng)險防控排查工作落實到位。主要對以下方面進行排查。
(一)存款方面:
(1)單位結(jié)算賬戶的自查處理。今年11月21日至25日,我1、賬戶管理:們按照人民銀行《單位結(jié)算賬戶管理辦法》,對開業(yè)至今開立的單位結(jié)算賬戶進行了詳細(xì)的自查。共清查賬戶55戶含我行在同業(yè)(荊門人行1戶、漢口銀行1戶、掇刀中行1戶、掇刀農(nóng)行1戶、向陽農(nóng)行1戶)開立賬戶5戶,其中:基本賬戶3戶、專用賬戶1戶、一般賬戶50戶、注冊驗資戶1戶;經(jīng)清查,發(fā)現(xiàn)問題若干:
一是待核準(zhǔn)類基本賬戶在他行未銷戶,在我行又開立基本賬戶,致使在我行開立的賬戶長期處于“黑戶”狀態(tài)。該賬戶屬于我行自身賬戶,最初注冊驗資時是在掇刀中行辦理,驗資成功轉(zhuǎn)為基本賬戶。我公司正式營業(yè)后,欲將基本賬戶變更到我行營業(yè)部辦理,因中行變更手續(xù)繁雜一直久拖不決。后續(xù)在請示行領(lǐng)導(dǎo)后,我們將根據(jù)指示進行處理。
2、存款程序與記錄:開業(yè)至今我行共辦理單位定期存款一筆,金額1000萬,存期一年,由客戶提供開立單位賬戶的相關(guān)資料并留存印鑒;辦理單位通知存款一筆,金額1000萬,儲種為七天通知,目前沒有到期也不存在提前支取現(xiàn)象;單位協(xié)定存款一筆,協(xié)定金額50萬;開立1戶單位注冊驗資戶。未開辦存款證明書及教育儲蓄業(yè)務(wù)。經(jīng)清查存款程序與記錄,發(fā)現(xiàn)以下問題:
現(xiàn)就此情況,已清查以往的所有往來業(yè)務(wù),經(jīng)行詳細(xì)登記與記錄,在以后的業(yè)務(wù)操作中要做到一筆一清,詳細(xì)記錄。
3、財務(wù)核對:嚴(yán)格執(zhí)行“崗位獨立,人員分離”制度,記賬人員和對賬人員分離,每日營業(yè)終了由會計主管和綜合柜員核對交易往來的筆數(shù)和金額是否正確一致。
(二)會計業(yè)務(wù)方面:
1、會計主管履行職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行會計主管責(zé)任制度,禁止從事與職責(zé)無關(guān)的業(yè)務(wù),并按規(guī)定對會計業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和審核,并做好《會計主管工作日志登記簿》的記錄和處理。
2、會計程序與記錄:核查以往的會計記錄,發(fā)現(xiàn)如下問題:
二、會計檔案裝訂不合規(guī),有掉頁現(xiàn)象。已對檔案進行修補裝訂,指定專人審核會計檔案裝訂。
3、財務(wù)核對:嚴(yán)格執(zhí)行“崗位獨立,人員分離”制度,記賬人員和對賬人員分離,每日營業(yè)終了由會計主管和綜合柜員核對交易往來的筆數(shù)和金額是否正確一致。
(三)財務(wù)核算方面:》
1、根據(jù)《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行財務(wù)管理辦法(試行)、有關(guān)實施條例和法律法規(guī)及規(guī)定編制符合我行體制、防范財務(wù)風(fēng)險、推動各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的財務(wù)年度計劃,主管部門嚴(yán)格按我行各財務(wù)規(guī)定及年度計劃展開財務(wù)工作。
2、建立由我行各級領(lǐng)導(dǎo)組成的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各項財務(wù)工作在董事會及行長的領(lǐng)導(dǎo)下由會計結(jié)算部具體實施;對于我行大宗費用的開支由我行人員集體進》《掇刀行決策;各項財務(wù)工作均按《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行財務(wù)管理辦法(試行)、包商村鎮(zhèn)銀行財務(wù)審查管理辦法(試行)》等規(guī)章制度和實施細(xì)則的要求進行;各崗位人員按有利于分工協(xié)作,有利于相互制約,有利于提高效率的原則設(shè)置,對財務(wù)管理審批、采購、保管、會計核算等不可相互兼容的崗位實行崗位分離制。
3、財務(wù)核算及收支管理均以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ);對每筆財務(wù)收支準(zhǔn)確核算,按各財務(wù)規(guī)章辦法等合理合規(guī)列入相應(yīng)賬目;合理規(guī)范的開立費用賬戶并按《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行費用管理辦法(試行)》等財務(wù)制度使用,開業(yè)至今已發(fā)生91筆費用,金額為元,其中:業(yè)務(wù)招待費為元,電子設(shè)備運轉(zhuǎn)費15102元,郵電費元,勞動保護費189800元,印刷費25133元,公雜費元,職工工資273360元,差旅費元,水電費元,職工福利費11223元,職工教育經(jīng)費元,費用性稅金元,保險費元,社保元低值易耗品攤銷261388元,住房公積金12864元,經(jīng)查,每一筆單據(jù),要素(事項)、時間等均符合我行費用管理辦法;對各種費用的借支均按我行規(guī)定填制借款單,由我行各級領(lǐng)導(dǎo)給出意見后方可實施;各費用的支出需填寫費用報銷憑證、附原始費用憑證、寫明用途,且嚴(yán)格實行授權(quán)管理下的“一支筆”審批制度;各應(yīng)收應(yīng)付款按各有關(guān)規(guī)定掛賬開業(yè)至今已發(fā)生。
(四)出納業(yè)務(wù)方面:
2、崗位制約:柜員必須堅持“一日三碰庫(箱)像視線范圍內(nèi)進行,做到賬款、賬實相符。
3、程序與記錄:經(jīng)核查,我行目前沒有假幣收繳資格,未開辦現(xiàn)金領(lǐng)繳代理業(yè)務(wù),柜員現(xiàn)金出入庫實行雙人清點核實,款箱交接雙人簽字確認(rèn),明確責(zé)任。
4、庫存現(xiàn)金安全與管理:庫存現(xiàn)金實行限額管理制度,對超限額部分及時繳存開戶行,保證資金安全和有效流通。
(五)對賬管理方面:
