總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
美容培訓總結(jié)篇一
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對外在形象越來越重視。美容行業(yè)應運而生，成為備受追捧的職業(yè)。為了擁有更好的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展，我決定參加美容培訓課程。通過一段時間的學習和實踐，我積累了一些心得體會和感悟。下面是我對美容培訓課程的總結(jié)和反思。
首先，美容培訓課程的內(nèi)容非常豐富。從皮膚護理到化妝技巧，從美甲到美發(fā)，我們學習了各個方面的知識和技能。通過理論的學習和實踐的操作，我們掌握了許多實用的技巧。比如，學習了深層清潔皮膚的方法，掌握了不同類型皮膚的護理技巧，提高了我們對美容產(chǎn)品的了解。另外，學習了不同場合的化妝技巧，掌握了提升形象的方法。這些知識和技能為我們今后的工作和職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，美容培訓課程提供了很多實踐機會。通過和真實客戶接觸和操作，我們可以更好地理解和應用所學的理論知識和技能。在培訓課程中，我們模擬了各種不同情況下的美容操作，從而提高了我們的操作能力和應變能力。特別是在與客戶的溝通和交流中，我們學會了傾聽客戶的需求和要求，提供個性化的服務。這些實踐機會讓我們在實戰(zhàn)中成長，為今后的工作積累了經(jīng)驗。
再次，美容培訓課程注重培養(yǎng)團隊合作精神和個人素質(zhì)。在課堂上和實踐中，我們要和同學們一起合作完成一些任務，通過團隊合作提高效率和質(zhì)量。我們要互相幫助、支持和鼓勵，共同進步。同時，培訓課程還注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)，比如形象修養(yǎng)、儀表儀態(tài)、溝通和表達能力等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)對我們今后從事美容行業(yè)至關(guān)重要，它們決定了我們是否能夠勝任工作，贏得客戶的信任和歡心。
最后，美容培訓課程給了我很多啟發(fā)和思考。通過學習和實踐，我意識到美容并不僅僅是外在的表面修飾，更是關(guān)注內(nèi)在健康和美麗的綜合體現(xiàn)。美容是一門技術(shù)，更是一種藝術(shù)。除了掌握各種技巧和方法，更重要的是培養(yǎng)審美能力和創(chuàng)造力。只有通過不斷學習和實踐，我們才能不斷提升自己的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。美容工作需要細心、耐心和責任心，要用心對待每一個客戶，給予他們最好的體驗和服務。
總而言之，美容培訓課程讓我受益匪淺。通過豐富的內(nèi)容、實踐的機會和培養(yǎng)的團隊合作精神，我提高了自己的專業(yè)知識和技能，并意識到美容工作的深遠意義。我會繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提升自己的水平和能力，為客戶提供更好的美容服務。我相信，只要堅持學習和不斷進步，我一定能夠在美容行業(yè)中取得成功。
美容培訓總結(jié)篇二
甲方：乙方：
為了努力提高員工素質(zhì)，解除員工后顧之憂；同時為了生活館長期穩(wěn)定的發(fā)展，甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、相互負責的態(tài)度，以保護用人單位及員工雙方的'合法權(quán)益為基礎(chǔ)，經(jīng)公共協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、甲方負責對乙方進行為期月全面系統(tǒng)的培訓，有關(guān)學習及培訓的各項費用由甲方承擔。
二、乙方必須遵守甲方制定的學習計劃并按計劃熟練掌握所學知識及操作技巧；如果乙方未能在規(guī)定的時間掌握所學知識需承擔20%的學習培訓費用。
三、乙方在甲方單位工作、培訓期間，各項工資、福利均照常發(fā)放，甲方不得無故扣發(fā)。
四、甲方必須全面對乙方開放、傳授，各項培訓資料及內(nèi)容、場所、器材等，不得對乙方有任何保留。
五、乙方在掌握所學技術(shù)后須在甲方單位連續(xù)工作兩年以上，兩年內(nèi)乙方不得自營（或合伙經(jīng)營）或受雇于與本行業(yè)相關(guān)的任何工作。
六、乙方在規(guī)定的時間學完并掌握各項技術(shù)之后按照低工資，并享受各項提成和獎勵待遇，甲方同時積極為乙方創(chuàng)造必要的工作和生活條件，發(fā)揮乙方的作用。
七、乙方在本單位工作或?qū)W習期間有義務為本單位的各項技術(shù)對外保密，不得以任何理由泄露或轉(zhuǎn)讓本單位的各項技術(shù)內(nèi)容及資料。
八、如因乙方原因中斷學習、培訓的，乙方應承擔因?qū)W習、培訓而產(chǎn)生的所有費用；培訓學習結(jié)束后，乙方未能在甲方連續(xù)工作兩年而辭職的，乙方應按時間比例賠償甲方培訓費用，服務期滿后則可免交培訓費用；同時須遵守保密協(xié)定，因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理。
九、雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務，直至甲方宣布解密或者秘密信息已經(jīng)公開；而無論乙方因何種原因離職。
十、如因乙方違約使本單位資料或技術(shù)對外泄露，乙方須向甲方支付違約金五萬元，并賠償由此給甲方造成的一切損失（包括起訴、律師、交通、差旅等所有費用）。
十一、雙方確認，在簽署本協(xié)議前已仔細審閱過協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解各條款的法律含義，本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方：
乙方：
年月日
美容培訓總結(jié)篇三
自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢？如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：
一、耐得住孤獨。
這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美導，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識。
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美容院老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系。
如果你都能滿足她們的需求，在店面支持維護的幾天中，你會得到盛情款帶和員工的喜愛。不管你是離開代理商回到公司，還是從加盟店回到代理商總部，都得到美好的祝福和禮物，你的人際關(guān)系就成功了。
四、邀約的獨立。
代理商的招商會，少不了要美導下到各縣市美容院進行邀約，此時你要做到獨當一面，要學會看地圖、坐長途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對老板進行邀約。那不僅磨練你的膽量同時還提升了你的溝通技巧。記住當你被拒絕門外時，或是被老板娘辱罵轟出門時，不要傷心也不用沮喪，應鼓起勇氣向下一家走去，相信這一段經(jīng)歷，不管你以后做不做美容，將會成為你未來里一個飛躍。
美容培訓總結(jié)篇四
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚成績，克服缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)：