我行自8月11日正式營業(yè)起已經(jīng)3月有余,對賬工作也已進行3次。按照《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行對賬工作管理實施細(xì)則》我們逐次進行了自查。第一次8月份,共產(chǎn)生3戶對賬單位,發(fā)出3戶收回3戶,對賬率100;第二次9月份,共產(chǎn)生15戶對賬單位,發(fā)出13戶收回10戶,對賬率67;第三次10月份,共產(chǎn)生27戶對賬單位,發(fā)出22戶收回xx戶,對賬率63;在本次自查清理中發(fā)現(xiàn)開戶后一直未發(fā)生業(yè)務(wù),余額為零的單位賬戶9戶占總戶數(shù)的29,空戶較多;外地和外地經(jīng)營的單位賬戶7戶占總戶數(shù)的21,對賬管理非常困難。根據(jù)我行對賬率嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)實際,在以后工作中:
二是“專人”對賬。對在外地和外地經(jīng)營的單位賬戶,由其客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對賬,改變由營業(yè)部指定1人專門負(fù)責(zé)對賬模式。三是對照久懸賬戶要求對長期不對賬的單位納入久懸賬戶管理。通過有效措施促進我行對賬質(zhì)量快速提升。
(六)現(xiàn)金管理方面:
現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅持“當(dāng)日核對、雙人管庫、雙人押運、離崗必須查庫”的原則,做到內(nèi)控嚴(yán)密、職責(zé)分明。現(xiàn)金收付必須堅持“收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款”的原則。進行款箱交接時,交箱前必須核對接箱人是否為被授權(quán)人,接箱時必須核對總箱數(shù),檢查款箱是否完整無損,并詳細(xì)登記相關(guān)交接登記簿。
(七)印鑒密押、重要空白憑證、授權(quán)卡、柜員卡等管理情況:嚴(yán)格遵守“證印分管,證押分管”原則,柜員卡專人使用,專人保管,定期或不定期更換密碼,做到“誰使用,誰保管,誰負(fù)責(zé)”。截至到目前,未發(fā)現(xiàn)有任何錯用亂用冒用現(xiàn)象發(fā)生。
(八)重要空白憑證方面:嚴(yán)格執(zhí)行《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行重要空白憑證管理辦法》。,并指
1、重要空白憑證和有價單證保管:建有“重要空白憑證保管登記簿”定專人保管重要空白憑證和有價單證,重要空白憑證和有價單證實物應(yīng)當(dāng)與賬務(wù)記載核對一致。經(jīng)管人員變動時,嚴(yán)格辦理交接登記手續(xù),詳細(xì)記載交接情況。憑證經(jīng)管人員未辦妥交接手續(xù)前,不得離崗。
3、定期檢查:建有“查庫登記簿”要空白憑證使用管理情況檢查;營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人每半個月查庫;會計結(jié)算部至少每月進行一次全面庫存檢查;分管行長至少每季進行一次全面庫存檢查;主管行長每半年至少進行一次全面庫存檢查;董事長每年至少進行一次全面庫存檢查。經(jīng)查看檢查開業(yè)至今的“查庫登記簿”并突擊檢查庫存情況,發(fā)現(xiàn)所有賬證、賬款、賬實相符。在以后的工作中,我們?nèi)砸獔猿侄ㄆ诓欢ㄆ诘膸齑鏅z查,保證銀行及客戶資金財產(chǎn)安全。
(九)中間業(yè)務(wù)方面:目前我行暫時未開辦中間業(yè)務(wù)。
(十)安全保衛(wèi):根據(jù)管理行和本行《安全保衛(wèi)工作實施細(xì)則》的規(guī)定,我們及時對安防設(shè)施等進行了自查。
二是詢問柜員掇刀公安,均能正確應(yīng)答;
三是檢查報警裝置的按紐是否局的電話號碼(xx24-249xxx)安裝在柜員隨手方便之處,是否處于正常工作狀態(tài)。經(jīng)查看和測試均符合內(nèi)外部安全保衛(wèi)部門的要求。
七是檢查消防、自衛(wèi)器材。經(jīng)查看,營業(yè)部有滅火器箱2個(每個里面有2個滅火器),消防栓3個,均有專人保管并貼有封簽,檢測時間在有效期內(nèi)。沒有看到自衛(wèi)器材,目前,已將情況向行領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。
1.進一步提高認(rèn)識,確保案件防控工作取得實效。我行充分認(rèn)識開展關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查工作的重要性,防止和切實落實監(jiān)控檢查職責(zé),“檢查走過場”“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關(guān)規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各部門要高度重視,認(rèn)真對待。
3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平。
4.進一步提高工作實效和質(zhì)量。堅決克服“管理疲勞”“見怪不怪”、的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。
銀行案件工作總結(jié)篇八
結(jié)合本行工作實際制定實施方案,統(tǒng)籌推進打擊整治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項行動。加強涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的各類賬戶監(jiān)測、識別、排查和管理,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,提升監(jiān)測預(yù)警精準(zhǔn)度和實效性,對涉及養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資和資金異常流動的賬戶認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資犯罪的相關(guān)線索和資金異動情況及時報告。
在推介涉及“養(yǎng)老領(lǐng)域”的各類金融產(chǎn)品時,做到解釋到位,做好風(fēng)險提示,重點關(guān)注中老年客戶的開卡辦理、資金往來、大額資金賬戶交易頻繁等異常情況,仔細(xì)了解交易背景,如購買理財產(chǎn)品時嚴(yán)格遵循中老年客戶真實意愿,核實老年人資金用途情況,必要時核對相應(yīng)的佐證資料,確保監(jiān)測排查結(jié)果真實可靠,實現(xiàn)在銀行端進行詐騙的前期堵截,切實杜絕養(yǎng)老金融詐騙案例的發(fā)生。
同時,該行結(jié)合當(dāng)前各類高發(fā)的涉及養(yǎng)老電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,采取“線上線下”相結(jié)合的宣傳方式,營造濃厚宣傳氛圍。
一是利用“l(fā)ed”游走字幕持續(xù)每日滾動發(fā)布播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動漫視頻。并在營業(yè)網(wǎng)點放置宣傳冊、張貼“國家反詐中心app”下載二維碼、小區(qū)微信群發(fā)送反詐知識鏈接、懸掛宣傳橫幅的方式開展多內(nèi)容的宣傳,組織專業(yè)人員向老人們詳細(xì)講解犯罪分子的詐騙手段。
二是銀行在城區(qū)中老年經(jīng)常聚集的各公園廣場、社區(qū)、集市、農(nóng)貿(mào)市場等人群集聚地懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊的方式向廣大老年人進行宣傳。并結(jié)合業(yè)務(wù)營銷通過“敲門行動”,積極宣傳開展涉老反詐宣傳進社區(qū)、進學(xué)?;顒樱杆傧破鹕胬戏丛p宣傳熱潮,全方位、全覆蓋開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項工作宣傳引導(dǎo),在全社會營造濃厚的宣傳氛圍,提升整治養(yǎng)老詐騙專項行動的開展。
銀行案件工作總結(jié)篇九
為貫徹落實省紀(jì)委《關(guān)于組織省直單位黨員干部參觀湖北省反腐倡廉警示教育基地的通知》(*辦發(fā)[]號)文件精神,深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及《實施辦法》,扎實有效的推進黨史研究室黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作,進一步提高黨員干部的拒腐防變潛力,我室于5月4日在室領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員帶領(lǐng)下前往洪山_開展警示教育。下方就開展活動的具體狀況總結(jié)如下:
一、具體做法
(一)精心組織,認(rèn)真落實。接到(*辦發(fā)[]號)文件后,室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真聽取紀(jì)檢部門的工作匯報,研究成立以室主任龔強華同志任組長,副主任胡水華同志任副組長,倪平汶、閆清敏等同志為成員的警示教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強對此次警示教育活動的領(lǐng)導(dǎo)。一是提出黨史研究室開展警示教育活動的指導(dǎo)思想及總體要求,結(jié)合我室第12個宣教月活動開展好此次警示教育;二是研究制定活動的實施方案;三是召開相關(guān)會議具體落實。5月3日召開動員會,對教育活動的資料、對象及時光安排進行了部署,并對活動的開展提出具體要求;5月4日全體干部職工到洪山_參加警示教育活動;5月6日各支部召開黨員干部會議,學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》及《實施辦法》;5月30日召開黨員干部會議,認(rèn)真總結(jié)了警示教育活動工作,分析了警示教育活動存在的問題。
(二)統(tǒng)籌兼顧,合理安排。針對這次警示教育活動政治性強、教育面廣,時光緊、任務(wù)重的特點,警示教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組對本次活動進行了統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)合理的安排。認(rèn)真組織黨員干部到洪山_參加警示教育活動,把開展警示教育與深入學(xué)習(xí)對照《廉政準(zhǔn)則》及《實施辦法》結(jié)合起來,確保警示教育到達(dá)預(yù)期效果:一是認(rèn)真組織參加省紀(jì)委安排的統(tǒng)一活動。5月4日當(dāng)天我室全體干部職工全員參加洪山_警示教育;二是集中學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》、《中國共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)的方式以室領(lǐng)導(dǎo)中心組、各支部集中學(xué)習(xí)為主,并規(guī)定活動期間集中學(xué)習(xí)不少于3次。在規(guī)定的時光內(nèi),每位黨員干部都認(rèn)真閱讀了警示教育材料。為了使警示教育取得好的效果,我們把條例的學(xué)習(xí)和警示教育結(jié)合起來,組織黨員干部觀看了案件警示教育片;三是召開民-主生活會,認(rèn)真自查自糾。5月20日,室中心組學(xué)習(xí)在深入學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,召開了一次專題民-主生活會,對領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律、廉政勤政狀況,重點對領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部遵守黨的紀(jì)律、執(zhí)行《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“八個嚴(yán)禁、52個不準(zhǔn)”的狀況認(rèn)真進行 了自查自糾。結(jié)合本單位的實際,抓裝風(fēng)氣正不正,作風(fēng)實不實”突出問題,進行了對照檢查和深刻反思,分析了原因,總結(jié)了經(jīng)驗;四是認(rèn)真組織督查整改,完善規(guī)章制度。5月27日,室領(lǐng)導(dǎo)對警示教育活動的開展?fàn)顩r進行了督查,對工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題進行了及時糾正,對過去已有的各項規(guī)章制度,重新作了修訂和完善,加強了監(jiān)督制約機制,從各個方面、各個環(huán)節(jié)規(guī)范了辦公秩序。
二、收獲與體會