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受效勞的“客戶”，又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
缺乏之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動答復老師的'提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
缺乏之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的缺乏，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!
總之，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的開展前景盡一份力。
美容培訓總結(jié)篇五
縱觀各行業(yè)的頂尖精英，在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè)，因為愛業(yè)所以專業(yè)，最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設(shè)法改善而是自嘆自哀，甚至逃避想改行，重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就，就要掌握銷售技巧和話術(shù)，突破自我才能成就自我，金錢的誘惑往往是最大的。
很多美容師感覺自己的技術(shù)很好，不懂得合作，也不會和同事交流銷售心得，就怕她的業(yè)績比自己的多，其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里，別人走不進來，你也出不去，好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的，只有合作、團結(jié)才會真正走上成功的道路。
從經(jīng)營的角度來看，顧客進門我們是在做生意，既是一般人說的“開門做生意”，而顧客出了大門我們才開始做服務，稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的，因為我們販賣的本來就是“技術(shù)、服務”一體的產(chǎn)品?？腿嗽诘陜?nèi)所接受的任何一種待遇，都只能視為‘交易’，這些服務對顧客來說是值不值得的問題，而不是好不好的問題，讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關(guān)心與問候，也就是“顧客回訪”。
很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產(chǎn)品，結(jié)果美容師就把店長給他說的話復述了一遍，這么直白沒有含量技術(shù)怎么可能贏得顧客的贊賞，怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的，我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績，而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。
要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè)，是一個時尚行業(yè)，要求創(chuàng)新的速度更快，就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息，每年都有什么新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的理念、新的模式，必須要了解掌握。做銷售，從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱，就是有人知道，有人不知道；有人知道得多，有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人，知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法，解答顧客的種種問題。
美容培訓總結(jié)篇六
在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。
另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結(jié)：
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權(quán)。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
20_年即將結(jié)束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容培訓總結(jié)篇七
今天，為期五天的美容培訓結(jié)束了。真有點不舍得回來。在那里，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前，老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕松，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處于什么角色，應該怎么往處理各種關(guān)系，特別是夫妻關(guān)系。
所以結(jié)了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。今天結(jié)束后，我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的著裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深影響著我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友，都是由于有這樣的環(huán)境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候，他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關(guān)愛和心血的我的老師們，謝謝你們！我會加倍努力的！
美容培訓總結(jié)篇八
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓時間】：1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）
【培訓地點】：客戶自定服務禮儀培訓內(nèi)容
【課程目標】：
通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識；
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。
美容培訓總結(jié)篇九
目前所在：廣州年齡：26
戶口所在：廣州國籍：中國
婚姻狀況：未婚民族：
培訓認證：未參加身高：160cm
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：英語翻譯：
工作年限：3職稱：無職稱
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,不限,
工作經(jīng)歷
unitedgiantcosmetic起止年月：-08～-12
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：美容/保健