(一)透過警示教育活動,增強了黨員干部的監(jiān)督意識和法律觀念。室機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示,透過對《中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》、《中國共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),使廣大黨員干部加深了對條例的理解,深刻地認(rèn)識到《黨內(nèi)監(jiān)督條例》是發(fā)展黨內(nèi)民-主、加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要法規(guī)。加強黨內(nèi)監(jiān)督,是持續(xù)黨的先進性,保障黨員權(quán)利,鞏固和建設(shè)社會主義事業(yè)的根本保證,加強監(jiān)督是_對黨員干部的嚴(yán)格要求和關(guān)心愛護,使干部少犯錯誤。透過學(xué)習(xí),把握了黨內(nèi)監(jiān)督的資料、程序和方法。切實增強了監(jiān)督和理解監(jiān)督的意識?!都o(jì)律處分條例》是我們黨維護黨的章程和黨內(nèi)法規(guī),嚴(yán)肅黨的紀(jì)律、純潔黨的組織、教育黨員遵紀(jì)守法,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一的保證。是黨的路線、方針、政策、決議和國家法律法規(guī)執(zhí)行的保證。透過學(xué)習(xí),認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻嚴(yán)格要求自我,要身體力行、模范遵守黨紀(jì)國法和廉潔自律的要求,進一步明確了只有按“規(guī)矩”辦事,才能做到防微杜漸,警鐘長鳴。
(二)透過警示教育活動,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變潛力。透過對案件警示教育片以及警示教育讀本的觀看和學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析這些嚴(yán)重違法違紀(jì)案例所造成的多方面嚴(yán)重危害,使每位黨員干部思想受到極大的震動,從中吸取沉痛教訓(xùn),深刻認(rèn)識到警示教育的重要性;深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)關(guān)系到機關(guān)作風(fēng),關(guān)系到黨史事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。前車之轍,后車之鑒,透過這次警示教育,使黨員干部提高了警惕,增強了拒腐防變潛力,牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)實之風(fēng),真正做到自重、自盛自警、自勵。
(三)透過警示教育活動,堅定了黨員干部廉潔從政的決心。透過對鄭培民、汪洋湖和吳天祥等先進事跡材料的學(xué)習(xí),進一步深化了黨員干部廉潔自律教育。學(xué)習(xí)他們忠于職守、淡泊名利,一身正氣、兩袖清風(fēng),生命不息、奮斗不止的工作精神。做到立黨為公、執(zhí)政為民,永葆共-產(chǎn)-黨員的先進性。黨史研究室的每一位黨員干部,只有胸懷黨史事業(yè)的發(fā)展全局,牢記宗旨,真心實意的為湖北跨越式發(fā)展創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,努力做一名清正廉潔的干部,就會受到群眾的擁護和愛戴,受到社會的認(rèn)可和好評。 總之,此次反腐倡廉警示教育收獲很大,效果顯著。透過警示教育活動提高了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德素質(zhì),鍛煉了黨性,凈化了心靈;增強了法制觀念和紀(jì)律意識,增強了拒腐防變和求真務(wù)實的自覺性,進一步推進了黨史研究室黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作,為推進我室各項工作更好更快發(fā)展作出用心的貢獻。
銀行案件工作總結(jié)篇十
安全保衛(wèi)工作總結(jié)
一、完善組織機構(gòu),建立工作機制。
為進一步落實我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責(zé)任,有效防范各類案件和重大責(zé)任事故,保障我區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。聯(lián)社成立以理事長周承中任組長、主任單福明、監(jiān)事長宋耀武、副主任梁吉川、王小玲、王玉榮任副組長、部門經(jīng)理晉美茹、張成梅、王懷堂、陳作軍、謝瓊、丁煥章為成員的案件防控暨安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),督促、指導(dǎo)、檢查、考核等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部和安全保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)案件防控暨安全保衛(wèi)工作的具體事宜。
今年以來,聯(lián)社黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、案件防控具體做法
1.全區(qū)員工在2010年初簽訂案件防控責(zé)任書220份,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部門加強溝通,充分信息共享,形成了各部門齊抓共管、全區(qū)整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警
認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
(四)及時傳達(dá)省聯(lián)社各種文件精神。
銀行案件工作總結(jié)篇十一
按照《河套農(nóng)商銀行案件防控工作自我評估實施細(xì)則》(巴農(nóng)商銀發(fā)〔2014〕58號)要求,我支行高度重視,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),按照《河套農(nóng)商銀行案件防控工作自我評估實施細(xì)則》中各項評估指標(biāo)和要求,對2013年案件工作作出認(rèn)真全面系統(tǒng)的自我評估制定如下方案。
一、成立支行自我評估小組
為確保此項工作扎實有序開展,我支行特成立案件防控排查工作自我評估小組:
組長:龔長裕
副組長:陳龍杰
成員:藺向宇張少博王曉娜
二、具體排查范圍及措施
按照總行制定合規(guī)及案防教育規(guī)劃和重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及方案,同時建立配套的培訓(xùn)考核機制,并與員工崗位、待遇等進行考核,定期培訓(xùn)一線員工案防合規(guī)引導(dǎo)員工培養(yǎng)良好的職業(yè)操守;在案件風(fēng)險防范問題有效地堵截新案,挖掘初舊案、杜絕隱患。
(一)重點崗位人員的排查。
我支行重點排查會計崗、儲蓄崗、信貸崗,以及其他重要崗位。主要排查是否參與民間融資、非法集資、民間高利貸等活動;是否存在經(jīng)商辦企的情況;是否存在涉賭、涉毒情況。
(二)案件風(fēng)險防控培訓(xùn)。
根據(jù)總行案件防控制度定期對我支行全體員工就國家有關(guān)金融政策法規(guī)、內(nèi)部制度和監(jiān)管要求進行專題培訓(xùn);對重要業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù)崗位的新員工開展法律法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);定期組織和開展案件風(fēng)險防控培訓(xùn)。
(三)案件風(fēng)險防控制度修訂情況。
針對支行內(nèi)部案件風(fēng)險防控制度是否健全;進行定期對現(xiàn)有制度進行梳理;對于無章可循或制度不能適應(yīng)支行業(yè)務(wù)發(fā)展和管理實際的,聽取意見和建議及時進行修訂完善。
(四)違規(guī)操作規(guī)范情況排查。
對存在違規(guī)辦理存、取、貸款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)現(xiàn)象,按規(guī)定進行管理、管制,重點關(guān)注柜面業(yè)務(wù)及柜員操作管理等風(fēng)險點,主要規(guī)范一線臨柜人員嚴(yán)格執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作制度及流程。
通過案件防控自我評估完善案件防控工作組織,提高支行內(nèi)控執(zhí)行力和問責(zé)力度,推動案件防控工作系統(tǒng)化、制度化。進一步摸清案件支行防控工作基本情況和存在的問題,規(guī)范員工履職行為,完善內(nèi)部制度、堵塞風(fēng)險漏洞,遏制案件風(fēng)險,有效防范案件發(fā)生。
在排查過程中我支行能夠遵循依法依規(guī)、實事求是、權(quán)責(zé)對等、責(zé)任明確、逐級追究等原則進行問責(zé),更好的進行案件防控。
**支行
2014年3月21日
銀行案件工作總結(jié)篇十二
第一季度報告
廊坊銀監(jiān)分局:
我行認(rèn)真貫徹落實銀監(jiān)會《河北銀監(jiān)局農(nóng)金處關(guān)于進一步加強2012年農(nóng)村中小金融機構(gòu)案件防控工作的通知》的文件精神,及時召開案件防控工作分析會,制定,工作目標(biāo)與汁劃,依據(jù)文件精神按照工作計劃和目標(biāo),結(jié)合本行實際,開展案件防控專項治理工作?,F(xiàn)就2012年第一季度案防工作分析會及案防工作開展情況做如下匯報:
一、高度重視,明確職責(zé)
牢固樹立案件防控“一把手”負(fù)責(zé)制和第一責(zé)任人的觀念,明確機構(gòu)自身是防范和查處案件的主體;維護機構(gòu)聲譽,確保機構(gòu)資金資產(chǎn)和員工生命安全,主動履行機構(gòu)董事會和高管層責(zé)任。要建立主動、自覺防范案件機制,高度重視和密切關(guān)注新形勢、新環(huán)境下銀行案件風(fēng)險新特點,做到主動防范;進一步增強全員案件防控意識,建立合規(guī)文化長效機制,使案件防控工作由被動處置轉(zhuǎn)化為主動預(yù)防,力爭實現(xiàn)“無案機構(gòu)”。力讓合規(guī)合法成為員工的自覺行為和習(xí)慣。各級管理者要自覺做合規(guī)合法的表率,嚴(yán)于律己,率先垂范。
二、強化案件責(zé)任追究
要按照責(zé)任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則強化案件查處,對已經(jīng)發(fā)生的案件要組織強有力的力量,堅決予以查處。對于案件的內(nèi)部問責(zé),必須按照“一案四問”、“雙線問責(zé)”和“上追兩級”的要求,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)辦責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,凡與案件有關(guān)的責(zé)任人,不論級別高低、資格大小一律依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,對問責(zé)后不符合高管任職條件的人員,要依照高管人員辦法取消其高管資格。對觸犯刑律的責(zé)任人員,要堅決移交司法機關(guān)嚴(yán)肅處理。對在案件防控工作中,工作積極,主動暴露陳案并采取得力措施減少損失的,可不予處分;相反,對案件查處工作不力或有意隱瞞案件的,必須做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息遷就。
三、加強長效機制建設(shè)
嚴(yán)格按照銀監(jiān)會和河北銀監(jiān)局關(guān)于操作風(fēng)險管理的相關(guān)規(guī)定建立操作風(fēng)險管理體系,加強對重點崗位、重點業(yè)務(wù)、重點人員、重點環(huán)節(jié)等主要風(fēng)險點的監(jiān)控,在信貸、財會、柜員管理、安全保衛(wèi)以及員工管理等方面建立起一套完整。規(guī)范的操作風(fēng)險管理制度,深化合規(guī)文化建設(shè),構(gòu)建合規(guī)管理的長效機制。加強注重整改落實、強化教育培訓(xùn)、加大處罰力度、落實重點管控、強化內(nèi)控建設(shè)。
四、做到“三個結(jié)合”
重點做好銀監(jiān)會統(tǒng)一安排部署的“防套取、防詐騙、防挪用”三項防控檢查工作,做到“三個結(jié)合”: 一要案件深度排查與強化案件防控相結(jié)合,在加大案件排查力度的同時做好案防機制建設(shè)。
二要強化監(jiān)管約束與突出自我防控相結(jié)合,各機構(gòu)要高度重視,真正承擔(dān)起操作風(fēng)險防控的責(zé)任和義務(wù)。