擔任職位：翻譯
離職原因：尚未離職，只想做筆譯兼職
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：廣東外語外貿(mào)大學
專業(yè)一：工商管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語精通粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
英語水平突出
翻譯經(jīng)驗豐富
國粵遇流利
具有多種兼職工作經(jīng)歷
略懂日語和法語
詳細個人自傳
只做翻譯，專注練就專業(yè)
美容培訓總結(jié)篇十
摘要：事業(yè)有成的老板都對他的各級員工進行系統(tǒng)的培訓工作，這不但是由于關(guān)心員工們，而且是由于這樣做對企業(yè)有利。 許多公司發(fā)現(xiàn)他們有這樣或那樣使業(yè)務得不到改善的強烈欲望，但卻并不真正知道該如何幫助公司達成目的。再加上許多有關(guān)培訓方面的書籍充斥你的辦公室（其中提供了各種這樣那樣的培訓方案），這反而使他們感到迷惑。結(jié)果，他們只是對此聳聳肩，擱置一旁，繼繼原來的工作方式。
考慮怎樣使培訓工作能提高每個人的工作能力，怎樣用提升內(nèi)部員工或新進員工補充未來的工作崗位，而不是挖角競爭對手來為你提供。以下幾點將幫你沿著有效路線邁出第一步，使你看到培訓員工對你做每件事的重大意義，幫助理解該怎么去做。
1、幫助員工學習他們本職以外的工作
以擴大他們的經(jīng)驗，在各種緊急狀況時有處理能力，避免令人厭煩的重復性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊子，請注意，不要指望他們把一切東西都用筆記下來；除非他們會速記，否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題，這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試并試圖想起關(guān)于他們的信息，如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的，那么，現(xiàn)在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓看成是加速的經(jīng)驗
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學習經(jīng)驗教訓，避免以困難方式學習時所付出的代價與辛苦。初學者要經(jīng)過下列四個階段：1）不自覺的不熟練：不能夠做某事，甚至不知道自己的無知；2）自覺的不熟練：開始知道了；3）自覺的熟練：學會做某事，但必須特別專心致志于工作進程的每一階段；4）不自覺的熟練：能夠不費力地完成工作。
4、當你的事業(yè)向前發(fā)展時，新產(chǎn)品、新體制、新政策和新市場都有進行培訓的需要
培訓工作是無窮無盡的，沒有培訓就不能向前發(fā)展，而且隨著公司發(fā)展速度的加快，對培訓工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績，通過培訓加強實力，克服弱點和發(fā)揮潛力。讓員工認識到，培訓是令人興奮的機遇，不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象征、緊張和不安，因為開始時他們不可能做出很大貢獻
做出適當?shù)呐嘤栍媱?，向他們介紹公司，你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發(fā)前來時做好準備迎接工作。要親自歡迎他們，并且要介紹舊有的同事及相關(guān)人員。
6、記住要培訓在公司范圍內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)工作的人員
不需要對他們再作公司介紹，但必須介紹他們要去的部門和具體工作。從另一家公司業(yè)到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進行培訓，不學習可能會遇到困難。許多公司都有一項政策，寧愿培養(yǎng)自己的人員，不從競爭對手那去招聘。
注意聽新來員工說：“我們”一詞，指的是你們公司，而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑，這意味著他們已經(jīng)把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經(jīng)驗驗員工做聯(lián)絡(luò)工作指導員
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似，同他們合得來，使員工覺得他不是他的培訓教師，他更像是他們的好朋友。如果你讓有經(jīng)驗的人去教新員工，要讓這些人先接受培訓，使他們不要散布壞習慣。
菲雅特人才培訓公司許多年來一直培訓有經(jīng)驗的美容師，再去叫他們培訓別人，然后，他們被提升到店長的職位上，這一制度培訓，對美容界享有高質(zhì)量聲譽做出了重要貢獻。
8、技能與知識能夠教會，但人的態(tài)度只能靠榜樣的力量才能讓人學會
人的態(tài)度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認真負責任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓
因為，如果他們精神緊張，他們就不能很好學習。如果他們不懂，鼓勵他們大膽提問題，不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓工作的有效性
它是否達到了你的目的；如果沒有達到，原因是什么。強調(diào)從你的培訓花費中所取得的價值與其他費用相比較，在你進行培訓之前，不論是內(nèi)部的還是外部的，都要認真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標并制定培訓期間的行動計劃。培訓后要聽取他們的匯報，并對照他們的計劃檢查他們的學習進展情況。
11、有計劃地培養(yǎng)你的下屬每一員工使之積極向上
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人采取主動，為了提高專業(yè)水平去學習，去讀書。如果你認為一項課程是重要的`，至少應該給予資助。如果你們公司沒有一個培訓開發(fā)中心，應該成立一個，不久它將變成那些關(guān)心事業(yè)的人寶貴財富。
日本的公司培養(yǎng)全面的經(jīng)理人員，而不是專家。應該學習他們的榜樣。在日本提升擔任最重要經(jīng)理崗位人員的提升年齡為33歲，而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力，并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費12至18個月的時間。在單層的組織機構(gòu)中，美容院大多數(shù)工作變更都是水平式的，要美容院員工培訓十四法考慮增加人們的知識與責任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務水平，并請他們提出可能改善服務的方法
培訓與顧客接觸的全部員工，不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯(lián)系，都要他們很好的與顧客進行業(yè)務及服務交往。即使有的知識對他們并不重要，但是也能使他們感到自己在關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
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