三要完善制度與增強執(zhí)行能力相結(jié)合,在繼續(xù)完善制度建設(shè)特別是強化問責(zé)制度的同時,抓住執(zhí)行力這個關(guān)鍵,對合規(guī)風(fēng)險實施“零容忍”。同時要加大對違法違規(guī)行為的處罰力度,堅決做到有責(zé)必問、違規(guī)必究、違法必移,毫不手軟,絕不姑息遷就。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工案防能力。員工既是案件的制造者,又是案件的防控者,員工的素質(zhì)與金融機構(gòu)的風(fēng)險息息相關(guān),沒有大批高素質(zhì)的金融人才,也就不可能有效地防范金融案件。農(nóng)村中小金融機構(gòu)的案防工作必須堅持以人為本的原則,積極加強員工隊伍建設(shè),提高案件防控能力。要根據(jù)目前的人均業(yè)務(wù)量而不是人均存貸款額合理確定人員編制,切實解決從業(yè)人員匱乏、崗位監(jiān)督不到位的問題。要規(guī)范各級管理人員行為,確保按照規(guī)定的權(quán)限和程序行使管理權(quán)限,避免出現(xiàn)制度以外的權(quán)力和凌駕于制度之上的權(quán)力。指導(dǎo)管理人員樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,樹立“案件防控得力”就是政績的觀念,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓案件防控,做到案件防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。加強員工的教育和培訓(xùn): 一是要抓好安全應(yīng)急演練,認(rèn)真做好防水、防火、防震、防盜、防劫等方面的工作,提高突發(fā)事件應(yīng)對能力及自救和互救能力。
二是強化安全意識,采取多種形式對職工開展安全教 育,增強自我保護和防范意外事故的意識;加強公車管理,嚴(yán)格執(zhí)行單位車輛管理制度,加強對駕駛員的教育、管理,杜絕違章駕駛、超載超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等行為。
三是要樹立“以人為本”理念,注重緩解職工壓力,關(guān)心職工工作生活,關(guān)注職工身心健康。
銀行案件工作總結(jié)篇十三
一、基本情況
(一)、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
總行成立由行長任組長、分管行長為副組長,各條線部門負(fù)責(zé)人為成員的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在合規(guī)管理部,主要負(fù)責(zé)制訂案件防控工作方案,牽頭檢查、督促全轄各支行(部)貫徹落實案件防控工作措施。
(二)、責(zé)任明確,任務(wù)到位。
根據(jù)相關(guān)工作要求,結(jié)合實際情況,制訂了《***年度案件防控工作實施方案》,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施、工作要求。
(三)、上下聯(lián)動,扎實落實。
各分支機構(gòu)重視案件防控工作,均成立以機構(gòu)負(fù)責(zé)人為組長的案件防控實施小組,有序推動案防工作。
二、主要的排查方法和步驟。
(一)把握重點,切實提高案件防控工作能力。
1、抓方案制定,著力長期深入推動。認(rèn)真分析當(dāng)前案件防控面臨的新情況、新問題,并以案件防控工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化和科技化的方向,建立健全長效治理機制。
2、抓制度建設(shè),著力從源頭防堵案件。在抓“制度建設(shè)”方面將主要做好以下幾點:一是按照“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務(wù)、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,增強制度的安全性、適用性、規(guī)范性、可操作性。二是對失效的制度及時廢止。三是加大制度執(zhí)行力建設(shè)。
3、抓風(fēng)險排查,著力清除案防盲點。按照“抓分類治理、抓高發(fā)部位、抓跟蹤整改、抓內(nèi)部控制、抓案件問責(zé)”的要求,開展案件風(fēng)險排查。
4、抓處罰整治,著力保持高壓態(tài)勢。對發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險,及時進行分析評價,找出存在問題的根源,有的放矢、對癥下藥,并在必要時延伸排查到其他機構(gòu)、其他業(yè)務(wù),抓好同質(zhì)同類問題和風(fēng)險的整改,達(dá)到檢查一點、整改一片的效果,提高案件防控工作效率。
(二)強化監(jiān)督,有效提升案件防控精細(xì)化水平。
1、發(fā)揮業(yè)務(wù)條線的垂直化管控作用。一是著力深化各條線業(yè)務(wù)部門之間的合作與溝通。二是增強業(yè)務(wù)管理能力,提高業(yè)務(wù)條線垂直化管控力度。三是強化業(yè)務(wù)部門對自身風(fēng)險所有者和風(fēng)險回報的認(rèn)識。四是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險管理部門在各自業(yè)務(wù)辦理和風(fēng)險管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,提高風(fēng)險防控的前瞻性和針對性。
2、發(fā)揮遠(yuǎn)程監(jiān)控、授權(quán)作用。遠(yuǎn)程監(jiān)控中心要實現(xiàn)對重要時段、重要環(huán)節(jié)“跨時空、全天候、零距離、無盲點”的監(jiān)控。強化遠(yuǎn)程授權(quán)、集中對賬和內(nèi)部審計的預(yù)防與監(jiān)督的作用,加快事后監(jiān)督系統(tǒng)的上線推廣應(yīng)用。
3、發(fā)揮委派會計、兼職紀(jì)檢監(jiān)察員的作用。
4、發(fā)揮內(nèi)部審計作用。審計稽核部將根據(jù)各機構(gòu)的實際情況,在審計方式上,既要做到點面結(jié)合,又要做到條塊結(jié)合,真正形成以點帶面、以條促塊、條塊聯(lián)動的檢查機制。
(三)加強行為監(jiān)察,著力防范員工行為失范帶來的案件風(fēng)險
1、建立員工行為失范監(jiān)察制度。建立員工行為失范監(jiān)察制度,特別是要制定針對涉嫌黃賭毒、參與經(jīng)商辦企業(yè)、大額資金炒股和買彩票、參與高利貸和非法集資、交友混亂和經(jīng)常出入高檔消費場所等行為失范的檢查規(guī)定、內(nèi)部報告、處罰標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵員工監(jiān)督與舉報的獎勵措施等制度。
2、圍繞案件易發(fā)部位抓好管理。一是抓案件易發(fā)環(huán)節(jié)。二是抓案件易發(fā)崗位。三是抓案件易發(fā)生業(yè)務(wù)。
3、加強對員工行為的排查。把員工日常行為排查納入常態(tài)化管理,按照“一級不少、一人不漏”的要求,每半年開展一次排查工作,管理好員工,特別是內(nèi)退員工。
(四)加強合規(guī)教育,努力增強從業(yè)人員主動防控案件的意識
1、加強教育,增強案件防控意識。定期舉辦以案件防控和反腐倡廉為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班,力爭培訓(xùn)到每一名員工。同時分批組織員工就近到監(jiān)獄等場所接受警示教育。
2、倡導(dǎo)合規(guī),積極營造合規(guī)文化。一是持續(xù)開展“標(biāo)準(zhǔn)基層行社”創(chuàng)建活動,打造一批規(guī)范化管理標(biāo)桿基層網(wǎng)點,二是認(rèn)真落實“合規(guī)從高層做起”,強化“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,三是把榮辱觀、人生觀、價值觀教育貫穿于合規(guī)教育的始終,結(jié)合實際,
總結(jié)
一批合規(guī)先進典型,剖析一些典型案例,進行正反兩方面的教育。三、
存在的問題 …… …… ……四、下步工作安排
(一)將高度重視案件防控工作。深刻認(rèn)識當(dāng)前案件防控工作的嚴(yán)峻形勢,進一步增強案防責(zé)任意識,思想上決不心存僥幸,認(rèn)識上決不麻痹大意,措施上決不敷衍了事,扎扎實實、持續(xù)深入地做好內(nèi)控和案防工作。
(二)將案件防控與日常經(jīng)營管理結(jié)合起來。堅持案件防控與業(yè)務(wù)經(jīng)營“同樣重視、同時部署、同頻督查、同步考核”的工作方針。
(三)采用多種方式進行排查。在開展各種行為和風(fēng)險排查的過程當(dāng)中,采取多項檢查、專項檢查、暗訪暗查等靈活有效的方式對營業(yè)網(wǎng)點及其員工進行全方位、多角度的核實與排查。
(四)及時做好案件信息報告和應(yīng)急處理工作。時刻保持清醒頭腦,無論是新案還是陳案,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要按照規(guī)定的方式和路徑,及時報送案件風(fēng)險信息,并立即組織查清原因,保全資產(chǎn),鎖定損失。
銀行案件工作總結(jié)篇十四
河套農(nóng)商銀行關(guān)于案件防控自我評估報告
按照《河套農(nóng)商銀行案件防控工作自我評估實施細(xì)則》(巴農(nóng)商銀發(fā)〔2015〕58號)要求,我支行高度重視,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),按照《河套農(nóng)商銀行案件防控工作自我評估實施細(xì)則》中各項評估指標(biāo)和要求,對2015年案件工作作出認(rèn)真全面系統(tǒng)的自我評估制定如下方案。
一、成立支行自我評估小組
為確保此項工作扎實有序開展,我支行特成立案件防控排查工作自我評估小組:
組長:龔長裕
副組長:陳龍杰
成員:藺向宇張少博王曉娜
二、具體排查范圍及措施
按照總行制定合規(guī)及案防教育規(guī)劃和重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及方案,同時建立配套的培訓(xùn)考核機制,并與員工崗位、待遇等進行考核,()定期培訓(xùn)一線員工案防合規(guī)引導(dǎo)員工培養(yǎng)良好的職業(yè)操守;在案件風(fēng)險防范問題有效地堵截新案,挖掘初舊案、杜絕隱患。
(一)重點崗位人員的排查。
我支行重點排查會計崗、儲蓄崗、信貸崗,以及其他重要崗位。主要排查是否參與民間融資、非法集資、民間高利貸等活動;是否存在經(jīng)商辦企的情況;是否存在涉賭、涉毒情況。
(二)案件風(fēng)險防控培訓(xùn)。
根據(jù)總行案件防控制度定期對我支行全體員工就國家有關(guān)金融政策法規(guī)、內(nèi)部制度和監(jiān)管要求進行專題培訓(xùn);對重要業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù)崗位的新員工開展法律法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);定期組織和開展案件風(fēng)險防控培訓(xùn)。
(三)案件風(fēng)險防控制度修訂情況。
針對支行內(nèi)部案件風(fēng)險防控制度是否健全;進行定期對現(xiàn)有制度進行梳理;對于無章可循或制度不能適應(yīng)支行業(yè)務(wù)發(fā)展和管理實際的,聽取意見和建議及時進行修訂完善。
(四)違規(guī)操作規(guī)范情況排查。
對存在違規(guī)辦理存、取、貸款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)現(xiàn)象,按規(guī)定進行管理、管制,重點關(guān)注柜面業(yè)務(wù)及柜員操作管理等風(fēng)險點,主要規(guī)范一線臨柜人員嚴(yán)格執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作制度及流程。
通過案件防控自我評估完善案件防控工作組織,提高支行內(nèi)控執(zhí)行力和問責(zé)力度,推動案件防控工作系統(tǒng)化、制度化。進一步摸清案件支行防控工作基本情況和存在的問題,規(guī)范員工履職行為,完善內(nèi)部制度、堵塞風(fēng)險漏洞,遏制案件風(fēng)險,有效防范案件發(fā)生。
在排查過程中我支行能夠遵循依法依規(guī)、實事求是、權(quán)責(zé)對等、責(zé)任明確、逐級追究等原則進行問責(zé),更好的進行案件防控。
**支行
2015年3月21日
銀行案件工作總結(jié)篇十五
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認(rèn)真做好營業(yè)網(wǎng)點安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網(wǎng)點安全管理
規(guī)章制度
》,進一步明確營業(yè)網(wǎng)點安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實貫徹“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則,督促營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進行逐條對照檢查,并認(rèn)真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網(wǎng)點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點夜間巡查覆蓋面達(dá)100%。2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達(dá)違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對9個營業(yè)網(wǎng)點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網(wǎng)點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設(shè)備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網(wǎng)點對技防設(shè)備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。從上半年營業(yè)網(wǎng)點預(yù)案演練的情況來看,我行各項應(yīng)急處置預(yù)案均能切實指導(dǎo)網(wǎng)點針對突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認(rèn)真規(guī)范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風(fēng)險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網(wǎng)點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調(diào)度管理工作,細(xì)化工作流程,加大對押運隊伍的學(xué)習(xí)教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責(zé)任心,從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務(wù),我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細(xì)化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風(fēng)險,為我行各項業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認(rèn)識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網(wǎng)點充分認(rèn)識開展關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責(zé),防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關(guān)規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網(wǎng)點要高度重視,認(rèn)真對待。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要作為整改第一責(zé)任人,針對《基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題
通知書
》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網(wǎng)點、業(yè)務(wù)主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務(wù)管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關(guān)鍵風(fēng)險點要在督促相關(guān)網(wǎng)點進行整改的同時,采取措施,研究解決當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理中存在的問題,制訂相關(guān)辦法,避免因管理不到位導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關(guān)于對《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導(dǎo)意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,全面掌握文件內(nèi)容,并按總行、省分行案件防控指導(dǎo)意見結(jié)合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質(zhì)量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應(yīng)第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準(zhǔn)確的情況,提高工作質(zhì)量,保證信息的真實性和準(zhǔn)確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構(gòu)網(wǎng)點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責(zé)任人,并對營業(yè)網(wǎng)點整改情況進行重點抽查。機構(gòu)網(wǎng)點因整改落實不到位,造成風(fēng)險隱患的,要從重處理責(zé)任人。
共
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